комиссия за закрытие счета сбербанк
Закрыть вклад или счёт и снять деньги
Как узнать, когда заканчивается срок вклада?
Вы можете посмотреть, когда заканчивается срок вклада, в личном кабинете и мобильном приложении Сбербанк Онлайн или в п. 2.3 договора вклада.
У меня закончился срок действия вклада. Что делать дальше?
Вы можете начать пользоваться деньгами, например, перевести их на свою карту или счёт в другом банке. Это удобно сделать в личном кабинете или приложении Сбербанк Онлайн.
Вклад пролонгируется автоматически на условиях, действующих на дату пролонгации и указанных в договоре. Если вы хотите открыть новый вклад, то также можете воспользоваться Сбербанк Онлайн.
На каких условиях пролонгируется вклад?
Если вы не закрыли вклад в день окончания срока, он автоматически пролонгируется на тот же срок на условиях и под процентную ставку, действующих по этому вкладу на дату пролонгации
Некоторые вклады пролонгируются под процентную ставку другого вклада. Подробнее можно узнать в п. 2.13 заключённого договора вклада.
Уменьшится ли размер неснижаемого остатка после пролонгации?
Неснижаемый остаток, указанный в договоре вклада или в дополнительном соглашении к договору, при пролонгации не изменится.
Когда можно снять деньги со вклада, если его срок заканчивается в выходной?
Зайдите в личный кабинет или мобильное приложение Сбербанк Онлайн и переведите деньги со вклада на свою карту в любое время. Или приходите в офис банка в ближайший рабочий день. При этом, если дата окончания срока вклада и дата пролонгации выпадают на нерабочий (праздничный) день, они переносятся на следующий рабочий день.
Какие условия досрочного закрытия договора вклада?
Ставки для досрочного закрытия вкладов Сохраняй, Управляй, Пополняй:
По вкладам Пенсионный плюс и Социальный действуют льготы при досрочном закрытии: если вам понадобятся деньги со вклада в течение основного (пролонгированного) срока, то процентная ставка, установленная на дату открытия (пролонгации) вклада, не изменится.
Точные условия по вашему вкладу вы можете найти в пункте 2.12 заключенного договора.
На каких условиях начислят проценты, если закрыть накопительный счёт до окончания расчётного месяца?
Если вы закрываете счёт раньше окончания расчётного периода, проценты за текущий месяц начисляются по ставке вклада «До востребования» — 0,01%.
Как закрыть расчётный счёт в СберБанке
Если вы думаете о том, чтобы закрыть счёт в СберБанке — не спешите с решением. Позвоните по телефону 8 800 555-5-777 и наберите добавочный номер 2, а затем 1, для звонков с мобильных — 0321 и наберите добавочный номер 2, а затем 1. Сотрудники СберБанка сделают вам специальное предложение.
Если же всё же решили закрыть счёт, сделать это можно прямо в СберБизнес.
Заполните заявление о закрытии счёта
Cкачайте заявление о закрытии банковского счёта и расторжении договоров о предоставлении услуг. Заполните все поля и сохраните файл.
Если в СберБизнес у вас не открыты дополнительные счета (расчетные, валютные, депозиты и др.) и не подключены другие услуги, например, зарплатный проектом, переводы от физлиц, эквайринг и т.д., в заявлении укажите номер договора на предоставление услуг с использованием системы дистанционного обслуживания.
Откройте переписку с банком
В правой верхней части экрана нажмите
Выберите Все письма. Нажмите кнопку Написать письмо.
Напишите письмо
В открывшемся окне заполните все поля. Выберите тип — Направить вопрос по иным типам писем. Укажите причину закрытия счёта.
Затем перетащите мышью файл с заявлением о закрытии счёта в указанное место или нажмите кнопку Выберите файл и выберите его на компьютере. Нажмите кнопку Подписать.
Подпишите письмо
Для подписания нажмите Получить СМС-код. В появившемся поле введите полученный на телефон код и нажмите кнопку 
.
