карта халва как закрыть карту и счет
Как правильно закрыть карту рассрочки Халва от Совкомбанка?
Время от времени у клиентов банка возникает вопрос, как закрыть карту «Халва» Совкомбанка. Это происходит по разным причинам, кому-то надоела, кого-то не устраивают условия рассрочки, но это не столь важно, так как процесс деактивации продукта происходит по одной и то же схеме. Ниже подробно описано, как закрыть карточку, а также все ее «подводные камни».
Что нужно сделать перед закрытием Халвы от Совкомбанка?
Прежде, чем закрыть «Халву» нужно убедиться, что по ней отсутствует задолженность перед банком. Ведь она может возникнуть даже если клиент не пользовался ею вовсе. Это происходит в результате подключения платных услуг.
Также важно:
Как заблокировать карту «Халва» от Совкомбанка?
Нужно помнить, что блокировка карты не равно закрыть карту, так как это временная услуга, которая действует лишь на момент выяснения обстоятельств. Заблокировать по инициативе пользователя можно только в том случае, если ею завладели третьи лица или же она была утеряна.
Видео по теме:
Предотвратить проведение операций по счету можно следующим образом:
Как закрыть «Халву» от Совкомбанка?
Закрытие данного банковского продукта можно осуществить только обратившись в ближайшее отделение Совкомбанка. Проблем с этим возникнуть не должно. Главное, чтобы не было никакой задолженности.
После того, как заявление окажется у сотрудника Совкомбанка, все средства с карты будут переведены на основной счет учреждения, а после все данные будут удалены из системы.
Закрыть карту можно еще одним способом, который требует минимум усилий. Аннулирование произойдет и в том случае, если не пользоваться картой «Халва» на протяжении полугода с момента ее выпуска. Но на ее счету так же не должно быть долга.
Карточку можно закрыть и в том случае, если на протяжении месяца с ее открытия, она не была активирована.
Как отказаться от карты, если заявка на ее открытие уже была подана?
В том случае, если заявка на получение карточки «Халва» Совкомбанка была подана в онлайн режиме, то отказаться от карты еще можно. Ведь это лишь предварительная заявка на кредит, после рассмотрения которой обязательно перезвонит менеджер для уточнения всех данных.
Если клиент передумал оформлять «Халву», то ему нужно дождаться звонка из банка и сообщить о своем решении. Тогда заявка дальше не будет рассматриваться, и карта соответственно не будет открыта.
Отзывы в сети говорят, что закрывать карту не сложно. Но стоит хорошо подумать, действительно ли она не нужна, так как рассрочка по ней помогает делать крупные покупки без ущерба для бюджета.
Как отказаться от карты Халва Совкомбанка и закрыть её?
Карты рассрочки очень выгодны, если вы любите шоппинг и часто делаете покупки. Но когда долг погашен и нет желания пользоваться банковской картой дальше, ее всегда можно заблокировать. Рассмотрим, как закрыть карту Халва Совкомбанка бесплатно и всего за один день.
Как отказаться и закрыть Халву?
Блокировка счета и полный отказ от него — это не одно и то же. Закрывают карту досрочно только по заявлению, которое пишется в любом из отделений банка. Возможна также автоматическая аннуляция карты. Для этого достаточно не совершать ни единой покупки и операции в течение полугода и при этом закрыть все имеющиеся долги.
Для закрытия “Халвы” необходимо:
Погасить долги можно любым способом, в том числе через терминал, переводом или в личном кабинете на сайте проекта. Желательно сохранить справку о том, что задолженность полностью погашена и у банка-кредитора нет никаких претензий к бывшему заемщику.
Как отказаться от карточки, если заявка уже подана?
Если держатель карты подал заявку о закрытии счета, но потом решил все же оставить Халву себе, то достаточно просто сообщить о своем решении сотруднику банка. Открытие и закрытие карточного счета происходит бесплатно, но если клиент уже закрыл счет, то повторный выпуск вне зависимости от причины блокировки обойдется в 450 рублей. Если Вы подали заявку, а после передумали, то просто сообщите об этом сотрудникам банка. Без вашей подписи карта выдана на руки не будет.
