код ошибки 0400100001 текст ошибки не найден плательщик по инн кпп представленным в файле
Как понять уведомление ФНС об отказе: шпаргалка для бухгалтера
Проверив отчет, ФНС в течение следующего рабочего дня направляет компании квитанцию о приеме или уведомление об отказе. В документе пишут код ошибки и расшифровку этого кода. Чтобы бухгалтерам было проще разобраться, в чем ошибка и как ее исправить, эксперты Экстерна составили шпаргалку по 10 самым распространенным причинам отказов.
В Контур.Экстерне бухгалтеры видят не только само уведомление об отказе, как оно приходит из налоговой, но и комментарии к ошибкам и ссылки на нужные инструкции. Мы свели подсказки по самым частым отказам в таблицу. Она будет полезна вам, если вы отчитываетесь через другую программу или хотите систематизировать информацию.
Отказ в приеме отчетности: как действовать
| Код ошибки | Что пишет ИФНС | Что это значит и что делать |
|---|---|---|
| 0400200005 | Повторная регистрация первичного документа | |
| 0400400011 | Нарушено условие равенства значения суммы страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме страховых взносов по застрахованным лицам | Такой отказ приходит на РСВ. Убедитесь, что вы правильно заполнили в отчете строки 060, 061, 062 в Подразделе 1.1 Раздела 1 и что суммы страховых взносов в Разделе 3 соответствуют суммам в Разделе 1.. Как проверить, есть ли ошибка, и исправить ее, рассказано в инструкции |
| 0400100001 | Не найден плательщик по ИНН\КПП, представленным в файле | Ошибка может появляться из-за того, что неверно указан КПП или код инспекции, куда отправлен отчет, из-за перевода организации в другую инспекцию или нестыковки в данных самой инспекции. Как действовать в каждом случае, читайте в инструкции |
| 0400400018 | Нарушено условие равенства значения базы для исчисления страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме по застрахованным лицам | |
| 0400400017 | Нарушено условие равенства значения суммы выплат и иных вознаграждений, начисленных в пользу физических лиц, по плательщику страховых взносов совокупной сумме по застрахованным лицам |
Экстерн помогает «отловить» большинство ошибок до отправки отчета, а если придет отказ — быстро сориентироваться, что и как исправить.
Попробуйте — 14 дней бесплатно.
Отказ в приеме отчетности: как действовать (продолжение)
| Код ошибки | Что пишет ИФНС | Что это значит и что делать |
|---|---|---|
| 0100500001 | Отсутствуют сведения о доверенности в налоговом органе | |
| 0100200009 | Файл направлен в налоговый орган, в компетенцию которого не входит получение данной информации | Проверьте, что вы правильно указали код ИФНС, в которую был направлен документ. Если инспекция была указана верно, убедитесь, что данные заполнены правильно |
| 0400300001 | Регистрация уточненного документа без первичного | Убедитесь, что вы подавали первичный документ, налоговая его приняла и ИНН-КПП первичного и корректирующего отчета совпадают. Если отказ пришел на 6-НДФЛ, проверьте ОКТМО. Удостоверьтесь также, что правильно выбран период отчета, а организация не переводилась в другую инспекцию. Как действовать в каждом случае, читайте в инструкции |
| 0300100002 | Файл xsd-схемы не найден | Решение зависит от того, на какую форму пришел отказ. Инструкции, которые помогут проверить, правильно ли заполнены данные, собраны на странице |
| 0000000002 | Декларация (расчет) содержит ошибки и не принята к обработке | Если отказ пришел на РСВ, то рекомендуем отправить его еще раз. Если отказ пришел на другой отчет — обратитесь в техническую поддержку. Сообщите, пожалуйста, ИНН и КПП организации, название отчета и дату его отправки, а также текст ошибки, указанный в уведомлении об отказе |
Отказов в приеме отчетности в десятки раз больше — мы рассмотрели только самые частые. Отчитывайтесь через Экстерн, чтобы не допускать ошибок, а если ошибки все же закрались — быстро их исправлять.
Попробуйте — 14 дней бесплатно.
Не пропустите новые публикации
Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.
Не найден плательщик по ИНН\КПП, представленным в файле
От ФНС пришло уведомление об отказе в приеме налоговой декларации с ошибкой: Код: 0400100001 Описание: Не найден плательщик по ИННКПП, представленным в файле?
