заблокировали инстаграм за нарушение авторских прав как восстановить

Что делать, если заблокировали аккаунт Инстаграм

Блокировка аккаунта

Все случаи блокировки делятся на два типа: нарушение авторских прав и все остальные. В случае нарушения авторских прав восстановить аккаунт, к сожалению, невозможно.

Как узнать, за что именно заблокировали ваш аккаунт?

Нарушение авторских прав

Нажмите на кнопку «Подробнее», и в причинах блокировки у вас будет сообщение: “Мы получили жалобу от физического или юридического лица о том, что опубликованные материалы ущемляют права” (это приблизительная формулировка).

Если ваш аккаунт заблокировали с подобной причиной, не стоит даже тратить время на восстановление аккаунта.

Onlypult публикует во все социальные медиа, собирает аналитику, позволяет создавать микролендинги и мультиссылки и помогает следить за тем, что говорят о вашей компании.

Другие причины

не существует людей, которые за деньги чудесным образом восстановят аккаунт. Никаких друзей-агентов поддержки и никаких связей в Инстаграм у них нет. Это мошенники.

Способы восстановления аккаунта

Форма восстановления

Форма восстановления встречается в 90% случаях.

Если вы считаете, что ваш аккаунт заблокирован ошибочно, нажмите на кнопку «Сообщить об этом». Появится специальная графа с вопросом: “Данный аккаунт используется для представления компании, продукта или сервиса?”. Независимо от того, бизнес-аккаунт у вас или личный, нажмите кнопку «нет».

После заполнения нажимаете кнопку «Отправить».

Форма восстановления по ссылке

Существует другая форма восстановления. Перейти по ней можно только по прямой ссылке, либо по ссылке, которую вам отправит поддержка. Она отличается от первой формы тем, что внизу есть окно, в котором вы можете описать ситуацию, объяснить, что произошло и почему вы хотите, чтобы ваш аккаунт восстановили. То есть несколько предложений, которые могут убедить поддержку восстановить ваш аккаунт.

Но тут кроется большая хитрость.

В большинстве случаев, когда вы восстанавливаете аккаунт, вы напишете в службу поддержки, что обнаженные фотографии вы не выкладывали, что ваш аккаунт заблокировали по ошибке, что вы извиняетесь и просите их рассмотреть ситуацию еще раз. В 99% вашу заявку отклонят и не разблокируют аккаунт.

Так что же нужно писать в этой графе? Пишите, что ваш аккаунт был взломан и, желательно, напишите дату взлома. Напишите, когда вы в последний раз заходили в аккаунт, потеряли доступ к нему, попросите помочь вернуть вам доступ. В таком варианте обращения ваши шансы на разблокировку возрастут.

Есть две основные формы восстановления. Если у вас не получилось восстановить через эту форму, то у этих людей не получится точно также.

Мошенники также заполняют эти формы восстановления и пишут в поддержку Инстаграм. Просто им это делать немного проще, они часто занимаются восстановлением.

Onlypult публикует в Facebook, Instagram, TikTok, ВКонтакте и другие социальные медиа. Удобный редактор постов и совместная работа.

Источник

Как разблокировать Инстаграм, если его заблокировали по какой-то причине

Практически любой владелец аккаунта в социальной сети Instagram, особенно достаточно активный и занимающийся коммерческой деятельностью, может столкнуться с блокировкой. То есть с потерей доступа к профилю, не позволяющей авторизоваться или выполнять определенные действия. Рассказываем, что делать, если заблокировали аккаунт в Инстаграме.

Причины блокировки профилей в Инстаграм

Первое, с чем стоит познакомиться, заводя аккаунт в социальной сети Инстаграм — правила, при нарушении которых можно столкнуться с блокировкой. Их список достаточно большой:

Одна из самых распространенных причин блокировки профиля — нарушение авторских прав. Сюда относится незаконное использование фотографий (включая их репост) без разрешения правообладателя.

Еще одна причина — торговля копиями продукции известных брендов, и даже размещение торговых знаков на снимках, которые владелец аккаунта публикует в ленте своего профиля.

Виды блокировки аккаунта

Аккаунт в Instagram может блокироваться постоянно или временно, на несколько часов, дней или недель. Временное закрытие доступа называется баном. Причем зайти в свой профиль можно, но не получится выполнять определенные действия: ставить лайки, оставлять комментарии или редактировать подписки.

Забанить профиль социальная сеть может за большое количество одинаковых действий — то есть за подозрительную активность. И способов, как восстановить временно заблокированный аккаунт в Инстаграм, не предусмотрено. При получении бана пользователю остается только ждать автоматической разблокировки.

Источник

Как разблокировать аккаунт Инстаграм, заблокированный по жалобе бренда?

Что такое «блокировка за нарушение авторских прав»?

Большинство случаев ограничения доступа к аккаунту связано с нарушением авторских прав. Это относится как к незаконному использованию торговых знаков, так и к репосту фотографий без разрешения их правообладателя. Инстаграм может заблокировать аккаунт и за распространения чужого контента для получения личной прибыли. Но самая распространенная причина блокировки – торговля копиями известных брендов.

Согласно данным, собранных одной из аналитических компаний, сегодня в сети Инстаграм около 10 тысяч аккаунтов, которые торгуют репликами разных брендов. Чаще всего это товар люкс- категории – обувь, сумки, парфюмерия, телефоны, косметика. Охват аудитории таких страниц – почти 20 млн. пользователей. Некоторые продавцы «подделок» не скрывают, что реализуют неоригинальный товар. При этом не понимают, что также нарушают закон. Блогеры рекламируют реплики, магазины реплик получают прибыль. И только правообладатели торговых марок терпят убытки. Ряд продавцов копий заявляют, что их страница является официальным аккаунтом бренда; используют изображение торговых марок и логотипов компаний.

Инстаграм позиционирует себя как честная сеть. Поэтому ведет борьбу с торговцами копий. И при первой же возможности – блокирует аккаунт по жалобе бренда. Для этого предусмотрена специальная функция подачи заявления установленной формы. Бывают случаи, когда спустя 40 минут после получения жалобы, Инстаграм уже блокирует страницу торговца репликами.

Если «бан» получен за нарушение права интеллектуальной собственности, незаконное использование торговых знаков и брендов, нарушение авторских прав – самостоятельно разблокировать страницу практически невозможно. Если физическое или юридическое лицо обратилось с подобной жалобой – сотрудник Инстаграм может заблокировать аккаунт нарушителя навсегда. Решение вопроса о «временном или пожизненном наказании» принимается исходя из личности правообладателя авторских прав. Разблокировать аккаунт «забаненый» по жалобе физического лица – сложно, но возможно. Восстановить страницу после жалобы юридического лица – практически нереально.

Как убедиться, что аккаунт заблокирован?

При попытке входа в аккаунт пользователь видит на экране уведомление о блокировке за нарушение правил. Дальше ему рекомендуется перейти по ссылке «Подробнее». Появляется сообщение о причине блокировки и форма заявки, которую нужно заполнить для того, чтобы сообщить сотруднику Инстаграм о проблеме. Заявка на восстановление заполняется с точным соблюдением правил написания личных данных, страны, логина в соцсети и привязанного к аккаунту E-mail.

Как долго ждать ответа о решении вопроса? От суток и более.

А если правообладатель не заявлял о нарушении?

Как восстановить аккаунт?

Многие блогеры отмечают, что сегодня Инстаграм может отнести в бан аккаунт по любой поступившей жалобе за нарушение авторских прав, не проверяя, действительно ли владелец бренда ее подавал. Таким образом, любой желающий может создать проблемы пользователю, решить которые собственными силами бывает невозможно. Инстаграм блокирует аккаунты, торгующие копиями брендов; блокирует блогеров, работающих на оплатной или бартерной основе с рекламодателями. Они вынуждены публиковать контент, максимально нейтральный и не всегда интересный и информативный для читателя. При блокировке восстановить доступ своими силами не получается.

Что делать, если заблокировали Инстаграм за нарушение авторских прав? Для того чтобы вернуть контроль над аккаунтом, рекомендовано обратиться в Agency13. Специалисты и юристы компании помогут восстановить контроль над страницей быстро и эффективно.

Написать нам в whats app и мы сразу ответим

Источник

Как разблокировать Инстаграм

Инстаграм постоянно работает над условиями использования и периодически блокирует аккаунты и посты, которые выходят за рамки правил, или же запрещает некоторые действия пользователей. Если вы обнаружили проблему с учетной записью — предлагаем узнать, как разблокировать Инстаграм.

Содержание

Почему заблокировали Инстаграм

Есть несколько причин, по которым может произойти блокировка. Давайте разбираться.

Важно! Когда создаете профиль, приложение предлагает ознакомиться с условиями использования и руководством сообщества, которых должны придерживаться все зарегистрированные пользователи.

Это отправка одинаковых сообщений в комментариях — текста или ссылки, а частое также упоминания участников сообщества. Иногда пользователи Инстаграм спамят, отправляя в тематические группы одинаковые комментарии, например, со ссылкой на пост, чтобы его раскрутить. За это можно получить бан в Инстаграме. Также администрация может заблокировать вас за групповой чат в директе из-за жалоб пользователей, которых вы добавили без их предварительного согласия.

Еще ваш аккаунт могут заблокировать за спам, если мошенники вдруг взломают его и начнут массовую рассылку. Они могут просить помочь ребенку деньгами или отправить их на лечение близкого родственника, чтобы нечестно заработать. Но многие пользователи понимают, что это обман, и отмечают такие сообщения или комментарии как спам. Из-за жалоб модераторы могут отключить учетную запись, с которой идет такая рассылка.

Добавление одних и тех же хэштегов к постам может тоже восприниматься системой как спам. Из-за такого модераторы пришлют вам уведомление с предупреждением или временно отключат профиль.

Обратите внимание! В один комментарий можно добавить не более 30 хэштегов.

Запрещенный контент

Также вы можете ожидать от модератора предупреждение, если по какой-то причине загрузили в ленту фотографию паспорта или другого документа с личными данными. Распространение подобной информации тоже запрещено.

Нарушение авторского права

Площадка призывает всех участников соблюдать авторские права при публикации изображений и видео с музыкой. Если у вас нет лицензии или разрешения на публикацию контента — готовьтесь к предупреждению. После нескольких таких предупреждений «учетку» могут заблокировать.

Израсходован лимит действий пользователя

Задаетесь вопросом: «Почему Инстаграм заблокировал лайки или подписки?». Отвечаем — вы исчерпали лимит действий.

Приложение не предоставляет данных о лимитах, но многие пользователи и маркетологи тестируют систему и могут назвать предполагаемые ограничения в действиях.

Вот несколько рекомендаций:

Можно просматривать не более 15 000 историй в день. А в одном комментарии разрешено упоминать до 5 пользователей через «@».

Важно! За каждое нарушение вам придет предупреждение от администрации сообщества. Вы можете прочитать о нем в уведомлениях или в настройках Инстаграм — раздел «Справка».

А если вы создаете приложение для работы с Инстаграм, например, для редактирования изображений и их публикации в ленте, учтите, что нельзя делать более 30 запросов в час через API Instagram.

Мошенничество

Площадка защищает своих пользователей от действий мошенников, поэтому старается оперативно блокировать их аккаунты. Но никто из честных участников сообщества не застрахован от того, что мошенники могут украсть его профиль и вести свои махинации через него.

Мошенники просят деньги или взламывают чужие профили и от лица их владельцев просят у пользователей что-либо оплатить или перевести сумму для решения неких финансовых затруднений. Если заметили, что профиль ваш взломали, обязательно свяжитесь с друзьями или подписчиками и расскажите об этом, чтобы их уберечь.

Бывает, что мошенники создают копии известных магазинов и продают пустышки, воруя деньги у людей. Если вы начали получать жалобы от клиентов, что деньги за товар они заплатили, но заказы не отправляются, постарайтесь оперативно предупредить всех своих клиентов, чтобы они не попали в неприятную ситуацию. И поскорее напишите жалобу в техподдержку и предоставьте документы, подтверждающие вашу деятельность.

Массфолловинг и масслайкинг

Не используйте сервисы для накрутки подписчиков за это Инстаграм банит. Иногда приложение ограничивает доступ к учетной записи даже за подключение сервисов продвижения и планировщиков контента.

Используйте только легальные способы продвижения: добавляйте участников вручную, не забывая при этом про лимиты. Или используйте только проверенные сайты — например, Zengram. Он имитирует действия пользователя и отслеживает ограничения. Первые три дня доступ бесплатный, после этого нужно купить подписку — 999 рублей в месяц.

Дублирование страницы

Некоторые популярные блогеры дублируют свои «учетки». Иногда они получают большой наплыв жалоб от хейтеров, а дополнительная страница помогает им оставаться на связи с подписчиками, если основной аккаунт заблокировали из-за жалоб.

Важно! На полное дублирование профиля площадка реагирует негативно, так как считает, что это делают мошенники.

Негативное отношение к участникам сообщества

Если вы неосторожно высказались на какую-то тему, то можете получить много жалоб от подписчиков и как итог — бан. Поэтому следите за своими высказываниями и формулировками.

Использование фирменных знаков приложения

Добавление фирменных знаков Инстаграм в корыстных или в коммерческих целях ведет к бану. Это расценивается как нарушение авторских прав. Если у вас новостной канал — допускается использование логотипа на изображениях или креативах в ленте.

Как понять, что страницу в Инстаграм заблокировали

Признаки того, что ваш аккаунт попал в бан:

Откройте для себя чат-бота

Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.

Как разблокировать аккаунт в Инстаграм

Если поняли, что какие-то действия вам недоступны, нужно выяснить причины и в зависимости от них решить, что делать, если заблокировали Инстаграм.

Виды бана

Временная блокировка Инстаграм

Этот тип блокировки сопровождают разные санкции: от временного ограничения на подписки, лайки или комментарии до полного запрета на любые действия.

Это сообщение значит, что аккаунт заблокировали в Инстаграме за лайки

Если вы получаете сообщения от техподдержки о большом количестве одинаковых действий с вашего аккаунта — скорее измените пароль и усильте безопасность своего профиля. Мошенники могли взломать вашу учетную запись и сделать массовую рассылку.

На сколько блокируют Инстаграм: на 3 часа, 7 часов, 24 часа, 3 дня, 7 дней или 21 день. Это зависит от того, сколько раз вы нарушили правила сообщества и какое количество предупреждений получили.

Чтобы узнать о нарушениях, перейдите в настройки с мобильного телефона и найдите там раздел «Справка».

Раздел «Справка» в настройках приложения

Далее перейдите во вкладку «Запросы на поддержку» и выберите «Нарушения».

Пример, как узнать — есть ли нарушения

Как разблокировать аккаунт? Никак. Вам остается только ждать, когда система автоматически снимет ограничения.

Что делать, если аккаунт заблокирован долгое время? Выйдите из профиля и очистите кэш в десктопной версии и в мобильном телефоне — возможно, что профиль уже разблокирован, но вы это не увидели из-за этих данных.

Важно! Если вы три раза получили временный бан, готовьтесь, что учетную запись закроют навсегда.

Теневая блокировка Инстаграм

Это резкое снижение охватов, а также отключение показов публикаций для пользователей, которые не подписаны на вас — посты не отображаются в рекомендациях.

Причины: большое количество хэштегов или их дублирование под каждым постом.

Важно! Площадка никак не оповещает тех, кто попал под теневой бан.

Как проверить, что вы попали в теневой бан? Пост не будет отображаться в списке по хэштегу или геотегу, даже если они указаны в публикации.

Чтобы восстановить доступ, подождите несколько часов. Поддержка никак не поможет решить эту проблему, так как теневой бан — это автоматический алгоритм.

Заблокировали аккаунт Инстаграм навсегда

Это вечная блокировка из-за невыполнения правил сообщества и игнорирования временного бана.

Пример сообщения об отключении

Восстановить «учетку» сложно, но можно. Следуйте нашим инструкциям.

Перейдите в справочный центр приложения и найдите раздел «Мой аккаунт деактивирован»:

Пример того, как разблокировать аккаунт в Инстаграме

Обычным пользователям нужно выбрать отрицательный ответ на вопрос о том, используется ли страница в коммерческих целях — для этого случая у вас должен быть бизнес-аккаунт и документы подтверждающие вашу деятельность.

В открывшемся окне нужно ввести фамилию и имя, ник, адрес электронной почты и указать свою страну.

Пример, как восстановить заблокированный Инстаграм обычному участнику сообщества

Если у вас бизнес-аккаунт — ответьте на первый вопрос «Да». В форме нужно ввести имя и фамилию представителя, ник, электронную почту, указать страну и отправить соответствующие документы, подтверждающую вашу деятельность: лицензия, налоговая декларация, счета, свидетельство о регистрации, акты по выполненным заказам.

Инструкция, как восстановить заблокированный аккаунт в Инстаграме для компаний

Просьбу рассмотрят и пришлют ответ на почту: вас могут попросить прислать еще некоторые документы для дополнительной проверки и, например, ваше селфи на фоне паспорта. Также вы сможете задать свои вопросы техподдержке и попытаться вернуть весь ранее опубликованный на странице контент.

Важно! Если ваша «учетка» деактивирована, модераторы могут либо удалить все посты, либо частично убрать некоторые публикации.

Как не попасть под блокировку Instagram

Чтобы ваш аккаунт в Инстаграм не блокировали, соблюдайте лимиты и правила этой социальной сети:

А в случае взлома прочитайте рекомендации в справочном центре Instagram и запросите письмо для сброса пароля.

Заключение

В этой статье мы рассмотрели возможные варианты бана и выяснили, как разблокировать аккаунт Инстаграм. Если вы не нарушали условия — возможно, это ошибка приложения, значит:

А чтобы поддерживать связь с подписчиками на всех площадках — регистрируйтесь в SendPulse и подключайте новые каналы для общения: email рассылки, web push, Viber и SMS оповещения, а также чат-боты в мессенджерах Facebook Messenger, ВКонтакте и Telegram!

Источник

Блокировка в Инстаграм: за что банят и как не потерять аккаунт в 2020

Инстаграм стал строже относиться к фейковым аккаунтам, накруткам и другим нарушениям правил соцсети. Иногда под раздачу попадают и вполне обычные аккаунты.

В статье мы расскажем, за что банит Инстаграм, какие бывают виды блокировок, как избежать бана и что делать, если аккаунт все же заблокировали.

Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:

Виды блокировок

Временная блокировка

Это временное ограничение на какие-то действия. Оно дается за несерьезные нарушения, например, превышение лимитов по подпискам. Сам аккаунт при этом не удаляют. Но если нарушения повторяются, можно получить уже вечный бан. Временная блокировка делится на:

Действия могут заблокировать на один из этих сроков: 3 часа, 7 часов, 24 часа, 3 дня, 7 дней, 21 день. Чем больше нарушений – тем дольше блокировка.

Вечная блокировка

Вечная блокировка означает полное удаление аккаунта. Восстановить его сложно, но возможно. Такой бан дается за серьезные нарушения, например, если вас заподозрили в спаме или накрутках. Или после нескольких временных блокировок. При попытке найти страницу сторонний пользователь увидит сообщение «К сожалению, эта страница недоступна».

Вам же дадут понять, что вы нарушили правила.

Теневой бан

Это резкое снижение просмотров постов. Накладывается на весь аккаунт. Посты перестают попадать в рекомендуемые и отображаться по хэштегам. Причем официально никакого бана и предупреждений нет. Причины теневого бана разные – жалобы на ваш аккаунт, спам хэштегами, слишком частое редактирование поста и другое.

Случайная блокировка

Иногда бывает так, что вы не нарушали никаких правил, а аккаунт все равно заблокирован. В чем может быть причина?

За что можно получить бан в Инстаграм в 2020 году

Разбираемся, за что банит Инстаграм.

Накрутки и массовые активности

Инстаграм обновил свои алгоритмы в середине 2019 года и теперь еще лучше отличает ручной серфинг от использования автоматизированных сервисов. Когда алгоритм соцсети понимает, что аккаунтом управляет программа, а не человек, то блокирует аккаунт на все действия. Не рекомендуем использовать активный массфоловинг и масслайкинг – Инстаграм считает резко возросшую активность подозрительной, поэтому действуйте аккуратно.

Нельзя часто менять гео и IP одного и того же аккаунта – вы не можете быть в нескольких местах одновременно. Также не используйте купленные аккаунты, регистрируйтесь вручную. Ну и, конечно, не забывайте про временные промежутки (тайм-ауты) между действиями. Обычный пользователь явно не будет ставить лайки каждую секунду или подписываться каждые 20 секунд.

Превышение лимитов

Нужно соблюдать лимиты независимо от того, вручную вы продвигаете аккаунт или пользуетесь программами. Основной лимит на 2020 год – не более 5 000 подписок в месяц. Что касается остальных действий, то в сервисах по раскрутке обычно выкладывают рекомендации по количеству отписок, лайков, комментариев и т. д.

Спамом могут посчитать повторяющиеся действия, например, одни и те же комментарии или хэштеги, большое количество отметок людей к постам, автоматическую рассылку сообщений в директ или комментариев к фото.

Запрещенный контент

За что еще банят:

Полный список правил и условий Инстаграм можно почитать на официальном сайте соцсети.

Как избежать блокировок

Рекомендации:

Как разблокировать аккаунт

Порядок действий по восстановлению заблокированного аккаунта, если в нем были личные фото:

Открываем приложение на телефоне, нажимаем «Помощь со входом», далее вводим информацию о себе и привязанный e-mail. Можно написать в заявке на восстановление, что ваш аккаунт был взломан (даже если это не так). На почту придет письмо с инструкциями – следуем им. Далее вас могут попросить загрузить личное фото без обработки, ранее размещенное в аккаунте. Или сделать фото с листочком, на котором должен быть написан проверочный код. Если аккаунт коммерческий, могут попросить данные фирмы. В общем, делаете то, что просят и отправляете заявку на модерацию.

Источник