Оэдс 10 что это такое теле2
Оэдс 10 что это такое теле2
Перевод средств ОЭДС_10 для оплаты им услуги: что это, как отключить
С недавнего времени у многих абонентов Теле2 стали наблюдаться неизвестные списания, которые в детализации расходов указаны как «Перевод средств ОЭДС_10 для оплаты им услуги checkyour.name, комиссия 0%». Помимо числового приписки «10», могут встречаться и другие значения: 11 (8763), 11 (3912), 4 (2583) и др. В среднем, с баланса за такие услуги списывается по 30 рублей в сутки. Наша статья покажет, что означают такие списания, кем они активируются и каким образом их можно быстро отключить.
Перевод средств ОЭДС_10 для оплаты услуги CheckYour
Что это за списание?
Перевод средств ОЭДС_10 (659) для оплаты им услуги checkyour.name — это автоматическое списание за платную подписку на одноименном сервисе, доступ к которому для абонентов Теле2 составляет 30 рублей в сутки. Услугу предоставляет сторонний контент-провайдер ООО «Вива». ОЭДС расшифровывается как «оператор электронных денежных средств».
Сервис CheckYour позиционируется как автоматизированный мониторинговый сервис, который поможет пользователю отыскать информацию о штрафах и долгах, а также позволит отследить почтовое отправление по трек-номеру. Ничего нового и уникального в услуге нет, тем более, если учесть стоимость такого премиум доступа (30 руб./сутки). Пользователь может легко выполнить те же проверки абсолютно бесплатно, через официальные сайты ГИБДД, Гослуслуги, онлайн-банкинга и Почты России.
По заверениям специалистов поддержки Теле2, услуга может быть подключена несколькими способами, которые зависят исключительно от абонента:
Однако в действительности дела обстоят иначе. Практически все отзывы указывают на факт несанкционированной активации подписки. Абоненты никогда не слышали про данную услугу, но получали автоматические списания. По этой ситуации имеется ряд предположений. Абоненты отмечают, что в момент серфинга через мобильный интернет может происходить редирект на форму активации подписки. Причем пользователь не всегда способен понять назначение всплывающей формы. Имеются предположения о базе взломанных номеров, иначе как объяснить тот факт, что подписки подобного рода выскакивают на «кнопочных» телефонах без интернета.
Основная претензия абонентов идет в адрес оператора TELE2, который позволяет активировать такие услуги без ведома владельца номера. В любом случае, в выигрыше от такого своеобразного сотрудничества только две стороны — оператор и контент-провайдер ООО Вива.
Как отключается подписка CheckYour.name в Теле2
К счастью, отключение подписки на такой web-сервис можно выполнить быстро, любым из нижеперечисленных способов:
Перевод средств ОЭДС_11 для оплаты им услуги infoportal.me: что это, как отключить?
Аналогичным сайтом является платный сервис Infoportal.me. Данный сайт полностью повторяет назначение и функционал вышеописанного сервиса CheckYour — мониторинг штрафов и долгов, проверка движения посылок. Стоимость доступа к его премиум-услугам для абонентов Теле2 составляет те же 30 рублей в сутки. Услуга предоставляется все тем же контент-провайдером ООО «Вива».
Платный сервис Infoportal для абонентов Теле2 стоит 30 рублей в сутки
Ситуация с несанкционированным подключением повторяется в точности. Люди просто обнаруживают в детализации непонятное списание, хотя никогда не посещали данный инфопортал.
Отключиться от платной подписки на Infoportal можно следующими способами:
Можно ли вернуть деньги, списанные за платные подписки?
С отключением платных подписок особых сложностей не существует. До того момента, как абонент обнаружит списание, с его счета уже успевают снять примерно 120-150 рублей. Но если пользователь подаст запрос на возврат произвольно снятых средств — ему придется доказать поддержке оператора, что деньги списаны незаконно.
Для начала поддержка уточнит, что со своей стороны оператор никак технически не может повлиять на активацию подписок и услуг. Могут запросить электронный чек об оплате услуг, который контент-провайдер конечно же не выдает. А в конце укажут на факт покупки услуги, которая не предоставляется TELE2, из-за чего возврат средств оператор не осуществляет.
Оплата услуг сервиса infoportal
На самом деле очень сложно доказать факт несанкционированного подключения. Но ситуации с успешным возвратом средств все же имеются. Получается это сделать поставив поддержку перед неопровержимыми фактами и составив грамотную претензию. Доводы абонентов, которые добились справедливости, достаточно веские: работа с «кнопочным» телефоном, отсутствие интернета, отсутствие подключения в момент активации подписки. Рекомендуем сверить историю серфинга через мобильный интернет с временем подключения подписки (ориентируйтесь на время прихода SMS с короткого номера).
Заключение
Перевод средств ОЭДС_10 для оплаты им услуги: что это, как отключить
С недавнего времени у многих абонентов Теле2 стали наблюдаться неизвестные списания, которые в детализации расходов указаны как «Перевод средств ОЭДС_10 для оплаты им услуги checkyour.name, комиссия 0%». Помимо числового приписки «10», могут встречаться и другие значения: 11 (8763), 11 (3912), 4 (2583) и др. В среднем, с баланса за такие услуги списывается по 30 рублей в сутки. Наша статья покажет, что означают такие списания, кем они активируются и каким образом их можно быстро отключить.
Перевод средств ОЭДС_10 для оплаты услуги CheckYour
Что это за списание?
Перевод средств ОЭДС_10 (659) для оплаты им услуги checkyour.name это автоматическое списание за платную подписку на одноименном сервисе, доступ к которому для абонентов Теле2 составляет 30 рублей в сутки. Услугу предоставляет сторонний контент-провайдер ООО «Вива». ОЭДС расшифровывается как «оператор электронных денежных средств».
Сервис CheckYour позиционируется как автоматизированный мониторинговый сервис, который поможет пользователю отыскать информацию о штрафах и долгах, а также позволит отследить почтовое отправление по трек-номеру. Ничего нового и уникального в услуге нет, тем более, если учесть стоимость такого премиум доступа (30 руб./сутки). Пользователь может легко выполнить те же проверки абсолютно бесплатно, через официальные сайты ГИБДД, Гослуслуги, онлайн-банкинга и Почты России.
По заверениям специалистов поддержки Теле2, услуга может быть подключена несколькими способами, которые зависят исключительно от абонента:
Однако в действительности дела обстоят иначе. Практически все отзывы указывают на факт несанкционированной активации подписки. Абоненты никогда не слышали про данную услугу, но получали автоматические списания. По этой ситуации имеется ряд предположений. Абоненты отмечают, что в момент серфинга через мобильный интернет может происходить редирект на форму активации подписки. Причем пользователь не всегда способен понять назначение всплывающей формы. Имеются предположения о базе взломанных номеров, иначе как объяснить тот факт, что подписки подобного рода выскакивают на «кнопочных» телефонах без интернета.
Основная претензия абонентов идет в адрес оператора TELE2, который позволяет активировать такие услуги без ведома владельца номера. В любом случае, в выигрыше от такого своеобразного сотрудничества только две стороны оператор и контент-провайдер ООО Вива.
Как отключается подписка CheckYour.name в Теле2
К счастью, отключение подписки на такой web-сервис можно выполнить быстро, любым из нижеперечисленных способов:
Отключение платной услуги на сайте web-сервиса
Рекомендуем нашу статью о схожей услуге 100Sport TV, которую получают абоненты Теле2
Перевод средств ОЭДС_11 для оплаты им услуги infoportal.me: что это, как отключить?
Аналогичным сайтом является платный сервис Infoportal.me. Данный сайт полностью повторяет назначение и функционал вышеописанного сервиса CheckYour мониторинг штрафов и долгов, проверка движения посылок. Стоимость доступа к его премиум-услугам для абонентов Теле2 составляет те же 30 рублей в сутки. Услуга предоставляется все тем же контент-провайдером ООО «Вива».
Платный сервис Infoportal для абонентов Теле2 стоит 30 рублей в сутки
Ситуация с несанкционированным подключением повторяется в точности. Люди просто обнаруживают в детализации непонятное списание, хотя никогда не посещали данный инфопортал.
Отключиться от платной подписки на Infoportal можно следующими способами:
Можно ли вернуть деньги, списанные за платные подписки?
С отключением платных подписок особых сложностей не существует. До того момента, как абонент обнаружит списание, с его счета уже успевают снять примерно 120-150 рублей. Но если пользователь подаст запрос на возврат произвольно снятых средств ему придется доказать поддержке оператора, что деньги списаны незаконно.
Для начала поддержка уточнит, что со своей стороны оператор никак технически не может повлиять на активацию подписок и услуг. Могут запросить электронный чек об оплате услуг, который контент-провайдер конечно же не выдает. А в конце укажут на факт покупки услуги, которая не предоставляется TELE2, из-за чего возврат средств оператор не осуществляет.
Оплата услуг сервиса infoportal
На самом деле очень сложно доказать факт несанкционированного подключения. Но ситуации с успешным возвратом средств все же имеются. Получается это сделать поставив поддержку перед неопровержимыми фактами и составив грамотную претензию. Доводы абонентов, которые добились справедливости, достаточно веские: работа с «кнопочным» телефоном, отсутствие интернета, отсутствие подключения в момент активации подписки. Рекомендуем сверить историю серфинга через мобильный интернет с временем подключения подписки (ориентируйтесь на время прихода SMS с короткого номера).
Заключение
Теперь вы знаете, что появление несанкционированных расходов «Перевод средств ОЭДС_10» указывает на активность платной подписки на web-сервис. Отключение таких услуг не вызывает сложностей, а вот вернуть деньги достаточно проблематично. После отключения платных подписок рекомендуем обратиться в центр обслуживания Теле2 и запросить создание контентного лицевого счета.
Что за перевод средств ОЭДС_10 для оплаты услуги
Не так давно у многих клиентов Теле2 стали происходить неизвестные снятия денежных средств со счета, которые в истории списаний имеют пометку ОЭДС_10. Эксперты дадут разъяснения.
Перевод средств ОЭДС_10 для платы за услуги: что это?
Перевод денег ОЭДС_10 (659) для платы им за checkyour.name — это автосписание за платную подписку на сервисе, доступному для клиентов мобильного оператора Теле2, составляющее 30 руб. в день. Услуга эта от компании ООО Вива, являющейся контент провайдером. ОЭДС можно расшифровать как «оператор электронных денежных средств».
Check Your – это автоматизированный сервис мониторинга, помогающий абоненту найти информационные данные о штрафных санкциях и задолженностях, а также дающий возможность следить, где находится почтовое отправление по специальному трековому коду.
Услуга вполне стандартная, тем более, если принять во внимание цену подобного премиального доступа (30 руб./сутки). Клиент мобильного оператора может без проблем проверять, не оплачивая, через официальные порталы ГИБДД, Гослуслуги, онлайн-банкинга и Почты РФ.
Как заверяют менеджеры техподдержки оператора связи, сервис может подсоединяться некоторыми способами, зависящими только от пользователя сети:
Но в реальности все происходит по другому. Многочисленные отклики на форумах говорят о том, что активация подписки происходит не санкционированно. Пользователи никогда не слышали про подобный тип сервиса, ни на что не подписывались, но денежные средства у них уходят автоматом, причем регулярно.
Как отписаться?