Данная ошибка может возникнуть в нескольких случаях:
— неправильное указание данных организации в декларации;
— налогоплательщик снят с учета;
— ошибка указания ФНС получателя;
— отсутствие вашей компании в базе ФНС (возможно вы были недавно зарегистрированы в данной ФНС или перевелись в нее);
Для исправления данной ошибки вам необходимо прежде всего проверить правильность указания ФНС в которую отправляется отчетность и указание данных в декларации. Уточнить у инспектора ФНС не был ли налогоплательщик снят с учета или переведен в другую налоговую (в связи с реорганизацией) и проверить регистрацию его в базе.
После исправления ошибки необходимо отправить декларацию повторно как первичную.
Основные услуги компании
Контакты компании
Телефоны: 8 (499) 499-15-85,
8 (903) 961-81-35 (Мы есть в Viber, WatsApp, Telegram)
E-mail: info@astralbuh.ru
Skype: astral_buh
Адрес: г. Москва, Земляной Вал ул, дом № 38-40, стр. 5
Время работы офиса: Пн-Пт с 09-00 до 18-00
Пройти в офис можно пешком от метро:
Чкаловская
Курская (Арбатско-Покровская)
Курская (Кольцевая)
А так же от Курского вокзала
Техническая поддержка
1С-Отчетность
8 (800) 700-86-68
+7 (495) 663-73-58, доб. 20
1c@astral.ru
Астрал ЭТ
8 800-700-39-84
+7 (495) 663-73-58, доб. 25
et.help@astral.ru
Астрал Отчет
8 (800) 700-98-89
+7 (495) 663-73-58, доб. 10
support@astral.ru
Регионы, относящиеся к 4 ценовой зоне:
г. Москва, Нижегородская область, Приморский край, Свердловская область
Регионы, относящиеся к 3 ценовой зоне:
Амурская область, Астраханская область, Брянская область, Воронежская область, г. Санкт-Петербург, Ленинградская область, Иркутская область, Калужская область, Камчатский край, Кемеровская область, Костромская область, Красноярский край, Курская область, Магаданская область, Московская область, Мурманская область, Новгородская область, Новосибирская область, Оренбургская область, Пермский край, Республика Алтай Республика Северная Осетия – Алания, Ростовская область, Самарская область, Ставропольский край, Тверская область, Тульская область, Чукотский автономный округ, Ярославская область.
Регионы, относящиеся ко 2 ценовой зоне:
Архангельская область, Псковская область, Рязанская область, Тамбовская область.
Регионы, относящиеся к 1 ценовой зоне:
Алтайский край, Белгородская область, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, г. Севастополь, Еврейская автономная область, Забайкальский край, Калининградская область, Кировская область, Курганская область, Ивановская область, Кабардино-Балкарская Республика, Краснодарский край, Липецкая область, Омская область, Орловская область, Пензенская область, Республика Адыгея, Республика Башкортостан, Республика Бурятия, Республика Дагестан, Республика Ингушетия, Республика Калмыкия, Республика Карачаево-Черкесия, Республика Карелия, Республика Коми, Республика Крым, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, Республика Саха (Якутия), Республика Татарстан, Республика Тыва, Республика Хакасия, Саратовская область, Сахалинская область, Смоленская область, Томская область, Тюменская область, Удмуртская Республика, Ульяновская область, Хабаровский край, Ханты-Мансийский АО-Югра, Челябинская область, Чеченская Республика, Чувашская Республика, Ямало-Ненецкий автономный округ
Возник технический вопрос или проблема?
Ниже указаны контакты технической поддержки по продуктам!
1С-Отчетность
8 (800) 700-86-68
1c@astral.ru
Астрал ЭТ
8 800-700-39-84
et.help@astral.ru
Астрал Отчет
8 (800) 700-98-89
support@astral.ru
Запросить документы
Запрос документов для сдачи отчетности
Получить консультацию по бухгалтерии
[contact-form-7 404 «Not Found»]
Отправьте заявку и мы вышлем вам все действующие скидки и акции на выбранную вами услугу.
Начать электронный документооборот с ФНС со своим сертификатом вы можете одним из следующих способов:
1С-Отчетность — Сдача отчетности через интернет из программы 1С 7.7, 8.2, 8.3 в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, РАР, РПН, ФСТ.
Астрал Отчет — Продукт для отправки электронной отчетности, документооборота. Проверка контрагентов.
Создание учетной записи — сдача отчетности через уполномоченного представителя используя ваш сертификат электронной подписи.
