Почему плохо грузит интернет

Тормозит интернет — почему это происходит

Многим из нас знакома проблема с нестабильной работой интернета. Доступ к сети может заедать или подвисать. Из-за этого связь становится нестабильной, страницы грузятся долго. При этом, часто скачет качество сигнала, данные передаются то с быстрой, то с медленной скоростью. Иногда и вовсе происходят зависания. Неполадка может случиться на любом устройстве, будь то персональный компьютер или планшет. Зачастую решить проблему при помощи стандартных советов не представляется возможным. Улучшить сигнал не получается при помощи перезагрузки Wi-Fi. Почему плохо грузит интернет? Причина нередко кроется в загруженности Сети, из-за чего зависания происходят в вечернее время или в выходные, а также праздничные дни. Однако есть и много других факторов, из-за которых Вы можете столкнуться с проблемой. Разберемся, почему тормозит интернет и что делать в такой ситуации.

Прочему начинает тормозить интернет – причины и способы решения проблемы

Подтормаживает интернет? Не спешите со звонком в службу техподдержки. Вероятнее всего причина на Вашей стороне. Изначально нужно выявить какая скорость интернета сейчас. Для этого можно воспользоваться специализированным сервисом, который поможет оперативно узнать скорость Интернет-соединения. Далее запишите это число, которое в дальнейшем будет использоваться как контрольный результат. После диагностики и исправления проблем, замеряйте скорость повторно и сравнивайте с контрольным результатом. Это позволит максимально быстро выявить проблему.

Почему тормозит скорость интернета:

Иногда проблемы появляются из-за аппаратной части. Сбои в работе программ часто провоцируют вирусы. Нередко причина торможения кроется в работе «Windows». Если раньше качество интернета было на высоком уровне, но сейчас изменилось в худшую сторону, постарайтесь исправить проблему своими руками.

Как решить проблему с плохим интернетом?

Мы рассмотрели частые причины, по которым может тормозить Интернет. После их установления, нужно заняться их устранением. Для улучшения скорости и качества работы Интерната, нужно предпринять следующие действия:

Медленный интернет не всегда связан с плохой работой провайдера. Начинайте искать причину на своей стороне, чтобы найти самостоятельное решение. Если ничего не помогает, только тогда нужно обращаться в техническую поддержку провайдера.

Источник

Что делать, если медленный интернет

Абоненты Ростелеком, МТС или Мегафон периодически сталкиваются с трудностями. Резкое падение скорости интернета – самая распространенная проблема.

Содержание

Абоненты Ростелеком, МТС или Мегафон периодически сталкиваются с трудностями. Резкое падение скорости интернета – самая распространенная проблема. Что делать, если интернет плохо грузит? Прежде чем менять провайдера, стоит разобраться с причинами медленной скорости соединения. Медленный интернет – распространенная неполадка. Сайты открываются долго, видео и музыка тормозят, срываются загрузки файлов. Сегодня мы поговорим о причинах слабой скорости. Большинство проблем можно исправить самостоятельно. Даже не обладая специальными навыками, вы сможете устранить неполадку.

Интернет стал очень медленным

Когда интернет плохо загружается, абоненты чаще полагают, что виноват поставщик услуг. А провайдер видит причину неполадки в вирусных атаках или сбоях в ОС пользователей. Но все гораздо сложнее. И вероятных причин, почему медленно грузит интернет, может быть достаточно много. Большинство из них предельно просты. Поэтому устранить проблему чаще всего удается самостоятельно.

Стоит отметить, что часто скорость соединения падает до минимума по вечерам. Это связано с тем, что в вечернее время многие абоненты пользуются интернетом. В результате большой загрузки канала пользователи испытывают неудобства. Когда плохо грузит интернет, смотреть фильмы и играть в онлайн-игры попросту нереально. Поэтому для начала нужно разобраться с причинами такого явления, как маленькая скорость.

Как установить реальную скорость подключения

Если вы считаете, что интернет стал медленнее, сперва нужно определить, действительно ли скорость упала. Для операционной системы Виндовс можно использовать SpeedTest. Утилита также доступна для мобильных гаджетов. Перед началом тестирования выполните перезапуск ПК, ноутбука или телефона. Обязательно нужно выгрузить торрент-клиенты и все программы с загрузкой файлов. Все открытые вкладки в веб-обозревателе нужно закрыть. Также закрываем все активные программы на устройстве.

В результатах тестирования нужно обращать внимание на скорость загрузки. Этот параметр обычно указывают провайдеры в описании тарифов. Для предельно комфортного серфинга будет достаточно показателя в 5-10 Мбит/сек. Тестирование выполните несколько раз в сутки. Таким образом, вы получите максимально достоверные результаты. Если по итогам теста вы заметили, что скорость загрузки существенно ниже, чем заявленная поставщиком услуг, пробуем решить проблему самостоятельно.

Что делать, если медленный интернет

Ниже рассмотрим универсальные методы устранения неполадки:

Почему плохо грузится интернет: Wi-Fi или 3G/4G

Ниже рассмотрим распространенные причины такой проблемы:

Другие причины маленькой скорости

Если ничего не помогло, попробуйте подключиться к интернету в другом месте. Позвоните в службу технической поддержки абонентов и опишите проблему. Если неполадка на стороне провайдера, скорость интернета будет восстановлена. Если проблема заключается в неисправности ноутбука или роутера, устройство придется сдать на ремонт в сервисный центр.

Источник

Что делать, если плохо работает интернет на телефоне

Несмотря на то, что операторы всячески пытаются улучшить качество связи, скорость интернета — своеобразная лотерея. Никогда не знаешь, где будет нормальный приём, а где придется мучаться с Е. В такие моменты начинаешь во всём винить сотовые компании, которые не могут разобраться с этим. Самое обидное, когда идешь с приятелем, сам попадаешь в «мертвую зону», где связь начисто пропадает, а у товарища все прекрасно работает. Разобрались и готовы рассказать вам, почему плохо работает мобильный интернет на телефоне.

Рассказываем, почему интернет плохо работает на смартфоне

Проблемы с браузером Chrome

Если заметили, что плохо работает интернет, не торопитесь винить во всем сигнал сотовой связи. Возможно, все дело в работе браузера. Например, если плохо грузится один определенный сайт, а остальные работают без проблем, возможно, есть проблемы с самим сайтом — подождите, пока его работа восстановится.

Поработайте с настройками браузера — возможно, пора почистить кэш

Еще один момент, не связанный с предоставляемыми услугами связи — переполненный кэш браузера. На компьютерах это редко вызывает проблемы, а вот на мобильных устройствах с заполненной памятью загрузка сайтов в браузере может стать медленнее. Обычно этот пункт прячется в настройках браузера, в разделе «История». Удалите скопившиеся данные.

Оптимизировать работу браузера можно другим способом: мобильная версия Google Chrome позволяет включить экономию данных для быстрой загрузки страниц.

Зачем отключать обновления

Отключите автоматическое обновление — оно может использовать трафик

Обновлять приложения и ПО в смартфоне необходимо. Но важно делать это с умом, не обновляя все подряд, чтобы удобные приложения не стали непривычными, а смартфон после обновления ПО не начал притормаживать. В этой ситуации важно отключить автоматическое обновление приложений, которое происходит в фоновом режиме. Пока вы страдаете из-за медленного интернета, ваш смартфон незаметно загружает обновления по 200-300 Мб. Отключите автоматическое обновление приложений, чтобы делать вручную — в новой версии разработчики пишут, что изменилось и нужно ли это вам. Читатели нашего Telegram-чата активно пользуются этим способом, чтобы ускорить интернет на телефоне.

Почему плохой сигнал связи

Базовые станции сотовых операторов действуют в радиусе от 5 до 35 километров. Чем дальше от населенного пункта, тем менее выгодно операторам строить базовые станции. В отдаленных уголках есть базовые станции, но их очень мало. Бывает, что в вечерние часы пик нагрузка становится высокой, ведь все смартфоны подключатся к той вышке, что находится ближе. Из-за этого скорость падает.

Плохой сигнал связи в новостройках — временная проблема, с которой нужно смириться

Проблемы случаются и в городе: например, в подвалах, ангарах или старых зданиях с толстыми стенами, куда сигнал попросту не поступает. Еще одна причина, почему в городе плохой сигнал связи — это отсутствие вышек в районах с новостройками, а также неудачная застройка или географические особенности. В такой ситуации очень выручает ручное переключение с LTE на 3G. Это полезная фича, которая позволит не ждать у моря погоды и переключиться на доступный сигнал связи. К тому же, если вы оказались в зоне неустойчивого сигнала, смартфон будет переключаться между LTE и 3G — опять же, лучше временно выбрать второй вариант, он устойчивее.

Плохо работает домашний Wi-Fi

Иногда в проблемах с домашним Wi-Fi возможно разобраться самому

Бывает и так, что домашняя сеть Wi-Fi совсем плоха. Есть несколько решений этой проблемы.

Зачем нужен авиарежим

Включение авиарежима позволяет перезагрузить модуль связи смартфона

Эта функция существует не только для отключения приема данных, но и для перезагрузки модуля связи. Допустим, связь на смартфоне внезапно пропадает и не появляется в течение 5-10 минут. Лучше не ждать, пока все наладится само: активируйте авиарежим и подождите секунд 20-30. После отключения этой функции, модуль связи начнет работать корректнее, а сигнал восстанавливается. Любите узнавать что-то новое? Загляните в наш Яндекс.Дзен — там пишем о том, о чем никто не знает!

Зона покрытия сотового оператора

Зоны покрытия попросту может не быть там, где вы находитесь

Со мной часто случается ситуация, когда я прилетаю в другой город, а сеть так и не появляется. Все дело в том, что оператор попросту не присутствует в этой местности. Обычно проблема решается сама — смартфон подключается к тому оператору, который присутствует в городе. Часто и не подключается вовсе. Увы, но с этим ничего не поделать, остается только ждать расширения зоны покрытия.

Что делать, если трафик исчерпан

Операторы связи предлагают хорошие условия. Но не в каждом тарифном плане есть безлимитный трафик. Иногда высокая скорость остается в отдельных приложениях, а загрузка страниц происходит очень медленно. Проверьте, возможно, у вас попросту закончился включенный в тариф пакет интернета. Обычно компания предупреждает заранее об остатке трафика у абонента, но среди большого количества уведомлений вы можете этого не заметить или попросту забыть.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Источник

4 способа решения проблемы медленной работы интернета на компьютере

Интернет уже прочно осел в каждом доме. Многие не понимаю, как можно было раньше жить без такого виртуального помощника. Многие зарабатывают в сети, но большинство ищет и используют полезную информацию. От скорости соединения зависит решение многих вопросов. Но довольно часто возникает проблема и необходимые страницы открываются долго. Возникает естественный вопрос: почему интернет стал медленно работать на компьютере? Оплата внесена своевременно, отключение невозможно. Но проблема остается.

Причины плохого интернета

Не всегда справедливо винить провайдеров в том, что не работает интернет на компьютере. Если не так давно скоростью были довольны все, то сегодня даже на безлимитном тарифе, который обязан обеспечивать скоростное соединения, приходится долго ждать открытия странички. Причин может быть несколько. Поэтому не стоит обвинять в этом провайдера.