Отписку произвести можно без особых проблем. Для того, чтобы отключить подобный веб-сервис необходимо:
Можно отключиться посредством специального запроса ussd * 189 #. На гаджет поступит список всех активных сервисов с подробной инструкцией по их деактивации.
Скрытые мобильные подписки Tele2: разбираемся, как все устроено
Всем привет, меня зовут Владимир Кузьмин, я руковожу проектом iFreedomLab (а то меня в прошлый раз обвинили в плагиате), мы расследуем бизнес скрытых мобильных подписок, разобрались с «Мегафоном», изучили «Билайн», дошла очередь и до Tele2.
Чуть сокращенная версия, если хотите прочитать полную, заходите к нам на сайт. Некоторое избыточное количество ссылок связано с просьбой нашего юриста. Погнали.
Напоминаю сразу, что из «большой четверки» именно Tele2 – главный борец за честность. Эта концепция появилась сразу после смены владельцев со шведских на российских в 2014 году.
В начале 2017 года реклама с честностью Tele2 закончилась: была анонсирована новая рекламная концепция — «Другие правила».
Но честность вскоре вернулась: в марте этого года компания запустила рекламную кампанию с упором на честность своих новых тарифов. На официальном сайте компании открыт поддомен honest.tele2.ru (honest — «честный»). Где крупно, белым по черному сообщается: «честные тарифы» и «у нас все честно».
А что с подписками?
Судя по комментариям, как минимум с 2015 года на народных площадках Рунета регулярно появляются жалобы абонентов на подписки. И далее не прекращаются до сих пор.
Скрытые подписки Tele2 — не существуют, но действуют?
Изучив жалобы пользователей в сети, я хочу отметить: подписочная кухня в Tele2 довольно сильно отличается от вполне схожих между собой, как мне кажется, практик «Мегафона» и «Билайна».
Оператор Tele2 развивает экосистему сервисов, многие из которых действительно могут пригодиться абонентам. Например, партнерство с сервисом Megogo.
Недопонятым сервисом стал «Образовательный портал» от Tele2. Его открытие «засветилось» во многих СМИ.
Образовательный портал заполнен курсами от известных платформ GeekBrains, CSC, Stepik и Лекторума, за доступ к которым абоненты Tele2 должны заплатить 9 рублей в день.
Я поэксперементировал с подписками на курсы, возникло несколько вопросов. Основных — два. Первый вопрос: почему нужно платить 9 рублей в день за курсы, многие из которых доступны бесплатно на других сайтах? Второй вопрос сложнее.
Курс «Азартная теория вероятностей» (почему он в категории «Личностный рост»?) на сайте «Лекториума» стоит 2 000 рублей. На сайте Tele2 он доступен без дополнительной платы в рамках подписки за 9 рублей в день. Курс рассчитан на 2 недели, то есть обойдется обучающемуся в 126 рублей, то есть скидка составит 93,7%. Более того, в рамках пробной подписки можно вообще бесплатно загрузить себе все видео с курса.
Не понял истоки неслыханной щедрости, информации о партнерстве нет. Поэтому отправил запросы, для начала в GeekBrains и CSC, с просьбой прояснить условия сотрудничества этих платформ с Теле2, и от GeekBrains получили странноватый ответ:
Но даже сомнительные подписки, которые я встретил у Tele2, как мне кажется, заметно отличаются от операторов, попавших под наблюдение ранее. Если у них скрытые мобильные подписки выглядят скорее как хвост у ящера, который если что можно и отбросить со словами «вам показалось», то подписки даже от сторонних разработчиков у Tele2 оформлены в фирменном стиле оператора, их можно найти в официальном каталоге. Некоторые из них даже работают, расползаясь по шкале приемлемости от «компиляций из бесплатно доступного в Сети контента в милом дизайне» до визуально «годного сервиса».
Хотя, какими бы распрекрасными ни были сервисы и дизайны, главное все-таки – чтобы подписка была добровольной. А с этим случаются промахи.
Как и уже рассмотренные операторы, Tele2, судя по отзывам, практикует все уже хорошо знакомые нам способы сомнительной продажи клиентам ненужных им услуг.
Доступна вся старая добрая классика в полном объеме, но компания позволяет себе и творческое переосмысление: не только новые названия для всего старого, но и внедрение блестящих ноу-хау в развитии сомнительных услуг.
Перечисленные особенности заставляют задуматься, во-первых, о гораздо большем внимании оператора к подписочному бизнесу по сравнению с «Билайном» или «Мегафоном», а во-вторых, — о руководящей роли в нем.
Еще одна важная черта истории с подписками от Tele2 – их максимальная запутанность, вопреки перманентно декларируемой честности и простоте.
Для тестов я использовал симку Tele2, купленную по случаю в Рязани, так как по слухам, Москва и Питер менее подвержены подписочному злу.
При ее покупке никаких дополнительных манипуляций/запросов/настроек не производилось. Уже на этом этапе исследования случился первый инцидент. Из двух подключенных в формате «пробный период бесплатно, потом платно» сервисов «Живой баланс» по истечении бесплатного периода вежливо отключился, а второй — «Мой помощник» — остался и превратился в платный. Ну и чтобы стало еще веселее: если «Мой помощник» (1 руб./день) отключить, вместо него самостоятельно подключается «Кто звонил» (60 коп./день). Бди, абонент.
Но это собственные сервисы оператора. А как поймать подписку на какой-нибудь страшно полезный контент?
Как поймать сомнительную подписку, версия от Tele2
До этого самым частым способом словить подписку было посещение замаскированного сайта с подпиской. Только в части случаев подписка как-то находилась сама. А вот у Tele2, кажется, никто не в силах объяснить, откуда в дебрях личного кабинета взялась подписка.
Еще более занятно, что, судя по отзывам абонентов Tele2, пользователи могут словить подписку, даже если их SIM-карта год лежала в столе отдельно от телефона.
Судя по народным отзывам, абоненты Tele2 сталкиваются со всеми известными способами получения скрытых подписок:
«опечатки» в USSD-запросах — этот пункт нам особенно понравился. Вы ошибаетесь коротким номером — и вас подписывают на сервис. Потому что вас подписывают на сервис, если вы скинули СМС на любой незанятый номер.
предложение подключиться к платной услуге на сервисных сообщениях вроде проверки баланса;
отсутствие возможности отключить платные подписки;
упомянутое выше и широко практикуемое компанией подключение платных подписок с первоначальным бесплатным периодом;
и, наконец, просто неизвестно откуда возникшая подписка, о которой абонент узнает лишь тогда, когда обнаруживает, что со счета пропали деньги.
Именно последний способ — самый распространенный и наиболее творчески переосмысленный оператором Tele2, судя по отзывам в Рунете.
Вот свежие истории: апрель этого года, вот май, вот июнь, вот уже июль.
У Tele2 подписочное хозяйство организовано крайне хаотично.
Хаос номер 1. Подписки
Запретное слово
Как сделать так, чтобы не было платных подписок? Запретить? Защитить? Перестать называть подписки подписками!
В абсолютном большинстве найденных договоров-оферт дополнительные услуги именуются «подписками» и/или имеют пометку, что данная «услуга оказывается на условии подписки».
Формулировка «Подписки» с обозначением трат на них встречается, но чаще абоненты видят некие «периодические списания». В отзывах нам встречалась формулировка «Разовые списания». А бывает при отсутствии «Платных услуг» просто «Платные подписки» — прямо рядом. Абоненты вообще отмечают множественные пункты меню Личного кабинета, в которых могут быть запрятаны платные услуги.
Я подписался на сервис «Автоштрафы+». Она стоит 9 рублей в день. Есть еще просто «Автоштрафы» за 4 рубля в день.
За эти деньги абонент получает то, что он может в других сервисах получить бесплатно, зато за деньги и в миленьком дизайне. Особенно «полезны» ПДД в редакции 2017 года.
Затем проверил личный кабинет:
Подключенных платных услуг нет, есть ПЕРИОДИЧЕСКИЕ СПИСАНИЯ. Где заканчиваются «платные услуги» и начинаются «периодические списания»?
В договоре, меж тем, фигурирует однозначный термин — подписка.
Напомним, что говорят о самих себе в Tele2.
«Кроме того, Tele2 делает подключение услуг максимально прозрачным для клиентов. В личном кабинете — на сайте и в приложении — абоненты видят список подключенных сервисов и могут легко управлять ими. Обращения по теме контентных услуг в службу поддержки минимальны, и в любом случае мы всегда решаем вопрос в пользу клиента», — заявили в пресс-службе Tele2.
Дополнительные услуги: взболтано и смешано
Это уже не про запрятывание платежей за сомнительные услуги по разным разделам, а про запутанную систематизацию сервисов. Tele2 развивает целую экосистему сервисов для своих клиентов; однако вопреки понятию «экосистема», которое по определению подразумевает наличие некой «системы», предложения от Tele2 рассыпаны совершенно непредсказуемо по самым разным закоулкам их обширного хозяйства сервисов.
Так, в разделе финансовых услуг среди перечисления платежных систем и финансовых продуктов я нашел такие предложения, как «муж на час» и ветеринарные онлайн-консультации.
Хаос с музыкой!
Кроме загадочных сервисов, даже вполне привычные для рынка мобильной связи услуги компания иной раз представляет так, что я несколько путаюсь. Так, простейшая услуга по замене гудков на музыку организована так, что я потратил день на то, чтобы с ней разобраться. Для нее существует десяток разных опций, которые регламентируются тремя договорами оферты (!). Кроме того, имеется еще бесплатное мобильное приложение «Гудок». Но с той же мешаниной бесплатно-платных услуг. Некоторые опции работают только в связках. Другие платные опции могут включаться автоматически (а таким же образом отключаться — не могут :)). И все это с кучей условий и оговорок. И вишенка на этом торте: дополнительные платные услуги на сайте предлагается включить БЕСПЛАТНЫМ запросом:
Да-да, «Гудок+» — это дополнительная платная опция к платной услуге «Гудок», которую, как вы видите, Tele2 предлагает подключить бесплатной командой.
Поиграем в платное/бесплатное
Добавляют красок в общение абонентов с компанией навязчивые сообщения с предложениями что-нибудь подключить. Речь идет о хорошо знакомых абонентам Tele2 выскакивающих модальных окнах с самыми разнообразными предложениями.
Эти «окошки» работают по технологии SIM Toolkit (по умолчанию встроено в OS Android), и у Tele2 есть несколько сервисов, которые построены именно на ней. Многие знакомы с подобного рода уведомлениями:
Например, это предложение на скрине от сервиса «Tele2-Меню» — любой абонент Tele2 найдет его в так называемом SIM-меню (да, и там можно подписаться на платные услуги) и он является бесплатным. А вот предложения, которые он вам присылает, платные. Нашел 166 актуальных предложений для «Tele2-Меню». По тому же принципу работает «Tele2-Тема» — и там почти 400 предложений. Они, согласно оферте, иногда платные, иногда нет. А еще есть «Tele2-Гид». И если у вас неосторожно подключена одна из этих бесплатных услуг, то у вас перед глазами постоянно крутится вот такой калейдоскоп всякой всячины с риском нечаянно ее прикупить, неудачно смахнув модальное окно.
Нарваться на платные услуги абоненты Tele2 могут в разных местах, о которых иногда и не подозревают. Компания не теряет возможности предложить своим клиентам что-нибудь дополнительное и платное, используя максимум технических, юридических (об этом ниже) и социоинжиниринговых наработок.
