зарегистрироваться в альфа банке по номеру счета
Интернет-банк
Полноценный банк в вашем устройстве
Популярно у наших клиентов
Переводы в другие банки
По номеру карты или счёта
За услуги ЖКХ, налоги, штрафы
Моментально, по выгодному курсу
Для посольства об отсутствии задолженности, баланс счета
Если вы не клиент банка, оформите заявку и сразу
получите Альфа-Карту
Всё в одном мобильном приложении
Самый простой и безопасный доступ к вашим счетам и картам.
В любой момент вы можете сделать перевод близкому человеку, проверить, сколько осталось денег, или пополнить счёт мобильного
Как пользоваться интернет банком
Собрали инструкции, которые помогут вам быстрее разобраться, как
управлять финансами и совершать привычные операции.
Больше ответов на вопросы о картах вы найдете в разделе
«Справка Альфа-Клик» и в приложении, в разделе «Чат»
Как зарегистрироваться в Альфа Банке онлайн
Клиентом Альфа-Банка можно стать только подписав собственноручно Подтверждение о присоединении к условиям ДКБ (договора о комплексном обслуживании) на бумажном носителе и некоторые другие документы.
Но для того чтобы клиенту было максимально комфортно регистрироваться, банк предлагает заполнить анкету в режиме онлайн в любое удобное для него время. Как это сделать, рассмотрим в этой статье.
Содержание [Скрыть]
Как зарегистрироваться
Чтобы получить доступ к многочисленным сервисам и услугам Альфа-Банка, вам нужно будет пройти простую процедуру регистрации. Для этого вы должны:
Не забудьте сообщить сотруднику банка, что уже заполнили онлайн-анкету – это значительно сократит и упростит процесс.
Что потребуется? Все зависит от того, кем является клиент – гражданином России, иностранцем, беженцем или лицом без гражданства.
После того, как вы определились с тарифным планом, пошаговые действия при заполнении анкеты выглядят так:
Заносим свои персональные данные: имя, фамилию, отчество, номер телефона, адрес электронной почты. На основании этих сведений система самостоятельно заполняет поле «Имя на расчетной карте».
Заносим свои персональные данные
Заполняем раздел с паспортными данными. Заносим серию, номер, код подразделения, место выдачи и место рождения.
Паспортные данные
Раздел заполняется, если менялись паспортные данные
Заносим адресные данные, причем, некоторые поля, например, индекс, заполняются автоматически, после того как будет введено название улицы.
Адрес постоянной регистрации
В четвертом разделе нужно указать, совпадает ли адрес регистрации с адресом фактического проживания. Если нет, то нужно будет ввести сведения о настоящем месте жительства.
В 5 разделе следует выбрать тип занятости и ввести кодовое слово. Если вы работаете по контракту и имеете собственный бизнес, то указываете название организации и свою должность. Если вы безработный, то ничего указывать не нужно. Выберите карту.
Из представленных вариантов нужно выбрать карту
Выберите пакет услуг и валюту счета.
Выберите пакет услуг
Для каждой карты предусмотрен свой пакет услуг. Всего их 4 – «Эконом», «Оптимум!», «Комфорт!», «Максимум+». В зависимости от оборота средств и остатка на счетах вы можете выбрать соответствующий пакет.
Следующий раздел «Параметры доставки». Выберите регион, город и способ получения. Учтите, что курьерская доставка карты бесплатна.
Укажите место, куда должна быть доставлена карта
В завершении вам нужно будет ввести код, который отправят на номер телефона, указанного в анкете.
Вы получите смс с текстом о том, что заявка принята и ссылкой на ресурс, где вы можете отслеживать ее статус.
Так выглядит последний раздел анкеты
После того, как заказанная карта будет готова, вы посетите отделение банка и подпишите остальные бумаги.
Например, интернет-банком «Альфа-Клик», мобильным приложением «Альфа-Мобайл», смс-банком «Альфа-Чек» и другими.
