замена airpods на новые с доплатой

Замена AirPods

Замена неисправных наушников AirPods

Меняем неисправные или поврежденные AirPods на новые

Наушники AirPods, зарядный футляр нуждаются в ремонте или замене из-за физического повреждения? Если один из наушников AirPods 2 или AirPods Pro не работает, слышен треск в наушнике, не воспроизводит звук, зарядный кейс или наушники быстро разряжаются или вовсе попали в воду, то их можно заменить по программе «Коммерческая замена AirPods» на новые с доплатой.

Сдайте свой неисправный наушник AirPods

и получите новый со скидкой

Коммерческая замена AirPods

AirPods 2 (второе поколение)

*Замена производится только на аналогичную модель

Замена неисправных или поврежденных AirPods

Наушники AirPods неремонтопригодные, конструкция наушников не предполагает замену элементов. Наша команда предоставляет возможность обмена неисправных или поврежденных наушников AirPods с минимальной доплатой, которые требуют ремонта или замены аккумулятора. У нас можно заменить каждое из устройств по цене негарантийного обслуживания если airpods стали быстро разряжаться, трещать и тд. Коммерческая замена наушника AirPods 2 или AirPods Pro в среднем (с учетом Вашей детали) занимает от 15 минут до 5 дней.

Главное преимущество – совершая замену наушника AirPods 2 или AirPods Pro на новый с доплатой, Вы получаете абсолютно новый, оригинальный наушник или зарядный кейс, а не отремонтированный (восстановленный) или б/у.

Источник

Ремонт и обслуживание наушников AirPods

Здесь приводится дополнительная информация о вариантах обслуживания, гарантийных обязательствах и расценках для наушников AirPods в России.

Куда можно обратиться за обслуживанием?

Назначьте встречу со специалистом в авторизованном сервисном центре компании Apple. Вам потребуется серийный номер, поэтому не забудьте принести чехол для зарядки, подтверждение факта приобретения или AirPods в оригинальной коробке. Серийный номер чехла расположен на обратной стороне крышки. Если наушники AirPods подключены к устройству iOS, можно также посмотреть серийный номер в меню «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» > AirPods.

Сколько стоит отремонтировать или заменить AirPods?

Если требуется обслуживание для AirPods или зарядного футляра, то плата не взимается, если проблема покрывается ограниченной годовой гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей.

Случайное повреждение

Если AirPods, зарядный футляр или оба эти устройства нуждаются в замене из-за физического повреждения, можно заменить каждое из устройств по цене негарантийного обслуживания. Для расчета примерной стоимости обратитесь в сервисный центр.

Если у вас есть соглашение AppleCare+ для наушников, с вас взимается только дополнительная плата AppleCare+ за инцидент.

Все цены указаны в российских рублях и включают НДС.

Обслуживание аккумулятора

Ограниченная гарантия Apple распространяется на неисправность аккумулятора, но не покрывает износ в ходе обычного использования.

Если аккумулятор имеет производственный дефект и он покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, обслуживание будет предоставлено бесплатно. Если обслуживание аккумулятора не предоставляется бесплатно, его можно заменить за определенную плату.

Если у вас есть соглашение AppleCare+ для наушников, оно обеспечивает право на замену, если емкость аккумулятора наушника AirPods или зарядного футляра составляет менее 80 % от исходной.

Не уверены в наличии неполадки аккумулятора? Получите помощь по зарядке AirPods.

Наушники AirPods утеряны

Если вы потеряли наушник AirPods или зарядный футляр, можно приобрести замену. На замену вы получите новое устройство.

Соглашение AppleCare+ для наушников не покрывает случаи потери или кражи наушников AirPods.

AirPods и AppleCare+

Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата. Просто верните нам поврежденные наушники AirPods и/или поврежденный зарядный футляр в счет одного инцидента. Мы заменим поврежденные устройства.

Если у вас нет соглашения AppleCare+, вам придется оплатить негарантийное обслуживание (см. выше).

Ограниченная гарантия Apple и подтверждение факта приобретения

Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт наушников AirPods и входящих в комплект аксессуаров, если будут обнаружены дефекты качества изготовления в течение одного года с даты покупки. Вам могут быть также предоставлены права по закону о защите прав потребителей.

Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить его стоимость.

Закон о защите прав потребителей

В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей. Получите дополнительные сведения о правах по закону о защите прав потребителей.

Наша гарантия после обслуживания

Мы даем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные компоненты, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple, в зависимости от того, какой срок больше. Эта гарантия предоставляется после обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Источник

Trade-in Apple AirPods

Экономьте до 5 тыс. рублей по программе trade-in

НОВИНКА

Стоимость AirPods 3:

Комплектующие:

В случае утери левого / правого наушника или зарядного футляра из комплекта наушников AirPods (3‑го поколения), вы можете приобрести их отдельно.

Вышедшие из строя наушники или зарядный футляр можно обменять (подробности по телефону).

Варианты обмена ваших Airpods на новые AirPods 3

Наш специалист оперативно ответит и рассчитает стоимость trade-in.

Можно оставить заявку на сайте в письменной форме. Ответим в ближайшее время.

Стоимость AirPods Pro:

Комплектующие:

В случае утери левого / правого наушника или зарядного футляра из комплекта AirPods Pro, вы можете приобрести их отдельно.

Вышедшие из строя наушники или зарядный футляр можно обменять (подробности по телефону).

Варианты обмена ваших Airpods на новые AirPods Pro

Наш специалист оперативно ответит и рассчитает стоимость trade-in.

Можно оставить заявку на сайте в письменной форме. Ответим в ближайшее время.

Стоимость AirPods 2 с беспроводным зарядным футляром:

Комплектующие:

В случае утери левого / правого наушника или зарядного футляра из комплекта AirPods 2, вы можете приобрести их отдельно.

Вышедшие из строя наушники или зарядный футляр можно обменять (подробности по телефону).

Варианты обмена ваших Airpods на новые AirPods 2

Новые Airpods 2 с беспроводным

Airpods 2 с проводным

Наш специалист оперативно ответит и рассчитает стоимость trade-in.

Можно оставить заявку на сайте в письменной форме. Ответим в ближайшее время.

Стоимость AirPods 2 с проводным зарядным футляром:

Комплектующие:

В случае утери левого / правого наушника или зарядного футляра из комплекта AirPods 2, вы можете приобрести их отдельно.

Вышедшие из строя наушники или зарядный футляр можно обменять (подробности по телефону).

Варианты обмена ваших Airpods на новые AirPods 2

Наш специалист оперативно ответит и рассчитает стоимость trade-in.

Можно оставить заявку на сайте в письменной форме. Ответим в ближайшее время.

Почему с нами выгодно:

Оперативность

Время обмена 30-60 минут

Выезд специалиста

Гарантия качества

Вся техника имеет гарантию Apple (проверяем на официальном сайте)

Приемлемые цены

В среднем ниже на 10% чем у конкурентов

Многолетний опыт

На рынке с 2008 года. Только квалифицированные специалисты

Нам доверяют

Полностью прозрачный процесс обмена устройств с проверкой на официальном сайте Apple, вызывает только положительные эмоции у наших клиентов

Ассортимент

Все новинки уже в наличии

Индивидуальный подход

Предоставление скидок постоянным клиентам, лояльный расчет trade-in, подарки

Удобный расчет

Можно рассчитаться наличными или по карте

Подбор аксессуаров

На месте можно подобрать необходимые аксессуары со скидкой

Как проходит процедура замены AirPods

1 шаг

Диагностика и оценка

Приезжайте к нам, предварительно обсудив делали с менеджером по телефону. Либо наш специалист приедет к вам.

Осмотр, оценка и диагностика вашего устройства производится в вашем присутствии

2 шаг

Расчет итоговой суммы

По результатам диагностики считаем окончательную сумму доплаты и предоставляем вам новые AirPods.

3 шаг

Оформление

Расчет. Чек выдается на полную стоимость нового устройства.

4 шаг

Активация AirPods

Специалист активирует AirPods в вашем присутствии.

Консультация

Сделайте предварительную оценку вашего AirPods по

WhatsApp или Telegram

Отправляйте фото и характеристики вашего устройства на номер:

+7 (919) 998- 88-81

Оставьте заявку на trade-in здесь. Ответим в течении часа.

Внимание

Другие разделы Trade in Apple

iPhone

MacBook / iMac

AirPods

Вся представленная на сайте информация, касающаяся технических характеристик, наличия на складе, стоимости товаров, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.

Источник

Замена AirPods

Замена неисправных наушников AirPods

Меняем неисправные или поврежденные AirPods на новые

Наушники AirPods, зарядный футляр нуждаются в ремонте или замене из-за физического повреждения? Если один из наушников AirPods 2 или AirPods Pro не работает, слышен треск в наушнике, не воспроизводит звук, зарядный кейс или наушники быстро разряжаются или вовсе попали в воду, то их можно заменить по программе «Коммерческая замена AirPods» на новые с доплатой.

Сдайте свой неисправный наушник AirPods

и получите новый со скидкой

Коммерческая замена AirPods

AirPods 2 (второе поколение)

*Замена производится только на аналогичную модель

Замена неисправных или поврежденных AirPods

Наушники AirPods неремонтопригодные, конструкция наушников не предполагает замену элементов. Наша команда предоставляет возможность обмена неисправных или поврежденных наушников AirPods с минимальной доплатой, которые требуют ремонта или замены аккумулятора. У нас можно заменить каждое из устройств по цене негарантийного обслуживания если airpods стали быстро разряжаться, трещать и тд. Коммерческая замена наушника AirPods 2 или AirPods Pro в среднем (с учетом Вашей детали) занимает от 15 минут до 5 дней.

Главное преимущество – совершая замену наушника AirPods 2 или AirPods Pro на новый с доплатой, Вы получаете абсолютно новый, оригинальный наушник или зарядный кейс, а не отремонтированный (восстановленный) или б/у.

Источник

Apple заменила мои AirPods Pro на новые после окончания гарантии

Пользуюсь AirPods Pro c первых дней продаж. Я часто летаю и AirPods Pro дают мне великолепную возможность избавиться от окружающего шума без давления на голову крупных наушников.

В феврале столкнулся с треском в правом наушнике при работе шумоподавления, но совет Микка Сида быстро решил мою проблему. В июне у меня снова появился треск в правом наушнике, к сожалению во второй раз «чистка» не помогла.

Я уже думал, что пришла пора покупать новые «прошки», а мысль «как же так они не дожили до нового поколения» явно портила карму Apple.

Я начал гуглить и сразу попал на страницу Apple о постгарантийном обслуживании. На тот момент я находился в городе Пермь, и ни в одном авторизованном сервисе мне не смогли сделать замену сразу, а предложили подождать пару недель.

Такой вариант меня не устраивал, и я временно смирился с треском, который можно было побороть отключением шумоподавления. Прошло несколько дней, и левый наушник стал переодически становиться в 2-3 раза тише правого, ни полный сброс, ни подключение в другому девайсу проблему не решали, и проявлялась она переодически. Решений в интернете я не нашел.

Через неделю я оказался в солнечной Валенсии, где есть Apple Store, по не понятным причинам он был закрыт на неделю, но на ближайший понедельник я взял запись в GeniusBar на испанском сайте apple (в виду ограничений из-за пандемии без записи в Испании не попасть).

На входе в Apple Store сотрудник нашел мою запись в своем планшете и провел меня к специалисту в GeniusBar. Меня встретила очень приятная девушка и видя, что я не местный предложила сразу перейти на английский.

Я был с сыном, и, чтобы он не скучал (и выпросил новый iPhone), она показала ему игры из Apple Arcade. Далее она выслушала проблему, взяла наушники, обработала их антибактериальными салфетками и сняла резиновые накладки. Далее сказала, что нужно будет подождать 10 минут и она проведет диагностику.

Я думал, она унесет мои наушники в закрытую часть Genius Bar и потом скажет их судьбу. Но она ушла на пру минут и вернулась с набором для диагностики:

Далее она открыла на своем iPad специальный раздел – ввела в него серийный номер наушников, подключила наушники в iPhone поставила все на подтасовку, а далее всю эту конструкцию убрала в бокс. После на iPad запустила диагностику, и через три минуты она сообщила, что оба наушника попадают под программу замены.

Еще 2 минуты ожидания: она принесла мне два новых AirPods Pro с комплектом резинок. Еще она рассказала, что наушники у меня уже не гарантийные и покупал я из в другой стране, но программа работает во всем мире, и мне все бесплатно.

Я счастлив, у меня новые AIrPods заряда хватает на 4-5 часов ничего не трещит, а карма Apple снова чиста.

Источник