заплатить за газ мособлгаз по лицевому счету
Способы оплаты и инструкция по проведению платежей за газ
Немало усилий компании было направлено на создание удобного и простого функционала, позволяющего производить оплату за газ не только в терминалах или отделениях банка, а и не выходя из дома. Для этого существует личный кабинет Мособлгаз, в котором можно посмотреть задолженность, оплатить ее без комиссии и проконтролировать зачисление. Также существует и удобное приложение с точно таким же функционалом.
Способы оплаты в Мособлгаз для физических и юридических лиц
Без комиссии клиенты компании могут оплатить газ с помощью:
Обратите внимание, что в случае оплаты через ЛК, комиссия отсутствует со стороны Мособлгаза, но не со стороны большинства банков, которые взимают комиссию за любые транзакции.
С комиссией можно оплатить с помощью:
Оплата газа при наличии смарт-карты
Хорошо себя зарекомендовали приборы учета газа со смарт-картами Gallus. Это приборы нового поколения, установка которых выгодна как предприятию, так и клиенту. Ведь предприятие получает максимально точные технологии подсчета, а клиент существенно экономит время на снятие показаний и оплату услуг поставки газа.
Все, что требуется — считывать показания, вставляя карту в прибор и пополнять ее в отделениях филиалов Мособлгаза. Подробная инструкция выглядит таким образом:
Инструкция по пополнению баланса смарт-карты.
Как оплатить Мособлгаз через Сбербанк онлайн?
Зачисление денежных средств может быть осуществлено через кассу банка, его банкоматы или онлайн:
Оплата через электронный кошелек Qiwi
На главной странице вашего кошелька выберите категорию «Коммунальные платежи», затем – «Платеж по реквизитам».
Вводим расчетный счет получателя и сумму оплаты. Подтверждаем по SMS. Узнать рассчетный счет можно из квитанции либо в реквизитах вашего филиала Мособлгаз.
Оплата через электронный счет МТС
Платеж через мобильное приложение
Скачать приложение Мособлгаз для Android:
Скачать приложение Мособлгаз для IOS:
Алгоритм действий прост:
Обратите внимание, что в будущем операцию можно проводить еще быстрее, просто сохранив шаблон платежа. При его дальнейшем выборе, реквизиты уже будут введены.
Реквизиты для оплаты
Для каждого региона они отличаются.
Личный кабинет Мособлгаз: вход и передача показаний на официальном сайте mosoblgaz ru
Крупнейший поставщик газа конечным потребителям в Московской области – ГУП МО Мособлгаз. Личный кабинет, созданный компанией для удобства клиентов, отвечает всем современным требованиям: доступен для использования со стационарных, а также мобильных устройств 99% времени, подключен к основным платежным системам.
Вход в личный кабинет Мособлгаз организован для частных и юридических лиц. Кроме оплаты счетов, пользователи могут отслеживать статистику потребления и наличие задолженности, задавать вопросы сотрудникам, подключать разные лицевые счета.
Регистрация в личном кабинете клиента
Чтобы получить максимум возможностей, предоставляемых своим клиентам компанией Мособлгаз, рекомендуется зарегистрировать личный кабинет (ЛК) на официальном ресурсе организации: www.mosoblgaz.ru.
Регистрация для частного лица занимает около 2 минут. Для этого откройте главную страницу. В верхнем углу кликните на «Личный кабинет» — «Физическим лицам». В новом окне, нажмите на «Создать личный кабинет». Далее, на экране появится регистрационная форма.
Новый пользователь может зарегистрироваться по номеру своего сотового телефона либо по электронной почте. В следующей графе нужно указать лицевой счет. Но это поле необязательное.
Привязать свой счет (состоящий из 12 цифр) можно будет в любой момент в кабинете. Узнать лицевой номер возможно в территориальном подразделении компании.
Когда все обязательные ячейки заполнены и придуман пароль, следует нажать «Зарегистрироваться» и затем подтвердить регистрацию:
Пользователям также доступна быстрая регистрация через существующие аккаунты на yandex.ru, mail.ru, google.ru. При этом необходимо будет разрешить сервису доступ к некоторым персональным данным вашего аккаунта (ФИО, дате рождения, адресу эл. почты). В завершении регистрации, пройдите по ссылке, которая будет в отправленном системой письме.
