запрос в авиакомпанию на подтверждение перелета образец
Как получить справку о перелете и другие подтверждающие документы?
Справка о задержке вылета рейса или вынужденном изменении расписания предоставляется бесплатно. Чтобы ее получить, заполните заявку на получение справки.
Для получения других справок необходимо:
Полезные вопросы и ответы
За какой период можно получить справку?
Справка, подтверждающую факт перелёта, выдается за последние 5 лет при необходимости.
Какие справки можно запросить?
— Справка, подтверждающая факт перелета;
— Справка о наличии мест на рейсе (в т.ч. по классам обслуживания, по видам тарифов);
— Справка о подтверждении стоимости использованного перелета (в т.ч. по частично использованному билету; по билету, оплаченному в валюте, отличной от рублей);
— Справка о стоимости перелета с разбивкой по участкам, в случае, если билет был оформлен по трансферному тарифу;
— Справка о стоимости планируемого перелета;
— Справка о стоимости перелета с указанием стоимости до точки пересечения границы РФ по использованному билету;
— Справка о подтверждении пункта, являющегося ближайшим до точки пересечения границы РФ;
— Справка о расстояниях от/до границы РФ;
— Справка о подтверждении стоимости перевозки сверхнормативного багажа (в т.ч. с разбивкой по участкам в случае трансферной перевозки);
— Справка о подтверждении стоимости перевозки груза;
— Справка о стоимости планируемой перевозки груза;
Если вы не нашли ваш вариант, напишите в заявлении «Другая справка», указав при этом, для каких целей требуется документ.
Как произвести оплату справки?
АО «АБ «Россия»
г. Санкт-Петербург
Р/с 40702810600002013922
К/с 30101810800000000861
БИК 044030861
ИНН/КПП 7204002873/997650001
Назначение платежа: сбор Авиакомпании за выдачу подтверждающего документа
Получатель платежа: ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр»
Запрос в авиакомпанию на подтверждение перелета образец
Авиакомпания по запросу пассажира предоставляет в письменном виде следующую информацию:
— О факте осуществления/неосуществления авиационной перевозки пассажира и стоимости приобретенной авиационной перевозки рейсам авиакомпании «ЮВТ АЭРО» (500 рублей за сегмент);
— О факте, причине, времени задержки рейса или изменения времени вылета (бесплатно);
— О стоимости перевозки пассажира по территории Российской Федерации при следовании за пределы территории Российской Федерации (исходя из соотношения ортодромических расстояний по маршруту полета в воздушном пространстве Российской Федерации к общей протяженности маршрута полета воздушного судна). (1000 рублей).
Справка выдаётся на фирменном бланке Авиакомпании за подписью коммерческого директора или лица, замещающего его в установленном порядке. Справки, подтверждающие информацию по перелету, не предоставляются посторонним лицам, в том числе сторонней организации. За исключением официальных запросов Федеральных органов законодательной и исполнительной власти, а также органов законодательной и исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления при условии направления мотивированного (с обязательным указанием основания (номер материала/иное аналогичное) и цели) запроса в рамках их полномочий для целей исполнения возложенных на них задач и функций. Физическое лицо вправе запрашивать информацию только по перевозкам, осуществлённым им лично либо лицом, в отношении которого он признан законным представителем в соответствии с гражданским и семейным законодательством. Данный факт должен быть подтверждён документально. Справка выдаётся на имя лица, направившего запрос, указанным в запросе. Справка для пассажира до 2-х лет выдаётся бесплатно в случае одновременного предоставления ответа на сопровождающего взрослого пассажира.
ПОРЯДОК НАПРАВЛЕНИЯ ЗАПРОСА:
Запрос с подписью направляется в Авиакомпанию по следующему адресу: spravka@uvtaero.ru
Запрос должен содержать следующую обязательную информацию:
— ФИО заявителя или лица, в отношении которого ведётся запрос
— паспортные данные (свидетельство о рождении)
— контактная информация и адрес отправления справки;
— дата, номер рейса, направление перелёта, точная информация, на которую необходимо предоставить ответ.
К запросу должны быть приложены:
— Платёжное извещение об оплате сбора с отметками банка.
Срок предоставления информации – не позднее 10 рабочих дней с момента получения заявления, поданного в установленном порядке.
В случае невозможности предоставить информацию в связи с предоставлением заявителем недостоверной, неточной информации, запрос считается рассмотренным; деньги заявителю не возвращаются.
В случае получения одного оплаченного запроса, содержащего более двух вопросов, требующих ответов, но не оплаченных в нужном размере, Авиакомпания предоставляет ответ на первый вопрос из полученного запроса.
Оплатить данную услугу можно по реквизитам:
ИНН 1645030506 КПП 164501001
Р/с 40702810500090103070
Филиал «Приволжский» ПАО Банк ЗЕНИТ
БИК 049205702
к/с 30101810200000000702
В назначении платежа указать вид услуги, ФИО пассажира.
Выдача справки осуществляется лично пассажиру по предъявлению паспорта и квитанции об оплате услуг в Казани. Для граждан, проживающих за пределами г. Казань оригинал справки отправляем почтой России заказным письмом с уведомлением.
Справки о перелете
Порядок предоставления справок
Стоимость справки состоит из сбора, анализа и проверки базы данных авиакомпании по существу запроса заявителя и направляется ему на официальном бланке компании с запрошенной им информацией.
Каждый запрос формируется в отдельную справку.
Заказчик оплачивает услугу (стоимость справки составляет 500,00 руб. (пятьсот рублей) (Приложение 1), в случае необходимости срочного предоставления справки 1000,00 руб. (одна тысяча рублей) любым удобным способом (Приложение 2):
Полный комплект документов (квитанция об оплате, копии документов, подтверждающих личность, копии документов, подтверждающих родство) необходимо предоставить в адрес авиакомпании любым удобным способом:
Срок подготовки справки 15 рабочих дней со дня перечисления денежных средств на счет АО «Авиакомпания АЛРОСА» и получения полного комплекта документов (заявление, квитанция об оплате, копии документов, подтверждающих личность, копии документов, подтверждающих родство).
При отсутствии полного комплекта документов справка не подготавливается. Денежные средства не возвращаются.
Все виды справок выдаются на фирменном бланке за подписью руководителя отдела и печатью АО «Авиакомпании АЛРОСА».
Выдача справок производится в соответствии со способом получения, указанном в заявлении:
После выдачи справки заявителю, услуга считается исполненной. Денежные средства не возвращаются.
Авиакомпания НЕ предоставляет следующие данные:
Авиакомпания предоставляет данные:
Перечень справок, предоставляемый Авиакомпанией:
Перечень справок, выдаваемых на безвозмездной основе для физических лиц:
Перечень физических лиц, с которых не взимается плата за выдачу справок:
Перечень юридических лиц, с которых не взимается плата за выдачу справок:
Выберите тип справки, чтобы увидеть список доступных справок авиакомпании, сроков изготовления, а также стоимость.
Оригинал справки:
a) Лично пассажиром с паспортом либо законным представителем по предъявлении паспорта и доверенности по выбранному адресу получения;
б) По адресу, указанному вами в заявлении, — почтовым отправлением.
Скан справки:
На электронный адрес указанный в заказе.
Срок изготовления справки:
20 дней в зависимости от типа выбранной справки, плюс время на доставку почтой России
Как подтвердить расходы на перелет по электронному авиабилету
Письмо Федеральной налоговой службы № СД-3-3/3409@ от 11.04.2019
Оправдательными документами, подтверждающими расходы на электронный авиабилет, являются документы, подтверждающие факт воздушной перевозки. Чаще всего это распечатанная маршрут/квитанция и посадочный талон. Если в них не хватает каких-либо реквизитов, допустимы и другие способы подтверждения расходов, например, справкой от перевозчика.
Обоснование командировочных расходов
Затраты, которые могут быть учтены в качестве расходов для уменьшения налогооблагаемой прибыли, должны быть понесены в целях получения дохода. Также они должны быть документально подтверждены. Обо всем этом гласит статья 252 НК РФ.
Под документально подтвержденными расходами понимаются затраты, подтвержденные документами, оформленными в соответствии с законодательством РФ.
Расходы на командировки по НК РФ относятся к прочим расходам. Приказ о направлении сотрудника в командировку подтверждает производственный характер расходов. В числе командировочных расходов существенную часть составляют расходы на проезд к месту командировки и обратно. Подтвердить эти командировочные расходы может отчет сотрудника, к которому приложены проездные документы.
Какие документы подтвердят расходы на авиаперелет
В гражданской авиации при покупке электронного пассажирского билета документом строгой отчетности является маршрут/квитанция электронного билета. Это бумажная выписка из автоматизированной информационной системы оформления воздушных перевозок (п. 2 приказа Минтранса РФ от 08.11.2006 № 134, далее – Приказ № 134). В ней указана стоимость перелета.
Также по общим правилам воздушных перевозок при регистрации на рейс пассажиру выдается посадочный талон, где указаны его инициалы и фамилия, номер рейса, дата отправления, время отправления, номер выхода на посадку и другая информация (п. 84 приказа Минтранса РФ от 28.06. 2007 № 82).
Таким образом, чтобы подтвердить расходы на пользование услугами авиакомпании в целях налогообложения, подотчетное лицо обязано представить маршрут/квитанцию электронного авиабилета и посадочный талон.
О посадочном талоне стоит упомянуть отдельно.
Итак, при регистрации пассажиру выдается посадочный талон, в котором указываются инициалы и фамилия пассажира, номер рейса, дата отправления, время окончания посадки на рейс, номер выхода на посадку и номер посадочного места на борту воздушного судна Это прописано в пункте 84 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» (утв. приказом Минтранса РФ от 28.06.2007 № 82). Именно посадочный талон подтверждает факт перелета.
В авиационных правилах с начала этого года появилось новшество – посадочный талон в цифровом виде. Приказ Министерства транспорта РФ от 14.01.2019 № 7 внес изменения в Приказ № 134.
