какого числа перечисляют пенсию на карточку сбербанка по инвалидности
Порядок выплаты и доставки пенсий и других социальных выплат
В соответствии с законодательством Российской Федерации выплата начисленных сумм пенсий получателям производится за текущий календарный месяц.
Доставка пенсии производится через кредитные организации и организации почтовой связи, с которыми территориальным органом Пенсионного фонда РФ заключены договоры о доставке пенсий.
Период, в течение которого ежемесячно производится доставка пенсии на территории Краснодарского края, установлен с 3 по 24 число. Период доставки определяется организацией почтовой связи по согласованию с территориальным органом Пенсионного фонда РФ.
При доставке пенсии через организацию почтовой связи каждому пенсионеру устанавливается дата получения пенсии в соответствии с графиком доставки пенсии.
При доставке пенсии через кредитную организацию дата доставки не устанавливается. Сроки перечисления денежных средств для выплаты пенсий за текущий месяц определяются территориальным органом Пенсионного фонда РФ по согласованию с кредитной организацией.
Начиная с декабря 2016 года на территории Краснодарского края суммы пенсий в кредитные организации перечисляются с 12 числа. В случае совпадения указанных дат с выходным или праздничным днем, перечисление денежных средств осуществляется в первый рабочий день, следующий за этим выходным или праздничным днем.
Напоминаем, что с 1 июля 2021 года кредитные организации обязаны зачислять пенсии и иные социальные выплаты на банковские счета клиентов – получателей пенсий и иных социальных выплат, операции по которым осуществляются только с использованием карт «Мир»*.
При этом сохраняется возможность получения граждан пенсионных выплат посредством наличных расчетов (в кассе кредитной организации), а также на банковские счета, без использования банковских карт.
В случае выбора пенсионером организации, осуществляющей доставку, с которой у территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации договор не заключен, рассмотрение заявления пенсионера о доставке пенсии приостанавливается до заключения договора между территориальным органом Пенсионного фонда Российской Федерации и выбранной пенсионером организацией, осуществляющей доставку, но не более чем на три месяца. При этом в заявлении о доставке пенсии пенсионером указывается организация, осуществляющая доставку, которая будет доставлять ему пенсию на период заключения договора.
При отказе организации, осуществляющей доставку, выбранной пенсионером, от заключения договора с территориальным органом Пенсионного фонда Российской Федерации территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации информирует об этом пенсионера, а также сообщает о необходимости выбора организации, осуществляющей доставку, с которой территориальным органом Пенсионного фонда Российской Федерации заключен договор.
При новом назначении, постановке выплатного дела на учет, возобновлении или восстановлении выплаты пенсий и иных социальных выплат, осуществляемых на основании заявления пенсионера или получателя иных социальных выплат, а также изменения доставочной организации, при заключении договора с новой кредитной организацией (в том числе открытие нового филиала кредитной организации на территории района), дата перечисления денежных средств в кредитные организации устанавливается не ранее третьей декады месяца.
* Федеральный закон от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ «О национальной платежной системе»
График перечисления пенсии на карту Сбербанка
Многие пенсионеры привыкли получать пенсию в почтовом отделении, другим деньги приносит на дом почтальон. Благодаря современным технологиям пенсионерам переводят выплаты на банковскую карту. В отличие от получения денежных средств через почту, на карточке привязка к конкретной дате отсутствует. Пенсионным Фондом РФ установлены сроки выплаты пенсии на карту Сбербанка.
Преимущества получения пенсии на карту
Все, кому денежные средства зачисляются на пластиковую карту, отметили ряд преимуществ:
На остаток средств на карте банк начисляет каждые три месяца проценты в размере 3,5% годовых.
Сроки начисления социальных выплат
В отличие от работающих граждан, лицам, вышедшим на пенсию, денежные средства выплачивают не в конце, а в начале месяца. Иногда пенсионные выплаты поступают не в тот день, как происходило всегда, а позже. Иногда раньше.
Уяснить, какого числа перечисляют пенсию на карточку Сбербанка, можно по первой дате финансовых поступлений. В последующие месяцы эта цифра остаётся актуальной. Есть общие принципы начисления пенсионных выплат, согласно которым вышедший на пенсию гражданин сможет сам определить срок:
Почти все региональные представительства российского Пенсионного Фонда приняли дату перевода социальных начислений до 15 числа, так как деньги пенсионерам насчитывают не по окончании месяца, а на текущий месяц.
