клиентское приложение яндекс такси

Приложение Яндекс Такси

Один из сервисов, предоставляемых под брендом Яндекса – служба такси, воспользоваться которой можно как по телефону, через компьютер, так и установив мобильное приложение на телефон Андроид. Услуга работает не только в Москве, Санкт-Петербурге, но и в других регионах Российской Федерации, странах Ближнего Зарубежья. Чтобы вызвать автомобиль Yandex Taxi, не нужно ждать, пока диспетчер подберёт машину, проложит маршрут в программе, сделать это можно самостоятельно, на основании предоставленных данных система автоматически назначит ближайшего свободного водителя.

О приложении Яндекс Такси

Компания Yandex провела оптимизацию своих сервисов, объединив их вместе. Теперь приложение Яндекс Такси стало частью универсальной программы Яндекс Go — Такси, Доставка, Драйв, Продукты, Еда. Если попытаться скачать приложение Яндекс такси по старым ссылкам Гугл Плей, пользователю автоматически будет предложено установить новую версию программы. Для таксистов, работающих на Яндекс, разработано отдельное приложение Таксометр, которое также доступно в Google App.

Основные функции

Пользоваться мобильным приложением для пассажиров также удобно, как и стационарной версией. В программе реализованы следующие возможности:

Вся информация обновляется онлайн, что позволяет эффективно использовать сервис, планировать поездку, учитывая личные обстоятельства.

Плюсы и минусы

Пользователь, решивший скачать на мобильный приложение Яндекс такси, сможет воспользоваться следующими достоинствами:

Среди недостатков Яндекс Go выделяются:

Системные требования

Приложение оптимизировано таким образом, что работает практически на всех современных устройствах, не старше 5 лет, достаточно иметь 55 Мб свободной внутренней памяти. На смартфонах со слабым процессором, недостаточным объёмом оперативной памяти программа может подтормаживать, подвисать.

Порядок скачивания и установки

Алгоритм скачивания установки приложения Яндекс Go схож для всех операционных систем, алгоритм может незначительно отличаться.

На Android

Чтобы загрузить Яндекс.Такси на Андроид-устройство, пользователь должен выполнить несколько действий:

Перейти на главную страницу приложения в Гугл-маркете по адресу:

На открывшейся странице найти кнопку «Установить».

Если приложение не устанавливается, рекомендуется проверить объём свободной внутренней памяти, при необходимости удалить ненужные приложения, фотографии, видео, документы. После скачивания программа появиться на рабочем столе, станет доступна для работы.

На iOS

Для установки сервиса Такси от Яндекс на айфон, необходимо:

На Windows mobile

Владельцы смартфонов на Windows Mobile, могут загрузить фирменное приложение Яндекс. Такси. Для этого необходимо пошагово:

На следующем этапе требуется ввести данные учётной записи.

После установки программа появиться на рабочем столе устройства.

На ПК

Первый запуск

После завершения процедуры установки, приложение необходимо настроить. При первом запуске система попросить дать доступ к местоположению смартфона, что позволит автоматически устанавливать точку для вызова автомобиля. При желании пользователь в дальнейшем может вручную изменить точку посадки, передвинув маркер.

Регистрация

Чтобы пользоваться всеми функциональными возможностями системы пользователь должен верифицироваться. Для этого необходимо открыть меню, кликнув пиктограмму в левом верхнем углу.

Далее, выбрать «Укажите номер телефона».

Пользователю доступны два варианта верификации:

По номеру телефона. Необходимо указать действующий номер мобильного, ввести код, который поступит в сервисном смс-сообщении.

Используя Яндекс-аккаунт. Необходимо кликнуть внизу экрана на соответствующей кнопке. На следующем этапе ввести логин и пароль от учётной записи, либо авторизоваться при помощи социальных сетей.

Вызов и отмена такси

Вызов такси доступен на главном экране приложения Яндекс Go. Для оформления заявки, требуется:

Свайпнуть снизу вверх, чтобы вызвать электронную форму.

После нажатия кнопки «Заказать» система автоматически определит ближайший свободный автомобиль, соответствующий критериям, отправит заказ водителю. При желании пользователь может контролировать перемещение заказанного такси, посмотреть номер, модель, рейтинг, личные данные шофера.

