коммерческое предложение на изготовление мебели образец
Коммерческое предложение по мебели на заказ: как составить текст и примеры
Теперь больше не придется скачивать неэффективные образцы или списывать у конкурентов — коммерческое предложение по мебели легко составить самостоятельно, следуя простым рекомендациям. В статье рассказываем, что учесть при разработке КП и показываем примеры для производителей, оптовых поставщиков и других мебельных компаний, сотрудничающих с корпоративными клиентами и дизайнерами.
Коммерческое предложение мебельной компании: 5 главных ошибок
До сих пор большинство коммерческих предложений — это несколько листов прайса в таблицах эксель с кратким перечислением условий сотрудничества. Причем одно и то же КП зачастую высылается всем потенциальным клиентам независимо от особенностей их коммерческой деятельности. Это в корне неверная стратегия, и вот почему:
1. Нет понимания потребностей клиентов. Самый простой способ узнать, что им нужно на самом деле — спросить. Вы можете обратиться к уже имеющимся контрагентам или найти потенциальных партнеров на форумах, в профильных соцсетях, во время выставок. А лучше всего — написать в чате Телеграм «ТОП-мебельщик в МИРе», участниками которого являются около 1500 руководителей и владельцев мебельных компаний.
Спросите у них, по каким критериям они отбирают поставщика, почему важны именно эти характеристики, в каком виде они хотят видеть КП, что обязательно должно в нем быть. Хотите провести такой опрос? Подайте заявку на участие в чате по ссылке — https://u.to/h72EFw, мы добавим вас в течение нескольких дней.
Требования к поставщику при поиске партнера в чате «ТОП-мебельщик в МИРе»
2. Не оптимизирован объем КП. Если вы рассылаете КП по «холодной» базе, хватит 1–2 листов КП. Не обязательно подробно расписывать все выгоды сотрудничества с вами, главное — зацепить внимание и побудить вторую сторону написать ответ или позвонить в вашу компанию.
КП по «теплой» базе может быть более подробным, до 5 листов. Раз адресат сам запросил КП, скорее всего, он ищет поставщиков, и вы — не единственный, с кем он связался. В этом случае задача — показать все ваши преимущества, чтобы клиент все-таки принял решение в вашу пользу.
3. Одним адресатам не интересно то, что важно другим. Дилеру, дизайнеру и компании, покупающей мебель для себя важны разные вещи. Поэтому одно письмо для всех просто не сработает.
Привлечь дилера помогут выгодные условия доставки, обеспечение рекламными материалами, обучение продавцов-консультантов. Дизайнер смотрит на возможность создания уникальной мебели, размер комиссионных и сроки изготовления. Корпоративный клиент, которому нужна мебель в офис, оценивает качество, гарантию, помощь в сборке и расстановке мебели.
4. Отсутствует язык выгод. «Наша компания производит мебель уже 15 лет из качественных материалов и европейских комплектующих» — в этой фразе клиент не видит профита.
А вот «Предлагаем дизайнерам изготовление мебели по вашим эскизам. Консультации мебельных технологов помогут избежать инженерных ошибок. Взаимодействие со строителями на объекте тоже берем на себя» — совсем другое дело.
5. Сплошное полотно текста без оформления. Такой текст плохо воспринимается, поэтому выделяйте важные вещи более крупным и жирным шрифтом. Разбивайте КП на абзацы, используйте подзаголовки, списки и инфографику.
Отлично работают КП в виде презентации. Если не хотите привлекать к оформлению дизайнера, сделать компред визуально привлекательным помогут шаблоны. В них уже установлены комбинации подходящих шрифтов и оттенков. Такие шаблоны есть, например, в популярном сервисе Canva.
Пример стильного шаблона для КП от сервиса Canva
И помните — коммерческое предложение должно меняться по мере изменений, происходящих на рынке и в вашей компании. Анализируйте реакцию клиентов, оптимизируйте и тестируйте КП, пробуйте разные фразы и визуальные элементы.