Как определить график своей пенсии
Чтобы следить за поступлениями из Пенсионного фонда, нужно регулярно проверять баланс пластика. Если нет возможности воспользоваться интернетом или банкоматом, можно позвонить на номер горячей линии ПФР. Обналичить денежные средства можно в любой удобный день. Люди, которым поступает трудовая пенсия, получают выплаты каждый месяц. Сумма начисляется за текущий месяц. График выдачи в течение года может изменяться. Это зависит от разных факторов:
Пенсионный Фонд РФ ставит в известность граждан о дате начисления денег посредством СМИ и объявлений. В некоторых подразделениях ПФР график пенсий можно увидеть на сайте.
Особенности получения пенсионных выплат
Есть несколько способов получения пособия:
Если выбран вариант перевода пенсии на карточку Сбербанка, снять наличность можно в любом банкомате. Чтобы всегда быть в курсе поступлений и списаний средств с карты, желательно подключить услугу «Мобильный банк». Для пенсионеров первые 2 месяца опция бесплатна. В последующие месяцы с карточки списывается платёж в сумме 30 рублей согласно правилам, установленным Сбербанком.
Как быть, если пенсия не поступила на карту
Часто случается, что денежные средства не начисляются на пластик вовремя. Перевод на карту производится операторами в ручном режиме. В этой связи происходят погрешности и сбои в совершении операций. Если не приходит пенсия на карточку Сбербанка, это связано с человеческим фактором или техническими ошибками.
Сроки выплаты пенсионных начислений срываются ввиду разных причин:
Когда в Сберегательный банк приходят неправильно оформленные документы, деньги обязательно переведут. Намеренно задерживать пенсионные средства банк не вправе – за это закон устанавливает большие штрафы.
Если первая пенсия пришла с задержкой, обратитесь к работникам ПФР, чтобы произвели проверку бумаг, представленных для начисления пенсионных выплат. Причина может быть именно в этом. Когда пособие не поступает, а сотрудники фонда говорят, что бумаги на выплату переданы банку, необходимо взять в финансовом учреждении выписку с лицевого счёта, чтобы удостовериться в отсутствии денег. На специалистов, допустивших ошибку, подают жалобу.
Когда выплачивают пенсию инвалидам
Социальные выплаты на карточный продукт платёжной системы МИР получают не только граждане, достигшие пенсионного возраста, но и инвалиды. Социальные выплаты лицам с ограниченными возможностями начисляют по иной схеме. Это зависит от того, какая у человека инвалидность: подтверждаемая или пожизненная.
Для граждан, которые обязаны подтверждать свою группу инвалидности, сроки начисления пенсионного пособия корректируется каждый год. Срок определяется временем передачи документации в Отдел социальной защиты для подтверждения инвалидности. График выплаты будет меняться, поскольку даты заседания медицинской комиссии тоже передвигаются.
Пожизненным инвалидам пособия перечислят на тех же основаниях, что и гражданам, достигшим пенсионного возраста, – ежемесячно в один и тот же день.
Пенсии по инвалидности, как и по возрасту, могут задерживать на 2-3 дня.
Чёткой даты выплаты пенсии через Сбербанк не существует. На официальном сайте Пенсионного Фонда России можно посмотреть график выплаты пенсий и узнать приблизительную дату поступления денег на карточку. Разница между датой, принятой Пенсионным Фондом, и действительной датой выплат на карту составляет 2-3 дня. Этот промежуток времени необходим Сбербанку для обработки данных. После окончания операций будут совершены финансовые поступления на пластик.
Порядок выплаты и доставки пенсии
Порядок выплаты пенсий, включая организацию их доставки, урегулирован Федеральным законом от 28.12.2013 № 400-ФЗ «О страховых пенсиях» (далее Закон от 28.12.2013 № 400-ФЗ) и Правилами выплаты пенсий, утвержденными приказом Минтруда России от 17.11.2014 № 885н (далее Правила выплаты).