При утере карты
Если “Халва” была утеряна, то желательно быстро заблокировать её, чтобы картой не воспользовались злоумышленники. Если подключен SMS-банкинг, то ее можно заблокировать с помощью этого сервиса, отправив сообщение со специальным текстом. Штраф за потерю “Халвы” не предусмотрен.
При потере, порче или краже карты необходимо:
Карта может быть утеряна, а может застрять в банкомате. В этом случае ее также необходимо заблокировать и перевыпустить. Для этого пишется заявление о произошедшем в любом отделении Совкомбанка. В заявлении нужно указать, где произошло происшествие (адрес нахождения банкомата) и свои паспортные данные. Если карту не удастся достать, то придется перевыпускать новую.
Временная блокировка карты не освобождает от необходимости оплачивать кредитные платежи в срок. Уточните у менеджера, как лучше погашать задолженность в период перевыпуска карты.
Важно! Карта Халва выпускается на 5 лет. Но ее можно закрыть в любое время и до истечения срока действия.
Как заблокировать карту?
Блокировка карты Совкомбанка происходит в несколько этапов. Необходимо позвонить в Контактный центр по номеру 8 800 100 00 06 или обратиться в ближайший офис банка и попросить поставить карту в стоп-лист. Менеджер задаст держателю карты пару вопросов для идентификации личности и сделает все необходимое.
Возможно также заблокировать карту Халва Совкомбанка через мобильное приложение «Совкомбанк — Халва», которое можно скачать в Google Play или AppStore. Этот вариант блокировки самый удобный, поскольку не нужно дозваниваться в банк и куда-то ехать. Для запуска приложения нужен только номер мобильного телефона.
Более подробно узнать, как заблокировать карту Халва Совкомбанка через приложение, можно в личном кабинете. Для этого нужно выбрать номер карты, которую хотите заблокировать и нажать кнопку «Еще». Далее нажимаем на кнопку «Заблокировать карту» и все происходит автоматически. Но после этого все же придется обратиться в банк и написать заявление на перевыпуск карты — дистанционно оформить новый «пластик» не удастся. На новой карте будет сохранен тот же лимит, что и у старой. Перевыпуск не ведет к изменению условий кредитного договора.
Заключение
Если вы не знаете, как отказаться от карты Халва Совкомбанка, то проще всего позвонить в контактный центр банка. Счет может быть закрыт в случае, если кредитный лимит полностью восстановлен и у клиента нет долгов по карте.
Отказываться от Халвы стоит только в том случае, когда вы твердо уверены, что это необходимо. Иначе придется заново проходить процедуру перевыпуска карты и одобрения заявки на кредитование.
Как закрыть карту рассрочки Халва (отказаться, заблокировать)
Не разобравшись в преимуществах карты рассрочки Халва, пользователи Бробанка могут отказаться от исполнения договора на любой стадии. В зависимости от фактических обстоятельств, процедура расторжения договора будет разниться. Держателям предлагается несколько способов, каждый из которых уместен в определенной ситуации.
Как отказаться от карты рассрочки Халва
Пользователь может подать заявку на выпуск карты рассрочки через официальный сайт Совкомбанка или через сторонний сервис, оказывающий соответствующие услуги. Подача заявки не гарантирует положительное решение банка. Между подачей заявки и принятием банком решения может пройти несколько дней (1-3 дня). В течение этого срока отказаться от карты легче всего.
Положительное решение, в любом случае, является предварительным. До изготовления карты с пользователем свяжется специалист банка с целью уточнения / проверки указанной в заявке информации. Если нет намерения пользоваться картой, достаточно сообщить об этом специалисту в процессе разговора. На этом этапе для пользователя все закончится: его данные будут сохранены в системе на случай повторного обращения.
Если заявка подана, положительное решение вынесено, условия согласованы, и карта находится на стадии изготовления, потенциальному держателю потребуется посетить банк лично и написать заявление на отказ от подписания договора. Халва аннулируется по мере обработки запроса. В этом же случае можно не предпринимать никаких действий — не являться в банк, игнорировать звонки сотрудников, не вскрывать почту. Если активации не произошло в течение месяца после подачи заявки на изготовление, она аннулируется автоматически.
