защита прав потребителей крым официальный сайт

Консультационный центр по защите прав потребителей

На базе Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Крым и городе федерального значения Севастополе» создан и функционирует Консультационный центр по защите прав потребителей, созданный на основании приказа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) от 06.04.2009 № 318 «О совершенствовании системы информирования и консультирования потребителей».

Основными целями Консультационного центра по защите прав потребителей являются повышение уровня потребительской и правовой грамотности населения и развитие на ее основе института самозащиты права.

Основными задачами деятельности Консультационного центра по защите прав потребителей являются информирование и консультирование населения о потребительских правах граждан и по вопросам правоприменения потребительского законодательства в отдельных секторах потребительского рынка.

Функции Консультационного центра по защите прав потребителей :

— оказание консультативной помощи населению по вопросам защиты прав потребителей в целях обеспечения осознанного выбора товара, работы, услуги, а также формирование потребительской грамотности;

— участие в подготовке и проведении мероприятий, направленных на обучение и повышение уровня правовой грамотности граждан и субъектов предпринимательской деятельности;

— участие в формировании единых информационных ресурсах в сфере защиты прав потребителей (Инфотеки и Банка данных судебных решений по вопросам защиты прав потребителей);

— координация деятельности созданных на базе филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Крым и городе федерального значения Севастополе» служб информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей на основе единого методологического подхода;

— участие в проводимых Межрегиональным управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Крым и городу федерального значения Севастополю совместных мероприятий с исполнительными органами государственной власти Республики Крым, органами местного самоуправления и общественными объединениями по взаимодействию в сфере защиты прав потребителей.

Консультационный центр по защите прав потребителей находится по адресу:

295034, г. Симферополь, ул. Набережная, 67, кабинет № 404

Время консультирования с 10.00 до 13.00 и с 14.00 до 16.00 (с понедельника по пятницу).

Консультации и интересующую Вас информацию можно получить по телефону, на личном приеме специалиста либо путем самоинформирования (посредством ознакомления и изучения имеющихся в центре информационных материалов, нормативно-правовых и иных документов).

В 14 филиалах Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Крым и городе федерального значения Севастополе» действуют Службы информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей.

Версия для печатиВерсия для MS WordЗащита прав потребителей
защита прав потребителей крым официальный сайт

(c) Межрегиональное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Крым и городу федерального значения Севастополю, 2006-2021 г.

Адрес: Республика Крым, г.Симферополь, ул.Набережная, 67

Источник

Как обратится за защитой нарушенных прав потребителя в Межрегиональное управление?

Межрегиональное управление Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю напоминает, что с 2017 года действует обязательный претензионный порядок разрешения потребительского спора до обращения в органы Роспотребнадзора. Без его соблюдения контролирующий орган не имеет права проводить внеплановую проверку юридического лица или индивидуального предпринимателя, которого заявитель обвиняет в нарушении прав потребителя. Основанием для проверки может служить только отказ или игнорирование претензии субъекта хозяйственной деятельности. Обязанность доказать соблюдение претензионного порядка возложена на заявителя (потребителя) – соответствующие документы прикладываются к обращению в Роспотребнадзор и проверяются последним.

Важно знать, что изменения касаются только потребительских споров и не распространяются на обращения и заявления граждан о фактах возникновения угрозы причинения вреда жизни и здоровью, т.е. когда в обращении указывается на нарушения требований санитарного законодательства (СанПиНов и др.) и законодательства о техническом регулировании. Таким образом, если гражданин приобрел не соответствующий требованиям безопасности товар, он вправе обращаться непосредственно в Роспотребнадзор, который в установленном порядке организует мероприятия по контролю.

Претензия к продавцу (исполнителю) оформляется в произвольной форме, в ней необходимо указать на допущенные нарушения и заявить требования, соответствующие нормам Закона РФ «О защите прав потребителей», и сроки их исполнения.

Претензию можно как лично вручить продавцу, так и отправить по почте (в том числе и электронной). Для подтверждения соблюдения претензионного порядка, чтобы нарушитель в дальнейшем не смог заявить о том, что никаких требований не получал, а также если потребуется обращаться в Роспотребнадзор, очень важно получить подтверждение направления претензии. Поэтому при личном вручении претензии на втором экземпляре, который остается у потребителя, ставится отметка о принятии с ФИО и подписью сотрудника ее принявшего, а также датой. По почте претензия отправляется письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Как уже было сказано выше, допускается также направление претензии по электронной почте через специально предусмотренный сервис на сайте продавца (если такой есть) или на указанный им адрес электронной почты. Однако в этом случае необходимо обязательно получить подтверждение от продавца о том, что претензия получена, например, ответ с официального адреса.