Подписки, которые не работают
Итак, подписки на самом деле не подписки, они очень сложно устроены юридически и запутанно описаны. Все бы ничего, но и работоспособность их бывает невысока.
В приложении Tele2 для смартфонов есть «Каталог приложений» от AppsClub. В рамках услуги абонентам предлагают установить себе приложения — игры, фитнес-помощники, и т.п. Такой же сервис есть у «Билайна», я его уже проверял и был им несколько возмущен, но он хотя бы работал.
Что предлагают: установить каталог приложений с ежедневной платой 15 рублей. И бесплатно пользоваться очень дорогими играми, стоимостью аж в 9 000 рублей, но со скидкой 100%. Правда, бОльшую часть приложений можно бесплатно скачать в PlayMarket. Владеет AppsClub контент-провайдер BeMobi International c офисами в Сан-Пауло, Осло и Одессе.
Цены на простенькие мобильные приложения восхитили. Не все в курсе цен на видеоигры, за 10 000 рублей в Москве на маркетплейсе можно купить игровую консоль Nintendo Switch Lite с парой игр. А мобильные приложения для Android за такие деньги хоть и бывают, но, как правило, они призваны помогать владельцам зарабатывать деньги: вроде пособий для дантистов, ветеринаров или справочников по металлургии.
Не смог пройти мимо знакомого по расследованию о Билайне AppsClub и подписался. Тут что-то пошло не так. Подписка оформлена, а обещанное СМС с подробностями не пришло. Зато получил на почту уведомление о том, что я подписан на программу лояльности от Tele2 с названием «Больше». Почему? На каких основаниях? Где мой доступ каталогу приложений?
Не смог разобраться и обратился в техпо, которая также происходящее прокомментировать не смогла. Диалог:
Хотя как внезапно навязанная подписка, она вполне работает: абоненты рассказывали о внезапном подключении именно этой услуги.
Сверхсекретность
Тут я решил уточнить полный список подписок Tele2 и попросил коллегу задать этот вопрос техпо. Ответ был непритязателен:
С поиском списка коротких номеров с описанием услуг по ним (подписки привязаны к коротким номерам, как и другие сервисы) справился сам: в Tele2, как и у других операторов, подписки крепятся к коротким номерам, а на сайте можно эти номера проверить — так мы вычислили около 4,5 тысяч партнерских сервисов Tele2, имеющих о себе информацию на сайте компании. Кстати, делимся файлом.
Кстати, даже сюда попала информация не обо всех сервисах, которые прямо сейчас есть на сайте компании и в договорах-офертах и которых имеются короткие номера: не смог найти, например, «Спортивный портал», разработанный «Фабрикой мобильного контента» и представленный от имени Tele2.
В общем, похоже, полный список подписок от Tele2 — секретная тайна.
Итак, более 4 500 подписок! Часть номеров из списка обслуживают, например, банки или онлайн-кинотеатры, но львиная доля — это подписки от поставщиков контента.
Всевозможные подписки от них можно получать самыми разными способами: через СМС, USSD и голосовые запросы. Среди них — масса уже известных нам по другим расследованиям контент-провайдеров, активно практикующих бизнес сомнительных подписок.
И приятный дизайн, и тот факт, что многие сервисы от партнеров выполнены в фирменном стиле Tele2, на наш взгляд, в данном случае вовсе не являются плюсом. Визуальное единообразие скорее свидетельствует о том, насколько мощно интегрирован Tele2 в этот бизнес и насколько много он позволяет своим партнерам.
И тут мы подошли к главному — к партнерам. Потому что все сервисы Теле2 делают партнеры, и Теле2 этого совершенно не скрывает.
Хаос номер 2: поставщики и партнеры
Если верить Tele2, компания очень строго относится к выбору партнеров. В компании даже существует целый этический кодекс для партнеров.
Многие из сервис-провайдеров Tele2 существуют на рынке мобильного контента много лет и широко известны в узких кругах: ООО «А1 Системс» (на него приходится почти 1 000 подписок из найденных нами); ООО «ТД МЕДИА»; ООО «Брэдбери Лаб» — создатели вполне годного сервиса Tele2 TV и других работающих сервисов (среди учредителей, кстати, можно обнаружить Никиту Михалкова); ООО «Фабрика мобильного контента» (а вот этих по короткому номеру найти нельзя, но можно найти в офертах); ООО «ИМТехнологии»; ООО «ИНТЕК ГЛОБАЛ».
Несмотря на несколько вполне адекватных разработчиков современных сервисов, бОльшая часть из них — настоящие ветераны подписочного бизнеса, или, если говорить комплиментарно, рынка мобильного контента. Они существуют много лет, некоторые — с нулевых годов; они растут и развиваются вместе с этим рынком. Часть из них, например, периодически фигурируют в некоторых расследованиях подписочного бизнеса.
С Tele2 TV от ООО «Брэдбери Лаб» вообще интересная история: судя по отзывам, это в целом работоспособный сервис, установить его можно, скачав соответствующее приложение в Google Play или AppStore. Правда, в описании обновлений в AppStore он все еще называется Amediateka. Да и абоненты жалуются, что сначала они получают подписку, а уже потом скачивают приложение, чтобы от этой подписки избавиться. Поневоле задумаешься: возможно, именно поэтому приложение имеет более миллиона установок? Каким именно образом достигнут столь высокий показатель? Что возвращает нас к самому главному выводу относительно корректности предоставления мобильных услуг: каким бы прекрасным ни был сервис, подписка на него должна быть добровольной.
Поиски какой-либо информации о партнерских подписках и о том, как они работают, — процесс довольно нетривиальный. Например, техподдержка на вопросы о сервисах и их владельцах реагирует как-то странно:
Партнерки: все включено!
Классический вариант словить скрытую подписку — случайно ткнуть рекламный баннер или зайти на сайт, где абонента уже ждут с распростертыми объятиями и переводят на лендинг. Мы решили проверить, работает ли такая схема у Tele2? И похоже, классический вариант с партнерскими программами по незаметному навязыванию скрытых подписок у Tele2 также в ходу.
Вот и отзыв «поймавшего» «RedMusic»:
Хаос номер 3. Это не подписка, а мобильная коммерция
Этот способ «заработка» заставляет задаться вопросом: «А что, так можно было?»
Теперь, кроме подписок и периодических списаний, деньги у абонента уходят на некие денежные платежи/мобильную коммерцию. В чем бонус? Абонент платит со счета мобильного, но это не подписка, поэтому контент-счет от нее не страхует и не защищает.
Напомним, что мобильная подписка в классическом смысле — это контент/сервис, предоставленный партнером, и инфраструктура (биллинг, короткие номера), которую дает оператор. Чтобы оплачивать эти сервисы, был придуман контент-счет.
А что же перед нами, если не мобильная подписка? Это «подписка, которая работает через мобильную коммерцию». Оператор предоставляет биллинг и короткие номера, но в случае с мобильной коммерцией используется другой способ оплаты, отличный от классической мобильной подписки, — денежный перевод со счета мобильного телефона через небанковскую кредитную организацию.
ОПЕРАТОР ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ (ОЭДС) – это оператор по переводу денежных средств, осуществляющии перевод электронных денежных средств без открытия банковского счета (перевод электронных денежных средств). В частности, в примере выше ОЭДС_10 – это ООО РНКО «Единая касса».
Поэтому где деньги потеряли — туда и пишите о возврате. Оператор к этому отношения не имеет. ГЕНИАЛЬНО!
Правда, подписка происходит через ресурсы самого оператора, отписка тоже… Но это сторонний ресурс, конечно.
Мы нашли целую группу ресурсов, жалобы на которые Tele2 может почитать в своих же группах в соцсетях. Но ведь это не мобильные подписки, да? Поэтому не считается, да? По нашему мнению, еще как считается.
Зато как удобно говорить, что вы тут не при чем:
Домены сложной судьбы
Абоненты Tele2 в рамках опции «мобильные платежи» активно «покупают» услуги странноватых информационных сервисов. Так как это не мобильные подписки (хотя оплата — за день использования), то контент-счет от них не спасает, оповещений никаких нет, и радость исчезновения денег настигает пользователей не сразу.
Мы выявили несколько доменов, за подписку на услуги которых дорого платят абоненты Теле2:
ОЭДС 11 на Теле2: что это такое и как отключить?
23.02.2021 1,914 Просмотры
Будучи популярным сотовым оператором Теле2 помимо основных оказывает своим клиентам множество дополнительных услуг, предоставляет доступ к различным сервисам и платному контенту. Отслеживать все расходы абоненту помогает детализация платежей, где периодически можно увидеть ранее неизвестные опции.
Все чаще владельцы номеров обнаруживают пункт «Рекуррентные платежи», где упоминается ОЭДС 11, однако что это за сокращение и траты, а также как отключить подобные услуги не всем непонятно.
Что это
ОЭДС 11 на Теле2 – оператор электронных денежных средств («Оператор ЭДС») с кодом идентификации 11. Согласно правилам сотовой компании под этим понятием понимают кредитную организацию, которая предоставляет пользователю электронное средство платежа для целей формирования распоряжения. Те, кто подключил услугу рекуррентного платежа, например, могут увидеть такую информацию: «Перевод средств ОЭДС_11 для оплаты им услуги meal-deal.ru, комиссия 0%” (36р)».
Таким образом, автоматически оплачивается большинство сервисов и подписок, включая интернет-покупки, что не отнимает время и экономит усилия клиента, ведь не требует непосредственного участия.
Технология предоставляется бесплатно, давно и успешно применяется компаниями. На первом этапе абонент Теле2 самостоятельно составляет расписание оплат, отмечает дату, время и сумму, а уже потом в соответствии с этой информацией оператор своевременно проводит платежи.
Рекуррентные операции, в том числе по ОЭДС 11, настраиваются один раз, но при необходимости данные можно откорректировать или аннулировать.
Как отключить
Чтобы отключить автооплату клиенту следует:
Единственный вариант контролировать свои расходы – интересоваться подключенными подписками и сервисами. Теле2 упростил задачу своих пользователей и объединил основную составляю в виде детализации платежей. В списке интересных направлений для большинства абонентов является «Рекуррентные платежи», некоторые из них проходят через ОЭДС 11.
Несмотря на новизну ничего особенного в этом нет. Пользователь может не только легко активировать данную опцию, а при необходимости и выключить на своем лицевом счету.
Перевод Средств Оэдс Что Это Теле2 Как Отключить Через Личный Кабинет
Данная услуга предоставляется бесплатно. При этом пользователь самостоятельно составляет расписание оплат — указывает точное назначение, дату, время и сумму. Автоматическое списание денег происходит исключительно в соответствии с предварительно заданными настройками.
Что Такое Перевод Средств Оэдс в Теле2 Как Отключить Через Личный Кабинет
Абоненты популярного сотового оператора Теле2, при просмотре меню детализации платежей, периодически замечают новые опции. Один из пунктов, вызывающий повышенный интерес — «Рекуррентные платежи». Большинству пользователей неизвестно, какова роль этой опции, поэтому у них возникают логические вопросы — для чего предназначен данный вид платежей и есть ли возможность отключить их.