Устарели драйвера сетевой карты

Часто к тому, что медленно работает интернет на компьютере приводят устаревшие драйвера. Для устранения проблемы достаточно делать регулярные обновления. Некоторые операционные системы делают это автоматически. Но лучше провести проверку и обновление в ручном режиме. Даже на современных компьютерах могут быть установлены старые версии. Это не связано с какими-либо аферами. Просто выпускаются обновления достаточно редко.

Не всегда это является причиной тормоза работы в интернете. Но проверить их работу не будет лишней, чтобы ускорить очень медленный интернет на ноутбуке или персональном компьютере. Несколько простых рекомендаций помогут справиться с этим самостоятельно:

Более подробную информацию посмотрите в видео в конце статьи.

Переполнены файлы cookies

Все виртуальные путешествия в интернете фиксируются компьютером. Хранится информация в файлах cookies. Это удобное приложение, запоминающее пароли, настройки на сайтах и так далее. Но и много лишней информации, которую необходимо регулярно удалять. Это частично объясняет причину того, почему интернет стал медленно работать на компьютере. Почистить куки просто и не занимает много времени. В каждом браузере чистка осуществляется по-разному.

И выбираем файлы cookie, удаляем.

Если такая чистка не решила проблему и по-прежнему тормозит или не работает интернет на компьютере, необходимо искать другое решение проблемы.

Ограничение скорости в роутере

Системы, обеспечивающие беспроводное соединение, могут также влиять на скорость и объяснить причину того, почему не работает интернет на компьютере, ноутбуке или в смартфоне. Причин может быть несколько:

Для того, чтобы перегрузить роутер, достаточно отключить его буквально на 10 секунд и запустить. Если проблема не решена, и не известно почему постоянно отключается интернет на ноутбуке через вай фай, то лучше обратиться к специалистам.

Вирусы и вредоносные программы

Многие пользователи знают, что в сети огромное количество различных вирусов. Они не только приводят к тому, что не работает интернет на компьютере. Проблема может вылиться в более глобальную проблему, вплоть до полной поломки. Именно поэтому должны быть установлена надежная, лицензионная программа для защиты от вирусов и других «червяков». Регулярных обновлений они не требуют, осуществляется это в автоматическом режиме. Целесообразно делать полное сканирование системы или установить параметры для автоматических проверок.

Тарифный план

Многие пользователи интернета часто интересуются, почему не работает вай фай на компьютере, а интернет есть. Здесь проблема явно в предоставлении услуги провайдером. Вернее, от того, какой тарифный план используется. Наиболее выгодное предложение – безлимитный план. Он дает самое быстрое соединение и выгоден в том случае, когда одну точку доступа используют много пользователей. Иногда достаточно проверить скорость интернета, чтобы знать, выполняет ли провайдер условия договора. Если скорость не соответствует, смело звонить и выяснять причины.

Определим скорость соединения с интернетом

Еще одна из причин, объясняющая, почему очень медленно работает интернет на ноутбуке, ПК, смартфоне или планшете, это скорость соединения. Она должна отвечать выбранному тарифному плану. Проверить ее достаточно просто. Современные операционные системы Windows имеют встроенные системы для этой цели. Для того, чтобы определить скорость, необходимо сделать всего несколько шагов:

Показатели могут отличаться от реальных. Это зависит от количества открытых страниц, видео или в момент скачивания файлов. Поэтому для реальных показателей лучше зарыть все вкладки и проводить в тот момент, когда компьютер ничего не качает. Существуют сервисы, дающие возможность определить скорость. Наиболее распространенный, который используют пользователи, выясняя почему медленно работает интернет на компьютере – Speedtest.

Способы решения проблемы

Проанализированы все параметры, причина того, почему интернет на ноутбуке тормозит найдена, осталось ликвидировать ее. Иногда это можно сделать самостоятельно, не привлекая посторонних лиц. И если это не поможет, становится ясно, что без посторонней помощи не обойтись. Прежде, чем приглашать мастеров и нести дополнительные финансовые нагрузки, можно попытаться предпринять несколько проверенных способов.

Настройка сетевого подключения

Настроить сетевое подключение можно самостоятельно. Это важно освоить, так как не всегда, если плохо работает интернет на ноутбуке или ПК, можно обратиться за помощью к специалистам. Достаточно выполнить несколько шагов:

Все просто, но многие теряются именно при вводе последних данных, не понимая, что они обозначают. Чтобы не напутать, можно созвониться со службой поддержки своего провайдера, и они помогут в телефонном режиме. Тех служба поинтересуется с какой целью, просто объяснить — медленный интернет на компьютере, что делать? Некоторые данные для ввода имеются на бланке договора с провайдером:

То, что имеет одинаковые показания, можно не изменять и ввести только данные, представленные в договоре. После заполнения всех окон, нажать команду «ОК». обычно изменения вступают в силу без последующей перезагрузки. Проверить работу интернета на скорость. Если по-прежнему не работает интернет на компе, искать причину в другом месте.

Проверка компьютера на вирусы

Это опция, которую необходимо выполнять регулярно. Заражение на компьютере может появиться не только после работы в сети. Они переносятся с файлами, загруженными с других носителей. При подключении к сети становится не понятно, почему медленно работает интернет на ноутбуке или ПК. А причина кроется в заражении. Поэтому сканирование на вирусы необходимо проводить регулярно.

Для этого достаточно активизировать опцию сканирования на вирусы, проверить и удалить все вредоносные или подозрительные файлы. Перезагрузить и опять проверить скорость.

Проверка устройств: роутер или кабель

Многие производители гарантируют, что данная модель роутера является наиболее надежной, обеспечивает скоростное соединение, исключает любые проблемы. Но в действительности, ноутбук не видит интернет, со смартфоном та же ситуация в то время, когда идет активная раздача. В этом нет ничего странного, так как практически все роутеры являются слабым звеном на пути подключения к интернету.

Если устройства, имеющие проводные соединения работают нормально, а беспроводное соединение отсутствует, можно попытаться перезагрузить роутер. Его просто отключают от питания и запускают через несколько секунд. Обычно проблема того, почему плохо работает интернет на ноутбуке, исчезает. Даже если обратиться в техническую поддержку, то первое, что они скажут сделать, это перезагрузить роутер.

Проверка скобельных соединений несложна. В том месте, где шнур подключается к компьютеру или ноутбуку, заметно мигающее свечение. Это говорит о том, что есть контакт и проблем в кабеле нет. Для проверки самого кабеля требуется специальное оборудование, которое имеется в технической службе провайдера.

Возможные ограничения провайдера

Часто проблема того, что не работает интернет на компе, может зависеть от самого поставщика услуг:

Достаточно позвонить провайдеру, чтобы выяснить причину и время ее устранения.

Подробное видео об ускорении интернета

Что делать если ничего не помогло

Имеется еще ряд характерных причин, которые приводят к тому, что интернет на ноутбуке, компе тормозит или отсутствует:

Заключение

Если интернет на ноутбуке, ПК тормозит, не стоит сразу винить поставщика услуг. Иногда достаточно проанализировать состояние собственного аппарата, чтобы выяснить истинную причину. На сколько бы совершенным не был компьютер, планшет, ноутбук, интернет может тормозить даже из-за места его нахождения. В небольшой поселок, на дачных участках до сих пор нет нормального соединения со всемирной паутиной.

Источник

Плохо работает интернет? Расскажем, как спасти ситуацию!

Где скорость, почему плохо работает интернет, что с этим делать — вопросы, которые большинству пользователей хорошо знакомы. Несмотря на внушительный список возможных неполадок, чаще всего проблему можно решить самостоятельно. И далее мы расскажем, как это сделать!

#1 Предварительная диагностика

Если вы задались вопросом о том, почему медленно работает интернет, не стоит спешить и открывать сетевые настройки или веб-интерфейс браузера. Первый шаг — это исключить очевидные проблемы.

Обратите внимание, что ошибка могла закрасться еще на стадии создания подключения. Поэтому на всякий случай не забудьте проверить правильно ли Вы сделали Вай Фай на своем компьютере или допустили где-то ошибку? Если в этом плане всё ок, приступаем к проверкам прочих систем.

#2 Проблемы с браузером

Следующий вид неполадок — когда торренты и программы работают на нормальной скорости, а страницы в браузере еле грузятся. Очевидно, что проблема в браузере:

Если это не помогло, можно обновить или переустановить браузер — возможно версия программы устарела, повреждена или не очень совместима с операционной системой ПК.

#3 Плохо работает интернет из-за роутера

Роутер, пропуская через себя домашний трафик, также может стать причиной, почему плохо работает интернет. Пользователю стоит проверить:

Иногда причиной того, почему плохо работает интернет на телефоне или компьютере в домашней сети, становится устаревшая прошивка роутера. Обновление ПО может решить проблему, но надо учитывать, что, скорее всего, роутер придётся настраивать заново.

#4 Проблемы с компьютером и телефоном в домашней сети

Есть несколько причин, почему медленно работает интернет на компьютере или телефоне, обнаружить их легко.

Основные источники снижения скорости:

Это основные причины, почему плохо работает передача данных в локальной домашней сети. Однако телефоны используют трафик и в мобильных сетях, с которыми также случаются проблемы.

#5 Типичные проблемы с мобильной передачей данных

Со стороны пользователей часто звучит вопрос — что делать, если плохо работает интернет на телефоне? В первую очередь, надо определить, почему возникла проблема, а затем её устранить:

Как видно, всё это легко исправляется.

Почему плохо работает и ничего не помогает?

Почему всё так плохо, всё попробовал, и ничего не помогло — вопросы нечастые, но и такое случается. Это может быть связано с настройками роутера или компьютера.

В такой ситуации лучше позвонить в техподдержку провайдера или мобильного оператора. Большинство более-менее крупных компаний помогают своим клиентам не только настраивать роутер, но и решать любые другие проблемы со скоростью или доступом в интернет.

Таким образом, есть лишь две причины, с которыми пользователь не сможет самостоятельно справиться — поломка оборудования (ПК, роутера, телефона) или проблемы со стороны провайдера. Всё остальное можно исправить самому или с помощью специалистов техподдержки.

Почему плохо работает интернет : 11 комментариев

А если медленно работает интернет на телефоне от вай-фая на улице возле дома, ему как-то можно прибавить скорости.

Рита, здравствуйте. Увеличить зону покрытия можно с помощью ещё одного WiFi роутера, настроенного как репитер (повторитель). Установить дополнительный роутер лучше у окна, которое выходит на нужную сторону.

Плохо работает мобильный интернет только на работе, отхожу от работы на пол километра все отлично

раньше всё было рошо где 2-3 дня назад щас у меня пинга под 1к скорость загрузки по 500кб по 100кб помогите

Где узнать про плохая связь с интернетом

Интересует плохая связь с интернетом

Нужен на компьютере плохо работает интернет а на телефоне отлично

Как получить на компьютере плохо работает интернет а на телефоне отлично

Нужны что делать если интернет плохо работает

Где узнать про плохая связь с интернетом

Нужны на компьютере плохо работает интернет а на телефоне отлично

Источник

Что делать, если интернет стал медленно работать?

Современные технологии передачи данных настолько развиты, что все уже давно привыкли передавать посредством интернет-соединения различную цифровую информацию. Мы общаемся с друзьями при помощи видео- и аудиозвонков, отправляем и скачиваем файлы огромного размера, смотрим видеозаписи прямо со страниц сайтов, играем в различные онлайн-игры или даже работаем в сети. Для выполнения подобных операций зачастую требуется наличие широкого канала связи, т. е. большая скорость интернета.

