GOLD Bid Price /oz:

Perfect Money: Качество обслуживания

Как выключить SMS-авторизацию?

Для отключения SMS-авторизации перейдите в раздел «Настройки», в блоке «Безопасность» перейдите по ссылке «Изменить параметры безопасности», и нажмите кнопку «Выключить» под «SMS-авторизация». Система направит код на ваш номер, после чего авторизация по СМС будет отключена.

Где взять адрес для перевода средств?

Адрес, на который нужно перевести средства, можно взять из созданной вами заявки на ввод средств. Это можно сделать сразу или потом. Для просмотра заявки вам нужно пройти в раздел Ввод, и в нижней части странице вы увидите все созданные вами заявки на депозит. Выбрав нужную вам заявку, нажмите на ссылку просмотр для просмотра деталей депозита. В деталях заявки вы можете увидеть Bitcoin-адрес, на который необходимо отправить перевод.

Часто задаваемые вопросы

1. О системе Perfect Money и ее возможностях

Для каких целей я могу использовать Perfect Money?
Система Perfect Money универсальна в своем использовании и задумывалась как совершенное средство платежа в Интернете.
Используя платежную систему Perfect Money, можно:
• совершать денежные переводы между пользователями;
• принимать платежи в различных бизнес-проектах в Интернете;
• производить регулярные платежи в Интернете;
• надежно хранить денежные средства на электронном счете, получая проценты;
• оплачивать товары и услуги в Интернет-магазинах;
• удобно хранить ваши активы в криптовалюте без рисков и без настройки специального кошелька;
• приобрести Bitcoin, золото, USD и EUR валюты онлайн;
• получать кредиты и выдавать их на выгодных условиях;

В каких валютах хранятся деньги клиентов системы?
Аккаунт пользователя является мультивалютным, и представлен четырьмя видами счетов:
●USD (эквивалентединиц United States dollar)
●EUR (эквивалент единиц Euro)
●GOLD (эквивалент драгоценного металла, выраженный в тройской унции)
●Bitcoin (имущественные права на публикацию записей в глобальной публичной базе данных сети bitcoin.org, от лица компании Perfect Money в лице StartupResearch&Investments LLC)

Как стать клиентом Perfect Money?
Чтобы стать клиентом Perfect Money необходимо зарегистрироваться в системе.

2. Регистрация и вход в аккаунт

Как зарегистрироваться?
Чтобы зарегистрироваться в системе Perfect Money, необходимо нажать в верхней части главной страницы Регистрация и далее ввести свои данные.

Какие конкретно отличия между аккаунтом класса Personal и Business?
Personal счет открывается для физических лиц.
Business счет предназначен для юридических лиц.

Какие различия между аккаунтом уровня Premium и Partner?
Premium аккаунт – это тип аккаунта с привилегированнымивозможностями, в первую очередь в вопросах обслуживания службой поддержки. Данный тип статуса присваивается пользователю по истечении 1 года или по достижении определенного показателя оборачиваемости средств на балансе. Клиент вправе сам подать отдельную заявку на повышение своего статуса. Статус Premium предполагает наличие ряда комиссионных вычетов, меньших, чем у статуса Normal.
Partner аккаунт – также привилегированный тип аккаунта, владелец которого обычно представляет платежную систему, биржу или обменный пункт. Данный статус присваивается на основе решения, принимаемого администрацией Perfect Money в одностороннем порядке. Получение данного типа статуса чаще всего осуществляется для оптимизации совершения B2B платежей в отношении компаний, строящих бизнес в Интернете.

Как получить статус Premium?
Для получения статуса Premium вы должны не менее 1 года пробыть пользователем системы и ввести на свой счет не менее 100,000 долларов США, или эквивалент в другой валюте.

Почему система выдает ошибку при регистрации?
Такое возможно из-за профилактических работ на сервере сайта, попробуйте еще раз через несколько часов. Так же такое возможно, если ваш IP адрес попал в черный список адресов, блокируемых DDOS защитой сайта Perfectmoney.is. Попробуйте изменить исходящий IP адрес, или напишите в службу поддержки.

Почему после регистрации не приходит письмо с активацией аккаунта?
Вероятно, вы указали неправильный адрес электронной почты при регистрации, или фильтры вашего почтового ящика не пропускают автоматические письма, отправляемые системой после окончания регистрации. Проверьте папку Spam, возможно, письмо придет вам в течение нескольких часов. Если этого не произойдет, зарегистрируйтесь еще раз, используя другой e-mail.

Что делать, если система не принимает пароль на вход или пароль утерян?
Необходимо прислать вашMember ID и отсканированную копию документа, удостоверяющего вашу личность. После сверки ваших личных данных с данными, указанными вами при регистрации, пароль будет выслан на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

Можно ли иметь несколько счетов для одного IP?
Да, но все счета должны содержать одинаковые личные данные.

Какие меры предосторожности надо соблюдать при входе в аккаунт?
Прежде всего, удостоверьтесь, что в адресной строке вашего браузера вписан именно URL: https://perfectmoney.com. По возможности старайтесь пользоваться экранной клавиатурой, что защитит вас от вероятной кражи ваших данных доступа программой-шпионом. Помните, что при входе в аккаунт вы должны ввести только ваш логин, пароль и проверочный код для защиты от роботов. Мы никогда не просим при входе в аккаунт ввести адрес вашей электронной почты и пароль к ней. Если вы увидите подобное, значит, вы находитесь не на сайте Perfect Money, а на сайте мошенников. Так же мы рекомендуем включить дополнительную защиту в виде SMS авторизации и кодовой карты. Данная мера позволит максимально обезопасить ваш аккаунт от несанкционированного доступа.

3. Мой аккаунт

Зачем нужен раздел мой аккаунт?
Раздел Мой аккаунт – это та страница, которая встречает каждого пользователя при входе в клиентскую зону. Здесь вы можете видеть ваши счета, историю последних операций, справочную информацию о ваших аккаунтах, а также информацию об инструментах безопасности вашего аккаунта. Также здесь вы можете добавить дополнительный счет.

4. Внутренний перевод

Что такое списокполучателей и зачем он нужен?
Список получателей – это функция, которая создана для удобства пользователей, желающих хранить аккаунты своих получателей внутри системы в организованном виде.

Чем отличается единичный платеж от платежа по расписанию?
Единичный платеж производится один раз, на определенную сумму и доставляется мгновенно. Платеж по расписанию – это функция, позволяющая отправлять средства на заданный аккаунт, по заданным вами числам, с заданной периодичностью.

Можно ли вернуть платеж обратно?
Платеж, совершенный в системе, возврату не подлежит.

Как отправить деньги на мобильный телефон?
Чтобы отправить деньги на мобильный телефон, необходимо указать сумму платежа, счет, с которого необходимо перевести средства и номер мобильного телефона. Получателю вашего платежа на мобильный телефон поступит номер e-Voucher, введя который, он сможет зачислить средства на счет.