Рекуррентные платежи Теле2: что это такое и как их отключить
У мобильного оператора Теле2 рекуррентными принято считать любые автоматические платежи, при которых происходит регулярное списание денежных средств с баланса абонента. Это может быть оплата различных сервисов и подписок, а также совершение интернет-покупок. Что это за платежи?
Не следует по этому поводу переживать, так как через несколько минут после завершения проверки она будет в полном объеме возвращена на баланс.
Заключение
Списание денежных средств с банковских карт в автоматическом режиме имеет как преимущества, так и определенные недостатки. Эта опция позволяет своевременно совершать расчеты, однако в ряде ситуаций она неудобна клиенту. Поэтому сотовый оператор предусматривает возможность отключить услугу. Услуга предназначена для того, чтобы с личного номера мобильного телефона невозможно было сделать никаких выплат. После активации утрачивается доступ к виртуальной карте, денежным переводом и стандартному электронному кошельку.
Что Такое Перевод Средств Оэдс в Теле2 Как Отключить Через Личный Кабинет
Стоимость услуги – бесплатна. Многие пользователи не видят смысла в активации блокировки. Чтобы отключить услугу запрет денежных переводов, при необходимости совершить транзакцию по карте на определенную сумму, следует выполнить следующие действия:
Услуга «Запрет денежных переводов» Теле2
Перед активацией услуги следует ознакомиться с действующими вариантами и выбрать для себя наиболее удобный. При необходимости совершения перевода опцию можно подключать и отключать столько раз, сколько будет нужно. Подключение
Как отключить «Запрет денежных переводов» на Теле2
Любой из представленных вариантов позволяет запретить переводить денежные средства с личного номера телефона на любой банковский и мобильный счет. Такая возможность есть у всех пользователей без исключения. Вам не нужно будет регулярно пополнять счет или продлевать действие какой либо услуги – нужно просто нажать пару кнопок и система это будет делать за вас. К тому же, за работу системы не взимаются какие либо лишние проценты. Увидеть, куда уходят деньги, всегда можно, если запросить выписку по счету.
Что Такое Перевод Средств Оэдс в Теле2 Как Отключить Через Личный Кабинет
Что бы лучше понять ситуация, давайте разберемся с самим понятием. «Рекуррентные платежи» являются обычным явлением у многих организаций с самым разным направлением, а компания Теле2 не является исключением. Термин буквально обозначается как «регулярные платежи», а среди русскоговорящих пользователей их называют проще – автоплатежами.
Рекуррентные платежи Теле2; что это, как отключить
Рекомендуем наш небольшой материал о появлении новой опции, которая выскакивает в Мой Теле2 – Диагностика сети.
Появление неизвестных опций в детализации платежей всегда вызывает множество вопросов у абонентов Tele2. Так, недавно появился пункт «Рекуррентные платежи». Сегодня вы узнаете, что эти платежи обозначают в Теле2, насколько они важны и каким образом их можно отключить.
1 комментарий
Зачем без моего согласия была подключена услуга Перевод средств ОЭДС_10 для оплаты им услуги
ТЕЛЕ вы охамели
Перевод Средств Эдс 10 в Теле2 Что Это
В первую очередь, необходимо отметить, что понятие рекуррентных платежей встречается у многих организаций, которые занимаются самыми разнообразными видами деятельности.
Перевод Средств Оэдс Теле2 Что Такое Эдс
Для настройки рекуррентных мобильных платежей нужно выполнить несколько простых шагов:
Рекуррентные платежи Теле2: что это такое и как их отключить
Данная услуга предоставляется бесплатно. При этом пользователь самостоятельно составляет расписание оплат — указывает точное назначение, дату, время и сумму. Автоматическое списание денег происходит исключительно в соответствии с предварительно заданными настройками. Порядок отключения рекуррентных платежей
Один из пунктов, вызывающий повышенный интерес — «Рекуррентные платежи». Большинству пользователей неизвестно, какова роль этой опции, поэтому у них возникают логические вопросы — для чего предназначен данный вид платежей и есть ли возможность отключить их.
Заключение
У мобильного оператора Теле2 рекуррентными принято считать любые автоматические платежи, при которых происходит регулярное списание денежных средств с баланса абонента. Это может быть оплата различных сервисов и подписок, а также совершение интернет-покупок. Для тех, кто еще не привязал карту, сделать это легко. Вы вводите номер с карты, срок ее действия, фамилию/имя латиницей, как на карте, и код с задней стороны.
Перевод Средств Оэдс Теле2 Что Такое Эдс
Автоплатеж – это автоматическое списание и пополнение баланса с вашей подключенной банковской карточки и настраивается он с целью не уйти в ноль или в минус по счету. Настроить такие автоплатежи можно как по достижению определенного баланса или придерживаясь определенного расписания, например, 2 раза в месяц в заданные дни.
Что такое рекуррентные платежи на Теле2 и как их отключить
По сути рекуррентные платежи – это регулярные платежи или так называемые автоплатежи. Непонятно, зачем нужно было так усложнять, но компания Теле2 решила назвать их именно так. Что это такое?
Кредитные организации — операторы ЭДС, как правило, предлагают несколько способов пополнения электронного кошелька:
Перевод Средств Оэдс Теле2 Что Такое Эдс
Перевод не может превышать сумму денежных средств, предоставленную клиентом оператору, то есть превышать остаток электронных денежных средств. При этом оператор ЭДС не вправе предоставлять денежные средства клиенту на основании договора потребительского кредита (займа) для увеличения остатка электронных денежных средств (ч. 5 ст. 7 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ).
Каковы особенности перевода электронных денежных средств
Оператор ЭДС учитывает остаток денежных средств клиента, а также осуществленные переводы путем формирования записей на специальном виртуальном счете (ч. 4, 19 ст. 7 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ). Порядок перевода электронных денежных средств
Перевод электронных денежных средств может осуществляться по вашему выбору с проведением идентификации или упрощенной идентификации, а также без проведения идентификации в соответствии с Федеральным законом от 07.08.2001 № 115-ФЗ (ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ).
infoportal.me – что это, как отключить услугу, отзывы
Многие сотовые операторы подключают своим абонентам различные платные услуги без предварительных уведомлений. Если вовремя не заметить и не деактивировать автоматические списания, за несколько недель с баланса может быть удержана немалая сумма. В этой статье пойдет речь о сервисе infoportal.me, а также о том, как отключить услугу на Теле2, МТС, Билайн и МегаФон.
О сервисе
«Инфопортал» – онлайн-сервис, который (якобы) проверяет наличие задолженностей и неполученных почтовых отправлений. Ресурс отслеживает долги и неоплаченные налоги и мониторит корреспонденцию, отправленную различными почтовыми компаниями и курьерскими службами. Для подключения подписки нужно:
Стоимость доступа в случае оплаты через банковской карты VISA, MasterCard, МИР, сервис unitpay.ru, платежные системы YooMoney или QIWI составляет 49 рублей на 14 дней. При активации через SMS или PUSH-уведомление стоимость услуги infoportal.me составляет от 30 рублей в день и выше (в зависимости от оператора мобильной связи).
Схема развода
Для проверки текущих долгов заинтересованному должнику нужно только перейти по ссылке, ввести номер мобильного телефона и поставить галочку напротив пункта «Согласен с условиями использования сервиса». После того как человек активирует услугу infoportal.me начинаются ежедневные списания в размере от 30 до 35 рублей. Чаще всего при подключении рассылки абонент даже не получает никаких уведомлений. При этом услуга, информирующая о наличии задолженностей, ему не предоставляется. За 30-35 рублей в день он получает СМС с кодом доступа к личному кабинету на «Инфопортале».
У сайта infoportal.me есть масса клонов: fssprus.com, myinfo.com, infoportallink.name и другие. Ни один из этих ресурсов не имеет контактных телефонов и каких-либо альтернативных вариантов обратной связи. На главной странице «Инфопортала» указан номер горячей линии 8-800-5516529, однако дозвониться на него фактически невозможно.
Инструкция по отключению услуги и отмене подписки
На сайте infoportal.me есть форма для самостоятельного отключения услуг. Нужно пролистать главную страницу до низа, нажать на кнопку «Отмена премиума», ввести номер своего мобильного телефона, на который приходят СМС с кодами доступа, и кликнуть по клавише «Отказаться». Однако многие пользователи, столкнувшиеся с SMS-рассылками от «Инфопортала», сообщают о том, что списания средств не прекращаются. Отменить подписку infoportal.me можно в личном кабинете на сайте оператора сотовой связи, в мобильном приложении или с помощью USSD-запроса:
Абоненты МегаФон могут отключить подписку с телефона отправив SMS-сообщение со словом «СТОП» на сервисный номер 7522.
Отзывы
Билайн самопроизвольно подключил мне услугу «Инфопортал», о которой я узнал не сразу. За 5 дней списалось 150 рублей. Деньги небольшие, но это далеко не первый случай активации всяких ненужных опций. Загуглил информацию о сайте infoportal.me. Многие люди пишут о том, что отключать подписку на сайте бессмысленно, так как деньги все равно продолжают списываться. Поэтому установил запрет на получение SMS с коротких платных номеров через раздел «Услуги» в ЛК на сайте Билайна.
Пользуюсь связью от Теле2. Недавно оператор без уведомлений активировал услугу Infoportal. Списалось только 30 рублей, так как я вовремя успел отключить подписку. С некоторых пор регулярно мониторю активные подписки с помощью USSD-команды *931#, что позволяет экономить на ежемесячных расходах на мобильную связь.
Списали деньги ни за что, Теле2
Как отключить ГДЗ на Теле2
Активируется платный сервис, как правило, на номере ребенка, который пытался воспользоваться решебником, и включил сервис. Родители обнаруживают оплачиваемую услугу только в том случае, когда происходят начисления на основной баланс. Стоимость списания зависит от того региона, где он находится.
Активация происходит единственным способом — обращение по контактному номеру телефона. В данном случае стоит быть осторожным, так как при положительном балансе, списание произойдет автоматически.
Основная команда для отключения, предлагаемая пользователям — *152*0# вызов.
Независимо от того, каким образом было произведено подключение на сайт vip.gdz.ru, клиенту предлагается произвести отключение при помощи отправки SMS на короткий номер 3351. Подойдет для всех операторов сотовой связи.
Итого. Для ТЕЛЕ2
Запрет денежных переводов
*179#, *179*0# подключение «Запрета денежных переводов»
Adfix.pro: что это, как отменить подписку
Абоненты разных мобильных операторов сталкиваются со списаниями за информационно-развлекательные и прочие услуги, которые не несут практической пользы. Снятие денежных средств с пометкой ООО РНКО РИБ II в детализации счета указывает на оплату подписки на сайт Adfix.pro, предоставляющий защиту от навязчивой рекламы и шпионской слежки за 35 рублей в сутки.
Что это такое
Adfix.pro – программный продукт, использующий специальные proxy-серверы для предотвращения загрузки нежелательной рекламы. Приложение блокирует потенциально опасные сайты, защищает устройство от шпионского отслеживания и позволяет экономить трафик. Отличается простым и понятным интерфейсом и возможностью настраивать компоненты по собственному усмотрению. Установить Adfix.pro можно на персональный компьютер, планшет или смартфон. Для того, чтобы задать свой вопрос службе поддержке портала adfix.pro, стоит написать письмо на электронный адрес: support@adfix.pro.