Вход в личный кабинет Мособлгаз
Для удобства клиентов, существует несколько вариантов авторизации на сервисе: по телефону, эл. почте, номеру лицевого счета. Чтобы войти в учетную запись, воспользуйтесь кнопкой:
А также, вы можете нажать на «Личный кабинет» вверху страницы на сайте.
Вход по лицевому счету абонента
Вход на сервис по 12-тизначному номеру лицевого счета доступен, если вы указывали его при регистрации или привязали позже в личном кабинете. Затем следует ввести пароль и нажать «Войти».
Вход по e-mail или телефону
В той же форме вы можете указать адрес эл. почты либо телефонный номер, указанный во время регистрационных действий. Далее введите пароль и нажмите «Войти».
Авторизация через социальные сети
Иногда быстрее и удобнее авторизоваться через социальные сети. Под стандартной формой для введения логина с паролем находятся пиктограммы Яндекса, Mail.ru и Google. Соответственно нужно выбрать ту, где у вас есть учетная запись, и разрешить программе запрос персональных сведений.
Восстановление и изменение данных для входа
Когда пароль утерян или забыт, необходимо его восстановление. В форме входа следует выбрать «Восстановить пароль». В открывшемся окне сервис попросит вас указать номер телефона, лицевого счета либо электронную почту и нажать «Восстановить». Далее нужно будет выполнить указания программы. Восстановление забытого пароля обычно занимает несколько минут.
Функции и возможности личного кабинета Мособлгаз
Чтобы пользоваться всем функционалом сервиса, лицевой счет должен быть подвязан к кабинету абонента. Иначе пользователю будет доступна только одна возможность – заказать услуги Мособлгаза.
Интернет-сервис доступен для использования клиентами круглосуточно, за исключением периода, когда проводятся профилактические мероприятия — ежедневно с 5-30 до 6-00. В это время нередки сбои при попытке войти в кабинет или ограничены возможности программы. А их не мало:
Как передать показания счетчика в Мособлгаз
Чтобы отправить данные потребленных услуг, нужно авторизоваться на сайте, перейти в «Оплата услуг и расчеты» и выбрать пункт «Передать показания».
На странице откроется статистика с предыдущими показаниями, если они передавались, либо одна строка для ввода значений, если это первая передача. Когда в кабинете зарегистрировано несколько газоучетных приборов, перед тем как водить данные, нужно будет выбрать нужный счетчик.
Вносить информацию следует в две ячейки – «Дата» и «Показания». После этого нажать кнопку «Добавить». Некоторое время информация будет проверяться, а затем в строке с показанием появится «Принято». Пока будет проводиться внутренняя проверка данных, они будут оставаться доступными для редактирования и исправления.
Переключение лицевого счета в ЛК
Наверху экрана в правом углу находится вход в профиль пользователя. При необходимости в профиле можно изменить ФИО и контактные данные абонента, а также сменить пароль.
Если требуется внести дополнительный лицевой счет, сделать это возможно, кликнув на директорию «Добавить счет».
После авторизации в правом углу следует выбрать конкретный лицевой счет, а после можно передавать показания, смотреть задолженность и выполнять другие действия.
Заявка на замену и установку счетчиков газа
Вызов мастера для замены оборудования либо установки счетчиков – одна из возможностей, которые дает ЛК. Для этого требуется сделать заявку и отправить ее через сервис.
Для формирования заявки, следует в приложенной форме выбрать филиал Мособлагаза, написать точный адрес предоставления услуги, из открывшегося меню выбрать необходимый лицевой счет.
Затем указать работы, которые хотите заказать (установка или замена газоучетного оборудования, необходимость проведения сварки).
Если вы не знаете, что писать, можно сфотографировать место размещения счетчика и отправить фотографию.
Далее вложенными файлами необходимо отправить сканы документов:
В заключении, в форму нужно внести контактные данные заявителя и нажать на «Отправить».
Сотрудники компании свяжутся с вами, чтобы согласовать время и условия проведения работ. Если установка проводится впервые, то сотрудник сначала приедет на обследование места установки и подписание абонентского договора. После его заключения, необходимо будет произвести оплату монтажных работ, после чего специалист Мособлгаза сможет установить счетчик.
В случае, когда нужна замена оборудования, предварительная оплата от клиента не потребуется. Расплатиться с мастером можно будет на месте после выполнения им оговоренных работ.
Как оплатить за газ в личном кабинете lkk.mosoblgaz.ru
Чтобы оплатить счет, необходимо выполнить следующие действия:
Комиссия за платежи при использовании данного сервиса не взимается.