Обращение в Межрегиональное управление Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю оформляется исходя из требований ст. 7 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ. Обращение должно содержать наименование госучреждения или сведения о должностном лице, которому оно направляется, и заявителе (анонимные обращения не рассматриваются), а также адрес для обратной связи — почтовый или электронный. Само обращение пишется в свободной форме. Обстоятельства, послужившие поводом для обращение в контролирующий орган, необходимо изложить ясно и в хронологическом порядке. Заявление должно содержать необходимые реквизиты (название, адрес и т.д.) юридического лица или ИП, действия которого обжалуются и просьбу оказать содействие в защите прав потребителя. К обращению прикладываются все необходимые документы, подтверждающие обоснованность заявленных требований, а также доказательства обращения к нарушителю с официальной претензией.

Ответ по существу обращения дается в срок 30 дней со дня его регистрации (срок может быть продлен на 30 дней). По результатам проверки продавцу (исполнителю работ, производителю и т.д.) может быть выдано предписание об устранении нарушений, послуживших причиной обращения. Также указанные лица могут быть привлечены к административной ответственности.

Важно также знать, что нововведениями предусмотрено право Роспотребнадзора обратиться в суд с иском о взыскании с заявителя расходов, понесенных органом в связи с рассмотрением поступившего заявления, если в нем были указаны заведомо ложные сведения.

Уважаемые потребители, в случае нарушения Ваших прав, Вы можете обращаться в Межрегиональное управление Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю посредством составления письменного обращения лично или путем отправки почтовой корреспонденции по адресу: г. Симферополь, ул. Набережная, 67 или по адресу электронной почты: crimea@82.rospotrebnadzor.ru, а также через форму приема обращений на официальном сайте Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю.

Обратиться с вопросами для получения устной консультации потребители также могут по телефону +7 (978) 91-91-124. Консультации можно так же получить на приеме в отделе защиты прав потребителей Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю по адресу: г. Симферополь, ул. Набережная, 67, каждый понедельник и четверг с 10.00 до 16.00 часов (13.00 – 13.45 перерыв).

Версия для печатиВерсия для MS WordЗащита прав потребителей
защита прав потребителей крым официальный сайт

(c) Межрегиональное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Крым и городу федерального значения Севастополю, 2006-2021 г.

Адрес: Республика Крым, г.Симферополь, ул.Набережная, 67

Источник

Об управлении

На основании части 1 статьи 78 Конституции Российской Федерации, в целях реализации Федерального конституционного закона от 21.03.2014 № 6 ФКЗ «О принятии в Российскую Федерацию Республики Крым и образования в составе Российской Федерации новых субъектов – Республики Крым и города федерального значения Севастополь», Указа Президента Российской Федерации от 17.03.2014 № 147 «О признании Республики Крым», в соответствии с Федеральным законом от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», пунктом 1 и 3 постановления Правительства Российской Федерации от 06.04.2004 № 154 «Вопросы Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека», пунктом 4 и подпунктом 9.6 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 30.06.2004 № 322 приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 11.04.2014 № 266 создано Межрегиональное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Крым и городу федерального значения Севастополю (сокращенное наименование: Межрегиональное управление Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю).

Правовые основы деятельности службы установлены федеральными законами «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», «О защите прав потребителей», другими нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Межрегиональное управление Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю является уполномоченным территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей на потребительском рынке на территории Республики Крым и города федерального значения Севастополя.

Межрегиональное Управление Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю осуществляет свою деятельность непосредственно и через свои территориальные отделы.

В настоящее время на территории Республики Крым и города Севастополя функционируют 12 территориальных отделов.

295034, Республика Крым, г.Симферополь, ул.Набережная, 67

тел.приемной +7 978 9191143

защита прав потребителей крым официальный сайт

(c) Межрегиональное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Крым и городу федерального значения Севастополю, 2006-2021 г.

