как узнать задолженность по электроэнергии по лицевому счету в новосибирске
ОА Новосибирскэнергосбыт – личный кабинет
Энергосбыт Новосибирск уже долгое время занимается поставкой электрической энергии населению. Помимо основной задачи компания предлагает другие услуги дополнительного характера.
Новосибирскэнергосбыт помогает в установке и обслуживании счетчиков, а также в заключении договоров. Чтобы взаимодействие между клиентами и компанией было более эффективным и быстрым, советуем использовать Энергосбыт Новосибирск личный кабинет.
Личный кабинет Новосибирскэнергосбыт для потребителей
Для пользователей на сайте есть дистанционный сервис предназначенный для физических лиц. Для гарантированной работы сервиса на компьютере пользователя должен быть установлен браузер Google Chrome, или Mozilla Firefox.
В системе пользователям доступна информация по электроэнергии, горячему водоснабжению и отоплению.
Если между Вашей управляющей компанией и ресурсоснабжающей организацией заключены договора о прямых платежах за коммунальные ресурсы, то в личном кабинете Вам будут доступны сведения и об этих коммунальных услугах.
Возможности личного кабинета
При помощи этого сервиса Вы можете:
Регистрация Новосибирскэнергосбыт
Вход в личный кабинет Новосибирскэнергосбыт расположен на главной странице сайта под колонкой «Интернет-приложения». Личный кабинет разработан в двух вариантах: для физических и юридических лиц.
Привязка лицевого счета производится автоматически после внесения всех персональных данных на этапе регистрации.
Чтобы получить доступ к личному кабинету, последовательно выполните следующие шаги:
Откроется форма, в которую нужно внести свои данные, адрес проживания, контактную информацию и т.д.
Сделайте это, указав, в том числе улицу, номер дома и квартиры, номер мобильного и адрес электронной почты. Выберите, что из них будете использоваться в качестве логина (телефон или е-мейл).
После внесения информации примите правила пользования интернет-приложением, введите проверочные символы с картинки, нажмите «Далее».
На следующей странице подтвердите процедуру регистрации и можете пользоваться личным кабинетом.
Вход в личный кабинет Новосибирскэнергосбыт осуществляется по логину и паролю, которые были указаны при регистрации.
Вкладка «Авторизация» находится на той же странице, с которой выполнялась регистрация.
В форме нужно указать е-мейл или номер телефона, нажать «Войти».
Вход в Личный кабинет Новосибирскэнергосбыт для физических лиц
Пройдя регистрацию личного кабинета вы получите все его возможности для физических лиц. Для этого достаточно осуществить вход и вы сможете наблюдать состояние своего счёта за электроэнергию, а также возможные переплаты и задолженности.
Благодаря Личному кабинету вы в любой момент сможете оплатить счёт за электроэнергию не затратив на это много времени.
Вход в Личный кабинет Новосибирскэнергосбыт для юридических лиц
При заходе на страницу сайта личный кабинет будет доступен для юридических лиц.
Чтобы войти в систему для Юридических лиц следует обратиться в одно из отделений «Новосибирсэнергосбыт» в Новосибирске или Новосибирской области и получить индивидуальный код (ИК) доступа.
Для изменения ИК следует написать письменное обращение в энергетическую компанию.
Как восстановить пароль
Если пароль забыт, нужно перейти во вкладку «Забыли пароль?», указать там логин и выбрать способ получения пароля – по СМС или на электронный ящик. Система предложит создать новый пароль, потому что дважды ставить одинаковый нельзя из соображений безопасности.
Как передать показания счетчика за электроэнергию Новосибирскэнергосбыт
Официальный сайт энергоснабжающей компании в Новосибирской области Новосибирскэнергосбыт: www.nskes.ru. Там подробно описаны все способы, благодаря которым можно заплатить за свет и передать сведения о приборах учета.
Можно передать показания на сайте, без регистрации двумя способами – Передать показания по лицевому счету и Передать показания по адресу:
Для зарегистрированных пользователей система с говорящим названием «Сервис-Население» представляет собой удобный сервис, на базе которого Вы сможете передать данные прибора или произвести оплату.
