карта клиента перманентный макияж образец
Карта клиента перманентный макияж образец
СОГЛАШЕНИЕ (РАЗРЕШЕНИЕ) на проведение процедуры
даю разрешение на проведение процедуры _________________________________________
1. Я полностью одобряю используемый цвет выбранной краски/хны, форму бровей;
2. Я даю согласие на фотографирования меня до и после процедуры с целью использования моих фото в рекламных целях мастера;
3. Я осознаю, что возможны болевые ощущения во время проведения процедуры коррекции бровей;
4. Я осведомлен (а) о противопоказаниях к процедуре коррекции и окрашивания бровей и ресниц;
5. Я осознаю, что возможны осложнения после проведения процедуры окрашивания краской/хной в виде аллергических реакций;
6. Я осведомлен (а) об аллергических симптомах, и о последующем плане действий при их обнаружении;
7. Со мной были обсуждены правила ухода за бровями после процедуры окрашивания. Я понимаю, что не соблюдения этих правил влечёт за собой уменьшение стойкости цвета и его быстрого смывания;
8. Я предупрежден (а) о том, что цветовая пигментация сразу после проведения процедуры на 40-60 % ярче и интенсивнее, чем последующий результат;
9. Я не являюсь носителем инфекционных заболеваний, заболеваний крови, не ВИЧ инфицирован (а), не имею заболеваний которые могут повлечь последствия для мастера и его семьи.
_____________________________ __________________________ «_____»_____________20___г.
(подпись клиента) (подпись мастера)
Пример Соглашения с клиентом на процедуру перманентного макияжа
Я,________________________________________________________________________________
Возраст_________________________ Контакты_____________________________________________
даю разрешение на выполнение процедур перманентного макияжа (ПМ) по утвержденному мной эскизу.
Я ознакомлен (а) с сутью и особенностями процедур ПМ и получила ясные ответы на все интересующие меня вопросы.
Я осознаю, что возможны:
► болевые ощущения во время проведения процедуры;
► осложнения после проведения процедуры в виде временной отечности (1-3 дня), образования корочки (3-6 дней) и очень редко – гематомы, аллергические реакции, в том числе сухость и шелушение кожи.
Я предупрежден (а) о том, что для профилактики инфицирования, ускорения заживления и для обеспечения качества в течение недели после процедуры рекомендуется:
► не париться в бане и не загорать, не купаться в водоемах и бассейне;
► ограничить применение декоративной косметики, особенно губной помады, после процедуры на губах;
► пользоваться рекомендованным противовоспалительным, ранозаживляющим препаратом;
► цветовая пигментация в течение 3-7 дней после проведения процедуры значительно ярче, чем последующий результат;
► эффективность процедуры зависит от правильного домашнего ухода.
► окончательный результат ПМ оценивается через 28-32 дня после процедуры.
Для достижения необходимого качества и для большей стойкости ПМ обычно необходимо 1-2 дополнительные процедуры с рекомендуемыми интервалами в 1-2 месяца.
Я осведомлен (а) о том, что длительность сохранения результата произведенной процедуры измеряется годами, зависит от индивидуальных характеристик моей кожи и на нее влияют: возраст, инсоляция, пилинги, косметические процедуры.
Процедура ПМ на губах может провоцировать появление герпетической реакции. Во избежание этого рекомендуется профилактическое применение соответствующих противовирусных препаратов.
Я получила в письменном виде «Рекомендации после процедуры перманентного макияжа»
У меня нет медицинских противопоказаний для выполнения процедур ПМ, таких как:
Карта клиента косметолога + ПРИМЕР КАРТЫ
Поделитесь в социальных сетях
Карта клиента косметолога – индивидуальный документ, в котором собраны ключевые данные о конкретном пациенте, знание которых позволяет косметологу сделать свою работу более эффективной и безопасной: истории посещений, процедур, информация о достигнутых результатах, общем состоянии здоровья.
С какой целью заводится индивидуальная карта клиента косметолога?
Полученная информация позволяет
Снизить вероятность возникновения побочных реакций и осложнений после процедур
Только имея представление о состоянии здоровья клиента, его аллергических реакциях, индивидуальных особенностях, косметолог может подобрать максимально безопасную для конкретного пациента программу коррекции недостатков кожи.
Повысить результативность лечения/ухода
Анализируя историю посещений, процедур и их эффективности, косметолог видит, на какие методики лучше всего реагирует кожа клиента, и может скорректировать программу для достижения лучшего эффекта.
Подобрать оптимальные средства домашнего ухода
Имея объективные данные о препаратах, применяемых клиентом в домашних условиях, и их результатах, можно опять же добиться максимальной эффективности для конкретного пациента.
Сделать процесс лечения либо ухода безопасным не только для клиента, но и для косметолога
Информация о состоянии здоровья, наличии инфекционных заболеваний позволяет специалисту обезопасить не только пациента, но и себя, и других пациентов, отказать в процедуре в период обострения.