Адрес: Республика Крым, г.Симферополь, ул.Набережная, 67

Источник

Структура Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю

Структура

Межрегионального управления Роспотребнадзора

по Республике Крым и городу Севастополю

Руководитель Межрегионального управления

личный прием граждан:

понедельник с 16-00 до 18-00

личный прием граждан:

Отдел санитарного надзора

Отдел эпидемиологического надзора

Отдел надзора на транспорте и санитарной охраны территории

Отдел защиты прав потребителей

Отдел организации и обеспечения деятельности

Отдел юридического обеспечения

Отдел государственной службы и кадров

Отдел бухгалтерского учета и отчетности

Территориальный отдел по Бахчисарайскому району

298400, Республика Крым, г. Бахчисарай, ул. Советская, 17

личный прием граждан:

Территориальный отдел по Джанкойскому району

296100, Республика Крым г. Джанкой, ул. Крымская, 46а

личный прием граждан:

Территориальный отдел по г. Евпатории и Сакскому району

297400, Республика Крым, г. Евпатория, ул. Некрасова, 37/43

личный прием граждан:

Территориальный отдел по г. Керчи и Ленинскому району

298300, Республика Крым, г. Керчь, ул. Комарова, 4

личный прием граждан:

Территориальный отдел по Красногвардейскому району

297000, Республика Крым, Красногвардейский район, пгт. Красногвардейское,

личный прием граждан:

Территориальный отдел по Красноперекопскому и Первомайскому районам

296000, Республика Крым, г. Красноперекопск, ул. Шевченко, 2

личный прием граждан:

Территориальный отдел по г. Симферополю и Симферопольскому району

295034, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Набережная, 67

личный прием граждан:

Территориальный отдел по Белогорскому, Советскому и Нижнегорскому районам

297200, Республика Крым, Советский район, пгт. Советский, ул. Пролетарская, 10

личный прием граждан:

Территориальный отдел по г.г. Феодосии и Судаку и Кировскому району

298100, Республика Крым, г. Феодосия, ул. Чкалова, 62

личный прием граждан:

Территориальный отдел по Черноморскому и Раздольненскому районам

296400, Республика Крым, пгт. Черноморское, ул. Медицинская, 5

личный прием граждан:

Территориальный отдел по Южному Берегу Крыма

298600, Республика Крым, г. Ялта, ул. Руданского, 41

личный прием граждан:

Территориальный отдел по городу федерального значения Севастополю

личный прием граждан:

защита прав потребителей крым официальный сайт

(c) Межрегиональное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Крым и городу федерального значения Севастополю, 2006-2021 г.

Адрес: Республика Крым, г.Симферополь, ул.Набережная, 67

Источник

Основные направления деятельности

Основные направления деятельности Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю на 2020-2022 годы

Основные направления деятельности Межрегионального управления на период 2020-2022 годы включают:

— реализацию проектов и документов стратегического планирования;

— совершенствование надзора (контроля) за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей, в области потребительского рынка и обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов;

— оптимизация и дальнейшее развитие системы лабораторного обеспечения деятельности Межрегионального управления;

— реализацию новых методов исследований и разработок, направленных на решение задач по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения;

— развитие кадрового потенциала и реализация комплекса мер по профилактике коррупционных и иных правонарушений;

— эффективное управление государственным имуществом;

— информатизация и обеспечение безопасности информации, не содержащей сведения, составляющие государственную тайну в Межрегиональном управлении, Учреждении и ПЧС.

1. Реализация федеральных проектов и документов стратегического планирования

Основными задачами Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю по реализации указанного направления будут являться участие в реализации государственных программ, национальных и федеральных проектов, документов стратегического планирования Роспотребнадзора:

— Указ Президента Российской Федерации от 7 мая 2018 года № 204 «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года»;

— Основы государственной политики Российской Федерации в области обеспечения химической и биологической безопасности на период до 2025 года и дальнейшую перспективу (Указ Президента РФ от 11 марта 2019 г. № 97);

— Федеральный проект «Чистая вода» национального проекта «Экология» (утвержден президиумом Совета при Президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и национальным проектам, протокол от 24.12.2018 № 16);

— Федеральные проекты «Формирование системы мотивации граждан к здоровому образу жизни, включая здоровое питание и отказ от вредных привычек» и «Старшее поколение» национального проекта «Демография» (утвержден президиумом Совета при Президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и национальным проектам, протокол от 24 декабря 2018 г. № 16);

