Как восстановить доступ к почте mail если забыл все данные

Как восстановить доступ к почте mail если забыл все данные

Нажмите «Забыли пароль?». Откроется форма восстановления доступа. Сообщите всё, что помните о почтовом ящике.

В течение 24 часов с вами свяжется служба поддержки Mail.ru. Если информации оказалось недостаточно, ответьте на дополнительные вопросы или повторно заполните форму.

После восстановления привяжите к ящику телефон или резервную почту. Это поможет быстро восстановить доступ, если вы снова забудете пароль.

Нет доступа к номеру телефона или резервной почте

Нажмите «Забыли пароль?». Выберите «Другие способы» → «Написать в поддержку».

Откроется форма восстановления доступа. Сообщите всё, что помните о почтовом ящике.

В течение 24 часов с вами свяжется служба поддержки Mail.ru. Если информации оказалось недостаточно, ответьте на дополнительные вопросы или повторно заполните форму.

После восстановления привяжите к ящику актуальный телефон или резервную почту. Это поможет быстро восстановить доступ, если вы снова забудете пароль.

Источник

Как восстановить пароль от почты mail.ru: рабочие способы 2022

Сегодня электронная почта – не просто виртуальный ящик для корреспонденции (спама), но и пропуск к десяткам и сотням разнообразных информационных сервисов. Уже практически не осталось поставщиков почтовых услуг, которые не предлагают своим пользователям дополнительные плюшки. И вот как раз доступ к этим плюшкам можно утратить, если не знать, как восстановить почту mail.

Причины проблем с доступом к вашему аккаунту могут быть самые разные: от потери пароля, до бана. В разных ситуациях есть свое решение. Чтобы максимально подготовить вас к проблемам с вашим мылом, рассказываем сегодня о всех способах, которые помогут вам восстановить электронную почту на mail.ru.

Кстати, вы уже заходили на сайт сервиса смс-активации «Grizzly Sms»? Если нет – обязательно посетите данный ресурс, ведь там можно получить виртуальные номера для регистрации в любом сервисе или экосистеме Интернета. Отличный способ вернуть доступ к mail.ru, если восстановить пароль не получается. Быстро, недорого и любое количество профилей!

Восстановление пароля mail.ru: причины проблем

Две самые распространенные проблемы с доступом к почтовому аккаунту:

Как восстановить почтовый ящик на mail.ru: все способы

Забыть пароль от ящика – обычное дело. И сегодня это самый распространенный случай, когда пользователь теряет доступ к аккаунту. Чтобы избавить вас от большинства типичных проблем со входом в профиль, рассказываем, как восстановить почту mail.ru разными способами.

Для начала необходимо выполнить несколько простых шагов:

Далее возможны варианты того, как восстановить доступ к почте mail. Просто выберите подходящий.

Восстановление пароля mail.ru: по номеру телефона

Если при регистрации аккаунта вы указывали ваш номер телефона, то сброс пароля к почте можно выполнить при помощи смс на ваш мобильный. Чтобы восстановить маил почту по номеру телефона, сделайте следующее:

Восстановление пароля mail.ru: через другой почтовый ящик

Если при регистрации вы указали резервный адрес электронной почты, то возможно восстановление пароля mail с другого мыла. Для этого:

Восстановление пароля mail.ru: используем секретный вопрос

Если вы регистрировали почту два и более года назад, вы должны были указывать ответ на секретный вопрос для восстановления аккаунта. Если такое имело место быть, то на mail восстановить пароль можно, если:

Восстановление пароля mail.ru: используем специальную форму

Если у вас нет доступа ни к привязанному телефону, ни к резервной почте, а ответ на секретный вопрос вы забыли, можно восстановить пароль mail.ru, использую форму восстановления. Для этого:

Восстановление пароля mail.ru: обращаемся в службу поддержки

Если ничего из вышеописанного вам не помогло, моно обратится в техподдержку сервиса. Для этого необходимо с другого почтового ящика (например, Яндекса) отправить письмо на адрес direct@mail.ru, указав тему “восстановление пароля”. В тексте необходимо указать адрес почты, доступ к которой утрачен, и запросить пакет документов для восстановления аккаунта.

Перед тем, как восстановить маил почту, сотрудники компании запросят у вас ряд документов и дополнительную информацию:

Вам удастся восстановление доступа mail ru, если вы предоставите как можно более подробную и правдивую информацию. В таком случае вам придет уведомление на указанный для контакта адрес электронной почты (или в ответ на тот адрес, с которого был запрос) со ссылкой для сброса пароля и установки нового.

Источник

Как восстановить доступ к почте mail если забыл все данные

Уточните ваш запрос: «Я не могу зайти в МойМир, потому что. «

Введите E-mail указанный Вами при регистрации и нажмите кнопку «Далее».
Восстановить пароль к почтовому ящику можно одним из нижеперечисленных cпособов:

При правильном указании дополнительного адреса, который Вы давали при регистрации, мы сгенерируем новый пароль и пришлем его на этот адрес.

При правильном вводе номера мобильного телефона, указанного в настройках почтового ящика, мы пришлем Вам на него SMS код для восстановления пароля. После ввода полученного кода из SMS Вам сразу предложат установить новый пароль к почтовому ящику.

Данная услуга доступна для всех абонентов России.

При правильном указании адреса пересылки, который Вы давали в настройках своего почтового ящика, мы сгенерируем новый пароль и пришлем его на адрес пересылки.

Если Вам не удастся восстановить пароль ни одним из способов, заполните форму обращения — Вам ответят в течение трех рабочих дней.

Пароли выдаются только по запросам через эти web-формы и никак иначе.

Пожалуйста, не пытайтесь заполнить несколько запросов подряд — в случае успеха сервер выдаст Вам новый пароль к почтовому ящику на каждый из них, и Вы сами не сможете разобраться в том, какой из паролей верный.

Источник

Восстановление почты mail.ru

В этой статье я покажу, как восстановить электронную почту Майл. Мы научимся возвращать доступ к ящику mail.ru, если забыт логин или пароль.

Как восстановить почту Майл

Раз уж вы попали на эту статью, значит, увидели неприятное окошко с надписью «Неверное имя или пароль» при входе в свой ящик на mail.ru.

Такое сообщение появляется по одной из двух причин: либо вы действительно ввели неправильный логин или пароль, либо ящик был взломан. В обоих случаях вернуть доступ можно, и сейчас я покажу все возможные варианты решения этой проблемы.

Если забыл логин

Для доступа к почте нужно обязательно знать логин, то есть точный адрес ящика. Казалось бы, банальная вещь, но около половины пользователей именно из-за этого и не могут войти.

В почте Майл есть четыре вида логина: mail.ru, inbox.ru, bk.ru, list.ru

Например, у меня почта с названием dima. Значит, мой адрес может быть dima@mail.ru, dima@inbox.ru, dima@bk.ru или dima@list.ru. Это всё разные ящики!

Выбрать окончание можно в форме для входа справа.

Часто пользователи ошибаются не только с окончанием, но и с самим названием. Например, у человека адрес mayor@mail.ru, а он указывает major@mail.ru. Ошибка в одной букве или цифре имеет значение – ведь это два разных ящика.

Обратитесь к людям, которым вы писали с этого ящика. Если у них осталось хотя бы одно письмо от вас, то логин узнать легко. Для этого нужно открыть письмо и посмотреть, какой адрес указан в верхней его части.

Если забыл пароль

Часто бывает ситуация, когда пользователь точно знает и логин и пароль, но все равно попасть в ящик не может. Решение простое: открываем программу Блокнот (Пуск → Все программы → Стандартные → Блокнот) и печатаем пароль. Потом копируем его и вставляем в форму входа на Майле.

Кроме шуток, я неоднократно сталкивался с тем, что человек точно знает пароль, но каждый раз вводит его неправильно. Ведь пароль печатается под звездочками и ошибку увидеть нельзя.

Как восстановить пароль mail.ru

Если вы перепробовали все возможные варианты, но войти так и не смогли, остается только восстановить пароль. Делается это так:

По номеру телефона

Если почта привязана к телефону, появится вот такое сообщение:

Вводим код с картинки, нажимаем «Получить код по SMS». Появится окошко:

Осталось дождаться смс-сообщения на привязанный номер телефона (обычно приходит в течение минуты) и получить код.

Ну а дальше вводим код, нажимаем «Готово» и меняем пароль.

Через другой электронный ящик

Если вы заранее подстраховались и указали дополнительный почтовый ящик, тогда увидите следующее окно:

В пустое поле вводим плохо читаемый код с левой стороны и жмем «Восстановить», после чего получаем следующее сообщение:

Далее, заходим в этот, указанный только что ящик, и ищем письмо от отправителя «Служба поддержки Mail.ru».

Открываем его и видим, что для восстановления нужно перейти по ссылке.

Переходим и далее нам дают возможность придумать новый пароль.

Печатаем его и в одно и во второе поле, и входим в почту. Теперь попасть в нее можно будет по вот этому паролю.

Через секретный вопрос

Раньше при регистрации на mail.ru нужно было выбрать какой-нибудь секретный вопрос (ответ на который знаете только вы) и указать ответ на него. Особенно это актуально для старых ящиков, которым более двух лет.

Если вы его указывали, тогда появится такое окошко:

Нужно просто напечатать ответ на этот вопрос и если он окажется правильным, то система сразу же позволит поменять пароль от ящика, после чего откроет его.

Если нет доступа к телефону

Если нет доступа к телефону, другому ящику или ответ на секретный вопрос не подходит, тогда ничего не остается, как выбрать пункт у меня нет доступа к указанному телефону/ящику/я не помню ответ.

В таком случае сайт предложит заполнить примерно такую форму:

Внимательно заполняем ее. Особое внимание на пункт «Как с вами связаться». Здесь нужно указать адрес электронного ящика. Именно на него придет решение, поэтому, если другой почты у вас нет, ее нужно обязательно зарегистрировать. Лучше открыть ее на Яндексе или в Гугл.