Упростить работу и сократить время на сбор информации перед каждой процедурой
Правильное ведение карты клиента косметологического кабинета позволяет быстро сориентироваться в текущей ситуации, задав буквально несколько вопросов. Нет потребности каждый раз собирать анамнез, расспрашивать об аллергических реакциях, эффекте прошлого лечения.
Эффективно работать с клиентом при смене специалиста
Это позволяет клиенту чувствовать предприятие в сфере красоты своим партнером, а не конкретного косметолога.
Пациент знает, что даже в случае отпуска, болезни или смены места работы его косметолога, он не потеряет возможности продолжить лечение на том же уровне, сохранить результаты, использовать методики и препараты, которые уже продемонстрировали эффективность.
Повысить лояльность и доверие клиентов
Профессиональный подход всегда воспринимается клиентами исключительно положительно, пациент видит, что о его безопасности заботятся, предлагают действительно индивидуальный подход к решению проблем кожи
Что должно быть в КАРТЕ КЛИЕНТА КОСМЕТОЛОГА:
Как выглядит карта, образец карты клиента
Важно понимать, что не существует единого правильного, законодательно принятого образца карты клиента в косметологии. Решение о ведении этой документации принимает руководитель салона красоты или клиники. Не пытайтесь скопировать карту клиента косметолога – это ваш внутренний документ, имеющий индивидуальные особенности.
В случае с процедурами, которые требуют медицинской лицензии, ведение карты пациента косметолога является обязательным.
Современные косметологические клиники ведут карты клиентов в специальной компьютерной программе. Как и все другие документы, например, Лист консультации. Как правило, ПО позволяет настроить индивидуальные поля.
Компания Starlit Group, эксклюзивно представляющая Medik8 в Украине обеспечивает дерматологов и косметологов Картами клиентов.
P.S. Мы мечтаем о том, чтобы косметологи и врачи заговорили на грамотном английском языке.
Тем самым, повысив свою конкурентоспособность.
Мы в Салонном маркетинге мечтаем, чтобы косметологи и врачи заговорили на грамотном английском языке.
Чтобы вам было легче его выучить, мы издали самоучитель современного английского языка Дениса Третьякова с аудио. Купить его можно здесь.
Купить самоучитель Дениса Третьякова «English. The 1st sinking» / «Английский язык. Первое погружение»
Отдельно идет брошюра А5 «Мои шпаргалки» с опорными схемами для запоминания грамматики (удобно и просто). АУДИО с лексикой к каждому разделу.
Обучение построено по принципу «спирали» – поэтому ваш базовый уровень владения может быть любым.
Заказать по телефону
+38 067 217 32 17
или в месседжерах: (Viber, Telegram, WhatsApp).
Связаться с менеджером MEDIK8 в Украине:
044 337 50 60
Оставить заявку
Теги: [ карточка клиента косметолога, косметологическая карта клиента, карта пациента косметолога образец, образец карты клиента в косметологии, карта клиента косметолога образец, индивидуальная карта клиента косметолога, карта клиента косметологического кабинета ]
Мнение портала СМ может не совпадать с мнением авторов.
Покупайте лучшие книги и видеокурсы о бизнесе в индустрии красоты в МАГАЗИНЕ СМ. Их уже читают и смотрят в 30 странах мира!
Подписаться на Telegram-канал СМ.
СОГЛАШЕНИЕ (РАЗРЕШЕНИЕ) на процедуру
СОГЛАШЕНИЕ (РАЗРЕШЕНИЕ)
на проведение процедуры перманентного макияжа (татуажа)
Я _______________________________________________________________________________________
(Фамилия, инициалы)
адрес _______________________________________________________, Тел:_ ____________________________________________
даю разрешение на проведение процедуры перманентного макияжа «____»_____________20____г. :
Зона ПМ
Отметить
Пигмент/ наименование оттенка
Особенности клиента
Губы
( Аллергия, хронические заболевания и пр.)
Брови
Веки
Я знаю, что результат сохраняется несколько лет, а с учетом индивидуальных особенностей моей кожи пигмент на различных участках кожи может сохраняться различное время. Я полностью одобряю используемый цвет и форму бровей, линии глаз, губ и прочее.
Я предупрежден (а), что ультрафиолетовое облучение (солнце, солярий) ускоряет процесс снижения интенсивности пигмента.
Я осознаю, что возможны:
болевые ощущения во время проведения процедуры;
осложнения после проведения процедуры в виде временной отечности, образования корочки и очень редко: гематомы, аллергических реакций.
Я предупрежден (а) о том, что после проведения процедуры для профилактики инфицирования и возникновения аллергической реакции желательно соблюдать следующие рекомендации:
не пользоваться сауной и не загорать, а в течение 7 дней не плавать в бассейне и отрытых водоемах;
пользоваться специальными противовоспалительным, ранозаживляющим препаратом в течение 7-10 дней.