Как написать коммерческое предложение на мебель: от заголовка до подписи
Заголовок
Что обычно пишут в заголовке? Самый распространенный вариант: «Коммерческое предложение от компании «МебельПлюс». Этот заголовок никак не объясняет контрагенту, почему он должен начать с вами работать. Он подходит только для «горячей» аудитории, с которой вы уже предварительно договорились сотрудничать, и это КП от вас ждут.
В любом случае, лучше вынести в заголовок главную выгоду от работы с вами, как с поставщиком. Используйте факты и цифры: «ЛДСП с отгрузкой со склада на следующий день после заказа — 200 цветов в наличии» или «Мягкая мебель для кафе и ресторанов. Бесплатный дизайн-проект, доставка, расстановка».
Лид — это вводный абзац. Если письмо открыли, лид обязательно прочитают. Это ваш шанс зацепить адресата, побудить его прочитать коммерческое предложение на изготовление мебели до конца. В первом абзаце можно описать главную боль клиента — проблему, которое решает ваше предложение.
Лид в коммерческом предложении для дизайнеров
Оффер
Это ваше Уникальное Торговое Предложение для клиента, которому вы отправляете КП. Задача — в нескольких предложениях показать, как именно вы решите проблемы клиента.
Оффер в компреде для дизайнеров
Основная часть
Подробно опишите условия сотрудничества и ваши преимущества, как партнера:
Минимальный объем закупки
Условия оплаты, в том числе, максимально возможная отсрочка платежа
Виды маркетинговой поддержки: предоставление печатной рекламной продукции и мерча, реклама в СМИ, на сайте и в соцсетях
Возможности обучения сотрудников магазина, продающего вашу мебель
Преимущества сотрудничества в общем компреде, опубликованном на сайте компании
Продажа цены
Стоимость мебели вы уже указали в прайс-листах. Если вы делаете мебель под заказ, все равно приложите расчет стоимости для нескольких моделей, чтобы дать клиенту представление о ценнике.
Обосновать расценки на мебель поможет перечисление преимуществ продукции, например «Мы используем усиленный крепеж и собственную технологию крепления элементов, поэтому наши подвесные шкафы выдерживают до 50 кг больше, чем стандартные конструкции». Или «Фирменное финишное покрытие снижает риск появления царапин на 30%».
Отработка возражений
Типичные сомнения клиента:
Я первый раз слышу о вашей компании, а вдруг вы пропадете с моими деньгами.
Я не уверен в качестве вашей мебели, боюсь, что покупатели будут предъявлять много претензий.
У нас уже есть поставщики, нам хватает и больше не надо.
Докажите надежность вашей компании с помощью сертификатов и лицензий. Расскажите, сколько лет вы работаете на рынке, перечислите ваших основных клиентов, покажите возможности вашего производства.
Доказательства надежности можно представить в виде инфографики
Предложите бесплатные образцы обивочных тканей и материалов, предоставьте скидку на модели для оформления экспозиции. Распишите порядок работы и ваши обязательства: величину компенсации в случае задержки отгрузки, ваши действия в случае поставки некачественной продукции.
Призыв к действию
Чтобы клиенты как можно быстрее приняли положительное решение, поставьте ограничение по времени — «до 1 сентября на первую поставку действует дополнительная скидка 10%».
Как написать сопроводительное письмо к КП
Отправлять пустое письмо с приложенным КП и прайсом — неуважение к потенциальному партнеру, которое легко считывается. Поэтому обязательно составьте сопроводительное письмо, содержание которого будет отличаться в зависимости от «теплоты» адресата.
«Холодные» клиенты еще ничего о вас не знают и ничего от вас не ждут. Что делать:
Заголовок письма должен быть четким и информативным, например: «Предложение о сотрудничестве. Корпусная мебель с маржой 30%». Он может совпадать с заголовком компреда.