К сожалению, даже самые продвинутые технологии время от времени дают сбой. Одной из самых неприятных проблем, с которыми приходиться сталкиваться пользователям глобальной сети – медленно работающий интернет. Почему это может происходить? На самом деле, причин по которым связь начинает плохо работать, достаточно много. Рассмотрим самые распространённые из них.

Проблемы в аппаратной части

Прежде чем приступать к каким-либо действиям программного характера, необходимо удостовериться в том, что плохо работающий интернет не вызван по вине сбоя оборудования. Если в вашем случае сложилась именно такая ситуация, первым делом необходимо выполнить простые действия:

Если ни один из перечисленных вариантов не относится к вашему случаю, тогда проблема, скорее всего, кроется в программном обеспечении.

Проверяем системные настройки интернет-соединения

Причиной того, почему интернет стал плохо работать, могут быть неправильные системные настройки. Зачастую виной этому становится медленно работающий прокси-сервер, через который компьютер пытается выйти в сеть. Чтобы проверить это, необходимо сделать следующее (на примере Windows 7, 8):

Если после этого интернет стал работать быстрее, значит, понятно, почему происходили торможения. Прокси-сервер – это такой сервер, через который компьютер пытается выйти в сеть, т. е. трафик проходит не напрямую от сайта к пользователю, а через посреднические соединения. Если прокси в данный момент работает плохо, то и скорость соединения, как следствие, также будет низкой.

Утечка трафика

Перечисленные выше варианты решения проблем – самые простые и очевидные. Основная масса причин, по которым сетевое соединение начинает работать очень медленно, кроется в утечке трафика. Здесь имеется в виду, что ваш канал связи используется посторонними программами или даже другими пользователями. Разберёмся, что делать в таких ситуациях.

Канал связи забит по вине программ

Существует огромное количество вредоносных (да, и не вредоносных) программ, которые могут что-то скачивать в фоновом режиме, т. е. без ведома пользователя. И это можно проверить. На помощь придут приложения, способные отслеживать действия других программ в сети. Одной из таких является Networx.

С помощью этой удобной и очень простой программы можно не только замерить текущую скорость интернета, но и посмотреть информацию о текущем состоянии канала связи. Networx подробно показывает, какие на данный момент программы работают в сети, и какую скорость они потребляют. Чтобы получить такую информацию, необходимо сделать следующее:

Если вы увидите при помощи Networx программу, которая обильно потребляет трафик, просто завершите её. Сделать это просто. Выделите нужное приложение, нажмите по его названию правой кнопкой мыши и выберите «Завершить приложение»:

Бывает и так, что завершить приложение попросту невозможно. Обычно такое происходит в случае с вирусными программами, которые блокируют сами себя. В таких ситуациях ничего не остаётся делать, кроме того, чтобы установить антивирус и полностью просканировать систему.

Ещё одна причина по которой интернет вдруг стал очень медленно работать – обновление антивируса или операционной системы. Как известно, антивирусная программа либо система могут обновляться безо всякого предупреждения. В первом случае медленная скорость соединения проходит быстро, т. к. антивирус обычно скачивает файлы незначительного размера. С обновлением операционной системы дела обстоят иначе – она может скачивать достаточно громоздкие данные, почему и будет наблюдаться очень медленная работа интернета длительное время.

Чтобы проверить это, сделайте следующее:

Медленная скорость доступа в интернет часто может быть связана с тем, что трафик уходит на устройства связи других пользователей в локальной сети. Рассмотрим подобную ситуацию.

Низкая скорость по вине действий пользователей в локальной сети

Если вы в данный момент находитесь, например, в офисе, в котором все компьютеры объединены в локальную сеть, то виной медленного интернета, скорее всего, являются действия ваших сотрудников. Они могут в данный момент скачивать какие-либо файлы, что повлияет на скорость интернета на всех компьютерах в сети.

Если же вы используете Wi-Fi, тогда трафик может уходить в сторону по той причине, что кто-то знает пароль от вашей беспроводной сети и просто пользуется ей в данный момент. Это можно проверить, однако для этого потребуется наличие определённых навыков в работе с Wi-Fi-роутерами.

Рассмотрим ситуацию с Wi-Fi-роутером TP-Link. Для начала нужно зайти в веб-интерфейс устройства. Для этого в любом браузере открываем адрес – «192.168.0.1» или «192.168.1.1». Если настройки роутера не изменялись пользователем, то перед вами откроется небольшая форма для ввода логина и пароля. У каждого роутера эти параметры разные. В нашем случае – это логин admin и пароль также admin.

Вписав данные в форму, и нажав ОК, мы попадём в веб-интерфейс устройства:

Здесь нам нужно достать информацию о подключённых в данный момент к Wi-Fi сети пользователях. В нашем случае необходимо открыть в правом меню пункт «Беспроводной режим», а затем выбрать «Статистика беспроводного режима».

Здесь отображена нужная нам информация. Видим, что в данный момент к роутеру подключены 4 устройства, 3 из которых – какие-то другие пользователи.

Таким образом, можно сделать вывод, что сейчас ваш интернет используется на других компьютерах. Возможно, именно они являются причиной низкой скорости доступа в сеть с вашего ПК. В таком случае, необходимо сменить пароль от сети Wi-Fi.

Источник

Дома плохо работает интернет: в чем причина и как ускорить

Карантин. Большинство на самоизоляции, и ее продолжают продлевать. Нашли способ работать из дома? Жму вашу крепкую реку. Если нет, держитесь — прорвемся! В эту статью, уверен, зашли не просто так. Тоже барахлит интернет? Да, сегодня многие с этим столкнулись. Причин всего пара: операторы не справляются с нагрузкой; в вашей сети вай фай помехи из-за соседских сетей Wi-Fi. С первой нужно стучать к поставщику услуг. А вот со второй получится разобраться самостоятельно. Главное, понять, что не так, и поему именно тормозит интернет. Здесь разберемся в этой проблеме вместе. Не так страшен черт.

Проверяем скорость интернета через Ethernet

Качество интернета на входе в квартиру первично. Если домой попадает низкая скорость на пару с большой задержкой, танцы с бубном уже не помогут. Тогда нужно звонить оператору и «просить пощады». А можно смириться — пока все «на отдыхе», нагрузка на сеть улетает в космос. Только оператор решает, как обыграть проблему: дождаться конца карантина, когда она решится сама собой, или сделать апдейт аппаратной части. Есть мнение, что никто разбираться не будет. Самоизоляция временная, и в дополнительных мощностях на перспективу смысла не будет. А еще проблема может быть массовой и слишком затратной.

Чтобы проверить качество интернета на входе, нужно подключиться к сети через Ethernet. Для того лучше взять кабель, который заходит в помещение, но можно и к роутеру через патч-корд. Да, на большинстве современных ноутбуков про Ethernet все давно забыли. Вместе со своим MacBook Air 2019 года, к примеру, я использую переходник на проводное подключение к интернету, а также патч-корд от Belkin. Если можете подключить Ethernet к смартфону или планшету, так тоже подходит. После подключения нужно запустить утилиту Speedtest, которая есть на любых платформах и даже в виде отдельного сайта.

Запускаем тест и ждем, пока закончится. В результатах смотрим на скорость загрузки и выгрузки, число потерь. Первая пара должна быть близка к значениям, которые заявил провайдер (у меня 100 Мбит/c, и больше 90 Мбит/c в реальных условиях — вполне достойно). Если потери больше 0%, есть смысл задуматься. Это говорит о том, что часть данных во время передачи где-то теряется. Как мне кажется, этот показатель куда критичнее скорости — особенно в том случае, когда речь идет про онлайн-игры или активное использование сети в работе. Если все плохо — к оператору. Если хорошо, идем дальше.

Кстати, нужно также учитывать время суток, когда вы проверяете качество интернет-подключения. Конечно же, в пиковые моменты, когда все находятся дома, скорость может быть ниже. Даже во время самоизоляции наибольшая загрузка обычно случается в вечернее время суток.

Проверяем скорость интернета через Wi-Fi

Следующим шагом станет проверка Speedtest при использовании Wi-Fi. С помощью нее получится понять, как роутер обрабатывает интернет, который заходит в квартиру. Во многих случаях проблема со скоростью подключения ко всемирной сети может быть именно с ним. Обращаем внимание на те же параметры: скорость загрузки и выгрузки, потери. В моем случае скорость оказалась ощутимо более низкой, чем заявленная и та, которая попадает в квартиру. Получается, роутер не справляется с передачей интернета на мое рабочее место беспроводным образом. У вас может быть аналогичная проблема. Теперь нужно понять, а может ли роутер работать на желаемой скорости.

Какую скорость сети поддерживает роутер:

Найдите тип протокола, с которым работает ваш роутер, — он и расскажет про максимальную скорость, которую он поддерживает. Следует также понимать, что средняя скорость может быть несколько ниже заявленной. К примеру, мой роутер TP-Link Archer C60 поддерживает протокол 802.11ac. Тем не менее, у него нет необходимого набора антенн для работы со скоростью 6,7 Гбит/с, его максимум — 433 Мбит/с. Во время теста через Speedtest роутер показал чуть больше 44 Мбит/с на загрузку, что куда ниже 100 Мбит/с заявленных и приблизительно 90 Мбит/с, которые попадают в квартиру. Нужно искать проблему.

Как положение роутера влияет на скорость

Качество беспроводного подключения к интернету напрямую зависит от того, как много преград между устройством, которое используется, а также роутером. На скриншоте выше отчетливо видно, как изменилась скорость, когда я поменял свое местоположение по отношению к источнику Wi-Fi, — она выросла в разы. Скорость обрезают стены, мебель, бытовая электроника и так далее. Есть есть возможность перенести роутер ближе к своему рабочему месту, это положительно скажется на качестве подключения. Можно также изменить свое местоположение в помещении, чтобы интернет работал лучше.

Мой роутер установлен в шкафу-купе возле входа в квартиру, который закрывается зеркальными створками. Как ни странно, они ощутимо блокируют сигнал, поэтому уже только одно их открытие меняет очень многое. Это было обнаружено во время записи одного из подкастов, для которых качество сети очень важно.

Роутер нужно перезагружать и обновлять

Когда звоните в службу поддержки оператора своего интернета, вас часто просят включить и выключить роутер. При этом происходит перезагрузка гаджета, и очень часто он начинает работать заметно лучше. Более того, можно также попробовать установить на роутер актуальное ПО, которое предлагает производитель. Это можно сделать или с помощью мобильного приложения, или через веб-интерфейс. Адрес для доступа к последнему обычно указан на нижней стороне устройства. Там же чаще всего указаны и логин с паролем для доступа к админке данного гаджета.

Разные сети Wi-Fi могут создавать помехи

Важно также понимать, что сегодня имеет значение не только входящее подключение, но и помехи, которые создают окружающие сети Wi-Fi. С увеличением их количества, а также интенсивности использования растут и вопросы, которые с этим могут быть связаны. Чтобы оценить масштаб проблемы, можно использовать приложение Wi-Fi Explorer Lite для Mac, Acrylic WiFi Home для Windows или AirScout Live для Android. Для iPhone ничего толкового найти я так и не смог. Скорее всего, в App Store есть ограничения, связанные с анализом беспроводной сети.

С помощью указанных выше утилит можно увидеть, на каких каналах работают точки доступа Wi-Fi у окружающих. Чем больше сетей находится в одном и том же диапазоне, тем хуже. Они начинают создавать друг для друга помехи, что и ведет к уменьшению скорости. Но канал можно заменить.

Для своей сети Wi-Fi можно поменять канал

Если видите, что на вашем канале находится слишком много других сетей Wi-Fi, его можно заменить. Сделать это можно через меню настройки роутера — желательно выбрать как можно более свободный, тогда и проблем будет меньше. Но важно понимать, что сеть лучше просканировать в разное время, чтобы выявить максимально свободные каналы на протяжении суток. Собственно, изменить канал получится через настройки. С сетями 2,4 ГГц все не так просто, ведь каналов слишком мало. А вот при использовании 5 ГГц помехи вообще возникнут вряд ли — в таких сетях и диапазон работы меньше, и каналов больше.

Переход на 5 ГГц сильно облегчает жизнь

Расширители Wi-Fi — тоже отличная штука

Кстати, если Wi-Fi физически не добивает до определенной части квартиры, можно использовать специальные расширители. Подобные, к примеру, есть у компании Xiaomi: Mi Wi-Fi Repeater 2 и Mi Wi-Fi Repeater Pro. Первый использую в гостиной у тещи, чтобы усилить сигнал Wi-Fi для подключенной к телевизору приставке Xiaomi. Раньше она работала не очень хорошо, а после этого просто отлично. Подобные усилители могут как расширять базовую сеть, так и создавать собственную. У них простая схема работы — они подключаются к Wi-Fi в зоне его действия и раздают дальше, фактически создавая дополнительную.

Расширить Wi-Fi могут многие смартфоны

Кстати, некоторые смартфоны также можно использовать для расширения Wi-Fi — его просто нужно раздать через режим модема. Эта функция почему-то недоступна на iPhone — при активации раздачи интернета Wi-Fi тут же блокируется. А вот на Xiaomi нужно просто активировать режим модема, будучи подключенным к сети Wi-Fi — он тут же начнет транслировать его дальше. Тем не менее, когда пытаетесь расширить зону действия беспроводной сети, учтите, что сначала нужно разобраться с качеством интернета, который попадает домой, а также помехами в сигнале Wi-Fi. Все остальное вторично.

Источник

10 причин и решений, если плохо работает интернет на ноутбуке через Wi-Fi

Сегодня Wi-Fi есть почти в любой квартире, поэтому многие люди активно используют эту технологию повседневно. Но скорость беспроводной сети не всегда высокая и стабильная. Именно из-за этого в данной статье мы рассмотрим частые причины медленного Вай-Фая, а также разберем, что делать для решения этих проблем.

Определяем причину

Главные причины медленного интернета на ноутбуке через Wi-Fi:

Ниже мы постараемся разобраться с каждой из этих проблем, и решим, что делать, если тормозит Вай-Фай.

Все основные инструкции по улучшению скорости передачи данных при хорошем сигнале тут:

Причина 1 – Протоколы Wi-Fi и диапазон частот

Существует много стандартов Wi-Fi (802.11 b/g/n/ac). Наиболее скоростными считаются два последних. Режим 802.11n поддерживают практически все роутеры и ноутбуки в стандартном диапазоне 2.4 ГГц.

Теоретически он передаёт данные со скоростью до 300 Мегабит/сек, если оборудование оснащается двумя антеннами, и до 150 Мегабит/сек если устройство с одной антенной. На практике эти показатели меньше в 3 раза, но даже этой скорости хватает одновременно многим устройствам.

В расширенном диапазоне 5 ГГц можно использовать протокол 802.11ac.

Если у вас старый маршрутизатор и модуль на ноуте, вполне понятно, почему медленный интернет. Сетевое оборудование лучше заменить и выставить скоростные режимы IEEE 802.11n или ac.

Узнать выбранный стандарт Wi-Fi можно в настойках роутера, или просто открыв текущие подключения и свойства активной сети, где в графе «Состояние» отобразится максимальный показатель (в зависимости от режима, вы увидите 54, 150 или 300 Мегабит/сек).

Причина 2 – Драйверы для Wi-Fi модуля

Иногда интернет на ноутбуке плохо работает из-за использования старых или корявых драйверов для беспроводного адаптера. Производители сетевых плат усовершенствуют драйвера, поэтому требуется периодически их обновлять (желательно на сайтах производителей оборудования). Если вы сами скачиваете микропрограммы без стороннего софта, то нужно сопоставлять версии драйверов и дату их выпуска.

Проверьте, не нужно ли обновление для вашего адаптера! Зайдите в «Диспетчер устройств», найдите пункт сетевых адаптеров. Кликните по оборудованию ПКМ и увидите пункт «Обновить драйвер».

Причина 3- 3G/4G модемы

Некоторые роутеры работают с 3G/4G модемами, в настройках которых по умолчанию стоит автоматический выбор режима сети. Именно из-за этого роутер может выдавать маленькую скорость, а интернет плохо грузит страницы через Wi-Fi. Чтобы это исправить, нужно установить на ноутбук софт модема, запустить его и установить в настройках (приоритет сети) только 3G или только 4G.

Это можно сделать с помощью специальной небольшой программки «Терминал», в которой нужно ввести команду:

Но прежде чем выбрать тот или иной режим, нужно протестировать на ноутбуке каждый из них. Это позволит определить наиболее скоростной, так как в каждом районе и мобильной сети показатели скорости 3G и 4G могут существенно отличаться. На это также влияет загруженность сети и удаленность базовой станции провайдера.

Причина 4 – Лимиты и ограничения тарифа

Многие интернет-провайдеры устанавливают ограничения на тарифы. К примеру, операторы предлагают по многим тарифам интернет-трафик в виде пакетов 12 – 30 ГБ (без ограничения скорости), после окончания которых скорость падает до установленного по тарифу минимального значения. При этом предусмотрено ограничение на скачивание торрентов. Поэтому все это влияет на скорость передачи данных.

Для обхода ограничения на скачивание торрентов нужно поставить на ноутбук утилиту Vidalia и выставить следующие настройки в торрент-клиенте:

Причина 5 – Неправильное размещение роутера

Как правильно расположить роутер и другие советы смотрите тут:

Часто падение скорости интернета связано с различными препятствиями между роутером и ноутбуком (стены, бытовые электроприборы, мебель и т. д.). Это частая причина, почему медленно работает Вай-Фай на ноутбуке или телефоне. К примеру, микроволновка сильно влияет на качество сигнала. Она работает на одной частоте с роутером, поэтому создает для него большие помехи. Кроме того, если маршрутизатор расположен вне дома, то на сигнал будут влиять работающие автомашины и другая техника.

Поэтому размещать роутер нужно на открытом месте, при этом желательно устанавливать его как можно выше примерно посередине квартира или дома. При этом нужно использовать внешние антенны и установить в настройках роутера максимальную мощность сигнала (100%).

Причина 6 – Влияние стороннего маршрутизатора

Роутер, размещенный, к примеру, в соседней квартире, тоже может понижать скорость Wi-Fi. Это происходит из-за того, что оба устройства используются один канал, и Wi-Fi стал работать медленно.

Избавиться от этой проблемы можно с помощью поиска каналов, на которые не влияет соседский роутер. Для этого можно также использовать утилиты Wi-Fi Stumbler или Wi-Fi Analyzer.

Однако, как показывает практика, лучшим выходом из подобной ситуации будет переход в диапазон 5 ГГц. Он более свободный, чем 2,4. Конечно, при условии, если есть двухдиапазонный роутер.

Причина 7 – Взлом сети

Скорость маршрутизатора может падать из-за взлома беспроводной сети. Пока вы думаете, почему медленный Вай-Фай на ноутбуке, трафик в это время активно используют злоумышленники. Слабозащищенные сети сейчас ломают даже школьники.

Поэтому нужно обезопасить сеть от этой проблемы с помощью выбора наиболее надежного стандарта безопасности WPA2-PSK и установки сложного пароля (из цифр, букв и символов).

Причина 8 – Ширина канала

Как показывает практика, у многих пользователей тупит, тормозит Wi-Fi на ноутбуке из-за использования ширины радиоканала 20 МГц. Для скоростной сети этого недостаточно. Даже если использовать самую последнюю модель роутера, скорость будет медленной до тех пор, пока не будет установлена в настройках роутера ширина 40 МГц.

Если маршрутизатор работает в диапазоне 5 ГГц, то нужно устанавливать ширину канала — 80 МГц. При этом необходимо задействовать функцию WMM. Для этого в настройках устройства нужно поставить соответствующую галочку. Потом требуется сохранить выставленные настройки и перезапустить маршрутизатор.

Причина 9 – Использование программ, уменьшающих скорость

Постоянное использование VPN, онлайн-приложений, торрентов и другого софта уменьшает скорость передачи данных. Ноутбук долго грузит интернет-страницы через Вай-Фай, медленно открывает файлы также во время автоматического обновления Windows.

Решить эту проблему можно с помощью удаления из автозагрузки приложений, активно использующих интернет-трафик, и отключения автоматического обновления операционной системы. Также для этого можно воспользоваться QoS, что позволит установить приоритеты над программами.

Причина 10 – Большая загрузка и вирусы

Медленный Wi-Fi на ноутбуке может быть из-за вирусов. Кроме того, операционная система может быть перегружена запущенными программами, поэтому ПК не хватает системных ресурсов (оперативки, мощности процессора и т. д.). Вследствие этого, мощности устройства на передачу и прием сигнала Wi-Fi может быть недостаточно. Решение – нужно использовать антивирусники и утилиты для освобождения системных ресурсов.

Выделю еще одну причину. Медленный интернет на ноутбуках через Wi-Fi может быть из-за старого программного обеспечения маршрутизатора. Нужно скачать с сайта производителя новую прошивку и установить её на роутер.

Дорогие мои! Если вы знаете еще способы, которые помогут «ускорить» скорость передачи данных «по воздуху», обязательно напишите! Давайте поделимся опытом и обсудим эту тему!

Источник

Почему тормозит интернет и как с этим бороться?

Интернет уверенно вошел в нашу жизнь и занял в ней важное, почетное место. Каждая вторая семья искренне скажет, что обойдется без горячей воды и отопления, но без интернета — никогда. И все мы знаем, что иногда случается страшное: интернет начинает тормозить. Но это не повод для паники. Просто нужно обновить базу знаний.

Содержание

Как узнать реальную скорость своего интернета

Основные причины медленного интернета

Как правильно установить причину

Основные методы решения проблемы медленного интернета

Проблемы с мобильным интернетом

Как узнать реальную скорость своего интернета

Самый простой способ узнать скорость интернета заложен в операционной системе. Windows все вам расскажет, если в диспетчере задач пройти по вкладке «Производительность». Окошко «Пропускная способность» будет показывать еле живой график, если с интернетом у вас все плохо. График заполнит почти все окошко, если ваша сеть загружена.

Также можно обратиться к веб-сервису. В сети масса бесплатных сервисов, которые за 1–2 минуты выдадут результат по скорости вашего соединения. Например, можно обратиться к сервису 2ip.ru или SpeedTest.

Еще можно применить специальную утилиту. К примеру, программа NetTraffic вывесит в углу экрана небольшое окошко, где будет отображаться скорость интернет-соединения.

Ранее мы рассказывали:

Есть вопрос. Какая скорость интернета считается нормальной?

Основные причины медленного интернета

Слабый сигнал Wi-Fi и как это исправить

Причин слабого сигнала очень много. Сигнал, к примеру, могут глушить соседские роутеры или толстые стены квартиры. Решение здесь простое: нам нужно более мощное оборудование. Можно возиться и менять антенны вашего роутера, но здесь игра не стоит свеч. Проще купить новый мощный девайс с хорошим процессором и оперативной памятью.

Wi-Fi роутер Tenda AC21

Wi-Fi роутер Huawei WS7100 AX3

Слишком много устройств на одном канале Wi-Fi

Современное жилье сложно представить без обилия гаджетов. На один роутер нацелены планшеты, ноутбуки, смартфоны и чуть ли не часы с кукушкой. Сигнал слабеет, и гаджеты будут просто отключаться от сети в произвольном порядке. Современные роутеры по своим конструктивным особенностям не могут поддерживать более 30 устройств. Решение простое: систематизируйте подключение к роутеру, все лишнее — долой из Сети.

Поврежден кабель

Кабель является наиболее уязвимым (с механической точки зрения) элементом вашей домашней сети. Если сигнал пропадает, проверьте кабель на видимые повреждения и дефекты. Также имейте в виду, что кабель может окислиться, особенно если он долгое время был скручен. А лучше сразу купить надежный кабель и забыть о его уязвимости.

Кабель Vivanco 45206

Кабель Rexant коаксиальный, SAT 703B

Проблемы на магистрали

Компьютерные игры способны отнять львиную долю от скорости соединения — так же, как и программы с трехмерной графикой (как Autodesk 3ds Max) и использованием видео. К тому же некоторые такие приложения запускают (втихую) дополнительные процессы, что еще больше тормозит ваше соединение. Для того чтобы с этим бороться, периодически проверяйте ваш ПК на запущенные фоновые приложения. И, естественно, закрывайте их, чаще всего эти приложения абсолютно бесполезны.

DNS-сервер провайдера медленно работает

DNS-сервер назначается провайдером при каждом новом подключении к сети. И желательно, чтобы он находился поближе к дому: это увеличивает скорость соединения. Эти данные можно найти в договоре. При этом никто не может запретить пользователю самостоятельно перейти на новый сервер. Если сервер провайдера медленно работает, то есть смысл обратиться к сервису Namebanch. Он поможет узнать, какой из выбранных вами серверов выдаст более быстрый отклик.

Ограничение от провайдера

Иногда провайдер для того, чтобы снизить нагрузку на свои сетевые ресурсы, ограничивает тот или иной вид трафика. Например, может быть ограничен файлообменный трафик. На такие моменты нужно обращать внимание при составлении договора. Но если ограничения вас все-таки донимают, есть смысл сменить провайдера.

Вирусы или вредоносные программы

Блуждания по просторам интернета всегда связаны с риском вирусной атаки. Особенно если совать любопытный нос на сомнительные сайты. Такие вирусы могут запускать процессы, тормозящие всю работу компьютера — и интернет-соединение в том числе. В качестве рекомендации: установите себе постоянную антивирусную программу и не забывайте ее обновлять. Если заражение уже произошло, то срочно скачивайте антивирус и запускайте полную проверку системы.

Неправильные настройки роутера

Перед тем как заняться настройкой роутера, нужно выяснить некоторые важные детали. А именно: какой тип соединения использует роутер и делает ли провайдер привязку по МАС-адресу. Ответы найти несложно, вся эта информация обязательно указывается в договоре на оказание интернет-услуг. Если провайдер делает привязку по адресу, его нужно прописать в настройках. Там же указываем тип соединения.

Ранее мы рассказывали:

Как почистить ноутбук от ненужных файлов?

Проблемы с браузером

Браузер может тормозить, если у вас банально не хватает ресурсов в железе. То есть старенький компьютер по определению не сможет быстро работать с последней версией Google Chrome. Многие современные браузеры к тому же часто напичканы всяческими настройками и пристройками (малополезными). Поэтому или пользуйтесь какой-нибудь старой версией Opera, или делайте апгрейд компьютера.

Работающие фоновые приложения

Часто на компьютере идет работа, которую не так-то просто увидеть. Фоновые приложения будут отнимать компьютерные ресурсы и тормозить скорость соединения, при этом никаких сообщений от системы вы не получите. Следует запустить диспетчер задач (открывается легендарной комбинацией клавиш Ctrl+Alt+Del) и посмотреть вкладку «Процессы». В ней будет видно, запущены ли на ПК процессы, о которых вы не имеете понятия. Это могут быть полезные процессы, такие как обновление цифрового магазина-сервиса, вроде Steam. В таком случае для увеличения скорости интернета этот процесс стоит приостановить. А могут быть бесполезные или даже вредные процессы сродни вирусному заражению. Если заметили их — лучше удалите источник процесса. Для наиболее быстрого соединения никакие фоновые приложения вообще не должны работать.

Ранее мы рассказывали:

Чистим, отключаем, исправляем. Как ускорить работу Windows 10

Как правильно установить причину

Начинать следует с простого: проверяем ПК на вирусное заражение, это самая распространенная причина проблем. Затем ищем фоновые процессы. Если ваш компьютер обновляет очередную игрушку или антивирусную базу, приостанавливаем процесс. Если у вас обычно снижается скорость соединения в вечернее время и по выходным, ищем свободный канал. Если ничего так и не помогло, интернет продолжает подвисать, есть смысл позвонить в службу техподдержки провайдера. Возможно, идут профилактические или ремонтные работы на линии.

Основные методы решения проблемы медленного интернета

Если вы выяснили, что причиной бед стала устаревшая начинка ПК, то вам поможет только апгрейд или покупка нового компьютера.

Будет очень полезно почистить ПК от пыли. Запыление снижает общую скорость работы. К тому же чистый компьютер не рискует перегреться. Снижаем плотность работы системы, закрываем все фоновые приложения, как бесполезные, так и полезные. Полезные в любом случае запустятся автоматически позже, хотите вы того или нет.

Проверяем исправность системного оборудования. Если ваш роутер исправен и при этом выдает низкую скорость, несем роутер на свалку, покупаем новый, более быстрый. Отключаем торренты (они у вас есть, не юлите). Торренты значительно снижают скорость интернета. Возможно, дало сбой программное обеспечение. В таком случае обновляем веб-обозреватель.

Ранее мы рассказывали:

Борьба с невидимым врагом. Как почистить компьютер от пыли

Проблемы с мобильным интернетом

Если пропал мобильный интернет, первым делом следует подавить приступ ужаса и проверить, не кончились ли деньги на счету. Такое случается чаще, чем нам хотелось бы. Также стоит проверить, находится ли абонент в зоне действия сети. Возможно, в том уголке Беловежской пущи, куда вы забрались, попросту не ловится сигнал. Также причиной может быть отключение интернета в настройках смартфона. Проверяйте, иногда настройки сбрасываются произвольно. Обратите особое внимание на режим авиаперелета. Опытным путем установлено, что этот режим включается в самый неподходящий момент и блокирует доступ в сеть. Также причиной отсутствия интернета могут быть неполадки в работе оператора. Тут можно только дождаться завершения ремонтных работ по их устранению.

Решить проблему медленного интернета можно всегда — ну или почти всегда. В любом случае советы из этого материала будут полезны и с немалой вероятностью помогут ускорить интернет-соединение. Пополняйте ваш багаж знаний, пробуйте их на практике, и все проблемы решатся.

Посмотреть все роутеры и выбрать свой

*Информация о товарах, размещенная на «Эльдоблоге», не является публичной офертой. Цена товаров приведена справочно. С актуальными ценами на товары в соответствующем регионе вы можете ознакомиться на сайте eldorado.ru

Хотите стать автором «Эльдоблога»? Тогда присылайте нам свои обзоры и видео техники и получайте до 1000 бонусов на новые покупки!

Источник

Почему тормозит интернет на компьютере при нормальной скорости

Современные технологии стремительно развиваются. Прогресс коснулся и сети Internet, которая в настоящее время позволяет передавать данные на скорости более 1 гигабита. Однако несмотря на это, некоторые пользователи все равно сталкиваются с медленной работой сети. Чтобы разобраться с данной проблемой, надо узнать, почему тормозит интернет и что с этим можно сделать.

Медленный интернет — проблема, с которой сталкиваются многие люди

Тормозит интернет на компьютере: почему такое происходит, как найти причину

Если сильно виснет интернет, необходимо сразу же попытаться разобраться, почему такое происходит. Прежде чем начать искать причину, почему не грузит интернет, необходимо убедиться в том, что появившиеся проблемы не связаны с провайдером. Для этого следует позвонить в службу поддержки и спросить, не проводятся ли ремонтные работы на линии. Чаще всего именно из-за них скорость интернета временно ухудшается.

Если оказалось, что на стороне провайдера нет никаких проблем, придется самостоятельно определять, из-за чего ухудшилась работа сети. На самом деле есть несколько причин, которые приводят к тому, что зависает интернет и перестают открываться странички.

Диагностика программного обеспечения и оборудования

Некоторые люди считают, что глючить интернет может только из-за проблем с проводом или модемом. Однако иногда плохая работа сети связана с установленными на персональном компьютере программами или оборудованием.

Вирусы

Довольно часто люди сталкиваются с вредоносным ПО, из-за которого не грузит интернет. Есть несколько признаков, свидетельствующих о том, что на ПК присутствуют вирусы:

При появлении хотя бы 2-3 вышеперечисленных признаков необходимо обязательно проверить ПК на наличие вирусов. Для этого можно воспользоваться стандартным защитником, который встроен в ОС Windows, или скачать сторонний антивирус.

Проблемы с ОС

В редких случаях нестабильная скорость передачи данных связана с проблемами с операционной системой. Чаще всего причина медленной работы — установка большого количества программ и засоренность жесткого диска. Из-за этого ОС не может быстро обратиться к нужному файлу, что приводит к зависаниям не только интернета, но и всей системы. Чтобы такой проблемы не было, надо регулярно удалять ненужные программы и файлы с жесткого диска.

Если не тянет интернет, надо проверить реестр операционной системы. Он тоже нуждается в регулярной очистке. Чтобы удалить ненужные записи из реестра, можно воспользоваться программой CCleaner.

Работа файервола

Иногда причиной нестабильной работы сети является сетевой экран. Он проверяет входящий и исходящий график, из-за чего скорость интернета может периодически падать.

Бывают ситуации, когда файервол полностью блокирует доступ к сети. Поэтому если интернет перестал нормально работать и начал сильно тормозить, надо убедиться в том, что сетевой экран выключен.

Проблемы с браузером

Мало кто знает о том, что замедление интернета может быть связано с используемым браузером. Поэтому рекомендуется проверить скорость загрузки и отдачи через другой популярный продукт.

Например, можно установить Google Chrome, Firefox, Opera или воспользоваться встроенным в ОС Windows 10 приложением Egde.

Работа программ в фоновом режиме

Некоторые пользователи устанавливают на свои ПК программы, которые могут что-то скачивать в фоновом режиме. Чаще всего это торрент-клиенты, которые автоматически запускаются после включения ПК. Такие приложения могут нагружать сеть и из-за этого скорость ее работы ухудшается. Поэтому рекомендуется отключать автозапуск подобных программ.

Неисправность сетевой карты

Многих пользователей интересует, почему тупит интернет только на персональном компьютере. Довольно часто такое случается из-за установленного сетевого оборудования.

Чтобы проверить работоспособность сетевой карты, придется подключить к ПК новое устройство. Оно устанавливается в один из доступных PCIE-разъемов. При наличии второго компьютера можно подсоединить провод к нему и проверить скорость загрузки. Если она выше, значит сетевая карта неисправна и придется ее заменить на новую.

Может ли из-за роутера, как проверить работоспособность

Большинство юзеров предпочитают подключаться к интернету через беспроводную точку доступа Wi-Fi. Неправильная настройка маршрутизаторов часто приводит к тому, что ухудшается работоспособность сети. Поэтому людям, не знающим, почему виснет интернет, необходимо обязательно проверить настройки роутера.

Чаще всего с проблемами сталкиваются пользователи, у которых маршрутизаторы ограничивают скорость загрузки или отдачи. Многих интересует, что делать если интернет тормозит из-за установленных ограничений. Чтобы справиться с проблемой, ограничения придется отключить.

Делается это следующим образом:

Если после изменения параметров ситуация не улучшилась, стоит задуматься о прошивке маршрутизатора. Возможно, используется устаревшая версия ПО и из-за этого роутер работает некорректно. Чтобы обновить прошивку, необходимо выполнить следующую последовательность действий:

После установки новой прошивки необходимо проверить работоспособность подключения к сети Internet. Если интернет лагает, но скорость хорошая, значит проблема была не в маршрутизаторе.

Дефект кабеля или проблемы на линии

Еще одна причина, почему зависает интернет — проблемы с Ethernet-кабелем, который подключен к персональному компьютеру или роутеру. Иногда именно из-за перебитого провода скорость уменьшается и становится сложно выходить в онлайн.

Самостоятельно определить место обрыва довольно трудно. Специалисты используют для этого специальное оборудование. Однако при механическом повреждении заметить место разрыва можно без проблем. Поврежденный провод придется заменить или попробовать его отремонтировать. Конечно, можно сделать это и самостоятельно, но лучше доверить работу профессионалам. Необходимо обратиться за помощью к провайдеру, чтобы прислали специалистов для восстановления доступа к интернету.

Прокладывать интернет-кабель надо в защитном кожухе

Людям, которые решили самостоятельно проводить интернет кабель, надо придерживаться следующих рекомендаций:

После прокладки кабеля необходимо обязательно пинговать интернет, чтобы убедиться в том, что он исправно работает. Делается это при помощи команды ping, которая прописывается в командной строке.

Сегодня практически у каждого есть доступ к высокоскоростному интернету. Однако несмотря на это, некоторые пользователи сталкиваются с ситуациями, когда сеть Internet работает очень медленно. Чтобы решить эту проблему, необходимо разобраться, из-за чего именно она появилась.

Источник

Долго грузятся страницы и сайты в браузере: почему и что делать?

И вот мы подобрались к одной из самых загадочных проблем всего человечества, когда долго загружаются страницы в браузере. И без разницы через что вы подключены: через компьютер или ноутбук. Когда интернет медленный сам по себе, есть прерывание или поломка на линии у провайдера – тут все понятно. Но что делать людям, у которых вполне нормальная скорость интернета при тестировании, а страницы все равно грузятся долго.

Собрав свою команду: Ботана, Хомяка и Блондинку – мы стали думать, как победить этого колосса, раз и навсегда. Надеюсь, вы сегодня узрите ещё одну победу над чистым злом, когда сайты грузятся долго и это начинает раздражать даже самых спокойных пользователей.

Для начала наша задача ответить на вопрос: почему медленно и плохо грузятся именно страницы в браузере. Иногда при этом торренты, скайп или онлайн игры работают нормально, без прерывания, высокого пинга и лагов. Проблема может исходить от трёх вещей:

Тут нужно в первую очередь понять субъективное понятие «Медленно». Ведь для одних это 1 Мбит в секунду, а другим и 50 мало. Но страницы должны нормально погружаться даже при скорости 2 Мбит в секунду. Поэтому я советую повторно зайти и сделать тест интернета на скорость.

Если «инет» упал резко, то подойдите к вашему роутеру и перезагрузите его. Иногда начинает шалить внутренний вай-фай модуль – он может перегреваться. Тоже самое сделайте с компьютером. Для перезагрузки маршрутизатора достаточно выдернуть его из розетки и вставить обратно. Но всё же лучше пользоваться кнопкой.

Теперь нам нужно выяснить из какого места растут ноги и точную причину. Пробуем подключить к роутеру телефон или планшет и смотрим интернет там. Если интернет плохой, то проблема в роутере. Если всё хорошо, то идём к компьютеру и пытаемся открыть туже самую страницу через другой браузер – например через стандартный Internet Explorer. Если всё будет хорошо – совет удалить неработающий браузер. Скачать новую версию и установить её.

Ещё один совет, позвоните провайдеру, чтобы вас прозвонила техническая поддержка. Бывает, что на коммутаторе, к которому вы подключены могут быть глюки. Как-то у меня отрубался интернет, потому что на подобном устройстве сгорел порт. Ждал два дня, пока его заменят.

Очистка хлама

Браузеры для ускорения работы зачастую закачивают огромное количество кэш-файлов. Из-за этого сам комп может работать медленнее, а странички в браузере грузятся плохо. Сейчас я расскажу – что делать в этом случае.

Очистка всё системы

Для этого можно воспользоваться программой CCleaner. Скачать бесплатную версию вы можете с официального сайта. Скачиваем и устанавливаем. Закройте все браузеры и запустите программу. Нажимаем «Анализ», а после этого «Очистка». После этого сделайте анализ и очистку повторно. Программа также в автономном режиме удаляет весь мусор из браузера.

Вирусы, вредоносное ПО и скрипты в автозагрузке

Всё вышеперечисленное не только может влиять на скорость интернета, но также может быть опасным. Вирусы могут воровать личные данные, которые потом будут использоваться злоумышленниками. Поэтому обновите вашу базу данных на «антивирусе» и проверьте весь компьютер.

Вспомните – может вы ранее устанавливали какие-то программы. Некоторые приложения могут устанавливаться в фоновом режиме. Например, при установке драйверов с помощью «DriverPack Solution» вместе с «дровами» устанавливается много мусора.

Нажимаем «Пуск» и вводим в строку «Программы и компоненты». Удалите подозрительное ПО, которое было установлено совсем недавно. Но не все программы можно удалить таким образом, иногда вредоносный софт, может затаиться в куда более злачном месте.

Разом вместе нажмите на кнопки «R» и «Windows». Впишите команду как на картинке выше. Во вкладке «Автозагрузка» внимательно посмотрите на всех подозреваемых. Вам нужно отключить подозрительные программы, которые загружаются вместе с системой. Особенно это касается тех, у которых во вкладке «Производитель» не написаны данные. Для уверенности, можете оставить только антивирус, перезагрузить комп, а потом проверить интернет опять. Если это поможет – значит в автозагрузке у вас сидит программа, которая вас тормозит.

Конфигурация сетевых настроек

Некоторые программы не просто ломают конфигурацию, но и вносят свои изменения. Из-за и появляются проблемы с подключением к сайтам. Но мы не будем ходить вокруг, а просто сбросим настройки. Для этого заходим в консольку от имени администратора и вписываем команду – netsh winsock reset. После этого перезагружаем ЭВМ и роутер.

Некоторые страницы плохо грузятся

Иногда бывает, что плохо прогружаются только часть страниц, а остальные сайты работают хорошо. Просто на данных сайтах плохо работаю сервера. Например, вечером при большой нагрузке и наплыве клиентов сервера не справляются и тормозят. С этим вы ничего не поделаете и нужно подождать, пока сервера будут разгружены.

3G, 4G и aDSL модемы

В своё время я почти 3 года просидел на aDSL модеме, поэтому моя скорость падала постоянно. Бывало, что отрубали интернет на день или два. Если интернет у вас подключен через телефонный кабель, то скорость может постоянно скакать. Всё дело в технологии передачи интернета по телефонной линии. Данные провода для этого не предназначены. Они не экранированы и пакеты могут теряться даже от малейшего магнитного воздействия.

Те же дела обстоят и с 3G, 4G модемами. Передача данных идёт по воздуху путем радиоволн. Радиоволны могут быть подвержены теми же радиоволнами от мобильной связи, вашего роутера и прочих факторов. У моего знакомого был очень плохой интернет из-за того, что его стены дома были сделаны из какого-то специального материала, который просто экранировал всю квартиру. Ему даже приходилось выходить на балкон, чтобы куда-то позвонить.

Поэтому если у вас постоянно падает скорость, вы смело можете позвонить в тех. поддержку и потребовать нормальной скорости. По договору, мобильный оператор, обязан выдавать скорость, установленную по договору. Поэтому пусть они сами решают эту проблему.

Источник

Почему тормозит интернет

Плохой интернет может испортить настроение каждому. Иногда пользователи замечают, что интернет на компьютере даже при нормальной скорости зависает. Соединение может глючить от нескольких минут до нескольких часов.

Содержание

Тормозит интернет — почему это происходит

Плохой интернет в Можайске может испортить настроение каждому. Иногда пользователи замечают, что интернет на компьютере даже при нормальной скорости зависает. Соединение может глючить от нескольких минут до нескольких часов. Такая проблема может возникнуть не только на стационарном компьютере. Подключение интернета в частном доме может подвисать или заедать на ноутбуках, смарт телевизорах, планшетах.

При нестабильном соединении невозможно качать файлы, смотреть фильмы или общаться по видеосвязи. Качество сигнала может резко падать. Время от времени интернет на даче Дмитровский район ускоряется, а затем может опять зависнуть. При долгих торможениях пользоваться связью попросту невозможно. Проблема касается как домашнего, так и мобильного интернета.

Интернет может начинать зависать в вечернее время. Это прямое следствие сильной загруженности сети. Пользователи неоднократно замечают, что начало торможений соединения приходится именно на вечер или ночь. Причинами зависаний могут стать и другие факторы. Сегодня мы постараемся ответить на вопрос, почему плохо грузит интернет.

Тормозит интернет: основные причины

Почему интернет виснет? Это достаточно распространенный среди пользователей вопрос. Проблема проявляется сразу и не может оставаться незамеченной. В это время онлайн-ресурсы перестают нормально загружаться. Смотреть видео и слушать музыку проблематично. Видеосвязью пользоваться невозможно.

При проблемах с соединением не получится комфортно играть в онлайн-игры. Софт на компьютере, функционирование которого связано с передачей данных, также начинает зависать. Что можно сделать в подобных ситуациях? Чтобы понять, что делать, если зависает интернет, необходимо установить причины появления проблемы.

Можно выделить несколько причин, почему интернет тормозит:

Иногда интернет зависает не из-за аппаратных проблем. Программные сбои также могут провоцировать вирусы, программные сбои и другие факторы. Причиной медленного интернета может стать сбой в работе «Виндовс». Если качество интернета всегда было хорошим, но внезапно все изменилось, нужно попытаться самостоятельно исправить проблему.

Что делать, если слабый интернет

Для улучшения стабильности передачи данных стоит воспользоваться рекомендациями:

Виснет интернет из-за браузера

Почему на компьютере плохой интернет в загородном доме? Очень часто причиной такого явления становится проблема с веб-обозревателем. Десятки открытых вкладок, накопившийся кэш могут тормозить соединение. Не каждый пользователь понимает, что открытые вкладки значительно потребляют мощность процессора на ПК. Откройте другой браузер, которым вы не пользуетесь. В нем сайты будут грузиться намного быстрее.

Чтобы улучшить скорость соединения и избавиться от зависаний, закройте ненужные вкладки.

Также выполните несколько простых действий:

Интернет лагает из-за торрентов

Различные торрент-клиенты используют для того, чтобы скачивать данные. Они могут запускать в автоматической загрузке и начинать свою работу. В автоматическом режиме торрент-клиенты раздают и скачивают загрузки. Это может сильно повлиять на скорость интернета. Если вы задумываетесь, почему тупит интернет, попробуйте временно деактивировать такие программы на компьютере.

Если соединение по-прежнему тормозит, активируйте софт и пробуйте искать проблему в других факторах.

Используется беспроводная сеть Wi-Fi

Все роутеры предназначаются для раздачи беспроводной сети. Каждое устройство предполагает свой конкретный предел по числу одновременно подключенных клиентов. Чем больше абонентов пользуется интернетом через один маршрутизатор, тем ниже будет скорость соединения. Иногда сетевое оборудование неправильно распределяет скорость между подключенными гаджетами. К примеру, один пользователь на ноутбуке скачивает объемные файлы, а второй на смартфоне не может даже загрузить страницу веб-сайта.

Чтобы трафик распределялся справедливо, используйте роутер с опцией равномерного распределения трафика. Тогда каждый клиент сможет работать в интернете на нормальной скорости.

Не забывайте: если ваша сеть Wi-Fi не защищена надежным паролем, к ней могут подключаться третьи лица. В таком случае на нормальный скоростной показатель можно не рассчитывать. Интернет на вашем гаджете будет тормозить и подвисать из-за того, что сетью пользуются посторонние люди. Через панель управления регулярно проверяйте количество подключенных клиентов.

Слабый ПК

Данные из интернета могут загружаться очень долго, если у пользователя слабый компьютер. Это может существенно замедлять работу операционки.

Какие проблемы могут возникать:

Нужно регулярно выполнять чистку реестра. Следите, чтобы на компьютере не хранились ненужные файлы.

Почему лагает интернет: вирусные атаки

Любые вирусы на компьютере могут тормозить интернет. Некоторые вредоносные программы способны вообще остановить трафик. Также они крайне отрицательно воздействуют на работу операционной системы. Чтобы не подвергать свой компьютер опасности, скачайте надежный антивирус. Сразу после скачивания запустите комплексную проверку.

Сканирование нужно выполнять регулярно, в особенности если вы ежедневно пользуетесь интернетом. Периодически обновляйте антивирусную программу для ее совершенствования. Желательно установить на компьютер специальное программное обеспечение, которое сможет блокировать рекламу и распознавать потенциальную опасность.

Некорректно настроено сетевое оборудование

Если интернет зависает при подключении компьютера через Wi-Fi, попробуйте отсоединить сетевой кабель от роутера и установить его в ПК напрямую. Если интернет начал превосходно функционировать, значит, проблема в роутере. Из-за некорректных настроек сетевого оборудования соединение может периодически прерываться.

Чтобы проверить параметры маршрутизатора, нужно попасть в его веб-конфигуратор. В главном меню находим категорию WAN. Здесь нужно проверить параметры интернет-соединения. Сравните реальный скоростной показатель со скоростью, указанной в договоре на оказание услуг. В разделе «Фильтрация по МАС-адресу» можно просмотреть все подключения.

Если вы заметили, что интернетом с вашего роутера пользуются третьи лица, сразу поменяйте пароль. Еще один способ устранения торможений и зависаний – изменение рабочей частоты. Помехи от соседских приборов могут существенно отразиться на производительности вашей беспроводной сети. Если у вас двухдиапазонная модель, перейдите на частоту 5 ГГц.

Каждый роутер имеет определенные ограничения. Если вы находитесь за пределами радиуса действия сети, интернет в частном секторе будет работать нестабильно. Можно попробовать переставить маршрутизатор в другое место. Второй вариант – установка ретранслятора. Специальный прибор-усилитель будет обеспечивать качественным сигналом все домашние гаджеты.

Если проблемы на стороне провайдера

В часы пик сеть испытывает повышенные нагрузки. Провайдер может устанавливать ограничения в определенное время суток. Если проводятся профилактические работы на линии, провайдер уведомит об этом абонентов. Также не стоит исключать риск возникновения аварийных ситуаций. Во время ремонтных работ интернет может на время пропасть.

Уточнить эту информацию можно в службе технической поддержки абонентов. Позвоните на горячую линию и спросите, не ведутся ли в настоящее время технические работы. Если проблема на стороне провайдера, остается только ждать, пока специалисты не устранят неполадку.

Если же на стороне поставщика услуг все функционирует исправно, следует искать причины зависаний и торможений в собственном оборудовании.

Источник

Долго загружаются страницы в Интернете: как исправить проблему

Всегда приятно иметь открытый доступ в Интернет, в особенности, если ваш провайдер предоставляет вам высокоскоростное, безлимитное подключение к сети. Однако, множество пользователей по всему миру сталкиваются с одной из самых раздражающих проблем, которые только могут возникнуть у «путешественников» безграничных просторов всемирной паутины, — ужасно медленно открывающиеся странички в браузере. Ок, может звучит и не так страшно, но эта проблема вполне может омрачить чей-то и без того нелегкий денек. В данной статье мы постараемся рассмотреть с вами различные сценарии, из-за которых, в теории, могла возникнуть длительная загрузка страничек веб-ресурсов в браузере.

Что делать, если медленно открываются страницы в браузере?

Итак, тема, по-сути, крайне простая, но обсуждать ее можно невероятно долго. Существует огромное количество причин, по который вы начали медленно получать доступ к веб-ресурсам. И это действительно не преувеличение: порой может уйти час, два, три или сутки на то, чтобы определить корень проблемы, так как он может заключаться во много чем. Например, вы можете медленно открывать странички в браузере из-за того, что скорость вашего Интернет-соединения упала до катастрофически низких значений, до таких, что уже какую-то легкую страничку Twitter или Youtube открыть крайне проблематично. Или же, к примеру, настройки вашей сети были изменены, вследствие чего и возникла подобная проблема.

Так или иначе, дабы не перебирать возможные причины строчкой, давайте расположим их в удобном списке, чтобы вы смогли как следует с ним ознакомиться. Медленно открываться странички в вашем браузере могли по следующим причинам:

И это были самые распространенные, популярнейшие причины для замедленности загрузки страничек в Интернете. Бывает что-то одно, а бывает — комбинация. Все зависит от случая. Советовать определенный метод в данной ситуации попросту невозможно. Тем не менее мы с вами рассмотрим список из некоторых методов, который вы можете попробовать применить к своей проблеме при загрузки контента из сети.

Медленная скорость Интернет-подключения

Если вы заметили, что ваш браузер стал значительно медленнее загружать различные странички в сети, то, возможно, скорость вашего Интернет-подключения упала до критически низких показателей. Стоит сказать, что, в большинстве случаев, для загрузки среднестатистических страниц в Интернете хватит и самого «слабенького» подключения, но если скорость упала, то даже у него могут возникнуть проблемы.

Проверить скорость сетевого подключения крайне просто с помощью ресурса Speedtest. Перейдите по ссылке и запустите проверку скорости вашего Интернет-подключения. Если тест показал вам, что со скоростью все в порядке, то проблема определенно заключается в чем-то ином. Однако, если же тест показал действительно низкую скорость, которой, согласно пакету подключения, быть не должно, то что-то ограничивает ее либо у провайдера возникли проблемы. Мы рекомендуем вам созвониться с ним и узнать о причине понижения скорости. Если он укажет, что на их стороне все нормально — давайте двигаться дальше.

Проверка используемого браузера

Возможно, скорость загрузки страничек уменьшилась из-за некоторых расширений, установленных в вашем браузере. В Интернете вы всегда найдете кучу пользователей, утверждающих, что некоторые расширения вполне могут использовать в той или иной мере ваше подключение для поддержания своей работы на фоне.

Попробуйте деактивировать все расширения в своем браузере. Также стоит заметить, что такие вещи, как скопившейся кэш и куки могут повлиять на скорость загрузки страниц. Зайдите в настройки браузера и очистите кэш и куки. Однако, знайте, что, удалив куки, вы избавитесь от заполненных форм с личными данными, например, логинами и паролями.

Как вариант, можете также попробовать переустановить свой браузер или же полностью сбросить его настройки, чтобы точно узнать, заключается ли проблема в нем или нет. Если вы поняли, что браузер определенно не является причиной замедленной загрузки страничек в Интернете, то давайте попробуем проверить еще кое-что.

Отключение VPN

VPN, конечно, является довольно полезной штукой, которая помогает попасть туда, где вам не рады. Тем не менее вам следует знать, что VPN может значительно урезать скорость сетевого подключения. Возможно, вы забыли попросту отключить работу клиента или расширения VPN-сервиса в браузере, вследствие чего странички из сети стали загружаться чрезвычайно медленно. Убедитесь, что вы пытаетесь пользоваться браузером в обычном режиме.

Вирусы

Вирусы могут представлять собой еще одну причину замедления загрузки контента из сети. Некоторые из представителей этого не самого дружелюбного ПО могут даже и вовсе заблокировать доступ и Интернету, что чревато крайне тяжелыми последствиями. Мы рекомендуем вам на всякий случай провести сканирование своей системы на наличие вирусов в ней.

Провести сканирование можно с помощью системного антивируса Защитника Windows. Нажмите Windows+S, введите в поисковую строку «Центр безопасности Защитника Windows», перейдите в раздел «Защита от вирусов и угроз» и запустите сканирование системы. Избавьтесь от вредителей, если таковые были найдены. Если после этого загрузка страничек в браузере стала проходить куда быстрее, то, поздравляем — вы нашли виновника возникшей ситуации.

Отключение антивируса и других защитных программ

Возможно, для вас это будет новостью, но некоторые антивирусы и другие защитные программы в действительности могут замедлять скорость вашего подключения, используя его для каких-то своих целей, например, проверки базы данных по вирусам и тому подобное. Проверить, виноват ли антивирус и другое ПО довольно просто: отключить их на время, а затем проверить скорость загрузки страничек в браузере.

Отключить Защитник Windows можно в том же разделе его настроек, на которые мы уже взглянули в предыдущем пункте(Центр безопасности Защитника Windows). Если же у вас сторонний антивирус, то тут вам уже придется пробовать отключать его функционал самостоятельно. Как правило, получить доступ к настройкам можно с помощью трея в Области уведомления Пуск. Ищите в настройках пункт об Активной защите против вирусов или иных угроз.

Сброс настроек сети

Изменения сетевых настроек вполне могли вызвать оговариваемые в данной статье проблемы. К счастью, вы легко можете проверить настройки сети и вернуть их на прежние значения(по умолчанию), при которых проблем при доступе к Интернету не наблюдалось. Выполнить сброс настроек сети вы можете с помощью такого системного инструмента, как Командная строка. Нажмите на клавиатуре Windows+X и кликните на «Командная строка(администратор)».

Как только перед вами откроется консоль системы, вам понадобится вписать в нее следующий ряд команд:

Этими командами вы сбросите WinSock, настройки IP, Прокси, а также очистите кэш-память DNS. Перезагрузите компьютер, а затем попробуйте снова открыть какую-то страничку в своем браузере. Если скорость загрузки увеличилась, то дело действительно заключалось в настройках сети. Увидите повторение ситуации — выполните вышеуказанные команды в системной консоли, чтобы разрешить проблему. Впрочем, часто это делать не придется.