Если клиент передумал, он может отменить заявку. В некоторых случаях система спишет штраф, за подачу автомобиля, о чём пользователь будет уведомлен специальным сообщением.

Способы оплаты

Платить за услуги Яндекс Такси можно двумя способами: наличными после поездки или банковской картой. Приоритетный способ оплаты можно выбрать, придерживаясь следующего алгоритма:

В главном окне приложения кликнуть на пиктограмму меню, расположенную слева сверху.

Далее, выбрать пункт «Как вам удобно платить?».

Здесь же можно привязать банковскую карту, что необходимо для автоматического списания оплаты за поездки. Для этого потребуется указать:

Чтобы оплата прошла успешно на счету должно быть достаточно денежных средств, иначе водитель попросит заплатить наличными.

Возможные проблемы и их решение

При работе с приложением пользователи могут столкнуться с некоторыми проблемами, большинство из них можно решить самостоятельно:

Яндекс Go – мобильный сервис, объединяющий несколько услуг Яндекс, одна из которых такси. Чтобы заказать машину, достаточно авторизоваться, выбрать маршрут следования, тарифный план, кликнуть «Заказать». Одно из преимуществ Яндекс.Такси – своевременная подача автомобиля, безопасность пассажира, соответствие транспортных средств пожеланиям клиентов, требованиям законодательства.

Источник

Яндекс.Такси 4.61.0 для Андроид

Яндекс.Такси — это программа, которая позволяет заказывать машину посредством нескольких кликов на экране устройства. Теперь клиенту не придется ожидать ответа диспетчера, чтобы создать заявку, выбрать класс автомобиля, узнать стоимость поездки.

Начало работы с программой

Для полноценной работы приложению требуется доступ к данным о местоположении гаджета на Андроид. Для авторизации в системе пользователю необходимо ввести номер мобильного телефона, и дать согласие на обработку персональных данных.

Программа предлагает потенциальному клиенту выбрать способ удобной оплаты: купюрами или безналичным переводом. Если выбран второй вариант, то потребуется добавить некоторые сведения о банковской карте.

Яндекс.Такси работает в более 300 городах России и ближнего зарубежья:

Сервис периодически охватывает новые регионы. Чтобы выполнить первую заявку, понадобится ввести не только местный адрес, но также обозначить населенный пункт. Впоследствии адреса будут привязаны к первоначально выбранной области по умолчанию.

Вызов такси

Чтобы оформить заказ, необходимо указать начальный и конечный пункты. Приложение автоматически подсчитает время пути с учетом пробок, стоимость поездки в зависимости от тарифа. Тут же пользователь устройства на Андроид сможет оставить комментарий для водителя такси.

Заранее следует учитывать такие особенности:

Если в пути планируется сделать несколько остановок, при заказе достаточно будет добавить адреса. Система Яндекс.Такси составит для водителя удобный маршрут, а клиент узнает об итоговой стоимости всей поездки заранее.

Прозрачная система

В разделе «Тарифы» пользователь программы для Андроид сможет получать сведения обо всех действующих расценках. Пункт «Служба поддержки» дает возможность клиентам получить ответы на вопросы.

Если пассажир остался недоволен предоставленным сервисом, то клиент может поставить плохую оценку и описать ситуацию. Водители, на которых поступают жалобы, получают выговоры, им дается меньше заявок.

Сервис Яндекс.Такси создает городскому транспорту здоровую конкуренцию. Человек может быть уверен, что машина подъедет своевременно, а оплата будет не больше озвученной вначале.

Скачать приложение Яндекс.Такси на Андроид можно с нашего сайта бесплатно, без регистрации и смс, по прямой ссылке ниже.

Источник

Приложение Яндекс Такси (Яндекс Go)

Бесплатное приложение Яндекс.Такси – это гарантия быстрой и комфортной поездки по приятной стоимости. Благодаря удобному сервису больше не нужно ждать, пока диспетчер подберет машину – система автоматически назначает ближайшего свободного водителя.