Как отправить деньги на E-mail?
Вы можете отправить деньги на E-mail человеку, который даже не имеет аккаунта в платежной системе Perfect Money. Для этого вам необходимо ввести e-mail адрес получателя, сумму и счет с которого вы отправляете деньги. Получателю на e-mail будет доставлено письмо со специальной ссылкой, по которой необходимо перейти на сайт Perfect Money, зарегистрироваться и тогда средства будут зачислены получателю на счет.

Как узнать какую комиссию я плачу за внутренний перевод?
Чтобы узнать комиссию внутреннего перевода, заполните форму на странице перевода, далее нажмите кнопку “Предварительный просмотр” и в открывшейся странице будет указана сумма комиссии.

Почему мой внутренний перевод не отобразился на счету получателя?
Возможно, интеллектуальная система антифрода расценила ваш перевод, как подозрительный, и перенаправила операторам для обработки вручную и проверки на предмет законности, что занимает немного дольше времени, чем автоматический перевод. В случае если ваш перевод немного задерживается, то не стоит волноваться. После проверки платежа и получения подтверждения его законности средства обязательно зачислятся на счет получателя.

Чем отличается интерфейс «Быстрого платежа» от обычного?
Единственным отличием является скорость совершения операции. Пользователь не тратит время на переход в соответствующий отдел, выбор валюты перевода, проверку данных и на другие сопутствующие действия. Вам нужно указать аккаунт получается и система сама выставит нужную валюту и счет для списания средств. Интерфейс для отправки перевода появляется мгновенно под меню личного кабинета по одному щелчку по кнопке “Быстрый платеж”.

Как делать переводы с помощью “быстрого перевода”?
В любой удобный момент для перевода средств с помощью быстрого платежа необходимо войти в аккаунт и нажать на кнопку «Быстрый платеж» в левом верхнем углу меню. Сразу после нажатия под меню появится форма быстрой отправки, в которую необходимо ввести кошелек получателя и сумму перевода. Система сама выберет кошелек, с которого можно списать указанную сумму, в зависимости от кошелька получателя.

Как система будет выбирать счет, с которого надо отправить деньги?
Система выберет тот, на котором достаточно средств для платежа. В случае если у пользователя несколько счетов с достаточным балансом, система предлагает пользователю выбрать, с какого счета совершить платеж.

5. Обмен

Зачем мне менять одну валюту на другую?
В условиях, когда валютные рынки сильно волатильны и курсы валют резко меняются в течение дня, обмен валют может принести прибыль. Меняя одну валюту на другую, вы можете заработать или сохранить свои сбережения.

Как узнать, выиграл ли я от обмена валюты или понес убытки?
Аналитический сервис Perfect Money позволяет узнать, получаете ли вы прибыль после обмена валюты или же операция была убыточна. Для этого необходимо проследовать в раздел Аналитика по обменам, ссылка на который находится внизу экрана в разделе Обмен. В этом разделе можно посмотреть аналитику по каждой обменной операции.

Как ориентироваться в трендах валют?
Чтобы деятельность по обмену валют стала для вас наиболее эффективной, вы можете просматривать аналитику и новости по валютному рынку в разделе Аналитика, а также включить уведомления о курсах валют, которые будут приходить к вам прямо на e-mail или мобильный телефон.

Как отключить уведомления?
Эта функция настраивается в разделе Уведомления в секции Настройки.

6. Ввод

Вопросы, которые могут возникнуть при вводе средств банковским переводом

Что необходимо сделать для ввода денег банковским переводом?
В первую очередь необходимо пройти верификацию аккаунта. Затем пройти в раздел «Ввод», выбрать там опцию «Банковский перевод». На странице «Ввода средств с помощью банковского перевода» выбрать аккаунт, на который вы хотите перевести средства с помощью банковского перевода, ввести сумму платежа. Далее следует заполнить форму, указав там все необходимые данные по вашему банковскому переводу и нажать на кнопку «Предварительный просмотр». Затем, проверив все данные, выбрать из списка Основной Сертифицированный обменный пункт и запасной Сертифицированный обменный пункт, и нажать на «Отправить».
Внимание: Номер инвойса должен быть указан в выписке к переводу при выполнении банковского перевода.

Почему реквизиты не выдаются сразу же?
Perfect Мoney не обрабатывает платежи напрямую, этим занимаются выбранные пользователем Сертифицированные Обменные Пункты. У каждого Обменного Пункта свои реквизиты, поэтому реквизиты предоставляются уже после обработки вашей заявки.

Какая минимальная сумма для депозита банковским переводом?
На данный момент минимальная сумма составляет 300 долларов СШАили эквивалент в другой валюте. Минимальная сумма может меняться.

Сколько времени занимает перевод денег через банк?
Обычно, деньги поступают к нам в течение 3-5 рабочих дней с момента перевода. Деньги зачисляются на ваш счет сразу же после получения нами перевода из вашего банка.

Из каких стран можно совершить банковский перевод?
Со списком стран вы можете ознакомиться в разделе Ввод, на странице перевода средств с помощью Банковского перевода.

По какой причине зачисленная сумма несколько меньше, чем та, которая была отправлена?
Мы не снимаем комиссию за депозиты банковским переводом, но банк-отправитель и промежуточные банки иногда берут комиссию за техническое осуществление перевода.

Что следует делать, если депозит не зачисляется в течение 5 рабочих дней после отправки?
Иногда перевод денег занимает дольше 5 дней. Свяжитесь со службой поддержки и уведомите о задержке. Проверьте, соответствует ли реальное (банковское) имя отправителя денег тому имени отправителя, которое вы указали в ордере.

Можно ли переводить деньги по частям, в несколько переводов?
Нет, нужно переводить именно ту сумму, которая была указана при создании ордера. В противном случае, могут возникнуть проблемы с идентификацией вашего депозита.

Вопросы, которые могут возникнуть при вводе средств наличным через платежные терминалы

Как пополнить счет наличными через платежный терминал
Чтобы пополнить счет PM наличными в России или на Украине воспользуйтесь методом пополнения используя любой из 300,000 платежных терминалов. Для этого перейдите в раздел «Ввод» и выберите способ «Платежные терминалы». Зачисление происходит мгновенно после оплаты заявки через терминал.

Где хранятся заявки на ввод средств банковским переводом?
Вы можете наблюдать за состоянием заявки в разделе История или в разделе Ввод средств, если заявка была создана недавно, и не было других движений на счетах. Также, вам будут приходить сообщения на вашу электронную и внутреннюю почту.

Как происходит обработка заявки и сколько это занимает времени?
Система принимает заявку и передает ее на обработку в выбранный пользователем Сертифицированный Обменный Пункт в течение 24 часов после создания заявки. После получения заявки Сертифицированный Обменный Пункт обрабатывает ее, и если нет никаких препятствий, то отправляет пользователю платежные реквизиты. В случае, если Сертифицированный Обменный Пункт по каким-либо причинам не может обработать заявку, он автоматически перенаправляет ее в Запасной Обменный Пункт. Если Запасной Обменный Пункт может обработать заявку, то пользователь получает реквизиты, на которые надо перевести деньги. В случае если и Запасной Обменный Пункт не может обработать заявку, то пользователь получает сообщение об отклонении заявки. Время обработки заявки каждым из Сертифицированных Обменных пунктов может занять 24 часа.

Как я узнаю о статусе заявки?
Вы можете следить за статусом в разделе “Ввод”, проверяя электронную или внутреннюю почту.

Как и где я получу реквизиты для отправки банковского перевода?
В случае изменения статуса заявки-депозита на “подтвержден”, пользователь может отправлять средства на указанный банковский счет. Реквизиты можно увидеть внутри подтвержденной заявки, а также в письме, которое отправляется на электронную и внутреннюю почту аккаунта.

Для чего нужно указывать Сертифицированный Обменный пункт при вводе средств через банковский перевод?
Платёжная система обрабатывает внутренние переводы только между аккаунтами Perfect Money. Все депозиты и выводы средств банковскими переводами обрабатываются Сертифицированными Обменными Пунктами.

Для чего нужен запасной Сертифицированный Обменный пункт?
Бывают ситуации, когда выбранный вами основной Сертифицированный Обменный пункт не может обработать вашу заявку, поэтому во избежание возможных задержек, необходимо указать запасной вариант.

Если я укажу два Сертифицированных Обменных пункта, то придется ли мне платить комиссию обоих обменных пунктов?
Нет, комиссию снимает только тот обменный пункт, который обрабатывает заявку.

Можно ли сделать банковский перевод напрямую в систему Perfect Money?
Нет, на данном этапе это невозможно. Данный вид операции проводится только через Сертифицированные обменные пункты.

Вопросы, которые могут возникнуть при вводе средств через e-Vouche

Как пополнить свой счет с помощью e-Voucher?
Для пополнения счета с помощью e-Voucher вам нужно только ввести его номер и активационный код в соответствующие поля. Пополнение счета осуществляется мгновенно.

Вопросы, которые могут возникнуть при вводе средств через обменные пункты

Зачем мне нужны обменные пункты?
Обменные пункты работают напрямую со множеством платежных инструментов, что позволяет пользователям извлечь максимальную выгоду из работы с системой Perfect Money. Так, например пользователи Perfect Money могут пополнить свой счет в системе через обменные пункты с помощью различных платежных систем, через пластиковые карты, денежные переводы, банковские переводы, наличные и многие другие инструменты оплаты.
Аналогичным способом через обменные пункты можно выводить деньги в наличные, во множество платежных систем, на пластиковые карты, на банковские счета, через системы денежных переводов и т.д.
Для более полного описания платежных инструментов, с которыми работают обменные пункты, вы можете перейти на страницу Сертифицированных Обменных Пунктов-Партнеров, и далее, непосредственно, в профиль самого обменного пункта.

Где можно посмотреть список обменных пунктов, работающих с Perfect Money?
Список наших сертифицированных партнеров всегда доступен на этой странице: https://www.perfectmoney.is/business-partners.html. Мы настоятельно рекомендуем использовать обменные пункты только из этого списка.

Какая комиссия за перевод денег через обменный пункт?
Каждый обменный пункт устанавливает свои собственные тарифы, обычно вы можете ознакомиться с ними на сайте конкретного обменного пункта.

Я осуществил перевод денег в Perfect Money через обменный пункт, не включенный в список сертифицированных, но деньги не отобразились на моем счету.
В последнее время много мошенников маскируются под обменные пункты, поэтому мы настоятельно рекомендуем всем клиентам использовать только сертифицированные обменные пункты, в порядочности которых мы уверены. Когда вам переводят деньги, они всегда мгновенно отображаются на вашем счету.

Я нашел обменный пункт, у которого очень низкие комиссии и хороший выбор направлений обмена. Можете его проверить по-быстрому и включить в список?
Процесс верификации обменного пункта, предшествующий включению последнего в список Сертифицированных Обменных Пунктов-Партнеров, достаточно долгий. Потребуется немало времени, чтобы удостовериться, что этому обменному пункту можно доверять, поэтому быстро сделать не получится.

Ввод средств с помощью Bitcoin

Как пополнить счет через Bitcoin?
Необходимо создать заявку на пополнение счета. Для создания заявки войти в раздел “Ввод”, выбрать опцию “Bitcoin”, на открывшейся странице перейти по ссылке “Создать новый депозит” и перейти на страницу создания заявки. На открывшейся странице выбрать кошелек, который вы хотите пополнить, ввести сумму пополнения и нажать на кнопку Предварительного просмотра.
Далее необходимо проверить правильность введенных данных и создать заявку. После создания заявки необходимо отправить заявленную сумму на полученный в ордере счет.

Где взять адрес для перевода средств?
Адрес, на который нужно перевести средства, можно взять из созданной вами заявки на ввод средств. Это можно сделать сразу или потом. Для просмотра заявки вам нужно пройти в раздел Ввод, и в нижней части странице вы увидите все созданные вами заявки на депозит. Выбрав нужную вам заявку, нажмите на ссылку просмотр для просмотра деталей депозита. В деталях заявки вы можете увидеть Bitcoin-адрес, на который необходимо отправить перевод.

Какова комиссия за ввод средств через Bitcoin?
За ввод средств через Bitcoin комиссия не взимается.

В течение какого времени необходимо перевести средства на адрес Bitcoin?
У вас есть 24 часа для того, чтобы сделать один или более платежей Bitcoin в соответствии с вашей заявкой на депозит.

Есть ли ограничения на ввод суммы через Bitcoin?
Нет, такого ограничения нет.

Можно ли отправить сумму, указанную в заявке, частями?
Да, вы можете отправить заявленную сумму по частям, однако все платежи необходимо сделать в течение 24 часов после создания заявки.

Я не помню, когда я создал заявку, и не знаю, сколько у меня осталось времени для совершения платежа…
Вы можете посмотреть время создания заявки, а также остаток времени до истечения срока депозита в заявке на ввод средств. Для просмотра заявки вам нужно пройти в раздел Ввод, и в нижней части странице вы увидите все созданные вами заявки на депозит. Выбрав нужную вам заявку, нажмите на ссылку “Просмотр” для просмотра деталей депозита. В деталях заявки вы можете увидеть время создания, а также количество времени до истечения срока депозита.

Что делать, если я ошибочно перевел сумму, которая больше указанной в заявке?
Данная операция будет проведена в ручном режиме. Если деньги не поступили в течение 24 часов, то свяжитесь со службой поддержки.

Что делать, если я не могу отправить сумму, указанную в депозите?
Создайте новую заявку на сумму, которую вы сможете оплатить.

Что делать, если я отправил только часть денег на адрес Bitcoin? Можно ли зачислить только эту сумму?
Данная операция, вероятно, будет обработана в ручном режиме. В случае если деньги не поступили на счет в течение 24 часов, обратитесь в службу поддержки.

Я оплатил всю сумму, почему она не отобразилась на моем счету?
Ваш депозит обрабатывается только после получения соответствующей суммы Bitcoin. Для каждого платежа требуется как минимум 3 подтверждения от системы Bitcoin.

Ввод средств через кредитную биржу

Как можно пополнить счет через Кредитную биржу?
Для пополнения счета вам необходимо создать заявку на получение кредита. Для этого требуется перейти в раздел “Кредитная биржа” и выбрать подраздел “Взять кредит”.
Просмотреть список предложений кредиторов, возможно, там вы найдете интересное вам предложение.
В случае, если вы не нашли подходящих вам условий, вы можете перейти к созданию своей заявки.
На открывшейся странице заполните форму предложения о займе, указав счет, на который вы хотите получить средства, сумму, которую вы хотите получить, процент кредита, срок кредитования, цель кредита и комментарий к нему. Затем нажмите на кнопку предварительного просмотра, и, проверив всю введенную информацию, нажмите на кнопку «Создать новую заявку на получения кредита», чтобы подтвердить создание заявки, или на кнопку «Назад», чтобы внести какие-то исправления.

Где я могу увидеть свою заявку?
После создания ваша заявка перемещается на странице:https://perfectmoney.is/credits/deals_take.html.

В какой валюте можно взять кредит на Кредитной бирже?
На данный момент на Кредитной бирже можно взять кредит только на U-счет в долларах или на E-счет в евро.

Сколько стоит пополнение счета через кредитную биржу?
Операция пополнения бесплатна, однако существует плата за использование сервиса кредитной биржи.

Что будет, если я не отдам заем?
Система автоматически заблокирует ваш счет, а средства с вашего счета, на который выдавался заем, идут на погашение кредита.

Как быстро удовлетворят мою заявку на кредит?
Кредиты выдают другие участники Кредитной биржи, поэтому все зависит от конкурентоспособности вашего предложения. Старайтесь, чтобы условия были выгодны не только вам, но и вашему потенциальному кредитору, тогда вашу заявку, несомненно, удовлетворят в кратчайшие сроки.

Я не хочу, чтобы мою заявку на кредит видели другие
Вы можете создать предложение и отправить его в индивидуальном порядке конкретному агенту. В таком случае ее увидит только адресат. Комиссия в этом случае остается прежней: 0,5% с кредитора и 0,5% с заемщика.

7. Вывод

Вопросы, которые могут возникнуть при выводе средств банковским переводом

Что необходимо сделать для вывода денег на свой банковский счет?
Данная опция доступна только для верифицированных пользователей.
Для этого нужно зайти в раздел «Вывод», выбрать перевод через банк, и после заполнить все необходимые данные. Все данные вы можете получить у вашего банковского оператора. Далее необходимо проверить введенные данные, нажав на кнопку «Предварительный просмотр». На странице предварительного просмотра вы сможете выбрать основной Сертифицированный обменный пункт, а также запасной Обменный пункт, которые будут обрабатывать вашу заявку. Затем, еще раз проверив введенные данные, нажмите на «Подтвердите вывод средств», и система сохранит вашу заявку на вывод средств банковским переводом.

Сколько времени занимает вывод денег банковским переводом?
Обычно сертифицированный обменный пунктотправляет деньги в течение 24 часов после создания ордера, но, как правило, деньги поступают к клиенту в течение 3-5 рабочих дней после момента отправки.

Какая минимальная сумма для вывода через банковский перевод?
Размер суммы устанавливается по собственной инициативе обменных-пунктов партнеров.

Какая максимальная сумма для вывода через банковский перевод?
Максимального ограничения нет.

В какие страны можно совершить банковский перевод?
Со списком стран вы можете ознакомиться в разделе Вывод, на страницу перевода средств с помощью Банковского перевода.

Почему система не позволяет сделать ордер на вывод всей суммы со своего счета?
Комиссия за вывод снимается с остатка на счету, поэтому нужно указывать сумму с учетом того, чтобы на счете был остаток, необходимый для уплаты комиссии.

Мой банк не работает с IBAN, каким образом следует оформить ордер на вывод?
В этом случае просто впишите номер вашего банковского счета в поле IBAN.

Можно ли заказать банковский перевод на чужой счет?
Можно выводить деньги на любой банковский счет, главное чтобы все данные получателя были указаны правильно.

Что следует делать, если деньги не поступают на банковский счет в течение 5 рабочих дней после момента отправки?
Иногда перевод денег занимает больше 5 дней. Свяжитесь со службой поддержки и уведомите о задержке. Возможно, в ордере на вывод был указан неправильный номер счета и/или имя получателя денег, из-за чего банк не может зачислить деньги на ваш счет.

Для чего нужно указывать Сертифицированный Обменный пункт при выводе средств через банковский перевод?
Платёжная система обрабатывает внутренние переводы только между аккаунтами Perfect Money. Все депозиты и выводы средств банковскими переводами обрабатываются Сертифицированными Обменными Пунктами.

Для чего нужен Запасной Сертифицированный Обменный пункт?
Бывают ситуации, когда выбранный вами Основной Сертифицированный Обменный пункт не может обработать вашу заявку, поэтому во избежание возможных задержек, необходимо указать запасной вариант.

Если я укажу два Сертифицированных Обменных пункта, то придется ли мне платить комиссию обоих обменных пунктов?
Нет, комиссию снимает только тот обменный пункт, который обрабатывает заявку.

Что делать если Сертифицированные Обменные пункты отклонили мою заявку или если мне не нравятся предложенные исполнители?
В таких случаях вы всегда можете пользоваться услугами сертифицированных исполнителей из данного списка https://perfectmoney.is/business-partners.html. Пожалуйста связывайтесь с ними напрямую чтобы договориться о банковском переводе.

Вопросы, которые могут возникнуть при выводе средств через e-Vouche

Каким образом можно создать новый e-Voucher?
Вы можете легко и мгновенно создавать новые e-Voucher в разделе «Вывод» на нашем сайте. Для создания e-Voucher нужно ввести его желаемую сумму и выбрать счет для оплаты.

Как можно в дальнейшем использовать полученный e-Voucher?
Вы можете распоряжаться e-Voucher полностью по своему усмотрению. Например, продать его с выгодой для себя, передать его третьему лицу в качестве оплаты за работу, иную услугу или товар.

Существует ли комиссия за зачисление средств через e-Voucher?
Нет, при активации e-Voucher комиссия не взимается.

Есть ли плата за создание e-Voucher?
За создание e-Voucher система взымает комиссию в размере 0,5% от суммы e-Voucher. Комиссия взимается с остатка на счету. Если ваш аккаунт не верифицирован, комиссия составит 1,9% как при банковском переводе.

Вопросы, которые могут возникнуть при выводе средств через обменные пункты

Где можно посмотреть список обменных пунктов, работающих с Perfect Money?
Список наших сертифицированных партнеров всегда доступен на этой странице: https://www.perfectmoney.is/business-partners.html. Мы настоятельно рекомендуем использовать обменные пункты только из этого списка.

Какая комиссия за перевод денег через обменный пункт?
Каждый обменный пункт устанавливает свои собственные тарифы, обычно вы можете ознакомиться с ними на сайте конкретного обменного пункта.

Вопросы, которые могут возникнуть при выводе средств в электронные деньги

Как можно вывести средства в электронные деньги?
Если вы хотите вывести валюту Perfect Money, то вам следует обратиться к одному из Сертифицированных обменных пунктов. Список наших сертифицированных партнеров всегда доступен на этой странице: https://www.perfectmoney.is/business-partners.html. Мы настоятельно рекомендуем использовать обменные пункты только из этого списка с высокимTrustscore.

Я не нашел нужную мне электронную валюту ни в одном из обменников, что делать?
К сожалению, мы не можем никак влиять на работу наших обменных пунктов-партнеров по вопросам, не касающимся нашей платежной системы. Возможно, наиболее оптимальным вариантом будет вывести ваши Perfect Money в наличные, а затем уже приобрести нужную вам валюту.

Где можно посмотреть список обменных пунктов, работающих с Perfect Money?
Список наших сертифицированных партнеров всегда доступен на этой странице: https://www.perfectmoney.is/business-partners.html. Мы настоятельно рекомендуем использовать обменные пункты только из этого списка.

Можно ли с помощью обменных пунктов вывести деньги банковским переводом?
Да, среди наших сертифицированных партнеров есть такие, которые принимают и отправляют прямые банковские переводы.

Какая комиссия за вывод денег через обменный пункт?
Каждый обменный пункт устанавливает свои собственные тарифы, обычно вы можете ознакомиться с ними на сайте конкретного обменного пункта.

Я осуществил вывод из Perfect Money через обменный пункт, не включенный в список сертифицированных, но деньги так и не пришли. Что делать?
В последнее время много мошенников маскируются под обменные пункты, поэтому мы настоятельно рекомендуем всем клиентам использовать только сертифицированные обменные пункты, в порядочности которых мы уверены. Когда вы переводите деньги с вашего счета в Perfect Money, они всегда мгновенно зачисляются получателю.

Как вывести Perfect Money на пластиковую карту и сколько это будет стоить?
К сожалению, на данное время эта операция напрямую невозможна, однако вы можете обратиться к обменным пунктам из списка Сертифицированных обменных пунктов, и возможно они смогут вам помочь в данном вопросе. Размер комиссии будет определен непосредственно обменным пунктом, осуществляющим такой обмен.

Вопросы, касающиеся вывода в Bitcoin

Могу ли я вывести средства в Bitcoin напрямую?
Да, система Perfect Money предлагает вывод средств с кошелька PMB на ваш счет в Bitcoin.
Для вывода средств с кошелька PMB в криптовалюту вам необходимо создать заявку на вывод средств на Bitcoin. Для этого необходимо войти в раздел “Вывод средств”, там нажать на кнопку Bitcoin, затем на открывшейся странице перейти по ссылке “Создать новую заявку на вывод средств”, которая перенаправит вас на страницу создания заявки на вывод.
На открывшейся странице ввести номер счета, с которого вы хотите вывести средства, Bitcoin-адрес, на который хотите перевести деньги и сумму перевода. Нажать на кнопку “Предварительный просмотр”, затем проверить правильность введенных данных. В случае если все верно, подтвердить платеж.

Есть ли комиссия за вывод средств на Bitcoin?
Да, система взимает 0,5% от суммы платежа за каждую операцию по выводу средств в Bitcoin.

Я ошибся при введении Bitcoin-адреса, можно ли вернуть платеж?
Нет, все платежи, проведенные в системе, являются безвозвратными. Рекомендуется не вводить адрес вручную, а копировать его и вставлять из буфера обмена. Перед отправкой платежа необходимо проверять всю информацию несколько раз.

Могу ли я вывести в Bitcoin средства с других кошельков, не только с PMB?
Нет, вывод в систему Bitcoin возможен только с кошелька PMB.

Могу ли я вывести средства со своего кошелька PMB на адрес Bitcoin, принадлежащий другому пользователю?
Да, такой перевод возможен.

Вывод средств в Кредитную биржу

Сколько стоит стать кредитором Биржи?
Данная услуга бесплатна. Однако с каждого выданного кредита вы платите комиссию в размере 0,5% от выданной суммы. Если ваш аккаунт не верифицирован, комиссия составит 1,9%.

8. Выписка

Зачем нужен раздел выписка?
В разделе выписка на сайте вы можете узнать информацию об операциях, которые проводились на вашем аккаунте. Для этого вам необходимо, прежде всего, знать номер операции (Batch). Также в этом разделе вы можете управлять своими e-Voucher.

Мне необходима выписка, но я не помню номер транзакции
Вы можете воспользоваться выпиской по конкретному счету, нажав на номер самого кошелька. Далее вам откроется история всех платежей, которые совершались с/на этот кошелек. Пользуясь фильтрами, можно легко найти интересующий вас платеж. Для того чтобы применить интересующий вас фильтр необходимо нажать на название колонки, и рядом с ней появится стрелочка, показывающая, что фильтр был применен.

Что такое CSV история?
Практически во всех компаниях все электронные документы дублируются в бумажном виде. CSV история – это выписка с вашего счета в формате, доступном для открытия в распространенной офисной программе Excel, которую, к тому же, удобно напечатать.

Что такое фильтры в выписке и для чего они нужны?
Фильтры помогают сортировать и отображать только нужную вам информацию. Можно отсортировать по времени, по сумме, по аккаунту и по действию. Кнопка «Очистка фильтров» позволяет удалить все настройки фильтров, если они вам уже не нужны.

9. Аналитика

Зачем нужен раздел аналитика?
Раздел аналитика позволяет клиентам Perfect Money быть в курсе событий на валютных рынках, читать свежие заголовки финансовой прессы, анализировать, в том числе и на графике, движения курсов валют. Также в этом разделе можно подписаться на уведомления о курсах валют, которые могут приходить к вам на E-mail или на мобильный телефон.

10. Внутренняя почта

Какие сообщения я могу получать или отправлять в разделе?
Вы можете получать в этом разделе сообщения от администрации системы, или же сами можете писать обращения к администрации.

11. История

Зачем нужен раздел история?
Раздел история позволяет провести полный анализ всех операций, которые были проведены в вашем аккаунте. Вы можете воспользоваться фильтром, чтобы найти конкретную историю операций по действиям, совершенным в системе, периоду времени или другим параметрам. Также у вас есть возможность сохранить историю в текстовом формате, импортировав ее. В разделе История также доступна статистика по партнерской программе.

Можно ли просматривать только определенные действия в аккаунте?
Да, это возможно. Для отслеживания определенной информации можно воспользоваться фильтрами.

Если ли какие-либо фильтры по дням?
Да, система предлагает сортировку по дате, что значительно позволяет сократить границы поиска до определенного временного отрезка.

Я выбрал не тот фильтр, что делать?
Чтобы сбросить фильтр, необходимо нажать на кнопку «Очистка фильтра» и система сбросит все заданные ранее параметры поиска.