Личный кабинет для юридических лиц
Создать аккаунт на сервисе можно не только частным лицам, а также и организациям. Но для них процедура регистрации усложнена, поскольку требуется посещение филиала ГУП МО «Мособлгаз».
Юр. лицо должно заключить договор с Мособлгаз, после чего представителю этой организации выдадут данные для входа в кабинет.
Чтобы войти в ЛК, следует выбрать «Личный кабинет» на главной странице, затем нажать «Для юридических лиц».
Мобильное приложение Мособлгаз — вход с телефона
Кабинет абонента Мособлгаз – современный сервис, который доступен для входа с ПК и смартфона. Мобильная версия по своим возможностям и функционалу не уступает обычной версии для компьютера. В удобное время и из любой точки, где есть интернет, пользователь может работать со своими счетами, произвести оплату, проверить задолженность, отправить данные счетчика.
Приложение разработано для платформ Android и iOS.
Скачать приложение Мособлгаз на телефон Андроид
Личный кабинет Мособлгаза для Android вы можете скачать здесь:
Для инсталляции программы нажмите «Установить». Когда установка завершится, вам нужно будет зарегистрироваться (если вы впервые пользуетесь сервисом) или авторизоваться (при наличии логина/пароля от персонального кабинета).
Приложение Мособлгаз для IPhone и iPad
Мобильный сервис Мособлгаз для платформ iOS доступен для закачивания на свое устройство здесь:
Старая версия личного кабинета Мособлгаз
После перехода сайта на новый дизайн некоторые пользователи, привыкшие к старому интерфейсу, жалуются на неудобства. Однако это дело привычки. Текущая версия сайта сделана с учетом необходимости предоставления расширенного функционала и доступности для пользователей, входящих в аккаунт с ПК и смартфонов.
Если у вас возникают сложности с входом в кабинет пользователя, то попробуйте войти через мобильное приложение или существующие аккаунты Яндекса, Гугла или mail.ru. А также учитывайте, что время технических работ на портале установлено с 5-30 по 6-00 ежедневно.
Телефон горячей линии Мособлгаз — служба поддержки
В рабочие дни с 9-00 по 18-00 клиенты могут решать проблемы, позвонив в клиентский отдел технической службы по телефону: +7 (800) 200-24-09.
Также жалобы и вопросы возможно направлять сотрудникам компании через свой аккаунт. Для этого нужно в личном кабинете выбрать директорию «Обращения» — «Решить проблему».
Далее нажмите на «Задать вопрос» и заполните предложенную форму. Сотрудники Мособлгаз ответят на обращение в срок до 30 дней.
При возникновении аварий доступен круглосуточный номер аварийной службы: 112, 104 или +7 (495) 597-04-04.
Контакты
Официальный интернет-ресурс ГУП МО «Мособлгаз» — www.mosoblgaz.ru
Адреса филиалов организации вы найдете по ссылке.
Отзывы о Мособлгазе
Современные интернет-сервисы создаются, чтобы улучшить качество услуг для населения, сделать регулярные действия простыми и прозрачными. Однако у абонентов все равно остается много вопросов и претензий к качеству услуг. Каждая жалоба индивидуальна и требует рассмотрения специалистами компании.
Например, абонент Ермолова И.К. жалуется через форум на официальном сайте на невозможность оплатить счет за газ.
Было бы правильнее, обратиться с этим вопросом к оператору колл-центра или заполнить форму обратной связи через личный кабинет. Поскольку ответ, данный на форуме, не будет считаться официальным. К тому же, информации для проработки проблемы, явно недостаточно.
Самые частые жалобы – это невозможность войти в кабинет, отправить показания счетчиков и произвести оплату (как в примере с пользователем Надеиным Д.С.). Такого рода проблемы следует решать по телефону технической службы.
Личный кабинет Мособлгаз – это современный сервис, упрощающий многие операции между поставщиком и конечным потребителем. На сегодняшний день большинство вопросов уже решается из дома простым входом в личный кабинет ГУП МО «Мособлагаз». Кроме того, компания продолжает работать над улучшением качества и доступности своих услуг и клиентского сервиса.
Оплата в Мособлгаз услуги потребления газа для физических лиц
Своевременная оплата в Мособлгаз за пользование природным газом – обязанность каждого абонента. При наличии задолженности поставщик вправе приостановить подачу «голубого топлива» потребителям.
Способы оплаты за газ в Мособлгаз
Компания предлагает несколько вариантов приема платежей, часть которых предусматривает взыскание дополнительной комиссии, а остальные без дополнительной платы за услуги.
Оплатить Мособлгаз без комиссии можно несколькими способами:
При оплате в Мособлгаз через личный кабинет никакой банковской комиссии за проведение транзакции не взимается, поэтому большая часть платежей происходит именно таким образом.
Остальные способы оплаты требуют обязательное начисление комиссии за использование электронных сервисов.
Смарт-карты
Современные приборы учета предоставляют абонентам возможность оплачивать реальный расход природного топлива. «Умные» счетчики оборудованы устройством, позволяющим одновременно снять показания и заплатить за пользование газом.
Пополнить баланс смарт-карты без комиссии можно в абонентской службе филиалов Мособлгаза. При внесении средств через банковские терминалы взыскивается дополнительная комиссия.
Оплата смарт-картой предусматривает два режима:
На экране прибора учета постоянно отражается сумма кредита, доступная для использования.
Сбербанк онлайн
Клиенты Сбербанка могут зачислить средства по квитанции на оплату в отделении банка, через терминал или с помощью сервиса «Сбербанк онлайн».
Инструкция по оплате газа содержит следующие шаги:
По платежам, выполненным онлайн, Сбербанк взимает комиссию в размере 1% от суммы взноса.
Электронный кошелек Qiwi
Оплата газа по лицевому счету доступна владельцам Qiwi-кошельков.
Порядок действий включает следующие этапы:
Платеж завершается введением SMS-кода. Сообщение направляется на номер телефона, привязанного к электронному кошельку.
Зачислить средства можно на сайте системы Qiwi или через платежные терминалы.
Электронный счет МТС
Мобильный оператор МТС позволяет своим абонентам произвести оплату за газ в Мособлгазе через сервис «МТС Деньги».
Для перечисления средств потребуется:
Платеж необходимо подтвердить кодом, полученным в СМС-сообщении.
Мобильное приложение
Для удобства пользователей специалистами компании создано мобильное приложение «Личный кабинет клиента» для iPhone и Android. Сервис позволяет абонентам в любое удобное время проверить и пополнить баланс.
Загрузить приложение можно через Google Play или App Store с главной страницы официального сайта Мособлгаз.
Алгоритм действий состоит из следующих шагов:
Мобильное приложение не требует подтверждение платежа.
Квитанции на оплату в филиалах
Для проведения платежей можно использовать электронную квитанцию или ее бумажный вариант. Каждый филиал имеет различные реквизиты для оплаты услуги.
Скачать пример квитанции филиалов ОА Мособлгаз:
Мособлгаз — личный кабинет клиента: вход и регистрация физических лиц
Мособлгаз – компания, занимающаяся снабжением газа жителей Москвы и Подмосковья. Личный кабинет Мособлгаза по Московской области позволяет потребителям заказать и оплатить услуги без личного посещения офиса.
Для быстрого перехода на страницу входа в личный кабинет Мособлгаз или регистрации нового кабинета выберите кнопку:
Регистрация и создание ЛКК
Для получения доступа к онлайн-сервису необходимо создать личный кабинет клиента Мособлгаз. По всем вопросам можно всегда позвонить на номер Горячей линии (9:00-18:00 (пт: до 16:45), сб, вс — выходной):
Процедура регистрации состоит из следующих шагов:
Для активации кабинета необходимо ввести код, полученный в SMS-сообщении (если при регистрации используется номер телефона), или перейти по ссылке, направленной на указанный e-mail.
Подтверждением успешной регистрации является ответное письмо или SMS-сообщение.
Поле с номером лицевого счета при создании кабинета можно не заполнять. Лицевой счет (номер договора обслуживания) требуется для оплаты и проверки задолженности.
Вход в личный кабинет клиента
Персональная страница потребителя располагается по адресу https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login. Войти в ЛКК можно в любое время.
Для входа в личный кабинет Мособлгаз необходимо:
Каждый день с 05-30 до 06-00 на портале проводятся плановые технические работы. Поэтому в указанное время сервисы ЛКК недоступны для пользователя.
Система предусматривает возможность восстановления пароля. При этом на мобильный телефон или на электронную почту направляется сообщение, содержащее код для смены пароля.
В нижней части страницы входа в кабинет клиента размещена кнопка «Инструкция для пользователей». При нажатии кнопки открывается раздел, содержащий видеоподсказки по работе с порталом.