Где скачать приложение Яндекс Такси

Вы можете бесплатно скачать приложение Яндекс.Такси (Яндекс Go) на мобильный телефон по ссылкам ниже:

Для устройства на базе OS Android (Samsung, Xiaomi, LG, HTC) – скачать в Google Play

Для iOS-устройств (iPhone, Ipad) – скачать в App Store

Для телефонов Huawei – загрузить в AppGallery

Приложение для Windows Phone (Microsoft, Nokia, HTC) больше не поддерживается.

Для водителей Яндекс.Такси доступно специальное приложение Таксометр.

Как пользоваться приложением Яндекс Такси

Сервис имеет интуитивный интерфейс, простой для понимания и распознания функций.

Как установить мобильное приложение?

Программа автоматически создаст иконку на рабочем столе для быстрого запуска.

Как заказать такси через приложение?

Чтобы заказать машину через Яндекс.Такси:

Функция «Комментарии» поможет уточнить детали поездки: нужно ли вам детское кресло, куда лучше подъехать водителю для ожидания и т.д.

Если у вас есть промокод на скидку, то воспользуйтесь им через графу «Промокоды» в меню приложения. Вот инструкция «Как активировать промокод».

Как оплатить заказ картой?

Чтобы оплатить поездку банковскую картой, привяжите карту в приложении (Меню — Способы оплаты — Добавить карту). Сервис разрешает зарегистрировать до 5 карт.

Внимательно читайте условия по регионам – в некоторых городах функция онлайн-оплаты недоступна. Для оплаты заказа на счету должно быть достаточно средств, оплата происходит автоматически после завершения поездки.

Как отменить заказ?

Заказ всегда можно отменить через приложение, но данная услуга платная. Сколько стоит отмена вызова, зависит от выбранного тарифа и рассчитанной стоимости поездки.

Если удалить вызов через программу не получается, можно позвонить диспетчеру службы по номеру, указанному в графе «Детали поездки» под этой же кнопкой.

Настройки и работа приложения

Как получить отчет о поездке?

Отчетность помогает вам быстро находить данные о качестве работы приложения при прошлых заказах по таким параметрам:

Чтобы подтвердить получение отчетов после каждого заказа, подключите эту функцию в настройках «Почта для отправки отчетов».

Как получить электронный чек?

Чек автоматически приходит при электронной оплате одной из услуг:

Сообщение о чеке приходит через Push-уведомления. Если чеки не отображаются, проверьте, включена ли у вас эта функция.

Вы всегда можете распечатать чек, сделав фото экрана или переслав информацию с телефона на электронную почту.

Как включить Push-уведомления?

Данный тип уведомлений сообщает информацию о приложении, когда телефон находится в режиме блокировки. Уведомления можно включать разными способами в зависимости от того, какой модели устройство, на котором установлено приложение:

iOS: Откройте настройки телефона – Яндекс.Такси – Уведомления и установите параметры уведомлений.

Android: Откройте настройки телефона – Приложения – Яндекс.Такси и выберите опцию Включить уведомления.

Как подключить SMS-уведомления?

Как включит смс-оповещения:

Через смс клиент получает информацию о водителе и предстоящей поездке.

Как сменить язык приложения?

Изменение языковых настроек в электронном помощнике также зависит от модели устройства, на котором оно установлено:

iOS: Откройте настройки телефона – Основные – Язык и регион – Язык iPhone – Выберите язык – Нажмите«Готово».

Android: Откройте Меню приложения Яндекс.такси – Настройки – Язык приложения

Интерфейс приложения будет отображаться на русском или любом другом языке, на который вы решили изменить исходный.

Популярные вопросы

Можно ли вызвать такси без приложения?

Такси можно вызвать без приложения при помощи официального сайта Яндекс.Такси:

Через пару минут придет СМС-оповещение с информацией о стоимости поездки и машине.

Что значит кнопка «Демо-заказ», появляющаяся в конце оформления заказа?

Это функция для демонстрации работы службы Яндекс.такси. На экране отобразится виртуальная последовательность выполнения заказа от обработки, поиска такси рядом, до прибытия на место назначения. Это нереальный заказ, оплата не взимается.

Как выйти из приложения?

После прекращения работы с приложением в базе Яндекса может остаться личный аккаунт с вашими данными.

Чтобы выйти из приложения и удалить его, вам нужно:

Почему не получается открыть приложение?

