капитал лайф компенсационные выплаты
Возврат страховых выплат
Добрый день!
Сегодня мне позвонила сотрудник КАПИТАЛ LIFE (преемницей Росгосстрахжизнь), сообщила, что я могу вернуть страховые выплаты по договорам Росгосстрахжизнь, заключенным до 1992 года, которые кстати заключали еще мои родители, в настоящий момент уже умершие.
Для этого я должна собрать и привезти целый пакет документов для отправки в Рязань, в головную компанию) для выплаты ритуальных трат умерших родственников.
Я действительно могу получить выплаты? Или это очередной сбор персональных данных?
Оксана, добрый день!
Для того, чтобы мы могли предоставить консультацию по существу Вашего отзыва, просим Вас направить пройдя по ссылке на нашем сайте https://kaplife.ru/feedback, Ваши ФИО, а также копию полиса (в теме необходимо указать «Отзыв на АСН № 65902»). Мы обязательно Вам ответим.
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Очень сильно сомневаюсь, что капитал лай хочет вернуть деньги аж за 1992 год давно умерших людей. Похоже, вас хотят заманить в офис и пообещав, якобы вернуть деньги или ещё чего, уговорить заключить новый договор. Такое уже бывало.
Будьте внимательны.
Ваша ссылка ведет на устаревшую информацию.
«Документы принимаются и обрабатываются до 26 декабря 2012 г., после чего формирование заявок в Федеральное казначейство будет приостановлено»
Капитал лай и Росгосстрах это уже разные компании.
Могу только повторить, будьте внимательны. Не дайте себя уговорить на что то, что вам будет не выгодно, кроме как «вернуть страховые выплаты по договорам». В честности этой компании я очень сомневаюсь.
Капитал лай не преемница Росгосстраха. Они от них откололись, пошли на вольные хлеба.
Вы даже не возвращаете деньги данные вам
Очень прошу автора отзыва отписаться, что же все таки хотел капитал лай.
Добрый день! Действительно Росгосстрах обратился к Капитал Лайф с просьбой найти своих старых («советских») клиентов по договорам страхования различного профиля, причем даже тех, у кого не сохранился договор страхования. В этом случае сотрудники Росгосстраха в г.Рязани сами ищут в своих архивах данные о таких договорах и делают выплаты. Если же человек умер, то его наследникам возвращают 6000 р. на ритуальные расходы. Я, когда консультировалась в Капитал Лайфе по этому вопросу, сфотографировала подробную информацию. Вот ссылка https://cloud.mail.
Документы я уже в Рязань отправила, жду ответа.
Добрый день! Действительно Росгосстрах обратился к Капитал Лайф с просьбой найти своих старых («советских») клиентов по договорам страхования различного профиля, причем даже тех, у кого не сохранился договор страхования. В этом случае сотрудники Росгосстраха в г.Рязани сами ищут в своих архивах данные о таких договорах и делают выплаты. Если же человек умер, то его наследникам возвращают 6000 р. на ритуальные расходы. Я, когда консультировалась в Капитал Лайфе по этому вопросу, сфотографировала подробную информацию.
Документы я уже в Рязань отправила, жду ответа.
Все таки это будет платить Росгосстрах по поручению правительства.
Пока еще не оплатили. Жду ответа на письмо.
Данной компании еще тогда не было в России и зарубежом )))
Автор сказок начиталась
Зря напраслину возводите… Часть детской страховки они выплатили, чуть более 3 т.р. Ритуальные деньги (с связи со смертью ранее застрахованных родственников) не смогла получить, т.к. не было оформлено наследство…
За 9 месяцев 2021 года компания КАПИТАЛ LIFE произвела более 100 тысяч выплат по страхованию жизни и здоровья на общую сумму более 20 млрд рублей
Страховая компания КАПИТАЛ LIFE (ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни») за 9 месяцев 2021 года произвела 103 тыс. выплат по договорам страхования жизни и здоровья в размере 21 млрд рублей в 79 регионах России.
Выплаты компании по накопительному страхованию жизни за 9 месяцев 2021 года превысили 4,8 млрд рублей. По данным Всероссийского союза страховщиков (ВСС) за 1 полугодие 2021 года, КАПИТАЛ LIFE занимает одну из лидирующих позиций по данному показателю в этом сегменте на рынке.
Крупнейшая выплата компании по договорам страхования жизни за первые 9 месяцев 2021 года превысила 94 млн рублей и была осуществлена клиенту в г. Москве.
