какую форму наблюдения предполагает исследование поведения людей в магазине
Маркетинг и маркетинговые исследования. Тест с ответами #41
Поможем успешно пройти тест. Знакомы с особенностями сдачи тестов онлайн в Системах дистанционного обучения (СДО) более 50 ВУЗов. При необходимости проходим систему идентификации, прокторинга, а также можем подключиться к вашему компьютеру удаленно, если ваш вуз требует видеофиксацию во время тестирования.
Закажите решение теста для вашего вуза за 470 рублей прямо сейчас. Решим в течение дня.
Что является базовой функцией маркетинга?
изучение мнения покупателей
комплексное исследование рынка
исследование конъюнктуры рынка
исследования товаров конкурентов
Социальными факторами, влияющими на покупательское поведение потребителей, являются …
этап жизненного цикла семьи
экономическое положение
роль при совершении покупки
группа
род занятий
семья
Компании по организации товародвижения помогают …
обеспечить для фирмы каналы распространения
разрабатывать кампании продвижения товара на рынок
выбрать целевой рынок
складировать и перемещать товары от производителя к потребителю
финансировать сделки и страховать от рисков
Продлению жизненного цикла товара не способствует (укажите лишнее)
разработка новых сфер применения и модификаций товара
развитие методов сбыта
выявление новых групп потребителей и повышение адресности продукции
расширение объема продаж
Приоритеты маркетинга организации, имеющей сильную конкурентную позицию …
создание отличительного имиджа
реинвестирование на уровне минимума с целью получения краткосрочной прибыли
захват небольших фирм
работа с дешёвой продукцией
вертикальная специализация
Стратегические преимущества существования конкурентов:
содействие росту общего спроса
становление новых технологий
возможность покупки доли рынка
уменьшение товарной специализации
обслуживание более привлекательных сегментов
Согласно теории мотивации З. Фрейда:
в большинстве случаев люди осознают реальные психологические силы, которые формируют их поведение
побуждения людей не поддаются полному контролю
поведение человека может базироваться на мотивах, не имеющих отношение к данной конкретной ситуации
в основе выбора тех или иных товаров нет глубинных мотивов
человек всегда понимает мотивацию своих поступков
Финансовые посредники помогают …
обеспечить для фирмы каналы распространения
складировать и перемещать товары от производителя к потребителю
разрабатывать кампании продвижения товара на рынок
страховать от рисков, связанных с покупкой и продажей товаров
финансировать сделки
Методы индивидуального маркетинга …
упор на масштабность
специальное маркетинговое предложение
упор на глубину охвата
двусторонние сообщения о товаре
стандартный товар
Руководство компании приняло решение перейти от сегментации на основе демографических критериев к сегментации на основе психографических критериев. В этом случае компании следует использовать такие критерии как …
стиль жизни
мотивы
личностные характеристики
религиозные
образовательные
принадлежность к определённому общественному классу
Исследование поведения людей в магазине предполагает следующую форму наблюдения:
полевую
правильного ответа нет
все ответы верны
лабораторную
кабинетную
Основными маркетинговыми задачами организаций сферы услуг являются …
унификация услуг
освоение серийного производства
экономический анализ услуг
качество обслуживания
дифференциация услуг
Качество товара в маркетинге выражается в том, что …
товар обладает такими свойствами, которые отличают его от товаров- конкурентов
товар обладает наличием комплекса функциональных и других свойств, отвечающих ожиданиям и запросам покупателей
товар характеризуется совокупностью физических, химических, экологических и других свойств, оценку которым дает покупатель
товар не имеет явно выраженных дефектов
товар обладает такими свойствами, которые позволяют потребителям решать свои проблемы
Стимулирование продаж можно определить как …
рекламную и пропагандистскую кампанию
организацию личных продаж
периодическую активность по увеличению объёма продаж в краткосрочном аспекте
акции, направленные на увеличение продаж в долгосрочной перспективе
элемент комплекса маркетинговых коммуникаций
Результаты маркетинговых исследований рынка фирма непосредственно использует …
при разработке мер воздействия на макросреду фирмы
при выборе рациональной системы организации производства товаров
при обосновании и разработке комплекса маркетинга
при планировании своей деятельности как в текущем, так и в перспективном периоде
при выборе рациональной системы организации производства товаров
Тестовые задания по маркетингу: «Концепции маркетинга»
Ищем педагогов в команду «Инфоурок»
Тема: Концепции маркетинга. Маркетинговые исследования
(Выберите единственно верный ответ)
1. Благожелательное отношение потребителей к широко распространенным и доступным по цене товарам (услугам)- это основание для реализации маркетинговой концепции….