Что делать если взломали почту

Очень часто войти в ящик не получается из-за того, что его взломали. И это касается даже тех, у кого там нет ничего ценного.

Бывает, человек только-только зарегистрировал себе почту, еще не успел никому отправить письмо, а ящик уже взломали. Случается это по разным причинам: слишком простой пароль, вирусы, шпионские программы и много чего еще.

Если это произошло с вами, тогда при попытке восстановления доступа появится вот такое сообщение:

Ситуация печальная, потому как в этом случае вернуть доступ к ящику сложнее. Но не отчаиваемся и вводим свой номер мобильного телефона и код с картинки. На телефон приходит смс-сообщение с цифровым кодом, который нужно ввести в дополнительное окошко.

После этого открывается такая анкета:

Заполняем ее очень внимательно. Часто после этого появляется еще одна, более подробная анкета.

Тоже заполняем ее очень внимательно. Если на какие-то вопросы не можете ответить, пропускайте.

Обратите внимание на поле «Как с вами связаться». Здесь нужно обязательно указать другой адрес вашей электронной почты. Если его нет, придется открыть. Сделать это можно бесплатно на Яндексе или в Гугл.

После отправки заполненной анкеты получаем вот такое сообщение:

Теперь терпеливо ждем решение по нашему вопросу. Придет оно на указанный в этой анкете электронный ящик.

Как правило, ответ приходит в течение нескольких дней. Мне, например, пришел на следующий день, причем это было воскресенье.

Если вы отправили верную информацию, то получите примерно такое письмо:

Нужно просто перейти по ссылке и ввести новый пароль.

Если пришел отказ в восстановлении (а это может произойти по причине неверно заполненной анкеты), попробуйте пройти эту процедуру еще раз, указав другие предполагаемые данные.

Восстановления пароля через службу поддержки

В случае если ничего не помогло, есть еще один способ восстановления.

Для начала нам потребуется другой почтовый ящик на mail.ru. Можно зарегистрировать новый или попросить у человека, которому вы доверяете. Имея ящик на Майле, делаем следующее:

В тексте письма следует написать о том, когда был утерян доступ, сообщить, что почта была взломана и попросить пакет документов, который необходим для ее восстановления. Не забудьте указать полный адрес ящика.

В ближайшее время вы получите ответ, где будет сказано, какую информацию необходимо предоставить.

Если ящик вы регистрировали на свои настоящие данные, тогда можно сообщить об этом, и, возможно, вы сможете обойтись только фотографией паспорта либо свидетельства о рождении.

В том случае, если данные ненастоящие, тогда нужно будет предоставить максимум информации о почтовом ящике, а именно:

Если вам удастся доказать, что это именно ваш почтовый ящик, в ближайшее время придет уведомление об этом, а после ссылка для смены пароля (работать она будет на протяжении 72 часов).

Источник

Как восстановить доступ к аккаунту на Mail.ru: пошаговая инструкция

Неприятно, когда незнакомый человек получает доступ к личной переписке. Более того, это может вам навредить. Пользователи часто сталкиваются с проблемой взлома почтовых ящиков, но не решают её, а создают новый. Зря. Кроме потери доступа к информации вы рискуете стать «заочным» спамером или мошенником, ведь неизвестно какую цель преследовал взломщик вашей учетной записи. Подавляющее большинство пользователей рунета используют сервисы Mail.ru, которые завязаны на создании почтового ящика. В таком случае рассмотрим, как восстановить пароль от почты Mail.ru.

Восстановление стандартным способом

Для данного вида восстановления нужно знать логин.

Альтернативный вариант

Если ничего не получилось и вам пришел отказ – не огорчайтесь, попробуйте написать напрямую техническим специалистам. Объясните им простым языком причину утери пароля (взлом, длительное неиспользование) и обстоятельства, почему важно восстановить доступ именно к этой учетной записи. Письмо отправляйте по адресу: [email protected] Тема: восстановление пароля. Осталось только дождаться ответа.

Восстановление с помощью мобильного телефона

Если при регистрации вы указывали свой номер телефона – более легкого способа и не придумаешь. Вам придет код подтверждения в виде SMS-сообщения, с помощью которого пароль будет восстановлен в два клика мыши. Вам нужно лишь придумать новую комбинацию.

Как меня взломали или превентивные меры

Бывают вирусы, которые создают точную копию главной страницы того или иного интернет-ресурса. Вы, ничего не подозревая, вводите свой логин и пароль. Но вместо открытия папки входящих сообщений, либо ничего не происходит, либо появляется всплывающее окно с содержанием различного характера: ошибка, неверный пароль или даже вымогательство денег под надуманным предлогом. В данном случае нужно проверить систему на вирусы и срочно поменять пароль от почтового ящика.

В другом случае пароль могли узнать путем обмана. Если на сообщение «техподдержки» вы ответили письмом с информацией об аккаунте – почта уже не ваша.

Источник

Как быстро восстановить свой аккаунт mail.ru?

Если вы столкнулись с проблемой заблокированного ящика mail.ru, то наверняка вам интересны способы быстрого восстановления аккаунта.

На самом деле восстановить удаленный аккаунт mail.ru достаточно просто, но предстоит запастись терпением и телефоном!

Чуть ниже мы рассмотрим основные моменты восстановления аккаунта.

Мы не рекомендуем обращаться в техническую поддержку для восстановления, и расскажем почему именно этого делать не следует!

В этой статье мы расскажем как легко и быстро восстановить свой аккаунт mail.ru и избежать его кражи.

Начинаем восстановление аккаунта на mail

Для начала просто «Войдите в вашу почту», если видите ошибку при входе необходимо разобраться с характером этой ошибки. Если появляется надпись «аккаунт заблокирован», например как ниже – значит ваш аккаунт был забанен mail.ru

Понять почему это произошло трудно – обычно пользователи сами знают что нарушили, либо занимались СПАМОМ, либо пытались использовать множество других аккаунтов.

Mail.ru разрешает восстанавливать аккаунты, которые были заблокированы за нарушение с помощью привязывания их к мобильному телефону.

То есть абсолютно любой ящик можно спокойно восстановить привязав его к мобильнику. Просто вводим номер телефона, получаем смс и вуаля – почта снова работает. Однако есть минус – все содержимое почты будет удалено, делается это с целью обезопасить данные владельца.

Мало ли вы пытаетесь восстановить не свою почту, а чужую, от пустого ящика много данных не получишь.

Здесь все еще сложнее, к сожалению как показывает практика восстановить аккаунт, который реально принадлежит вам – намного труднее, нежели восстановить какой-то левый зарегистрированный аккаунт.

Не совсем понятно с чем это связано. Но такие блокировки бывают тоже. Просто перестает подходить пароль. Восстановление подобного аккаунта mail.ru еще сложнее, видимо ввиду того, что ваш личный аккаунт кажется администрации очень живым, и они не могут просто так его восстановить. Надо вас помучать!

Они обязательно запросят вас целую кучу данных: секретные вопросы, смс на телефон, дополнительную почту. Бывают случаи, что даже после предоставления этих данных – доступ не восстанавливают.

Будем надеяться, что вас это не коснется. Для восстановления доступа в случае ошибки «неверный пароль», просто нажимаем кнопочку восстановления и следуем инструкциям.

Исходя из того, какие данные о ящике были введены во время регистрации, можно подобрать какой-то из следующих методов восстановления почты:

Переходим по ней и вводим новый пароль. После этого аккаунт будет восстановлен.

Если вы не располагаете доступом к дополнительной почте или вам такой способ не подходит выбираем «У меня нет доступа к указанным ящикам и смотрим пункт ниже.

Вводим полученный код в специальное поле, и далее задаем новый пароль от вашей почты.

Если у вас нет доступа к сотовому телефону, то нажимаем «У меня нет доступа к указанным телефонам» — придется использовать альтернативны способ восстановления аккаунта.

Спешим вас огорчить! Mail.ru будет считать ответом на ваш контрольный вопрос фразу «мама». Ему абсолютно все равно, что вы там задавали потом. Хоть вы 20 раз поменяйте ваш вопрос – они все равно будут у вас спрашивать самый первый ответ в случае запроса в техническую поддержку.

Мы сами столкнулись с этой проблемой: администрация mail.ru всегда просит самый первый ответ, а люди очень часто его забывают. Ведь обычно это было очень давно и стирается из памяти. В итоге получается, что реальный владелец аккаунта знает все ответы и вопросы, но порой не может восстановить свой аккаунт.

От себя рекомендуем записывать все данные от вашего профиля, начиная с момента его регистрации и в процесс изменения данных. В таком случае, вы всегда будете знать как восстановить аккаунт mail.ru в любой ситуации.

Инструкция по восстановлению аккаунта mail.ru с помощью администрации

Если вы хотите восстановить аккаунт на mail.ru с помощью запроса в техническую поддержку – то трижды подумайте перед этим.

В этом случае администрация блокирует все остальные способы разблокировки и Вы будете ждать каких-то писем от них как манну небесную. То есть пока вы не ответите им на все их сообщения – аккаунт вы не восстановите.

Что же они могут у вас вопросить в плане информации? Вариантов на самом деле очень много, если вы сделали письменный запрос к администрации у вас обязательно спросят:

Самое удивительное во всем это – администрация не просит подтвердить номер телефона и почтовый ящик. То есть эти данные, вам не потребуются, вот такая вот иллюзия безопасности.

Вся переписка с администрацией будет вестись исключительно по почте. У администрации нет официального телефона или других видов связи. В 95% случаев человеку приходится завести другой адрес почты, и вести переписку с него.

Что делать для избежания кражи аккаунта и блокировки?

Если вы боитесь умышленной кражи пароля или просто, что вы его забудете сами, мы дадим вам несколько реально-рабочих практичных советов.