Представьтесь — имя, должность, компания, чем вы занимаетесь.
Напишите лаконичное письмо — краткую выжимку из КП. Покажите, чем вы можете быть полезны.
Уточните, на правильный ли адрес вы отправили письмо. Старайтесь выходить напрямую на ЛПР.
Заинтересовать «холодного» клиента письмом сложно, но возможно
«Теплые» клиенты — те, которые находятся в стадии переговоров с вами и уже рассматривают вас в качестве поставщиков. Вы договорились, что отправите КП, поэтому:
Обращайтесь к клиенту по имени. Убедитесь, что не допустили ошибки в написании ФИО и должности адресата.
Напомните клиенту, о чем вы договаривались: «Вчера вечером мы обсуждали возможность сотрудничества, и я обещал выслать коммерческое предложение с учетом ваших пожеланий».
Задайте вопрос, который предполагает развернутый ответ: «Устраивают ли вас условия сотрудничества? Какие моменты вы хотели бы обсудить подробнее?»
На следующий или через день после отправки обязательно свяжитесь с адресатом. Убедитесь, что ваше письмо не улетело в спам и не было удалено. Спросите, читал ли адресат КП. Устроили ли его условия и если нет, то какие именно — возможно, вы сумеете пойти ему навстречу.
Мы поможем вам написать эффективное коммерческое предложение с высоким уровнем конверсии. Запишитесь на бесплатную консультацию!
Коммерческое предложение на поставку корпусной мебели
Компания «Voron Мебель» занимается проектированием и изготовлением корпусной мебели под заказ с последующей доставкой, сборкой и установкой этой мебели на объекте заказчика. | ||||
Заказывайте у нас шкафы купе, кухни, спальные гарнитуры, стеллажи, офисную и детскую мебель, стенки и прихожие, а также некоторые виды торгового оборудования. Мы гарантируем предельно высокое качество нашей мебели, соблюдение сроков поставки согласно договору, а также максимально открытое, честное и приятное сотрудничество. Если для вас основными критериями выбора мебельной компании являются итоговая стоимость продукции и премиальное качество, то мы готовы выслать вам свои расценки прямо сейчас и перейти в режим ожидания вашего решения. Можно дальше не читать, а сразу послать запрос на e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Почему вам выгодно сотрудничать с нами?Немножко цифр о компании «Voron Мебель» |
12 | 1256 | 0 | 1 | 76 |
Стаж работы | Готовых заказов | Претензий | Отрицательный отзыв | Постоянных клиентов |
Согласитесь, эти цифры впечатляют. Вы можете все проверить сами, потому что эта информация открыта для всех. Мы не первые, поэтому стараемся больше. Мы дорожим своей репутацией, поэтому в штате компании только проверенные, опытные и действительно талантливые сотрудники. Это гарантии того, что в нашем лице вы найдете ответственного и порядочного партнера, с которым и приятно, и выгодно работать.Наше производство находится в Севастополе, но мебельные фасады из МДФ, стекло с фотопечатью, зеркала и фурнитуру мы вынуждены закупать на материковой России. Из-за этого мы увеличили сроки на изготовление мебели до 30 дней, чтобы из-за паромной переправы и «стабильности» ее работы нечаянно не сорвать поставку. Если у вас остались вопросы, задайте их нашему дежурному специалисту Коммерческое предложение, Компания «Мебель Style»Кафе, бар, ресторан представляют собой удивительные места, куда мы с вами ходим по выходным дням или когда отмечаем торжественные праздники. Каждый из нас, когда находится в ресторане, кафе или баре хочет почувствовать себя комфортно и уютно. В большинстве случаев комфорт и уют будет зависеть от интерьера помещения, качества обслуживания, а также от мебели, которая отличается особенным стилем. На самом деле, каждая деталь заведения отыгрывает очень большую роль. Из-за не понравившегося стула, кресла или дивана посетители будут чувствовать дискомфорт весь вечер, соответственно, они больше не посетят ваше заведение. Вообще, мебель в кафе, баре, ресторане является продуманным дополнением к общему интерьеру помещения, и