Письмо отправится в банк. Сотрудники банка рассмотрят заявление в течение семи рабочих дней — и счёт будет закрыт.
Если заявление предъявляет в банк представитель клиента, он также предъявляет доверенность с правом подавать документы в банк.
СберБанк защищает персональные данные пользователей и обрабатывает Cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку Cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями обработки персональных данных и Cookies.
Контактная информация
Коммуникации с клиентами
Сбербанк в социальных сетях
Приложения
© 1997—2021 ПАО Сбербанк.
Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481.
Закрытие счета в Сбербанке
Практическое использование большинства продуктов Сбербанка – начиная с карточек и заканчивая депозитами – предусматривает открытие разного вида счетов. При отказе от получения той или иной услуги вполне естественно возникают вопросы, можно ли закрыть счет в Сбербанк Онлайн и как правильно это сделать. Детальные ответы, подкрепленные пошаговыми инструкциями, содержатся в статье.
Как закрыть карту в Сбербанке
Самый популярный продукт Сбербанка – пластиковые карточки, дебетовые и кредитные. Прекращение использования пластика требует его обязательного закрытия, а отказ от всех карточных продуктов – и закрытия привязанного к ним счета. Это необходимо для того, чтобы на платить в дальнейшем за какие-либо платные услуги.
Правила Сбербанка предусматривают несколько разную процедуру закрытия дебетовых и кредитных карт.
Дебетовую карту
Проще всего закрыть дебетовую карточку, что вполне логично – на ней хранятся исключительно собственные средства клиента. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
авторизоваться в системе дистанционного обслуживания;
выбрать карточку, от которой необходимо отказаться;
активировать выпадающее меню «Операции»;
выбрать в нем пункт «Заблокировать».
После этого карточка перестает быть активной. Дальнейшие действия по ее закрытию предусматривают визит в один из офисов Сбербанка. Затем необходимо:
высказать желание закрыть карточный счет и прекратить пользоваться дебетовым пластиком;
подписать документы, подготовленные специалистом, после чего проконтролировать уничтожение карты.
Срок закрытия карточного счета дебетового пластика – 30 дней. Такой серьезный временной период необходим банку для полного завершения расчетов с торгово-сервисными точками, в которых могла использоваться карточка.
Кредитную карту
Порядок блокировки кредитной карточки не отличается от описанного выше для дебетового пластика. Дальнейшие действия по закрытию счета и отказу от использования кредитки выглядят следующим образом:
закрытие кредитного лимита и долгов по обслуживанию карточки;
через 3 дня – прибытие в офис Сбербанка;
оформление заявления об отказе от использования пластика и закрытии карточного счета;
возврат кредитки и ее уничтожение под контролем клиента.
Важное отличие закрытия кредитной карточки от дебетовой – большая длительность процедуры, составляющая до 45 суток. Такой временной период необходим финансовой организации для того, чтобы дождаться обработки и проведения всех возможных операций по пластику.
Важной особенностью карточных продуктов Сбербанка выступает возможность досрочного закрытия и дебетового, и кредитного пластика. Другими словами, чтобы отказаться от пользования этими видами услуг, не нужно ждать окончания срока действия карточки.
Как закрыть накопительный счет
Накопительный счет Сбербанка – простой, выгодный и, что особенно важно, надежный инструмент сохранения и приумножения денежных средств клиента. Правила финансовой организации допускают закрытие счета как по окончании срока действия договора с банком, так и досрочно. Важно понимать, что во втором случае клиент не может рассчитывать на получение дохода в полном размере. Более подробные условия досрочного закрытия накопительного счета подробно описываются в заключенном между вкладчиком и Сбербанком договоре.