Максимальные рисковые выплаты КАПИТАЛ LIFE за 9 месяцев 2021 года составили 9,6 и 6,3 млн рублей и были перечислены в Тюменской области и в г. Москве.
Для оперативного оформления страховой выплаты в КАПИТАЛ LIFE действует онлайн-сервис по урегулированию убытков: подать заявление и переслать все документы, а также получить выплату по ряду программ можно не выходя из дома – обратившись через сайт. Оплатить взнос по договору также можно онлайн – в кабинете клиента, в мобильном приложении или на сайте.
Доля онлайн-урегулирований по рисковым выплатам за 9 месяцев 2021 года превысила 25%.
Все онлайн-сервисы КАПИТАЛ LIFE представлены в специальном разделе «Дистанционные сервисы» на сайте компании KAPLIFE.ru.
Последние публикации в новостях Все публикации в новостях
Компания КАПИТАЛ LIFE вошла в число привлекательных работодателей России
За 9 месяцев 2021 года компания КАПИТАЛ LIFE собрала 16 млрд рублей и подтвердила лидерство на рынке накопительного страхования жизни по действующим договорам
Для звонков с мобильных МТС, Билайн, Мегафон, Теле2
Версия для слабовидящих
Подписаться на новости
© 2004 – 2021 ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни».
Регистрационный номер 3984 в ЕГР ССД.
Согласие на обработку персональных данных
Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также осуществления любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ, как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.
Все указанные данные мной лично проверены и подтверждаются. С Пользовательским соглашением я ознакомлен(а), соглашаюсь и обязуюсь выполнять.
Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на адрес Оператора: 115035, г. Москва, Кадашёвская Набережная, 30.
Субъект по письменному запросу имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных (в соответствии с п.7 ст.14 Федерального закона от 27.06.2006 № 152-ФЗ).
В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.
Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в следующих целях:
Выплата по окончании действия программы накопительного или инвестиционного страхования жизни (выплата по дожитию)
Заявление о дожитии
177 Kb. Дата публикации: 14.04.2021
Соберите пакет этих документов:
177 Kb. Дата публикации: 14.04.2021
Направьте или передайте нам документы одним из следующих способов:
1. Своему персональному менеджеру. Контакты менеджера можно уточнить в Кабинете клиента
2. Личным обращением непосредственно в подразделение КАПИТАЛ LIFE
3. Почтой России или иной службой почтовой доставки. Необходимо оформить почтовое отправление с уведомлением на адрес нашего Центрального офиса: г. Москва, Кадашёвская Набережная, д.30.
Когда направлять документы:
Заявление можно подавать не ранее наступления страхового события – дожития, в срок, предусмотренный договором страхования либо законодательством РФ (пример: договор заканчивается 15 марта, заявление на выплату подается Страховщику 16 марта либо в любой срок после 15 марта в соответствии с ГК РФ).
Для звонков с мобильных МТС, Билайн, Мегафон, Теле2
Версия для слабовидящих
Подписаться на новости
© 2004 – 2021 ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни».
Регистрационный номер 3984 в ЕГР ССД.
Согласие на обработку персональных данных
Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также осуществления любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ, как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.
Все указанные данные мной лично проверены и подтверждаются. С Пользовательским соглашением я ознакомлен(а), соглашаюсь и обязуюсь выполнять.
Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на адрес Оператора: 115035, г. Москва, Кадашёвская Набережная, 30.
Субъект по письменному запросу имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных (в соответствии с п.7 ст.14 Федерального закона от 27.06.2006 № 152-ФЗ).
В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.
Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в следующих целях:
Как получить выплату?
По истечении срока действия договора накопительного или инвестиционного страхования жизни вы можете получить страховую выплату, предусмотренную таким договором и условиями программы.
Обратитесь к вашему финансовому консультанту/персональному менеджеру
Финансовый консультант/персональный менеджер максимально подробно расскажет все, что необходимо сделать для получения выплаты по вашему договору
Полезная информация и пояснения
Заявление о получении страховой выплаты по окончании срока действия Договора страхования жизни заполняет застрахованное лицо.
В иных случаях: наследник, законный представитель (только для застрахованного лица, не достигшего четырнадцатилетнего возраста).
В случае подписания заявления (договора/полиса) представителем клиента, а также при наличии иного бенефициара – по ним необходимо дополнительно предоставить заполненную форму «Анкета физического лица – представителя / бенефициарного владельца».
