как узнать свой лицевой счет матрикс
Личный кабинет Матрикс: функционал аккаунта, оплата услуг онлайн
Телеком-оператор «MATRIX» предоставляет комплекс качественных и современных услуг населению города Донецка и области. Компания подключает к высокоскоростному интернету и цифровому телевидению физических и юридических лиц, а также занимается в дальнейшем обслуживанием своих абонентов. Телекоммуникационные услуги доступны как для жильцов многоквартирных домов, так и для жителей частных секторов. Заботясь о своих клиентах, компания постоянно совершенствуется и учитывает пожелания своих абонентов. Для максимального удобства провайдер Матрикс создал личный кабинет пользователя. Благодаря аккаунту многие операции можно проводить самостоятельно, не выходя из дома.
Регистрация личного кабинета
Авторизация на сайте https://matrixhome.net/ дает массу возможностей. Для того чтобы зарегистрироваться, необходимо просто заключить договор с компанией-провайдером. После подписания документа один экземпляр отдается пользователю. Именно в договоре и будут прописаны логин и пароль для входа в личный кабинет.
Важно! Заявку на подключение можно составить в офисе «Матрикс» либо заполнить бланк в онлайн-режиме на сайте компании.
Вход в личный кабинет абонента
Зайти в свой личный кабинет можно с официального веб-сайта оператора MATRIX:
В блоке для входа в ЛК есть строки:
Для чего нужен личный кабинет
Войдя в систему, абонент будет видеть всю важную информацию по выбранному тарифу, состоянию своего лицевого счета, а также сможет изучить другие предложения компании-провайдера. Сервис «Личный кабинет» создавался не только для информирования клиентов. Благодаря ЛК можно выполнять такие действия:
Сервис «Личный кабинет MATRIX» недавно обновился. Разработчики оставили прежний функционал, но создали более удобный интерфейс. Теперь найти нужный раздел и провести операцию стало значительно проще – разобраться с сайтом и ЛК без посторонней помощи сможет даже новичок.
Веб-программисты, создавая обновленную версию, придерживались принципа минимум кликов, но максимум пользы и возможностей. Компания-провайдер «Матрикс» стремительно развивается и постоянно совершенствуется. Улучшается качество обслуживания, повышается уровень кибернетической безопасности, обновляются тарифные предложения и сервисы для абонентов. Поэтому функционал личного кабинета может дополняться в зависимости от очередной модернизации.
Преимущества компании «Матрикс»
Среди множества выгодных предложений, удобного интернет-портала и качественного абонентского сервиса стоит выделить еще ряд преимущественных особенностей телеком-оператора «MATRIX»:
Важно! На многих улицах Донецка провайдер «Матрикс» установил точки бесплатного пользования интернетом через Wi-Fi.
Оплата услуг
Для того чтобы бесперебойно продолжать пользоваться интернетом и смотреть популярные ТВ-каналы, каждый абонент должен помнить о своевременном пополнении баланса. Произвести оплату за пользование услугами компании «MATRIX» можно любым из указанных способов:
Можно также осуществить онлайн-платеж из любого места после авторизации на сайте через личный кабинет. В этом случае комиссии нет, а зачисление происходит моментально.
Матрикс — личный кабинет
Матрикс — это телекоммуникационная компания, существующая уже более восемнадцати лет и предоставляющая услуги на территории Донецка. В компании имеется собственная оптическая сеть с широкой пропускной способности.
Помимо интернета, организация также предлагает пакет телевизионного цифрового вещания, а предприятия могут подключиться к интернету, если воспользуются программой Business. Организация активно выступает за поддержку социальных инициатив, работу на интеграцию предоставляемых услуг во все сферы социальной жизни человека.
Руководство объявляет о поддержке инноваций. Предполагается, что компания постоянно модернизирует свое оборудование, благодаря чему доступ к интернету становится быстрее и дешевле.
Matrixmobile — регистрация и вход в личный кабинет
Чтобы зарегистрироваться в ЛК, необходимо заключить договор на предоставление телекоммуникационных услуг. Преимущественно, речь идет о подключении к интернету. Договор содержит номер договора и пароль для входа. Чтобы войти в свой аккаунт последовательно выполните ряд действий:
Зайдите на станицу https://billing.matrixhome.net/login/. Система предложит заполнить форму для входа.