Надеемся наши советы вам помогут и уберегут ваши аккаунты!

Также напоминаем, что у нас можно купить уже готовые аккаунты mail.ru для работы и не заморачиваться с регистрацией самому!

Купить сейчас Узнайте как правильно оформить заказ на нашем сайте!

В некоторых случаях требуется быстро войти в почтовый ящик mail, без ввода логина и пароля в форме авторизации. Инструкция описанная ниже является лайфхаком для входа без формы авторизации в.

Перед покупкой аккаунтов, чтобы быть уверенным в годности базы, требуется их проверка. Единственный простой и быстрый способ это сделать – проверить mail.ru на валидность, которая.

Facebook является самой посещаемой соцсетью во всем мире, по этой причине тут регистрируются практически все люди. Если вы все время проводите в этой социальной сети, то в случае потери.

Источник

Как восстановить почту майл.ру

Во время использования одного из популярных сервисов электронной почты – Mail.ru, как и других подобных, существует вероятность потерять или забыть пароль от аккаунта. Для подобных ситуаций в сервисе предоставлена возможность восстановить почту Майл. Что именно потребуется в подобном случае – рассмотрим в сегодняшнем обзоре.

Основной способ восстановления

Простой и одновременно действенный метод, предоставляющий возможность восстановить майл – воспользоваться логином от аккаунта, доступ к которому потерян. При этом важно помнить – если пользователь не заходил в учетную запись 5 лет – информация удаляется. В противном случае делается следующее:

В случае правильного указания необходимой информации в скором времени на другой адрес электронной почты, указанный на странице восстановления, отправится ссылка для входа в электронный ящик.

Восстановление с помощью секретного вопроса

Следующий метод возвращения доступа к майл ру – воспользоваться секретным вопросом. Сейчас администрация сервиса решила отказываться от подобного варианта восстановления, так что подойдет он не всегда.

Действия выполняются так:

Важно помнить, что таким способом восстановить почту без номера можно только при условии, что учетная запись не использовалась последние 3 дня. В противном случае придется подождать или использовать другой метод.

Дополнительный почтовый ящик

Следующий простой способ возвращения почты без номера телефона, от которой забыт пароль – использовать альтернативный электронный адрес, его указывают во время регистрации, также есть возможность позже поменять в настройках своего аккаунта.

Если запасная почта была указана и доступ к ней остался – делаем следующее:

Использование номера телефона

Последний метод восстановления почты маил среди простых – по номеру телефона, указанного в настройках учетной запись, если его поменяли. В подобном случае:

Такой способ возвращения доступа к своей странице является самым надежным, так что рекомендуется всегда указывать действующий номер своего телефона в настройках аккаунта. Если это еще не сделано – выполняем:

Служба поддержки

Если ни один из рассмотренных выше способов возвращения доступа без телефона не привел к положительному результату, а номер не указан или был сменен, остается только один вариант получить возможности входить в учетную запись – обратиться в службу поддержки.

Перед этим следует создать новый почтовый ящик, желательно – в сервисе Майл.ру для общения со службой поддержки. Дальше делаем следующее:

На протяжении до 3 дней приходит ответ от администрации сервиса с новой информацией для входа или же сообщением о том, что не удалось подтвердить владение учетной записью. В некоторых случаях ответ может и не прийти, особенно при условии, если указанный адрес для общения зарегистрирован не на Mail.ru.

Если утерян логин

Проблема с потерей логина случается не так часто, как с паролем, поскольку забывают его пользователи намного реже. Не существует никакого способа восстановить свой логин от почтового аккаунта с использованием самого сервиса, также в этом ничем не поможет обращение в службу поддержки – подобную информацию они подсказать не могут.

Поэтому, когда утерян логин от Майл.ру, пользователю остается рассчитывать на себя или же обратиться к другим собеседникам, с которыми велась переписка – необходимую информацию можно увидеть в поле «Отправитель», открыв любое письмо в электронном ящике.

Как можно потерять доступ к странице и некоторые превентивные меры

Кроме того, что пользователь забыл пароль от аккаунта, бывают и другие ситуации, когда теряется возможность зайти в почту. Так, на компьютере появляется вирус, создающий точную копию страницы почтового сервера. Пользователь, ничего не подозревая, вводит информацию для входа, однако вместо привычных папок с письмами ничего не увидит или появиться всплывающее окно с сообщением о неверное указанной информации для входа, ошибке или даже необходимости платить деньги для продолжения пользования почтой. В этом случае сразу же проверяется система на наличие вирусов и меняется пароль от ящика.

Таким образом, если по определенным причинам пользователь забыл пароль для входа в электронный ящик Майл.ру или потерял его, сервис оставляет возможность восстановления аккаунта путем указания личной информации для доступа. Есть возможность обратиться в службу поддержки, доказав владение утерянной учетной записью. Каким способом это делается – рассмотрено выше, так что любой столкнувшийся с проблемами пользователь самостоятельно исправит ситуацию.

Источник

Что делать, если забыл логин Mail.ru

Что делать, если забыл пароль от своего электронного ящика Mail.ru, понятно. Но вот как быть, если утерян логин почты? Такие случаи бывают нередко и многие не знают, что делать. Ведь специальной кнопки, как в случае с паролем, здесь нет. Давайте рассмотрим, как можно вернуть доступ к забытой почте.

Как узнать свой логин Mail.ru, если забыл его

К сожалению, Маил.ру не предусмотрели возможность восстановления забытого логина. И даже то, что при регистрации вы привязывали аккаунт к номеру телефона, не поможет вам вернуть доступ к почте. Поэтому, если вы столкнулись с такой ситуацией, то попробуйте сделать следующее.

Способ 1: Свяжитесь с друзьями

Зарегистрируйте новый почтовый ящик, неважно какой. Затем вспомните, кому вы в последнее время писали сообщения. Напишите этим людям и попросите их прислать вам адрес, с которого вы отправляли письма.

Способ 2: Проверьте сайты, на которых регистрировались

Также вы можете попробовать вспомнить, в каких сервисах регистрировались с помощью данного адреса и посмотреть в личном кабинете. Скорее всего, в анкете будет указано, какую почту вы использовали при регистрации.

Способ 3: Сохраненный пароль в браузере

Последний вариант — проверьте, возможно вы сохранили пароль от электронной почты в браузере. Поскольку в такой ситуации всегда сохраняется не только он, но и логин, вы сможете посмотреть их оба. Подробную инструкцию по просмотру пароля и, соответственно, логина, во всех популярных веб-обозревателях вы найдете в статьях по ссылкам ниже — просто кликните на название того браузера, которым пользуетесь и куда сохраняете данные для входа на сайты.

На этом все. Надеемся, вы сможете вернуть доступ к своей электронной почте от Маил.ру. А если же нет, то не расстраивайтесь. Зарегистрируйтесь снова и свяжитесь с новой почты с друзьями.

Помогла ли вам эта статья?

Еще статьи по данной теме:

я не могу найти свой логин

Я не могу найти свой логин, помоги мне

Здравствуйте. В статье отмечено, что в почте Mail.ru не предусмотрено возможности восстановления забытого логина. Если вы сможете вспомнить свой логин одним из способов статьи, можно переходить к восстановлению пароля. Подробнее об этом читайте в статье: Восстановление пароля от почты Mail.ru.

Я забыла все пароль логин что делать.Как востоновить заново

Наташа, здравствуйте. О том, что делать в Вашем случае, написано в статье и в комментарии выше.

Как войти в Емаил

я забыла имя почтового ящика а помню bk.ru, что делать

Лена, здравствуйте. Восстановить вашу почту мы конечно не можем, так как не в наших силах. Вам следует обратиться в техническую поддержку «Mail.ru». Объясните им ситуацию, предоставьте всю имеющуюся информация касательно вашего аккаунту. Возможно, они помогут его восстановить.

Здравствуйте, Лена. Вот ссылка на страницу поддержки:

Но для начала все же следует попробовать воспользоваться рекомендациями из статьи выше для восстановления логина.

Есть еще страница помощи, на которой Вы можете задать свой вопрос, но проблема в том, что там сначала нужно авторизоваться, а если Вы не знаете свой почтовый ящик, этого сделать не получится. Как вариант, можно создать другой ящик Mail.ru и написать с него по поводу того адреса, с которым проблемы.

Здравствуйте. Логин можно узнать любым из предложенных в статье способов, других решений нет. Пароль, если он сохранялся, можно найти в браузере и/или учетных записях Google и Apple ID, очевидно, только при условии, что они использовались. Более детально об этом рассказывалось в отдельных инструкциях на нашем сайте, применимых к компьютеру и мобильным устройствам.

Если выяснить эти данные таким образом не получится, пароль потребуется восстановить, точнее, сбросить и создать новый, но это возможно лишь в том случае, если вы узнаете логин от электронной почты и будете иметь доступ к резервному адресу почты и/или телефону, указанному в аккаунте Mail.ru. О том, как все это сделать, мы тоже писали ранее.

Как быть если хочешь создать акаунт а не знаешь свой логин и e-mail.

Здравствуйте. Если Вы хотите создать аккаунт, то и логин, и пароль нужно придумать самостоятельно.

как узнать свой пароль электронной почты

Используйте способ 3 этой статьи — он позволяет просматривать пароли при условии, что тот когда-либо прежде был сохранен в браузере. Либо выполните его восстановление. Ссылку на инструкцию по сбросу пароля вы найдете в начале этой статьи, после вступления.

переустановил винду и все данные удалились! как иначе еще узнать свой логин! можно ли его восстановить с помощью телефона?

Добрый день. С телефона можно узнать в том случае, если на нем выполнен вход в почтовый аккаунт (в браузере или через приложение Mail.ru). Все актуальные способы получения логина перечислены в статье.

Здравствуйте. Все возможные и работающие способы восстановления, а точнее, узнавания логина от своей почты описаны в данной статье.