Шаг 1. Наименование компании:
Укажите краткое наименование компании по которой отправляется отчетность
Шаг 2. Загрузите отчетность:
Необходимо загрузить отчетность выгруженную из бухгалтерской программы, которую вы хотите отправить в контролирующий орган. Если такой возможности нет, то добавьте отчетность в любом формате или данные для нее. При необходимости заполнения нулевых деклараций вместо отчетности необходимо приложить реквизиты организации. При загрузке более 10 файлов предварительно упакуйте их в архив. Файлы не должны превышать 5 МБ
Шаг 3. Контактные данные:
Укажите контактные данные ответственного лица, для связи при возникновении вопросов и отправки ответов полученных от контролирующих органов.
Шаг 4. Выберите способ оплаты:
Выберите удобный способ оплаты за услуги электронной отчетности. Реквизиты для оплаты вам пришлют сразу после получения заявки.
Остались вопросы? С удовольствием на них ответим любым способом указанным в конце страницы.
Неправильное указание места предоставления сведений
Поменяйте в декларации код налогового органа, куда представляется декларация (5258), сформируйте новый файл и направьте в инспекцию
Добрый день
Подскажите тогда мне тоже, я так же составил через личный кабинет 3-НДФЛ и получил отказ:
Декларация отклонена налоговым органом. Причины отказа:
Имущество указанное в декларации находится в нижегородском районе Нижнего Новгорода код 5260. Именно этот код указан в декларации
Добрый день
Подскажите тогда мне тоже, я так же составил через личный кабинет 3-НДФЛ и получил отказ:
Декларация отклонена налоговым органом. Причины отказа:
Имущество указанное в декларации находится в нижегородском районе Нижнего Новгорода код 5260. Именно этот код указан в декларации
Добрый день! Для решения Вашего вопроса просим указать ИНН, либо позвонить по телефону (831) 416-22-06.
Добрый день
Подскажите тогда мне тоже, я так же составил через личный кабинет 3-НДФЛ и получил отказ:
Декларация отклонена налоговым органом. Причины отказа:
Имущество указанное в декларации находится в нижегородском районе Нижнего Новгорода код 5260. Именно этот код указан в декларации
Добрый день! Для решения Вашего вопроса просим указать ИНН, либо позвонить по телефону (831) 416-22-06.
Хорошо. Буду звонить. Спасибо
У меня неверно указан «Адрес места жительства».
В персональных данных можно это поправить если кто столкнётся.
Разработчикам хотелось бы сообщить, что расшифровки ошибок абсолютно не понятны. Тут можно сделать что-то более понятное.
Хотя бы страницу с описанием возможных причин по каждой из ошибок. Хотя бы для тех, что можно диагностировать самостоятельно.
Похожий вопрос. Я отправляла декларацию 3-НДФЛ за 2016 год 25 декабря 2019. А отказ (который был 26 декабря 2019) заметила только сейчас.
1) Какой район надо указывать в декларации (на будущее)?
2) Эту декларацию за 2016, я так понимаю, уже поправить нельзя? Или можно?
Похожий вопрос. Я отправляла декларацию 3-НДФЛ за 2016 год 25 декабря 2019. А отказ (который был 26 декабря 2019) заметила только сейчас.
1) Какой район надо указывать в декларации (на будущее)?
2) Эту декларацию за 2016, я так понимаю, уже поправить нельзя? Или можно?
Скажите какой налоговый орган правильно указывать? Ранее я проживала в одной районе, а сейчас в другом.
Скажите какой налоговый орган правильно указывать? Ранее я проживала в одной районе, а сейчас в другом.
Добрый день! Для решения Вашего вопроса просим указать ИНН, либо позвонить по телефону (831) 416-22-06.
Имущество указанное в декларации находится в нижегородском районе Нижнего Новгорода код 5260. Именно этот код указан в декларации
Имущество указанное в декларации находится в нижегородском районе Нижнего Новгорода код 5260. Именно этот код указан в декларации
Ошибки от ФНС
Неправильное указание места представления сведений. Код 0100200000.
Ошибка появляется, если неверно указан код налоговой инспекции. Проверить код во избежание ее можно через специальный сервис на сайте ФНС России.
После исправления ошибки, отчет необходимо направить в ИФНС повторно.
Также может быть «Неправильное указание места представления сведений» при отправке информационного запроса (ИОН) в ПО «Астрал Отчет» (если при формировании запроса не указано «получить выписку за обособленные подразделения или филиалы»).
Неправильное указание (отсутствие) сведений по доверенности. Код 0100500000.
Возникает, если подписант в доверенности указан неверно, и когда доверенность отсутствует в налоговой.