Процедура закрытия этого вида банковского продукта с помощью дистанционных сервисов Сбербанка предполагает выполнение следующих действий:
авторизацию в личном кабинете Сбербанк Онлайн – в полноценной или мобильной версии;
переход к перечню получаемых банковских продуктов и конкретно – списку открытых клиентом счетов;
выбор накопительного счета, который планируется закрыть;
активация выпадающего меню нажатием на кнопку «Операции»;
выбор пункта меню «Закрыть вклад».
Расположенные на накопительном счете денежные средства переводятся на карту Сбербанка, причем операция также выполняется непосредственно в Сбербанк Онлайн. При отсутствии пластика для получения денег потребуется визит в кассу финансового учреждения.
Закрытие вклада
Самой частой причиной закрытия вклада в Сбербанке выступает срочная потребность в денежных средствах. Другим основанием для подобных действий становится появление более выгодных вариантов финансовых вложений.
В любом случае для возврата денежных средств и получения максимально возможного дохода по вкладу целесообразно производить операцию грамотно и в четком соответствии с правилами Сбербанка. В последние годы для закрытия депозитного счета все чаще используются дистанционные способы – мобильное приложения или компьютерная версия Сбербанк Онлайн.
Через приложение Сбербанк Онлайн
Набор функциональных возможностей мобильного приложения мало отличается от того, что предоставляет полноценный Сбербанк Онлайн, предназначенный для использования на стационарных компьютерах. Порядок действий, предпринимаемых при закрытии депозитного вклада, выглядит так:
скачивание мобильного приложения по ссылке на официальном сайте банка (если программа еще не установлена);
запуск приложения, в процессе которого осуществляется его установка;
регистрация мобильного приложения и получение персонального пароля из 5 символов для идентификации клиента;
авторизация в сервисе;
выбор депозитного счета, который требуется закрыть;
активация пункта меню «Закрыть вклад»;
перевод денежных средств со счета по указанным клиентом реквизитам – проще и выгоднее всего – на карточку Сбербанка, так как в этом случае не придется платить комиссию.
Как и в случае с накопительным счетом, при отсутствии карточных продуктов Сбербанка или других возможных адресатов перевода денежных средств с депозита для их получения придется прийти в кассу финансового учреждения.
Такой вариант требует дополнительных временных расходов, поэтому на практике используется редко, тем более – карточки Сбербанка сегодня имеются у большинства россиян.
Через компьютер
Аналогичная процедура может быть выполнена с помощью полноценного варианта Сбербанк Онлайн. По сути, она отличается от описанной выше двумя моментами. Первый – для авторизации в системе используется логин и пароль, второй – несколько иные названия разделов и подразделов меню программы. В остальное клиенту для закрытия депозитного счета потребуется совершить те же действия, что и в мобильном приложении.
В завершении необходимо отметить, что процедура закрытия различных счетов, разработанная Сбербанком для физических лиц, заслуженно считается простой и удобной для клиентов. Когда от услуг банка отказывается юридическое лицо, для закрытия расчетного счета и бизнес-карт потребуется приложить намного больше усилий и времени.