Я куда-то нажал и теперь история отображается в каком-то странном виде.
Возможно, вы случайно задели фильтр. Помимо фильтров по объекту и по действию есть еще и действия: Создан, Объект, Действие и Сумма, случайно задев которые вы меняете сортировку. Для сброса воспользуетесь кнопкой «Очистка фильтра».

Можно ли удалить какое-либо действие из истории?
Нет, это невозможно. История не изменяется и не редактируется.

12. Настройки

Зачем нужен раздел Настройки?
В разделе настройки пользователь может изменить параметры личных данных своего аккаунта, указать публичную информацию о своем аккаунте, включить или выключить функции безопасности, подключить такие услуги как: субаккаунты и уведомления. Тут же проводится верификация аккаунта, и предоставляется возможность добавить ваши верифицированные веб-сайты и номера телефонов. Именно из раздела Настройки начинается установка API на ваш сайт и определение параметров работы IP маски.

13. Безопасность

Проверка подлинности пользователя по IP

Как работает проверка подлинности пользователя?
Каждый раз, когда происходит попытка зайти в аккаунт с IP адреса, который отличается от того, с которого включалась функция идентификации по IP, или изменяются настройки браузера, система отправляет на e-mail адрес клиента специальный PIN код, который необходимо ввести для подтверждения личности и входа в аккаунт. Данная опция включена по умолчанию.

PIN приходит на email, но при вводе система утверждает, что он неправильный, что делать?
Вероятно, вы указали PIN-код от предыдущей попытки входа в систему. Убедитесь, что PIN-код, который вы вводите, является самым последним из полученных вами. Пожалуйста, проверьте папку Спам вашего почтового ящика, чтобы удостовериться, что вам не приходил еще один PIN-код.

Я несколько раз пытался ввести PIN, а теперь система говорит, что мой счет заблокирован.
Система автоматически блокирует счет в случае нескольких попыток ввести неправильный PIN. Счет будет автоматически разблокирован через несколько часов.

Я потерял доступ к своему почтовому ящику.
Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки и запросите отправку PIN на другой e-mail адрес. Внимание, вероятно, потребуется верифицировать вашу личность.

Можно ли отключить проверку подлинности пользователя и как это сделать?
Данную опцию можно отключить, но мы настоятельно рекомендуем не делатьэтого. Для отключения перейдите в раздел «Настройки», в блоке «Безопасность» перейдите по ссылке «Изменить параметры безопасности», и нажмите кнопку «Отключить» под опцией «Проверка подлинности пользователя». Система отправит вам на почту PIN-код, после введения которого данная опция будет отключена.

Сколько стоит активацияпроверки подлинности пользователя?
Данная опция предоставляется совершенно бесплатно.

SMS-авторизация

Как работает SMS-авторизация?
Каждый раз при попытке входа в аккаунт, система отправляет SMS сообщение на мобильный телефон клиента, в котором содержится PIN, необходимый для авторизации. Каждое SMS сообщение стоит 10 центов.

Почему SMS перестали приходить на мой мобильный телефон?
Попробуйте нажать на кнопку повторной отправки сообщения. Если при повторной отправке вы его не получили то, возможно, ваш мобильный оператор блокирует сообщения от нас. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки и попросите отключить SMS-авторизацию.

Как выключить SMS-авторизацию?
Для отключения SMS-авторизации перейдите в раздел «Настройки», в блоке «Безопасность» перейдите по ссылке «Изменить параметры безопасности», и нажмите кнопку «Выключить» под «SMS-авторизация». Система направит код на ваш номер, после чего авторизация по СМС будет отключена.

Кодовая карта

Как работает защита с помощью кодовой карты?
При включении этой опции на ваш e-mail адрес отправляется графическое изображение, содержащее набор кодов. Система будет требовать вводить один из кодов в списке во время каждой операции отправки денежного перевода. Чтобы дополнительно уменьшить факторы риска, мы рекомендуем хранить кодовую карту только в бумажном виде в надежном месте.

Я потерял сообщение, содержащее кодовую карту. Что делать?
Свяжитесь со службой поддержки и попросите еще раз отправить кодовую карту на ваш e-mail-адрес.

Как выключить проверку по Кодовой карте
Для отключения проверки по Кодовой карте перейдите в раздел «Настройки», в блоке «Безопасность» перейдите по ссылке «Изменить параметры безопасности», и нажмите кнопку «Выключить» под «Кодовая карта». Система потребует ввести определённый ряд цифр, после чего проверка по Кодовой карте будет отключена.

Уведомления

Как настроить доставку уведомлений?
Это можно сделать в разделе “Настройки” вашего аккаунта. Проследовав в специальный раздел “Уведомления”, вы можете настроить широкий ряд уведомлений, а также e-mail для их получения.

Куда могут приходить уведомления?
Уведомления могут отправляться на E-mail или на ваш мобильный телефон в виде SMS.

Почему уведомления не приходят, хотя такая функция у меня включена?
Здесь может быть несколько причин. Во-первых, уведомления об операциях могут не высылаться, если сумма операции не превышает 5 USD. Во- вторых, на вашем счету может быть недостаточно средств для отправки SMS, ведь услуга стоит 10 центов. Если ни та, ни другая причина не объясняет отсутствия уведомлений, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки, возможно, существуют временные проблемы с доставкой SMS вашему оператору связи.

Каким образом можно отключить справочные подсказки, всплывающие в аккаунте?
Это можно сделать в разделе Настройки, в левом нижнем углу экрана, рядом с полями личных данных владельца аккаунта.

Публичная информация об аккаунте

Для чего нужна функция публичной демонстрации данных?
Эта функция будет полезна компаниям, работающим с финансами и клиентами, которым надо продемонстрировать, что состояние вашего аккаунта вызывает доверие и на нем хранятся, к примеру, большие суммы, страхующие любые риски пользователей.

Как настроить демонстрацию публичных данных в своем аккаунте?
Для настройки демонстрации публичных данных перейдите в раздел «Настройки», найдите блок «Публичная Информация Аккаунта» и перейдите по ссылке «Изменить настройки публичной Информации Аккаунта».

В разделе «Публичная информация моего аккаунта» вы можете галочками отметить те данные, которые вы хотите открыть для общественного просмотра, ввести проверочный код с картинки и сохранить изменения.

Как продемонстрировать людям свои публичные данные?
Для этого скопируйте специальную ссылку из раздела настройки публичных данных о вашем аккаунте и установите ее себе на сайт. На этой же странице вы можете узнать публичные данные, любого Member ID, если они есть. Данные демонстрируются в следующем формате:

Создан
Имя Аккаунта
Тип Аккаунта
Кредитный статус
Рейтинг TrustScore
Верификация аккаунта
Верифицированный(ые) Веб-сайт(ы)
Верифицированный(ые) Телефон(ы)

ID пользователя
ФИО
Адрес
Город
Страна
Штат
Zip
E-mail
Телефон

Как закрыть доступ к публичным данным в своем аккаунте?
Для отмены демонстрации публичных данных вам необходимо перейти в раздел «Настройки», найти блок «Публичная Информация Аккаунта» и перейти по ссылке «Изменить настройки публичной Информации Аккаунта».