для входа в эл.почту предложено написать логин/кот.изначально не давали/и пароль.парольнаписал.а дальшеначали издеваться с написанием символов. что делать дальше

Здравствуйте!
У меня аккаунт инстаграмма зарегистрирован на почтовый ящик
Имя этого ящика я не могу вспомнить и пароль тоже…
Помогите пожалуйста)

Помню начало буквы логина как найти логин??Заранее спасибо.

Поскольку Mail ru не предоставляет такой информации для своих пользователей и обратиться в техподдержку с просьбой о помощи вы не можете, остается надеяться только на себя — в статье выше рассмотрены 3 доступных способа узнать логин: спросить адрес электронной почты у друзей, если вы с ними переписывались; посмотреть настройки безопасности и конфиденциальности сайтов, на которых вы были зарегистрированы с этим email — обычно там всегда прописан полный адрес почты; посмотреть в браузере список сохраненных паролей, вместе с которыми всегда отображается и логин, в случае с почтой будет отображаться весь электронный адрес. Способ 3 при этом наиболее удобный и легкий. В статью мы добавили ссылки на инструкции по просмотру паролей и логинов в разных браузеров, можете ознакомиться.

забыла логин почты, которую вчера регистрировала. можно по номеру тел восстановить?

Ольга, здравствуйте. Такой возможности нет. Все доступные способы «восстановления» логина рассмотрены в этой статье, никаких других вариантов нет.

У меня проблема с Облако mail. ru. Потеряла телефон. Почту востанавила. А с облаком проблема. Не могу вспомнить логин

это очевидно и без вашей статьи.

Дпузьям не писал а телефон на заводских установках

1)Нету друзей
2)Есть сайт вход которого требует почту а почту непомню
3) сохранён в браузере компьютера а компьютер сломан

Блин не помогла

Сделал сброс настроек, помню пароль от почты почту нет, друзей нет в ней

Нет ответа на вопрос

Задайте свой вопрос здесь, в комментариях, и мы обязательно на него ответим. Если же Вас интересует, как узнать свой логин от почты Mail.ru, просто ознакомьтесь с данной статьей — в ней дается ответ на этот вопрос.

Как узнать свой логин по email

что делать если нет друзей но это очень нужно

Я хочу узнать свой старый логин в агенте

Я хочу узнать свой старый логин

я забыл свой логин от почты майл и нет друзей с кем я писал но есть номер который привязан что делать мне?

Очистил историю браузера не сохранилась маил не помнб

винду перезагружал всё стёрла

как восстановить доступ если ты раньше и не знал этого пароля?

Здравствуйте! Как взломать или помогите мне взломать моё облако, муж закинул туда все что бы полностью телефон восстановить новые заводские настройки, и не помнил ни логина ни пароля а дети играли и удалили приложение, помогите очень вас прошу, помнит лишь номер

Там мои детки с рождения вся жизнь моя.

Забыла логин маил.ру и то конец несколько знаков @mail.ru номер привязан к почте но как его узнать то там даже есть привязка к доп почте!помогите
Помогите очень нужно

Мой номер привязан к какому то аккаунты маилру но я не знаю к какому? что делать.

разбил ноутбук там почта была логин не помню а вот номер что делать помогите вастоновмит

создавал почту на виндовс 7 сейчас виндовс 10 почту создовал для игры не скем не переписывался забыл логин ипороль

Здравствуйте. Вы пробовали выполнять действия, описанные в руководстве по ссылке ниже? Если нет — обязательно попробуйте в первую очередь. Если вы забыли совсем все данные от почты, то стоит попробовать связаться со службой технической поддержки Mail.ru. Доказать ваше право на почту будет сложно без каких-либо данных, но попытаться стоит.

Добрый день!
Проблема заключается в следующем.
Не получается зайти в инстаграм, говорит, что подозрительная активность и выдает сообщение, что отправлен код на следующий адрес y*******a@m***.ru
Я приблизительно вспомнила, свой логин, пробовала подобрать пароль, которыми я всегда пользуюсь, ни один не подошел. Попыталась восстановить пароль, там и на кодовое слово ответила и предположительные пароли написала и свои данные, но меня перекинуло на следующий ряд вопросов, какие папки были с кем переписывали и так далее, да я уже не помню, мы создавали эти почты еще на уроке информатики более 5 лет назад, я уже и не помню какие папки у меня были и с кем я переписывалась.. Но мне важно восстановить доступ к почте.. Прошу, помогите мне, пожалуйста

Виктория, здравствуйте. К сожалению в данном вопросе вам никто не сможет помочь, кроме специалистов технической поддержки компании Mail.ru. Вам необходимо связаться с ними. О том, как это сделать — детально расписано в отдельном руководстве.

Они отказываются мне помогать, говорят, что не могут сказать адрес электронной почты
Инстаграм, так же не дает мне ответов.
Я предлагала сфотографироваться с паспортом, чтобы доказать им, что это действительно я.. но в ответ только отказ…

Виктория, в таком случае пробуйте достучаться до специалистов технической поддержки Инстаграма. Объясните ситуацию, скажите, что доступ к почте утерян. Если сможете доказать, что аккаунт на самом деле принадлежит вам (с какого IP заходили, когда и кому последний раз писли и т.д.), то, возможно, они попытаются вам пойти на встречу.

забыли логин и пароль от почты но она привязана на номер телефона, он включен не можем восстановить инстаграм аккаунт, просим помочь

Темирлан, здравствуйте. В самом начале данного руководства есть ссылка на статью, в которой детально описаны способы восстановления пароля. Скажите, вы ею пользовались?

ну это полный отстой маил не может востановить доступ при «потери» так сказать логина ( ну забыла) и что всЁ по вам только друзья в помощь ау вы чёёёёёёёёёё

я проверила но не выходить нооо кааак

логин не помню браузер стер номер телефона есть пароль есть логин не помню

Я зарегистрировал почту для того, чтобы писать комментарии. Заплатил, написал один раз, и забыл логин. Теперь с меня периодически снимают деньги. Как мне прекратить это безобразие.

Игорь, здравствуйте. За что вы заплатили? За регистрацию почты? Это ведь бесплатно. Или за пользование сайтом, на котором оставили комментарий? В таком случае обращайтесь в его службу технической поддержки и подробно описывайте возникшую проблему. Плюс к этому следует зайти в личный кабинет на этом сайте, посмотреть подключенные платные услуги и отменить их, если это возможно; если же нет — опять-таки, обращайтесь в службу поддержки. Компания Mail.ru, чей сервис рассмотрен в настоящей статьей, точно не имеет никакого отношения к вашей проблеме.

Я заплатил за право оставлять комментарии.

На Mail.ru есть раздел «новости», после прочтения которых можно оставить комментарий. За право оставлять комментарий нужно оплатить подписку. Я ее оплатил. Один раз прокомментировал какую-то новость и все. Теперь с меня еженедельно снимают деньги за подписку. Логин я забыл. Как мне отписаться?
Я понятно объяснил?

Игорь, все понятно и ответ на ваш вопрос в таком случае очевиден — для того чтобы отключить подписку на возможность оставлять комментарии, необходимо знать свой логин и пароль от почты Mail.ru, так как данные об оплате привязываются именно к аккаунту (почте) в сервисе. О том, как узнать логин, рассказывается в этой статье, других решений нет, потому что даже если вы обратитесь в службу поддержки, все равно нужно будет каким-то образом доказать, что почта, на которую была оформлена подписка, принадлежит вам. Очевидно, что если вы не знаете ее адрес/логин, сделать этого не получится.

Как вариант, можно попробовать отключить интернет-платежи на карте или установить лимит меньше суммы списания (хотя она и так минимальная), но таким образом вы в принципе не сможете осуществлять оплату чего-либо онлайн с этой карты.

Источник

Как восстановить пароль от почты mail ru

7 минут Автор: 167

Почтовый сервис mail ru очень популярен в нашей стране. Отчасти этому поспособствовало то, что он появился много лет назад. Сегодня количество владельцев этого аккаунта все еще растет, несмотря на большую популярность яндекса и гугл. Для входа в почтовый ящик используются логин и пароль, поэтому одной из самых распространенных проблем пользователей является восстановление доступа. Сделать это можно как через телефон, так и в полноценной версии сайта с компьютера. Рассмотрим подробнее оба эти варианта.

Восстановление при забытом пароле

Что делать, если забыл пароль от майл ру? Его можно и нужно восстановить. Сделать это очень просто:
1. Переходим на официальный сайт почтового клиента https://mail.ru/

2. Откроется окно авторизации, в котором необходимо указать имя почтового ящика и пароль. Под формой находится кнопка «Забыли пароль?», которую нужно нажать.

3. На следующем этапе загрузится страница, в которой нужно указать тот почтовый ящик, доступ к которому вы хотите вернуть. Делаем это и жмем кнопку «Восстановить».

4. Затем откроется форма с секретным вопросом, который вы выбирали на этапе регистрации на сайте. Даем на него ответ и вводим капчу (цифры и буквы с картинки). Жмем «Восстановить пароль».

Важно! Рядом с кнопкой «Восстановить пароль» находится кнопка «Я не помню ответ». Ее нужно нажать в том случае, если вы забыли ответ на свой контрольный вопрос. В таком случае загрузится анкета, которая впоследствии будет направлена в службу технической поддержки. Если большинство ответов будут близки к правде, доступ к почте можно будет восстановить.

В анкете нужно заполнить поля «Имя и фамилия», указать дату рождения, из выпадающего списка выбрать, когда приблизительно была зарегистрирована почта и какой был пароль при регистрации. Также нужно снова дать ответ на контрольный вопрос, ввести дополнительный почтовый адрес для связи и заполнить ячейку с капчи. В конце кликаем кнопку «Отправить».