Вход в личный кабинет потребует введения логина и пароля.
После входа в личный кабинет Вы увидите на выбор спектр услуг, в числе которых будет оплата электроэнергии и направление показаний.
Перед тем, как передавать показания, ознакомьтесь, пожалуйста, со следующей информацией:
Обращаем Ваше внимание, что в строке «Получатель» должно быть указано: ОАО «Новосибирскэнергосбыт».
Если указано наименование другой организации, то Вы не находитесь на расчётах с ОАО «Новосибирскэнергосбыт».
Оплачивать электроэнергию можно в любой день НЕ ПОЗДНЕЕ 10 ЧИСЛА месяца, следующего за расчетным.
Для корректного определения размера платы за электроэнергию на общедомовые нужды (исходя из фактически потребленной электроэнергии), в домах, оснащенных общедомовыми приборами учета (ОДПУ), рекомендуем передавать показания индивидуальных приборов учета электроэнергии одновременно со снятием показаний с общедомового прибора учета в период с 23 по 26 число текущего месяца).
Как правильно снять показания с электросчетчика
Для расчета суммы оплаты за потребленную электроэнергию, необходимо точно и в срок предоставлять данные приборов учета. Для этого следует учитывать 5 цифровых значений, расположенных на счетчике. В случаях, когда на приборе расположено 6 цифр, следует также учитывать лишь 5 значений до запятой.
Другие способы передачи показаний данных электросчетчиков
Передать показания можно иными способами:
1) СМС-сообщением на номер 8-903-767-65-45.
Отправьте сообщение (только цифры):
номер лицевого счета, пробел, показания электросчетчика.
Стоимость смс-сообщения определяется тарифным планом абонента.
2) На главной странице сайта АО “Новосибирскэнергосбыт”, кликнув на баннер “Передача показаний электросчетчика”, либо через Систему “Сервис-Население”.
3) В пунктах приема платежей и платежных терминалах
в момент оплаты сообщая показания оператору.
4) По телефону при помощи голосовых сообщений:
– (383) 216-04-16 – для жителей Новосибирска (круглосуточно),
– 8-800-775-0440 – для жителей Новосибирской области (звонок бесплатный, круглосуточно).
Сервис позволяет сообщать показания электросчетчиков и узнавать сумму к оплате.
4) Через мобильные приложения “Сервис-Население” и “Платосфера” для смартфонов и планшетов на платформах Android и iOS (доступно для установки в Google Play и Apple Store по ключевому слову «Новосибирскэнергосбыт»).
5) Через социальную сеть «Вконтакте», зайдя на страницу группы АО “Новосибирскэнергосбыт” и воспользовавшись ссылкой “Передать показания”. Для передачи показаний Вам понадобится ФИО собственника, на которого оформлен счет, номер лицевого счета (можно посмотреть в квитанциях).
Ввод показаний через СМС-сообщения производится по простому алгоритму. В тексте SMS нужно указать номер индивидуального лицевого счета и через пробел следом показания прибора. Выглядит это так: 123456789 00005.
Что касается стоимости, с Вас будет списана сумма за 1 сообщение согласно Вашему тарифу оператора.
Номер на который нужно отправлять сообщение: 8-903-767-65-45
В платежных пунктах и терминалах оплачивать рекомендуется ежемесячно строго до 26-ого числа. Вам требуется подойти к окошку, сообщая информацию оператору, или самостоятельно осуществить ввод данных через платежную систему-партнера.
При помощи телефона Вы сможете ввести показания электрических приборов и узнать начисленную к оплате сумму. Для этой цели выделены два номера, позвонив по которым Вы также получите обязательный код доступа:
Чтобы отправить данные счетчиков через социальную сеть, наберите во внутреннем поисковике или через браузер запрос «АО Новосибирскэнергосбыт».