Смена адреса DNS-сервера

И последнее, что мы затронем в данной статье, — это проблема с DNS-сервером вашего провайдера. Вы можете попробовать на время перейти на общественные DNS-сервера компании Google. Сделать это очень просто:

Как только выполните все вышеописанное, зайдите в браузер и попробуйте перейти на какой-то ресурс. Пожалуй, это все, что можно посоветовать в данной ситуации. Влиять на скорость загрузки страничек в вашем браузере может огромное количество факторов — и учесть каждый из них попросту невозможно. У каждого пользователя своя конфигурация компьютера, тип сетевого подключения и т.д. и т.п. Мы надеемся, что советы и решения этой статьи помогли разрешить возникшую проблему.

Источник

Что делать если медленный интернет

Медленный интернет – это проблема, столкнуться с которой может каждый пользователь. Все мы привыкли ежедневно пользоваться интернетом. Сеть нужна для общения с близкими, решения рабочих вопросов. С помощью интернета можно пользоваться аудио связью, совершать видео вызовы. Чтобы выполнять такие операции, потребуется наличие широкого канала связи. От скорости интернет-соединения зависит многое. Если вы пользуетесь услугами провайдеров Ростелеком, МТС, Мегафон или Билайн, иногда могут возникать сбои. Основная проблема – падения скорости. Страница в браузере не может загрузиться, время отклика увеличивается. В случае если интернет стал очень медленным, возник резкий скачок скорости, тому есть объективная причина. Сегодня мы рассмотрим основные причины, почему плохо грузится интернет.

Плохо грузит интернет: неполадки аппаратного характера

Даже ультрасовременные интернет-технологии могут давать сбой. Самая распространенная проблема, с которой ежедневно сталкиваются миллионы пользователей – маленькая скорость соединения. Перед тем как искать причины сбоя в программах, стоит проверить, не возникла ли аппаратная неисправность. Что делать, если интернет плохо грузит?

Прежде всего, стоит выполнить ряд простых действий:

Если вы прошлись по всем пунктам, и все в порядке, очевидно, проблема имеет программный характер.

Проверка системных параметров подключения

Достаточно часто причиной медленного интернета являются некорректные системные настройки. Иногда виной всему плохая работа прокси-сервера, пытающегося через ПК выйти в интернет. Выполняем проверку.

Алгоритм действий приведен на примере Виндовс седьмой версии:

Если вы обнаружили, что страницы стали грузиться быстрее, значит, проблема устранена. Если отключение прокси ни к чему не привело, двигаемся дальше.

Почему медленно грузит интернет и куда девается трафик?

Чаще всего к падению скорости подключения приводит утечка трафика. Это означает, что канал связи расходуют сторонние программы или пользователи. Существует достаточно большое количество различных вредоносных ПО, которые способны функционировать незаметно для пользователя. Они работают в фоновом режиме, поэтому юзеры могут о них ничего не подозревать. Как это проверить? Вы можете скачать на компьютер специальные утилиты, которые могут отследить работу других приложений. Одна из надежных программ, которая подходит для подобной работы — Networx. Она предельно проста и доступна. С ее помощью вы также можете выполнить тестирование скоростного показателя. Утилита предоставит сведения о текущем состоянии канала. Программа продемонстрирует вам, какие программы расходуют трафик.

Алгоритм действий:

Networx покажет все программы, из-за которых скорость вашего интернета снизилась. Просто деактивируйте это ПО. С вирусными программами дела обстоят иначе. Удалить их может только надежный антивирус. Скачайте и установите на компьютер хорошую антивирусную программу. Запустите комплексное сканирование.

Плохая скорость из-за обновлений

Еще одна распространенная причина слабой скорости соединения – обновление ОС или антивирусной программы. Антивирусы способны выполнять обновления без уведомления пользователя. Они не предупреждают об установке обновлений. Если обновляется антивирус, проблема низкой скорости быстро решится сама по себе. В случае с операционной системой придется подождать. При обновлении ОС скачиваются большие данные. Поэтому интернет в Нахабино может «тормозить» достаточно долго.

Выполните проверку:

Дождитесь, пока операционка завершит процесс обновления. Попробуйте снова зайти в браузер и загрузить страницу любого сайта. Если проблема не ушла, продолжаем рассматривать другие причины.

Медленная скорость из-за сторонних пользователей

Трафик могут расходовать другие пользователи. К примеру, вы сейчас находитесь в офисном помещении, где все компьютеры объединены в единую локальную сеть. Помимо вас в интернете работают еще и ваши коллеги. Они могут загружать в данный момент объемные файлы, выполнять передачу данных, совершать звонки по видео связи. Это и становится причиной слабой скорости на вашем ПК. Если вы работаете по Wi-Fi, трафик могут потреблять другие пользователи. Возможно, ваша сеть не защищена паролем. Поэтому к ней могут подключаться любые пользователи, до которых доходит сигнал с вашего роутера. Можно ли это проверить?

Рассмотрим алгоритм действий на примере маршрутизатора TP-Link:

Проверяем работу сетевой карты

Если вы заметили, что скорость интернет-соединения резко упала, проверьте сетевые платы. На них не должно быть желтых восклицательных знаков. Эти обозначения указывают на наличие ошибок и сбоев в работе сетевых карт. Попробуйте выполнить переустановку драйверов. Если ничего не получилось, вызовите на дом компьютерного мастера.

Проверяем компьютер на предмет вирусных атак

Как мы уже отметили выше, многие вирусные программы крайне негативно влияют на скорость интернет-соединения. Если вы обнаружили резкое падение скорости, запустите на компьютере комплексное сканирование. Антивирусная программа найдет и уничтожит вредоносное ПО. В качестве профилактики выполняйте сканирование каждую неделю. Если срок действия вашей антивирусной программы истек, воспользуйтесь онлайн-сервисами.

Проверяем работу веб-обозревателей

Некоторые браузеры могут влиять на скорость соединения. Если на вашем компьютере одновременно запущено несколько веб-обозревателей, на нормальную скорость можно не рассчитывать. Если вы работаете в Гугл Хром, Опере или Internet Explore, периодически очищайте историю. Работать в меню браузеров очень просто. С такой задачей справится даже новичок.

Провайдер ограничил доступ

Рассмотрим еще одни вероятные причины падения скорости соединения:

Еще одна распространенная причина медленного интернета связана с ограничениями. Провайдер мог их ввести, если абонент не оплатил услуги. В таком случае скорость соединения будет мизерной. Если не пополнить баланс, интернет для деревни перестанет работать вообще.

Что делать, если медленный интернет: проверяем системные загрузки

Если регулярно нагружать операционку бесконечными процессами, скорость соединения будет минимальной. Ваш компьютер попросту не может справляться со всем объемом задач. Выполните чистку, используя специальные утилиты. Многие пользователи предпочитают работать с простой, но эффективной программой Cleaner. Также удалите из автозагрузки все активные процессы. Чтобы эффективно управлять загрузками, используйте AutoRuns. Программа справится с любой системной неполадкой. Она покажет пользователю, по какой причине скорость интернета упала до минимальных отметок.

Плохо загружается интернет: слабая скорость в локальной сети

Если вы столкнулись с проблемой медленного интернета, нужно проверить параметры конфигурации локальной сети. Иногда именно эти каналы загружены из-за некорректной настройки оборудования. Попробуйте начать контролировать трафик. Управляйте портами. Деактивируйте все сетевые папки, в которых есть общий доступ для просмотров.

Ограничена скорость в маршрутизаторе

Еще одна причина, по которой пользователи жалуются на плохую скорость соединения. Открываем на компьютере или ноутбуке панель управления. Здесь нам нужно выполнить проверки установки пропускной способности подключения. При необходимости значение нужно увеличить. Если ваш роутер не рассчитан на передачу данных на высокой скорости, исправить это можно только путем замены сетевого оборудования.

Если причина в cookies

Когда пользователь посещает различные ресурсы в интернете, веб-обозреватель автоматически сохраняет на диск некую часть временных файлов. Эти элементы называются cookies. В них хранятся сведения о настройках веб-сайта. С их помощью ускоряется процесс идентификации. Когда пользователь повторно посещает определенный ресурс, обозреватель обращается к диску за кэшем, чтобы ускорить загрузку страницы. Когда диск перегружен cookies, время открытия веб-страницы увеличивается. Поэтому достаточно часто чистка этих элементов помогает существенно ускорить процесс загрузки веб-страниц. Очистить кэш можно через меню настроек браузера.

ПК устарел

Скоростной показатель интернет-соединения также будет зависеть от комплектующих вашего ПК. Морально устаревшая электронная начинка компьютера не способна обеспечивать хорошую скорость передачи данных. Необходимо выполнить проверку винчестера. Медленный или изношенный жесткий диск не обеспечит нормальный интернет в поселке на компьютере. Исправить ситуацию можно путем замены HDD на SSD. В отдельных случаях будет целесообразно заменить ПК полностью. Этот вариант отпадает, если вчера скорость соединения была нормальной, а сегодня резко снизилась.

Интернет стал медленнее из-за режимов энергосбережения

Многие сетевые адаптеры рассчитаны на поддержку технологий, которые могут экономить энергию. Такие опции зачастую функционируют неправильно, ограничивают пропускную способность. Зайдите в настройки сетевой карты и проверьте, отключены ли эти опции. Также выполните проверку питания своего ПК. Лучше выбрать сбалансированный режим.

Низкая скорость из-за выбранного тарифа

На скорость соединения напрямую будет влиять тот скоростной показатель, который прописан в вашем договоре с поставщиком услуг. Если вы подключили тарифный план, который предусматривает выход в интернет на скорости 10 мегабит в секунду, на показатель 100 Мбит/сек можно не рассчитывать. Также стоит детально изучить договор на предмет скрытых ограничений. К примеру, многие провайдеры автоматически снижают скорость до минимальной отметки, когда пользователь скачивает в месяц более ста Гб.

Включенный ВПН

С активированным VPN интернет может функционировать достаточно медленно. Потоки входящего и исходящего трафика попадают в виртуальную сеть. Это дает возможность пользователям менять фактическое расположение. Таким образом, можно получать доступ к различным онлайн-сервисам и ресурсам. Но пропускная способность при использовании VPN уменьшается в несколько раз.

Рекламные баннеры

Агрессивная реклама негативно отображается на скорости загрузки веб-страниц. Различные всплывающие окна и навязчивые баннеры сильно расходуют трафик. В особенности это касается рекламы с музыкальным сопровождением и видеороликами. Если вы часто посещаете такие ресурсы, активируйте специальную программу AdBlock. Она может блокировать нежелательные рекламные сообщения.

Проблемы на стороне поставщика услуг

Не стоит исключать вероятность возникновения неполадки на стороне провайдера. Позвоните в техподдержку, чтобы уточнить, не ведутся ли сейчас на линии аварийные работы. Также стоит учесть, что некоторые недобросовестные провайдеры специально урезают скорость соединения. Хотя в тарифных планах обещана совсем другая скорость. Вы можете выполнить замер скорости и отправить жалобу на почту компании. Кардинальный способ решить проблему – расторгнуть договор и воспользоваться услугами другого провайдера.

Плохая скорость интернет-соединения может быть обусловлена различными причинами. Мы рассмотрели самые распространенные. Выполните диагностику проблемных мест, чтобы самостоятельно устранить неполадку.

Источник