Проблема может крыться в работе операционной системы. Обновите систему и само приложение до последней версии, обычно это решает проблему.

Почему приложение вылетает?

Есть несколько способов избавиться от глюков:

Проблемы могут быть в соответствии приложения и операционной системы телефона.

Как обновить приложение?

Приложение автоматически загружает обновления при выходе новой версии. Если эта опция у вас отключена, то найти приложение Яндекс.такси в общем списке и нажмите Обновить.

Как очистить историю?

Чтобы удалить историю заказов в приложении:

Не забывайте чистить кэш телефона вручную после удаления, чтобы стереть остаточные файлы.

Как удалить банковскую карту из приложения?

Как посмотреть весь список и отвязать карту:

Все привязанные карты можно удалять и восстанавливать без ограничений.

Источник

Яндекс Такси – удобное приложение для пассажиров, желающих быстро вызвать машину с водителем

Сегодня для вызова такси больше не требуется звонить в диспетчерскую службу для совершения заказа. Гораздо проще установить приложение Яндекс Такси на собственный телефон и быстро оформить заявку посредством удобного интерфейса. Большое достоинство такого способа – применение автоматических алгоритмов, подбирающих самого ближайшего водителя. Это неплохо экономит время и денежные средства каждого клиента.

Как начать пользоваться программой

Использование проекта полностью бесплатное. Сначала необходимо загрузить официальное приложение на мобильное устройство, установить и ознакомиться с его принципами работы.
Важно! Пользуйтесь только проверенными источниками для скачивания. Посещение подозрительных сайтов приводит к заражению вирусами операционной системы и другим негативным последствиям!

Самый простой способ установить приложение Яндекс Такси – посетить встроенный магазин в телефоне. В зависимости от производителя, он может называться Google Play, Phone Store или App Store.

Либо вы можете найти и скачать приложение непосредственно из вашего магазина приложений. Для этого выполните следующие действия:

Впрочем, на некоторых устаревших телефонах магазин приложений отсутствует или попросту недоступен. В этой ситуации рекомендуется зайти на сайт разработчика продукта, выполнить ручную загрузку и открыть установочный пакет. Следует также заметить, что многие старые телефоны не могут работать с приложением, оно вылетает или отказывается запускаться. Решить подобную ситуацию невозможно, нужно только покупать новый девайс. Хотя Яндекс постоянно старается добиться совместимости с устаревшими моделями, реализовать такую задачу не всегда получается вследствие технических ограничений.

Установка программы

Если потенциальный пользователь загружает приложение Яндекс Такси со встроенного магазина в телефоне, правила установки просты. Нужно подождать, пока устройство скачает нужный файл и автоматически распакует во встроенную память. Вскоре необходимый ярлык появится на главном экране – его остается только запустить единственным нажатием.

Установка со стороннего ресурса гораздо сложнее. После скачивания обязательно проверьте APK на предмет вирусов. Затем откройте встроенным установщиком и подождите, пока телефон распакует программу. Вскоре приложение появится в меню.

Третий способ – скачать Яндекс Такси посредством компьютера, а затем передать на смартфон. Такой метод идеально подходит людям, обладающим дорогим мобильным интернетом. Необходимо загрузить APK, подключить кабель к телефону и осуществить копирование посредством любого файлового диспетчера. Затем выполнить установку обычным способом.

Использование

Пользоваться приложением Яндекс Такси очень просто благодаря интуитивному интерфейсу. Разработчики сделали возможность максимально быстрого заказа машины, поэтому даже начинающий обладатель телефона сможет быстро справиться с задачей.

Итак, для работы с программой необходимо:

Важно! После заказа машины на телефон поступит СМС сообщение с подробной информацией, где будет указан цвет автомобиля, имя вашего водителя.

После совершенного вызова такси каждый пользователь способен отслеживать перемещение машины в реальном времени на интерактивной карте местности. Все автомобили Яндекс Такси оборудованы навигационными датчиками, сигнал которых обрабатывается сервисом и поступает в приложение клиента.

Оплата заказа

Мобильное приложение Yandex Taxi поддерживает удобную оплату банковской карточкой. Для этого будущему пользователю необходимо нажать клавишу «меню» с тремя горизонтальными полосками, перейти в раздел «способы оплаты» и выбрать «добавить карту». Программа позволяет сохранять номера пяти карт.