от этого, её значение только увеличивается. Очень важно подобрать мебель, которая будет очень точно сочетаться со стилем и интерьером ресторана. Мы помогаем нашим клиентам созидать доброе имя своего заведения перед своими клиентами в частности за счет качества и уровня интерьера, который мы создаем. Наши принципы: · Наша компания обеспечивает индивидуальный подход к каждому клиенту. · Мы формируем видение Вашего заведения в соответствии с предпочитаемым стилем и уровнем заведения в предлагаемых нами решениях. · Мы учитываем все Ваши пожелания и предоставляем качественные сервисные услуги. Мебель кафе, клуба или ресторана – это одна из важных составляющих успеха, говорящая о том, кого Вы хотите видеть в качестве своих посетителей и клиентов и как Вы относитесь к ним. Поэтому мы заботимся об имидже и успехе наших партнеров, предлагая свою помощь в оснащении мебелью исходя из практического опыта. Компания «Мебель Style» уделяет особое внимание сектору контрактной мебели и работе с корпоративными клиентами. У некоторых рестораторов порой возникает большое искушение приобрести для своего заведения бытовую мебель, более доступную по цене, чем профессиональная. При этом упускается из виду тот факт, что ее конструкция не приспособлена к интенсивной эксплуатации. Неразумная экономия может не только обернуться убытками, но и подорвать репутацию заведения. Контрактные стулья для ресторанов за день могут спокойно принять 10–15 человек, а для фаст-фуда — 30–50. Контрактная мебель рассчитана на значительные постоянные нагрузки; имеет длительный срок службы, за счет усиленной конструкции; имеет специальное защитное покрытие и износостойкую обивку; предназначена, в первую очередь, для ресторанов и кафе. Одним словом, контрактная — значит профессиональная мебель. Контрактная мебель полностью соответствует общепринятым техническим характеристикам и основным эксплуатационным требованиям (эргономичность, долговечность, прочность, износостойкость, устойчивость, ремонтопригодность ). Мебель Style предлагает контрактную мебель лучших мировых производителей. Предлагаемый нами ассортиментный перечень включает в себя свыше 1000 наименований мебели для кафе, ресторанов, баров, клубов, гостиниц, конференц-залов, театральных залов, банкетов, кейтеринга, ТРЦ и т. д. · Более 50 поставщиков контрактной мебели! · Более 1 000 наименований мебели · Постоянное поступление новых моделей коллекций! · Широкий выбор мебели производства России, Италии, Польши, Болгарии, Китая, Малайзии, Германии, Бельгии, Славении от производителя. · Мебель в разных ценовых категориях Вся мебель полностью соответствует запросам и условиям современного рынка и, благодаря сбалансированному сочетанию цены и качества, пользуется в России повышенным спросом. Мы заботимся о Вашей и о собственной репутации и предлагаем к реализации исключительно качественную мебель. Вся мебель соответствует стандартам качества, стандартам применения экологически чистых материалов, а также имеет сертификаты соответствия государственной системы сертификации. Лидеры продаж среди столов (Массив березы, бука, классическое исполнение, разные цветовые решения): Офис в г. Тюмень: /1, оф.308 а. Тел./, моб: 300 артикул: Классика размер: ()х900х750 мм артикул: Самурай размер: 800х1000х750, 800х1300х750, 800х1500х750 мм. артикул: St-9718 артикул: St-9006 Лидеры продаж среди стульев (Массив березы, бука, классическое исполнение, разные цветовые решения): Офис в г. Тюмень: /1, оф.308 а. Тел./, моб: 300 артикул: A-18/14 артикул: A-16 артикул: A-165 артикул: B-6023 артикул: A-9456 артикул: A-0253 артикул: A-9702/1 артикул: A-0133/1 артикул: A-8139 артикул: Гранд артикул: Классика артикул: Венский Как написать коммерческое предложение. Примеры и шаблоны для вашего КПУспех и развитие бизнеса напрямую зависят от продаж. Насколько эффективно вы продаете товары или услуги, показывает вашу подготовку и отдачу каждому проекту. Чтобы получить