— Государственную программу Российской Федерации «Развитие здравоохранения» (постановление Правительства Российской Федерации от 26.12.2017 № 1640 (ред. от 29.03.2019);

— Государственную программу Российской Федерации «Научно- технологическое развитие Российской Федерации» (Постановление Правительства Российской Федерации от 29.03.2019 № 377);

— ВЦП «Организация государственного санитарно-эпидемиологического надзора и обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения» Государственной программы «Развитие здравоохранения»;

— Стратегию государственной политики в области защиты прав потребителей на период до 2030 года (распоряжение Правительства Российской Федерации от 28.08.2017 № 1837-р);

— Стратегию повышения качества пищевой продукции в Российской Федерации до 2030 года (распоряжение Правительства Российской Федерации от 29.06.2016 № 1364-р);

— Государственную стратегию противодействия распространению ВИЧ- инфекции в Российской Федерации на период до 2020 года и дальнейшую перспективу (распоряжение Правительства Российской Федерации от 20.10.2016 № 2203-р);

— Стратегию развития здравоохранения в Российской Федерации на период до 2025г. (Указ Президента Российской Федерации № 254 от 06.06.2019);

— Стратегию предупреждения распространения антимикробной резистентности В РФ на период до 2030г. (распоряжение Правительства Российской Федерации от 25 сентября 2017 г. № 2045-р).

2. Совершенствование правового регулирования госконтроля (надзора) с учетом риск-ориентированного подхода (регуляторная гильотина)

Основными задачами Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Крым и городе федерального значения Севастополе» по реализации указанного направления будут являться:

— совершенствование осуществления государственного контроля (надзора) в соответствии с новым регулированием установленным федеральными законами «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», «Об обязательных требованиях» и «Кодексом Российской Федерации об административных нарушениях».

3. Совершенствование надзора (контроля) за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей, в области потребительского рынка и обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов

3.1. Эпидемиологический надзор

Основными задачами Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю по выполнению данного направления будут являться реализация мероприятий:

— Программы «Элиминация кори и краснухи в Российской Федерации к 2020 году» (и проекта программы на 2021-2025гг.);

— Программы «Эпиднадзор и профилактика энтеровирусной (неполио)инфекции на 2018-2022 гг.»;

— Плана действий по поддержанию свободного от полиомиелита статуса Российской Федерации на 2019-2021 годы;

-Государственной программы «Обеспечение химической и биологической безопасности Российской Федерации».

— поддержание статуса региона свободного от краснухи и полиомиелита. Проведение качественного эпидемиологического надзора и мероприятий по обеспечению надлежащего лабораторного контроля за циркуляцией энтеровирусов;

— усовершенствование системы эпидемиологического надзора за энтеровирусной инфекцией, организация мероприятий, направленных на профилактику энтеровирусной инфекции;

— проведение комплекса профилактических и противоэпидемических мероприятий для поддержания устойчивости спорадической заболеваемости корью в Республике Крым и г. Севастополе. Оптимизация эпидемиологического надзора за корью, в условиях возрастающих рисков завоза данной нозологии;

— осуществление контроля за организацией и проведением иммунопрофилактики населения в рамках национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям, организация «подчищающей» иммунизации;

— контроль за достижением и поддержанием регламентированных уровней охвата профилактическими прививками детей и взрослых в декретированных возрастах;

— организация и контроль за реализацией мер, направленных на снижение заболеваемости гриппом и ОРВИ; усовершенствование эпидемиологического надзора за внебольничными пневмониями;

— оптимизация комплекса профилактических мероприятий в целях снижения интенсивности распространения ВИЧ – инфекции;

— дальнейшее снижение и достижение на территории Республики Крым и г. Севастополя низких уровней заболеваемости (менее 1,0 на 100 тыс. населения) острым гепатитом В. Совершенствование системы мониторинга за вирусными гепатитами, включая резистентные формы вируса;

— реализация мероприятий по обеспечению санитарной охраны территории субъекта в пунктах пропуска через государственную границу Российской Федерации;

— оптимизация комплекса профилактических и противоэпидемических мероприятий по предупреждению завоза опасных инфекционных болезней, распространения природно-очаговых и зоонозных болезней;