* Под публичными должностными лицами подразумеваются как российские публичные должностные лица (РПДЛ), так и иностранные публичные должностные лица (ИПДЛ) и должностные лица публичной международной организации (МПДЛ).
** Бенефициар (бенефициарный владелец) физического лица – лицо, прямо или косвенно контролирующее действия этого физического лица, в том числе имеющее возможность определять решения, принимаемые этим физическим лицом. Бенефициаром (бенефициарным владельцем) клиента – физического лица считается само это физическое лицо, если нет основания считать иное физическое лицо его бенефициаром.
Заявление можно подавать не ранее наступления страхового события – дожития, в срок, предусмотренный договором страхования либо законодательством РФ.
Датой написания заявления может быть любая дата начиная со дня следующего за днем окончания договора страхования жизни.
Например, если договор оканчивается 26 апреля 2019 года, то дата заполнения заявления может быть не ранее 27 апреля 2019 года, либо в любой срок после 27 апреля 2019 года в соответствии с ГК РФ.
Направить заполненное заявление в компанию можно не ранее следующего дня после окончания срока действия договора.
Заявление о получении страховой выплаты по окончании срока действия Договора страхования жизни заполняется от имени застрахованного лица и должно быть подписано законным представителем застрахованного лица.
С Заявлением обязательно предоставляется заполненная представителем «Анкета физического лица – представителя / бенефициарного владельца». Необходимо предоставить документы, подтверждающие право представления интересов несовершеннолетнего ребенка: свидетельство о рождении, свидетельство об усыновлении ребенка, опекунское удостоверение (решение органа опеки о назначении лица опекуном или попечителем).
Выплата производится только на расчетный счет застрахованного лица (необходимо открыть счет в пользу несовершеннолетнего застрахованного лица, на который в последующем будет произведена выплата).
Застрахованное лицо старше 14 лет подает заявление самостоятельно.
Если договор заключен после 1 января 2014 года, то необходимо предоставить копии документов подтверждающих родственные отношения между Страхователем и застрахованным лицом, если они являются членами семьи или близкими родственниками.
В соответствии с Семейным Кодексом РФ — члены семьи или близкие родственники: супруги, родители и дети, в том числе усыновители и усыновленные, дедушка, бабушка и внуки, полнородные и неполнородные (имеющие общих отца или мать) братья и сестры.
Если договор (страховой полис) был утерян, необходимо обратиться в компанию с заявлением на выпуск дубликата. Заявление оформляется в произвольной форме.
Обращаем внимание, что выпуск дубликата полиса может занять до 30 календарных дней.
Если страхователь и застрахованный одно лицо (не зависимо от даты заключения договора), то налоговая база в этих случаях определяется как разница между суммой страховой выплаты и суммой внесенных страховых взносов, с учетом доходов, рассчитанных путем последовательного суммирования произведений сумм страховых взносов, внесенных со дня заключения договора страхования ко дню окончания каждого года действия такого договора добровольного страхования жизни и действовавшей в соответствующий год среднегодовой ставки рефинансирования Центрального банка РФ.
Если договор заключен после 1 января 2014 года: Страхователь и застрахованный разные лица, но члены семьи или близкие родственники, то налоговая база в этих случаях определяется как разница между суммой страховой выплаты и суммой внесенных страховых взносов, с учетом доходов, рассчитанных путем последовательного суммирования произведений сумм страховых взносов, внесенных со дня заключения договора страхования ко дню окончания каждого года действия такого договора добровольного страхования жизни и действовавшей в соответствующий год среднегодовой ставки рефинансирования Центрального банка РФ.
В соответствии с Семейным Кодексом РФ — члены семьи или близкие родственники: супруги, родители и дети, в том числе усыновители и усыновленные, дедушка, бабушка и внуки, полнородные и неполнородные (имеющие общих отца или мать) братья и сестры.
Страхователь и застрахованный разные лица (дальняя родня, не в родственных отношениях) – производится удержание НДФЛ с суммы страховой выплаты
Если договор заключен до 1 января 2014 года: в случаях, когда договоры страхования заключены в пользу третьих лиц (независимо от родственных связей) – производится удержание НДФЛ с суммы страховой выплаты.
Ставка налогообложения для резидентов составляет 13%, для нерезидентов – 30%.
Если получателем страховой выплаты является нерезидент Российской Федерации, то необходимо предоставить копию паспорта с нотариально заверенным переводом на русский язык и копию вида на жительство на территории Российской Федерации (при наличии).