финансирование для них и привлечь покупателя, вам нужно написать убедительное коммерческое предложение (КП и проектное предложение далее по тексту). В этой статье мы обсудим, что такое КП, зачем нужны предложения, как их писать и создавать эффективные шаблоны. Коммерческое предложение (иногда бизнес-предложением или проектное предложение) — это письменный документ, отправляемый потенциальным спонсорам. Предложение содержит информацию о запускаемом проекте, определяет цели и задачи, устанавливает бюджет и план работ, условия сотрудничества. Проектное предложение функционирует как официальный документ между компанией, предоставляющей услуги, и клиентом до запуска проекта. Цель написания проектного предложения — убедить клиента купить ваши услуги. Во время создания КП думайте, как ваш клиент, отвечайте на его вопросы и закрывайте его боли. Хорошее проектное предложение нужно, чтобы: Горячее. Коммерческое предложение отправляется как ответ на официальный запрос. В этом случае клиент сам отправляет запрос и предоставляет необходимые рекомендации. Вы получаете подробную информацию о покупателе и пишете предложение для дальнейшей оценки работы. Теплое или комбинированное. Этот тип предложения не основан на официальных запросах. КП отправляется в результате неформального разговора, когда клиент проявляет интерес к вашему бизнесу. Пока нет официального запроса, составление предложения требует тщательного изучения, а процесс написания занимает больше времени. Холодное. Запрос от покупателя не поступает вообще. Этот тип проектного предложения работает как холодная рассылка или брошюра. Вы сами проявляете интерес, чтобы привлечь внимание партнеров. При написании предложения помните, что ваша цель — защитить ценность проекта перед покупателем. Разбейте процесс на разделы, которые станут структурой для шаблона предложений. Готовый шаблон значительно упростит подготовку КП. Он уже содержит основную информацию и требует только небольшого редактирования. Обычно шаблоны предложений делятся на стандартные части. Вы можете найти множество бесплатных шаблонов и адаптировать их под свои нужды. Чаще всего шаблон КП включает в себя следующие элементы: Список выше это чек-лист для будущего шаблона. Перед написанием оффера составление чек-листа станет эффективным подготовительным шагом. Шаблон можно использовать для любого типа бизнес-предложений. В зависимости от запроса добавляйте или удаляйте детали. Если вы не уверены, что включить в предложение, используйте вопросы клиента в качестве подсказки. Составление списков помогает организовать процесс и гарантирует, что вы не упустите ничего важного. Это лучший способ все отследить и сохранить логическую структуру. Если вам трудно создавать эффективные чек-листы, попробуйте использовать специальные сервисы и программы, например, Process Street. Process Street отлично подходит для создания шаблонов для КП, управления однотипными задачами, улучшения взаимодействия в команде, создания индивидуальных чек-листов. Пишите предложение, как эссе и следуйте списку задач, убирая пункт за пунктом. Ваше коммерческое предложение должно иметь логическую последовательность и отвечать на вопросы покупателя. Начните писать шаблон с титульного листа. Что включает в себя первая страница? Напишите основные положения (резюме проекта). Очень важно, чтобы вы с первых слов сделали предложение интересным и увлекательным для читателя. Прочитав этот раздел, ваш клиент должен иметь четкое представление о том, как вы можете ему помочь. Что должно включать в себя резюме: Помните, что это вводная часть. Изложите идею проекта, не вдаваясь в подробности. В шаблоне есть другие части, где вы можете поделиться более конкретной информацией о проблеме и методах ее решения. Будьте максимально точными. Избегайте формулировок «является лидером» или «№1 в отрасли». Подготовьте несколько реальных примеров того, чем и как вы можете помочь клиенту. Предположим, цель вашего