Тарифы по пакетам услуг
Тарифы по пакетам услуг расчетно-кассового обслуживания ПАО Сбербанк с небанковскими сервисами действуют с 11.10.2021 (для пакетов услуг с ежемесячной оплатой)
| Состав пакета услуг | Лёгкий старт [0] | Набирая обороты | Полным ходом | |
| Ведение счета с ДБО [1] | 1 счет | 1 счет | 1 счет | |
| Перевод средств со счета ЮЛ [2] на счет ЮЛ с использованием ДБО[16]: | ||||
| — в ПАО Сбербанк [1] | не ограничено [3] | не ограничено [3] | не ограничено [3] | |
| — платежи в налоговую и бюджет | бесплатно | бесплатно | бесплатно | |
| — другие банки (в т.ч. в Дочерние банки ПАО Сбербанк) [1] | до 3 шт.* <*4-й и последующие платежи в месяц по 199 руб. за платеж>[3],[4] | 1% от суммы | стандартный тариф [15] | стандартный тариф [15] |
| — свыше 100 тыс. руб. | 1% от суммы | стандартный тариф [15] | стандартный тариф [15] | |
| Выдача наличных со счета по Бизнес–карте через банкомат/терминал в кассе ПАО Сбербанк (в т.ч. при закрытии счета) [1] | ||||
| Выдача наличных со счета через кассу в ПАО Сбербанк (в т.ч. при закрытии счета) [1], [8] | ||||
| Стоимость пакета услуг в месяц | 0 руб. | 990 руб., вкл. комиссию за организацию обслуживания Небанковскими сервисами 60 рублей, из них НДС 10 рублей | 3 490 руб., вкл. комиссию за организацию обслуживания Небанковскими сервисами 60 рублей, из них НДС 10 рублей |
[0] Подключение к Пакету услуг «Легкий старт» осуществляется при наличии у Клиента не более одного расчетного счета в валюте РФ в рамках одного территориального банка ПАО Сбербанк на момент принятия Заявления на обслуживание расчётного счета на условиях Пакета услуг. При нарушении данного условия и открытии Клиентом второго и/или последующего расчетного счета в валюте РФ в рамках одного территориального банка ПАО Сбербанк счет, который ранее был подключен к Пакету услуг «Легкий старт», переводится на обслуживание по стандартным тарифам Банка без заявления Клиента. Перевод осуществляется со дня, следующего за датой окончания текущего периода обслуживания по ПУ, в котором Клиент открыл второй и/или последующий расчётный счет в валюте РФ.
[1] Дополнительные разъяснения относительно порядка оказания услуги изложены в Приложении к Альбому тарифов.
[2] Тарифы применяются, в том числе на услуги ПАО Сбербанк, оказываемые индивидуальным предпринимателям, иным физическим лицам, занимающимся частной практикой.
[3] Включая исполнение (в том числе за каждое частичное исполнение) документов из картотеки 1 (счет №90901), картотеки 2 (счет №90902).
[5] Расчет тарифа осуществляется в рамках указанных пороговых значений накопительным итогом за календарный месяц по расчетному счету, к которому подключен пакет услуг (с первого по последний день календарного месяца включительно вне зависимости от даты подключения пакета услуг). По Пакету услуг «Полным ходом» расчет тарифа на сумму перевода сверх лимита пакета услуг осуществляется в рамках указанных пороговых значений накопительным итогом за период обслуживания Пакета услуг по расчетному счету, к которому подключен пакет услуг.
[6] По Пакетам услуг «Лёгкий старт», «Набирая обороты», «Полным ходом» прием наличных на счет осуществляется через устройства самообслуживания и с использованием Бизнес-карт, выпущенных к расчетному счету.
[7] Включая приём наличных и перечисление на счет в другом банке.
[8] Расчет тарифа на сумму перевода сверх лимита пакета услуг осуществляется в рамках указанных пороговых значений накопительным итогом за календарный месяц совокупно по всем счетам клиента (с первого по последний день календарного месяца включительно вне зависимости от даты подключения пакета услуг).