a ) совершенствования товара
b ) интенсификации коммерческих усилий (реклама)
c ) совершенствования производства +
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
2. Ориентация фирмы на извлечение прибыли в основном за счет увеличения объемов продаж производимого товара (услуги) характерна для….
a ) стратегии современного маркетинга
b ) интенсификации коммерческих усилий+
c ) стратегии совершенствования производства
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
3. Стратегия, построенная на предположении, что потребители будут покупать товары (услуги) только наивысшего качества, соответствует маркетинговой концепции….
a ) совершенствования производства
b ) современного маркетинга
c ) совершенствования товара +
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
4. Согласно маркетинговой концепции, для эффективного функционирования в условиях рыночной экономики предприятие должно стремиться к получению максимальной прибыли от своей деятельности за счет….
a ) поддержания максимальных, допускаемых конъюнктурой рынка, цен на товары (услуги)
b ) максимального снижения издержек производства
c ) наилучшего удовлетворения спроса клиентуры на товары наиболее выгодным для предприятия образом +
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
5. Концепция интенсификации коммерческих усилий определяет цель маркетинговой деятельности- увеличение продаж за счет…
a ) использования интенсивных технологий производства
b ) стимулирования сбыта +
c ) удовлетворения потребностей потребителей
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
6.Какая концепция утверждает, что потребители будут благосклонны к товарам и услугам, широко распространенным и доступным по цене….
a ) совершенствования производства +
b ) совершенствование товара
c ) интенсификации коммерческих усилий
7. Какая концепция утверждает, что потребители будут благосклонны к товарам и услугам высшего качества, независимо от цены….
a ) совершенствования производства
b ) совершенствование товара +
c ) интенсификации коммерческих усилий
8. Какая концепция утверждает, что желаемого объема продаж нельзя достичь, если отсутствует агрессивная реклама…
a ) совершенствования производства
b ) совершенствование товара
c ) интенсификации коммерческих усилий
9. Какая концепция утверждает, что цели организации могут быть достигнуты при помощи удовлетворения потребностей более эффективным, чем у конкурентов, способом….
a ) совершенствования производства
b ) совершенствование товара
c ) интенсификации коммерческих усилий +
10. По характеру исследования цели могут быть….
a ) кабинетные или полевые
b ) перспективные или текущие
c ) поисковые, описательные или экспериментальные +
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
11. По значению исследования цели могут быть….
a ) кабинетные или полевые
b ) перспективные или текущие +
c ) поисковые, описательные или экспериментальные
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
12. По источникам информации исследования могут быть…
a ) кабинетные ил полевые +
b ) перспективные или текущие
c ) поисковые, описательные или экспериментальные
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
13. Закрытые вопросы включают в себя…
a ) источники информации
b ) возможные варианты ответов +
c ) вторичную информацию
d ) первичную информацию
e ) все ответы верны
14. К видам исследования рынка относится изучение различных справочников и статистической литературы…
a ) кабинетные исследования +
b ) полевые исследования
c ) не относится к исследованиям
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
15. Совокупность сведений об объекте, перемещающихся в устойчивом направлении, представляет собой….
b ) информационный поток +
c ) маркетинговую информационную систему
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
16. Целью функционирования маркетинговой информационной системы является…
a ) создание плана маркетинга
b ) предоставление информации для принятия управленческих решений
c ) реализация маркетинговой концепции управления предприятием
d ) все ответы верны +
e ) правильного ответа нет
17. Основные процессы, необходимые организовать для функционирования маркетинговой информационной системы…
a ) сбор, переработка, анализ, передача и хранение информации +
b ) принятие решения по управлению предприятием
c ) принятие решений по управлению маркетингом
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
18. Для функционирования маркетинговой информационной системы необходимы следующие ресурсы…
a ) квалификационный персонал, обладающий навыками сбора и обработки информации
b ) методические приемы работы с информацией
c ) офисное оборудование
d ) все перечисленные выше +
e ) правильного ответа нет
19. Маркетинговая информация в зависимости от стадии переработки может быть….
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
20. Система анализа маркетинговой информации включает в себя…
b ) систему маркетинговой информации
c ) банк методов и моделей +
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
21. Продуктом функционирования маркетинговой информационной системы является…
a ) базы данных о состоянии маркетинговой среды предприятия и отчеты маркетинговых исследований +
b ) источники первичной и вторичной информации
c ) банк методов и моделей
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
22. Предприятию необходимо оценить в процентах ту часть посетителей магазина, которые сделали покупки, при методе исследования целесообразно использовать…
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
23. Исследование поведения людей в магазине предполагает следующую форму наблюдения ….
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
24. В случаях, когда необходимо обеспечить стабильность условий проведения исследования, используются форма наблюдения, как…
c ) с непосредственным участием исследования
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
25.Отличие панельного опроса от других видов опроса….
a ) проводится по одной и той же теме на разных выработках
b ) проводится на одной и той же выборке по разными темам +
c ) проводится по одной и той же теме на одной и той же выработке в произвольное время
d ) проводится по той же теме, на той же выборке через четко определенные периоды времени
e ) правильного ответа нет
26. Вопросы, именуемые «детектор», используется для проверки….
a ) уровня знаний респондента о предмете исследования
b ) искренности высказываний респондента +
c ) правильности составления анкеты
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
27. Открытые вопросы используются в случаях, когда…
a ) у аудитории не имеется четкой позиции в отношении поставленной проблемы +
b ) необходимо получить оценку респондентом какого-либо события
c ) требуется разнообразная группировка респондентов
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
28. Открытые вопросы анкеты не включают в себя…
a ) завершение предложения
b ) словесную ассоциацию
c ) семантический дифференциал +
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
29. Способ связи с аудиторией, который характеризуется возможностью быстро получить информацию с небольшими затратами, это…
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
30. Сложность вопросов может быть препятствием для использования такого вида связи с аудиторией, как….
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
1с; 2 b ; 3с; 4с; 5 b ; 6а; 7 b ; 8 d ; 9с; 10с; 11 b ; 12а; 13 b ; 14а; 15 b ; 16 d ; 17а; 18 d ; 19с; 20с; 21а; 22а; 23с; 24 b ; 25 b ; 26 b ; 27а; 28с; 29а; 30 b ;
Тема: Рынок, потребности, конкуренция
(Выберите единственно верный ответ)
a ) количество денег, которое потребитель может использовать для удовлетворения своих нужд
b ) нужда, воплощенная в какую-то конкретную форму +
c ) товар, который способен удовлетворить нужду потребителя
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
2. Рынок покупателя определяет ситуацию, когда на рынке
a ) большое число потребителей
b ) превышение предложения над спросом +
c ) превышение спроса над предложением
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
3. Спрос на товар (услугу) как категорию маркетинга- это…
a ) нужда в конкретном виде продукции
b ) потребность в товаре (услуге)
c ) потребность в товаре, которая может быть оплачена потребителем +
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
4. В маркетинге товар понимается как…
a ) продукт товара, произведенный для обмена
b ) физический объект
c ) набор свойств, позволяющих решить проблемы потребителя +
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
5. Разновидности одного и того же товара являются…
a ) конкурентами- желаниями
b ) товарно-родовыми конкурентами
c ) товарно-видовыми конкурентами +
e ) правильного ответа нет
6. Любая фирма может воздействовать на рынок…
a ) через модель 4Р +
b ) только рекламой
e ) все ответы верны
7. Основной комплекса маркетинга является…
d ) субъекты маркетинга
e ) все ответы верны
8. Комплекс маркетинга-микс включает в себя…
a ) управление предприятием
b ) совокупность инструментов (товар, цена, сбыт, продвижение) +
c ) выбор условий реализации товара
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
9. Функциональная схема организации служб маркетинга на предприятии формируется по…
a ) географическим регионам
d ) группам товаров
10. Маркетинговая среда предприятия является…
a ) частью его микросреды
b ) частью его макросреды
c ) совокупность микро и макросреды +
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
11. Понятие макросреды отражает…
a ) силы, влияющие на деятельность предприятия непосредственно
b ) силы, не влияющие на деятельность предприятия
c ) силы, влияющие на микросреду, в которой работает производитель+
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
12. Микросреда фирмы- это…
a ) набор свойств товара
b ) функциональные структуры предприятия
c ) формальные и неформальные группы
d ) силы и субъекты, на которые фирма может влиятьф
e ) силы и субъекты, на которые фирма не может влиять
13. Макросреда фирма- это…
a ) набор свойств товара
b ) функциональные структуры предприятия
c ) формальные и неформальные группы
d ) силы и субъекты, на которые фирма может влиять
e ) силы и субъекты, на которые фирма не может влиять
14. К микросреде предприятия не относиться…
a ) средства массовой информации
b ) население всей страны +
c ) торговые организации
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
15. Контактные аудитории- это…
a ) субъекты, которые могут оказать влияние на способность предприятия достигать поставленных целей
b ) субъекты, которые непосредственно входят в контакт с предприятием и поставляют ему товары
c ) субъекты, которые непосредственно контактируют с предприятием, покупая его товары
d ) правильного ответа нет
e ) все ответы верны
16. «Философия маркетинга» утверждает, что цели организации могут быть достигнуты в сфере ….