Ставка налогообложения для нерезидентов – 30%.
Оставайтесь под защитой программ КАПИТАЛ LIFE!
Пролонгируйте действие вашей программы или изучите иные возможности для защиты вашего благосостояния
Накопить средства
Создание крупных накоплений и защита всей семьи
Программа «Забота о будущем: Престиж для взрослых»
Инвестировать капитал
Универсальный финансовый инструмент для инвестиций и накоплений
Программа «Управление капиталом 360º»
Стопроцентная защита средств
Страхование жизни имеет неоспоримые преимущества в сравнении с
другими видами финансовых инструментов
До получения страховой выплаты ваши денежные средства принадлежат страховщику, который несет перед вами обязательства. Они не могут быть конфискованы, на них не может быть наложен арест, они не могут быть взысканы по суду, не подлежат разделу между супругами при разводе или в иных имущественных спорах.
Гарантия получения средств
Вы можете передать накопленные средства адресно, — исключительно тому человеку, которого назначаете вы. В случае ухода страхователя из жизни выплату получит именно это лицо, а не наследники любой очереди.
Круглосуточно по всему миру
Компания несет взятые на себя финансовые обязательства независимо от вашего местоположения в момент страхового события или времени суток.
Для звонков с мобильных МТС, Билайн, Мегафон, Теле2
Версия для слабовидящих
Подписаться на новости
© 2004 – 2021 ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни».
Регистрационный номер 3984 в ЕГР ССД.
Согласие на обработку персональных данных
Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также осуществления любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ, как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.
Все указанные данные мной лично проверены и подтверждаются. С Пользовательским соглашением я ознакомлен(а), соглашаюсь и обязуюсь выполнять.
Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на адрес Оператора: 115035, г. Москва, Кадашёвская Набережная, 30.
Субъект по письменному запросу имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных (в соответствии с п.7 ст.14 Федерального закона от 27.06.2006 № 152-ФЗ).
В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.
Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в следующих целях:
Если вы заболели или с вами произошел несчастный случай
Если с Вами произошел несчастный случай / при возникновении первых симптомов заболевания, обратитесь в медицинское учреждение и получите медицинскую помощь.
После окончания лечения получите в медицинском учреждении документы, подтверждающие обращение к врачу, диагноз и проведенное лечение.
Обратите внимание, что при оформлении страхового события онлайн в Кабинете клиента:
Документы компетентных органов, проводивших расследование обстоятельств наступления события (если расследование проводилось)
Дополнительные документы в зависимости от обстоятельств наступления события и условий заключенного Договора страхования:
Травма / телесные повреждения
Первичное диагностирование смертельно-опасного заболевания
Инвалидность I, II, III групп, категория «ребенок-инвалид»
Обратите внимание: с полным перечнем документов к предоставлению, в зависимости от характера произошедшего события, Вы можете ознакомиться в соответствующем разделе Программы страхования, приложенной к вашему договору.
Скачать заявление о страховой выплате
177 Kb. Дата публикации: 29.04.2021
Скачать перечень документов
177 Kb. Дата публикации: 14.04.2021
Передать документы в страховую компанию можно любым из нижеуказанных способов:
Обратите внимание, что при оформлении страхового события онлайн в Кабинете клиента:
Если у Вас возникли трудности или вопросы при регистрации страхового случая онлайн, обратитесь в наш контакт-центр по бесплатному телефону: 8 800 200-68-86, для звонков с мобильных МТС, Билайн, Мегафон, Теле2: 0911.
Просим Вас заранее подготовить номер Договора страхования (страхового полиса) для регистрации страхового случая.
Остались вопросы по оформлению заявления о страховом случае? Поможем разобраться!
Для звонков с мобильных МТС, Билайн, Мегафон, Теле2
Версия для слабовидящих
Подписаться на новости
© 2004 – 2021 ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни».
Регистрационный номер 3984 в ЕГР ССД.
Согласие на обработку персональных данных
Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также осуществления любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ, как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.
Все указанные данные мной лично проверены и подтверждаются. С Пользовательским соглашением я ознакомлен(а), соглашаюсь и обязуюсь выполнять.
Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на адрес Оператора: 115035, г. Москва, Кадашёвская Набережная, 30.
Субъект по письменному запросу имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных (в соответствии с п.7 ст.14 Федерального закона от 27.06.2006 № 152-ФЗ).
В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.
Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в следующих целях: