Почему не работает сайт ржд сегодня
Почему не работает сайт ржд сегодня
Rzd.ru. не работает сегодня август 2022?
Узнайте, работает ли Rzd.ru. в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Rzd.ru. сбои за последние 24 часа
Не работает Rzd.ru.?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Rzd.ru.
Что делать, если сайт RZD.RU. недоступен?
Если RZD.RU. работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Pass.rzd.ru не работает сегодня август 2022?
Узнайте, работает ли Pass.rzd.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Pass.rzd.ru сбои за последние 24 часа
Не работает Pass.rzd.ru?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Pass.rzd.ru
Что делать, если сайт PASS.RZD.RU недоступен?
Если PASS.RZD.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум Pass.rzd.ru
Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте pass.rzd.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
Алексей • 13 дней назад # 10 августа 2022
Не могу войти в л/к. После ввода логина и пароля ничего не происходит. Монополисты не могут сделать нормальный сайт. За что тогда такие тарифы?
Злой • 44 дней назад # 10 июля 2022
все сайты rzd полное гавно
авторизация не работает несколько лет, сделали новый сайт такой же дерьмовый как и старый, билет не купить
компания идиотов
Вилен • 173 дней назад # 3 марта 2022
Сайит визит уже 3 дня. Мобильное приложение работает но не быстро.
Ольга • 440 дней назад # 9 июня 2021
3 дня не могу войти на сайт pass.rzd.ru, чтобы сдать билеты. Что делать?
Владимир • 487 дней назад # 23 апреля 2021
Примерно с 05/04/21 нет доступа к сайту pass.rzd.ru через провайдера Yota. В техподдержке Yota проблему признают и сообщают, что «специалисты работают и в ближайшее время проблема будет устранена». Жду, не могу ))
Татьня • 523 дней назад #
Здравствуйте! Тоже самое, не могу купить билеты! Звонила в службу поддержки, они ни чем помочь не могут.
РЖД не работает сегодня август 2022?
Узнайте, работает ли РЖД в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
РЖД сбои за последние 24 часа
Не работает РЖД?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы РЖД
Форум РЖД
Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте rzd.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
Владимир • 16 часов назад # 22 августа 2022
Невозможно купить билеты, в чём дело?
Дмитрий • 17 часов назад # 22 августа 2022
что такое с сайтом? НЕ ЗАЙТИ. Будет ли работать вообще?
Лариса • 18 часов назад # 22 августа 2022
Почему не работает так долго ваш сайт. Богатейшая компания России. Люди уже не знают, как быть, кто ответит.
Мадина • 22 часов назад # 22 августа 2022
Верните пожалуйста старый портал РЖД, я уже устала билеты покупать с мобильной версии! Очень неудобно! Сегодня побывала на сайт зайти, снова не пускает!
Екатерина • 2 дней назад # 20 августа 2022
Просто прохожий • 3 дней назад #
19.08.2022, сайт РЖД всё ещё не работает и всем ПО.УЙ, дебилы б.ядь.
Марина • 4 дней назад #
Татьяна • 6 дней назад #
Безобразие.Три дня не работает ни приложение ржд,ни сам официальный сайт.Деньги за билеты дерут не хилые,а за клиентов не думают.Сдать билет невозможно.95000руб.
Лена • 6 дней назад #
сегодня проблемы с сайтом РЖД: или сразу говорит «Не удаётся установить соединение с сайтом.», или все-таки на сайт входишь, но минут через 5 он намертво виснет
Н • 6 дней назад #
выбрасывает из личного кабинета при попытке оформить билет
Дмитрий • 6 дней назад #
Виснет на этапе оформить заказ, пишет недостаточно средств.
Anonim • 6 дней назад #
сегодня 17.08.2022 0:19 не работает на системе андроид и на телеке от самсунга но на айфоне всё ок токо на этапе оформить чють логало но все ровно заказали билеты
G • 8 дней назад #
нет рейсов и билетов 5а любые даты
Татьяна • 8 дней назад #
Висит на этапе ОФОРМИТЬ
Ольга • 8 дней назад #
не работает сайт. все формы заполняются, а на этапе ОФОРМИТЬ просто висит и на следующую страницу не переходит
Мария • 8 дней назад #
14 августа и 15 августа не могу зайти в личный кабинет и вернуть билет. Оправление 16 августа, станции в городе нет. Не знаю, что делать. Звони в тех поддержку, письмо написала, но все без толку. Не знаю, что делать. 2 билета, купе, деньги не маленькие, и новые купить не могу на другие даты.
Светлана • 8 дней назад #
Сайт РЖД не работает! Мне срочно нужно сдать билет! Пишет «Не удаётся установить соединение с сайтом.» Что делать.
Виктория • 9 дней назад #
Сайт ржд не работает второй день, сегодня 14 августа. Мне билет надо сдать. Совсем не работает. Сервер недоступен. Я сейчас в Адлере
Пассажир • 9 дней назад #
Георгий • 9 дней назад #
Александр • 10 дней назад #
Не Могу Купить билеты. при нажатии кнопки ничего не происходит.
Елена • 10 дней назад #
Не работает. При открытии приложения белый экран
Макс • 11 дней назад #
билеты не купить.Хотя что я ждал?Рассея
Иван • 12 дней назад #
Роман • 12 дней назад #
При открытии появляется окно о том что надо обновить приложение и на этом всё. Не обновляется. И не чего другого не сделать.
Андрей • 12 дней назад #
Андрей • 12 дней назад #
Почему не работает сайт?
Екатерина • 12 дней назад #
Татьяна • 12 дней назад #
Не могу купить билет, сайт не работает
Белый экран
Ирина • 12 дней назад #
Юлия • 13 дней назад #
Невозможно оформить покупку билета, с утра и по настоящее время выдает ошибку системы. Как быть?
Елена • 14 дней назад #
НЕВОЗМОЖНО ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ И ПОКУПКУ БИЛЕТОВ НА САЙТЕ. 8-9 АВГУСТА 2022г. МОСКВА
Елена • 15 дней назад #
Через какое время с момента регистрации на сайте можно купить билеты? Только зарегистрировалась, не могу купить билеты.
Люся • 16 дней назад #
Не работает третий день. Вчера удавалось дойти до стадии Покупка билетов и посмотреть варианты, потом сразу выкидывал. Сегодня вообще не открывает
Екатерина • 16 дней назад #
Литва, не работает сайт/приложение
Галина • 16 дней назад #
Сайт не открывается. Специалистов в ржд нет? Одни топ мэнеджеры остались?
Максим • 18 дней назад #
Максим • 18 дней назад #
Не раротает онлайн продажа билетов вчера и сегодня
Наталья • 20 дней назад #
Грузия не работает. Второй день не могу зайти на сайт
Ксения • 21 дней назад #
В Грузии не работает
Енот • 22 дней назад #
Чехия не работает сайт и мобильная версия
Ольга • 23 дней назад #
Не работает сайт в Латвии. Ни мобильный не официальный.
и. • 25 дней назад #
анна • 26 дней назад #
не работает ни сайт ни приложение
Александр • 27 дней назад #
Оксана • 29 дней назад #
С телефона никак не открывается ни приложение, ни сайт. Белый экран и все
Виталий • 31 дней назад #
Наталья • 50 дней назад #
Нахожу в Казахстане, не работает приложение РЖД. Почему?
Захар • 62 дней назад #
Упала вёрстка в «старой» (=удобной) версии сайта. Браузер Opera.
Тамара • 79 дней назад #
Ошибка авторизации сутки
Наталья • 84 дней назад #
Ошибка авторизации в течении двух недель
Алёна • 95 дней назад #
Ольга • 95 дней назад #
Подскажите, выдает ошибку при регистрации. Что делать?
Максим • 100 дней назад #
Никак не просмотреть купленные билеты, ни в приложении, ни на сайте.
Произошла системная ошибка.
Время возникновения ошибки:
Иван • 108 дней назад #
Обычно приходил пароль после ввода данных, для подтверждения сейчас не приходит из-за этого не могу войти
Иван • 108 дней назад #
Не могу зайти в личный кабинет работника ржд
FBDWUZwP • 109 дней назад #
FBDWUZwP • 109 дней назад #
FBDWUZwP • 109 дней назад #
Олег • 118 дней назад #
не работает сайт РЖД и приложение в телефоне
Forbidden
Request ID: 1|2022-04-27-10-28-57-4E0721F51B5AA4E3
Bigbss • 121 дней назад #
Миша • 126 дней назад #
Приложение РЖД не работает.
Татьяна • 127 дней назад #
Венера • 127 дней назад #
не работает 2 дня
Venus • 127 дней назад #
Forbidden
Request ID: 1|2022-04-17-16-00-43-7D06927344F48800
Евгения • 133 дней назад #
Уже неделю пытаюсь купить билет. Сайт не работает
Аида • 138 дней назад #
lovk1y • 145 дней назад #
На зайти на сайт второй день
Олег • 146 дней назад #
невозможно оплатить билет
Татьяна • 146 дней назад #
ж • 146 дней назад #
не грузится сайт, невозможно купить билет
Надежда • 147 дней назад #
Луиза • 154 дней назад #
Forbidden
Request ID: 2022-03-22-14-28-45-0DC89A870E3C263B
Павел • 154 дней назад #
Request ID: 2022-03-22-08-24-36-46D186921FC05425
Павел • 155 дней назад #
тоже Forbidden, провайдер СПб Skynet
Татьяна • 155 дней назад #
Выдаёт ошибку при загрузке сайта
РЖД бонус тоже не работает нормально
Alexey • 155 дней назад #
выпадает в ошибку
Forbidden
Request ID: 2022-03-21-09-21-54-5F9AC48C10F4A586
ирина • 155 дней назад #
с мтс форбидден.
ирина • 156 дней назад #
Forbidden
Request ID: 2022-03-19-18-13-58-0385************
Василий • 162 дней назад #
Проблема покупки билета за баллы решилась с помощью звонка в Ржд-бонус. Быстро, вежливо, профессионально!
Василий • 163 дней назад #
Сбой «Нет соединения с сервером лояльности» который день. Невозможно купить билет на баллы
Евгений Луганск • 164 дней назад #
Request ID: 2022-03-12-14-55-10-53120FDD4EFFE448
Валерий • 165 дней назад #
Неделя уже. Сайт Ржд не работает. Барак. Позор.
Lll • 166 дней назад #
Connect error пишет.
Охеревшие хацкеры, блин, чем обычные жители страны виноваты в действиях правительства? Военные без брони на РЖД к вам едут.
Галина • 166 дней назад #
На айфоне ничего не открывается уже два дня
DDOD gang • 169 дней назад #
Eat shit russian fags 😀
Анна • 171 дней назад #
у меня на айфоне не работает ни сайт, ни приложение, а на компьютере и на андроиде всё работает
Ирина • 171 дней назад #
не грузится совсем. Третий день не могу войти
Ноунэйм • 172 дней назад #
Во всём виноват Anаlanus из Украины.