Если анкета заполнена верно, возможность восстановить почту станет доступной мгновенно. Пользователю понадобится придумать новый пароль и дважды ввести его. Повторный ввод необходим для подтверждения и проверки кода доступа.

На этом процедуру восстановления доступа к почте, если забыли пароль, можно считать завершенной. Как видно, нет ничего сложного. Главное, чтобы почта действительно принадлежала вам.

Другие способы восстановления

Через резервный адрес. Выше мы рассмотрели вариант восстановления почты через контрольный вопрос. Но если при регистрации пользователь указал резервный адрес, тогда процедура будет выглядеть так:

1. На этапе авторизации нажимаем кнопку «Забыли пароль?» и вводим имя почтового ящика, управление которым хотим вернуть.

2. Затем отобразится окно, в котором будет написано, что ссылка для восстановления отправлена на тот самый резервный адрес. Останется только ввести код с картинки и нажать кнопку «Восстановить».

3. Теперь переходим к резервному почтовому клиенту и открываем письмо от службы поддержки mail.ru. В теле письма будет ссылка, перейдя по которой можно будет задать системе новый пароль.

4. Указываем новый пароль, повторяем его ввод и кликаем «Войти в почту».

На этом все! Управление аккаунтом восстановлено.

По номеру телефона. Еще один способ вернуть управление аккаунтом – телефонный номер. Однако по телефонному номеру восстановление возможно только в том случае, если он указывался при регистрации. В таком случае нужно выполнить следующее:

1. Жмем кнопку «Забыли пароль?» на этапе авторизации и вводим в соответствующую строку имя почтового ящика.

2. Затем откроется окно, в котором будет указано, что код восстановления будет направлен по вашему номеру телефона. Останется только ввести код с картинки и нажать кнопку «Получить код по смс».

3. Дожидаемся смс с кодом подтверждения и вводим его в соответствующую ячейку. В конце жмем «Готово».

После этого на экране отобразится уже известная форма восстановления, в которой нужно указать новый пароль и ввести его дважды.

Если у пользователя нет доступа к телефону, нет резервного почтового адреса и он не помнит ответ на контрольный вопрос, остается только выбрать пункт «У меня нет доступа к указанному телефону/ почте/ не помню ответ». Во всех этих случаях нужно будет заполнить анкету установленного образца. В ней необходимо указать имя и фамилию, а также дату рождения, пароль регистрации и приблизительное время регистрации, почтовый адрес, по которому можно связаться, и код с картинки.

Через техподдержку. Этот способ актуален, когда ни один из вышеперечисленных не дал нужного результата. Для начала необходимо завести дополнительный почтовый адрес на mail.ru или попросить доступ у него человека, которому вы доверяете.

Порядок действий следующий:
1. Заходим на почту и жмем кнопку «Написать письмо».

2. В строке с темой пишем «Восстановление пароля». В строке получателя указываем адрес — direct@mail.ru.

3. В тексте необходимо подробно описать ситуацию и уже принятые шаги. Укажите, когда был утерян доступ к почтовому сервису, запросите необходимый для восстановления и идентификации личности пакет документов. Не забудьте упомянуть полный адрес почты, управление которой было утеряно.

3. В ближайшее время поступит ответ, в котором будут указаны дальнейшие шаги.

Важно! Если почта была зарегистрирована по реальным данным, то понадобится только фото паспорта или свидетельства о рождении. А если данные были вымышленными, то администрация может запросить максимум информации. Например, указанные при регистрации имя, фамилию, дату рождения; название созданных вручную папок; личные настройки; последние входящие письма; ответ на контрольный вопрос и предыдущие пароли, какие помните.

Когда пользователь сможет доказать, что это была именно его почта, он получит соответствующее уведомление и ссылку на смену кода доступа в течение 72 часов.

Восстановление при взломе почты. Довольно часто электронная почта подвергаются взлому злоумышленников. Бывает, ты только создал аккаунт, а его уже взломали. Тогда при попытке восстановления пользователь увидит на экране следующее сообщение:

В нем будет указано, что восстановление возможно после получения специального кода на указанный вами номер телефона. Выбираем страну из выпадающего списка, вводим комбинацию цифр, код с картинки и жмем кнопку «Получить код из СМС».

Затем на экране отобразится дополнительное окно, в котором нужно указать код и нажать кнопку «Готово».

Далее пользователю необходимо заполнить стандартную анкету, указав фамилию и имя, дату рождения, время регистрации и пароль, дать ответ на секретный вопрос и нажать «Отправить».

Часто после этого появляется еще одна анкета, в которой необходимо указать используемые ранее пароли, название папок в вашем аккаунте, ввести информацию об отправленных письмах, указывать способ связи. Сделав это, снова жмем «Отправить».

Теперь заявка поступит в службу техподдержки, где будет рассматриваться от одного до нескольких дней. Если информация была указана верно, то на резервный почтовый ящик вы получите письмо со ссылкой, перейдя по которой можно будет поменять пароль. Если получено письмо с отказом, нужно пройти всю процедуру заново и указать данные более внимательно.

Смена пароля

Если после восстановления вы решили сменить пароль на более надежный или заменить его на более привычную комбинацию, сделать это можно в персональных настройках аккаунта.

Для этого нужно авторизоваться на мэйле и, оказавшись на главной странице, открыть вкладку «Еще». В выпадающем меню выбираем раздел «Настройки».

Откроется новая страница с боковым меню слева, в нем нужно выбрать пункт «Пароль и безопасность».

Именно здесь заложена опция смены пароля. Нажимаем кнопку «Сменить пароль» и во всплывающем окне указываем старый пароль, затем вводим новый дважды для подтверждения своих действий. В конце кликаем кнопку «Изменить».

По окончании процедуры на экране отобразится небольшое уведомление в верхнем правом углу. На этом смена кода доступа может считаться завершенной.

Таким образом, восстановить пароль от почты mail ru — простая задача и займет совсем немного времени в том случае, если пользователь помнит ответ на секретный вопрос, у него есть резервный почтовый ящик или к аккаунту привязан номер телефона. В противном случае, процедура затягивается и становится несколько сложнее. Поэтому рекомендуется записать пароль в надежное место и изначально задавать сложную его комбинацию, чтобы не допустить взлома странички.

Как восстановить пароль от электронной почты

Часто возникает ситуация, когда нужно быстро проверить почту на предмет активационных писем или неожиданного сообщения от друга.

Содержание:

Запомнить какой пароль от какой почты использовался практически невозможно. Казалось бы, что привязка почты к телефону это быстро и удобно, но иногда самого мобильного устройства под рукой просто нет или почтовый аккаунт и вовсе не был привязан к электронному ящику.

Что делать в такой ситуации?

К счастью есть еще множество простых и быстрых способов восстановить или сбросить пароль от почты Mail.ru, Яндекс, Gmail без доступа к номеру телефона.

Что делать если забыл пароль к почтовому ящику Яндекс

Сервис Яндекс предлагает одну из самых дифференцированных систем восстановления электронной почты. Здесь можно иметь доступ только к одному из способов и 100% получить доступ к своему аккаунта.

К ним относятся:

Контрольный вопрос

Еще при регистрации предлагается ввести контрольный вопрос для критических ситуаций. Для этого вводим никнейм на первой странице.

Дальше кликаем «не помню пароль».

Высвечивается окно подтверждения капчи и логина.

Вводим никнейм или email, подтверждаем капчу и жмем «Далее».

Получаем искомое диалоговое окно с вопросом.

Если помните ответ, то вписывайте его в специальное поле и получаем дефолтную форму смены пароля.

Другая почта

Доступ к аккаунту можно восстановить и неочевидным на первый взгляд способом. Если пользователь привязывал Яндекс.Маил к другой почте, то ей нужно воспользоваться.

Заявка на восстановление

Существует дефолтная система восстановления доступа к почте через запрос в поддержку.

Вызываем диалоговое окно восстановления. Указываем логин, код и жмем «Далее».

Так как мы не знаем номер телефона, то можно нажать на гиперссылку «Не получается восстановить?».

Заполнять анкету рекомендуется с того же устройства и браузера (не в режиме инкогнито), с которого пользователь обычно заходил.

Это поможет в определении соответствия IP последнего входа.

Ответ следует ожидать в течение нескольких дней с момента отправки формы.

Как восстановить доступ к почте Майл.ру без номера телефона

В отличие от сервиса Яндекс, Майл.ру предпочитает доверять поступающим запросам в службу поддержку. Поэтому первое, что видит пользователь, который утратил доступ к своей почте, это и есть заполнение специальной формы.

Но в случае многофункциональной привязке аккаунта, система Mail.ru автоматически перекинет пользователя на самый быстрый и эффективный вариант.

Вернуть доступ можно через:

Запрос в техподдержку

Начало восстановления доступа не меняется. Жмем заветную кнопку «забыли пароль» и начинаем путешествие.

Первое, что открывается, это окно подтверждения номера телефона. Он неизвестен априори, но это не конец пути. Внизу формы находится заветная кнопка «Не получается восстановить».

Получаем форму заявления в техподдержку. Здесь нужно помнить, указанное при регистрации имя и фамилию (возможно они указывались не достоверные).

Следующие этапы опциональны, но они повышают шанс позитивного рассмотрения заявки.

Заполняется дата создания аккаунта из выпадающего списка и вписывается дата рождения. Помимо того, что нужно помнить ответ на секретный вопрос, важно еще и выбрать сам вопрос.

Важно иметь дополнительную почту для связи. И это должна быть не новосозданная почта, иначе это вызывает подозрения. В итоге получаем дополнительное окно.

Отвечаем на стандартные вопросы. Самый влиятельный пункт – пароли для входа. Необязательно вводить точные предыдущие комбинации. Можно подставлять ориентировочные использованные комбинации.

Жмем «Продолжить» и получаем еще одну форму для заполнения.

Номера привязанных телефонов гарантируют положительное рассмотрение заявки. Что примечательно, иметь при себе указанный номер необязательно, нужно только знать его комбинацию.