Чтобы подключить интернет-банкинг следуйте следующей инструкции:
Укажите каналы подключения
Вы будете перенаправлены на страницу подтверждения, где нужно будет ввести код, отправленный на ваш телефон.
Введите код, отправленный на ваш телефон
После введения кода и нажатия кнопки «Продолжить» вы попадете на страницу получения логина для «Альфа-Клик» или «Альфа-Мобайл».
Затем будет отправлено сообщение, которое содержит временный пароль. Когда вы будете входить в первый раз в личный кабинет, его следует сменить на постоянный.
Возможные проблемы и сложности
Могут возникнуть, если при заполнении анкеты были указаны неточные данные, например, неверно записан был номер телефона или адрес электронной почты. В этом случае, пока не будут введены корректные сведения, кнопка «Продолжить» не будет активной или просто не появится.
Также, не стоит заполнять анкету при плохой интернет связи, потому что следующий ее раздел не будет загружаться, и каждый раз придется заново вносить данные.
Учтите, что для каждого пакета услуг предусмотрены только определенные карты. К примеру, открыть пакет услуг «Эконом» можно только с картами «World of Warships», «NEXT», Моя Альфа», «World of Tanks», «Перекресток» или в рамках зарплатного проекта в Альфа-Банке. Если вы выберите другие карты, то этот пакет становится неактивным.
Личный кабинет «Альфа-Банка»
В личном кабинете клиенты Альфа-Банка могут онлайн управлять своими финансами. Выберу.ру расскажет, как в нем зарегистрироваться, какие функции используют физические и юридические лица. Отдельно коснемся возможностей мобильного приложения Альфа-Банка.
Как зарегистрироваться в ЛК
Чтобы попасть в личный кабинет, откройте сайт alfabank.ru и нажмите «Интернет-банк».
После того как вы ввели простой пароль из СМС, замените его на сложную комбинацию символов, придумайте логин.
В дальнейшем войти в систему по номеру договора или пластиковой карты нельзя, но эти данные потребуются, если вы забудете пароль и/или логин от своего личного кабинета.
Вход в ЛК
Чтобы воспользоваться личным кабинетом «Альфа-Клик», клиенту нужно авторизоваться в системе.
Если все данные указаны корректно, после входа в личный кабинет клиент получает доступ к любым финансовым операциям, которые можно совершать в удаленном режиме.
Если вы забыли логин и/или пароль, их нужно восстановить. Получить доступ к своему личному кабинету просто. Достаточно нажать «Восстановить логин и пароль». Если вы пользуетесь пластиком Альфа-Банка, введите номер карты и срок ее действия, а также телефон, который к нему привязан. Нажмите «Далее».
Если у вас открыт счет, нужно ввести его номер и телефон. Затем также нажмите «Далее». На телефон поступит СМС с разовым паролем. Потом его нужно заменить на постоянный.
Вход для юридических лиц. Представители ООО и ИП могут воспользоваться интернет-банком «Альфа-Бизнес Онлайн». Если пользователь заходит с мобильного устройства, в смартфоне должна быть сим-карта, подключенная к тарифу сотового оператора.
Если юридическое лицо или ИП хочет зарегистрировать личный кабинет, нужно открыть расчетный счет в Альфа-Банке. Когда клиент получит номер договора, он сможет использовать его в качестве логина во время регистрации.
Пароль для первого входа в интернет-банк вы получите по SMS после заключения договора. Эта комбинация символов – временная. Ее необходимо изменить на постоянный пароль при первом входе в интернет-банк.
Также вы можете в любое время сменить учетные данные в АЛБО (Альфа-Бизнес Онлайн). Выберите в разделе «Настройки» пункт «Смена пароля». Придумайте и введите новую комбинацию символов.
Если вы забыли пароль, запросите временные данные для входа. Перейдите на страницу link. alfabank.ru. Нажмите «Забыли пароль» и снова введите номер счета и телефона. На него будет сброшена временная комбинация символов, которую вы сможете использовать для входа, но только один раз. Придумайте постоянный пароль самостоятельно.