Почему подписка оформляется без спроса
Для пользования Adfix потребуется приобрести подписку через официальный сайт или в самом приложении. Стоимость составляет 35 рублей в сутки. Услуга может быть оформлена и случайным образом. Например, человек, скачавший приложение, указал номер своего мобильного телефона, после чего машинально ввел код из SMS-сообщения. Существует вероятность взлома компьютера или смартфона. В подобном случае необходимо просканировать устройство антивирусным приложением. Некоторые ресурсы используют push-уведомления, маскирующиеся под опросы вроде «Вам уже исполнилось 18 лет?». После клика по такому баннеру происходит автоматическая активация платной подписки.
Как отключить подписку на Adfix
Для того, чтобы отменить подписку на Adfix, стоит воспользоваться одним из следующих способов:
Существует альтернативный вариант – USSD-запрос для отключения платных услуг и подписок. Список сервисных номеров можно найти на официальных сайтах мобильных операторов либо узнать у сотрудников службы поддержки абонентов.
Как защитить себя от мошенничества в будущем
Как отключить Инфопортал на Теле2 с телефона
Платные подписки иногда возникают у людей незаметно. А потом появляются вопросы — куда уходят деньги. Такие подписки нацелены именно на не внимательность пользователей, и периодически снимают по небольшой сумме с баланса, так, чтобы не было заметно. В замен предоставляется какая-то услуга, которая часто бывает не нужна участнику подписки.
Такие незаметные подписки могут быть на пластиковую карту, но чаще бывают на номер телефона. В этой статье мы рассмотрим одну из этих навязанных платных услуг, которая называется Инфопортал, и узнаем, каким образом отключить её у оператора Tele2.
Как отключить подписку на Инфопортал в Tele 2 через USSD запрос
Все услуги у мобильного оператора можно включать и отключать с помощью ввода и отправки определённых команд. Но с подпиской на Инфопортал всё немного сложнее, разработчики этого сервиса сделали всё, что можно, чтобы усложнить отписку.
Проблема в том, что отписаться с телефона с помощью USSD команды только от этой услуги не получится. Отписаться придётся сразу от всех платных подписок. Сделать это можно, введя команду *189#, затем нужно нажать вызов. После этого вы получите СМС уведомление о результате обработки запроса. Платные подписки должны быть отключены. На нужные платные подписки придётся подписаться заново.
Как отключить подписку на Инфопортал в Tele 2 через мобильное приложение
Для того, чтобы отключить подписку на Инфопортал с телефона, можно ещё использовать мобильное приложение Tele2 для Android или iOs. Если у вас ещё нет мобильного приложения, то вы можете установить его и зарегистрироваться там.
Для отключения услуги откройте мобильное приложение Tele2 и сделайте следующее:
В некоторых случаях подписка Инфопортал может не отображаться в мобильном приложении Tele2. Тогда придётся отключать с помощью USSD запросов.
Если по каким-то причинам вам не удалось отключить платную подписку с помощью способов выше, то вы можете сделать это, обратившись к оператору службы поддержки в Tele2. Можно позвонить со своего мобильного на бесплатный номер 611 или на +7 951 520 06 11 для звонка из-за рубежа. Кроме этого, оператору можно написать в чат на официальной странице Tele2. Ещё можно написать им в Viber. Оператор поддержки по вашему устному заявлению сможет отключить ненужные вам подписки.
Почему появилась подписка на Инфопортал и что это такое?
Инфпортал — это онлайн сервис, который предоставляет возможность проверять задолженности по штрафам, налогам и другим выплатам. Сервис делает это периодически и автоматически. Поэтому подписка на него платная. Стоимость подписки 35 рублей в день. В сутки — это не много. А если платить такие деньги в течение месяца или хотя бы недели, то получится достаточно внушительная сумма. Так, за месяц получится 1 050 рублей. А ещё по этой подписке можно уйти в минус. Если баланс будет нулевой, то будет начисляться задолженность за платную подписку на Инфопортал. Когда баланс будет пополнен, вся эта задолженность будет единовременно снята.
Абонент мобильного оператора подписывается на Инфопортал обычно случайно. У сервиса имеется множество сайтов, приводить которые мы не станем, так как их несколько десятков, все на разных доменах, с разным оформлением, но с одинаковыми функциями. Обычно на сайт этого сервиса абонент попадает из контекстной рекламы мобильного браузера. Например, если он напишет в поисковике Google или Яндекс запрос «узнать задолженность по кредиту», то на первых местах поселковой выдачи ему появится реклама с сервисом Инфопртала. Пользователь, думая, что это официальный сайт для проверки долгов, переходит на него, вводит свои данные и подписывается.
Инфопортал и правда умеет проверять задолженность по разнообразным выплатам и даже делает это достаточно достоверно. И первая проверка происходит на нём бесплатно. Но, чтобы сделать первую проверку задолженности, нужно ввести свой номер телефона и поставить галочку на согласии с условиями сервиса. И вот как раз в этот момент и происходит подписка. Все дальнейшие проверки задолженности по интересующим платежам уже будут платными, но Инфорпортал явно об этом не предупреждает. Информация о тарифах есть только в соглашении, которое обычно никто не читает.
Где правильно проверять задолженность?
Если вам нужно проверить свою задолженность по каким-либо выплатам, то лучше не прибегать к каким-то сторонним сервисам, а использовать те, которые являются первоисточниками этой информации. Например, если нужно проверить задолженность по кредиту, то воспользуйтесь сайтом кредитной организации, где получили деньги. Если нужно проверить задолженность по налогам, то нужен официальный сайт налоговой инспекции. По штрафам ГИБДД — официальный сайт ГИБДД. И так далее. Эти инструменты точно будут бесплатными.
Чтобы в будущем не подписываться на ненужные платные подписки, не вводите свой номер телефона где попало. А если это приходится делать, то хотя бы читайте соглашение. Так вы сэкономите деньги и нервы.
Эдс 11 Что Это Такое Теле2
Основание есть. Называется основание – «Пользовательское соглашение». Подписал, не читая – никого не волнует. На то и расчет. И ни копейки вернуть не получится.
Лучшее, что можно сделать в этой ситуации – отписаться от платной услуги. Вопрос – как?
Оэдс 11 на Теле2 Что Это Такое и Как Отключить
То же самое касается и подписки, купленной в Google Play. Где покупали – там и отписываемся. То есть заходим в Play Маркет на своем телефоне. Нажимаем значок «Меню» (три параллельные горизонтальные линии). Выбираем раздел «Подписки». Ищем подписку Badoo Premium. Отменяем или просто любуемся.
Что делать, если сайт знакомств снимает деньги с карты
Дейтинг-порталы легко могут избавить не только от одиночества, но и денег. Частным случаем выкачивания денег является услуга подписки на аккаунт Премиум. Вот и поговорим, до чего могут довести человеческие амбиции и что можно сделать в ситуации «сам лох». Тяжелый пациент: что делать, если «отписка» не помогает
Жизнь с привилегиями: куда приводят мечты
Легкий сценарий: как отменить подписку на VIP аккаунт Ах, если бы все сайты знакомств так просто расставались с подписчиками, которые приносят им конкретную и понятную выгоду. Бывает, отпишешься, перекрестишься, а деньги продолжают утекать стройным ручейком в русло неведомой реки. Что делать? Естественно, ни о каком мониторинге долгов речи не идет. Даже если вы зарегистрируетесь как Дункан Маклауд, но укажете реальный телефон и почту, вам придет подтверждающее письмо, а на телефон — смс с кодом доступа в личный кабинет. На этом мониторинг закончится, но деньги будут исправно списываться со счета, если он не пустой.
Оэдс 11 на Теле2 Что Это Такое и Как Отключить
Оэдс 11 на Теле2 Что Это Такое и Как Отключить
Отписаться от услуги на сайте инфопровала нельзя. Поможет только отключение платных подписок в личном кабинете опсоса. Это, как я уже сказал, можно сделать и через USSD-запрос. Вот как можно удалить платный контент с телефона самостоятельно: Инфопортал — развод под крышей опсосов
О многоликости Инфопортала
На сайтах опсосов вы найдете и другие способы — через смс, колл-центр, в личном кабинете. При этом ни один опсос не желает признать, что потворствует лохотронщикам и фишинговым сайтам. Далее тапаем на значок «Удалить» и нажимаем на «Выбрать все». Подтверждаем решение и полностью очищаем сообщения от следов сервиса знакомств.
Оэдс 11 на Теле2 Что Это Такое и Как Отключить
После того, как вы использовали метод, как отключить подписку знакомства на теле2 с телефона, подумайте о стирании следов в сервисе. Чтобы полностью удалить историю пребывания в Знакомствах от Теле2, потребуется очистить сообщения. Для этого зайдите в соответствующий раздел телефона, найдите нужную папку с смс и откройте ее.
Как отключить услугу «Знакомства» на Теле2
Сервис позволяет получать не только подходящие анкеты, но и показывать тех, кто находится рядом. Важное условие: у пользователей не должен стоять запрет на отслеживание местоположения. Отправьте сообщение «КТО РЯДОМ» и получите требуемые анкеты. Отключение услуги на Tele2
Удаление сообщений от Знакомства
Этот способ, как отключить смс знакомства на теле2, не предполагает полного удаления аккаунта в системе знакомств от Теле2: страничка заморозится и ID останется прикрепленным к номеру до тех пор, пока вы не возобновите использование услуги.
ОЭДС 11 на Теле2 что это
Все чаще владельцы номеров обнаруживают пункт «Рекуррентные платежи», где упоминается ОЭДС 11, однако что это за сокращение и траты, а также как отключить подобные услуги не всем непонятно.
Что это
ОЭДС 11 на Теле2 – оператор электронных денежных средств («Оператор ЭДС») с кодом идентификации 11. Согласно правилам сотовой компании под этим понятием понимают кредитную организацию, которая предоставляет пользователю электронное средство платежа для целей формирования распоряжения. Те, кто подключил услугу рекуррентного платежа, например, могут увидеть такую информацию: «Перевод средств ОЭДС_11 для оплаты им услуги meal-deal.ru, комиссия 0%” (36р)».
Мобильный оператор Теле2 к рекуррентным относит любые платежи из списка Автооплата, поэтому несмотря на редкое употребление этого понятия, суть и задачи его известны многим абонентам. Пользователи давно и успешно применяют настройки регулярного списания денежных средств со своего абонентского счета, что позволяет вовремя проводить операции и не дожидаться появления задолженности.
Таким образом, автоматически оплачивается большинство сервисов и подписок, включая интернет-покупки, что не отнимает время и экономит усилия клиента, ведь не требует непосредственного участия.
Технология предоставляется бесплатно, давно и успешно применяется компаниями. На первом этапе абонент Теле2 самостоятельно составляет расписание оплат, отмечает дату, время и сумму, а уже потом в соответствии с этой информацией оператор своевременно проводит платежи.
Рекуррентные операции, в том числе по ОЭДС 11, настраиваются один раз, но при необходимости данные можно откорректировать или аннулировать.
Как отключить
Чтобы отключить автооплату клиенту следует:
Единственный вариант контролировать свои расходы – интересоваться подключенными подписками и сервисами. Теле2 упростил задачу своих пользователей и объединил основную составляю в виде детализации платежей. В списке интересных направлений для большинства абонентов является «Рекуррентные платежи», некоторые из них проходят через ОЭДС 11.