Выплата трудовой пенсии, включая ее доставку, производится за текущий месяц, данные нормы закреплены пунктом 1 статьи 26 Закона от 28.12.2013 № 400-ФЗ.
Доставка пенсии производится по желанию пенсионера через:
кредитную организацию, путем зачисления суммы пенсии на счет пенсионера, открытый в кредитной организации;
организации почтовой связи и иные организации, занимающиеся доставкой пенсии, путем вручения суммы пенсии на дому или в кассе этой организации.
В соответствии с пункт 23 Правил выплаты доставка пенсии осуществляется вышеуказанными организациями, с которыми территориальным органом Пенсионного фонда Российской Федерации заключены договоры. На территории Свердловской области двухсторонние договоры заключаются на уровне Отделения, по типовой форме, утвержденной Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации.
При обращении пенсионера в территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации ему разъясняется возможность выбора доставочной организации для получения пенсии.
Пенсионер по своему усмотрению выбирает любую из вышеуказанных организаций, и подает об этом письменное заявление в соответствующий территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации (пункт 24 Правил выплаты). Пенсионный фонд, как орган, ответственный за выплату и доставку пенсий, организует доставку пенсии через ту организацию, которую указывает в своем заявлении пенсионер.
При этом, организация, осуществляющая доставку пенсии, которую выбрал пенсионер, должна соответствовать в первую очередь предъявляемым к таким организациям требованиям.
Заявление о доставке пенсии может быть подано непосредственно в территориальный орган Пенсионного фонда РФ или через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по месту жительства пенсионера, направлено по почте. Кроме того, оно может быть представлено в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», включая федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и информационную систему Пенсионного фонда Российской Федерации «Личный кабинет застрахованного лица».
В том случае, если выбрана организация, которая занимается доставкой пенсии на дом, то согласно Правилам выплаты, в пределах выплатного периода каждому пенсионеру устанавливается дата получения в соответствии с графиком доставки пенсии, который определяется организацией по согласованию с территориальным управлением Пенсионного фонда.
Так, на территории Свердловской области в соответствии с условиями договора период, в течение которого ежемесячно производится доставка пенсии через организации почтовой связи и иные организации, занимающиеся доставкой пенсии, определен с 3 числа по 24 число месяца и каждому пенсионеру установлена конкретная дата выплаты пенсии.
Доставка пенсии за выходные или праздничные дни может быть произведена досрочно в пределах текущего месяца, но не ранее чем за три дня до наступления даты получения пенсии, установленной по графику.
В том случае, если пенсионер не получил пенсию согласно графику, ее доставка может быть произведена после этой даты в течение периода доставки пенсии либо в другое время, с соблюдением условий, определенных статьей 26 Закона от 28.12.2013 № 400-ФЗ.
Доставка пенсии по доставочному документу, представленному территориальным органом Пенсионного фонда РФ для доставки пенсии вне графика, производится не позднее трех рабочих дней, следующих за днем поступления этого доставочного документа в организацию почтовой связи (иную организацию, занимающуюся доставкой пенсии).
При доставке пенсии через кредитные организации, конкретные даты доставки пенсии не устанавливаются. Сроки перечисления денежных средств для выплаты пенсий определяются территориальным органом Пенсионного фонда по согласованию с кредитной организацией.
В соответствии с условиями договора в Свердловской области перечисление кредитной организации пенсионных средств производится не позднее 27 числа каждого месяца.
В соответствии с Правилами выплаты кредитная организация доставляет пенсию на банковский счет, счет по вкладу, счет банковской карты или другой вид счета на условиях, предусмотренных законодательством РФ. Доставка пенсии за текущий месяц на счет производится кредитной организацией в день поступления средств от территориального органа ПФР, но не позднее следующего банковского дня после получения соответствующего платежного документа.
В случае если день перечисления денежные средства на выплату пенсий и иных социальных выплат приходится на выходной или праздничный день, то перечисление производится накануне этого дня.
ВАЖНО! С 01.07.2017 кредитные организации для выплаты пенсии оформляют только карты национальной платежной системы «МИР». Пенсионеры, получающие в настоящее время пенсии на счета, открытые в кредитной организации, предусматривающие осуществление операций с использованием иных платежных систем, будут переведены на национальную платежную систему «МИР» по мере истечения срока действия текущих банковских карт.