Если возникли трудности, позвоните на горячую линию для предпринимателей: +7 (495) 755−58−58. Или посетите отделение банка. В офисе вы также можете изменить телефонный номер, на который поступают СМС-коды ЭЦП. Другой вариант — связаться с персональным менеджером.
Возможности ЛК
У личного кабинета «Альфа-Клик» простой и интуитивно понятный интерфейс.
ЛК на сайте также доступен для юридических лиц и ИП, которые открыли расчетный счет в Альфа-Банке. Опции «Альфа-Бизнес Онлайн» отличаются от функционала «Альфа-Клик», так как предназначены для предпринимателей.
Еще можно подключить и настроить PUSH-, СМС- и имейл-уведомления об операциях со средствами р/с, отправлять банку письма, заверенные ЭЦП. Если нужна корпоративная карта, закажите ее выпуск и бесплатную курьерскую доставку.
Приложение «Альфа-Мобайл»
Мобильный банк дает пользователю те же возможности, что и личный кабинет на официальном сайте. Кроме того, у приложения есть дополнительные опции, недоступные в «Альфа-Клик». Например, вы можете сканировать смартфоном QR-код квитанции для оплаты ЖКХ, налогов и штрафов.
Приложение нужно скачать в Play Маркет, если у вас Android, или в App Store – если iOS. Чтобы пользоваться мобильным приложением, придумайте постоянный пароль.
«Альфа-Мобайл» дает возможность быстро и безопасно управлять счетами и картами, проверить состояние своих финансов, пополнить счет мобильного телефона, перевести деньги.
Те пункты, которые в меню на сайте расположены вверху страницы слева направо, в мобильном приложении идут один за другим сверху вниз. Чтобы остановиться на нужном разделе, проскролльте ленту до него. Вы можете оставить на экране только интересующие вас вкладки. Откройте раздел «Настройки» и передвиньте тумблер, чтобы скрыть или отобразить раздел в меню.
В приложении «Альфа-Мобайл» вы можете добавить карту в смартфон, чтобы оплачивать покупки не пластиком, а мобильным устройством.
Чтобы оплатить покупку, разблокируйте экран смартфона и поднесите его к терминалу задней панелью. Деньги будут списаны, и это отобразится в истории операций и в пуш-уведомлениях на экране смартфона.
В приложении также можно создать виртуальную карту, чтобы оплатить товар или услугу в интернете. Для ее оформления нужен активный кредитный или дебетовый пластик Альфа-Банка. К примеру, если вы хотите что-то купить, но сомневаетесь в безопасности данных, используйте разовый платежный инструмент.
Затем выберите покупку на сайте. В окне оплаты введите только что сформированные данные: номер и CVC2-код. Если лимит будет израсходован, никакой злоумышленник не сможет использовать виртуальную карту, так как на ее балансе уже нет денег. Кроме того, сразу после списания вы можете ее закрыть.
Заключение
Альфа-Банк создал удобное приложение для своих клиентов с интуитивно понятным интерфейсом. Пользоваться им может не только физическое лицо, но и представитель бизнеса. Регистрация в личном кабинете проста, а его применение обычно не вызывает трудностей.
Как зарегистрироваться в Альфа-Банке?
Для управления счетом и получения услуг в режиме онлайн открывают «Личный кабинет». В Альфа-Банке регистрация выполняется по простому алгоритму. Подробные инструкции помогут выполнить необходимые действия правильно без обращения к дежурному консультанту.
Активация онлайн-банкинга от Альфа-Банка
Эта система создана для удаленной проверки счета, оплаты товаров и услуг, оформления заявок на кредиты и вклады. Кроме браузерной версии, можно использовать специализированное приложение, скачанное из магазина Google Play или App Store ( alfabank.ru/everyday/online/alfamobile/#mobile-app-block ). Обеспечивается функциональная поддержка мобильных устройств и ПК, работающих под управлением операционных систем:
Онлайн-банкинг от Альфа-Банка позволяет клиенту получить весь комплекс банковских услуг.