— обеспечение противоэпидемической готовности Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и г. Севастополю, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Крым и г. Севастополе» и ФГКУЗ «ПЧС Республики Крым» Роспотребнадзора в целях оперативного реагирования на чрезвычайные ситуации санитарно-эпидемиологического характера;

— внедрение новых методических документов по эпидемиологическому надзору за природно-очаговыми, зоонозными инфекциями, инфекциями, связанными с оказанием медицинской помощи, инфекциями, управляемыми средствами иммунизации, ВИЧ, паразитозов

3.2. Санитарный надзор

Основными задачами Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю по реализации указанного направления будут являться:

— реализация государственной программы «Обеспечение химической и биологической безопасности Российской Федерации»;

— взаимодействие с общественными организациями, бизнес- сообществом по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения;

— реализация комплекса мероприятий, направленных на обеспечение эффективного федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора за учреждениями отдыха и оздоровления детей и подростков, образовательных организаций, системой школьного питания;

— продолжение мониторинга за организацией питания детей в организованных коллективах;

— продолжение межведомственного взаимодействия с заинтересованными федеральными органами исполнительной власти в части обучения и воспитания, отдыха и оздоровления детей и подростков;

-обеспечение эффективности федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора за обеспечением населения качественной питьевой водой в рамках Национального проекта «Экология», направленного на достижение запланированных индикативных показателей деятельности по вопросам надзора за источниками негативного воздействия на водные объекты, используемые в питьевых и рекреационных целях, а также объектами водоснабжения и водоотведения;

— совершенствование контрольно-надзорной деятельности в рамках применяемых мер по реализации требований Указа Президента Российской Федерации от 6 августа 2014 г. № 560 «О применении отдельных специальных экономических мер в целях обеспечения безопасности Российской Федерации»;

— реализация Стратегии повышения качества пищевой продукции в Российской Федерации до 2030 года, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 29 июня 2016 г. № 1364-р;

— совершенствование федерального государственного надзора за качеством и безопасностью пищевой продукции, в т.ч. с учетом принципов здорового питания;

— информирование населения по вопросам качества и безопасности пищевой продукции и принципов здорового питания;

— осуществление мониторинга воздействия на человека и окружающую среду генно-инженерно-модифицированных организмов и продукции, полученной с применением таких организмов или содержащей такие организмы, и контроля за выпуском таких организмов в окружающую среду;

— реализация Основ государственной политики в области обеспечения ядерной и радиационной безопасности Российской Федерации на период до 2025 года, утвержденных Президентом Российской Федерации 13.10.2018 № 535 в части оптимизации государственного регулирования радиационной безопасности населения;

-обеспечение эффективного федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора за соблюдением требований санитарного законодательства к условиям проживания населения;

— обеспечение федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора за соблюдением требований санитарного законодательства к содержанию территории населенных мест, в том числе в рамках нормативного правового регулирования вопросов обращения с отходами потребления, твердыми коммунальными отходами;

— организация контроля за факторами среды обитания, оказывающими влияние на здоровье граждан, ограничение негативного воздействия факторов посредством установления, изменения и прекращения существования санитарно-защитных зон санитарно-защитных зон с целью реализации полномочий, установленных постановлением Правительства Российской Федерации от 03.03.2018 № 222 «Об утверждении Правил установления санитарно-защитных зон и использования земельных участков, расположенных в границах санитарно-защитных зон»;

— совершенствование системы анализа результатов о загрязнении воздуха, системы оценки воздействия на здоровье населения химических веществ, загрязняющих атмосферный воздух в границах селитебных территорий и подготовки информации для принятия решений органами исполнительной власти всех уровней, направленных на минимизацию указанных загрязнений;

— обеспечение эффективного надзора в сфере обращений с медицинскими отходами и предотвращения причинения вреда среде обитания человека при их утилизации, обезвреживании и размещении;

— совершенствование контрольно-надзорной деятельности за соблюдением требований Федерального закона от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака»;

— организация обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия проводимых в Республике Крым и г.Севастополе массовых молодежных и спортивных мероприятий, крупных инфраструктурных проектов;

3.3. Защита прав потребителей и повышение гарантированного уровня защиты прав потребителей Республики Крым и г.Севастополя.