Зладимир • 172 дней назад #
Запрещено
ID запроса: 2022-03-04-15-10-20-38156052538BAAF1
нонейм • 172 дней назад #
Катя • 173 дней назад #
Я в Азербайждане. Не могу зайти на сайты банков Сбер, ПСБ, сайт ржд
Евгений • 173 дней назад #
не открывается сайт.. нет возможности отменить билеты
Елена • 174 дней назад #
Все вышеперечисленное сделала. Сайт не грузится вообще.
Anonymous • 174 дней назад #
Приветствуем вас, граждане РФ. Это сообщение от «Анонимус». Мы долго следим за ситуацией в Украине — как русские солдаты убивают мирных жителей. Мы будем действовать решительно и беспощадно по отношению к гражданам России. Сайт РЖД больше не будет работать.
Анна • 174 дней назад #
Уже несколько дней сайт РЖД не работает, мобильное приложение тоже
Юлия • 174 дней назад #
Не могу зайти на сайт, пишит не верный пороль или логин, восстанавливаю, сохраняюю, опять тоже самое
Елена • 175 дней назад #
Сайт ржд и приложение не работают! Невозможно купить или сдать билеты
Вадим • 177 дней назад #
Hope • 177 дней назад #
Не могу зайти на сайт! Нахожусь в Казахстане.
Екатерина • 177 дней назад #
ЕКАТЕРИНА • 177 дней назад #
Окси • 177 дней назад #
У кого проблема с покупкой,обменом и возвратом билетов- включите логику! Начали действовать санкции.
Ввзод- ехать на вокзал, стоять в очереди и покупать.
Оксана • 177 дней назад #
Невозможно зайти на сайт. Гугл уже отключают. )
https://200rf.com/ • 177 дней назад #
документы, фотографии погибших в спецоперации на украине
Екатерина • 177 дней назад #
С • 177 дней назад #
За что боролись..
Так нам и нужно
Мб вата начнет когда-нибудь прозревать и понимать
Лола • 177 дней назад #
Деньги сняты, а билета нет
Украина • 177 дней назад #
Сайт РЖД не будет работать, пока Россия не капитулирует и не вернёт оккупированные территории Украины.
Юлия • 178 дней назад #
Что происходит с приложением? Не могу купить билет, пишет что билеты не найдены.
Александр • 178 дней назад #
Сайт РЖД со вчерашнего вечера не работает Нужно сдать билет в Москву и приобрести на более позднюю дату.Что делать?
Ирина • 178 дней назад #
Сначала с трудом зашла на сайт, но после выбранного поезда, когда нужно было ввести данные, эту страничку уже не смогла открыть. Потом вообще не открывался сайт и не могла войти в свой личный кабинет.
Андрей. • 179 дней назад #
Если не можете не делайте, дали пароль, а пишут что он не правильный и уже второй раз.
Алексей • 185 дней назад #
Не могу купить премиальный билет. «Нет соединения с сервером лояльности». Видимо РЖД жаба душит продавать билеты за баллы.
Инна • 188 дней назад #
Добрый день! Не могу купить билет на сайте. Пытаюсь уже несколько дней.
Антон • 195 дней назад #
Ирина • 209 дней назад #
Не работает ни мобильное приложение, ни сайт ржд. Купить билет не дает.
Елена • 210 дней назад #
Не даёт купить билет, просит попробывать позже. И так без конца
Алла • 228 дней назад #
Елена • 266 дней назад #
Вчера 29.112021 и сегодня 30.11.2021 нет возможности приобрести билеты на сайте РЖД. Дает выбрать место, при нажатии продолжить, просит еще раз зайти в личный кабинет ( хотя изначально в нем и работаю) и уже там при вводе логина и пароля сообщает ошибку
Сюзанна • 273 дней назад #
Не работает приложение. Пишет нет соединения с интернетом, бред, идеальный сигнал вай фай.
Дмитрий • 277 дней назад #
Не могу сутки зайти на РЖД сайт,чтобы билет купить, говнище какие то те,кто этот сайт разработал,не могут по человеческих сделать что что
Антон • 277 дней назад #
Не могу на сайт весь день зайти со смартфона
Гость • 309 дней назад #
Приложение не грузит, пишет нет соединения с интернетом, либо непредвиденная ошибка попробуйте позже
Вася • 309 дней назад #
Павел • 309 дней назад #
Не удается купить билет в приложении уже долгое время.
Оксана • 313 дней назад #
Сайт не работает
Светлана • 315 дней назад #
Виден только ввод населенных пунктов и дата отправления. При переходе на страницу подбор поездов, выдаёт ошибку
Игорь • 315 дней назад #
Работает только начальная страница. Все переходы с нее (ввод городов и просмотр билетов, вход в ЛК) не работают.
Гость • 315 дней назад #
Сайт не работает
гость • 317 дней назад #
проблемы со входом. ввожу защитный код, а он не считывается, постоянно всплывает «неверно введен код»
Гость • 320 дней назад #
Сутки не могу войти на сайт.
Люция • 321 дней назад #
Не могу даже зайти на сайт. целый день
эльвира • 322 дней назад #
У меня уже 5 страниц. и ни в одну не заходит, пишется, что неправильный код с картинки. хотя все правильно. не работает. все ужасно.
Гость • 327 дней назад #
Сайт не работает
Гость • 328 дней назад #
Сайт не работает
Алексей Е. • 330 дней назад #
Ирина • 333 дней назад #
Сайт не работает
Екатерина • 339 дней назад #
Невозможно войти: каждый раз «некорректное имя или пароль», уже не первый дннь
Алексей • 342 дней назад #
Страница rzd.ru не загружается.
Гость • 342 дней назад #
Сайт не грузится, хотя интернет есть
Юлия • 343 дней назад #
Я думала только у меня
Сергей • 347 дней назад #
не открывается сайт
Гость • 353 дней назад #
Оказывается, это длится уже полгода? Сознательные действия организованной группы лиц по предварительному сговору с материальным ущербом в особо крупном размере?
Гость • 354 дней назад #
Сайт упорно тупит сегодня
Ирина • 356 дней назад #
Не проходит оплата не приходит вообще одноразовый пароль
Наталья • 357 дней назад #
Приложение не видит моего логин пароля
111 • 358 дней назад #
******, когда нормальный сайт сделаете?
Кевин • 359 дней назад #
Иван • 359 дней назад #
Не могу зайти со смартфона, вчера и сегодня, 28 и 29 августа 2021 года
Егор • 366 дней назад #
Дмитрий • 381 дней назад #
екатерина • 385 дней назад #
проблемы со входом
Гость • 387 дней назад #
Сервис временно недоступен
На электричку билет не купить. 31.07 20:10
Марина • 388 дней назад #
Наталья • 390 дней назад #
Что же за хрень с сайтом, то открывается, то нет, ничего нельзя купить без нервов, какой же тухляк вечный.
Наталья • 390 дней назад #
Почему не работает сайт.
Клиент РЖД • 396 дней назад #
Когда заработает сайт. Что за безобразие.
Наталья • 411 дней назад #
не могу войти ни откуда!
Ева • 412 дней назад #
Вообще не могу зайти второй день. С разных браузеров причем, проблема не в пользователях, а в этом дебильном сайте
Гость • 425 дней назад #
не могу купить билет, вылетает при оформлении заказа
гость • 428 дней назад #
сайти не работает не могу авторизоваться
Лариса • 428 дней назад #
Мобильное приложение расписание электричек не открывается с утра 21.06.2021
Алисс • 435 дней назад #
Гость • 454 дней назад #
Не могу зайти на сайт. «Произошла непредвиденная ошибка» уже второй день пишет.
гость • 455 дней назад #
перестал работать когда сдала билеты. щас денег даже не вернули и сайт не грузит, *****ы
Белозеров • 455 дней назад #
Сергей • 455 дней назад #
Если у РЖД 3 дня нельзя купить билеты, то что тогда работает?
Галина • 456 дней назад #
XXX • 457 дней назад #
Нет соединения от слова совсем. Главная страница открывается с «секретной: ссылки, но ни одна функция не работает-ни купить билет, ни посмотреть информацию о поездах-нет соединения ни с одного браузера, десктопа, ВПН, телефона, айпада, ноутбука, разных интернет провайдеров.
Гость • 457 дней назад #
У МЕНЯ САЙТ НЕ РАБОТАЕТ УЖЕ 2,5 НЕДЕЛИ. НАХОЖУСЬ НА ТЕРРИТОРИИ ВЕЛИКОБРИТАНИИ И ИХ НОВАЯ ВЕРСИЯ НЕ ЗАГРУЖАЕТСЯ. ВСЕ ВРЕМЯ ОДНА И ТА ЖЕ ОШИБКА. СОТРУДНИКИ ТУПО ПИШУТ ОТКРОЙТЕ В ДРУГОМ БРАУЗЕРЕ, ИЛИ ПОЧИСТИТЕ КЕШ.
This site can’t be reachedpass.rzd.ru took too long to respond.
Try:
Checking the connection
Checking the proxy and the firewall
Running Windows Network Diagnostics
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
Мурка • 458 дней назад #
Уже неделю не могу ни на сайт ни в приложение зайти для поиска билетов. Достали!
Макс • 459 дней назад #
Невозможно зайти на сайт
Галина • 459 дней назад #
Нас кто нибудь слышит??
111 • 459 дней назад #
Сайт не открывается
Натали • 460 дней назад #
сайт не работает уже час
Юрий • 461 дней назад #
Сайт РЖД не работает! В мобильном приложении тоже! Плохо!(((
Марина • 463 дней назад #
тоже гость • 464 дней назад #
сегодня сайт ржд был недоступен
Гость • 465 дней назад #
Тим • 466 дней назад #
Уже второй день сайт не загружается ни с одного приложения. В чем причина не понятно.
Татьяна • 467 дней назад #
сайт не грузится ни на пк, ни на мобиле
Татьяна • 467 дней назад #
Юлия • 467 дней назад #
Пропали все сохраненные пассажиры из личного кабинета. При бронировании билетов пришлось отказаться от услуги. ненадежно все у Вас. зайти на сайт с телефона невозможно, не грузит бронь.
Гость • 469 дней назад #
Марина Д • 470 дней назад #
Здравствуйте, что за проблема с кодом подтверждения? Вроде всего 6 цифр, а все время выходит указано не верно.
Потом увидела какие-то там знаки еще есть, со знаками эти цифры начала писать все равно не верно. Я приложение РЖД скачала, думала там хоть будет по-другому, но твою дивизию и там то же самое. Опять проблема с кодом подтверждения. Так как мне зарегистрироваться, чтобы купить билет?
Вера • 470 дней назад #
Вторые сутки не могу зайти в личный кабинет ни с одного браузера ни через смартфон, ни через ноутбук через модем. Отвратительный сервис. Мало того, что билеты за 45 часов пути стоят, как авиаперелет, так еще и столько танцев с бубном, чтобы купить билет.
Валерий • 472 дней назад #
Привет. На сайт не возможно зайти. И днем и ночью одна история. 7 мая и 8 мая вечером, ночью, рано утром Не Работает!?
анн • 474 дней назад #
ошибки везде, что на сайте выбрасывает из профиля при покупке билета, что в приложении выдает ошибку, когда добавляешь номер карты ржд бонус
Гость • 475 дней назад #
На протяжении 2-х часов не получается окончательно оформить билет. Списывает деньги и вылетает ошибка сайта.
Гуля • 481 дней назад #
Не могу зайти. Пишет неизвестная ошибка
Гость • 482 дней назад #
РЖД-позор стране! Нет соединения с сервером для покупки билета. От слова совсем. Уже 2 (!!) месяца. Те, кто сидят на стульях и отвечают на письма, также крайне некомпетентны. Я писал 12 раз, прилагал скрины, итд, эти хомячки благодарили за вопросы и писали откровенный бред, который был от балды и не относился к решению проблемы. РЖД-днище. Самых тупых набрали, очевидно.
Гости • 482 дней назад #
Я через новую версию сайта смог купить билет. Пол дня пытался с старого.
Гости • 483 дней назад #
Че там починили?
Гость • 483 дней назад #
При оплате пишет «Не удается получить доступ к сайту» РЖД ДНО. Деньги вернули кстати мое сообщение ниже было. Я надеюсь вся система не работает ато мы тут через сайт а люди через кассы покупают. ))
Инна • 483 дней назад #
Гость • 483 дней назад #
восемь раз пытался оплатить билет. не получалось. получилось деньги списали а билета нет )))))
Галина • 486 дней назад #
У меня тоже пишет,что нет интернета, и время ожидания.
RZD sucks • 486 дней назад #
РЖД пишет, что у них всё работает, и что раз у нас не работает-это не их проблемы.
Альбина • 487 дней назад #
Официально ответ кто то собирается дать? Или мы все здесь НИ О ЧЕМ?
РЖД отключили возможность покупки билетов на старой версии сайта
Фото: Агентство «Москва»/Авилов Александр
Покупка билетов на старой версии сайта Российских железных дорог (РЖД) больше недоступна. Об этом сообщает Агентство «Москва» со ссылкой на пресс-службу холдинга.
«Старый интерфейс сайта РЖД – pass.rzd.ru – больше не поддерживает основные клиентские сервисы», – говорится в сообщении.
В пресс-службе отметили, что приобрести билеты на поезда, ознакомиться с расписанием и получить всю необходимую информацию можно на актуальной версии сайта, а также в приложении «РЖД пассажирам».
Ранее Российские железные дороги внедрили для пассажиров возможность оплачивать билеты на поезда через систему быстрых платежей (СБП). В компании пояснили, что при покупке билета на экране платежного терминала будет высвечиваться QR-код, который необходимо отсканировать, чтобы подтвердить платеж. Функция доступна в специализированных кассах на 12 вокзалах.
Все права на материалы, находящиеся на сайте m24.ru, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта ссылка на m24.ru обязательна. Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях читателей и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей.
СМИ сетевое издание «Городской информационный канал m24.ru» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-53981 от 30 апреля 2013 г.
Средство массовой информации сетевое издание «Городской информационный канал m24.ru» создано при финансовой поддержке Департамента средств массовой информации и рекламы г. Москвы. (С) АО «Москва Медиа».
Информация о погоде предоставлена Центром «ФОБОС». Информация о курсах валют предоставлена Центральным банком Российской Федерации. Информация о пробках предоставлена ООО «Яндекс.Пробки».
В сетевом издании могут быть использованы материалы интернет-ресурсов Facebook и Instagram, владельцем которых является компания Meta Platforms Inc., запрещённая на территории Российской Федерации как экстремистская.
My.rzd.ru не работает сегодня август 2022?
Узнайте, работает ли My.rzd.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
My.rzd.ru сбои за последние 24 часа
Не работает My.rzd.ru?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы My.rzd.ru
Форум My.rzd.ru
Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте my.rzd.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
Сергей • 14 дней назад # 9 августа 2022
Ненадежный корпоративный разработчик
Сергей • 24 дней назад # 30 июля 2022
Руслан • 26 дней назад # 28 июля 2022
Что за работают над этим сайтопортало!?
Я • 30 дней назад # 24 июля 2022
Не усложняйте.что у вас за сверхсекретность.проще банк взломать.
Алексей • 53 дней назад # 1 июля 2022
случайно нажал на двухшаговую аунт ифекацию и не могу войти.где решение проблемы?
Магомед • 70 дней назад #
Не работает двухфакторная аутентификация смс на номер не приходит
Александр • 80 дней назад #
Александр • 80 дней назад #
Ввожу все верно, но пишет неправильный логин или пароль. Ввожу восстановить но ничего не приходит.
Александр • 108 дней назад #
Не приходит код подтверждения на смс
Владимир • 135 дней назад #
Вход через компьютер не возможен выдает это:
Access to resource was blocked.
Reason or support ID: 0721e436-9fdb-4687-81f3-35da4e84c95c.
А через приложение- неверный логин или пароль
Попытался сменить пароль через ввод сброса, однако никаких результатов не дало
Андрей • 135 дней назад #
По всем ссылкам один ответ: Доступ к ресурсу был заблокирован. Идентификатор причины или поддержки: 583b0232-16aa-4ed2-8c86-a4d49bcfc5c1. Приложение на Андроид выдает: неверный логин (СНИЛС там введен с момента регистрации) или пароль (два дня назад все было нормально). Кнопки в системе сброса пароля активны, но нажатие ни к чему не приводит.
Дмитрий • 138 дней назад #
Не приходит код подтверждения
Лидия • 140 дней назад #
не приходит код подтверждения. Не на почту,не на номер телефона.
Роман • 146 дней назад #
Портал не работает
Алексей • 146 дней назад #
Лидия • 146 дней назад #
Добрый день. Как долго будут проводиться профилактические работы на сервисе. 3й день не могу зайти,а очень надо.
Артем • 288 дней назад #
Не могу войти ни в приложении, ни в браузере. Пишет, что неправильное имя или пароль. Позвонил в отдел кадров выгрузили новый одноразовый пароль ввожу такая же ситуация.
Серый • 333 дней назад #
Серый • 333 дней назад #
Анжела • 456 дней назад #
Не могу не как зайти.
Игорь • 502 дней назад #
Не открывается раздел «мои доходы» запрос пароля и ответ, что пароль неверный
Когда починят. • 503 дней назад #
Саша • 503 дней назад #
Начальник ЗСЖД • 503 дней назад #
Ввожу пароль от лк,но пишет,что неверный
Марина • 504 дней назад #
Произошла ошибка, попробуйте ввести данные для входа на Сервисный портал ещё раз.
Артём • 529 дней назад #
Алексей • 535 дней назад #
Блть, РЖД как обычно отличилась от всех компаний. Как только наступает момент «X» и нужно посмотреть квиток в эл. виде, то сайт напрочь ложится на лопатки и отказывается впускать своих-да-наших. *****!
Юрий • 650 дней назад #
Сайт РЖД упал после объявления Путина о непрерывных майских выходных Статьи редакции
Купить билеты на дополнительные выходные на РЖД пока выйдет не у всех.
После объявления выходными днями с 1 по 10 мая на сайте РЖД произошел сбой, пишет «РИА Новости». Это может быть связано с большим количеством новых посетителей, указывает TJ, добавляя, что сбой затронул также сайты Кремля и ТАСС.
По данным агентства, не работает также приложение РЖД.
Водочки нам принеси. Мы домой едем.
видимо дворец смотреть
Могли бы уже предвидеть и допилить сайты то под эти нагрузки. Так и хочется сказать: «Никогда не было и вот опять» 😀
Допилить сайты?
Так надо расширять канал, увеличивать серверные мощности и т.д.
И все ради пары часов повышенной нагрузки?
Тем более, можно реализовать часть инфраструктуры на облаке и подключать доп каналы и мощности по необходимости. XXI век на дворе )
И куда же уйдёт лот билета РЖД? 🙂 Уж не в SPACE-X ли?
Ладно, у Сбербанка какие-никакие конкуренты есть, а у РДЖ их нет совсем
Авиакомпании ) смотря какое направление )
А если нужно не в сами условные Ярославль и Тулу, а другой город области, то может оказаться, что поезд останавливается где-то ещё ближе к точке назначения.
Часто разница между поездом и самолётом во времени и стоимости незначительна. Но на самолёте ты прилетаешь за город, а в поезде ты оказываешься почти что в центре города
Вдобавок ещё и сильно заранее приезжать приходится, а после посадки ждать багаж.
И ещё одна фишка поездов: если он едет ночью, то не страшно, что он будет ехать 8-9 часов.
Вы хоть как то фактчекайте ваши суждения. Первая строчка в выдаче гугла 🤦♂️🤦♂️🤦♂️ /// Доля продаж электронных билетов на поезда РЖД в 2019 году превысила 56%
Может вам еще и дороги 8-полосные по всей стране построить?
Ну а что? А вдруг пробка?
И канализацию ещё с водоснабжением горячим, и правда, что себе эта челядь позволяет
О, сколько народу «на дачу» (со слов потребнадзора) на Сапсане гоняет))))
Всегда подозревал, что для москвичей Питер это просто отдаленный пригород со своими приколами. Белые ночи там, мосты разводные. Опять же президент выступил, сразу стало теплее, все собрались на природу выехать.
«Сайт РЖД перестал работать после объявления Путина о непрерывных майских выходных»
Друг машинист рассказал, что видел календарь РЖД, там уже начало мая.
У меня прям флэшбэки с прошлого года, тоже сел там че-то брякнул про какие-то контакты, коронавирус. дальше пропуска надо ввести так как «неожиданно выяснилось» что вместо самоизоляции люди ломанутся в поезда, самолёты, бары, курорты и куда-то там ещё. Потом 100 метров от дома и пошло поехало.
Он бы ещё 30-го объявил это)) нашему народу лишь бы не работать 😁
Говорят красное белое закрылось
Понеслись билеты в Воронеж братт
Ушли в отпуск пораньше
Турция временно недоступна. Попробуйте РЖД.
РЖД временно недоступно. Попробуйте позже.
Позже временно.
Ушли на выходные раньше времени)
Сайт у РЖД сделан на удивление плохо. И бекенд перегружен и фронтенд сделан некачественно.
Это за весь бюджет, который был на это потрачен. Напоминает историю с каким-то сайтом зарубежным, за который планировали заплатить много тысяч евро, а его за выходные сделали граждане программисты этой страны, бесплатно.
Так вот. Сейчас ответ сервера у РЖД не в порядке, он под нагрузкой, но это не из-за наплыва посетителей, а из-за того, что так сделан сайт.
🤔🦠 12 уязвимостей на сайте, включая jQuery версии 1.10.1, которой десять лет уже и [email protected] весь дырявый. (https://snyk.io/vuln/npm:jquery)
Как так происходит? Почему сайт упал? Да он просто не способен ни на что, кроме этого.))
Жаль разработчиков, которым приходится с этим возиться. Это адский и бесполезный труд.
РЖД не работает сегодня
Сегодня 23 августа 2022 наблюдаются перебои в работе приложения РЖД и веб-версии сайта. По вопросам сбоя в работе приложения на смартфоне с операционными системами Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии:
Что с РЖД сегодня и когда заработает?
Почему не работает РЖД сегодня?
Причины перебоев в работе по которым сегодня 23 августа 2022 не открывается приложение РЖД могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт РЖД, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне. Так же ресурс может не работать из за сбоев на стороне Интернет провайдера. Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт РЖД связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части. Так же причиной по которой перестал работать сайт РЖД могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение.
Обратитесь в офис РЖД рядом с вами
РЖД не работает в России сегодня
В России сегодня 23 августа 2022 не работает сайт и приложение РЖД. Перебои в работе ресурса зарегистрированы в следующих регионах и областях Российской Федерации:
Сайт «Российских железных дорог» перестал работать
Сайт компании «Российские железные дороги» (РЖД) перестал работать.
При попытке загрузки сайт выдает ошибку, покупка билетов на данный момент невозможна.
В сообщении на сайте компании сказано, что сервер не может обработать запрос пользователя.
РЖД приносит извинения и просит повторить попытку купить билеты позже, сообщает «Деловой Петербург».
Ранее АБН сообщило, что в Астраханской области РЖД инвестировала в развитие железной дороги 400 млн рублей. Это обсудили на рабочей встрече губернатор области Игорь Бабушкин с начальник Приволжской железной дороги Сергей Альмеев.
Глава Приволжской железной дороги рассказал о результатах работы РЖД в Астраханской области за полгода, а также о планах по развитию железнодорожной инфраструктуры в контексте международного транспортного коридора «Север-Юг».
По его словам, в 2022 году компания планирует инвестировать в различные проекты более 1 млрд рублей. Из них на развитие магистральной инфраструктуры и обновление подвижного состава уже направили 400 млн рублей.
Денис Леденев https://abnews.ru/author/denisl Автор: Денис Леденев
Самые важные новости дня одним сообщением
в нашей email-рассылке
22 августа 23:54
«Ъ»: американская валюта взяла курс на доминирование
22 августа 23:16
Экономист Разуваев ожидает снижения стоимости евро по сравнению с долларом США
22 августа 22:42
Шведский сервис Storytel прекратит работу в РФ с 1 октября 2022 года
22 августа 21:59
«Росатом» требует 3 млрд долларов из-за срыва проекта АЭС «Ханхикиви-1»
22 августа 21:35
Экономист Поповская предрекла рост курса доллара в сентябре 2022 года
22 августа 21:15
Dr. Web: хакеры атаковали смартфоны россиян
22 августа 20:45
РФ и Китай стремительно наращивают темпы торгового сотрудничества
22 августа 20:21
«СП-1» могут не запустить после профилактических работ
Автодилер «Рольф» ожидает обвала рынка новых авто в России
22 августа 17:29
Reebok возобновит работу в России с помощью турецкого бренда
22 августа 14:25
«Росатом» получил иск на 2 млрд евро от финского заказчика
22 августа 13:35
«Лукойл» купил акции «Спартака»
22 августа 12:42
Офис в Санкт-Петербурге: 191186, Санкт-Петербург, Большая Морская улица, дом 3-5
Учредитель и издатель — ООО «Агентство Бизнес Новостей». Главный редактор — Бойков Павел Дмитриевич. Телефон редакции +7 (999) 202-80-10, editor@abnews.ru Свидетельства о регистрации СМИ ИА № ФС77-61133 Роскомнадзор, ЭЛ № ФС77-61123 Роскомнадзор Оценки, высказываемые в рубриках «Колонки» и «Мнения», не являются позицией редакции * Материалы в рубрике «Пресс-релизы» размещаются на коммерческой основе
Сайт РЖД не работает сегодня?
Узнайте, работает ли сейчас rzd.ru или есть сбои в работе сайта.
Статус Сайт РЖД: нет сбоя. 1462 комментария
Сайт РЖД сбои за последние 24 часа
Не работает сайт rzd.ru?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
У меня проблема с Сайт РЖД
Самые частые проблемы Сайт РЖД
Что делать, если сайт RZD.RU недоступен?
Ошибки, связанные с сайтом и приложением могут быть как серверными, так и на стороне пользователя.
Если ошибки, связанные с Сайт РЖД возникают на компьтере или телефоне, можно попробовать одно из возможных решений:
Адрес сайта или страницы.
Кэш браузера и DNS-кэш.
Блокировка доступа к сайту.
Антивирус, файрвол и блокировщики рекламы
Возможные коды ошибок и решения
4xx (ошибка клиента)
Коды ответа 4xx при открытии сайта в интернет-браузере означают, что произошла ошибка на стороне пользователя:
Bad Request — сервер обнаружил в запросе клиента синтаксическую ошибку.
Unauthorized — для доступа к запрашиваемому ресурсу требуется аутентификация. Для доступа к ресурсу нужно пройти авторизацию.
Forbidden — сервер понял запрос, но он отказывается его выполнять из-за ограничений в доступе для клиента к указанному ресурсу. Другими словами, доступ к ресурсу запрещен.
Not Found — ошибка в написании адреса Web-страницы. Сервер понял запрос, но не нашёл соответствующего ресурса по указанному URL.
5xx (ошибка сервера)
Еще один вид ошибок при открытии сайта rzd.ru в браузере — 5xx, ошибки на стороне сервера:
Internal Server Error — любая внутренняя ошибка сервера, которая не входит в рамки остальных ошибок класса.
501 Not Implemented — сервер не поддерживает возможностей, необходимых для обработки запроса.
503 Service Unavailable — сервер временно не имеет возможности обрабатывать запросы по техническим причинам (обслуживание, перегрузка и прочее).
Комментарии rzd.ru
Сайт не работает? Не работает приложение? Обсуждаем возможные решения проблемы
Почему не работает сайт РЖД сегодня 8 марта 2022?
Сайт РЖД «повис» — почему? Что делать?
Сайт РЖД может повиснуть по нескольким причинам – это может быть серверная ошибка, так и ошибка со стороны пользователя. Возможно также, что сайт rzd.ru был заблокирован по решению федеральной службы по надзору в сфере связи.
Обратите внимание, что наибольший пик посещения, в который возможны подвисания и возникающие сбои – это 16-15 часов дня и около 9 утра. В это время старайтесь не совершать операций на сайте, для предотвращения сбоя в работе. Попробуйте в другое время суток.
Причины и решения сбоя сайта РЖД сегодня 8 марта
Если ни один из способов не дает вам возможности зайти на сайт и совершить намеченный вами действия, то обратитесь непосредственно в кассу вокзала. Там вам оформят необходимые документы (покупка/продажа билетов и т.д.). Да, вами будет затрачено дополнительное время, зато дело будет сделано.
На сайте РЖД произошел сбой, покупка билетов недоступна
Россияне сообщают в социальных сетях о сбое в работе сайта Российских железных дорог (РЖД). По неподтвержденной информации, ресурс подвергся хакерской атаке.
— В настоящее время сервер не может обработать ваш запрос. Пожалуйста, повторите его позднее. Приносим свои извинения, — говорится в сообщении на официальном сайте РЖД.
Туристический сезон обнажил наиболее острые проблемы пассажирского обслуживания в поездах дальнего следования. Ранее россияне направили обращение министру транспорта РФ Виталию Савельеву, в перечень жалоб на сервис в поездах вошли неработающие кондиционеры и некачественное питание в вагонах-бистро. Ими заменили вагоны-рестораны, по примеру организации питания в «Сапсанах». Пищей в высокоскоростных поездах пассажиры также нередко остаются недовольны.
Вторая острая проблема – это качество пищи. Ранее услуга оказывалась через вагоны-рестораны, укомплектованные штатом поваров и официантов. Теперь клиентов РЖД кормят через вагон-бистро, то есть – выдают уже готовые разогретые блюда.
В РЖД сообщили о DDoS-атаках на сайт компании
Сайт компании «Российские железные дороги» (РЖД), против которой страны ЕС и Канада ввели санкции из-за операции на Украине, подвергся DDoS-атаке, говорится в Telegram-канале организации.
«Сегодня возможны сбои в работе портала РЖД. Наш сайт подвергается регулярным серьезным DDoS-атакам. Напоминаем, что кроме сайта для покупки билетов можно воспользоваться другими каналами продаж. Официальное мобильное приложение РЖД работает штатно», — сказано в сообщении.
В компании уточнили, что увеличили количество работающих касс на вокзалах, чтобы все пассажиры смогли купить билеты.
В течение дня 25 февраля сбои в работе из-за атак произошли на порталах крупнейших российских СМИ, в том числе РБК. Директор по разработке РБК Анна Абрамова рассказала, что при атаке от входа одного посетителя на сайт поступает тысяча запросов. Так, сайт РБК получал до 2,5 тыс. запросов в минуту с IP-адресов, большая часть из которых находилась за рубежом. Организаторы операции требовали остановить дезинформацию в российских СМИ на английском, русском и украинском языках, обращаясь к большому количеству СМИ.
В РЖД заявили о восстановлении работы сервиса по продаже билетов
ОАО «Российские железные дороги» (РЖД) заявили о восстановлении работы сервиса продажи электронных билетов на сайте организации после сбоя. Об этом заявил РБК представитель РЖД.
«В настоящее время продажи электронных билетов на сайте ОАО «РЖД» и в приложении «РЖД Пассажирам» осуществляются в штатном режиме», — отметил собеседник РБК.
По словам представителя РЖД, с 00:00 17 ноября наблюдался повышенный спрос на электронные билеты в связи с открытием продаж билетов в плацкартные вагоны отправлением с 1 января 2018 года. Спрос был полностью удовлетворен.
С 8:10 мск пользователи портала rzd.ru и мобильного приложения ОАО «РЖД», которые оформили заказ на покупку билета, столкнулись с проблемой оплаты с использованием банковской карты. При перенаправлении на сайт банка-эквайера для оплаты сервис банка оказался недоступен. Однако оплата билетов на скоростные поезда «Сапсан» и «Аллегро», которая происходила через «Яндекс.Деньги», работала без сбоев. Наличие сбоя платежного шлюза подтвердил поставщик услуги в 9:23 мск, отметил собеседник РБК.
Сообщение о сбое в работе сервиса по продаже билетов на сайте РЖД появилось на сайте организации в 12:20 мск. В сообщении говорилось, что сервис выдавал ошибку при попытке купить билеты на поезда до Самары, Санкт-Петербурга или Калининграда. По данным перевозчика, сбои были связаны с техническими неполадками на стороне банка-эквайера, которым, по данным источника в РЖД, является ВТБ. В пресс-службе банка РБК заявили, что все системы финансовой организации работают в штатном режиме.