Регистрацию пользователя выполняют в процессе заключения клиентского договора или позднее. Кроме личного посещения территориального офиса, можно сделать активацию через интернет. Онлайн-банкинг доступен после завершения соответствующей процедуры.
Регистрация в Альфа-Банке
Необходимые действия выполняют без предъявления гражданского паспорта. По запросу клиенту отправляют SMS-сообщение с кодом для первого входа в «Личный кабинет» (ЛК) на сайте. Можно использовать банковский терминал. В этом случае аппарат распечатает данные на чеке. Применяют номер телефона, указанный в основном договоре на обслуживание. При регистрации с помощью оператора надо правильно дать ответы на контрольные вопросы.
По номеру счета
Этот алгоритм применяют для работы через интернет:
После открытия доступа в ЛК устанавливают удобные настройки для следующих авторизаций. Следует обратить внимание на подсказки, поясняющие состав надежного пароля.
По номеру карты
Этот способ регистрации подразумевает выполнение аналогичной последовательности действий. Единственное отличие — указание в соответствующих разделах формы номера и периода действия банковской карты. Надо не забыть о смене временного пароля для обеспечения высокого уровня безопасности.
Без карты
В этом случае клиенту банка надо позвонить в центр поддержки с учетом территориального распределения:
Оператору надо правильно дать ответы на заданные контрольные вопросы. После этого SMS-сообщением высылают данные для входа в ЛК.
Для юрлиц
Сервис для этой категории клиентов предлагают в двух вариантах. «Альфа-Бизнес Онлайн» — это инструмент для малых и средних компаний, индивидуальных предпринимателей. С применением ЛК пользователь получает доступ к банковским услугам и собственным счетам.
Крупное предприятие подключает модификацию «Альфа-Клиент Онлайн». С помощью этого программного продукта управляют инвестициями, зарплатными проектами, другими дополнительными функциями.
Для регистрации в региональный офис банка предоставляют:
Корпоративным клиентам предлагается подключение к услуге Albo. С помощью этого специализированного приложения организуют работу с электронным документооборотом.
Особенности использования ЛК от Альфа-Банка
После входа в ЛК пользователь может:
Создать доступ к дистанционному управлению можно за несколько минут. После активации клиент выполняет необходимые действия самостоятельно без помощи сотрудника банка. Кроме ускорения операций, дополнительным преимуществом является круглосуточный режим работы сервиса. Комиссионные вознаграждения в этом случае меньше по сравнению с обслуживанием через территориальное отделение.
В личном кабинете можно выполнить любую банковскую операцию.
Как войти в «Личный кабинет»
После завершения регистрации пользователь получает доступ в ЛК по упрощенной процедуре. Следует учесть отличия при работе с браузерной версией или приложением мобильного банка.
Нa Click Alfabank
Вход выполняется с применением двухуровневой схемы аутентификации. На тематической странице «Альфа-Клик Онлайн» указывают логин и пароль. На следующем этапе вводят код из полученного SMS-сообщения.
В «Альфа-Мобайл»
После инсталляции программы для входа в систему применяют стандартные идентификационные данные. Для упрощения процедуры можно установить в настройках доступ по PIN-коду из 4 цифр. Если мобильное устройство оснащено соответствующим сканером, применяют аутентификацию пользователя Touch ID — по отпечатку пальца.
Как изменить данные для входа
Установку другого пароля выполняют в ЛК. Следующие способы можно использовать для изменения номера привязанного телефона:
Чтобы выполнить эту операцию с помощью интернет-банкинга, подключают в ЛК услугу «Альфа-Чек». В мобильном приложении аналогичная функция недоступна. Это сделано для предотвращения противоправных действий мошенника после кражи смартфона.
Чтобы сделать необходимые изменения во время пребывания за рубежом через колл-центр, надо подтвердить свое местоположение в другой стране. Для этого перед звонком оператору выполняют любую операцию с картой в банкомате.