проекта — создать визуальный контент для портфолио клиента. Опишите, чем вы лучше своего конкурента, и какие индивидуальные услуги вы предлагаете, которые закроют боли. Ваша цель — привлечь внимание покупателя и сохранить его интерес. В чем проблема и как она влияет на бизнес клиента? Определите это как можно яснее. Этот и следующий раздел любого шаблона являются ключевыми частями. Что учитывать при написании этого раздела? Объясните в КП, почему ваше решение — лучший вариант для покупателя. Представьте свои стратегии и расскажите, «почему» вы планируете действовать так. КП должно ответить на большинство вопросов, которые, возникнут у вашего клиента. Включите все соответствующие детали, относящиеся к проблеме. Покажите план того, как вы будете выполнять работу, оцените сроки, что более важно, спрогнозируйте результаты. Вряд ли потенциальный покупатель поверит вам просто на слово. Предоставьте доказательства в предложении, поделитесь успешными проектами, прикрепите статистику. Укажите, насколько квалифицирована ваша команда. Проектное предложение должно подтверждать ваш профессионализм и опыт. Готовый раздел с квалификацией можно скопировать из одного шаблона в другой. Дайте четкое представление о том, что и когда будет делать ваша команда. Расскажите, какие дальнейшие действия следует ожидать клиентам, если они решат запускать проект и сотрудничать с вами. Необязательно называть точные даты, достаточно разграничить выполнение задач по неделям. Эта часть КП определяет размер и условия оплаты. Чем больше подробностей вы предоставите, тем лучше. Хороший трюк — используйте таблицу для сравнения цен за проекты. Если вы не хотите отпугнуть покупателя высокими ценами и поставить слишком низкую стоимость за свою работу, предоставьте варианты. Клиент сможет выбрать подходящий пакет. Обобщите все, что вы описали ранее в предложении, и обрисуйте юридические аспекты контракта. Этот раздел шаблона может включать даты начала и окончания, детали платежа, план действий в чрезвычайных ситуация (например, преждевременное расторжение контракта, отклонение от сроков). Рекомендуем составлять эту часть совместно с юристом. Создав рабочий шаблон этого раздела, вы можете использовать его для всех будущих проектных предложений. Работа по чек-листу — это хорошо, но при написании предложений анализируйте, а не вычеркивайте пункты из списка. Обращайте внимание на следующее, чтобы написать хорошее предложение: Ваша аудитория. В зависимости от того, кто будет рассматривать предложение, используйте соответствующий язык. Возможные причины отказа. Ими могут стать: Наличие точных данных. Проведите исследование, предоставьте факты, используйте диаграммы и графики. Покупатель должен видеть информацию, которой он может доверять. Сервисы для управления предложениями могут очень помочь. В интернете много платных и бесплатных онлайн сервисов и программ для написания КП. При помощи таких программ, вы можете создать базовый план проекта, чтобы каждый мог отслеживать этапы работы. Ниже мы привели несколько популярных примеров. Better Proposals — более 200 бесплатных шаблонов для бизнес-предложений, оптимизации и защиты ваших проектов. Proposify — автоматизация документооборота, которое поможет вам создавать и отслеживать предложения, расценки и контракты, а также подписывать документы онлайн. RFPIO — автоматизация запросов предложений с интеграцией бизнес-инструментов, отчетами, удобным интерфейсом. Попробуйте воспользоваться бесплатным сервисом по написанию предложений и оцените результат. Если работа с готовыми шаблонами освобождает ваше время и ускоряет процесс, найдите более профессиональное решение и автоматизируйте написание предложений. Покупатель должен обратить внимание на предложение и принять решение в пользу его финансирования. Сделайте КП увлекательным и сконцентрируйтесь на результате. Своевременно предоставленные результаты — это то, чего в конечном итоге ожидает клиент.
|