В случаях, когда налоговую декларацию подписывает уполномоченный представитель, на титульном листе в разделе «Достоверность и полнота сведений» проставляется код «2», указывается Ф. И. О. представителя и наименование, дата и номер его доверенности. Оригинал доверенности также нужно предоставить в налоговую.
Соответственно, необходимо проверить, верный ли признак подписанта на титульном листе отчета, правильно ли указаны сведения о доверенности, отправлен ли оригинал доверенности и ее копия в ФНС России.
Отсутствует сообщение о доверенности. Код 0100500006.
Если декларацию отправляет представитель, необходимо предоставлять и сообщение о доверенности.
Это отдельный файл формата xml, с наименованием NO_DOV_A_K_O_GGGGMMDD_N, где:
- A и К – 4-разрядные идентификаторы инспекции получателя O – ИНН, КПП GGGG – год, MM – месяц, DD – день N – уникальное имя файла, формируемое в учетной программе
Расширение имени файла – xml. Текущий действующий формат – 5.03.
Если указанное сообщение о доверенности не прилагается, отчет не будет принят.
Необходимо будет сформировать документ и перенаправить отчет.
Неправильное указание сведений о руководителе организации, индивидуальном предпринимателе. Код 0100600000.
Сведения о подписанте указываются на титульном листе отчета. Если это руководитель фирмы или ИП, ставится код «1», а его личные данные (ФИО) должны совпадать со сведениями из ЕГРЮЛ и ЕГРИП, и сданными, содержащимися в электронной подписи.
Если в последней ошибка, ее нужно перевыпустить.
Ошибка в последовательности представления сведений. Код 0100800000.
Это общая ошибка, свидетельствующая о том, что где-то указан не тот состав данных или нарушена последовательность предоставления сведений.
При этом, в отказе может быть указана дополнительная информация о том, что именно неверно в отправленной декларации. После исправления ошибок данные необходимо перепредоставить.
Посмотреть требования для конкретной декларации или расчета можно через бесплатный сервис на сайте ФНС России.
Файл с таким именем уже зарегистрирован. Код 0200200017.
У каждого файла отчета должно быть уникальное имя (универсальный уникальный идентификатор).
Файл XSD-схемы не найден. Код 0300100002.
К структуре и составу налоговых деклараций есть определенные требования. Проверка их происходит по xsd-схемам (актуальные описаны в бесплатном сервисе ФНС России). Выберите налог, документ, которым отчитываетесь, период, и сможете просмотреть нужную форму, шаблон и формат отчета.
К данной ошибке могут быть примечания, что и где нужно исправить. Если их нет, стоит обратиться в ИФНС.
Не найден плательщик по ИНН и КПП или ИНН, представленному в файле. Код 0400100001.
ИНН и КПП в декларации должны совпадать с данными в Свидетельстве о постановке на учет.
Если выдается ошибка, проверьте правильность заполнения кодов. После исправления вновь отправьте данные в налоговую.
Документ с указанным «Видом документа» и «Номером корректировки» уже зарегистрирован. Код 0400200005.
У двух принятых отчетов за один и тот же период не может быть одинаковый номер корректировки. Если первичный отчет принят без ошибок или принят с уточнениями, то повторно надо подавать уже уточненную декларацию.
Когда эта ошибка пришла в ответ на уточненный отчет, нужно проверить номер корректировки предыдущей принятой уточненной декларации (в следующем отчете он должен быть на единицу больше).
Проще говоря, если принята корректировка № 2, укажите № 3, выгрузите отчет и перенаправьте повторно в ИФНС.
Нарушение условия присутствия (отсутствия) элемента (атрибута). Код 0400300000.
Это тоже общая ошибка, свидетельствующая об отсутствии или избыточности какого-то элемента. Как правило, отказ дополняется более подробными сведениями об ошибках.
Перечень обязательных элементов для налоговой декларации можно проверить с помощью бесплатного сервиса на сайте ФНС России (выберите вид отчета и период, затем нажмите «Формат документа». Вы увидите раздел «Состав и структура документа (Документ)», где прописаны все обязательные элементы файла и требования к ним. Если в колонке «Признак обязательности элемента» стоит «О», без этого показателя отчет не примут).
Нужно проверить отчет и отправить его заново.
Регистрация уточненного документа без первичного. Код 0400300001.
Как правило, в строке «номер корректировки» в первичной декларации проставляется «000», при представлении уточненной декларации указывается номер корректировки: «001», «002», «003» и т. д.
ФНС может направить уведомление об отказе в приеме, если:
- в первичной декларации в строке с номером корректировки вместо «000» указаны другие значения; уточненная декларация направлена в инспекцию, в которой организация снята с учета.