Один из способов сменить данные для входа в личный кабинет — посетить отделение банка.
Восстановление логина и пароля
Получить доступ к системе можно в дистанционном режиме. Для этого на первой странице интернет-банка выбирают ссылку «Восстановить логин и пароль». В следующем окне вводят следующие номера (любую позицию):
Необходимые данные сервисная служба высылает автоматически в SMS-сообщении. Для восстановления доступа можно использовать банкомат, горячую линию или обратиться в территориальное отделение.
Если не приходит одноразовый пароль, выполняют следующие действия:
После исчерпания лимита попыток обращаются к дежурному оператору консультационного центра.
Возможности сервисов «Альфа-Клик» и «Альфа-Мобайл»
Выяснив, как зарегистрироваться в Альфа-Банке, можно изучить главные функции сервиса. Дистанционное управление помогает выполнить необходимые операции быстро без лишних затрат.
Оплата разного рода услуг
В базе данных системы размещены реквизиты более 100 тыс. получателей платежей. При заполнении формы надо выбрать только правильное наименование и сумму. Дополнительная информация для выполнения транзакции появляется в автоматическом режиме без вмешательства пользователя. Для быстрого перехода к нужной позиции применена тематическая группировка: коммунальные услуги, штрафы и др.
Возможности автоплатежей можно рассмотреть на примере мобильной связи:
Если услуга активирована, перевод на указанную сумму выполняется немедленно после регистрации системой порогового значения баланса. По этой позиции комиссионное вознаграждение отсутствует.
Переводы с карты на карту и на счета
При выполнении этих операций действуют следующие правила:
При перечислении между клиентами Альфа-Банка установлены лимиты (тыс. руб.):
За перевод на карту другого банка оплачивают комиссию 1,95% от суммы, но не меньше 30 руб. Некоторые эмитенты берут дополнительное вознаграждение. Срок зачисления — до 3 рабочих дней.
Альфа-инвестиции
Для формирования и управления инвестиционным портфелем банк предлагает:
Брокерский счет для биржевой торговли открывается бесплатно в ЛК. Инвестиции не ограничены сроком и суммой. Доход формируется из разницы между ценами покупки и продажи. Дополнительно начисляют проценты владельцу акций (облигаций). В любой момент средства можно вывести на карту. Для работы надо инсталлировать специализированное приложение «Альфа-Директ».
Кредиты и вклады
Банк предлагает размещение депозита в рублях по ставке до 4,58%. Для получения максимальной выгоды устанавливают запрет на вывод процентов, длительный срок (3 года). На этапе оформления можно выбрать условия с учетом личных требований.
| Наименование кредитного продукта | Минимальная годовая ставка, % | Срок, лет | Максимальная сумма, руб. |
| Наличными | 6,5 | 1-5 | 5000000 |
| На автомобиль | 1-5 | 5000000 | |
| Рефинансирование | 2-7 | 3000000 |
В таблице приведена часть предложений банка по ссудам. Организация предлагает льготные условия обслуживания пенсионерам и зарплатным клиентам. Отдельные кредиты можно оформить в ЛК.
Альфа-Банк предлагает своим клиентам большой выбор кредитных программ.
Открытие счетов
С помощью интернет-банкинга контролируют остатки средств и выполненные транзакции. По заявке в тематическом разделе системы можно получить выписку на указанную дату. При необходимости открывают дополнительные счета и закрывают действующие
Настройки профиля
Расширенный набор функций предлагается корпоративным клиентам. При подключении к системе «Альфа-Бизнес» из блока «Настройки» можно перейти в тематические разделы:
Юридические лица могут получить оперативную информационную поддержку по телефону: 8 (495) 755-58-58.
Личный кабинет Альфа-банк
Личный кабинет Альфа-банк – функциональный аккаунт пользователя услуг Альфа банка, который доступен абсолютно бесплатно в любое время года, в рабочие и праздничные дни. Дает возможность проводить различные платежи, осуществлять приобретения товаров через Интернет и управление собственными счетами у себя дома или в офисе. Также для использования данного сервиса рекомендовано применение мобильных гаджетов. Это очень удобно в том случае, если клиент банковской организации находится в гостях или в пути. Многие операции проводятся в режиме онлайн круглые сутки без посещения офиса компании.