В то же время посадочный талон в бумажном виде со специальной отметкой авиакомпании является документом, подтверждающим перелет. Даже если пассажир регистрировался на рейс по интернету, талон необходимо распечатать. Таким образом, и цифровой посадочный талон для подтверждения командировочных расходов лучше распечатать. Во всех аэропортах такая возможность предусматривается – через электронные киоски самообслуживания или на стойке регистрации.
И еще важный момент. Подтверждением того, что сотрудник и в самом деле воспользовался услугами воздушной перевозки, является штамп о досмотре в посадочном талоне. Если же этого штампа нет, то перелет надо подтвердить другим способом.
Справка от авиакомпании
Справка авиакомпании может служить оправдательным документом для командировочных расходов во многих случаях – от случая утери распечатанного посадочного талона до отсутствия в нем штампа о досмотре.
Посадочный талон выдается пассажиру перевозчиком вне зависимости от того, через кого приобретен авиабилет.
В качестве документа, подтверждающего расходы по авиаперелету для целей налогообложения прибыли, также может быть принята справка, содержащая необходимую для подтверждения полета информацию, выданная авиаперевозчиком или его представителем (см. письма Минфина РФ от 18.05.2015 № 03-03-06/2/28296, от 07.06.2013 № 03-03-07/21187, и др.).
Ведь сам посадочный талон выдает авиаперевозчик. Поэтому и справку может выдать либо он сам, либо его представитель.
Но обратите внимание, что справка агентства будет достаточным подтверждением факта перелета, только если представитель имеет полномочия выдавать такого рода справки от имени авиакомпании.
Что это означает для налогоплательщика?
Компании необходимо запросить у агентства подтверждение полномочий по выдаче справок о совершенном перелете от имени авиакомпании (например, агентский договор). Если оно не уполномочено выдавать справки о перелете, то такая справка не может являться подтверждением совершенного перелета. В этом случае организации необходимо обратиться непосредственно к перевозчику.
Если у работника нет ни посадочного талона со штампом о досмотре, ни справки от авиакомпании, он может представить в бухгалтерию и другие документы, которые так или иначе подтверждают факт авиаперелета. Об этом говорится в комментируемом письме.
Действительно, согласно пункту 1 статьи 252 НК РФ для целей налогообложения прибыли затраты могут иметь и косвенное документальное подтверждение. В том числе таможенной декларацией, приказом о командировке, проездными документами, отчетом о выполненной работе в соответствии с договором. Возможность учета расходов на приобретение электронного авиабилета в случае, если они имеют косвенное подтверждение, Минфин подтверждал и ранее (см., например, письма от 02.04.2014 № 03-03-РЗ/14597, от 07.09.2007 № 03-03-06/1/649О).
Вместе с тем были и не такие «лояльные» выводы. Так, при отсутствии посадочного талона или справки, подтверждающей, что работник воспользовался приобретенным для него авиабилетом, командировочные расходы на проезд не могут учитываться для целей налогообложения прибыли (см. письмо Минфина РФ от 18.05.2015 № 03-03-06/2/28296).
Поэтому, на наш взгляд, чтобы снизить риск претензий со стороны инспекции, все-таки при отсутствии посадочного талона или отдельных реквизитов в нем безопаснее подтверждать расходы на перелет справкой, выданной авиаперевозчиком или его представителем.
Поделиться
Распечатать
НОРМАТИВНЫЕ АКТЫ ДЛЯ БУХГАЛТЕРА
Электронная версия популярного журнала
Новые документы с комментариями экспертов. Журнал помогает бухгалтерам разбираться в значениях и смыслах новых документов по учету и налогам.
Справка о пролёте
Справка о пролёте – Подтверждающие документы:
Подтверждающие документы предоставляются на основании заявления пассажира. Документы, подтверждающие информацию по полету, совершенному пассажиром (факт перелета, стоимость перелета, стоимость перевозки сверхнормативного багажа и т.д.) могут быть выданы только лицу, совершившему перелет, или лицу, несовершеннолетний ребенок которого совершил перелет (в этом случае к заявлению должно быть приложено свидетельство о рождении), или лицу, при наличии у него полномочий, подтвержденных доверенностью, оформленной в установленном Гражданским кодексом порядке, и не могут быть предоставлены постороннему лицу, в том числе мужу, жене, иному родственнику или сторонней организации.
Документы информационного характера (подтверждение наличия мест, информация о задержке рейса и т.д.) могут быть предоставлены любому лицу.
Для получения подтверждающего документа пассажиру необходимо
написать на электронную почту: office@aviashelf.com
или позвонить по номеру телефона: +7 (4242) 55–00–50 (многоканальный).
Срок подготовки справки 15 рабочих дней (с момента поступления заявления в Авиакомпанию).
Примечание: в исключительных случаях, когда подготовить справку в установленные сроки не представляется возможным, сотрудник Авиакомпании дополнительно согласовывает с пассажиром по телефону сроки предоставления справки.