Найдите ссылку «Передать показания». Укажите ФИО и номер лицевого счета из квитанции.
Мобильное приложение
С помощью специального приложения Сервис-Население клиенты компании Новосибирскэнергосбыт могут получать в любое время актуальную информацию по своему лицевому счету, оплачивать коммунальные услуги передавая показания счетчиков в компанию непосредственно с мобильного устройства, а также заказывать дополнительные товары, услуги и справки.
Для установки мобильного приложения Энергосбыт Новосибирск личный кабинет необходимо:
Оплата электроэнергии
Вносить оплату за потребление услуг необходимо до 10 числа каждого месяца. Расчет стоимости услуг Новосибирскэнергосбыт производится на основе ранее переданных показаний с индивидуальных приборов учета. Для удобства абонентов компания-поставщик Новосибирскэнергосбыт предлагает несколько вариантов оплаты.
Оплата через интернет
Оплатить электроэнергию через интернет в новосибирскую энергосбытовую компанию можно 4 способами.
Далее система предложит на выбор 2 варианта:
По кнопке “Оплатить” показания электрического счетчика необходимо ввести актуальное значение, после чего система в автоматическом режиме определит необходимую для оплаты сумму. В поле для адреса электронной почты необходимо ввести e-mail на который будет направлен электронный чек.
Важно! Оплатить электроэнергию новосибирскэнергосбыт банковской картой можно через платежные системы VISA, Master Card или МИР.
Для оплаты услуг через личный кабинет Новосибирской энергосбыт компании необходимо авторизоваться и перейти по кнопке «Передать показания». После введения актуальной информации с приборов учета, система рассчитает сумму для оплаты. Далее пользователю необходимо заполнить анкету с платежной информацией.
В случае подключения в банке услуги «Безопасные платежи в Интернете» заполнять анкету не надо. В этом случае пользователю придет одноразовый код-пароль, после введения которого платеж будет переведен в Новосибирскэнергосбыт.
Также абонентам доступна функция «Автоплатежа», которая исключает вероятность просрочки по оплате услуг.
Для подключения услуги необходимо зарегистрироваться или авторизоваться в личном кабинете Новосибирскэнергосбыт. В меню справа на главной странице необходимо выбрать кнопку «Автоплатеж». В анкете необходимо ввести реквизиты банковской карты, адрес, тип услуги, дату внесения платежа, а также максимальную сумму.
Для корректности платежей необходимо регулярно (не позднее чем за 2-3 суток) передавать показания электросчетчиков. После успешной оплаты услуг на электронный адрес, указанный при регистрации придет электронный чек.
Оплату услуг можно также произвести, если скачать мобильное приложение под андроид и iOS – «Платосфера». После регистрации в приложении и указания точного адреса квартиры/дома, необходимо перейти по кнопке «Оплатить». Далее пользователь выбирает услугу. Для подтверждения факты оплаты необходимо ввести код-подтверждение, который направляется на номер, указанный при регистрации.
Другие способы оплаты
Если оплачивать энергопотребление через интернет неудобно или нет возможности, то абоненты Новосибирскэнергосбыт могут произвести оплату другими способами. Через оператора Контактного центра. Для этого необходимо позвонить на Горячую линию по номеру телефона 8(383)273-98-98 – для Новосибирска или 8(800)300-60-70 – для Новосибирской области.
В ходе разговора специалист назовет сумму оплаты, а клиент в свою очередь подтверждает ее. После этого необходимо сообщить реквизиты банковской карты: ее номер и срок действия. По желанию пользователю будет направлен электронный чек на e-mail.
Для комфорта граждан Новосибирскэнергосбыт разработал особую сеть пунктов где абонент сможет заплатить за свет Новосибирскэнергосбыту. Для этого абоненту необходимо назвать адрес или номер лицевого счета, а также фактические показания приборов учета. При введении информации кассиром система автоматически рассчитает необходимую сумму с учетом переплаты или недоплаты.
Третий способ предполагает использование через терминалы партнеров:
В одном из выбранных терминалов необходимо выбрать «Услуги ЖКХ», а затем компанию Новосибирскэнергосбыт. Следующим шагом заполняется анкета:
Далее терминал подготовит чек и напечатает его.
Узнать задолженность
Посмотреть наличие задолженности по платежам за электроэнергию необходимо пройти авторизацию в личном кабинете Новосибирскэнергосбыт. Далее необходимо перейти по кнопке «Детализация счета». В пустых полях необходимо ввести период проверки, а также адрес квартиры. Раздел позволяет подробно просмотреть информацию по начисленной сумме, а также поступившим платежам.
Второй способ узнать задолженность в Новосибирскэнергосбыту по адресу или по лицевому счету, можно на официальном сайте nskes.ru выбрав в меню “Узнать задолженность”. После заполнения необходимых полей и нажатия кнопки “Далее”, информация о долгах отображается в графе «К оплате».
Своевременная оплата платежей в Новосибирскэнергосбыт исключает вероятность образования задолженности, а также начисления пени. Современные сервисы предлагают разные варианты абонентам Новосибирскэнергосбыта, из которых остается выбрать удобный.
Как узнать задолженность по электроэнергии по лицевому счету в новосибирске
Вы можете передать показания по электроэнергии на нашем сайте, не выходя из дома!
Для этого перейдите на главную страницу и кликните на пункт «Передать показания» в одном из меню, как показано на скриншоте:
1. Выбираете: «Передача показаний по адресу» или «Передача показаний по лицевому счету».
2. Если Вы выбрали «Передача показаний по адресу»: Заполняете адрес, затем нажимаете кнопку «Передать показания».
3. В открывшемся окне заполняете Ф.И.О. Обращаем внимание, что Ф.И.О. должно совпадать с данными лицевого счета, на имя которого он оформлен. Нажимаете «Далее».
.«.
4. Введите текущее показание в открывшемся окне, затем нажимаете «Передать показание».
5. Затем нажмите «Ок»
6. Заполняете e-mail для отправки чека и нажимаете «ОК».
7. Переходите к оплате, необходимо заполнить данные Вашей банковской карты и нажать «Оплатить».
Рекомендуем вносить показания по электроэнергии в день оплаты.
Оплачивать электроэнергию можно в любой день не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным.
Как узнать сумму задолженности по лицевому счёту или адресу за электроэнергию
Российское законодательство предусматривает необходимость погашения счетов по коммунальным платежам до 10 числа следующего месяца за текущим. Если плана не внесена вовремя, у владельца жилья образуется задолженность. Рассмотрим, как можно узнать размер долга за электроэнергию, и чем грозит потребителю уклонение от своевременной оплаты потреблённых ресурсов.
Как узнать размер задолженности
Самый простой способ, позволяющий достоверно уточнить создавшуюся ситуацию с задолженностью за электроэнергию – потратить время на личный визит в Энергосбыт.
Но не всегда у плательщика достаточно свободного времени для посещения данной инстанции. К тому же, лично посещать офис поставщика не обязательно. Имеется ряд альтернативных возможностей, которые предоставляют современные технологии.
По лицевому счёту
Каждому потребителю организация-поставщик каждому потребителю присваивает индивидуальный номер лицевого счёта, по которому идентифицируется владелец. Зная этот номер, не составит большого труда узнать сумму задолженности, не выходя из дома. Для этого у плательщика есть несколько возможностей, рассмотренных далее.
Интернет
Если у потребителя есть свободный доступ к интернету, информацию о размере долга за электроэнергию может быть получена удалённо через сайт организации-поставщика. Для этого необходимо:
Через данный сайт можно также передавать текущие данные по показаниям индивидуального прибора учёта. Сайт Энергосбыта – не единственная возможность, позволяющая узнать размер долга по лицевому счёту.
С помощью интернета можно получить необходимые сведения, обратившись к следующим ресурсам:
Владельцу жилья не потребуется предоставлять никакие личные документы. Достаточно располагать сведениями о персональных данных и номере лицевого счёта.