При использовании последнего варианта, банк фиксирует данные заявителя, и при всех последующих обращениях по его заявкам поступит отказ. Если процесс дошел до изготовления карты, рекомендуется не отказаться от нее. Ее можно получить и совершить одну небольшую покупку. После пополнения счета перестать пользоваться картой в течение 6 месяцев подряд.
2 способа заблокировать карту рассрочки Халва
Блокировка карты по инициативе держателя требуется в случае ее утраты или завладения третьими лицами. Чтобы приостановить все операции по кредитке Халве и сделать ее дальнейшее использование невозможным, пользователь может:
Блокировка карты — временное ограничение, действующее до выяснения обстоятельств. Если Халва была активирована — то есть если с ее использованием совершилась хотя бы одна покупка, она должна не блокироваться, а закрываться.
Заблокировать через функционал услуги Интернет-банк — не получится. Интерфейс услуги не содержит соответствующей функции, поэтому блокировка возможна только с участием специалистов Совкомбанка.
Как закрыть карту рассрочки Халва
Закрытие карты — ее аннулирование, возможно только через обращение в офис Совкомбанка. На момент обращения у держателя не должно иметься по карте задолженности. После восстановления баланса нужно обратиться в любой офис Совкомбанка, предоставить документы, составить заявление на отказ от использования карты. Основное требование — отсутствие задолженности. В остальном проблем с закрытием не возникает.
После подачи заявления средства с карты списываются и поступают на основной счет банка. Данные карты удаляются из системы. В случае заинтересованности бывший держатель может потребовать у специалиста разрезать карту в его присутствии.
Если такая манипуляция покажется долгой, держатель может восстановить баланс, и не пользоваться картой в течение следующих 6 месяцев. Звонить и уточнить причины неиспользования никто не станет. Спустя полгода карта будет автоматически аннулирована. Если карта не использовалась и не была активирована, то для ее автоматического закрытия достаточно фактического неиспользования в течение месяца с момента подачи заявки на изготовление (выпуск).
Перед обращением с целью закрытия карты держатель должен оценить целесообразность этого решения. Продукт, предлагаемый Совкомбанком, пользуется большим спросом, и при его правильном использовании никаких трудностей не возникнет. Повторное обращение после закрытия карты будет расценено как перевыпуск, поэтому клиенту потребуется уплатить 450 рублей — тариф, установленный Совкомбанком.
Евгений Никитин Высшее образование по специальности «Журналистика» в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru
Комментарии: 22
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Уважаемая Альфия, рекомендуем написать претензию в адрес банка — сделать это можно на сайте через онлайн-форму, где подробно описывается суть проблемы, способы обратной связи, можно приложить скриншоты или фотографии документов и изложить общую суть жалобы.
Я ПРОСИЛА 3 МЕСЯЦА СДЕЛАТЬ В БАНКЕ ПЕНСИОННУЮ КАРТУ НО ОНИ ПЕРЕЧИСЛЯЛИ НА КАРТУ ХАЛВА МНЕ. В БАНКЕ ОПЕРАТОРА ПОПРОСИЛА ЗАБЛОКИРОВАТЬ КАРТУ ХАЛВА Я НА НЕЁ ПОЛУЧАЛА ПЕНСИЮ ПО СТАРОСТИ И НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЛА ДЕТИ ПОСЛАЛИ 500 РУБЛЕЙ ИХ ТУТ ЖЕ ПОЛОВИНУ СНЯЛИ В АВГУСТЕ И ОПЯТЬ ПРИШЛО УВЕДОМЛЕНИЕ ПОЛОЖИТЬ ДЕНЬГИ К СЕНТЯБРЮ 218 РУБЛЕЙ ХОТЯ КАРТА ЗАБЛОКИРОВАНА И ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ. ИЛИ МНЕ ОПЯТЬ ИДТИ В БАНК И СОВСЕМ ЕЁ ПОРЕЗАТЬ. КАКОЙ ТО БЕСПРЕДЕЛ С КАРТОЙ…
здравствуйте, если я картой никогда не пользовалась, даже никогда не делала покупки, и не снимала деньги, могу я ее закрыть, не посещая банка
Ольга, добрый день. Для закрытия карты необходимо обратиться в офис Совкомбанка.
Если не пользовались картой Халва ни разу, с момента выпуска прошло 5 лет, карта утеряна и хочу отказаться от неё. Счёт при этом останется, мне надо писать заявление о закрытии счета? Видела информацию, что счёт закроют автоматически, если не пользовалась картой вообще по истечении 5 лет. Так ли это?
Уважаемая Светлана, да. Но рекомендуем вам уточнить у специалиста, закрыт ли карточный счет.
Утеряна карта Халва, что делать?
Уважаемая Лилия, при утере карты ее необходимо заблокировать. Блокировка возможна двумя способами:
— свяжитесь со специалистом Совкомбанка по телефону 8-800-100-00-06 и нажмите 1;
— через онлайн-чат банка.
Уважаемый клиент, вам необходимо запросить детализацию по карте и оценить правомерность таких доначислений — обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону 8-800-200-66-96.
Если вы не пользуетесь картой, то карту логично закрыть — воспользуйтесь одним из способов, указанных в комментируемой статье.
Не пользуюсь картой халва уже 9 месяцев, с тех пор, как погасила долг. Прочитала, что карта автоматически аннулируется через полгода, если никаких операций по ней не было, но как оказалось, это не так, моя карта до сих пор активна. Пользоваться ею не планирую, офис банка находится далеко. Почему пишут то, что не соответствует действительности?
Уважаемый клиент, проблема может состоять в том, что согласно правилам Банка счет по карте будет закрыт только после окончательного проведения всех транзакций и в течение 45 дней. Если ваша карта не закрыта, пожалуйста, свяжитесь с представителем Банка по номеру 8 800 200 66 96.
Доброй ночи! Приобрела карту Халва. Менеджер сразу активировал её, проследил, чтобы я положила на карту первоначальные деньги. До сих пор не отоваривалась по карте. В личном кабинете хотела деньги обратно вернуть, оказывается нет такой возможности. Хочу побыстрее отказаться от карты. Долго ли будет идти процедура закрытия карты в банке в моём случае? За один день возможно закрыть?
Добрый день. Так как карта уже активирована, закрыть ее можно только через написание заявления в отделении Совкомбанка. Процедура закрытия может занимать от 5 до 20 рабочих дней.
А ещё эти (ну так-то сам дурак) не чистые на руку люди сливают ваши персональные данные во все стороны. Поймать за руку сложно, но такого потока спама у меня никогда не было, как через пару-тройку дней получения этого Халва…
Владимир, добрый день. К сожалению, на сегодняшний день законодательство в этом вопросе несовершенно.
Дмитрий, добрый день. Привожу ответ оператора Совкомбанка: «Карта Халва открывается только для начисления процентов. Поэтому, если клиент не положит деньги на вклад, то карта Халва будет пустая. Чтобы ее заблокировать, нужно звонить на горячую линию и потом обратиться в банк, чтобы карту закрыли».
Как отказаться от карты Халва Совкомбанка и закрыть её
Некоторые клиенты интересуются, как закрыть карту «Халва», если она не используется по прямому назначению? В большинстве случаев это происходит из-за боязни начисления непредвиденных процентов или задолженностей. В действительности такого не бывает, но для вашего успокоения мы проясним, как отказаться от карты «Халва» Совкомбанка. Официальный сайт карточки – halvacard.ru.
Как заблокировать карту?
Для расторжения договора нужно обратиться в отделение Совкомбанка и изъявить сотруднику желание закрыть карту, так как вы перестаете пользоваться продуктом.
Перед этим необходимо погасить все задолженности по Халве, если таковые имеются, а уже после с паспортом отправиться в банк и написать заявление на отказ.
Не торопитесь принимать поспешное решение и несколько раз подумайте, иначе если решите повторно оформлять продукт, придется оплатить стоимость перевыпуска. Кроме того, нет гарантий, что сотрудники Совкомбанка при повторном обращении одобрят выдачу новой карточки вам. Лучше оставить «Халву» и просто не использовать ее – это бесплатно!