[9] К справкам по банковским операциям относятся: выдача клиенту дубликата выписки по действующим счетам на бумажном носителе; справка об открытых/о наличии расчетного(ых) счета(ов), справка формируется одним документом; справка об остатках денежных средств на счете(ах), справка формируется одним документом; справка о наличии/отсутствии неисполненных в срок распоряжений (картотека 2), справка формируется отдельно по каждому счету; справка о наличии/отсутствии документов, ожидающих разрешение на проведение операций (картотека 1), справка формируется отдельно по каждому счету; справка об оборотах за период (среднедневные/за день/за месяц/обороты без учета кредитов) справка формируется отдельно по каждому счету; справка о наличии/отсутствии ограничений по счету, справка формируется отдельно по каждому счету; подтверждение списания денежных средств с корреспондентского счета ПАО Сбербанк, справка формируется отдельно по каждому платежному документу; справка о начисленных/выплаченных процентах по депозитам, справка формируется отдельно по каждому счету; справка о среднехронологических остатках денежных средств на счете, справка формируется отдельно по каждому счету; справка об открытых счетах и реквизитах обслуживающего банка; справка об остатках денежных средств на депозитных счетах – справка формируется одним документом; справка о наличии (остатке) ссудной задолженности во всех подразделениях ПАО Сбербанк, справка формируется одним документом; справка о действующих аккредитивах и начисленных процентах, формируется одним документом; предоставление информации о наличии/отсутствии просроченной задолженности за период по действующим кредитным договорам в ПАО Сбербанк, формируется одним документом; справка о начисленных процентах по кредитным договорам, формируется одним документом; справка о выданных ПАО Сбербанк банковских гарантиях, формируется одним документом; Предоставление сведений по счету (счетам) клиента государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством РФ, арбитражным управляющим осуществляется без комиссии. При представлении справки через подразделения Банка, Почты России, в том числе при формировании запроса посредством систем ДБО, тариф применяется как за предоставление на бумажном носителе. При наличии открытого расчетного/специального банковского счета справка по закрытому счету взимается как по иным справкам. За предоставление Подтверждения по сделке привлечения денежных средств комиссия не взимается. В случае отсутствия в запросе, оформленном через почту свободного формата в АС СББОЛ, информации о способе предоставления справки (на бумаге или в электронном виде по каналу e-invoicing) – применяется тариф как за предоставление справки в электронном виде и справка по умолчанию предоставляется по каналу E-invoicing.
[10] Предоставленных Банком в электронном виде с использованием автоматизированного запроса Клиента посредством системы АС СББОЛ, сформированного в разделе «Запросы справок»: • о наличии счетов; • об остатках денежных средств на счетах; • справка об остатках денежных средств на депозитных счетах;о наличии/отсутствии неисполненных в срок распоряжений (картотека 2), отдельно по каждому счету; • о наличии/отсутствии документов, ожидающих разрешение на проведение операций (картотека 1), отдельно по каждому счету; • информации об оборотах по счетам корпоративных клиентов (среднедневные/за день/за месяц/обороты без учета кредитов), отдельно по каждому счету; • информация об ограничениях по счету отдельно по каждому счету.
[11] В случае отключения клиентом от пакета услуг плата за последующие годы или месяцы обслуживания (в зависимости от выбранного типа тарификации) взимается в первый рабочий день следующего периода тарификации (в случае, если карта не активна на дату списания платы, списание сдвигается до даты разблокировки Бизнес-карты).
[12] За каждого подключенного пользователя системы «Сбербанк Бизнес Онлайн» / за каждый дополнительный номер телефона для получения СМС. Пользователь может настроить удобный канал получения уведомлений (смс и/или email и/или push).
[13] Услуга предоставляется по каждой карте отдельно.
[14] В расчет суммы лимита включаются переводы на электронные кошельки. В расчет суммы лимита не включаются переводы со счета финансовой организации, переводы, назначение которых не содержит иных целей кроме выплат социального характера (в т.ч. исполнение решений судебных органов).
[16]Плата за услуги, не включенные в состав пакета услуг/опции и плата при превышении установленных лимитов по услугам, включенным в состав пакета услуг/опции, взимается в соответствии со стандартными тарифами (вне пакета услуг). В лимит операций по перечислению средств со счета НЕ включаются, перечисления налоговых и приравненных к ним платежей в бюджет и внебюджетные фонды, исполнение (в том числе за каждое частичное исполнение) документов из очереди распоряжений, ожидающих акцепта для оплаты, ожидающих разрешения на проведение операций (счет №90901) и очереди распоряжений, не оплаченных в срок (счет №90902), а также перечисление средств со счета по расчетным документам на бумажном носителе осуществляется по стандартным тарифам Банка и в лимит операций не включаются.
[17]Выпуск бизнес-карт без пластикового носителя держателям-нерезидентам не предусмотрен