Субаккаунты

Зачем нужны субаккаунты?
Вы можете создавать до трех субаккаунтов для вашего аккаунта, которые позволят вашим партнерам, контрагентам или вашему личному бухгалтеру иметь доступ к аккаунту, что позволит им знать состояние ваших счетов и иметь выписку по ним. Субаккаунты позволяют эффективнее управлять финансами, вести учет средств и делать бизнес на прозрачной основе.

Права на работу с субаккаунтами ограничиваются настройкой доступа к просмотру баланса и истории операций. Владелец аккаунта имеет возможность сделать доступными как обе эти опции, так и одну их них.

Как создать субаккаунт?
Субаккаунты создаются в разделе Настройки в подразделе Субаккаунты, где необходимо выбрать аккаунт, для которого вы желаете создать субаккаунт.

Как войти в субаккаунт?
Вход в субаккаунт осуществляется из того же раздела, откуда делается вход в простой аккаунт, то есть из раздела “Вход в аккаунт”.

Верификация аккаунта

Процесс верификации аккаунта представляет собой 3-этапную процедуру проверки.

На первом этапе проводится Верификация имени. Для подтверждения имени вам необходимо загрузить в форму отсканированную копию документа, удостоверяющего личность (паспорт или водительские права). Далее сотрудники компании в ручном режиме сверят ваше имя в аккаунте с именем в документе, и если оно будет совпадать, то ваше имя будет верифицировано. В случае если в документе данные представлены не на английском языке, следует предоставить нотариально заверенный перевод.

На втором этапе верификации проверяется адрес пользователя. Для проверки адреса требуется предоставить отсканированную копию вашего счета за коммунальные услуги с вашим именем и адресом, напечатанным на них. Счетами за коммунальные услуги являются счета за воду, газ или электричество, отправленные на ваш адрес проживания местной сервисной компанией. В случае если в документе данные представлены не на английском языке, следует предоставить нотариально заверенный перевод.

На третьем этапе проводится верификация телефона. Для этого клиенту на указанный номер система совершает звонок, в ходе которого автомат-робот просит ввести цифры специального кода на сайте. Если цифры введены верно, телефон получает статус верифицированного.

Можно ли верифицировать только одну из ступеней?
Для полной верификации аккаунта требуется верификация всех трех этапов.
Этапы «Верификация адреса» и «Верификация телефона» становятся доступными только после верификации имени.

Почему я отправил копию своего паспорта, а мое имя не было верифицировано?
Верификация данных проводится в ручном режиме, поэтому процедура верификации может занять 3-5 дней.

Почему я не могу верифицировать адрес?
Возможно, ваша заявка на верификацию имени еще не была одобрена. Верификация данных проводится в ручном режиме, поэтому процедура верификации может занять 3-5 дней.

Сколько стоит верифицировать аккаунт?
Процедура верификации абсолютна бесплатна.

Что делать если мне отказали в верификации?
Обратитесь в службу поддержки клиентов. Возможно, какие-то данные были предоставлены не полностью или копия документов некорректна. Обычно после повторного предоставления документов, верификация проходит успешно.

14. Партнерская программа

Какая комиссия за ввод денег банковским переводом?
На данный момент мы не снимаем комиссию за депозиты банковским переводом, но промежуточные банки могут брать некоторую комиссию за техническое осуществление перевода..

Какой процент получает реферрер от своихреферралов?
Мы выплачиваем 1% годовых с минимального месячного остатка на счету каждого реферрала.

Как часто производятся выплаты по партнерской программе?
Выплаты производятся по окончанию каждого месяца.

Где можно посмотреть выплаты по партнерской программе?
Выплаты по партнерской программе Perfect Money можно посмотреть в разделе История в верхней части раздела. Там же вы можете посмотреть список реферралов.

Как узнать свою реферральскую ссылку?
Ваша реферральская ссылка имеет вид: https://perfectmoney.is/signup.html?ref=account, где account – это ваш Member ID.

15. Вопросы по API

Что такое API и зачем оно нужно?
Функционал API позволяет в автоматическом режиме обращаться к системе Perfect Money со сторонних ресурсов, для запроса баланса, истории операций на счете и проведения автоматических платежей.

Как установить API?
Чтобы установить API на сайт, проследуйте в раздел Настройка и прочитайте инструкцию по установке. Инструкция содержит полную информацию о том, как установить API.

Почему может не работать API?
Проверьте, возможно, вы установили API, но не включили эту функцию в разделе безопасность, в нижней части экрана. Помимо этого, для включения API следует ввести альтернативный пароль доступа в разделе «Настройки», иначе API не будет работать. Также, может быть, что вы неправильно установили или настроили API, возможно IP маска доступа не совпадает с указанной на этапе настройки. Если вы не можете решить эту проблему, обратитесь в службу поддержки.

Как настроить IP-маску API?
Это можно сделать в разделе безопасность рядом с функцией включения API.

Сколько будет стоить консультация специалиста по установке?
Данная процедура проводится бесплатно. Подать заявку можно здесь: http://perfectmoney.is/contact_ticket.html

Перед установкой я бы хотел увидеть, как это будет работать
Это вполне резонное пожелание. Мы решили показать наглядно весь принцип работы, Подробнее можно посмотреть на странице http://perfectmoney.is/sample-api.html.

Какие варианты приема платежей будут у моих покупателей?
Подключив один из модулей API Merchant к вашему магазину/сайту, вы сразу же обеспечите своих клиентов еще одним платежным инструментом, включающим оплату с помощью валюты Perfect Money, e-Voucher-ов, СМС платежей и банковских переводов.

Для каких CMS есть готовые плагины Perfect Money?
На данный момент доступны плагины для следующих CMS: ZenCart,ShopCMS, osCommerce, ShopScript, CubeArt, VirtueMart, CS Cart, Ubercart, Xcart, PHPShop, OpenCart, PrestaShop, Drupal, WHMCS, WordPress, PHPFox, Magento, Simpla, Amiro.CMS, MODX, EMI.CMS, Moodle, Diafan.CMS, Joomla, SHOPOS, HostCMS, NetCat, Invision.

16. Вопросы о тарифах, комиссиях и выплатах

Какая комиссия за ввод денег банковским переводом?
На данный момент мы не взимаем комиссию за депозиты банковским переводом, но промежуточные банки могут брать некоторую комиссию за техническое осуществление перевода. Также следует принимать во внимание комиссию Сертифицированного Обменного Пункта (основного или запасного).

Какова комиссия за перевод денег на другой счет в системе?
Комиссия составляет 0,5% от суммы перевода для верифицированных аккаунтов и премиум аккаунтов. Для неверифицированных аккаунтов сумма комиссии составляет 1,99%. Комиссия всегда снимается с остатка на счету отправителя.