Возможности личного кабинета Альфа-Банк
Переводы проводятся через личный кабинет. Они являются полностью безопасными. При оплате с клиентов взымается комиссия. Повторные оплаты можно делать в несколько кликов, что очень удобно.
Клиентам представляются полные отчеты с расширенной аналитикой по всем платежам. Пользователи системы по достоинству смогут оценить ее следующие возможности:
формирование отчетов по определенным периодам времени;
отслеживание в онлайне статусы всех платежей;
настройка услуги «автоплатеж», позволяющей всегда оставаться на связи;
открытие новых вкладов;
пополнение мобильного без комиссии;
заказ новой банковской карточки;
пополнение электронных кошельков следующих валют (ВебМани, Яндекс.деньги);
оплата различных услуг ЖКХ;
внесение платежей по кредитным линиям;
оплата услуг интернета, телевидения;
возможность разблокировать/заблокировать банковскую карту;
просмотр детализации счета (операции пополнения, расход, приход и прочее);
оплата налогов, штрафов.
На самом деле возможности online-кабинета являются безграничными. Любой человек по достоинству оценит их, поскольку его жизнь будет значительно облегчена.
Возможности личного кабинета для юридических лиц
Для компаний, ИП, бизнесменов банк-клиент представлен двумя системами: Альфа-Бизнес Онлайн, Альфа-Клиент Онлайн. Их можно быстро и без проблем установить на ПК, ноутбук. Также функциональностью отличается приложение Альфа-Бизнес Мобайл, которое предназначается для установки на мобильный телефон. Online-банкинг от Альфа-Банк – это высокий уровень безопасности для всех клиентов.
Юрлицам заказ инсталляции системы интернет-банкинга можно осуществить несколькими способами:
посетив одно из банковских отделений;
отправив заявку на сайте банка, указав номер телефона.
В личном кабинете юридическим лицам доступны различные возможности, к примеру, такие:
формировать выписки за продолжительный период времени (от пяти лет и больше), при этом документ доступен в разных форматах (Pdf, Иксель и прочее);
оперативно получать доступ к финансовой информации в любое время;
создавать отчеты с учетом разных параметров (даты, контрагента);
просматривать запланированные поступления (зашедшие в банк, но еще не начисленные на счет юридического лица);
отправлять ведомости по зачислению з/п работникам;
формировать справки, демонстрирующие движение средств по счету в рублях, различных иностранных валютах.
Также в личном кабинете имеется все необходимое для проведения валютных операций. Документы, сформированные клиентом, имеют электронную подпись банка.
Расчеты производятся максимально быстро, что позволяет значительно экономить время предпринимателям, бизнесменам. Они могут получать точные сведения по движению финансов на счетах. Вход юрлиц в Банк-Клиент выполняется через личный кабинет, находящийся на официальном сайте финансового учреждения.
Вход в личный кабинет Альфа-банка
Занятость людей поражает. При этом список дел и обязанностей продолжает расти. Бездарно расходовать свое дорогое время на то, что выстоять в очереди, а временами и не в одной, для оплаты счетов совершенно не хочется. Здесь нам приходит на выручку глобальная сеть. Сегодня она занимает важную нишу в жизни человека, позволяя получать разнородную информацию, общаться, развлекаться и многое другое. Вход в личный кабинет Альфа-банка для физических лиц в наше время поможет оплатить коммунальные услуги, приобрести товар, получить кредит, просмотреть собственную кредитную историю, оставить заявку или жалобу.
Вход по номеру телефона или договора
Вход по логину и паролю
Сразу после регистрации ЛК клиенту будет предоставлен логин в виде семизначного числа, а на мобильный будет отправлен пароль для входа. При первом посещении ЛК вносим в поля авторизации эти данные и переходим в личный кабинет.