С целью реализации указанного направления необходимо выполнение Стратегии государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года в соответствии с планом мероприятий по ее реализации, утвержденным распоряжением Правительства Российской Федерации от 23 марта 2018 г. № 481-р, в рамках выполнения следующих задач:

— акцентированное внимание обеспечению защиты прав потребителей в сфере электронной коммерции и в отношении наиболее уязвимых категорий потребителей;

— проведение мониторинга эффективности реализации региональных программ по защите прав потребителей Республики Крым (Государственной программы Республики Крым «Обеспечение защиты прав потребителей на 2018-2020 годы» и города Севастополя (подпрограммы 5 «Защита прав потребителей в городе Севастополе») в целях выявления и распространения лучших практик;

— повышение уровня соответствующего взаимодействия Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю с исполнительными органами государственной власти Республики Крым и города федерального значения Севастополя, органами местного самоуправления Республики Крым и города Севастополя и общественными объединениями потребителей в целях дальнейшего укрепления и поступательного развития национальной системы защиты прав потребителей, в том числе в рамках координационно-совещательных органов при высших должностных лицах (руководителях высших исполнительных органах государственной власти) в Республике Крым и городе федерального значения Севастополе;

— осуществление федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей в условиях «регуляторной гильотины»;

— применение на системной основе комплекса превентивных мер, направленных на предупреждение и минимизацию нарушений прав потребителей, в том числе

Предусматривающих совершенствование деятельности Консультационного центра по защите прав потребителей при ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Крым и г. Севастополе» и его филиалах, в том числе и при реализации государственного задания ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Крым и г. Севастополе»;

— расширение практики использования потенциала многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг для осуществления консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей;

— содержательное и организационно-техническое развитие государственного информационного ресурса в области защиты прав потребителей, качества и безопасности товаров, работ и услуг (ГИР ЗПП).

4. Развитие кадрового потенциала и реализация комплекса мер по профилактике коррупционных и иных правонарушений

С целью реализации указанного направления необходимо решение следующих задач:

— совершенствование механизмов кадрового подбора по результатам оценки претендентов на основе единого комплекса квалификационных требований к профессиональным и личностным качествам кандидатов;

— использование системы профессионального развития государственных гражданских служащих Межрегионального управления, кадрового состава Учреждения и ПЧС в течении всего периода профессиональной служебной деятельности, учитывающей уровень должности и специфику должностных обязанностей;

— профилактика коррупционных и иных правонарушений.

5. Модернизация бюджетного процесса в условиях внедрения проектных методов управления

Основными задачами Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю по реализации указанного направления будут являться:

— совершенствование организации бюджетного процесса с учетом участия в федеральных и региональных проектах;

— оптимизация расходов, финансовый контроль в целях эффективного расходования бюджетных средств;

— обеспечение достоверности, открытости, добросовестной конкуренции и объективности при осуществлении закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных нужд;

— обеспечение контроля за полнотой, своевременностью платежей в бюджет и взысканием задолженности по платежам в бюджет;

— использование информационных технологий организации бюджетного процесса, внедрение финансовых подсистем ГИС 3ПП, ПО Электронный бюджет, СУФД.

6. Совершенствование системы управления государственным имуществом

С целью реализации указанного направления необходимо решение следующих задач:

— обеспечение эффективности управления государственным имуществом, завершение процедуры оформления вещных прав на переданное имущество;

— оптимизация количества объектов недвижимого имущества, используемого в деятельности;

— осуществление мониторинга за порядком использования федерального имущества, закрепленного за Межрегиональным управлением и учреждениями Роспотребнадзора в Республике Крым;

— осуществление контроля за проведением ремонтных работ в административных зданиях Межрегионального управления;

— мониторинг за проведением строительства административно-лабораторного корпуса в филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Крым и г. Севастополе» в г. Ялта, г. Алупка, пгт. Гурзуф.

7. Развитие деятельности по информатизации и обеспечению безопасности информации, не содержащей сведения, составляющие государственную тайну, в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

С целью реализации указанного направления в Межрегиональном управлении Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю необходимо решение следующих задач:

— внедрение технологий Единой информационно-аналитической системы Роспотребнадзора;

— работа в единой системе электронного документооборота (СЭД) Роспотребнадзора;

— обеспечение информационной безопасности при обработке информации в информационных системах.

защита прав потребителей крым официальный сайт

(c) Межрегиональное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Крым и городу федерального значения Севастополю, 2006-2021 г.

Адрес: Республика Крым, г.Симферополь, ул.Набережная, 67

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *