задерживают пособие по безработице что делать

Красноярского края

Почему не приходит пособие по безработице?

26.11.2020 Обычная важность

Если вы состоите на регистрационном учете в центре занятости, признаны в установленном порядке безработными и получаете пособие по безработице, то причин, по которым не пришла очередная выплата, может быть несколько.

Одна из вероятных – у вас закончился период выплаты пособия. Напомним, пособие по безработице начисляется гражданам, имевшим более 26 недель оплачиваемого стажа в течение года, предшествовавшего обращению в центр занятости, в процентном отношении к среднему заработку на полгода, не имевшим указанного стажа – в минимальном размере на 3 месяца. В период действия временных правил фиксированная максимальная величина пособия назначалась на полгода всем горожанам, уволенным после 1 марта.

Узнать, на какой период вам назначено пособие по безработице и когда он истекает, можно в личном кабинете на интерактивном портале агентства труда и занятости населения красноярского края или по телефону «горячей линии» вашего центра занятости.

Возможно, вы получили новую карту и не уведомили об этом центр занятости. Если у вас изменились реквизиты для перечисления, обязательно сообщите об этом в центр занятости населения, в котором состоите на учете. Сделать это можно посредством электронной почты, прикрепив документ. Также вы можете позвонить по телефону «горячей линии» и продиктовать новый расчетный счет.

Напомним, перечисление социальных выплат, в том числе пособия по безработице, осуществляется только на карты платежной системы «Мир», либо в почтовые отделения по месту постоянной регистрации.

Источник

Почему задерживают и не платят пособие по безработице: что делать, когда не приходит пособие

Если вы состоите на регистрационном учете в центре занятости, признаны в установленном порядке безработными и получаете пособие по безработице, то причин, по которым не пришла очередная выплата, может быть несколько.

В этой статье рассмотрим, почему задерживают и не платят пособие по безработице, что делать, когда не приходит пособие, в каких числах выплачивается пособие по безработице в центре занятости, когда могут приостановить или прекратить выплаты.

Почему не приходит пособие по безработице

По закону безработные граждане должны получать пособие по безработице не реже 2 раз в месяц. Иногда выплаты с центра занятости населения (ЦЗН) могут задерживаться, но если деньги удерживают незаконно, то нужно обращаться с жалобой в трудовую инспекцию. Перед этим лучше выяснить, почему пособие не выплачивают — для этого есть несколько законных причин. В некоторых случаях выплаты могут приостановить или прекратить.

Срок выплаты пособия по безработице

Чтобы получать пособие по безработице, нужно встать на биржу труда и получить статус официально безработного. Для этого следует обратиться в отделение центра занятости по месту жительства.

Сначала человек подает заявление о признании его безработным. Следующие 10 дней сотрудники ЦЗН ищут для него подходящие вакансии. Если работу найти так и не удалось, на 11-й день гражданина признают безработным и назначат ему соответствующие пособие по безработице.

До 31 июля 2021 года действуют временные правила регистрации безработных. Это значит, что в ЦЗН можно обратиться дистанционно, то есть подать заявление через портал Госуслуг или сайт «Работа в России». Сроки рассмотрения электронного заявления при этом такие же, как и при личном обращении.

Почему не приходят выплаты по безработице

Пособие назначают с первого дня признания гражданина безработным, но в некоторых случаях перечислений может не быть:

Гражданин получает средний заработок по последнему месту работы. Это касается тех, кто был уволен в связи с ликвидацией предприятия или прекращением деятельности ИП, сокращением штата или численности организации. Согласно ст. 178 ТК РФ таким бывшим сотрудникам работодатель выплачивает выходное пособие в размере среднего месячного заработка максимум три месяца после увольнения. По истечению этого срока безработный сможет получать выплаты от ЦЗН в обычном порядке.

Безработный получает пособие по уходу за ребенком-инвалидом. Согласно Указу Президента РФ № 175 от 26.02.2013, если неработающему трудоспособному гражданину назначено пособие по уходу за ребенком-инвалидом, то ему не будут выплачивать деньги от центра занятости.

Внимание! Если изменился номер банковского счета для перечисления пособия, об этом обязательно нужно сообщить в ЦЗН. Сделать это можно посредством электронной почты или продиктовать новый расчетный счет инспектору по телефону. В противном случае ЦЗН перечислит деньги по старым реквизитам.

Почему задерживают пособие по безработице

Выплаты безработным назначают центры занятости населения по месту жительства, а вот сами средства перечисляют банки и почтовые отделения территориальных органов федерального казначейства. За доставку пособия, то есть за зачисление средств на счета безработных граждан, отвечают именно они. Иногда в работе банков и почты могут быть сбои или выплаты могут задержаться из-за выходных или праздничных дней.

Каких-то конкретных общих для всех чисел, по которым выплачиваются пособия от ЦЗН, не установлено. Все зависит от даты постановки на учет и количества дней между перерегистрациями. Для каждого соискателя эти сроки разные.

Обычно первая выплата поступает на счет через 5-7 рабочих дней после признания гражданина безработным, на почту — через 2-3 недели. По закону пособие выплачивается не реже 2 раз в месяц.

Узнать всю информацию о назначенных выплатах и посмотреть даты перечисления средств можно онлайн, в том числе и с помощью портала Госуслуг. О том, как это сделать, читайте в отдельной статье.

Существует несколько вариантов действий, если пособие по безработице задерживается дольше положенного или деньги не выплачивают незаконно:

Для начала нужно обратиться в отделение ЦЗН, в котором вставали на учет и обращались за пособием по безработице, чтобы подать жалобу руководителю отделения. В ней необходимо указать номер дела, личные данные, платежные реквизиты, сроки задержки выплат и требование провести проверку.

Если обращение ничего не даст, можно пожаловаться на действия отделения в региональную инспекцию труда. Одновременно о проблеме можно написать в Федеральную службу по труду и занятости (Роструд) через портал Госуслуг или официальный сайт, а также задать вопрос на ресурсе Онлайнинспекция. Рф.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, нужно жаловаться в прокуратуру или обращаться в суд.

Обратите внимание, что при обращении в суд действует общий срок исковой давности — 3 года со дня, когда гражданин узнал о нарушении своих прав. Для жалоб в центр занятости, гострудинспекцию, Роструд и прокуратуру сроки не ограничены.

Если выплаты пособий по безработице задерживались из-за недобросовестного выполнения сотрудниками ЦЗН своих обязанностей, то их должны привлечь к дисциплинарной ответственности, а гражданину перечислят деньги за весь период задержки. Требовать неустойки или компенсации морального вреда в таких случаях соискатели не могут.

Когда могут приостановить или прекратить выплаты

Согласно ст. 35 Закона о занятости населения, выплаты по безработице могут быть приостановлены на срок до одного месяца, если соискатель:

дважды отказался от подходящих вариантов трудоустройства;

пришел на перерегистрацию в состоянии опьянения;

два раза отказался участвовать в оплачиваемых общественных работах;

без уважительных причин нарушил сроки и правила перерегистрации;

был уволен с последнего места работы из-за нарушения трудовой дисциплины или по причине других виновных действий.

ЦЗН перестанет (прекратит) платить пособие, если безработный:

больше месяца не посещает биржу труда без уважительной причины;

переехал в другую местность (в этом случае он должен встать на учет в ЦЗН по новому месту жительства);

получил пособие обманным путем;

письменно отказался от помощи в трудоустройстве;

При возникновении задержек получения пособия по безработице следует выяснить причину ее возникновения у сотрудников или руководителя биржи труда. Обращение с просьбой проведения проверки или иск в суд являются крайними мерами, которые актуальны в случае полного игнорирования вашей проблемы. Если причина приостановки выплат пособия кроется в несоблюдении общих правил для всех временно нетрудоустроенных – их следует устранить, предъявив уважительные основания их совершения.

Источник

Нарушение сроков выплаты пособия по безработице

Решение проблемы в два клика!

33
рассмотрено обращений

Сообщите о проблеме

Обратитесь с заявлением в Роструд на недобросовестные действия работодателя или сотрудников предприятия, на некачественные условия труда или нарушение трудовой дисциплины

Сообщите о проблеме

Обратитесь с заявлением в Роструд на недобросовестные действия работодателя или сотрудников предприятия, на некачественные условия труда или нарушение трудовой дисциплины

Федеральная служба по труду и занятости
Все права на сайт защищены и охраняются
законодательством Российской Федерации

Федеральная служба
по труду и занятости
Все права на сайт защищены
и охраняются законодательством
Российской Федерации

Войти через Госуслуги

Вы можете войти на сайт через личный кабинет на портале государственных услуг

Войти на сайт с логином и паролем

Пожаловаться на описание проблемы

Правила поведения пользователей на сайте

Правила использования сервисов и информации

пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф»

Правила использования сервисов и информации пользователями (далее – Правила) системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» (далее – Система) относятся ко всем без исключения электронным сервисам Системы, доступ к которым осуществляется через разделы и страницы Интернет-портала http://онлайнинспекция.рф (далее – Портал). Настоящие Правила регулируют поведение всех без исключения зарегистрированных в Системе пользователей и не зарегистрированных посетителей Портала.

1. Термины и понятия, используемые в настоящих Правилах

1.1 В настоящих Правилах используются следующие термины и понятия:

Система – система электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».

Сервисы – основные и дополнительные инструменты, предлагаемые Пользователю для взаимодействия с органами власти.

Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с Системой, находящийся в сети Интернет по адресу: http://онлайнинспекция.рф.

Администрация портала – должностные лица Федеральной службы по труду и занятости и представители исполнителя работ по государственному контракту на осуществление технического сопровождения Портала, осуществляющие оперативное управление Порталом.

Пользователь – лицо, зарегистрированное на Портале, которому предлагается использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом.

Модератор – представитель Администрации портала, обрабатывающий сообщения пользователей.

Модерация – процесс обработки и анализа соответствия сообщения Пользователя положениям настоящих Правил использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» и Пользовательского соглашения.

2. Общие правила

2.1. Для доступа к публикации сообщений на Портале (обсуждения, комментарии, вопросы и использование любых других способов взаимодействия Пользователя с Системой), каждый Пользователь Портала обязан ознакомиться и согласиться с настоящими Правилами.

2.2. После ознакомления с текстами Правил пользования и Пользовательского соглашения, подтвердив согласие с ними на странице регистрации или отправки сообщения, каждый Пользователь указанными действиями заключает с Администрацией Портала соглашение о регулировании их взаимоотношений.

2.3. Администрация Портала обладает правом осуществлять модерацию через представителей Администрации Портала – модераторов.

2.4. Настоящие Правила могут быть изменены путем внесения изменений соответствующим приказом Федеральной службы по труду и занятости.

3. Регистрация пользователей

3.1. На Портале существует система регистрации пользователей. Только зарегистрированные пользователи имеют возможность интерактивного взаимодействия с сервисами Системы.

3.2. Для регистрации на Портале Пользователь указывает действующий адрес электронной почты – на него будут направляться уведомления о текущем статусе опубликованных сообщений (обращений), выбирает условное имя Пользователя («ник»).

3.3. При регистрации Пользователя Система запрашивает пароль к регистрируемому логину. Этот пароль должен быть известен только Пользователю и не должен сообщаться третьим лицам. Используемый пароль может быть изменён Пользователем в специальном разделе Портала – Профиле Пользователя.

3.4. При регистрации Пользователя Система инициирует процесс авторизации посредством отправки смс-сообщения с кодом активации на телефон Пользователя, указанный при регистрации. Полученный пароль необходимо ввести в специальное поле в открывшемся окне. Только после ввода пароля учётная запись активируется.

3.5. Для пользователей, имеющих учётную запись на Портале государственных услуг (http://www.gosuslugi.ru/), предоставлена возможность авторизации посредством логина и пароля от данной учётной записи. В случае осуществления регистрации данным способом верификация посредством смс-сообщения исключена.

4. Публикация обращений

4.1. Каждый зарегистрированный Пользователь может публиковать обращение.

4.2. Обращения публикуются в соответствии с предложенным классификатором категорий проблем.

4.3. Для создания обращения необходимо заполнить форму обращения. В форме обращения Пользователь должен указать свои настоящие данные.

4.4. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о себе, как о заявителе:

— адрес проживания заявителя;

— фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

— номер мобильного телефона заявителя (в случае отсутствия мобильного телефона, необходимого при регистрации в Системе, заявитель вправе подать обращение напрямую на адрес электронной почты территориального органа Роструда. Перечень территориальных органов Роструда размещён на едином информационном портале Федеральной службы по труду и занятости в сети «Интернет» (http://rostrud.ru/). В случае если Пользователь не был зарегистрирован ранее на Портале, на данный указанный номер телефона поступит код активации, который необходимо ввести в специальное поле в появившемся окне с целью активации учётной записи Пользователя и его обращения;

— электронный адрес, на который будут поступать уведомления о ходе решения проблемы.

Администрация Портала обеспечивает неразглашение третьим лицам всех введённых в процессе регистрации пользовательских данных, за исключением случаев, оговоренных Пользовательским соглашением.

4.5. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о месте работы:

— регион, город и точный фактический адрес организации, сотрудником которой он является (-лся);

— данные об организации: название, организационно-правовая форма, юридический адрес, данные о руководителе;

— сведения о своей должности и периоде работы;

— сведения о третьих лицах, упоминание которых требуется для полного описания проблемы.

4.6. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о своей проблеме:

— пояснения к сложившейся ситуации;

Информация, внесённая в поле «Пояснения к сложившейся ситуации», становится публичной и должна носить общий характер. В данном поле запрещается упоминание персональных данных третьих лиц. В случае если заявитель нарушает данный пункт правил, за публикацию информации несёт ответственность сам Пользователь.

Фотоматериалы являются закрытой информацией по умолчанию и могут быть опубликованы в публичном доступе по решению Пользователя.

4.7. Перед отправкой заявления Пользователь соглашается с настоящими Правилами использования сервисов и информации пользователями Системы и принимает соглашение об обработке персональных данных. В случае несогласия с данными условиями каждый Пользователь вправе отказаться от использования ресурса и воспользоваться другими предложенными на официальных ресурсах ведомства видами связи.

4.8. На Портале применяется пост-модерация сообщений. Сообщения публикуются сразу после размещения пользователями и, если они нарушают настоящие Правила, удаляются, или модератором направляется письмо Пользователю с просьбой устранить нарушение.

4.9. Причины отказа в публикации сообщения или предложения внести коррективы:

— игнорирование правил правописания и ненормативная лексика, сообщение написано не на государственном языке Российской Федерации или содержит большое количество орфографических и синтаксических ошибок, написан заглавными буквами, содержит ненормативную лексику, в том числе в завуалированной форме;

— отсутствие логической связи между предложениями в обращении, которое не позволяет понять общий смысл описываемого случая;

— коммерческие цели и реклама – если, по мнению модератора, публикуемые сведения прямо или косвенно нацелены на извлечение прибыли;

— недостаточность описания либо безосновательные обвинения – модератор оставляет за собой право отклонить случай, если сведения, указанные в нём, не позволяют сделать вывод об имеющемся правонарушении;

— не проходят модерацию случаи, в которых нет конкретного указания на проблему, присутствуют вопросы риторического характера;

— не проходят модерацию случаи, которые не соответствуют выбранной Пользователем категории;

— не проходят модерацию сообщения, которые дублируют ранее опубликованные сообщения (текст сообщения полностью повторяет текст предыдущего сообщения, то есть не несёт новой информации).

4.10. Пользователь может ознакомиться с ответом по опубликованному обращению в своем личном кабинете, предварительно пройдя авторизацию на Портале.

Спасибо за внимание и понимание!

Пользовательское соглашение

1. Термины и понятия, используемые в настоящем соглашении

1.1. Основные понятия, используемые в настоящем Пользовательском соглашении, идентичны понятиям, используемым в Федеральном законе от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. В настоящем Пользовательском соглашении используются следующие термины и понятия:

Система – система электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».

Сервисы – основные и дополнительные инструменты, предлагаемые Пользователю для взаимодействия с органами власти.

Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с Системой, находящийся в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://онлайнинспекция.рф.

Администрация портала – должностные лица Федеральной службы по труду и занятости и представители исполнителя работ по государственному контракту на осуществление технического сопровождения Портала, осуществляющие оперативное управление Порталом.

Пользователь – лицо, зарегистрированное на Портале, которому предлагается использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом.

Модератор – представитель Администрации портала, обрабатывающий сообщения пользователей.

Регистрация – процесс предоставления Пользователем данных для возможности доступа к использованию услуг и сервисов Портала.

Модерация – процесс обработки и анализа соответствия сообщения Пользователя положениям настоящего Пользовательского соглашения и Правилам использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».

Основные инструменты – подготовленные Порталом шаблоны, (содержащие информацию из нормативной базы) для автоматической отправки обращений компетентным адресатам, предоставляемые с условием указания Пользователем всех предлагаемых сведений о его проблеме, регулируемой правовым полем, а также соблюдением пункта 3.5 настоящего соглашения.

Проблема – жизненная ситуация, решение которой возможно в рамках полномочий Федеральной службы по труду и занятости по осуществлению федерального государственного надзора за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права.

2. Предмет соглашения

2.1. Предметом настоящего соглашения является регулирование отношений между Пользователем и Порталом.

3. Использование сервисов, представленных на Портале

3.1. При регистрации Пользователь даёт своё согласие на соблюдение всех условий и правил Портала, изложенных ниже.

3.2. Портал предоставляет площадку (веб-страницу) для размещения Пользователем информации о проблеме. Для каждой проблемы предоставляется отдельная веб-страница.

3.3. Портал предоставляет Пользователю правовые и медийные инструменты для решения проблем.

3.4. Вся информация, добавленная Пользователем на его площадку (веб-страницу), предоставляемую Порталом, принадлежит Пользователю.

3.5. Использование Портала должно происходить надлежащим образом. Пользователю запрещается вмешиваться в работу Портала, в его техническую и/или программную часть, пользоваться возможностями Портала в обход предложенного интерфейса.

3.7. Ответственность за проявление вышеуказанного лежит на Пользователе. Он несет ответственность за распространение сведений, указанных в пункте 3.6 в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.8. Администратор и модераторы Портала оставляют за собой право изменять набор имеющихся услуг и сервисов, а также ограничивать доступ к сведениям о проблемах, заявленных Пользователем, содержащих признаки пункта 3.6 настоящего соглашения.

4. Конфиденциальность и защита персональных данных

4.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем Порталу при регистрации, защищаются, используются и обрабатываются в соответствии с Федеральном законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

4.2. Для эффективного использования услуг и сервисов Пользователю необходимо корректно представлять все запрашиваемые персональные данные.

4.3. Администратор и модераторы Портала оставляют за собой право передачи персональных данных Пользователя в компетентные органы, если такая передача способствует разрешению проблемы. Пользователь дает согласие на передачу собственных персональных данных третьим лицам в целях проведения социологических опросов и иных исследований, направленных на повышение качества сервисов, доступ к которым осуществляется через Портал.

4.4. Пользователь ознакомлен с тем, что его фамилия, имя, отчество (при наличии), заявленные при регистрации, будут отображаться на веб-странице с описанием его проблемы, а поэтому будут общедоступны.

4.5. Пользователю следует иметь в виду, что сведения, заявленные в графе «Описание ситуации», являются общедоступными и отображаются на веб-странице с описанием проблемы Пользователя. В случае нежелания распространения персональных данных администрация Портала рекомендует избирательно подходить к их размещению в открытом доступе.

4.6. В случае если Пользователь не может самостоятельно удалить/отредактировать информацию, содержащую персональные данные, распространение которых нежелательно, он может обратиться в службу поддержки по адресу электронной почты администрации Портала – info@onlineinspector.ru.

5. Порядок работы Портала

5.1. После добавления проблемы Пользователем, она попадает на стадию модерации.

5.2. При наличии условий, указанных в пункте 3.6 настоящего соглашения, а также нарушении правил модерации, модератор оставляет за собой право отказать в опубликовании проблемы и/или отказать в отправке сообщения о проблеме в компетентный орган.

5.3. В случае одобрения опубликования проблемы (при отсутствующем шаблоне автоматической отправки) Пользователю предлагается самостоятельно отправить обращение в компетентный орган, информация о котором представлена на Портале. В случае одобрения сообщения о проблеме модератором (при наличии шаблона автоматической отправки), сообщение о проблеме отправляется в компетентный государственный орган без участия Пользователя.

5.4. В случае самостоятельной отправки обращения Пользователю предлагается разместить ответ компетентного органа на Портале. В случае автоматической отправки сообщения о проблеме в компетентный орган, ответ на Портале будет размещён автоматически.

5.5. В случае если проблема Пользователя решена, ему предлагается отметить проблему как решённую (самостоятельно или обратившись по адресу электронной почты администрации Портала info@onlineinspector.ru).

6. Стоимость услуг

6.1. Регистрация и использование сервисов и услуг Портала являются безвозмездными.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящее соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя на Портале и действует вплоть до удаления учётной записи Пользователя.

7.2. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации и призывает Пользователя использовать сервисы, доступ к которым предоставлен на Портале, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Источник