Несмотря на новизну ничего особенного в этом нет. Пользователь может не только легко активировать данную опцию, а при необходимости и выключить на своем лицевом счету.
Оэдс 10 что это такое теле2
Настоящие правила пользования сервисом (далее по тексту «Правила») разработаны в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации и регулируют отношения по обеспечению для пользователей услугами связи Оператора связи возможности посредством сервиса (далее по тексту «Сервис») осуществлять оплату товаров (работ/услуг) третьих лиц за счет средств на лицевом счете.
Настоящие Правила являются публичной офертой и могут быть приняты не иначе как путем присоединения к ним в целом в порядке, описанном в настоящих Правилах.
1. Определения
Пользователь – физическое лицо, пользующееся услугами связи Оператора связи на основании Договора об оказании услуг связи, заключенного с Оператором связи (абонент), либо физическое лицо, пользующееся услугами связи Оператора связи на любом законном основании действуя в интересах абонента – юридического лица.
Лицевой счет – регистр аналитического учета в биллинговой системе Оператора связи, предназначенный для отражения операций по оказанию каждому Пользователю услуг связи и их оплате.
Аванс – платеж Оператору связи в счет оплаты услуг связи, оказываемых Оператором Пользователю, отражающийся как увеличение баланса Лицевого счета. Авансом не является увеличение баланса Лицевого счета за счет скидок, бонусов и иных услуг, предоставляемых Оператором связи Пользователю и отражаемых также как увеличение баланса Лицевого счета.
Лимит задолженности – размер денежных средств, в рамках которого Оператором связи предоставлена возможность Пользователю потреблять услуги связи Оператора связи без внесения Аванса, в случае если по условиям договора об оказании услуг связи, на основании которого Пользователь потребляет услуги связи, осуществление оплаты услуг связи в расчетном периоде производится отложенным платежом или сочетанием Аванса и отложенного платежа.
Платформа Мобильной Коммерции (ПМК) – программно-технический комплекс, с использованием которого Оператор связи предоставляет Пользователям Сервис.
Сервис – деятельность Оператора связи выполняемая на основании Заказов Пользователей по предоставлению последним возможности формировать Распоряжения, по передаче сформированных Пользователями Распоряжений Оператору ЭДС, а также по обеспечению возможности предоставлять Оператору ЭДС денежные средства за счет Аванса или Лимита задолженности на сумму равную увеличению Остатка ЭДС в целях выполнения Перевода.
Заказ – поручение Пользователя Оператору связи на выполнение в рамках Сервиса действий, в том числе на периодической основе или по запросу, по передаче Оператору ЭДС Распоряжения Пользователя на увеличение Остатка ЭДС в целях дальнейшего Перевода за счет ранее внесенного Аванса либо предоставленного Оператором связи Лимита задолженности, а также предоставлению Оператору ЭДС денежных средств в целях выполнения Оператором ЭДС переданного ему Распоряжения. Заказ может быть совершен посредством функционала Web-сайта, SMS, USSD и/или иных технических средств и в обязательном порядке должен содержать следующую информацию: номер Заказа и общую сумму Перевода в российских рублях, либо сумму рекуррентного платежа.
Перевод – действия Оператора ЭДС в рамках применяемых форм безналичных расчетов, направленные на выполнение Распоряжения Пользователя, в том числе на исполнение денежных обязательств Пользователя перед ТСП.
Рекуррентный платеж – Перевод, выполняемый Оператором ЭДС на основании Распоряжения Пользователя, передаваемого Оператором связи на периодической основе, либо по запросу Пользователя в соответствии с условиями, отраженными в поручении Пользователя, совершенном в рамках одного Заказа.
Распоряжениеэлектронный документ, составленный Пользователем с использованием Электронного средства платежа и передаваемый Оператором связи Оператору ЭДС в рамках Сервиса, в том числе на периодической основе или по запросу, содержащий заявление (поручение) Оператору ЭДС по увеличению Остатка ЭДС за счет ранее внесенного Аванса или предоставленного Лимита задолженности, а также содержащий информацию о сумме и назначении Перевода, включая, если применимо о ТСП, о товаре/работе/услуге их количестве (объеме), ассортименте (наименовании), качестве, сроках исполнения, а также иную информацию, необходимую для осуществления Перевода.
Электронные денежные средства («ЭДС») – денежные средства, которые предоставляются Пользователем Оператору электронных денежных средств за счет отраженного на Лицевом счете этого Пользователя Аванса или предоставленного этому Пользователю Лимита задолженности, и предназначаются для выполнения Перевода на основании Распоряжения.
Оператор электронных денежных средств («Оператор ЭДС») – кредитная организация, предоставляющая (выпускающая) Пользователю Электронное средство платежа для целей формирования Распоряжения, и осуществляющая выполнение Распоряжений Пользователей, а именно увеличение Остатка ЭДС, Перевод денежных средств без открытия банковского счета и выполнение иных связанных с ними банковских операций, согласно назначению, указанному в соответствующих Распоряжениях, в том числе во исполнение обязательств Пользователей перед ТСП по оплате товаров/работ/услуг. Указанные действия Оператор ЭДС выполняет на основании Договора между Оператором ЭДС и Пользователем. Для целей настоящих Правил каждому Оператору ЭДС присвоен код идентификации (ОЭДС_1, ОЭДС_2, ОЭДС_3 и т.д.). Перечень всех Операторов ЭДС приведен в п.5 настоящих Правил.
Остаток электронных денежных средств (также Остаток ЭДС) – учтенные Оператором ЭДС без открытия банковского счета Электронные денежные средства, предоставленные Пользователем Оператору ЭДС для выполнения Перевода.
Электронное средство платежа (ЭСП) – средство и/или способ, предоставляемые (выпускаемые) Пользователю Оператором ЭДС и позволяющие Пользователю формировать, удостоверять и передавать Распоряжения на увеличение Остатка ЭДС и выполнение Перевода.
Неперсонифицированное Электронное средство платежа – ЭСП, при предоставлении (выпуске) и использовании которого Оператор ЭДС не проводит идентификацию Пользователя. Остаток ЭДС на Неперсонифицированном Электронном средстве платежа в любой момент не должен превышать 15 000 (Пятнадцать тысяч) рублей.
ТСП («Торгово-сервисные предприятия») – юридические лица и/или индивидуальные предприниматели, предоставляющие Пользователям товары/работы/услуги, оплата которых может быть произведена с использованием ЭДС.
SMS (Short Message Services) – служба коротких сообщений, реализованная на сети связи Оператора связи, с помощью которой Пользователи могут совершать Заказы, а также запросы в рамках рекуррентных платежей посредством отправления и принятия SMS-сообщений.
SMS-сообщение – короткое текстовое сообщение, отправленное от/на Пользователя в рамках Сервиса и содержащие поручение на передачу Распоряжения в формате определенного текста (максимум 160 буквенных/цифровых латинских символов (в том числе пробелы) или 69 буквенных/цифровых нелатинских символов (в том числе пробелы)).
USSD (Unstructured Supplementary Service Data) – функциональность GSM, реализованная на сети связи Оператора связи, с помощью которой Пользователи могут совершать Заказы, а также запросы в рамках рекуррентных платежей посредством отправления USSD-сообщений.
USSD-сообщение – сообщение, в форме определенной комбинации цифр и знаков, отправленное Пользователем в рамках Сервиса и представляющее собой команду на выполнение поручения на передачу Распоряжения.
WEB-сайт – информационный ресурс, размещенный в сети Интернет по соответствующему уникальному URL-адресу, и посредством функционала которого Пользователю обеспечена возможность пользоваться Сервисом Оператора связи и отражена информация о настоящих Правилах, а также о правилах совершения Переводов Операторами ЭДС, о порядке и способе совершения конклюдентных действий по присоединению к настоящим Правилам и правилам совершения Переводов Операторами ЭДС, а также о способах совершения Заказов или запросов в рамках рекуррентных платежей.
2. Общее описание и условия предоставления Сервиса.
2.1. При осуществлении Сервиса Оператор связи на основании Заказа Пользователя выполняет передачу Оператору ЭДС Распоряжений Пользователя на осуществление Перевода, а также осуществляет возврат ранее внесенного Оператору связи Аванса либо предоставляет денежные средства за счет Лимита задолженности путем перечисления Оператору ЭДС суммы денежных средств в размере увеличения Оператором ЭДС Остатка ЭДС.
2.2. При совершении Заказа Пользователь дает разрешение Оператору связи на обработку им персональных данных Пользователя для целей осуществления Сервиса, в том числе проведения скоринга при принятии решения Оператором связи о возможности осуществления Сервиса. Под обработкой персональных данных понимаются действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных и др., в том числе передачу всех данных, включая фамилия, имя, отчество, пол, адрес места жительства, реквизиты документа, удостоверяющего личность, дата рождения, а также иных сведений, позволяющих прямо или косвенно идентифицировать Пользователя, предоставленных Оператору связи Пользователем самостоятельно при заключении договора об оказании услуг связи или абонентом – юридическим лицом, в порядке, предусмотренном договором об оказании услуг связи, Оператору ЭДС. Конфиденциальность персональных данных гарантируется законодательством РФ. Настоящее согласие предусматривает возможность обработки Оператором связи персональных данных в течение всего периода осуществления Сервиса на основании соответствующего Заказа Пользователя.
2.3. При совершении Заказа Пользователь выражает предварительное согласие на получение по сетям электросвязи, в том числе (но не ограничиваясь) на абонентский номер, с использованием которого Пользователь получает услуги связи, и/или адрес электронной почты (e-mail) от Оператора связи или привлеченных Оператором связи третьих лиц информационных сообщений, в том числе рекламного характера, о Сервисе, об условиях пользования Сервисом, о новых продуктах и услугах предлагаемых в целях повышения привлекательности и востребованности Сервиса и предоставляемых Оператором связи или третьими лицами. Пользователь вправе отказаться от получения таких информационных сообщений, сообщив Оператору связи об отзыве ранее выданного предварительного согласия Пользователя, по короткому номеру 611. Звонок возможен только с абонентского номера, выделенного Оператором связи при заключении договора об оказании услуг связи. Соединения по номеру 611 не тарифицируются.
2.4. В целях охраны интересов Пользователей или абонентов-юридических лиц, в интересах которых действуют соответствующие Пользователи и во исполнение требований российского законодательства Оператор вправе временно приостанавливать возможность пользования Сервисом в случаях, когда по имеющимся у Оператора данным пользование Сервисом может осуществляться с нарушением требований законодательства или прав и интересов третьих лиц, в том числе, но не ограничиваясь:
— в случае получения от кредитных организаций сведений об опротестовании платежей (ошибочный платеж, неправильно указан Абонентский номер, неправильно указана сумма платежа, др.), поступивших на лицевой счет Пользователя;
— в случае возникновения у Оператора оснований полагать, что существует риск направления несанкционированного Пользователем Распоряжения на оплату;
-в случае появления у Оператора в отношении пользования Сервисом сомнений в том, что пользование Сервисом выполняется в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и/или финансированию терроризма;
— в целях необходимости уточнения/обновления/проверки/актуализации сведений о Пользователе, имеющихся у Оператора, или для проведения идентификации Пользователя перед совершением первой или очередной операции.