Другой источник в РЖД заявил РБК, что сбои произошли из-за возросшей нагрузки на сеть после открытия продаж на плацкартные вагоны отправлением с 1 января.
РЖД 17 ноября возобновила остановившуюся за две недели до этого продажу билетов в плацкартные и общие вагоны поездов с отправлением с 1 января 2018 года.
В работе сайта РЖД произошел сбой из-за резкого роста спроса на билеты
Из-за резкого роста числа запросов могут наблюдаться временные перебои в работе сайта ОАО «Российские железные дороги» и мобильного приложения перевозчика. Об этом сообщается в Telegram-канале компании в пятницу, 23 апреля.
«Единовременно произошел резкий рост поисковых запросов и продаж билетов», — говорится в сообщении.
Компания пытается устранить неполадки, работоспособность сервисов восстанавливается.
Попова выразила мнение, что из-за разорванных майских праздников граждане будут чаще ездить на общественном транспорте, возвращаясь в город и уезжая за его пределы, что несет в себе определенные риски. По ее словам, решение сделать праздники непрерывными сделает эпидемиологический прогноз более стабильным.
Предложения о продлении майских за последний месяц обсуждались неоднократно. Как заявлял глава комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов Ярослав Нилов заявил, что количество праздничных дней в мае указано в Трудовом кодексе и продлить праздники без внесения поправок в законодательство нельзя. Однако он напомнил, что власти могут переносить выходные дни, чтобы сделать продолжительность выходных удобной для граждан.
В работе сайта РЖД произошел масштабный сбой
1 августа 2022, 17:14
В работе сайта и мобильного сервиса Российских железных дорог произошел масштабный сбой.
Так, при попытке посетить сайт пользователя уведомляют, что «сервер не может обработать ваш запрос». Помимо этого выдается код ошибки.
В случае с мобильным сервисом, пользователя просят проверить интернет-соединение.
Отмечается, что РЖД работает на проблемой и просит повторить запрос на вход позднее.
«Рухнуло программное обеспечение, теперь сотрудники колл-центра не могут принимать звонки, проводить расчеты и другие операции. Возник вопрос с безопасностью, но раз система не работает, то и средствам ничего не угрожает. Причина масштабного сбоя пока неизвестна», – сказал он.
Подписывайтесь на ОСН:
Самое интересное:
Популярное
Главный редактор: Сергей Сергеевич Касаткин
Шеф-редактор: Виталий Витальевич Рыжов.
Телефон редакции: +7 495 795-53-05
101000 г. Москва, Потаповский переулок, 16/5с1
E-mail: [email protected] | Вакансии
Свидетельство о регистрации СМИ (Информационное агентство «Общественная служба новостей») ЭЛ № ФС77-73623 выдано 14.09.2018 года выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов.
Редакция поддерживает и разделяет политику вакцинации населения.
Едем, и точка: РЖД не прошла проверку спецоперацией
Прежде всего, речь идёт о деятельности холдинга «Российские железные дороги» (РЖД). Но если весной дополнительные поезда как-то справлялись с возросшим потоком пассажиров, то летом пришло время отпусков. Из года в год РЖД запускает особые поезда для перевозки отдыхающих на курорты. Обслуживающие эти маршруты составы порой вызывают нарекания пассажиров – но летом 2022 года ситуация вышла из-под контроля.
Поезд на Аушвиц
Ольга запланировала поездку в Краснодар, чтобы отдохнуть. Однако южные аэропорты оказались закрыты, кроме Сочи, а туда девушке не хотелось. Тогда она решила отправиться в Краснодар поездом.
И тут-то Ольга с удивлением выяснила, что билеты в долгое путешествие от РЖД стоят дороже, чем быстрый перелёт. Денег от сданных авиабилетов хватило только в плацкартный вагон поезда «Киров – Адлер». Девушка ездила поездом около 20 лет назад и искренне надеялась, что сможет хотя бы спокойно полежать всю дорогу и занять время тихим досугом вроде чтения. Однако реальность оказалась совершенно другой:
На верхней полке сидеть оказалось невозможно, только лежать. Но с моим ростом лежать тоже невозможно. Узкий, короткий лежак, ноги деть некуда, приходится в проход их высовывать. Передвигаться по полке можно только, как по полю боя, ползком.
Постельное белье с пятнами, хотя дали его в герметичном пакете. Система вентиляции работает так, что все попутчики летом закутались в шерстяные одеяла. Когда все прикорнули под гул вентиляции, увиделось, что мы, словно пленники Аушвица, нас как в лагерь везут. Прошлась по вагону, все люди в искорёженных позах, независимо от локации размещения.
Вагон – убогое пространство, за которое я заплатила деньги, чтоб проехать и испортить здоровье. Даже пройтись некуда, «пленники» прикованы к месту. Про туалет промолчу. Думаю, вы понимаете, как он выглядит. Мне кажется, в таких условиях надо провозить бесплатно или как аттракцион для острых ощущений. Когда к людям будут относиться с уважением? Где все разрекламированные новые поезда?
Это лишь небольшой фрагмент пространного отзыва, одного из сотен и тысяч негативных откликов, которые лавиной появляются на различных порталах с впечатлениями о предоставлении услуг.
В большом количестве их стали писать именно такие пассажиры, как Ольга, – русские люди годами не ездили по железной дороге и где-то в глубине души искренне надеялись, что в этой сфере жизни наступят позитивные перемены. Это же показывали и многочисленные рекламные материалы РЖД. Тем ужаснее оказалось истинное положение вещей.
Из года в год РЖД запускает особые поезда для перевозки отдыхающих на курорты. Фото: Vadim Anokhin / Shutterstock.com
Проклятье дополнительных рейсов
Как рассказал Царьграду председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов, проблемы с поездами на южных направлениях достаточно традиционны и повторяются из года в год:
Самая многочисленная жалоба – неработающие кондиционеры, которые изначально отсутствуют в некоторых вагонах старого образца. Путь от Москвы на юг России в среднем занимает от 20 до 30 часов, это очень критично для людей в условиях жаркой погоды.
Почему РЖД после многократных обещаний повысить уровень комфорта выводят на линию старые вагоны, Царьграду пояснил председатель Союза пассажиров России Кирилл Янков.
Резервных вагонов у РЖД сейчас фактически нет. Всё, что можно было, поставили на южное направление. Если обратить внимание на перевозки по Сибири и северу России – там, наоборот, сократилось количество рейсов, всё, что можно, перекинули на юг. Но там хотя бы самолёты летают.
По словам эксперта, именно этим и вызвано появление в подвижном составе устаревших вагонов, на которые особенно сильно жалуются пассажиры в 2022 году. Однако отсутствием элементарных условий комфорта дело не ограничивается!
Вторая жалоба – высокие цены на проезд. По сравнению с 2021 годом они значительно выросли. Да, в общем-то, билетов в кассах часто нет – потому что поездов не хватает,
– напоминает Илья Зотов, замыкая тем самым порочный круг РЖД. 2022 год запомнится как период настоящего коллапса отечественных железнодорожных перевозок. Некоторые скажут, что такое положение вещей – результат экстраординарных обстоятельств, связанных со спецоперацией, и кризиса в транспортной сфере. Но экономические показатели РЖД говорят об обратном.
Деньги текут рекой
В марте этого года представители РЖД отчитались, что за 2021 год чистая прибыль РЖД по РСБУ выросла более чем в 66 (!) раз и составила 18,8 миллиарда рублей.
В 2021 году происходил восстановительный рост экономики. В частности, произошёл рост объёмов грузовых (+3,2 % к 2020 году) и пассажирских (+20,8 % к 2020 году) перевозок. Также благодаря проводимой работе, направленной на рост внутренней эффективности и оптимизации затрат в 2021 году рост удельной себестоимости РЖД сложился ниже уровня инфляции, что положительно повлияло на финансовые показатели,
– отчитались в пресс-службе компании. При этом доходы от курсовых разниц составили 25,3 миллиарда рублей. Общая выручка РЖД за 2021 год достигла астрономической суммы в 1,96 триллиона рублей, это на 8,3% выше показателей 2020 года. Но на что фактически тратились значительные суммы из этих объёмов?
Что ж, возьмём личный доход генерального директора – председателя правления ОАО «РЖД» Олега Белозёрова, который за год превысил 193 миллиона рублей. Но это только вершина пирамиды – так, приближённый к руководству начальник департамента РЖД в месяц получает более 4 миллионов рублей. Всего сопоставимых с ним должностей в РЖД несколько десятков, а сумма на содержание «высшего класса» приближается к миллиарду.
Наглядно видно, как сверхдоходы идут на бонусы топ-менеджерам, а не на обеспечение русских людей достойным транспортом.
Выход из тупика
Эксперты сходятся во мнении, что катастрофическую ситуацию с железнодорожными перевозками РЖД в данный момент решить просто неспособно: у холдинга нет в запасе дополнительного оборудования. Приходится кормить многочисленных интересантов «завтраками».
Сейчас в России около 19 000 пассажирских вагонов, в ближайшие пять лет РЖД анонсировало замену до 5000 из них, то есть это более четверти, и ситуация должна выправиться,
– отметил Илья Зотов. При этом Кирилл Янков добавил, что сейчас на ряде заводов производятся новые вагоны, но речь идёт о создании продукции в рамках долгосрочных программ, сверхпланово для удовлетворения новых запросов её поставить не смогут.
Существует и ещё одно решение проблемы – ускорение времени перемещения по железной дороге. Но технически ускорить поезда без больших вложений в инфраструктуру невозможно.
Есть и другая сторона в этой ситуации. Порой маршруты прокладываются с учётом дефицита подвижного состава, но они не очень удобны пассажирам, это вызывает дополнительные логистические трудности. Чтобы их преодолеть, в стране нужно ускорять производство локомотивов и наращивать число маршрутов.
Пока же, по словам Кирилла Янкова, РЖД отказывает грузоотправителям, чтобы пустить по рельсам как можно больше пассажирских поездов и тем самым преодолеть хотя бы кризис с дефицитом билетов.
Фото: AntonSAN / Shutterstock.com
Что с того?
На днях Царьград отправил в РЖД официальный запрос о положении дел на железных дорогах страны, и особенно ситуации с добавочными поездами. Без сомнения, тема получит продолжение, когда холдинг сформулирует ответ на вопросы, волнующие множество пассажиров по всей России.
pass.rzd.ru | Пассажирам
Из России в данный момент сайт доступен
Из Германии в данный момент сайт не доступен
Из США в данный момент сайт не доступен
Оцените работоспособность сайта
Оценка сайта pass.rzd.ru
Мы оцениваем сайт pass.rzd.ru как негативный
Оценка доступности сайта pass.rzd.ru
Мы оцениваем качество работы сайта pass.rzd.ru как удовлетворительное
Как открыть сайт pass.rzd.ru?