Личный кабинет Мосгаз пользователи иногда путают с ЛК поставщика газа mosoblgaz.ru и находят недобросовестные ресурсы, маскирующиеся под официальный сайт предприятия.
Мобильное приложение
Функции личного кабинет клиента доступны в мобильном приложении Мособлгаза:
Обновленная версия приложения предоставляет возможность управлять несколькими клиентскими счетами. Особые push-уведомления напомнят пользователю о необходимости подачи показаний и оплаты услуг.
Приложение поможет определить, где располагаются ближайшие филиалы Мособлгаза, уточнить время работы специалистов. Кроме этого, сервис отображает оборудование, которое установлено в доме абонента (котлы газовые, плиты, распределительные устройства). Для вызова аварийных служб на экран выведена отдельная кнопка.
Возможности электронного ЛК
Полный спектр услуг, которые можно оформить дистанционно, отражается во вкладке «Обслуживание».
В число наиболее популярных сервисов входит:
Пополнить смарт-карту Мособлгаз позволяет сервис «Доверительный платеж». Заявки на активацию услуги принимают операторы горячей линии 8 (800) 200-24-09.
Услуга предоставляется клиентам, у которых остаток средств на карте менее 2 000 рублей. Компания Мособлгаз оплачивает счет потребителя. Позднее абонент пополняет смарт-карту.
Так же без комиссии производить оплату за потребленные услуги можно через отделения Мособлбанка в Москве.
Раздел «Контакты» содержит информацию об адресе головного офиса и телефонах Мособлгаза. Также в разделе размещены сведения об аварийных и ремонтных службах (адрес офиса и номер телефона).
Интернет-магазин компании Мособлгаз предлагает потребителям приобрести бытовую технику и газовое оборудование, отвечающее современным требованиям. Компания реализует только сертифицированную продукцию.
Установку и монтаж техники производят специалисты компании, прошедшие специальное обучение. При заказе полного комплекта оборудования покупателю предоставляется индивидуальная скидка.
Мособлгаз – Оплатить
Для всех клиентов АО «Мособлгаз», несмотря на правовой статус, предлагаются одинаковые методы оплаты.
Отличие есть лишь в организационной составляющей. Юридическим лицам приходится заключать дополнительное соглашение с АО «Мособлгаз» на поставку газа и устанавливать оригинальные телеметрические приборы. Перед проведением оплаты частной или государственной компании требуется зарегистрироваться в качестве юридического лица на официальном интернет портале газового оператора.
Формально варианты внесения денег делятся на два типа: платежи без комиссии и с платой в виде процента от вносимой суммы за осуществление перевода.
Беспроцентные платежеи за услуги газификации:
Оплата за услуги АО «Мособлгаз» с комиссией за перевод:
Помните! Большинство платежных сервисов, ведущих свою работу посредством сети интернет и личные кабинеты банков приспособлены для внесения платы за голубое топливо. В единичных случаях потребуется ручное заполнение полей с реквизитами газового оператора. Чтобы проверить поступление средств на клиентский лицевой счет рекомендуется связаться с АО «Мособлгаз».
Платежи за услуги АО «Мособлгаз» с помощью Киви кошелька
Порядок действий пользователя, платящего за услуги газификации с помощью сервиса QIWI, выглядит следующим образом:
Внесение средств за услуги газификации от АО «Мособлгаз» посредством Сбербанка
При выборе в качестве инструмента для внесения денег на счет газового оператора крупнейшего отечественного банка доступны три варианта внесения платы:
Алгоритм внесения средств за услуги газификации от АО «Мособлгаз» посредством электронного счета МТС
Для внесения денег на счет поставщика газа посредством сервисов МТС клиенту требуется выполнить следующий порядок действий:
Методика внесения средств за услуги газификации, используя мобильные гаджеты с различной операционной системой
Поставщик голубого топлива «Мособлгаз» предлагает своим клиентам применять мобильные приложения, легко скачиваемые на смартфоны пользователей, работающие посредством операционных систем iOs и Андроид, для комфортной оплаты услуг компании.
Ссылки доступны на главной странице официального интернет ресурса, принадлежащего газовому оператору. В самом низу слева располагаются иконки для перехода к нужным программам.
Порядок действий с приложениями аналогичен работе с личным кабинетом на сайте газового поставщика. Клиент вначале регистрируется, получает логин и пароль от личного кабинета, после чего может приступать к проведению финансовых операций.