О приостановлении возможности пользования Сервисом Оператор связи уведомляет Пользователя посредством направления SMS-сообщения с одного из следующих коротких номеров: 135, 145, 312, 3116. Пользователь, которому временно ограничена возможность пользования Сервисом, обязан для запуска процедуры восстановления доступа к Сервису в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента ограничения пользования Сервисом обратиться с письменным заявлением в офис Оператора (салон связи) с обязательным предъявлением документа, удостоверяющего личность, с заявлением о снятии ограничений. Мотивированный ответ на указанное заявление Пользователя предоставляет в срок не позднее 30 дней с даты регистрации такого заявления. В рамках рассмотрения заявления Оператором могут быть запрошены дополнительные документы. Установление ограничений на пользование Сервисом в соответствии с условиями настоящего пункта не является отказом в выполнении распоряжения Пользователя о совершении операции, как это понимается в соответствии с законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, или иной мерой, предусмотренной действующим законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, и не лишает Пользователя права на получение денежных средств, отраженных на балансе лицевого счета Пользователя и принадлежащих Пользователю, после погашения всех задолженностей Пользователя, при предъявлении документа, удостоверяющего личность, в порядке, установленном Условиями оказания услуг связи Tele2.
3. Порядок предоставления Сервиса
3.1. Сервис осуществляется на основании Заказа Пользователя исключительно в отношении Аванса либо Лимита задолженности, отдельно учитываемых Оператором связи на Лицевом счете. В осуществлении Сервиса может быть отказано Пользователю, в том числе в случае, если денежных средств, внесенных Пользователем Авансом Оператору связи, и учтенных Оператором связи на Лицевом счете, будет недостаточно для увеличения Оператором ЭДС Остатка ЭДС для выполнения Перевода, и при этом Пользователь не выразит согласия об изменении условий договора об оказании услуг связи в части перехода с авансового платежа на отложенный платеж или на сочетание авансового и отложенного платежа.
3.2. В целях осуществления Оператором связи Сервиса Пользователь совершает Заказ одним из указанных ниже способов. Совершая Заказ Пользователь выполняет конклюдентное действие и подтверждает, что полностью и безоговорочно соглашается и присоединяется к условиям настоящих Правил и обязуется точно и своевременно соблюдать и выполнять их.
3.3. Способы совершения Заказа:
3.3.1. Направление USSD-сообщения со своего абонентского устройства, зарегистрированного в сети связи Оператора связи на один из сервисных номеров (в зависимости от назначения Перевода): *100#, *102#, *112#, *114#, *123#, *133#, *135#, *145#, *159#, *245#, *295#, *296#, *313#, *338#, *356#, *368#, *391#, *395#, *455#, *575#, *717#, *737#, *836#, *903#, *951#, *935#, *984#.
3.3.2 Направление SMS-сообщения со своего абонентского устройства, зарегистрированного в сети связи Оператора связи на один из коротких номеров (в зависимости от назначения Перевода): 145, 159, 1591, 1592, 1593, 1594, 1595, 1596, 1597, 1598, 1599, 1717, 245, 3116, 312, 313, 315, 317, 3351, 356, 368, 3912, 6162, 6395, 7313, 737, 7522, 7878, 836, 951, 935, 2583, 9366, 9367, 3210, 3115, 659, 8763, 8769, 7757, 7832
3.3.3 Подтверждение согласия с условиями настоящих Правил путем выполнения совокупности действий, указанных на информационных ресурсах ТСП, в том числе сообщение специального кода, полученного посредством SMS на абонентское устройство с которого было инициировано совершение Заказа, работнику ТСП осуществляющему кассовые операции и отпуск товаров/работ/услуг ТСП с оплатой посредством ЭДС, но не ограничиваясь указанным.
3.3.4. Введение в интерфейсе WEB-сайта ТСП идентификатора (проверочного кода, ключа доступа и т.п.), который был направлен в формате SMS-сообщения на указанный Пользователем абонентский номер при совершении Пользователем на WEB-сайте ТСП действий (нажатие на кнопку «купить», «подключить», активировать» и т.п.), однозначно подтверждающих желание Пользователя приобрести товар/работу/услугу ТСП.
3.4. Способы совершения Заказа могут быть изменены и/или дополнены Оператором связи в одностороннем порядке.
3.5. Совершенный Заказ может содержать поручение Пользователя Оператору связи единоразово передать Распоряжение Пользователя Оператору ЭДС на увеличение Остатка ЭДС и совершение Перевод на сумму увеличенного Остатка ЭДС. Также Совершенный Заказ может содержать поручение Пользователя Оператору связи передавать Распоряжения Пользователя Оператору ЭДС на периодической основе (рекуррентный платеж), либо передавать Распоряжения при получении запроса Пользователя в рамках одного Заказа (рекуррентный платеж по запросу). В случае передачи Оператором связи Оператору ЭДС Распоряжения Пользователя на совершение рекуррентных платежей (в том числе рекуррентных платежей по запросу), Оператор связи в рамках Сервиса обязуется с определенной в Распоряжении периодичностью (или при получении запроса) и с соблюдением п. 3.1 настоящих Правил осуществлять перечисление Оператору ЭДС в счет увеличения Остатка ЭДС денежных средств, внесенных Пользователем Оператору связи Авансом или предоставленных Пользователю Оператором в счет Лимита задолженности. При этом, подтверждение Пользователя на осуществление рекуррентных платежей (в том числе рекуррентных платежей по запросу) предоставляется Пользователем единоразово в момент совершения Заказа, а указание на совершение рекуррентных платежей содержится в поручении Пользователя. Периодичность совершения рекуррентных платежей может определяться указанием на наступление определенного события (совокупности событий), или истечением какого-либо периода времени, или любым иным способом, а в отношении рекуррентных платежей по запросу – фактом совершения запроса. В случае, если Заказ Пользователя содержит поручение Оператору связи передавать Распоряжения Оператору ЭДС по запросу Пользователя, то такое поручение безусловно предполагает, что Распоряжение дано для совершения Перевода с аналогичной целью (в том числе в пользу одного и того же ТСП, реализующего один и тот же товар, работу, услугу), Перевод выполняет один и тот же Оператор ЭДС, и применяется одинаковый порядок определения комиссии Оператора ЭДС за выполнение очередного Распоряжения.
Информация о перечислении Оператором связи денежных средств, внесенных Авансом или предоставленных в качестве Лимита задолженности, Оператору ЭДС в счет увеличения Остатка ЭДС при выполнении рекуррентных платежей (в том числе рекуррентных платежей по запросу) доступна Пользователю в детализации предоставляемых Оператором связи услуг в соответствии с договором об оказании услуг связи. Дополнительное SMS-информирование о таких совершенных Оператором связи перечислениях не производится.
3.6. При совершении Пользователем Заказа любым из способов, перечисленных в п. 3.3. настоящих Правил Пользователь также выражает полное и безоговорочное согласие с условиями совершения Переводов, являющимися публичными офертами следующих Операторов ЭДС:
3.7. В случае если Пользователь осуществляет оплату услуг связи авансовым платежом, и при совершении им Заказа суммы Аванса, учтенного Оператором связи на Лицевом счете, будет недостаточно для увеличения Оператором ЭДС Остатка ЭДС, Оператор связи обязуется уведомить об этом Пользователя и вправе (по своему усмотрению) предложить такому Пользователю изменить условия договора об оказании услуг связи в части перехода с авансового платежа на отложенный платеж или на сочетание авансового и отложенного платежа. Предложение об изменении способа оплаты услуг связи направляется Оператором связи Пользователю путем SMS с одного из следующих коротких номеров: 313, 315, 317.
Принятие предложения Оператора об изменении способа оплаты услуг связи, признается одновременно принятием условий настоящих Правил и поручением Оператору связи выполнить ранее направленный Пользователем Заказ. С момента исполнения Пользователем перед Оператором связи денежных обязательств по возврату предоставленного в расчетном периоде Лимита задолженности, условия договора об оказании услуг связи об изменении способа оплаты услуг связи прекращают свое действие.
Принятие предложения Оператора об изменении способа оплаты услуг связи Пользователь совершает путем направления в ответ на предложение Оператора связи на соответствующий короткий номер, указанный в настоящем пункте выше, SMS-сообщения, содержащего любой текст кроме: S, s, С, и 0.
Направление Пользователем в ответ на предложение Оператора связи на соответствующий короткий номер, указанный в настоящем пункте выше, SMS-сообщения, содержащего текст: «S» или «s», «С», или «0» признается отказом Пользователя от изменения условий договора об оказании услуг связи в части перехода с авансового платежа на отложенный платеж или на сочетание авансового и отложенного платежа.
3.8. В случае взимания с Пользователя вознаграждения Оператором связи и/или Оператором ЭДС за увеличение Остатка ЭДС до момента передачи Распоряжения Пользователя Оператору ЭДС, Оператор связи обязан предоставить Пользователю следующую информацию:
• об электронном средстве платежа предоставляемом Пользователю Оператором ЭДС;
• о сумме увеличения Остатка электронных денежных средств;
• о размере вознаграждения, уплачиваемого Пользователем, в случае его взимания;
• о дате и времени предоставления информации.Пользователь вправе отказаться от пользования Сервисом после получения информации, указанной в настоящем пункте, а Оператор связи обеспечивает Пользователю такую возможность посредством SMS/USSD или функционала WEB-сайта Оператора связи.
3.9. Условия пункта 3.8 настоящих Правил не применяются в случае если:
• Оператор связи и/или Оператор ЭДС не взимает вознаграждение за увеличение остатка электронных денежных средств с Пользователя;
• При подтверждении Заказа, в том числе если Заказ содержал Распоряжение на совершение рекуррентных платежей (в том числе рекуррентных платежей по запросу), Пользователь выразил согласие на взимание вознаграждения Оператором связи и/или Оператором ЭДС за увеличение остатка ЭДС при условии, что:
а) Перевод осуществляется для оплаты одних и тех же товаров/работ/услуг одних и тех же ТСП на одинаковых условиях;
б) размер комиссии Оператора ЭДС либо порядок ее определения при осуществлении Переводов по Распоряжениям предаваемым на условиях рекуррентных платежей (в том числе рекуррентных платежей по запросам) остается неизменным с момента совершения Заказа Пользователем.
3.10. В рамках предоставления Сервиса и в случае, если это необходимо для выполнения Заказа Пользователя, Оператор ЭДС при взаимодействии с Оператором связи:
• запрашивает ТСП от имени Пользователя о наличии товаров (возможности оказания услуг, выполнения работ и т.п.), указанных в назначении Распоряжения Пользователя;
• информирует Пользователя посредством SMS о невозможности приобретения указанных товаров/работ/услуг в случае отсутствия установления связи с ТСП, отсутствия ответа ТСП, отсутствия у ТСП указанных в Распоряжении товаров (невозможности оказания услуг, выполнения работ);
• в случае своевременного получения от ТСП подтверждения о наличии у ТСП указанных в Распоряжении Пользователя товаров (возможности оказания услуг, выполнения работ), Оператор ЭДС увеличивает Остаток ЭДС в сумме, достаточной для оплаты товаров/работ/услуг, указанных в Распоряжении Пользователя и совершении Перевода в пользу соответствующего ТСП.
• при получении от Оператора ЭДС информации об увеличении Остатка ЭДС Оператор связи осуществляет перечисление такому Оператору ЭДС денежных средств, за счет Аванса или Лимита задолженности, отраженных на Лицевом счете, в размере увеличения Остатка ЭДС.