Самые частые причины того, что не открывается сайт pass.rzd.ru могут заключатся в следующем:
Почему сайт pass.rzd.ru не работает сегодня?
Причины по которым возникают проблемы с доступом на сайт pass.rzd.ru могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт, так и на стороне клиента, т.е. Вас. Так же сайт может не открываться из за проблем на стороне Вашего Интернет провайдера. Однако хотим отметить, что чаще всего невозможность открыть сайт pass.rzd.ru связана либо с попаданием сайта в черный список РКН (РосКомНадзор), либо с ошибками на стороне сайта.
Последнее время причиной невозможности открыть сайт так же становятся различные блокировщики рекламы, установленные на Вашем ПК, а так же антивирусное программное обеспечение.
Пользователи сети из-за сбоя не могут воспользоваться сайтом РЖД, чтобы купить билеты
Сайт РЖД перестал работать. Сообщение об этом появилось при переходе на главную страницу сайта РЖД.
При попытке перейти на сайт появляется сообщение о том, что сервер не может обработать запрос. РЖД просит извинения и рекомендует посетить сайт позднее.
Отмечено, что из-за сбоя у пассажиров отсутствует возможность купить билеты онлайн через сайт.
Появилось видео оваций Галкину в Польше, вышедшему в цветах украинского флага
Давно не Клара Захаровна: как сейчас живет Павел Кабанов из ситкома «33 квадратных метра»
Стало известно, как «Москва слезам не верит» подпортила жизнь Ирине Муравьевой
Анфиса Чехова уехала жить в США
Девушка Прохора Шаляпина считает себя гуру секса
Продюсер Лободы позавидовала Галкину после успеха в Варшаве
РЖД сообщили о DDoS-атаке на свой сайт
Официальный сайт «Российских железных дорог» (РЖД) в субботу утром, 26 февраля, подвергся хакерской атаке. Проблемы в работе ресурса наблюдаются до сих пор — некоторые страницы могут загружаться слишком долго либо вовсе не открываться.
Об этом представители холдинга сообщили в своем телеграм-канале. Мобильное приложение РЖД, с помощью которого также можно купить билеты и оформить другие услуги, работает в штатном режиме.
«Сегодня возможны сбои в работе портала РЖД. Наш сайт подвергается регулярным серьезным DDoS-атакам, — говорится в сообщении. — Напоминаем, что кроме сайта для покупки билетов можно воспользоваться другими каналами продаж. Официальное мобильное приложение РЖД работает штатно».
Вместе с этим компания объявила об увеличении числа касс на вокзалах, чтобы у всех пассажиров была возможность купить билеты.
Сбой произошел в работе сайта РЖД
Фото: портал мэра и правительства Москвы/Дарья Мясина
Сбой произошел на сайте Российских железных дорог (РЖД). Пассажирам не доступна онлайн-покупка билетов.
Также проблемы наблюдаются в работе приложения. О причинах неполадок пока не сообщается.
Последний раз сбои в работе сайта РЖД наблюдались в феврале из-за регулярных DDoS-атак. В пресс-службе перевозчика тогда напомнили, что пассажиры могут покупать билеты через другие каналы, включая кассы на вокзалах.
27 июня технический сбой произошел в системе регистрации Amadeus в аэропортах Москвы. Авиакомпания переходила на резервную систему регистрации «Астра».
Пользователи сообщили о сбое на сайте РЖД
Все права на материалы, находящиеся на сайте m24.ru, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта ссылка на m24.ru обязательна. Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях читателей и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей.
СМИ сетевое издание «Городской информационный канал m24.ru» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-53981 от 30 апреля 2013 г.
Средство массовой информации сетевое издание «Городской информационный канал m24.ru» создано при финансовой поддержке Департамента средств массовой информации и рекламы г. Москвы. (С) АО «Москва Медиа».
Информация о погоде предоставлена Центром «ФОБОС». Информация о курсах валют предоставлена Центральным банком Российской Федерации. Информация о пробках предоставлена ООО «Яндекс.Пробки».
В сетевом издании могут быть использованы материалы интернет-ресурсов Facebook и Instagram, владельцем которых является компания Meta Platforms Inc., запрещённая на территории Российской Федерации как экстремистская.
Не работает сайт | | Официальный портал ОАО «РЖД». ⋆ Техподдержка
В работе операторов начались сбои из-за оборудования роскомнадзора
Так, в марте произошел сбой у регионального оператора «Обит», рассказал источник газеты в компании. Неполадки случились в системе для маршрутизации и фильтрации интернет-трафика DPI, которая по требованию Роскомнадзора установлена «вразрез между оборудованием “Обит” и глобальной сетью интернет». Чтобы восстановить работу, специалистам пришлось исключить оборудование ведомства из схемы прохождения трафика.
В Роскомнадзоре сообщили, что знают об инциденте в «Обит». «Спустя три часа работа технических средств противодействия угрозам возобновилась в штатном режиме», — добавили в ведомстве, отметив, что самовольное изменение параметров оборудования квалифицируется как нарушение закона и за это предусмотрен штраф до миллиона рублей.
Источник издания в одном из крупных операторов связи подтвердил, что в марте все операторы «большой четверки» испытывали трудности из-за оборудования DPI. Речь идет о сбое в работе Facebook, Instagram и WhatsApp: пользователи жаловались на их недоступность. Тогда операторы связи заявили, что проблем на их стороне нет, а в одной из компаний уточнили, что авария произошла на сети одного из зарубежных провайдеров. Однако источники «Коммерсанта» утверждают, что проблема была на российской стороне.
Закон о «надежном интернете» вступил в силу в ноябре 2021 года. Он предусматривает установку на сетях операторов систем фильтрации интернет-трафика для противодействия внешним угрозам, за развитие инфраструктуры отвечает Роскомнадзор.
Не только почитать, но и посмотреть — у нас в Instagram
Как одна компания «отключила» половину интернета. почему не работают многие популярные сервисы
Сегодня ночью произошло знаменательное событие — множество сайтов и популярных сервисов по всему интернету и всему миру вдруг стали недоступны.
Пострадали такие популярные сервисы, как чат Discord, серверы Riot Games и Destiny, платформа Patreon, Feedly и сотни других. Недоступен оказался даже сайт DownDetector, позволяющий отслеживать сбои и отключения всевозможных сервисов в режиме реального времени.
В отключении «половины интернета» оказалась повинна американская компания Cloudflare. Она специализируется, в том числе, на предоставлении серверов DNS, защите от атак DDoS, обеспечении безопасного доступ к ресурсам.
Структура Cloudflare испытала сбой и все сервисы, которые полагаются на DNS компании, тоже оказались «отключены» от сети. А таких сервисов оказалось очень много.
Команда Cloudflare довольно быстро отреагировала на ситуацию и отчиталась о внедрении «исправления». Однако некоторые сервисы продолжают работать с перебоями, регулярно выдавая ошибку доступа.
При этом Cloudflare опровергла слухи о том, что проблема возникла в результате атаки, на самом деле причиной стала ошибка в конфигурации опорной магистрали. Если точнее — сотрудники некорректно обновили конфигурацию маршрутизатора в Атланте при работе с другой проблемой в сегменте сети от Ньюарка к Чикаго. Ошибка привела к тому, что весь трафик начал проходить через Атланту, что, закономерно, привело к перегрузке маршрутизатора.
Отмечается, что само по себе отключение системы продлилось 27 минуты и трафик упал на 50%, но пострадала не вся сеть Cloudflare, а только некоторые регионы. Среди пострадавших регионов — Москва, Санкт-Петербург, Лондон, Амстердам, Франкфурт, Париж, Стокгольм, Сан-Паулу, Куритиба, Порту-Алегри, Даллас, Сиэтл, Лос-Анджелес, Чикаго, Вашингтон, Ричмонд, Ньюарк, Атланта,
Глава Cloudflare отметил, что все системы уже восстановлены.
Пользователи со всей россии сообщают о проблемах со связью и интернетом
Жители России стали жаловаться на проблемы со связью. Крупные сбои произошли в работе «Твиттера», «Билайна», МТС и «Ростелекома», свидетельствуют данные сервиса Downdetector.
Неполадки стали фиксироваться приблизительно в 11:00. Проблемы со входом в соцсеть начали испытывать жители Москвы, Санкт-Петербурга и Астрахани.
Одновременно с этим пользователи оператора «Билайн» также сообщили о сбоях в его работе. Проблемы со связью возникли у россиян в Москве, Петербурге, Тюмени, Челябинске, Екатеринбурге, Воронеже, Краснодаре, Ростове-на-Дону, Саратове. Люди жалуются на отсутствие проводного доступа в интернет (54%), а также на проблемы со входом в мобильный интернет.
Также сбои зафиксированы в работе «Ростелекома» — 95% пользователей не могут воспользоваться интернетом. Жители европейской части России пожаловались и на проблемы с МТС. При этом операторы «Мегафон» и Tele2 продолжают работать без перебоев.
Пресс-служба ПАО «ВымпелКом» прокомментировала эти сообщения: «Информация о масштабном сбое в мобильной сети по России не соответствует действительности. В отдельных районах мы наблюдаем возросшую нагрузку на сеть, что может сказываться на скорости доступа к каким-то ресурсам».
Не работает сайт | | официальный портал оао «ржд». ⋆ техподдержка
Из-за резкого роста числа запросов могут наблюдаться временные перебои в работе сайта ОАО «Российские железные дороги» и мобильного приложения перевозчика. Об этом сообщается в Telegram-канале компании в пятницу, 23 апреля.
«Единовременно произошел резкий рост поисковых запросов и продаж билетов», — говорится в сообщении.
Компания пытается устранить неполадки, работоспособность сервисов восстанавливается.
Попова выразила мнение, что из-за разорванных майских праздников граждане будут чаще ездить на общественном транспорте, возвращаясь в город и уезжая за его пределы, что несет в себе определенные риски. По ее словам, решение сделать праздники непрерывными сделает эпидемиологический прогноз более стабильным.
Устаревшее программное обеспечение
Речь идет о сетевых адаптерах. Если они устаревшие, то связь компьютера с роутером может быть нарушена. Проверить это легко:
Порой может произойти простой сбой в программном обеспечении, драйверах компьютера. Для решения такой проблемы достаточно совершить перезагрузку компьютера. Не помешает сразу же и перезагрузка роутера.
Причины, по которым может не работать интернет
Первое, что нужно сделать, авторизоваться в Личном кабинете и проверить, какой баланс вашего счета. Если отрицательный, интернет не работает по понятным причинам. Других же причин отсутствия интернета более чем предостаточно:
Причины могут крыться в устаревших драйверах компьютера, некорректном проводном соединении, вредоносных программах на ПК и т. д. С такими проблемами неопытные пользователи ПК справиться самостоятельно не могут.