Важно! Добавление карт совершенно безопасно. Программа использует специальный защищенный протокол, поэтому все переданные данные будут храниться максимально надежно.

Добавление банковской карты проходит стандартно – пользователю требуется указать номер, срок действия, CVV код. Дополнительно можно сфотографировать пластиковую поверхность карты посредством встроенной камеры – тогда не понадобится вводить важную информацию вручную с клавиатуры.

Также обратите внимание – стоимость заказа всегда отображается на дисплее телефона, поэтому непредвиденные траты исключены. Добросовестность водителя можно проконтролировать посредством просмотра статистики поездок и при необходимости обратиться в службу поддержки, чтобы решить возможные проблемы.

Популярные вопросы о приложении

Как закрыть программу?

Программа закрывается встроенными средствами вашей операционной системы. Если вы пользуетесь Android телефоном, нужно открыть список запущенных процессов и нажать клавишу остановки напротив необходимого пункта. Владельцы iPhone могут остановить приложение похожим методом – следует открыть запущенные процессы и остановить выбранный.

Почему программа не запускается?

Создавая Яндекс Такси, разработчики опирались на функционал современных мобильных телефонов, поэтому на устаревших устройствах приложение способно внезапно останавливаться или попросту не открываться. Решить проблему невозможно – нужно лишь приобретать современный аппарат. Впрочем, софт иногда не работает по причине заполненной памяти или перегрузки чипа процессора.

Как обновить Яндекс Такси?

Обычно программа получает обновления автоматически – без необходимости вмешательства пользователя. Однако некоторые владельцы аппаратов намеренно отключают автоматическое обновление, и тогда софт остается долго не обновленным. Решить проблему можно посещением официального магазина программ и нажатия одноименной кнопки. Вскоре телефон получит обновление.

Как очистить историю поездок?

Очистка истории не предусмотрена разработчиками. Поэтому единственной возможностью удалить информацию о совершенных поездках является регистрация нового аккаунта.

Как печатать чеки?

Чтобы напечатать чек, рекомендуется сохранить в главном меню собственный электронный адрес, на который будут приходить чеки о поездках. Эти данные можно сохранить на жесткий диск компьютера или распечатать на бумаге при наличии принтера. Каждый чек содержит всю важную информацию, касающуюся поездки – выполненной оплаты, даты использования услуги и водительской смены.

Источник

Приложение Яндекс Go

Приложение Яндекс Такси (Яндекс Go) – популярный сервис заказа такси. Каждый пассажир может выбрать подходящий тариф и с комфортом добраться до места назначения. Яндекс Такси отличается удобной оплатой и возможностью быстро связаться с водителем.

Где бесплатно скачать приложение Яндекс Такси

Скачать и бесплатно установить Яндекс Такси можно в Google Play (для Android), App Store (для iPhone, iPad) и AppGallery (для Huawei), в строке поиска введите название программы и выберите самую первую в списке. Подождите начала загрузки, затем установите приложение.

Также скачать приложение можно с официального сайта Яндекс Такси. Зайдите на сайт пролистайте страницу до самого конца и в специальной графе введите свой номер и нажмите «Отправить ссылку». На телефон придёт ссылка для скачивания приложения.

Как пользоваться приложением Яндекс Такси для пассажиров

Чтобы начать пользоваться официальным приложением для пассажиров, зарегистрируйтесь при помощи мобильного телефона.

Как заказать Яндекс Такси через приложение

Откройте мобильное приложение, чтобы заказать поездку:

После назначения автомобиля, отобразится информация о марке машины, рейтинге водителя и времени прибытия.

Как сделать предзаказ поездки

Для предзаказа такси на определённое время, укажите это в онлайн-заявке:

Стоимость будет корректироваться в зависимости от повышения или снижения спроса.

Как вызвать такси другу

Если у близкого человека нет возможности вызвать себе автомобиль, Яндекс Такси предлагает дополнительную опцию.

Чтобы вызвать такси другу:

Когда машина приедет к месту назначения, придёт сообщение на телефон с информацией и данными об автомобиле.