Переход на карту «Мир» продлен до 1 июля 2021 года
Отделение ПФР по Свердловской области сообщает, что в условиях распространения коронавирусной инфекции (COVID-19), а также с учётом социальной значимости пенсионных выплат Банком России принято решение о продлении возможности получения пенсионных выплат на платежные карты, не являющиеся картами национальной платежной системы (картами «Мир») до 1 июля 2021 года.
Также Банком России принято решение о возможности до 1 июля 2021 года получателям пенсионных выплат использовать платежные карты после истечения их срока действия.
В то же время, по своему желанию, пенсионер может получить карту «Мир» и перевести на нее выплату пенсии и сегодня, не дожидаясь окончания срока действия прежней карты.
Напоминаем, переход на карту «Мир» касается только граждан, получающих выплаты на счета банковских карт других платежных систем, и не распространяется на тех пенсионеров, кому выплаты зачисляются на счет в банке, не привязанный к карте, или доставляются на дом через почтовое отделение либо иными организациями, осуществляющими доставку пенсии.
В случае если при замене действующей карты на карту «МИР» счет не меняется, то уведомлять об этом органы ПФР не нужно. Это необходимо делать только в случае изменения реквизитов банковского счета путем подачи соответствующего заявления.
Поменять способ доставки пенсии, передать актуальные данные реквизитов счета можно следующими способами:
— письменно, подав заявление о доставке пенсии и иных социальных выплат в территориальный орган ПФР;
— письменно, направив заявление по почте;
— в электронном виде, подав заявление о выборе способа доставки пенсии и иных социальных выплат через Личный кабинет гражданина на сайте ПФР или через портал госуслуг.
Когда приходит пенсия на карту Сбербанка
Многие пенсионеры выбирают для перечисления пенсионных выплат именно Сбербанк. Это крупный и надежный банк, который имеет большую сеть офисов и банкоматов — это и привлекает граждан. Главный вопрос — когда придет пенсия на карту Сбербанка, его и рассмотрим.
Когда приходит пенсия на карту Сбербанка? Особенности зачисления и самой пенсионной карточки, как ею пользоваться. Преимущества Сбербанка для пожилых граждан, его депозитные и накопительные программы. Важная для пенсионеров информация на Бробанк.ру.
Когда перечисляют пенсию на карту Сбербанка?
Тут нужно сразу уяснить, что графиком зачисления занимается совсем не Сбер, а Пенсионный Фонд. Нет определенного числа, в которое все пожилые граждане получают положенную им выплату. Вопрос какого числа придет пенсия на карту Сбербанка нужно задать вашему территориальному ПФР.
Уточнить информацию можно при непосредственном написании заявления на перевод пенсии на карточку. После самый удобный метод получения сведений — позвонить на горячую линию Пенсионного Фонда 8-800-77-55-445. График зависит от города, района регистрации.
Кроме того, вы можете уточнить информацию на официальном сайте ПФР — pfrf.ru
Пенсионный Фонд совершает выплаты равномерно, чтобы избежать коллапса. Но в любом случае пенсионеры одного района получают деньги в один день. И если средства зачисляются на сберкнижку, то обычно в день поступления средств в офисах банка образовывается большая очередь. Чтобы избежать стояния в очереди, лучше все же получать деньги на карту.
ПФР некоторых городов публикуют график выплаты пенсий в Сбербанка. Например, жители Санкт-Петербурга получают деньги 20, 21 и 22 числа каждого месяца. И для каждого района города характерно определенное число.
Если срок получения выплаты попадает на выходной или праздничный день, деньги переводятся заранее, в ближайший к дате выплаты по графику рабочий день.
Если вы разобрались, какого числа начисляют пенсию на карту Сбербанка, уточнили в ПФР точную дату, больше этот вопрос не возникнет. Если это 17 число, то и далее вы будете получать деньги именно в эту дату.
Когда приходит первая пенсия на карточку Сбербанка
Все зависит от того, когда вы составили заявление на перевод пенсионных выплат на банковскую карточку. Вообще, процесс перевода быстрый, поэтому особо остро вопрос когда перечисляют первую пенсию на карточку не стоит.