Восстановление пароля
У клиента может случиться ситуация, что нужно срочно восстановить доступ к личному кабинету в связи с утратой пароля от УЗ. Сложностей возникнуть не должно, прямо под формой авторизации следует кликнуть на «Восстановление» данных.
Будет открыто следующее окно, где нужно выбрать способ восстановления по карте или счету.
Клиентам, оформившим карту в банке, нужно будет указать ее номер, срок действия, мобильный номер и подтвердить внесенные данные. Через мгновение на ваш мобильный придет код для подтверждения входа, и вы сможете зайти и поменять ранее установленные данные.
Как изменить пароль?
Если по каким-то причинам необходимо срочно сменить пароль от учетной записи, то сделать это можно посредством личного кабинета. Для этого нужно авторизоваться в системе и провести следующие действия:
Вы всегда можете воспользоваться подсказками на странице, которые помогут создать более надежный пароль и логин. Менять их можно много раз, главное, чтобы вы сами не забыли эти данные. Писать их нигде не рекомендуем, так как ими могут завладеть третьи лица.
Личный кабинет интернет-банка «Альфа-клик»
С помощью интернета можно получить кредит, не выходя из дома. Эта услуга набирает обороты и становится популярнее каждый день. После оформления заявки на сайте с вами связывается оператор и говорит о решении кредитора относительно предоставления финансирования. Личный кабинет интернет-банка «Альфа-клик» позволит отслеживать задолженность, динамику изменений, процентные ставки и получать другую не менее важную информацию. Alfaclick доступен пользователям после регистрации на специальном web-ресурсе, специально предназначенном для этой цели. Несомненно, вы останетесь довольны сервисом!
Личный кабинет Альфа-банк телефон
Если вы хотите иметь личный кабинет Альфа-банк, телефон – это еще одна возможность пользоваться всеми преимуществами сервиса. Сегодня достаточно иметь Интернет связь и осуществлять желаемые операции из любого места Земного шара с компьютера или даже мобильного. В смартфонах встречаются приложения, выпущенные некоторыми банками и позволяющие напрямую с телефонного дисплея управлять собственными финансами. Делается это через довольно удобный и понятный интуитивный интерфейс, созданный разработчиками со вниманием ко всем мельчайшим деталям. Именно поэтому пользоваться «Альфа-клик» так комфортно!
Регистрация в личном кабинете Альфа-банка
Чтобы зарегистрировать личный кабинет в Альфа-Банке, необходимо перейти на официальный сайт alfabank.ru, затем нажать кнопку «Интернет-банк», находящуюся в верхнем правом углу. Клиенту будет показано четыре варианта доступа в кабинет:
Затем следует нажать кнопку «Регистрация» или перейти по специальной ссылке «Зарегистрироваться». Вход в ЛК для всех клиентов выполняется по логину и паролю, которые предоставляются после полного прохождения регистрационного процесса. Будущие пользователи системы должны внести о себе такие данные:
номер карточки Альфа-Банк (кредитной, дебетовой);
срок окончания действия карты
номер телефона (мобильного);
выбрать Альфа-Мобайл, если планируется вход в систему с мобильного девайса, или Альфа-Клик – с компьютера, ноутбука;
отгадать загадку или выполнить легкое задание банка – защита от ботов.
Затем нужно нажать кнопку «Продолжить» и дождаться СМС-сообщения на мобильный телефон, в котором будет указан логин, а также дан пароль с временным сроком действия. После того, как клиент войдет в интернет-банкинг в первый раз по временному паролю, он должен будет сменить его на постоянный.
Каждый раз при входе в ЛК клиент будет получать на свой мобильный одноразовый пароль – дополнительное средство защиты от мошенников. Как становится понятно, чтобы обзавестись своим личным кабинетом на сайте Альфа-Банка, достаточно потратить пять минут времени.