Если все же решите закрыть карту «Халва» Совкомбанка, возможно придется подождать несколько дней после пополнения карты «Халва» и обращения в банк. Это время нужно для проведения определенных операций для удаления информации из баз данных и переводу средств на основной банковский счет. После этого представитель Совкомбанка пригласит вас к себе и у вас на глазах разрежет карточку.
Следует отметить, что «Халва» автоматически закрывается, если вы после ее оформления в течение полугода не совершаете ни одной покупки. Происходит блокировка, а договор банковского счета аннулируется. Для восстановления нужно будет оплатить 450 рублей.
Видео о работе карты:
Если вас не устроили условия использования данного продукта, обратите внимание на аналог – «Совесть» от Киви.
Как отказаться от карточки, если заявка уже подана?
Если вы подали онлайн-заявку на оформление, но после передумали, то для отказа просто ничего не делайте. Это предварительная заявка, поэтому с вами после рассмотрения еще свяжутся. Нужно будет сообщить сотрудник, что вы хотите отказаться от карты «Халва», и на этом все закончится.
Если же карта находится на стадии оформления или вы ее уже можете получить, явившись в отделение банка, такой вариант не пройдет. Можно оставить карточку на полгода, после чего она будет заблокирована, или пройти вышеописанную процедуру по закрытию и отмене договора.
Зная про акцию при оформлении карточки в магазине и совершении покупки в тот же день, дают вознаграждение. оформила её в МВидео. Сотрудник при оформлении сказала, что у неё планшет и расширенную заявку она не может оформить, а без расширенной анкеты мне одобрили карту без лимита. Сотрудница отправила меня заверив что заявка остаётся прежняя на соседнюю точку. Там мне одобрили лимит и я пошла совершать покупку. По истечению 2х недель мне вознаграждение так и не пришло, сотрудники колл центра сказали что я не выполнила все условия! А по сути дела, я не виновата, что сотрудники не могут подавать нормальную заявку на оформление карты. Очень расстроена, везде обман!
Взяла в М-видео карту “Халва”!Сотрудница банка сказала,что рассрочка в течении года идет!одобрили 15тыс.я купила себе телефон.И не вносила платеж..так как считала по ее словам,что если на целый год рассрочка,то я успею заплатить..прошло время,мне с банка начали поступать звонки,что я не совершаю плотяжи,я должник.Как только я не пойму??если рассрочка на год..и я могу к концу года погасить весь платеж!какая разница сегодня или через пол года!для чего тогда придумывают эту услугу?и договора мне не дали ре какого..я даже теперь не знаю что делать..скорее всего карту мою заблокировали..и смогу ли я погасить теперь свой долг
Юлия, вы совершенно не разобрались в принципе работы карты. Платежи вносятся ежемесячно до определенной даты. Долг вы свой погасить сможете однозначно, но уже с процентами. Объем переплаты зависит от срока, на который вы задержали платежи.
Господи, если вы глупая, зачем вы взяли эту карту. Разберитесь сначала в её использовании
Почему по карте списали 99 руб за смс информирование. На каждом углу кричали, если не пользуетесь картой то ничего списываться не будет.
Данный пункт описан в договоре (внимательно его прочитайте!) ” Банк вправе предоставлять Заемщику иные платные услуги, в том числе, услуги смс – уведомления/PUSH-уведомления, с оплатой согласно тарифам Банка.” пункт 5.11
Прописано в личном кабинете – карта халва – статистика – Стоимость услуги sms-уведомлений составляет 99р/мес. Зайди в приложение не менее 3-х раз за отчетный период, чтобы данная услуга стала для Вас бесплатной
Почему никто,ни где не пишет,что у халвы есть функция “защита платежа”? Фактически получается не рассрочка,а настоящий кредит…
За более подробной информацией всегда можно обратиться в банк или позвонить на горячую линию по номеру 8-800-100-777-2
Здравствуйте! Как расторгнуть договор по виртуальной карте Халва? Ещё не совершала покупок.Лимит был 15000р.,стал 14999
Закрыть карту вы можете только посетив отделение банка
Тоже было начислено 99 рублей, якобы комиссия за то что менее трех раз в месяц не зашла в приложение (со слов оператора службы поддержки)! весь договор проштудировала и не нашла ни какого пункта об этом. Мелочь, но неприятно! Это что же получается с ее слов если я полгода не стану заходить в приложение, то потом зайду и буду неприятно удивлена увидев комиссию в почти 600 рублей? Ну и вопрос тогда, а смысл ее хранить если не пользуешься. Проще тогда вернуть ее и в тот же Альфа банк обратиться!