Восстановление через приложение

Начало такое же, на мобильном устройстве жмем по ссылке «я забыл пароль», после чего нас перекинет на страницу восстановления доступа.

Здесь надо выбрать способ под названием «Через приложение Почта Mail.ru».

Получив код, вводим его и меняем комбинацию символов для почты.

Секретный вопрос

Особенность Mail.ru в том, что он сам подбирает способ восстановления доступа в аккаунт. И если был указан секретный вопрос, то это приоритетный для системы вариант.

Так, кликнув на ту же незатейливую ссылку «забыли пароль?» открывается форма с секретным вопросом.

При соответствие ответа с закрепленным в базе данных вариантом, откроется окно сбрасывания password, где можно установить новый.

Как сбросить пароль в Gmail

Сервис Gmail комплексно подходит к вопросу восстановления доступа к утерянному аккаунту.

Все возможные способы переплетены между собой одной системой. Пользователя мягко проводят по всем вариантам восстановления пароля и только при соответствии всех стандартных процедур информации в базе данных, будет произведен сброс пароля. Или придется обращаться в техподдержку.

К системе способов восстановления доступа относятся:

Вводим старый пароль

Для начала необходимо ввести свой логин или же номер телефона в поле. После жмем «Продолжить».

Получаем классическую картинку с полем для пароля. Вариант для рассматриваемого случая это «Забыли пароль?».

В результате открывается интересное поле для работы. Введите последний password.

В отличие от варианта с Mail.ru, тут нужно ввести точную комбинацию. В противном случае система выдаст категорический отказ.

Указываем дату создания аккаунта

Gmail использует множество трюков для определения принадлежности аккаунта хозяину. Так, если последний шифр остался на задворках памяти, то можно воспользоваться другой информацией. Например, дата создания аккаунта.

Сделав все шаги предыдущего решения проблемы, останавливаемся на моменте введения старого пароля и обращаем внимание на кнопку «Другой способ».

Гиперссылка, в первую очередь, выведет на систему ввода даты создания аккаунта Google. Достаточно помнить месяц и год.

Используем резервную почту

Вызываем окно восстановления аккаунта с использованием даты создания (смотри пункт выше). Внимательный пользователь обратил внимание на то, что функцию «Другой способ» никуда не исчезла.

Вновь воспользовавшись этой функцией переходим в окно сбрасывания пароля с использованием резервной почты.

Важно, чтобы наименование резервной почты точно совпадало с тем, который был указан при регистрации основного аккаунта, иначе система не пропустит дальше запрос.

Постоянно помнить пароли от всех электронных ящиков это сложно, затратно и, впрочем, не нужно. Всегда можно завести отдельный маленький листочек, который сохранит тайну доступа к почтовому ящику и всегда будет под рукой в нужный момент или можно воспользоваться специальными приложениями, сервисами и программами.

Как восстановить пароль в почте Mail.ru

Потеряли, забыли пароль от учётной записи в социальном сервисе Mail.ru? Не знаете, что делать? По крайней мере, не спешите с ним прощаться раньше времени и заводить новую почту. Это вы всегда успеете сделать. Если есть логин, доступ к мобильному, указанному в личной анкете, вы можете вспомнить ответ на контрольный вопрос, созданный при регистрации, тогда, соответственно, можно и восстановить пароль от почты Mail.ru. О том, как выполняется эта процедура, подробно читайте в этом руководстве.

Восстановление доступа

Чтобы восстановить пароль в Майле, укажите адрес своего почтового ящика и нажмите «Восстановить».

Далее сценарий сброса ключа будет развиваться в зависимости от настроек верификации в профиле.

Если прикреплён мобильный телефон…

1. На открывшейся странице введите капчу (код с картинки).

2. Щёлкните кнопку «Получить код… ».

3. Зная проверочную комбинацию, можно выполнить сброс. Напечатайте код из СМС и клацните «Готово».

4. Введите 2 раза новый ключ для авторизации.

5. Кликните «Войти в почту».

Через секретный вопрос

1. Напечатайте ответ на секретный вопрос указанный при регистрации учётной записи.

2. Нажмите «Восстановить… ».

Если не помните ответ, узнать его на данном этапе сброса, к сожалению, уже не получится. В таком случае выполните следующие действия:

1. Нажмите в блоке «Секретный вопрос» ссылку «Я не помню ответ».

2. Оформите заявку:

После отправки заявки на указанный email придёт письмо с инструкцией и ссылкой на страницу, где можно выполнить сброс ключа. Внимательно следуйте описанным в ней действиям.

Как восстановить пароль от ящика на mail ru

Как восстановить пароль от почты в Майле?

Как восстановить пароль от почтового ящика

В целом процесс восстановления кодовой комбинации на различных сервисах мало чем отличается. Но, так как определенные нюансы все же имеются, рассмотрим данную процедуру на примере наиболее распространенных почтовиков.

Важно: Несмотря на то, что рассматриваемая в этой статье процедура называется «Восстановление пароля», ни один из веб-сервисов (и это касается не только почтовиков) не позволяет восстановить старый пароль. Любой из доступных методов предполагает сброс старой кодовой комбинации и ее замену на новую.

Gmail

Сейчас сложно найти пользователя, у которого не было бы почтового ящика от Google. Сервисами компании пользуется практически каждый как на мобильных устройствах с ОС Android, так и на компьютере, в вебе – в браузере Google Chrome или на сайте YouTube. Только при наличии электронного ящика с адресом @gmail.com можно воспользоваться всеми функциями и возможностями, предлагаемыми «Корпорацией добра».

Читайте также: Как изменить пароль от Google-почты

Говоря о восстановлении пароля от почты Gmail, стоит отметить определенную сложность и некоторую продолжительность этой, казалось бы, обыденной процедуры. Google, в сравнении с конкурентами, требует слишком много информации для того, чтобы восстановить доступ к ящику в случае утери пароля. Но, воспользовавшись подробной инструкцией на нашем сайте, вы легко сможете восстановить свою почту.

Подробнее: Восстановление пароля от ящика Gmail

Яндекс.Почта

Отечественный конкурент Гугла отличился более деликатным, лояльным отношением к своим пользователям. Восстановить пароль к почтовому сервису этой компании можно четырьмя различными способами:

Читайте также: Как изменить пароль от почты Яндекс

Как видите, выбирать есть из чего, поэтому проблем с решением этой простой задачи не должно возникнуть даже у новичка. И все же, во избежание трудностей рекомендуем вам ознакомиться с нашим материалом по этой теме.

Подробнее: Восстановление пароля от Яндекс.Почты

Microsoft Outlook

Outlook – это не только почтовый сервис от Microsoft, но и одноименная программа, предоставляющая возможность организации удобной и эффективной работы с электронной корреспонденцией. Восстановить пароль можно как в приложение-клиенте, так и на сайте почтовика, о чем мы и расскажем ниже.

Перейти на сайт Outlook

В следующем окне кликните по ссылке «Забыли пароль?», расположенной немного ниже поля ввода.

Выберите один из трех предложенных вариантов, который соответствует вашей ситуации:

После этого нажмите кнопку «Далее». В нашем примере будет выбран первый пункт.

Укажите электронной адрес, кодовую комбинацию от которого вы пытаетесь восстановить. Затем введите капчу и нажмите «Далее».

Для проверки вашей личности будет предложено отправить СМС с кодом или получить звонок на телефонный номер, указанный при регистрации в сервисе. Если же у вас нет доступа к указанному номеру, выберите последний пункт – «У меня нет этих данных» (рассмотрим далее). Выбрав подходящий вариант, нажимайте «Далее».

Теперь необходимо ввести последние четыре цифры номера, привязанного к учетной записи Майкрософт. Сделав это, нажимайте «Отправить код».

В следующем окне введите цифровой код, который придет на ваш телефон в виде СМС или будет продиктован в телефонном звонке, в зависимости от того, какой вариант вы выбрали в пункте 5. Указав код, нажимайте «Далее».

Пароль от электронного ящика Outlook будет сброшен. Придумайте новый и дважды введите его в показанные на скриншоте поля. Сделав это, жмите «Далее».

Кодовая комбинация будет изменена, а вместе с этим будет восстановлен доступ к почтовому ящику. Нажав кнопку «Далее», вы сможете авторизоваться в веб-сервисе, указав обновленные сведения.

Теперь же рассмотрим вариант изменения пароля от электронной почты Аутлук в том случае, когда у вас нет доступа к номеру телефона, который был привязан к учетной записи Microsoft непосредственно во время ее регистрации.

По понятной одним только представителям Майкрософт логике, на почтовый ящик, пароль от которой вы не помните, будет выслан код подтверждения. Естественно, узнать его в нашем случае не представляется возможным. Поступим более логично, чем предлагают сообразительные представители этой компании – кликаем по ссылке «Этот вариант проверки мне недоступен», расположенной под полем ввода кода.

Теперь потребуется указать любой другой, доступный вам электронный адрес, по которому с вами свяжутся представители службы поддержки Microsoft. Указав его, нажмите кнопку «Далее».

Проверьте введенный на предыдущем шаге почтовый ящик – в письме от Майкрософт должен быть код, который потребуется ввести в указанное на изображении ниже поле. Сделав это, нажимайте «Подтвердить».

К сожалению, это еще далеко не все. На следующей странице для восстановления доступа к учетной записи потребуется ввести указанные при регистрации сведения:

Настоятельно рекомендуем правильно заполнить все поля, и только после этого нажать кнопку «Далее».

Оказавшись на очередном этапе восстановления, введите последние пароли от почты Outlook, которые вы помните (1). Крайне желательно также отметить другие продукты Microsoft, которыми вы, возможно, пользуетесь (2). Например, указав сведения от учетной записи Skype, вы повысите свои шансы на восстановление пароля от почты. Отметьте в последнем поле (3), приобретали ли вы какие-либо продукты компании, и если да, укажите что именно. После этого нажимайте по кнопке «Далее».

Все указанные вами сведения будут отправлены в службу поддержки Майкрософт на рассмотрение. Теперь остается просто ждать письма на указанный в пункте 3 почтовый ящик, в котором вы узнаете о результате процедуры восстановления.

Стоит отметить, что при отсутствии доступа к телефонному номеру, который был привязан к ящику, а также в тех случаях, когда учетной записи не привязывался ни номер, ни резервный почтовый адрес, никаких гарантий на восстановление пароля нет. Так, в нашем случае восстановить доступ к почте, не имея мобильного, не удалось.

В тех же случаях, когда имеется необходимость восстановления авторизационных данных от ящика, привязанного к почтовому клиенту Microsoft Outlook для ПК, алгоритм действий будет иным. Сделать это можно с помощью специального приложения, которое работает независимо от того, почта какого сервиса привязана к программе. Ознакомиться с данным методом можно в следующей статье:

Подробнее: Восстановление пароля в программе Майкрософт Аутлук

Почта Mail.ru

Еще один отечественный почтовик тоже предлагает довольно простую процедуру восстановления пароля. Правда, в отличие от почты Яндекса, вариантов восстановить кодовую комбинацию предусмотрено всего два. Но в большинстве случаев даже этого будет достаточно каждому пользователю.

Читайте также: Как изменить пароль от почты Mail.ru

Первый вариант восстановления пароля – ответ на секретный вопрос, который вы указывали еще на этапе создания почтового ящика. Если же вы не можете вспомнить эту информацию, придется заполнить небольшую анкету на сайте и отправить введенные сведения на рассмотрение. Уже в ближайшее время вы сможете снова воспользоваться почтой.

Подробнее: Восстановление пароля от почты Mail.ru

Рамблер/почта

Еще не так давно Rambler был довольно популярным ресурсом, в арсенале которого есть в том числе и почтовый сервис. Сейчас же его затмили более функциональные решения от компаний Яндекс и Mail.ru. Тем не менее пользователей с почтовым ящиком Рамблер все еще немало, и некоторым из них тоже может потребоваться восстановить пароль. Расскажем, как это сделать.

Перейти на сайт Rambler/почты

Введите на следующей странице свою электронную почту, пройдите верификацию, установив галочку напротив пункта «Я не робот», и нажмите кнопку «Далее».

Вам будет предложено ответить на контрольный вопрос, заданный при регистрации. Укажите ответ в предназначенное для этого поле. Затем придумайте и введите новый пароль, продублируйте его в строке для повторного ввода. Установите галочку «Я не робот» и нажмите кнопку «Сохранить».

Примечание: Если при регистрации на Рамблер/почте вы указывали и номер телефона, среди возможных вариантов восстановления доступа к ящику будет отправка СМС с кодом и его последующим вводом для подтверждения. При желании можно воспользоваться этим вариантом.

После выполнения вышеописанных действий доступ к электронной почте будет восстановлен, на ваш адрес поступит письмо с соответствующим уведомлением.

Отметим, что Rambler предлагает один из самых интуитивно понятных и быстрых вариантов восстановления авторизационных данных.

Заключение

Как видите, восстановить утерянный или забытый пароль от электронной почты совсем несложно. Достаточно обратиться на сайт почтового сервиса, а затем просто следовать инструкциям. Главное — иметь под рукой мобильный телефон, номер которого был указан при регистрации, и/или знать ответ на заданный тогда же контрольный вопрос. Обладая этой информацией, вы точно не столкнетесь с трудностями при восстановлении доступа к учетной записи. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Источник

Как восстановить пароль от Mail.ru

7 минут Автор: 167

Почтовый сервис mail ru очень популярен в нашей стране. Отчасти этому поспособствовало то, что он появился много лет назад. Сегодня количество владельцев этого аккаунта все еще растет, несмотря на большую популярность яндекса и гугл. Для входа в почтовый ящик используются логин и пароль, поэтому одной из самых распространенных проблем пользователей является восстановление доступа. Сделать это можно как через телефон, так и в полноценной версии сайта с компьютера. Рассмотрим подробнее оба эти варианта.

Восстановление при забытом пароле

Что делать, если забыл пароль от майл ру? Его можно и нужно восстановить. Сделать это очень просто:
1. Переходим на официальный сайт почтового клиента https://mail.ru/

2. Откроется окно авторизации, в котором необходимо указать имя почтового ящика и пароль. Под формой находится кнопка «Забыли пароль?», которую нужно нажать.

3. На следующем этапе загрузится страница, в которой нужно указать тот почтовый ящик, доступ к которому вы хотите вернуть. Делаем это и жмем кнопку «Восстановить».

4. Затем откроется форма с секретным вопросом, который вы выбирали на этапе регистрации на сайте. Даем на него ответ и вводим капчу (цифры и буквы с картинки). Жмем «Восстановить пароль».

Важно! Рядом с кнопкой «Восстановить пароль» находится кнопка «Я не помню ответ». Ее нужно нажать в том случае, если вы забыли ответ на свой контрольный вопрос. В таком случае загрузится анкета, которая впоследствии будет направлена в службу технической поддержки. Если большинство ответов будут близки к правде, доступ к почте можно будет восстановить.

В анкете нужно заполнить поля «Имя и фамилия», указать дату рождения, из выпадающего списка выбрать, когда приблизительно была зарегистрирована почта и какой был пароль при регистрации. Также нужно снова дать ответ на контрольный вопрос, ввести дополнительный почтовый адрес для связи и заполнить ячейку с капчи. В конце кликаем кнопку «Отправить».

Если анкета заполнена верно, возможность восстановить почту станет доступной мгновенно. Пользователю понадобится придумать новый пароль и дважды ввести его. Повторный ввод необходим для подтверждения и проверки кода доступа.

На этом процедуру восстановления доступа к почте, если забыли пароль, можно считать завершенной. Как видно, нет ничего сложного. Главное, чтобы почта действительно принадлежала вам.

Другие способы восстановления

Через резервный адрес. Выше мы рассмотрели вариант восстановления почты через контрольный вопрос. Но если при регистрации пользователь указал резервный адрес, тогда процедура будет выглядеть так:

1. На этапе авторизации нажимаем кнопку «Забыли пароль?» и вводим имя почтового ящика, управление которым хотим вернуть.

2. Затем отобразится окно, в котором будет написано, что ссылка для восстановления отправлена на тот самый резервный адрес. Останется только ввести код с картинки и нажать кнопку «Восстановить».

3. Теперь переходим к резервному почтовому клиенту и открываем письмо от службы поддержки mail.ru. В теле письма будет ссылка, перейдя по которой можно будет задать системе новый пароль.

4. Указываем новый пароль, повторяем его ввод и кликаем «Войти в почту».

На этом все! Управление аккаунтом восстановлено.

По номеру телефона. Еще один способ вернуть управление аккаунтом – телефонный номер. Однако по телефонному номеру восстановление возможно только в том случае, если он указывался при регистрации. В таком случае нужно выполнить следующее:

1. Жмем кнопку «Забыли пароль?» на этапе авторизации и вводим в соответствующую строку имя почтового ящика.

2. Затем откроется окно, в котором будет указано, что код восстановления будет направлен по вашему номеру телефона. Останется только ввести код с картинки и нажать кнопку «Получить код по смс».

3. Дожидаемся смс с кодом подтверждения и вводим его в соответствующую ячейку. В конце жмем «Готово».

После этого на экране отобразится уже известная форма восстановления, в которой нужно указать новый пароль и ввести его дважды.

Если у пользователя нет доступа к телефону, нет резервного почтового адреса и он не помнит ответ на контрольный вопрос, остается только выбрать пункт «У меня нет доступа к указанному телефону/ почте/ не помню ответ». Во всех этих случаях нужно будет заполнить анкету установленного образца. В ней необходимо указать имя и фамилию, а также дату рождения, пароль регистрации и приблизительное время регистрации, почтовый адрес, по которому можно связаться, и код с картинки.

Через техподдержку. Этот способ актуален, когда ни один из вышеперечисленных не дал нужного результата. Для начала необходимо завести дополнительный почтовый адрес на mail.ru или попросить доступ у него человека, которому вы доверяете.

Порядок действий следующий:
1. Заходим на почту и жмем кнопку «Написать письмо».

3. В тексте необходимо подробно описать ситуацию и уже принятые шаги. Укажите, когда был утерян доступ к почтовому сервису, запросите необходимый для восстановления и идентификации личности пакет документов. Не забудьте упомянуть полный адрес почты, управление которой было утеряно.

3. В ближайшее время поступит ответ, в котором будут указаны дальнейшие шаги.

Важно! Если почта была зарегистрирована по реальным данным, то понадобится только фото паспорта или свидетельства о рождении. А если данные были вымышленными, то администрация может запросить максимум информации. Например, указанные при регистрации имя, фамилию, дату рождения; название созданных вручную папок; личные настройки; последние входящие письма; ответ на контрольный вопрос и предыдущие пароли, какие помните.

Когда пользователь сможет доказать, что это была именно его почта, он получит соответствующее уведомление и ссылку на смену кода доступа в течение 72 часов.

Восстановление при взломе почты. Довольно часто электронная почта подвергаются взлому злоумышленников. Бывает, ты только создал аккаунт, а его уже взломали. Тогда при попытке восстановления пользователь увидит на экране следующее сообщение:

В нем будет указано, что восстановление возможно после получения специального кода на указанный вами номер телефона. Выбираем страну из выпадающего списка, вводим комбинацию цифр, код с картинки и жмем кнопку «Получить код из СМС».

Затем на экране отобразится дополнительное окно, в котором нужно указать код и нажать кнопку «Готово».