Альфа-Клик
Чтобы зарегистрироваться в бесплатном интернет-банке, необходимо:
Альфа-Клиент Онлайн
Подключение дистанционной услуги для корпоративных клиентов происходит назначенным организацией лицом в дополнительном офисе Альфа-Банка, с которым заключен договор банковского обслуживания.
Допуск к ресурсу Альфа-Клиент On-line осуществляется по алгоритму:
Альфа-Мобайл
Мобильным банком “Альфа-Мобайл” может пользоваться любой клиент банка бесплатно, если он:
Прежде всего необходимо:
Доступ к возможностям мобильного приложения осуществляется с помощью идентификаторов для авторизации в интернет-банке “Альфа-Клик”.
Альфа-Бизнес Онлайн
“Альфа-Бизнес Онлайн” ориентирован на частных предпринимателей и представителей малого бизнеса. Подключиться к системе можно в офисе банка:
Регистрация в “Альфа-Бизнес Онлайн” проста:
Временный пароль при первичной авторизации рекомендуется заменить на самостоятельно созданный или предложенный системой.
Как узнать остаток по кредиту в личном кабинете Альфа-Банка?
Узнать остаток по кредиту с ежемесячным погашением равными частями можно следующими способами:
из графика погашения, предоставляемого клиентам при оформлении кредита;
в ЛК Альфа-Мобайл в разделе сайта «Банковские продукты»;
в ЛК Альфа-Клик в разделе «Мои кредиты» следует кликнуть по кнопке «Детальная информация».
Также выписку можно затребовать в банкомате, у оператора круглосуточного Колл-Центра. Частные лица узнают информацию в любом отделении Альфа-Банка.
Мобильное приложение Альфа-Банк
Каждый клиент, владеющий современным смартфоном, может установить себе мобильное приложение для удобного использования функций личного кабинета Альфа-банка непосредственно с телефона. Сделать это довольно просто, нужно всего лишь перейти по ссылкам для скачивания, в зависимости от платформы вашего смартфона:
А также пользователям доступна возможность скачать программу в фирменных магазинах софта установленных по умолчанию на мобильном телефоне. Для этого в меню поиска нужно ввести название приложения «Альфа-банк», а после скачать его на свой гаджет.
Правила безопасности при работе с личным кабинетом Альфа-Банка
Самый распространенный способ обмана: пользователю системы предлагается сделать переход по ссылке, после чего ввести логин, пароль в новом поле. Если случилось нечто подобное, клиент должен в кратчайшие сроки покинуть «липовую» страничку, войти в систему привычным способом после перезагрузки ПК или мобильного гаджета. Если ситуация повторяется, нужно незамедлительно проинформировать об этом сотрудников банка.
Мошенники применяют уловки с помощью телефонных звонков. В любых ситуациях клиент не должен сообщать людям, представившимся сотрудниками банка, ПИН-коды карт, одноразовые пароли и другую подобную информацию, которая является строго конфиденциальной. Кроме того, в личном кабинете невозможно произвести отмену платежей, которые уже были проведены в Альфа-Клике. Только мошенники могут предложить выполнить процедуру отмены.
Клиентам для безопасности строго рекомендуется следовать правилам:
сообщать в банк как можно скорее относительно утраты номера телефона, а также его смены;
систематически проверять корректность адреса официального сайта банка в адресной строчке браузера;
применять различные антивирусные программы на ПК или мобильном девайсе, через который осуществляется вход в ЛК;
при выполнении операций перевода средств нужно внимательно проверять реквизиты платежа;
операции, совершенные в ЛК, не подлежат отмене – об этом следует помнить всегда;
не давать посторонним лицам (в частности, «банковским сотрудникам») одноразовые пароли, срок действия карты, логины и другую конфиденциальную информацию;
с Интернет-банкингом важно соблюдать элементарные меры предосторожности.
Как удалить личный кабинет?
Удаление ЛК осуществляется в учетной записи пользователя. Для этого необходимо воспользоваться опцией «Удалить аккаунт». Пользование услугами после таких действий будет недоступным для клиента.