c ) удовлетворения потребностей
e ) все ответы верны
1 b ; 2 b ; 3с; 4с; 5с; 6а; 7с; 8 b ; 9с; 10с; 11с; 12 d ; 13е; 14 b ; 15а; 16с;
Тема: Сегментирование рынка. Товарная политика
(Выберите единственно верный ответ)
1. Сегментирование рынка – это….
a ) деление конкурентов на однородные группы
b ) деление потребителей на однородные группы +
c ) деление товара на однородные группы
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
2. Позиционирование товара –это…
a ) определение основных потребительских свойств товара и их сравнение с аналогичными свойствами товара-конкурента для уточнения места товара на рынке +
b ) анализ всего комплекса рыночной политики предприятия в отношении товара
c ) определение потенциальных потребителей товара
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
3. Критерии оценки сегментов необходимы для…
a ) определения емкости рынка
b ) обоснования целевого рынка +
c ) формирования предложения для сегмента
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
4. Рынок товаров потребительского назначения состоит из…
a ) компаний, которые приобретают товары для их последующей реализации
b ) покупателей, приобретающих товары для личного пользования +
c ) людей, приобретающих товары для личного пользования
d ) фирм- производителей товаров потребительского назначения
e ) все ответы верны
5. Товары повседневного спроса характеризуются…
a ) распространением через сеть специальных магазинов
b ) приобретением на большую сумму денег
c ) отсутствием необходимости в дополнительных консультациях продавцов +
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
6. Задачей товарной политики является…
a ) управление жизненным циклом товаров и их конкурентоспособностью +
b ) поиск потребителей, желающих приобрести товар
c ) производить как можно больше товаров
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
7. Первая стадия в процессе создания нового продукта- это…
a ) управленческий анализ
b ) конструктирование товара
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
8. Понятие « уровни товара» отражает…
a ) наличие нескольких видов упаковки товара
b ) позиции, с которых рассматриваются характеристики товара+
c ) сорт товара, его качество
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
9. Изменение ассортимента товара путем вариации товара означает…..
a ) создание сопутствующего товара
b ) создание нового продукта с изменением параметрами наряду со старыми вариантами товара +
c ) создание нового продукта взамен старого варианта товара
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
10. Создание модификации товара на основе повышения его качества целесообразно….
a ) при наличии технологии, повышающей качество товара
b ) при наличии ресурсов на проведение НИОКР
c ) при наличии результатов маркетингового исследования
d ) при наличии параметров качества, улучшение которых потребитель сможе6т оценить как положительные изменения +
e ) правильного ответа нет
11. Товарная марка предназначена для того, чтобы…
a ) компенсировать недостающее товару качество
b ) обосновать перед потребителем более высокую цену на товар
c ) дифференцировать товар на рынке среди себе подобных +
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
12. Качество товара- это….
a ) набор необходимых функциональных характеристик товара предназначенных потребителями обязательными +
b ) способность товара выполнять свое функциональное назначение
c ) отсутствие у товара видимых дефектов
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
13. Спрос можно считать эластичным, если….
a ) при несущественном снижении цены значительно увеличивается спрос +
b ) при существенном снижении цены спрос увеличивается незначительно
c ) при изменении цены спрос не изменяется
d ) спрос изменяется независимо от цены
e ) все ответы верны
14. Объем спроса изменится, если известно, что коэффициент эластичности равен 1, а цена увеличится на 10%.
a ) снизиться на 10% +
b ) увеличится на 10%
d ) увеличится на 1%
15. Точка безубыточности- это…
a ) цена, при которой предприятие начинает получать прибыль+
b ) объем производства, при котором производитель работает без убытков
c ) уровень затрат, необходимый для производства продукции
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
16.Стратегия ценообразования отличается, направленная на продажу товаров по низким ценам, от распродажи…
a ) длительностью действия
b ) величиной цены, по которой продается товар+
c ) ничем не отличается
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
17. Ценовая эластичность на «нормальный» товар при цене 48 тнг составляет- 0,8. Если в начальный период времени объем продаж составляет 1000 ед, то насколько единиц изменится объем продаж при повышении цены на 4 тнг….
a ) уменьшится на 63 ед
b ) уменьшиться на 126
c ) увеличится на 126
d ) увеличится на 63
e ) правильного ответа нет
18. Производитель может не использовать рекламу при состоянии спроса ….