Как происходит переход от одного метода получения к другому:
При переходе с одного метода на другой люди довольно часто думают о том, какого числа приходит пенсия на карточку Сбербанка. Дело в том, что числа могут отличаться. Например, на дом выплату приносили 10 числа, а зачисление на банковские карты Сбера будет проводиться 15. То есть срок немного сдвинется, первая выплата пенсии придет немного с опозданием по сравнению с предыдущим графиком. Но после вы войдете в русло, привыкнете к новой дате.
Почему не приходит первая пенсия после написания заявления? Это лучше уточнить в ПФР, позвоните по горячей линии, там помогут прояснить ситуацию. Возможно, возникли какие-то неполадки, связанные с переходом. А может быть и так, что заявление отклонили, нужно разбираться с причиной.
Если же вы хотите знать, в каких числах приходит пенсия по потере кормильца, пособия на ребенка и другие социальные выплаты, это нужно узнавать в службе социальной защиты. Там тоже установлены четкие даты и график.
О Пенсионной карте
Перечисление пенсий проводится на специальную карточку Сбера, которая адаптирована под потребности пожилых граждан. Ее важные особенности:
Пенсионная карта именно Сбера удобна тем, что банк имеет огромную сеть банкоматов. В любом районе города есть его устройства, через которые можно снимать деньги без комиссии.
Специально для пенсионеров Сбербанк разработал отдельную линейку вкладов. Зарплатные и пенсионные клиенты традиционно получают самые лучшие условия размещения средств, самые высокие ставки. Привилегии даются и в части кредитных программ. Пенсионным клиентам банк регулярно шлет индивидуальные предложения с лучшими условиями кредитования.
Как узнать начислили ли пенсию на карточку?
Сбербанк предлагает клиентам много каналов получения информации о зачислении денежных средств на карты и счета. Если известна дата начисления пенсии, ожидайте, задержки в случае с этим банком практически исключаются. Практически, потому что технические неполадки полностью исключить нельзя. Стандартно сроки перечисления пенсии на банковскую карту — день в день.
Как узнать о переводе:
Вообще, рекомендуем сразу при получении карточки подключать онлайн-банк, тем более что он бесплатный. Там можно не только отслеживать состояние счета, но и проводить различные платежные операции, оплачивать телефон, телевидение, интернет, коммунальные услуги, кредиты. Там же можно переводить средства на другие карты и счета, пополнять прямым переводом открытые в Сбербанке вклады.
В Сбербанк Онлайн удобно настраивать автоплатежи. Например, вы знаете, в каких числах приходит пенсия на карточку, пусть это будет 17 число. А на 18 вы запрограммируете оплату ЖКХ и телефона: система сама узнает положенные к оплате суммы (или применит заданные вами) и сделает платежи.
Комментарии: 28
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Я прошла банкроство. Выдали карты дебетовые должны быть 2 пенсии а их нет на карте? А где они могут быть?
Уважаемая Наталья, обратитесь в банк, через который вы получаете пенсии. Далее, если причина зависит не от финансового учреждения, обращайтесь в следующую инстанцию — Пенсионный фонд.
Здравствуйте, за месяц до назначения пенсии по старости посетил своё отделение ПФР (29.07.2021) написал заявление. В личном кабинете информация появилась «в обработке», сегодня 31.08.2021. изменения в информации нет. По идее я уже должен быть пенсионером. (28.02.1960г.р.). Что делать? Все документы сдавал ещё в мае для проверки, вопросов не возникло. Спасибо.
Извините, предыдущее сообщение не входит в вашу компетенцию.
Уважаемый Виктор, возможно это просто сбои в системе. Обратитесь с повторным личным визитом в отделение ПФР.
28.07.2021 отправил пенсионный фонд деньги в сбербанк,когда должны поступить деньги на счёт?
Уважаемая Ильмира, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки банка и уточните ваш вопрос у оператора — 900 (если вы пользуетесь услугами операторов МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив), +7 (495) 500-5550 (если вы проживаете в Москве и 8 (800) 555-55-50 (для других городов).
Крайняя дата зачислений пенсий на карту сбербанка. Я жду первую пенсию. Если успею в этом месяце получить(пока не назначили).