Далее пользователю необходимо заполнить стандартную анкету, указав фамилию и имя, дату рождения, время регистрации и пароль, дать ответ на секретный вопрос и нажать «Отправить».

Часто после этого появляется еще одна анкета, в которой необходимо указать используемые ранее пароли, название папок в вашем аккаунте, ввести информацию об отправленных письмах, указывать способ связи. Сделав это, снова жмем «Отправить».

Теперь заявка поступит в службу техподдержки, где будет рассматриваться от одного до нескольких дней. Если информация была указана верно, то на резервный почтовый ящик вы получите письмо со ссылкой, перейдя по которой можно будет поменять пароль. Если получено письмо с отказом, нужно пройти всю процедуру заново и указать данные более внимательно.

Смена пароля

Если после восстановления вы решили сменить пароль на более надежный или заменить его на более привычную комбинацию, сделать это можно в персональных настройках аккаунта.

Для этого нужно авторизоваться на мэйле и, оказавшись на главной странице, открыть вкладку «Еще». В выпадающем меню выбираем раздел «Настройки».

Откроется новая страница с боковым меню слева, в нем нужно выбрать пункт «Пароль и безопасность».

Именно здесь заложена опция смены пароля. Нажимаем кнопку «Сменить пароль» и во всплывающем окне указываем старый пароль, затем вводим новый дважды для подтверждения своих действий. В конце кликаем кнопку «Изменить».

По окончании процедуры на экране отобразится небольшое уведомление в верхнем правом углу. На этом смена кода доступа может считаться завершенной.

Источник

Как восстановить электронную почту

Сегодня электронные письма практически полностью заменили бумажные. С их помощью можно не только обмениваться новостями с друзьями и родственниками в других странах, но и регистрироваться на сайтах, форумах, получать новости с различных сервисов и т.д. Кроме того, электронные ящики делятся на личные и корпоративные. Соответственно, у одного пользователя интернета может быть несколько почтовых ящиков. И где-то нужно хранить пароли и логины к каждому из них. Если эта информация утеряна, то приходится восстанавливать электронную почту.

Как пошагово восстановить электронную почту

У каждого почтового сервиса имеется своя схема восстановления. Сначала происходит процедура идентификации пользователя, затем сброс пароля и восстановление данных.

На Яндексе

Яндекс – это самая популярная, система поиска, включающая большое количество программ, а также почтовый сервер. Чтобы восстановить электронную почту пользователю необходимо:

Поскольку пароль неверный, то внизу появится ссылка «Восстановить пароль».

В окне восстановления доступа нужно указать логин, цифры с картинки и нажать кнопку «Далее».

Система запросит проверочное слово….

Или номер телефона, на который был зарегистрирован почтовый ящик. На него будет отправлен пароль с доступом.

Вот как быстро восстановить почту Яндекс.

Mail.ru

Восстановить электронную почту на mail.ru можно следующим образом:

1) Перейти на страницу авторизации.

2) Нажать ссылку «Забыл пароль?»

3) В новом окне указать почтовый ящик.

4) Ответить на секретный вопрос и ввести проверочное слово с картинки.

Если вся информация введена правильно, то доступ к электронной почте будет восстановлен.

Gmail

Чтобы восстановить электронную почту в Гугле, необходимо:

Вот как восстановить электронную почту Gmail.

Как восстановить электронную почту, если забыл логин или пароль

В процессе создания почтового ящика указываются дополнительные контактные данные: номер телефона, другой почтовый ящик и ответ на контрольный вопрос. Эта информация потребуется для идентификации пользователя в случае сброса пароля.

По номеру телефона

Следует сразу отметить, что восстановить почту по номеру телефона могут только те пользователи, которые указывали его при регистрации. Если мобильный телефон не был прикреплен к почтовому ящику, то ссылки на такой способ восстановления пользователь не увидит.

Рассмотрим детально, как восстановить почту, используя номер телефона на популярном сервисе Майл.ру. После неудачной попытке авторизоваться появится ссылка «Забыли пароль». Нужно перейти по этой ссылке на страницу восстановления доступа.

Пользователю нужно будет указать пароль, номер телефона и код с картинки.

Через несколько секунд на указанный номер будет отправлено СМС с кодом. Последний нужно ввести в форму на странице. Пользователю нужно будет сразу придумать новый пароль для почтового ящика.

После чего будет восстановлен доступ к почтовому ящику.

Таким же способом можно восстановить почту Яндекс. ру. На странице поисковика нажмите на знак вопроса в поле ввода пароля. Появится страница восстановления доступа. Укажите логин и символы с капчи. В следующем окне нужно будет ввести 10 цифр номера, который ранее был привязан к почтовому ящику, и нажать кнопку «Получить код». На телефон придет сообщение, которые нужно ввести в строке формы. После сброса данных система предложит ввести новый пароль.

Чтобы иметь возможность быстро восстановить почту по номеру телефона, необходимо в настройках е-майл в разделе личных данных указать действующий номер. В течение 5 минут на него будет отправлен код подтверждения. Его следует ввести в соответствующее поле. Так будет подтвержден номер телефона и у пользователя появится возможность использовать его для восстановления доступа.

Без номера телефона

Пользователь может забыть не только пароль, но и логин от электронной почты. Как быть в таком случае?

Как восстановить удаленную почту

Тяжелее всего восстановить удаленный почтовый ящик. В этом случае придется обращаться в службу поддержки и заполнять анкету на восстановление доступа. Этот же метод используется, если восстановить доступ ни один из ранее описанных методов не получись. Прежде чем воспользоваться таким методом трижды подумайте.

Администрация сразу блокирует все остальные способы разблокировки. пока она не получит ответа на все сообщения аккаунт восстановлен не будет. Для идентификации пользователя могут задать абсолютно разные вопросы. Самые каверзные из них:

Так, например, выглядит анкета с вопросами на сайте Мейл. Ру.

Большинство пользователей не могут дать ответ даже на половину из этих вопросов. Это затрудняет процесс восстановления аккаунта.

Заявки принимаются круглосуточно. На странице восстановления доступа расположена кнопка «Помощь». По нажатию на нее откроется окно с инструкцией по восстановлению почты. Прокрутите страницу вниз и перейдите до ссылки «анкета восстановления доступа». Пользователю нужно заполнить максимум информации об аккаунте: части логина, пароль, дата последнего посещений, прикрепленный номер телефона и т.д. Дополнительно нужно прикрепить фото с паспортом в руках. Вся эта информация будет детально проработана службой поддержки на предмет идентификации пользователя. По всем возникающим вопросам можно обратиться на телефон горячей линии службы поддержки.

Процедура восстановления почты через службу поддержки кажется долгой, но именно выглядит защита данных и личной информации. Чем больше полей будет заполнено, тем больше вероятность того, что специалисты службы поддержки смогут идентифицировать пользователя и восстановят доступ к почте.

После заполнения анкеты останется дожидаться ответа специалиста из службы поддержки. Время отклика разное и зависит от загруженности отдела. Обычно этот процесс занимает 21-45 рабочих дней. Если администрация одобрила заявку, то на указанный почтовый ящик придет письмо с ссылкой. По клику на нее появится окно ввода пароля. Только так можно восстановить удаленную почту.

Источник

Как я восстанавливал почтовый ящик на mail.ru

Здравствуйте, дорогие хабралюди! Хочется поделиться с Вами историей восстановления паролей от ящика на mail.ru. Лично я после этого случая решил полностью перейти на gmail. Может кому-то это будет интересно.

Началось всё, как ни странно, с переустановки системы. Через пару дней после установки свеженькой Windows 7 пропал доступ к почтовому ящику. К сожалению, эти пару дней были совершенно авральными и поставить антивирус времени не хватило… О чём сожалею до сих пор (хотя может дело и не в вирусе, а в системе восстановления паролей mail.ru)

Почтовый ящик nuru***@mail.ru — первый мой ящик после появления меня в интернете… Наверно именно поэтому я до сих пор им пользовался. Вроде всё устраивало, хотя косяков было до жути много тогда, лет 6-7 назад. По этой же причине на этот e-mail было зарегистрировано довольно много всего (аська, часть доменов и прочие мелочи типа твиттера и контакта). Постепенно это всё переезжало на gmail’овскую почту, но как-то руки не доходили перенести всё целиком. За что я в итоге и поплатился.

После потери доступа к e-mail’у сразу попытался восстановить его в разделе восстановления. До этого уже было пара похожих историй, восстанавливалось как-то очень просто и быстро. Помню даже пароль девушки восстановили по совершенно банальным вопросам (что кстати говоря даёт довольно большой простор для взломщиков, быть может именно так был уведён и мой e-mail). В моей же истории оказалось, что почтовый ящик отправлен на удаление (кто не знает, у mail.ru ящики сразу не удаляются, окончательно только через 2 месяца кажется).

Заполнил заявку на восстановление, отправил. Вместо обычного ответа в тот же день, ответили лишь на следующий день ближе к вечеру. Оказалось, что нужны данные более подробно. На вопрос «Что ещё необходимо?» был перечислен стандартный набор, который я постарался заполнить в первом письме (кроме контрольного вопроса и ответа на него, я к сожалению забыл его. ), причём ответ пришёл ещё через сутки… К тому времени злоумышленник уже восстанавливал пароли от доменов, зарегистрированных на этот e-mail, собирал урожай так сказать. Mail.ru не торопился… В следующем запросе указал всё, что вспомнил, сделал фотку студенческого и кредитки на моё имя. Отправил им… Но и это и не удовлетворило всемогущее mail.ru. На вопрос, что же им ещё не хватает, очередное молчание… Честно говоря, что делать дальше, не знаю. Подскажите, может кто сталкивался?

Какой вывод из этого всего? Вывод таков, что если не хотите в будущем проблем с восстановлением паролей и хотите безопасности, юзайте что-то другое…

UPD. Отправил письмо в отдел маркетинга и их директору. Посмотрим, что изменится.

Источник