Как заказать такси с детским креслом

Для вызова автомобиля с детским креслом:

Водитель имеет полное право отказаться от поездки, если пассажир выбрал обычный тариф, но планирует поехать с ребёнком в возрасте до 12 лет.

Способы оплаты

Приложение Яндекс Такси предлагает оплатить поездку наличными или картой. Во втором случае привяжите карту к аккаунту перед заказом такси, чтобы пользоваться безналичной оплатой постоянно.

Также можно подключить платёжные сервисы Apple pay и Google Pay для оплаты поездки.

Как привязать карту к приложению

Чтобы оплачивать банковской картой каждую поездку, её нужно привязать к приложению:

Программа свяжется с банком и проверит подлинность введённых данных. Если всё верно, то карта привязана и ей можно пользоваться, чтобы оплатить поездку. Отвязать карту от личного аккаунта можно в любой момент во вкладке «Способы оплаты».

Семейный аккаунт Яндекс Такси

Семейный аккаунт – возможность завести один аккаунт для поездок всех членов семьи. Это удобно, так как можно привязать одну карту на всех, сведения о каждой поездке будут сохраниться в общей истории. Для оформления семейного аккаунта перейдите в одноимённую вкладку в приложении и добавьте номера телефонов всех членов семьи.

Популярные вопросы

Можно ли вызвать Яндекс Такси без приложения?

Да, можно вызвать машину и без установки программы следующими способами:

Как оставить чаевые водителю?

Перейдите во вкладку «Как вам удобно платить» в меню приложения. Выберите графу «Чаевые по умолчанию» и укажите ту сумму или процент, который будет списываться за каждую поездку. В любой момент её можно подкорректировать или отменить вовсе.

Как очистить историю поездок?

Войдите в главное меню и выберите раздел «История заказов». Далее отметьте необходимые поездки или все сразу, нажмите на кнопку «Удалить». Проверьте выполненное действие, обновив раздел.

Где вводить промокод?

Чтобы воспользоваться скидками на поездку, введите или скопируйте и вставьте специальный промокод в разделе «Скидки», после активации промокода проверьте его действие. Если не работает – посмотрите правильность заполнения или срок действия купона.

Как получить чек за поездку?

Сервис Яндекс Такси предусматривает сохранение чека об оказанной услуге. Для скачивания перейдите в раздел «История поездок» и укажите нужную поездку, выберите внизу экрана графу «Чек» и нажмите на значок сохранения, чтобы загрузить чек.

Как оставить отзыв?

После окончания поездки программа автоматически попросит оставить отзыв. Сначала по пятибалльной шкале поставьте оценку за поездку, а затем отметьте отдельные графы, которые больше всего отразили качество сервиса. Для дополнения отзыва можно воспользоваться пустой графой, и написать свои пожелания или жалобы.

Могу ли я отправить посылку в Яндекс Такси?

Для доставки небольших посылок действует новый тариф «Доставка». Чтобы отправить посылку, выберите данный тариф и закажите машину, указав при этом на карте точку, откуда требуется забрать посылку, и место, куда привезти. Курьер заберет посылку и доставит на место назначения.

Настройки приложения

Чтобы не возникало проблем с работой Яндекс Такси, важно знать настройки программы. Также можно легко изменить уже установленные параметы или сбросить их по умолчанию.

Приложение не открывается, что делать?

Если приложение зависло и не открывается:

Если ничего не вышло, обратитесь в поддержку.

Почему приложение вылетает?

Если приложение выдаёт ошибку, то причина заключается в нехватки памяти на смартфоне или слишком старой версии программы. Для устранения неполадок очистите кэш смартфона, обновите приложение до последней версии, либо отключите фоновые программы.

Как обновить приложение Яндекс Такси?

Скачайте последнюю версию приложения Яндекс Такси, действуя по инструкции:

Если обновить не получилось, обратитесь в службу поддержки.

Как выйти из приложения?

Чтобы завершить работу с программой, войдите в главное меню и нажмите на своё имя, указанное в верхней строчке, выберите строку «Выйти из профиля», после чего приложение закроется.

Как включить уведомления?

Если требуется включить уведомления, перейдите во вкладку «Настройки» и установите желаемые оповещения.

Источник