Заполните предложенную форму. При необходимости, можно поставить галочку напротив слова «автоматически». В этом случае, авторизация будет наступать сразу при загрузке страницы и ввод пароля не потребуется.
Нажмите на кнопку «Войти» чтобы авторизоваться в собственном аккаунте.
Разработчики предусмотрели возможность смены пароля в дальнейшем штатными средствами аккаунта. Это можно сделать после авторизации. Для восстановления нажмите на ссылку «Забыли пароль?», после чего система предложит ввести номер лицевого счета и прислать пароль по электронной почте.
Функционал личного кабинета
Разработчики предусмотрели широкие возможности, которые предоставляет личный кабинет пользователя. Через него можно управлять тарифом, пополнять счет, подключать новые услуги. Помимо прочего, личный кабинет дает возможность:
Получить информационную поддержку относительно подключенного пакета телекоммуникационных услуг. Предоставляется поддержка в форме справки или иным альтернативным способом.
Запросить доверительный платеж, если по каким-то причинам пользователь забыл пополнить счет до окончания отчетного периода и начала нового.
Получить нужные сведения в удобной интуитивно понятно форме на странице личного кабинета.
Разработчики постоянно повышают уровень безопасности ресурса. Используются только проверенные методы защиты. Конфиденциальность личных сведений гарантируется. Также компания недавно изменила интерфейс личного кабинета. Теперь та же информация доступна в новой форме.
Матрикс личный кабинет — авторизация, регистрация, возможности онлайн кабинета
Личный кабинет MATRIX (Матрикс) — это персональная веб-страница пользователя регионального интернет и ТВ провайдера, который начал свою работу ещё в 2001 году. Сегодня компания предлагает высококачественные услуги Интернета и IPTV телевидения с дополнительными сервисами. Чтобы стать владельцем личного кабинета и пользоваться всеми его параметрами, нужно подключить услугу компании. О деталях подключения, входе в кабинет, его возможностях расскажем в рамках этой публикации.
Вход в личный кабинет Матрикс
Для авторизации в личном кабинете «Матрикс» достаточно выполнить несколько простых шагов. Первым шагом будет посещение сайта провайдера по веб-ссылке matrixhome.net. На главной странице сайта, в правом верхнем углу пользователь увидит вкладку «Вход в личный кабинет». Сразу откроется окно с полями, которые необходимо заполнить для авторизации — это лицевой счет и пароль. После подтверждения опции «Войти» абонент окажется в своем личном кабинете. Также выполнить вход в кабинет можно по прямой ссылке:
Если пользователь сразу переходит на страницу авторизации в кабинете по прямой ссылке, то он увидит отдельный баннер с полями, которые необходимо заполнить. Сначала вводится номер лицевого счета, затем — пароль. Нажимается клавиша «Войти», и пользователь сразу увидит главную страницу персонального профиля.
Что делать, если забыт или утерян пароль от аккаунта? В поле авторизации необходимо нажать ссылку «Забыли пароль?». Далее система загрузит страницу восстановления пароля. Для его восстановления прописывается номер лицевого счета и нажимается кнопка «Восстановить пароль». После этого действия на почтовый ящик владельца кабинета придет письмо с новым паролем, который указывается для авторизации.
В случае забытия или утери номера лицевого счета, по которым происходит вход в кабинет MATRIX, рекомендуется сделать звонок в службу поддержки абонентов. Оператор по телефону расскажет о процедуре восстановления номера, и сделает поиск абонента в базе данных по его фамилии и адресу подключения. Номера телефонов службы поддержки: 095 268 05 05, 095 238 05 05(для абонентов МТС, Vodafone), 062 206 05 05.
Также обратиться за помощью к оператору службы поддержки по поводу входа в кабинет и подключении можно с помощью формы обратной связи по гиперссылке matrixhome.net/feedback. В обращении нужно указать тип сообщения, тему, имя абонента, электронную почту, текст обращения. Указать капчу в специальном поле, нажать кнопку «Отправить». После обработки сообщения, оператор напишет ответ и отправит его на указанный электронный ящик.