Как можно отказаться от услуги “защита платежа”?
Ежемесячный платеж по нему 299 руб., но не более 2,9% от от суммы фактической задолженности по договору. Не совсем понятно, когда 299 руб, а когда 2,9%. И зачем вообще переплачивать.
Отключить данную услугу можно только подав лично заявление в отделение банка.
Будут ли сниматься какие-то проценты с Халвы, если карту не активировать в течении 6 месяцев?
Проценты не будут сниматься.
Снимут по 99 рублей за каждый месяц в любом случае.
Данная сумма снимается только за смс информирование, если не выполнены ежемесячные условия.
Как закрыть карту халва, могу ли это сделать по телефону или в личном кабинете?
Добрый день! Да, можете, но официальный ответ могут дать только после отправленной вами заявки на карту.
Если я оформила карту несколько дней назад, не пользовалась ей и решила закрыть её – это будет бесплатно? Я ничего не должна оплатить?
Да, вы можете бесплатно отказаться от карты.
Не честно!Невозможно снять всю сумму. Только по 15000,и те каждый раз с комиссией!При выдаче карты эти условия не оговорены.
Все условия использования карты прописаны в договоре и на официальном сайте.
С карты была сптсана Комиссия за расчеты вне парьнерского списка
Что это.
Если вы оплачиваете покупку за счет кредитных средств в магазине, не являющемся пратнером карты, то с карты списывается комиссия в размере 2,9% + 290 рублей.
Здраствуйте я написала заявление на закрытие карты халва, через какой период ее закроют, чтобы она ни где не отображалась.
подскажите, пожалуйста, как закрыть карту халва, если в нашем населенном пункте закрыто отделение Совкомбанка? возможно ли это дистанционно, онлайн
Закрытие карты «Халва» Совкомбанка
Банковская карта, как правило, подлежит перевыпуску после окончания сроков её действия, что ведёт к продлению договорных отношений с банком.
Многие пользователи ошибочно полагают, что достаточно избавиться от карточки или устно уведомить финансовую организацию о своём желании закрыть счёт. Однако процесс расторжения договора значительно сложнее.
Как закрыть карту Совкомбанка?
Обслуживание кредиток и дебетовых карт обычно предоставляется на платной основе. Сумма сбора списывается со счёта клиента ежемесячно, ежедневно либо раз в год.
Даже если договором установлено бесплатное обслуживание карты, задолженность на балансе может появиться в связи с наличием иных платных услуг, подключённых клиентом.
Кроме этого, не стоит забывать, что задолженность по кредитке ведёт к начислению процентов и штрафных санкций в случае её несвоевременного погашения в сроки, предусмотренные договором.
Чтобы избежать возникновения финансовых проблем и появления долга перед банком, необходимо регулярно следить за состоянием баланса на карте.
Ниже перечислен порядок действий для закрытия карты, выпущенной Совкомбанком:
Стоит отметить, что погасить задолженность при необходимости возможно через кассу банка.
Как закрыть карту «Халва» Совкомбанка?
Открытие вклада в Совкомбанке — https://sovkomweb.ru/info/otkrytie-vklada/.
Чтобы отказаться от карты рассрочки, клиент должен в письменном виде уведомить о своём намерении банк. В настоящий момент заявки не принимаются в режиме онлайн или дистанционно через оператора call-центра.
Способ закрытия карты «Халва» от Совкомбанка соответствует описанному выше.
Стоит отметить, что при необходимости клиент может заблокировать карту перед обращением в офис, чтобы избежать удержания каких-либо сборов за обслуживание. Сделать это можно через call-центр или интернет-банкинг.