Поэтому, если перезагрузка роутера или модема не помогает, следует позвонить на горячую линию и в деталях рассказать о сложившейся ситуации, ответив на все вопросы оператора. Возможно, потребуется перенастройка оборудования. Для этой задачи оператор вас «от и до» проконсультирует.
Порой пользователь видит на экране ПК ошибку под «таким-то» номером. При этом никаких разъяснений нет. Разным ошибкам присваиваются индивидуальные номера, о значении которых пользователь часто не имеет возможности узнать. Поэтому в данном случае спасает исключительно связь с сотрудниками Ростелеком.
В каких случаях работает “обратная связь”
Зачем клиенту обратная связь, для чего он может её использовать? На самом деле, сценариев применения этой опции множество, наиболее распространённые мы отметим:
Стоит учесть один нюанс работы обратной связи: обработка каждого поступающего запроса занимает некоторое время. Клиент может получить ответ в течение десяти минут, а если заявок много, то в течение часа, всё зависит от загруженности данного канала обратной связи. Если вопрос требует безотлагательного ответа и решения, то лучше звонить на горячую линию в клиентскую службу.
Какие способы связи ещё существуют
Наиболее простой способ обратной связи – это звонок на горячую линию компании. В случае необходимости срочного решения проблемы или получения ответа, нужно звонить на телефон: 8 800 100 08 00.
После того, как голосовое меню вам объяснит, какие пункты можно выбрать, переводим звонок на живого специалиста по вашему вопросу. Ожидание ответа может немного затянуться, если линия загружена и звонков поступает много. Но звонок бесплатный, поэтому ожидание не будет обременительным для вашего лицевого счёта. После ответа можно задавать вопросы и общаться уже без ожидания.
Подготовьтесь к звонку, сформулируйте все вопросы, которые хотели задать, можно записать, чтобы не забыть.
Также клиент может лично посетить ближайший офис провайдера. На сайте компании есть карта, где можно посмотреть, какое из отделений ближе расположено к вашему дому или месту работы.
Основные проблемы с сетью интернет
проверьте работает ли интернет, если да – отключите телевизор, включите и запустите заново приложение для ТВ, не помогло – необходимо звонить по номеру
, не работает и интернет, смотрим пункт 1.
Почему мтс не работает сегодня?
Если дело не в профилактике, на проведение и завершение которой повлиять невозможно, значит абонент обязан искать другие причины проблем со связью МТС сегодня в 2021 году. Особо пристальное внимание нужно заострить на:
Перечисленные неполадки одинаково успешно способны лишить человека возможности звонить и пользоваться мобильным интернетом.
Погодные условия
Погода влияет на сотовую связь гораздо меньше перегрузок, но тоже способна оказать существенное влияние. Распознать возникновение помехи перебоев с приёмом сигнала из-за погоды можно по поведению индикатора. Количество полосок на дисплее смартфона окажется нестабильным, будет активно меняться, постепенно увеличиваясь, уменьшаясь или совсем пропадая.
Повлиять на происходящее в данной ситуации непросто. Пользователь способен поискать место, где сигнал окажется стабильнее, а влияние погодных условий снизится. Но эффективность подобных шагов невелика, поэтому рассчитывать, что указанные действия принесут успех и поменяют ситуацию в положительную сторону бессмысленно.
Технические проблемы с телефоном
Следующей причиной, способной привести к перебоям в работе сотовой сети, являются поломка телефона. Чтобы исключить подозрения на неполадки мобильного, следует:
Дополнительно, если пользователь пользуется аппаратом с двумя слотами для сим-карт, можно переставить симку в другой слот. Важно добавить, что сложности с телефоном, если перезагрузка не помогла, решить самостоятельно не удастся. Придётся идти в ремонтную мастерскую.
Перегрузка сети
Перегрузка сети – ситуация, когда сотовой связью одновременно решило воспользоваться большое число пользователей. Обычно подобные сбои происходят в праздничные дни, когда люди поздравляют с торжественным событием многочисленных знакомых, родственников и близких. Распознать перегрузку несложно. Она выявляется по двум характерным признакам:
Справиться с перегрузкой невозможно, остаётся спокойно дожидаться, пока ситуация изменится в положительную сторону самостоятельно.
Мобильная сеть мтс недоступна – что делать?
Выше уже упоминалось, что начать борьбу с трудностями следует с поиска их источника. Если разобраться в причинах произошедшего не удаётся, стоит:
Но большая часть перечисленных выше причин возникновения неприятностей оставляет пользователям лишь одно решение – ждать, пока связь восстановится самостоятельно.
Что с мтс сегодня – не работает 2021
Существует множество причин, способных помешать абоненту совершить звонок. Но, чем бы ни оказались вызваны трудности, пользователям не следует паниковать или переживать. Иногда сложности с сетью бывают вызваны самыми простыми причинами, например, клиент отключил роуминг и, забыв включить его обратно, выехал за границу.
Чтобы найти решение и восстановить работу сим-карты, нужно спокойно подумать и последовательно пересмотреть основные источники проблем. В крайнем случае, придется обратиться к сотрудникам контактного центра или просто подождать, пока неприятности не пройдут сами.
Проблемы со связью мтс сегодня
Впервые столкнувшись с затруднениями, стоит задуматься о том, кто виноват в произошедшем. Возможно, источник проблем кроется в проведении профилактических работ, требующих временную приостановку работы всей сотовой связи оператора. Проверить, так ли это, удастся:
Каждый указанный источник заслуживает доверия и способен моментально разъяснить причины происходящего.
Проверка кабеля
Зачастую пользователи даже не подозревают, что проблема может быть в порванном или перебитом кабеле. Пройдитесь вдоль всего кабеля, от конечной, до начальной точки и внимательно осмотрите состояние волокна.
В случае, если ваш кабель спрятан под плинтус, карниз или прочий материал, то свяжитесь с оператором по телефону. Дежурный оператор сможет дистанционном продиагностировать ваше подключение и сказать, является ли проблема в кабеле.
Место без сети
В отдельных случаях причиной того, что МТС не работает сегодня, является отдалённость абонента от радиовышки. Уточнить зону покрытия MTS можно на официальном сайте. Но, если посетить портал невозможно, нужно вспомнить, где телефон работал последний раз, и повторно вернуться в это место.
Не работает интернет через wi-fi роутер
В наше время практически все пользуются беспроводным интернетом, соответственно, покупают Wi-Fi роутеры, а не ADSL-модемы.
Если персональный компьютер абсолютно исправен, возможно, настройки в оборудовании заданы некорректные. Вам необходимо удалить текущее подключение, создав новое. При возникновении сложностей с этой задачей звоните на горячую линию.
Если роутер 5 минут работает, далее аналогичное количество времени нет, и так по кругу, перезагрузите оборудование. Это происходит часто из-за перегрева роутера.
Что делать, если не работает интернет ростелекома – первые действия
При отсутствии интернета рядовой пользователь может сделать следующее:
Не стоит отключать оборудование из розетки. Выключите роутер, через десять секунд включите обратно;
Если скорость интернета не позволяет с комфортом пользоваться интернетом:
Причина на стороне ростелеком
Иногда компания сталкивается с массовыми авариями. Нередко Ростелеком усовершенствует свои технологии, из-за чего на время «падает» интернет у пользователей. Порой это происходит даже в нескольких регионах.
В интернете сразу в новостной ленте появляется информация о подобных событиях. Поэтому вам лишь нужно обратить внимание на новости в интернет-СМИ.
Мобильное приложение
Для большего удобства своих клиентов Ростелеком разработал мобильное приложение, которое, в том числе, является дополнительным способом (каналом) обратной связи. По сути, приложение является аналогом веб-версии личного кабинета.
Чтобы начать пользоваться приложением и новыми возможностями обратной связи, абонент должен осуществить некоторые действия:
Наличие вирусных программ
Любой антивирус имеет функцию автоматической проверки компьютера на наличие вредоносного программного обеспечения. Просканируйте свой компьютер на наличие вирусов.
При обнаружении опасных файлов удалите их полностью (без отправки в корзину). Далее следует перезагрузить компьютер.
Куда звонить, если не работает интернет ростелеком
Вне зависимости от региона, города проживания, для клиентов компании работает служба поддержки по бесплатному номеру:
Оператор компании переключит вас на специалиста, который отвечает за интернет-технологии Ростелеком.
Это единственный способ быстро связаться с представителями компании и решить свой вопрос.
Как связаться через онлайн-форму обратной связи
На сайте провайдера Ростелеком одним из основных способов связи является специальная форма. С её помощью любой человек (клиент) может оставить сотрудникам компании свой вопросзапрос. Сделать это нетрудно, следуйте инструкции ниже.
Не работает интернет на компьютере
Если перезагрузка роутера/модема не помогла, а проблема в отсутствии интернет-соединения не на стороне провайдера, следует проверить, нет ли ошибок в персональном компьютере.
Как узнать, что ростелеком проводит технические работы
Мы отметили, что интернет может быть недоступен из-за проведения профилактических работ компанией.
Личный кабинет РЖД: вход и регистрация на rzd ru
ОАО Российские железные дороги является крупнейшей транспортной компанией РФ, образованным на базе Министерства путей сообщения в 2003 г. Компания оказывает услуги по перевозке пассажиров и грузов по всей территории страны и за ее пределы. Чтобы оперативно получать информацию и покупать билеты на интересующий рейс РЖД удобнее пользоваться личным кабинетом. О том, как это сделать расскажем ниже.
Функции и возможности личного кабинета РЖД для пассажиров
Пользователь, авторизованный в личном кабинете, может получать те же услуги, что и при обращении в кассу или справочную вокзала, но только в комфортных для себя условиях. На портале имеется возможность:
Обращаться в колл-центр для получения помощи специалиста.
Регистрация в системе РЖД ру
Создать личный кабинет на портале РЖД достаточно просто. Зайдите на официальный сайт и пройти в раздел Регистрация.
В открывшейся анкете совершить следующие действия:
Внимание! Система сгенерирует пароль для входа в личный кабинет, который можно сохранить в своем браузере, чтобы в дальнейшем посещать аккаунт.
На указанный email поступит письмо со ссылкой, пройдя по ней, активируется профиль. На этом личный кабинет готов к использованию.
Внимание! Ссылка выдается сроком на 24 часа. По истечению этого времени придется заново заполнять сведения.
Вход в личный кабинет РЖД на официальном сайте
Откроется специальная форма для входа в личный кабинет, где вводится логин и пароль.
Вход по логину и паролю
Зайти в личный кабинет можно через главную страницу портала, где заполняются логин и пароль. Если код был сохранен в браузере, то вводить данные нет необходимости, они автоматически отображаются. Нажмите на кнопку «Войти», чтобы попасть в свой аккаунт.
Что делать, если забыл пароль
Когда код доступа забыт или утерян, то вход в личный кабинет можно восстановить. Откройте форму, где вводится сведения для перехода в свой профиль. Выберите кнопку «Забили пароль».
Откроется анкета, где нужно указать логин от личного кабинета РЖД и адрес электронной почты. Повторить цифры с капчи в нижнем поле.
Внимание! Если вы забыли логин, то вносите только email, указанный при регистрации.
На электронный адрес будет направленно письмо с содержащейся в нем ссылкой. По ней нужно пройти в течение 24 ч., чтобы восстановить вход в личный кабинет.
Важно! Если вы не обнаружили в своей почте письмо от РЖД, то проверьте папку «Спам».
Если попытка не удалась, и код доступа не восстанавливается, то у пользователя есть два варианта:
Проверка бонусов РЖД в личном кабинете
Программа лояльности позволяет в будущем экономить при покупке билетов за счет скидки. Согласно правилам, ваш статус может меняться с базового (присваивается сразу после регистрации) на золотой (при достижении общей суммы покупок свыше 35 000 р.). Есть также особые условия, когда баллы не начисляются. Например, оформление льготного проезда. Нюансов достаточно много. Поэтому лучше заранее ознакомиться с полными условиями.
Чтобы стать участником программы лояльности нужно пройти регистрацию личного кабинета на сайте РЖД-Бонус.
На открывшейся странице выберите раздел «Экспресс-регистрация».
Откроется анкета, где нужно заполнить все поля. Если вы являетесь иностранным гражданином или планируете совершать поездки по загранпаспорту, то воспользуйтесь желтыми ячейками справа. В них необходимо вносить сведения латинскими буквами.
Затем активируется кнопка «Добавить», нажав на которую нужно внести паспортные данные. Ниже укажите цифры с капчи.
Поставьте галочку, что вы ознакомились с Правилами и отправьте анкету на проверку.
После заполнения формы на указанный адрес эл. почты поступит письмо со ссылкой для активации личного кабинета на РЖД-Бонус. В нем же будет содержаться логин, который одновременно является бонусным счетом. На номер телефона придет СМС с паролем от вашего аккаунта.
После перехода по ссылке откроется окно входа в личный кабинет РЖД-Бонус, где нужно внести выданные: логин и код доступа.
За каждые потраченные 10 р. начисляются 3 бонуса.
Срок жизни баллов неограничен при условии, что пользователь осуществляет транзакции в течение 2 лет.
Важно! Начисление бонуса произойдет не позднее чем через 30 дней с момента оказания услуг по перевозке, а не с даты покупки.
Небольшая памятка как накапливать баллы:
Если у вас уже есть бонусы, то можно обменять их на скидку во время покупки проездного документа. Как это сделать?
Зайдите в личный кабинет РЖД-Бонус и верхнем меню пройдите в раздел «История начисления». Появится таблица с информацией: дата начисления, сведения о поездке, начисленные бонусы. В правом боковом меню отображается сумма баллов.
Покупка билетов РЖД онлайн на pass rzd ru
Приобретение проездных документов осуществляется через личный кабинет на официальном сайте.А отслеживание бонусов и их начисление производится на РЖД-Бонус. Чтобы получать баллы, нужно в личном кабинете РЖД.ру занести данные карты лояльности (13-значный номер).
Войдите в личный кабинет на портале и кликните в верхнем правом углу на свое имя, чтобы войти в профиль.
На открывшейся странице в левом боковом меню выбрать РЖД-Бонус.
На следующем шаге пройдите по кнопке «Добавить карту».
Откроется форма, где нужно внести 13-значный номер и пароль от личного кабинета РЖД-Бонус.
После подвязки Программы лояльности к личному кабинету можно совершать покупки в личном кабинете. Для этого вернуться на главную страницу портала и в левой части ввести информацию в специальную форму поиска.
На следующем шаге появится информация о наличии мест на указанную дату. Если их нет, то выйдет следующее сообщение:
В этом случае нужно проверить даты. Кликните по полю с днем и месяцем, система отобразит календарь на 3 месяца. Красным цветом обозначены числа, когда проездные документы можно приобрести за 45 дней до отправления. Желтым – за 60 и зеленые – за 90.
Когда вы выберете нужную дату, то появятся сведения о рейсах на указанный период. Здесь можно ознакомиться со стоимостью мест и их наличием, узнать время отправления и прибытия.
Нажимая по правой строке выбора условий размещения появляется следующая информация:
Чтобы уточнить расположение койко-места, нужно нажать на кнопку «Вагон №ХХ». В открывшемся окне синими цифрами обозначены свободные места. Подведя курсор к ним, всплывет окно со стоимостью билета. Для выбора нажмите правой кнопкой мыши по спальному месту. После того как будет отмечено нужное количество, перейдите к вводу данных пассажира.
Важно! За один раз можно купить до 4 проездных документа. Если нужно приобрести большее количество, то сперва оформляем покупку на четырех пассажиров, затем заново входим в систему и повторяем этапы.
На следующем шаге нужно ввести персональные сведения, выбрать тип документа и вписать его реквизиты.
Если вы являетесь участником Программы лояльности и не привязали заранее к личному кабинету РЖД № своей накопительной карты, то отметьте галочкой раздел «Указать номер бонусной карты». Выдается ячейка РЖД-Бонус, в которую нужно внести 13-значный код.
Внимание! Чтобы в дальнейшем не вводить бонусный номер каждый раз при покупках, прикрепите его к своему личному кабинету.
На время поездки можно оформить страховку от несчастных случаев и на медрасходы. Разверните раздел, где выдаются сведения о страховщиках и их условиях. Выберите интересующую вас компанию и заполните все необходимые сведения.
Если проездных документов несколько, то под разделом Страхования нажмите на знак плюс «Добавить пассажира». Необходимо заполнить все поля с персональными сведениями и документом, удостоверяющим личность.
Внимание! Тщательно проверяйте персональные данные, иначе билет будет недействителен. Ответственность за ошибки несет тот, кто оформляет покупку на сайте.
В самом нижнем разделе можно изменить места расположения в вагоне или оставить их прежними. Обратите внимание на кнопку «Верхнее/нижнее». Она позволит выбрать местоположение полки.
Обязательно согласитесь с Правилами и только потом бронируйте проездные документы.
Важно! С момента резервирования и до оплаты у вас есть 24 минуты, по истечении которых заказ аннулируется.
На следующем шаге проверьте внимательно все данные. Затем, пройдя по красной кнопке «выбора услуг и оплаты», откроется страница с информацией о дополнительном сервисе. После его оформления, можно перейти к оплате. Не забудьте на этой странице продублировать свое подтверждение об ознакомлении с Правилами предоставления услуг.
На следующем шаге отоброзится форма для заполнения реквизитов банковской карты для проведения платежа.
Проверка расписания и стоимости билетов
Узнать отправление и прибытие поезда/электрички можно на странице, где отображается форма для поиска. Пройдите в интересующую вас вкладку и заполните поля.
Нажимая на кнопку «Купить билет». Выйдет страница, где нужно повторить ввод маршрута и внизу под формой нажать галочку на «Показать расписание».
Чтобы узнать стоимость нужно заполнить в форме «Данные о пассажире» и нажать на кнопку «Купить билет».
Возврат билетов
Для оформления возврата электронного документа нужно пройти в личный кабинет РЖД и выбрать в правом боковом меню «Заказы».
Откроется страница со всеми купленными проездными документами. Нужно обновить статус, нажав на кнопку внизу листа.
После этого нажать на «Оформить возврат».
На следующем шаге появится информационное окно, где отражаются данные о возвращаемой сумме. После ознакомления и согласия с условиями, нажмите на «Осуществить возврат».
На этом процедура заканчивается. Поступление денег на счет стоит ожидать в течение 7-30 дней.
Нюансы, о которых стоит знать при возвращении электронного документа в кассу:
В представленном видеоролике можно наглядно ознакомиться с условиями возврата через личный кабинет РЖД и физическую кассу вокзала:
Полные Правила находятся на официальной странице.
Телефон горячей линии РЖД
При возникновении вопросов по работе в личном кабинете, покупке или возврате билетов лучше обращаться к специалистам техподдержки.
Если интересуют вопросы по Программе лояльности, начисляемым бонусам и по работе личного кабинета на портале РЖД-Бонус, то нужно звонить на горячую линию по бесплатному многоканальному телефону: 8-800-100-10-00.
ОАО РЖД имеет странички в популярных соцсетях, где также можно общаться на форумах и получать оперативно ответы на поставленные вопросы от специалистов компании.
Официальное мобильное приложение от разработчика ОАО РЖД
Современные пользователи все чаще предпочитают скачивать мобильные версии любимых сайтов, где они подключают личный кабинет и пользуются им в режиме реального времени. ОАО РЖД разработала программы для установки на смартфоны, работающие на ОС Android, iOS и для Windows.
Скачать на телефон Андроид
Для устройств, поддерживающих операционную систему Android, установить мобильную версию можно через магазин ГуглПлей.
Скачать на телефон Apple, iPad
Пользователи с гаджетами на ОС iOS могут найти программу через магазин АппСтор, расположенном на устройстве.
Скачать для Windows
Если современный девайс работает на платформе Виндоус, то мобильную версию для него можно загрузить здесь.
Отзывы про РЖД
У ОАО «Российские железные дороги» есть много как положительных, так и отрицательных откликов в сети интернет. Рассмотрим их со стороны потребителей услуг и сотрудников компании, чтобы иметь более полное представление.
Отзывы пассажиров
Многие пассажиры оставляют отзывы о работе сайтов ОАО «Российские железные дороги». Среди них есть как положительные, так и отрицательные. На сайте Irrecomend можно ознакомиться с откликом от пользователя «Мнение критика», который рассказывает, что покупка электронных билетов гораздо выгоднее и удобнее, чем через физическую кассу. Здесь можно также оформить возврат и деньги поступят на карту, с которой была произведена оплата.
На Отзовик.ру можно ознакомиться с разного рода откликами от пассажиров РЖД. Многие жалуются на качество обслуживания, поэтому средняя оценка «удовлетворительно». Так пользователь dedpihto77, говорит о том, что задумка сайта неплохая, но существуют недоработки. Он хотел купить билеты на себя и ребенка. При покупке детского билета система выдала ошибку. При обращении в техподдержку выяснилось, что нельзя использовать Программу лояльности в отношении несовершеннолетнего. В итоге купить билет удалось только через мобильное приложение, так как в личном кабинете на сайте даже после удаления сведений о бонусной карте, система продолжала выдавать ошибку.
Отзывы сотрудников о работе в РЖД
На портале indeed представлено свыше тысячи откликов от сотрудников компании. Средний балл близок к 4 из 5, что говорит о стабильности организации и приемлемых условий труда. Многих не устраивает отношение руководства и корпоративная культура. И практически все говорят о достойном уровне заработной платы.
Практически в каждом отзыве можно увидеть положительный момент: заработная плата. Жалобы сотрудника к РЖД зависят от его специальности. Например, специалист по охране труда рассказывает о нехватке финансирования.
Машинист будет говорить уже о вредных факторах производства, которые отрицательно сказываются на здоровье человека.