Я осведомлена, что п еред процедурой необходимо:
при процедурах на веках – снять контактные линзы.
Мне рекомендовано планировать свои дела после процедуры с учетом возможных осложнений (покраснение кожи, отечность, образования корочки), необходимости применения холодных компрессов, специального препарата и ограничения в использовании макияжа.
Я знаю, что процедура перманентного макияжа на губах может провоцировать появление герпетичесой реакции у имеющих к этому склонность.
Я получила в письменном виде «Рекомендации клиенту после проведения процедуры контурного макияжа».
_____________________________ __________________________ «_____»_____________ 20___г.
(подпись клиента) (подпись мастера)
Карточки клиентов: зачем мастеру перманентного макияжа вести картотеку
Карта клиента для мастера перманентного макияжа – индивидуальный документ, в котором собраны ключевые данные о конкретном пациенте, знание которых позволяет специалисту сделать свою работу более эффективной и безопасной: история посещений, процедур, информация о достигнутых результатах, общем состоянии здоровья.
С какой целью заводится индивидуальная карта клиента?
Полученная информация позволяет:
Только имея представление о состоянии здоровья клиента, его аллергических реакциях, индивидуальных особенностях, специалист по микропигментации может быть уверен в безопасности проведения процедуры для конкретного пациента;
Информация о состоянии здоровья, наличии инфекционных заболеваний позволяет специалисту обезопасить не только клиента, но и себя, и других клиентов, отказать в процедуре в период обострения.
Правильное ведение карты клиента кабинета перманентного макияжа позволяет быстро сориентироваться в текущей ситуации, задав буквально несколько вопросов. Нет потребности каждый раз собирать анамнез, расспрашивать об аллергических реакциях, эффекте прошлого лечения.
Профессиональный подход всегда воспринимается клиентами исключительно положительно, пациент видит, что о его безопасности заботятся, предлагают действительно индивидуальный подход к решению проблем кожи.
Что должно быть в карте клиента кабинета ПМ:
Далее следует блок, посвященный проводимой процедуре: пигмент и машинка, которой мастер проводил процедуру; размер иглы и нажим; как прошел сеанс: была ли сукровица или сильная боль, отечность, как быстро кожа зажила.
Почему мастеру важно вести карту клиента
Представьте себе ситуацию, когда к вам приходит девушка на обновление бровей. Вы делали ей процедуру 2 года назад (например), за это время цвет почти полностью ушел. Вместо того, чтобы экспериментировать над лицом клиента, вы берете с полки ее карточку, где каждая подробность расписана до мелочей. Вы вспоминаете детали прошлой процедуры, сразу подбираете правильную иглу, нужный пигмент, настраиваю аппарат. Карточка клиента позволяет повторить ПМ в точности, как 2 года назад.
Информированное согласие
Отдельно хочется напомнить о такой важнейшей части подготовки к проведению татуажа в кабинете ПМ, как консультирование получателя услуги и оформление его согласия на процедуру перманентного макияжа, которое также рекомендуют присоединить к карточке клиента. Собственно, это подписание юридического документа, что в дальнейшем может послужить защитой мастеру от неадекватных, недобросовестных клиентов.
Согласие на процедуру перманентного макияжа требуется в связи с тем, что косметический татуаж сочетает в себе 2 составляющие – биологическую и эстетическую. Перед манипуляцией мастер обязан проинформировать получателя услуги, что во время татуажа будут затронуты физиологические процессы, что вызовет нарушение их естественного течения. Что касается эстетической составляющей, то информированное согласие клиента на выполнение перманентного макияжа требуется для того, чтобы в дальнейшем не возникло разногласий между мастером и клиентом по поводу полученного результата микроблейдинга, например, созданной формы и ширины бровей.
Информированное согласие на перманентный макияж оформляется для того, чтобы в дальнейшем у получателя услуги не возникли претензии из-за естественного воспалительного процесса после татуажа. А, кроме того, обратившемуся разъясняется, что реакция организма у всех индивидуальна и восстановительный период может тоже протекать по-разному. Опытные мастера стараются психологически подготовить клиента, получить его согласие в случае необходимости на проведение корректирующих процедур, а в случае невозможности исправления некачественного результата из-за индивидуальной реакции на красящее вещество – на удаление красителя из кожи.
Согласие клиентов на выполнение перманентного макияжа необходимо для того, чтобы получатель услуги стал союзником броу-стилиста, выполнял все рекомендации до и после проведения процедуры. Желающим выполнить татуаж мастер должен объяснить, что получить гарантированный результат с первого сеанса и предсказать стойкость микропигментирования, его длительность просто невозможно.
Грамотно оформленное согласие на проведение процедуры перманентного макияжа обеспечивает:
Лицо клиента — не место для экспериментов. Карточка помогает безопасно провести процедуру и прогнозировать результат по заживлению.