Госуслуги
Ещё одна возможность, предоставляемая интернетом – портал Госуслуги. Этот государственный ресурс позволяет получить необходимые сведения о размере задолженности за электроэнергию, если потребитель зарегистрирован на данном ресурсе. Дополнительно также можно оплатить счета Энергосбыта.
Регистрация проходит в 3 этапа. Для этого необходимо:
Чтобы уточнить размер долга по оплате электроэнергии, предусмотрен следующий порядок действий:
После этого система предоставляет возможность удалённой оплаты посредством банковской карты или веб-банкинга.
Терминалы
Аналогичная возможность предоставляется с помощью терминалов, установленных в общественных учреждениях, торговых заведениях или финансовых организациях.
Порядок действий аналогичен. Для этого достаточно выбрать соответствующий раздел, необходимый вид ресурсов, указать организацию и номер лицевого счёта потребителя. Данные будут отображены на экране.
По телефону
Плательщику могут помочь сотрудники абонентского отдела Энергосбыта. Зная номер лицевого счёта, достаточно позвонить по номеру указанной службы, чтобы получить необходимые сведения. Потребителю могут задать несколько дополнительных вопросов, чтобы удостоверить его личность.
Телефонный номер не составит труда узнать через интернет, в договоре о предоставлении услуг, счёте на оплату электроэнергии.
По адресу
Если плательщик не располагает сведениями о номере лицевого счёта, сумму задолженности можно узнать по адресу потребителя, дополнительно указав персональные данные.
Информация может быть предоставлена по телефону или в результате личного визита в учреждение. Посещение соответствующего подразделения Энергосбыта позволит исключить все вопросы относительно долга. Для этого необходимо:
Для визита владельцу необходимо подготовить следующую документацию:
Обращаться должен непосредственный владелец жилья. В противном случае его представителю необходимо предъявить соответствующую доверенность, подтверждающую полномочия доверенного лица.
Что будет за неуплату
Задолженность по оплате потреблённой электроэнергии может привести к следующим неблагоприятным последствиям для владельца:
Дополнительно к финансовым санкциям, судебный орган и исполнительная служба, занимающаяся взысканием долга, могут прибегнуть к мерам, предусматривающим наложение запрета на выезд за границу, использование транспортного средства и пр.
Злостные должники рискуют подвергнуться уголовному преследованию и отчуждению имущества в счёт погашения задолженности.
Советы
Неблагоприятных последствий можно избежать, если воспользоваться следующими рекомендациями:
При возникновении спорных ситуаций, вызванных ошибками в ходе транзакций по перечислению оплаты, сбоями в работе электронных систем или другими причинами, избежать претензий поставщика поможет личное посещение учреждения с предоставлением указанной выше документации.
Своевременная оплата позволит плательщику исключить претензии со стороны поставщика, предоставляя последнему возможность бесперебойного энергоснабжения.
Как узнать задолженность по электроэнергии по лицевому счету в новосибирске
1. Для оплаты электроэнергии без регистрации перейдите на главную страницу сайта и кликните в меню или в блоке «Онлайн-сервисы» на ссылку «Оплатить».
2. Выбираете: «Оплата по адресу» или «Оплата по лицевому счету».
2. Если Вы выбрали «Оплата по адресу»: Заполняете адрес, затем нажимаете кнопку «Далее».
.
3.Нажимаете на кнопку «Передать показание».
4. В открывшемся окне заполняете Ф.И.О. Обращаем внимание, что Ф.И.О. должно совпадать с данными лицевого счета, на имя которого он оформлен. Нажимаете кнопку «Далее».
Мы ответим Вам на e-mail
в течение 24 часов
У вас есть действующий договор энергоснабжения с АО Новосибирскэнергосбыт?
В целях повышения качества обслуживания, а также контроля оперативности предоставления ответов на обращения клиентов, наша компания перешла на единый канал коммуникации — личный кабинет.
Свой вопрос вы можете задать в разделе «Задать вопрос».