a ) при снижающемся спросе
b ) при негативном спросе
c ) при отрицательном спросе
d ) при чрезмерном спросе +
e ) правильного ответа нет
a ) неличная коммуникация +
b ) немассовая коммуникация
c ) двухсторонняя коммуникация
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
20. В качестве недостатка прямого канала распространения рекламы можно указать….
a ) конфиденциальность обращения
b ) высокую стоимость обращения в расчете на одни контакт+
c ) консервативность аудитории
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
21. Физическое распределение товара означает…
a ) продажу его через посредников +
b ) транспортировку и хранение
c ) безвозмездную передачу товара клиенту
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
22. Интенсивное распределение товара осуществляется….
a ) поставками в сеть специализированных магазинов
b ) через большое число торговых точек массового назначения +
c ) путем поставки товара непосредственно потребителю
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
23. Канал распределения – это…
a ) способ распространения рекламы
b ) совокупность организации и или лиц, принадлежащими производителю +
c ) с помощью почты
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
24. При использовании прямого канала распределения продажа товара осуществляется…
a ) коммивояжерами фирмы
b ) магазинами розничной торговли, принадлежащими производителю
c ) с помощью почты
d ) все ответы верны +
e ) правильного ответа нет
25. Широта канала распределения означает…
a ) число посредников на одном уровне канале распределения +
b ) количество реализуемых товарных групп
c ) число уровней канала распределения
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
26. Принципиальное отличие оптовой торговли от розничной заключается в следующем…
a ) покупателями оптовой торговли не является частные лица, приобретающие товар для последующей перепродажи
b ) покупателями оптовой торговли не является частные лица, приобретающие товар для личного потребления +
c ) покупателями оптовой торговли являются только организации
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
Курс повышения квалификации
Охрана труда
Курс профессиональной переподготовки
Библиотечно-библиографические и информационные знания в педагогическом процессе
Курс профессиональной переподготовки
Охрана труда
Тема: Концепции маркетинга. Маркетинговые исследования
(Выберите единственно верный ответ)
1. Благожелательное отношение потребителей к широко распространенным и доступным по цене товарам (услугам)- это основание для реализации маркетинговой концепции….
a ) совершенствования товара
b ) интенсификации коммерческих усилий (реклама)
c ) совершенствования производства +
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
2. Ориентация фирмы на извлечение прибыли в основном за счет увеличения объемов продаж производимого товара (услуги) характерна для….
a ) стратегии современного маркетинга
b ) интенсификации коммерческих усилий+
c ) стратегии совершенствования производства
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
3. Стратегия, построенная на предположении, что потребители будут покупать товары (услуги) только наивысшего качества, соответствует маркетинговой концепции….
a ) совершенствования производства
b ) современного маркетинга
c ) совершенствования товара +
d ) все ответы верны
e ) правильного ответа нет
Номер материала: ДБ-1327810
Международная дистанционная олимпиада Осень 2021
Не нашли то что искали?
Вам будут интересны эти курсы:
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.
Безлимитный доступ к занятиям с онлайн-репетиторами
Выгоднее, чем оплачивать каждое занятие отдельно
Минпросвещения будет стремиться к унификации школьных учебников в России
Время чтения: 1 минута
В Тюменской области продлили на неделю дистанционный режим для школьников
Время чтения: 1 минута
Минобрнауки разработало концепцию преподавания истории российского казачества
Время чтения: 1 минута
В российских школах оборудуют кабинеты для сообщества «Большой перемены»
Время чтения: 1 минута
В России выбрали топ-10 вузов по работе со СМИ и контентом
Время чтения: 3 минуты
Путин попросил привлекать родителей к капремонту школ на всех этапах
Время чтения: 1 минута
Подарочные сертификаты
Ответственность за разрешение любых спорных моментов, касающихся самих материалов и их содержания, берут на себя пользователи, разместившие материал на сайте. Однако администрация сайта готова оказать всяческую поддержку в решении любых вопросов, связанных с работой и содержанием сайта. Если Вы заметили, что на данном сайте незаконно используются материалы, сообщите об этом администрации сайта через форму обратной связи.
Все материалы, размещенные на сайте, созданы авторами сайта либо размещены пользователями сайта и представлены на сайте исключительно для ознакомления. Авторские права на материалы принадлежат их законным авторам. Частичное или полное копирование материалов сайта без письменного разрешения администрации сайта запрещено! Мнение администрации может не совпадать с точкой зрения авторов.