Возможности онлайн кабинета MATRIX
С 2014 года личный кабинет провайдера MATRIX стал обновленным, получил новый дизайн и эргономичный интерфейс. Структура аккаунта пользователя также обновилась, и была направлена на то, чтобы он смог самостоятельно управлять всеми параметрами. Что можно делать в личном кабинете «Матрикс»:
Дополнительно в MATRIX личном кабинете можно пополнять счет банковскими карточками систем MasterCard/VISA, заказывать услугу «Отложенный платеж», открывать MATRIX депозит, проверять адреса публичных Wi-Fi на улицах своего города. Если абоненту необходимо найти ближайшую точку оплаты услуг провайдера по месту жительства, то это также возможно в персональном кабинете.
Настройка цифрового IPTV телевидения от MATRIX, видео:
Процедура регистрация кабинета и заказ подключения
Чтобы стать пользователем личного кабинета, необходимо иметь лицевой счет и пароль. Они прописаны в Договоре, который заключается между провайдером и клиентом. Без номера лицевого счета вход в кабинет невозможен. Поэтому стоит подать заявку на подключение услуги компании «Матрикс», чтобы получить в будущем доступ в кабинет.
Как заказать подключение услуги:
Срок подключения — от 1 до 5 дней. Проверить качество услуги можно в течение 3 дней. Если результат подключения и сервиса удовлетворяет, то абонент может оплатить услугу после 3-дневного тестирования. Вместе с подключением клиенту предоставляется Договор с номером лицевого счета и паролем доступа в личный кабинет.
Личный кабинет Матрикс Телеком
Матрикс Телеком — вход в личный кабинет
Форма входа в кабинет провайдера Матрикс Мобайл.
Пользоваться персональным разделом могут только абоненты Матрикс Телеком. Несомненное преимущество учетной записи – возможность самостоятельного просмотра баланса или подключения дополнительных сервисов. Получить перечисленные возможности можно после авторизации. Посетите главную страницу официального сайта, нажмите кнопку «Личный кабинет» и укажите реквизиты входа.
Также доступен альтернативный способ авторизации. Компания Матрикс Телеком обладает собственным мобильным приложением для управления лицевым счетом. Возможности программы полностью аналогичны компьютерной версии кабинета. Клиенты способы просматривать состояние баланса, отслеживать статистику потребления услуги или подключать полезные сервисы. Продукт распространяется бесплатно. Загрузить его можно в мобильном каталоге Google Play. После установки следует ввести реквизиты входа и нажать кнопку подтверждения.
Возможности личного кабинета Матрикс Телеком
Создание личного кабинета Матрикс Телеком
matrixmobile.ru — официальный сайт Матрикс Мобайл.
После приобретения стартового пакета вставьте СИМ карту в мобильное устройство и наберите комбинацию *119*88*0# на клавиатуре. В результате будут отображены реквизиты для посещения личного кабинета. Перепечатайте их на страницу авторизации и нажмите кнопку подтверждения. Такой способ авторизации удобен для пользователей. Отсутствует необходимость запоминания длинного пароля – его можно всегда запросить по телефону, набрав вышеупомянутый запрос. При желании можете сохранить его в контакты телефона, чтобы не потерять.
Рассмотренный способ регистрации подходит только физическим лицам. Корпоративные клиенты получают доступ другим способом. Нужно позвонить по номеру +7 (495) 780-4710 и проконсультироваться с сотрудниками компании. Консультанты назовут необходимые реквизиты входа после предоставления персональных данных. Запишите пароль и храните в надежном месте. Если ключ доступа будет потерян, повторно обратитесь на горячую линию и проконсультируетесь. Восстановление пароля через интернет не поддерживается ввиду безопасности клиентов.
Служба поддержки провайдера Матрикс Телеком
Оператор телекоммуникационных услуг создал горячую линию для получения поддержки. При возникновении любых вопросов по обслуживанию набирайте номер +7 (495) 544 55 55. Консультанты помогут проверить состояние баланса, изменить тарифный план или подобрать пакет услуг. Перед совершением звонка желательно прочитать справочный раздел на официальном сайте компании. Здесь приведены самые распространенные вопросы пользователей. Возможно, вы сможете решить проблему без помощи консультантов, пользуясь представленными инструкциями.
Матрикс – регистрация на сайте, вход в личный кабинет абонента, особенности работы с аккаунтом
Компания Матрикс работает на рынке телекоммуникационных услуг с 2009 года. Организация базируется в Донецке, и предоставляет жителям города доступ в интернет на высоких скоростях, услуги цифрового телевидения и аренду оборудования. Для дистанционного управления подключенными сервисами абоненты компании Матрикс могут пользоваться личным кабинетом, вход в который осуществляется через официальный сайт провайдера.
Регистрация личного кабинета
Чтобы завести личный кабинет на сайте провайдера, жителям Донецка нужно всего лишь заключить договор на обслуживание с компанией Матрикс. Все остальное сотрудники организации сделают самостоятельно. Доступ в ЛК будет получен сразу же после установки и настройки необходимого для работы в интернете оборудования.
Логином для клиентского кабинета выступает номер лицевого счета абонента. Пароль выдается провайдером, но впоследствии пользователь может сменить его на более удобный для себя через настройки аккаунта.
Важно! После расторжения договора с компанией Мартикс, доступ к ЛК для абонента аннулируется.
Вход в личный кабинет
Для входа в клиентский кабинет необходимо открыть в браузере официальный сайт провайдера Матрикс. Он находится в интернете по адресу https://www.matrixhome.net.
После загрузки сайта, выполняем следующие действия:
Совет! Можно после заполнения полей формы поставить галочку в поле «Запомнить». После этого при каждом последующем входе на сайт строки Логин и пароль будут заполняться системой автоматически.
Вход в ЛК для юридических лиц
Компания Матрикс оказывает услуги связи не только частным клиентам, но и организациям различных форм собственности. Уточнить условия обслуживания и подать заявку на подключения представители юридических лиц могут в соответствующем разделе сайта компании – https://www.matrixhome.net/business.
Для представителей юридических ли также предусмотрен доступ в личный кабинет. Чтобы войти в клиентскую зону, абонентам данной категории необходимо:
Совет! Если в авторизационной форме поставить галочку «Показать пароль», будет проще контролировать правильность ввода учетных данных.
Восстановление пароля от ЛК
Логин и пароль для веб-кабинета выдаются абонентам компанией Матрикс вместе с копией договора на обслуживание. При необходимости, их можно уточнить в этом документе.
Если же пароль забыт, а бумаги от провайдера утеряны, либо находятся вне доступа, попасть в клиентский аккаунт не удастся. Инструментов для восстановления пароля в онлайн-режиме на сайте Матрикс не предусмотрено. Получить код доступа к ЛК клиент сможет только обратившись в службу поддержки компании, лично, либо о телефону горячей линии.
Функционал личного кабинета
Клиентский кабинет на сайте компании Матрикс дает ее абонентам возможность управлять своими лицевыми счетами и подключенными услугами в дистанционном режиме, без обращения к представителям организации. В частности, через ЛК можно выполнить следующие действия:
Кроме того, через ЛК клиенты Матрикс могут вести переписку с сервисной службой компании и получать новостные рассылки.
Мобильное приложение
Пользоваться персональным кабинетом клиенты компании Матрикс могут только через браузер. Мобильного приложения для доступа к ЛК у компании не предусмотрено.
При возникновении необходимости войти в свой аккаунт с планшета или смартфона, абонент может загрузить сайт провайдера через встроенный браузер своего устройства. Дальнейшая работа с ЛК будет проводиться по тем же правилам, что и с обычного компьютера.
Контактные данные для связи
У компании матрикс имеется круглосуточная служба поддержки абонентов. Связаться с ней можно по телефону 8-071-099-52-00.
Кроме горячей линии, для клиентов предусмотрены следующие каналы связи с сервисной службой:
А так же через аккаунты в социальных сетях:
На сообщения в соцсетях специалисты поддержки отвечают по будням в рабочее время. Бот в Телеграмме и формы для связи на сайте доступны круглосуточно.