• информирует Пользователя о перечислении Оператору ЭДС суммы денежных средств, за счет Аванса или Лимита задолженности посредством SMS-сообщения с одного из следующих коротких номеров 312, 313, 315, 3116, содержащего информацию, указанную в п. 3.8 настоящих Правил.
3.11. При предоставлении Сервиса Оператор связи обеспечивает конфиденциальность информации и данных о Пользователе с учетом п. 2.2. настоящих Правил. Оператор не несет ответственности за ущерб любого рода, причиненный Пользователю из-за разглашения последним своих персональных данных (учетной информации).
3.12. Оператор связи вправе прекратить предоставление Сервиса или изменить условия настоящих Правил в любое время в одностороннем внесудебном порядке с обязательным уведомлением Пользователей, путем размещения соответствующей информации на WEB-сайте Оператора связи, размещенному в сети Интернет по URL-адресу: www.tele2.ru в порядке предусмотренном разделом 5.3. настоящих Правил.
3.13. При совершении Заказа Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами и условиями публичных оферт Операторов ЭДС, размещенных согласно информации, указанной в п. 3.6 настоящих Правил, понимает изложенные в них условия и принимает их полностью и безоговорочно.
3.15. До момента получения Оператором связи от Пользователя (либо абонента – юридического лица) письменного заявления об утрате идентификационного модуля (SIM-карты), все Переводы, осуществленные в рамках исполнения Заказов, считаются поступившими от имени и за счёт Пользователя. Пользователь не вправе предъявлять Оператору связи и/или Оператору ЭДС требования о возврате Пользователю денежных средств, в случае если Переводы были осуществлены с использованием утерянного идентификационного модуля (SIM-карты) и до момента получения Оператором связи письменного заявления от Пользователя (или абонента-юридического лица) о ее утрате.
3.16. При использовании Сервиса Пользователь обязуется не совершать действий, наносящих вред Оператору связи, другим Пользователям и абонентам и/или третьим лицам. Оператор связи вправе приостановить осуществление Сервиса при нарушении Пользователем условий настоящих Правил, а также в целях предотвращения мошеннических действий при пользовании Сервисом.
3.17. В случае если Распоряжение Пользователя содержит поручение Оператору ЭДС осуществлять увеличение Остатка ЭДС и совершать Переводы на сумму увеличенного Остатка ЭДС на регулярной (периодической) основе (рекуррентные платежи), либо в рамках одного Заказа по запросам Пользователя (рекуррентные платежи по запросам), то в целях прекращения исполнения поручения Пользователя на передачу Распоряжений для целей выполнения рекуррентных платежей Пользователь сообщает об этом Оператору связи одним из следующих способов:
— путем направления SMS-сообщения на короткие номера 3443, 7535, 1200, 3434, 2420, 6162, 5542, 4345, 1591, 1595, 2583, 368, 3912, 6395, 659, 836, 935, 9366, 9367, 7832 с текстом: «СТОП»
-путем направления SMS-сообщения на короткий номер 6996 с любым текстом, в случае если Заказ был совершен Пользователем в порядке, описанном в п. 3.3.3 настоящих Правил на WEB-сайте, размещенном на URL-адресе в доменном имени lp*.tele2.ru. При этом, направление SMS-сообщения на короткий номер 6996 прекращает все Распоряжения Пользователя, Заказ на передачу которых Оператору ЭДС, был совершен Пользователем на WEB-сайтах размещенных на URL-адресе в доменном имени lp*.tele2.ru.
4. Ответственность Сторон.
4.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящих Правил Стороны несут ответственность установленную настоящими Правилами и действующим российским законодательством.
4.2. Оператор связи не несет ответственности перед Пользователем за задержки и перебои в работе технических платформ и транспортных сетей или сетей связи, в возникновении которых нет вины Оператора связи.
4.3. Оператор связи не несет ответственности перед Пользователем за нарушение условий по передаче товаров, оказание услуг, выполнение работ, а равно за их качество. Все претензии Пользователя по данным вопросам должны предъявляться ТСП.
4.4. Оператор связи не несет ответственности перед Пользователем за содержание сформированного им Распоряжения. Ответственность Оператора связи ограничивается исполнением обязательства по передаче Распоряжения Оператору ЭДС и перечислению денежных средств Оператору ЭДС в счет увеличения Остатка ЭДС за счет ранее внесенного Пользователем Оператору связи Аванса или Лимита задолженности.
5. Действие настоящих Правил во времени и условия их прекращения/изменения.
5.1. Настоящие Правила вступают в силу с момента их размещения на WEB-сайте Оператора связи и действуют до того момента, пока Оператор связи не объявит об их прекращении.
5.2. Настоящие Правила применяются для каждого Пользователя с момента совершения им Заказа и в зависимости от того, какое из условий наступит раньше, и действуют до момента:
— исполнения Оператором связи обязательств по перечислению Оператору ЭДС суммы денежных средств в счет увеличения Остатка ЭДС, либо
— отказа Пользователя от поручения по передаче Распоряжений, либо
— невозможности исполнить Распоряжение по причинам указанным в п.3.1 настоящих Правил, либо,
— прекращения Оператором связи предоставления Сервиса, либо
— прекращения договора оказания услуг связи, а равно прекращения законных оснований пользования услугами связи (в случае если договор об оказании услуг связи заключен с абонентом – юридическим лицом).
5.3. Настоящие Правила могут быть изменены Оператором связи путем размещения новой редакции Правил на WEB-сайте Оператора связи, размещенного в сети Интернет по URL-адресу: www.tele2.ru. Правила в новой редакции вступают в силу по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента размещения новой редакции Правил на сайте Оператора связи если иной более поздний срок не будет указан Оператором связи.
Реквизиты Операторов ЭДС:
Отложенный платеж
В Google Play (Play Market) и в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники):
Условия доступности и размера отложенного платежа:
Погашение задолженности по отложенному платежу
Погашение суммы отложенного платежа производится автоматически при каждом пополнении баланса лицевого счета абонента до момента полного погашения.
Операции зачисления, списания, погашения отложенного платежа сопровождаются соответствующими SMS.
Если вы хотите автоматизировать пополнение счета, воспользуйтесь услугой «Автоплатеж», и баланс вашего мобильного телефона будет пополняться автоматически и без комиссии прямо с вашей банковской карты.
С 4 апреля 2013 года Tele2 Россия Интернешнл Селлулар БВ и ее аффилированные лица не принадлежат или не являются аффилированными с Tele2 АБ и любой ее дочерней компанией. Товарный знак Tele2 используется на основании лицензии от Tele2 АБ или ее дочерней компании.
Что из себя представляет контент Теле2 и как от него отписаться
Часто абоненты отмечают, что на телефоне быстро заканчиваются деньги, хотя на звонки и СМС их было потрачено намного меньше. Причина в том, что у оператора есть определенная услуга — рассылка платных подписок. Контент Теле2 — что это и как оно работает, представляют немногие, но большинство явно не захочет тратить на это деньги. Поэтому в тонкостях управления следует разобраться, но прежде всего нужно понять, что из себя представляет этот платный контент Теле2.
Мобильный контент от Теле2: что это и как работает?
Что такое контент Теле2? Подобная услуга по-другому называется «мобильная подписка». Она предоставляется оператором Tele2, а суть выражается в возможности получать самую актуальную информацию о новинках развлекательной или информационной сферы. Наиболее яркий пример подобной рассылки — курсы валют, новости спорта или новые шутки.
Для некоторых пользователей подобные подписки являются актуальными, ведь необходимую информацию можно получить быстро, как только она станет доступна для широкой публики в интернете, и не придется тратить время на длительный поиск. Абонент будет получать важную информацию в виде СМС или push-уведомлений.
Стоимость за каждый контент своя, а зависит она от тематики и объема полученной информации. Точную цену всегда можно уточнить на сайте оператора Теле2.
Подключение необходимых подписок
Тем, кому эта функция оператора интересна, наверняка захочется узнать, как подключить подписки или снять на них ограничения.
Tele2 предлагает как минимум два варианта:
Сообщения доставляются ежедневно с 9 утра до 9 вечера по времени региона, в котором находится абонент. Дополнительно к подписке можно выбрать и способ ее получения в виде SMS, MMS или Wap.
Контент от третьих лиц
Иногда деньги с номера снимаются не только по вине Tele2 Это значит, что на номере может быть подключена рассылка от информационных порталов сторонних сайтов. Именно они и списывают средства за контент. В интернете множество ресурсов, которые предлагают своим клиентам подписаться на новости или другие развлекательные рассылки, но забывают указать стоимость, или не публикуют ее вовсе. Почему они это делают? Ответ прост — огромное желание заработать. Проверить наличие и отключить платный контент можно, позвонив оператору или уточнив информацию в личном кабинете на сайте компании.
Поэтому всегда подтверждайте действия и оплату только на проверенных сайтах и следите за тем, что делают в интернете ваши дети, это поможет сохранить деньги на балансе.
Как узнать, какие подписки есть на номере
Для того чтобы проверить, есть ли на номере платные рассылки, необходимо воспользоваться любым из способов:
Способы отключения платных подписок
Наверняка не каждому придутся по вкусу подобные сервисы, особенно если за них ежедневно взимается плата, поэтому необходимо знать, как отключить контент на Теле2.
Способов существует несколько:
Как вам статья?
Задайте вопрос специалисту в комментариях
X-dating.name: что это такое и как отключить подписку на Теле2?
19.01.2021 736 Просмотры
В сети появляется все больше и больше жалоб от абонентов Теле2 на списания со счета в пользу X-dating.name. Каждый день люди обнаруживают, что баланс уменьшается на 30 рублей в сутки. При этом они утверждают, что ни на что не подписывались и куда уходят деньги им неизвестно.
Что же это такое?
Речь идет о доступе к платному сервису знакомств. На этом сайте пользователи могут найти себе вторую половинку или просто поболтать. Регистрируясь на портале, потребуется указать:
Сервис будет учитывать указанные предпочтения и постарается найти максимально подходящие анкеты. Кроме того, будут показаны и пользователи, находящиеся поблизости. Это будет возможно, если разрешить ресурсу определять свое местоположение.
Однако, большинство абонентов Теле2 не заводили анкету на и даже не собирались этого делать. При этом деньги с них все равно списываются.
Как подобное могло произойти?
Очень просто. Скорее всего, некоторое время назад абонент получил смс, в котором оператор оповещал о бесплатном подключении пробного периода для того, чтобы протестировать портал.
В большинстве случаев, люди не обращают внимания на такие смс и просто пролистывают их, особо не вчитываясь в текст. А зря. Если бы они сразу отключили услугу, то проблем со списанием бы не возникло. На невнимательность же и неделание уточнять подробности как раз и был сделан расчет оператора.
Как отписаться от услуги?
Конечно, можно долго говорить о том, что эффективнее всего, Теле2 не подключать пользователям услуги, о которых они не просили. Однако, факт остается фактом, многие операторы делают подобное, прикрываясь благими намерениями. При этом условия предоставления услуги продуманы так хитро, что обвинить кого-то в обмане не получится. Ведь абоненту высылается смс о «подарке» от оператора в виде пробного бесплатного периода, а то, что последний не отменил подписку, когда она стала платной, это уже не вина Теле 2.