17. Кредитная биржа

Есть ли плата за участие на Кредитной бирже?
Биржа кредитов работает без комиссии. Кредитор платит стандартные 0,5% комиссии при запросе на передачу денег заемщику. Заемщик также оплачивает стандартные 0,5% комиссии при запросе на перевод денег кредитору. Однако следует иметь ввиду, что если ваш аккаунт не верифицирован, комиссия составит 1.9%.

В какой валюте предлагаются кредиты?
Все операции Кредитной Биржи проводятся только с использованием долларовых и евро счетов.

Кредитование происходит автоматически или в ручном режиме?
Все зависит от кредитора и его условий кредитования. Можно настроить кредитование в ручном режиме, в автоматическом режиме, а также предоставить персональный кредит.

Что такое персональный кредит?
Кредитор может составить персональное предложение для конкретного агента. Как правило, это человек, которому кредитор доверяет, и которого он включил в слой список проверенных агентов. Процесс создания персонального предложения аналогичен обычному предложению, только в разделе «Процесс сделки» требуется указать – Персональный. Далее откроется 1 дополнительное поле, где необходимо указать имя агента. В остальном процедура остается прежней.

Что будет, если заемщик не вернет деньги в срок?
В случае не возврата кредита, счет заемщика будет заблокирован. Все средства со счета заемщика, связанные с кредитом будут перечислены на счет кредитора.

Как обезопасить себя от нечестных заемщиков?
Для этого существует так называемый рейтинг надежности – TrustScore. Чем он выше, тем лучше. Кредитор имеет право самостоятельно устанавливать нижний лимит рейтинга TrustScore для получателей выдаваемых им кредитов. Также кредитор имеет право выбирать, кому давать кредит и отказывать.
Можно создать свой список агентов, и работать только с ними.

Каков минимальный и максимальный срок кредитования?
Минимальный срок кредитования – 1 день. Максимальный срок – 365 дней.

Как взять в займы?
Для получения кредита необходимо создать соответствующую заявку или ознакомиться с готовыми предложениями кредиторов, которые могут быть вам интересны. В случае, если вы не нашли подходящего вам предложения, вы можете создать собственную заявку на получение кредита.
Для этого перейдите в раздел Кредитная биржа, а затем на страницу «Взять кредит».
На открывшейся странице заполните форму предложения о займе, указав счет, на который вы хотите получить средства, сумму, которую вы хотите получить, процент кредита, срок кредитования, цель кредита и комментарий к нему. Затем нажмите на кнопку предварительного просмотра, и, проверив всю введенную информацию, нажмите на кнопку «Создать новую заявку на получение кредита», чтобы подтвердить создание заявки, или на кнопку «Назад», чтобы внести какие-то исправления.
Далее ваша заявка будет отображаться на страницеhttps://perfectmoney.is/credits/deals_take.html.

Что делать, если я не хочу, чтобы все видели мою заявку о получении займа?
Вы должны создать обычную заявку, только в поле «Для агента» указать номер счета определенного агента, или выбрать агента из своего списка агентов. Такая заявка будет отправлена непосредственно указанному человеку, и никто другой не сможет ее увидеть.

Минимальное значение TrustScore 0, максимальное ограничение отсутствует. Все новые счета имеют TrustScore = 0.

Можно ли получить золотую или платиновую медаль, заплатив некоторую сумму?
Нет, эти медали выдаются бесплатно за активное пользование системой и за лояльность к сервису.

Может ли система изменить класс медали, заменив на более низкий? Например, с золотого на серебряный?
Нет, это невозможно.

Почему мой TrustScore не растет?
Возможно, производимых вами операций на счетах недостаточно для роста вашего TrustScore. Возможно, вы производите мелкие идентичные операции, которые не позволяют вашему рейтингу расти. Повысьте вашу производительность, попросите участников биржи, с которыми вы работали, оставить о вас положительные отзывы, и тогда ваш рейтинг обязательно начнет увеличиваться. Также пытайтесь не вступать в конфликты с другими участниками биржи, ведь отрицательные отзывы о вас могут существенно навредить вашей репутации.

Почему мой TrustScore упал?
Возможно, у вас снизилась производительность на счетах, или уменьшился оборот.
Вам будет трудно увеличить TrustScore путем идентичных операций или, используя другие подобные тактики. Пожалуйста, имейте в виду, что высокий TrustScore на данный момент не гарантирует более высоких рейтингов в будущем.
Также следует поддерживать активное общение с вашими заемщиками, чтобы избежать непонимания, и как следствие, негативных отзывов, которые также влияют на рейтинг TrustScore.

Как можно открыть доступ к личным данным для пользователей Кредитной биржи?
Если вы хотите открыть доступ к своим данным, то вам необходимо перейти в раздел «Настройки», и там поставить галочки против тех пунктов, которые вы хотели бы открыть для общего просмотра.
Вы можете выбрать Показ оборота, показ истории операций, показ сделок.
Выбрав необходимые вам пункты, нажмите «Сохранить». Никаких дополнительных действий не требуется.

Для чего делать личную информацию видимой для других пользователей Кредитной биржи?
По умолчанию другие участники Кредитной биржи видят только номер вашего счета и ваш кредитный рейтинг, однако, если сделать личную информацию публичной, то доверие пользователей к вам существенно вырастет, что повлечет за собой большее количество взаимовыгодных операций.

Как настроить уведомления об операциях на бирже?
Вы можете настроить получение уведомлений об операциях на Кредитной бирже. Активируйте уведомления для вашего e-mail адреса или мобильного телефона, номер для которого должен быть введен в международном формате.
Для этого перейдите в раздел «Настройки», затем на страницу «Изменить настройки уведомлений», где укажите свой адрес электронной почты и телефон, если таковые еще не были указаны, или если вы хотите изменить данные. Далее укажите события, уведомления о которых вы хотите получать, способ их получения и сохраните настройки.

Сколько стоит получать уведомления?
В случае выбора SMS-оповещений с вашего основного USD аккаунта будут сниматься по 10 центов за каждое СМС-сообщение. Сообщения на электронную почту бесплатны.

18. Мобильные приложения

Где скачать приложение Perfect Money?
Все зависит от вашего телефона, а вернее от операционной системы телефона. Для установки приложения на телефоне с системой Android, зайдите в PlayMarket, и скачайте официальное приложение Perfect Money из раздела Приложения.
Для телефонов с iOS необходимо зайти в AppStore, найти приложение Perfect Money и установить.

Как войти в приложение, нужна ли новая регистрация?
Используйте привычный логин и пароль, чтобы легко войти в уже существующий аккаунт, которым вы привыкли пользоваться на своем компьютере.

Какие опции доступны в приложении Perfect Money?
Доступны опции пополнения счета, вывода и обмена.

Безопасно ли приложение?
Да, приложение полностью безопасно. При попытке войти в приложение система мгновенно оповещает о попытке входа по электронной почте или через SMS, в зависимости от настроек безопасности. Рекомендуется максимально задействовать все инструменты обеспечения безопасности аккаунта.

Есть ли ограничения по работе с переводами через приложение?
Нет, ограничений по сумме нет.

Источник

Perfect money как пополнить