Нужно проверить строку «номер корректировки», исправить ошибку, выгрузить данные заново и отправить их в налоговую.
Важно: не отправляйте уточненную декларацию без квитанции о приеме первичного отчета и не подавайте уточненный расчет в один день с первичным.
В ЕРСВ нарушено равенство взносов. Код 0400400011.
Это означает, что расчет не прошел логистический контроль.
В соответствующих строках раздела 1 приложения 1 к расчету необходимо указать:
- общее количество застрахованных лиц; общую и необлагаемую сумму выплат; базу для начисления взносов; сумму исчисленных взносов.
Данная ошибка, как правило, возникает, если:
- в расчете указаны отрицательные значения; нарушены контрольные соотношения внутри расчета ; есть между документами несостыковки с расчетом 6-НДФЛ и информацией ФСС; в разделе 3 расчета есть неточности в данных СНИЛС, Ф. И. О. и ИНН сотрудников.
Проверьте расчет по контрольным соотношениям ФНС и ФСС в бесплатной программе Tester (требует регулярного обновления). Теперь она проверяет не только формат, но и контрольные соотношения (информация ФНС от 26.12.2017). Тестовую программу регулярно обновляйте.
Ошибки в персональных данных сотрудников могут быть в базе налоговой инспекции. В таких случаях необходимо направить в инспекцию письмо с точными данными СНИЛС, ФИО и ИНН каждого сотрудника.
Ошибки в приеме могут быть также вызваны обновлением приемного комплекса в налоговой инспекции, значит, нужно несколько дней подождать и отправить отчеты повторно.
Неправильное указание места предоставления сведений
Поменяйте в декларации код налогового органа, куда представляется декларация (5258), сформируйте новый файл и направьте в инспекцию
Добрый день
Подскажите тогда мне тоже, я так же составил через личный кабинет 3-НДФЛ и получил отказ:
Декларация отклонена налоговым органом. Причины отказа:
Имущество указанное в декларации находится в нижегородском районе Нижнего Новгорода код 5260. Именно этот код указан в декларации
Добрый день
Подскажите тогда мне тоже, я так же составил через личный кабинет 3-НДФЛ и получил отказ:
Декларация отклонена налоговым органом. Причины отказа:
Имущество указанное в декларации находится в нижегородском районе Нижнего Новгорода код 5260. Именно этот код указан в декларации
Добрый день! Для решения Вашего вопроса просим указать ИНН, либо позвонить по телефону (831) 416-22-06.
Добрый день
Подскажите тогда мне тоже, я так же составил через личный кабинет 3-НДФЛ и получил отказ:
Декларация отклонена налоговым органом. Причины отказа:
Имущество указанное в декларации находится в нижегородском районе Нижнего Новгорода код 5260. Именно этот код указан в декларации
Добрый день! Для решения Вашего вопроса просим указать ИНН, либо позвонить по телефону (831) 416-22-06.
Хорошо. Буду звонить. Спасибо
У меня неверно указан «Адрес места жительства».
В персональных данных можно это поправить если кто столкнётся.
Разработчикам хотелось бы сообщить, что расшифровки ошибок абсолютно не понятны. Тут можно сделать что-то более понятное.
Хотя бы страницу с описанием возможных причин по каждой из ошибок. Хотя бы для тех, что можно диагностировать самостоятельно.
Похожий вопрос. Я отправляла декларацию 3-НДФЛ за 2016 год 25 декабря 2019. А отказ (который был 26 декабря 2019) заметила только сейчас.
1) Какой район надо указывать в декларации (на будущее)?
2) Эту декларацию за 2016, я так понимаю, уже поправить нельзя? Или можно?
Похожий вопрос. Я отправляла декларацию 3-НДФЛ за 2016 год 25 декабря 2019. А отказ (который был 26 декабря 2019) заметила только сейчас.
1) Какой район надо указывать в декларации (на будущее)?
2) Эту декларацию за 2016, я так понимаю, уже поправить нельзя? Или можно?
Скажите какой налоговый орган правильно указывать? Ранее я проживала в одной районе, а сейчас в другом.
Скажите какой налоговый орган правильно указывать? Ранее я проживала в одной районе, а сейчас в другом.
Добрый день! Для решения Вашего вопроса просим указать ИНН, либо позвонить по телефону (831) 416-22-06.
Имущество указанное в декларации находится в нижегородском районе Нижнего Новгорода код 5260. Именно этот код указан в декларации
Имущество указанное в декларации находится в нижегородском районе Нижнего Новгорода код 5260. Именно этот код указан в декларации