Пенсию на карту Сбер всегда переводили 19-го числа каждого месяца.А в июне перевели11-го числа.В июле 13-го.Что поменялось число получения пенсии?Спасибо.
Уважаемый Сергей, вы можете обратиться на горячую линию Пенсионного фонда по номеру 8-800-250-8-800.
Здравствуйте когда я получу пенсию
Инна, добрый день. Эту информацию можно получить в службе поддержки Сбербанка по короткому номеру 900.
Здравствуйте получала пенсию на дом 9 числа 21 мая перевела на карту,какого числа ждать перечислении пенсии?
Уважаемая Дина, уточните дату перечисления пенсии у специалиста службы поддержки по короткому номеру 900 (с мобильного).
бесполезно пустая трата времени
Уважаемый Виктор Петрович, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки банка и уточните ваш вопрос у оператора — 900 (если вы пользуетесь услугами операторов МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив), +7 (495) 500-5550 (если вы проживаете в Москве и 8 (800) 555-55-50 (для других городов).
срок доставки пенсии 12 число
за апрель 2021 года не поступила пенсия
Почему? телефон напишите,с кем выяснить причину
Татьяна, здравствуйте. Вы можете обратиться на горячую линию Пенсионного фонда по номеру 8-800-250-8-800.
Мне 90 лет.В Таганроге в отделении сбербанка я написала заявление на зачисление пенсии на карту Мир. Получила пароль для входа в сбербанк- онлайн, в отделении проверили, вход осуществлялся. Но работник банка меня предупредил, что сбер-онлайн мне заблокируют в связи с преклонным возрастом. Так и случилось, буквально на след.день сервис был заблокирован, мне предложили снова явиться в отделение банка. На каком основании происходит дискриминация по возрасту? Я дееспособный гражданин РФ, ничем не ограничена в правах. Я буду обращаться в надзорные органы, чтобы помогли разобраться, на каком основании Сбербанк вводит ограничения по возрасту. Каждый раз ходить в отделение мне не позволяет здоровье.
Лидия, здравствуйте. В службе поддержки Сбербанка попросили вас лично позвонить на горячую линию по короткому номеру 900 (бесплатно с мобильного). Оператор проверит персонализированную информацию и поможет с решением вашего вопроса.
У меня у мамы так же. Точнее, излишней активностью в Сбербанк онлайн посчитали сам факт регистрации в нем. И даже зайти не дали. Звонок на 900 не помог. Ее вежливо выслушали, расспросили про все, о чем можно — разговор длился не менее 5 минут и…. сказали придти в отделение лично. При личном визите разблокировали и предупредили, что в связи с возрастом при любой активности будет блокироваться — типа это не они, а бот так настроен. Но разблокировать можно только ЛИЧНО (даже по доверенности нельзя).
Посоветовали просто снимать наличку. Т.е. снять сразу всю сумму — это для пенсионера не опасно)) Финиш.
Зина, добрый день. Банки не имеют права указывать клиентам, как распоряжаться своими денежными средствами (снимать, копить, пополнять, расплачиваться), а также ограничивать операции по возрастному признаку. Вы можете подать жалобу на действия Сбербанка на официальном сайте ЦБ РФ. Также можно написать обращение на горячую линию Управления внутрибанковской безопасности СберБанка по этой ссылке.
непришла пенсия за январь
Не приходит сообщение о выплаты пенсии
Уважаемая Марина, если у вам подключена услуга уведомлений по карте, но сообщения не приходят, вам необходимо связаться со службой поддержки клиентов Сбербанка по телефону 900 (если вы пользуетесь услугами операторов МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив), +7 (495) 500-5550 (если вы проживаете в Москве и 8 (800) 555-55-50 (для других городов) и сообщить о проблеме оператору.
Уважаемая Жанна Андреевна, такие вопросы необходимо решать с представителем банка, поскольку проверка правильности зачисления средств на счет является исключительной компетенцией финансово-кредитной организации. Рекомендуем вам связаться со специалистом Сбербанка по телефонам 900 (если вы пользуетесь услугами операторов МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив), +7 (495) 500-5550 (если вы проживаете в Москве и 8 (800) 555-55-50 (для других городов).