защита прав потребителей саров телефоны

Территориальные отделы Управления

1. Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области в городском округе город Арзамас, Арзамасском, Ардатовском, Вадском, Дивеевском районах, городском округе город Первомайск

Городской округ город Арзамас, Арзамасский муниципальный район, Ардатовский муниципальный район, Дивеевский муниципальный район, городской округ город Первомайск, городской округ город Саров

607220, Нижегородская область, город Арзамас, улица Жуковского, 11/2

Троицкий Николай Михайлович (831)4797150

2. Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области в городском округе город Выкса, Вознесенском, Кулебакском, Навашинском районах

Городской округ город Выкса, Вознесенский муниципальный район, Кулебакский муниципальный район, Навашинский муниципальный район

607060, Нижегородская область, город Выкса, улица Красные Зори, дом 10а

Калмыкова Светлана Юрьевна (831)7735367

3. Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области в Городецком, Ковернинском, Сокольском районах

Городецкий муниципальный район, Ковернинский муниципальный район, Сокольский муниципальный район

606502, Нижегородская область, город Городец, улица Доватора, дом 9

Артемьева Алена Николаевна (831)6191456

4. Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области в городском округе город Дзержинск, Володарском районе

Городской округ город Дзержинск, Володарский муниципальный район

606019, Нижегородская область, город Дзержинск, проспект Дзержинского, дом 19а

Артюкова Елена Викторовна (831)3221855

5. Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области в Кстовском, Большемурашкинском, Бутурлинском, Дальнеконстантиновском, Перевозском районах

Кстовский муниципальный район, Большемурашкинский муниципальный район, Бутурлинский муниципальный район, Дальнеконстантиновский муниципальный район, Перевозский муниципальный район

607651, Нижегородская область, город Кстово, улица Талалушкина, дом 11

Чиканина Марина Валентиновна (831)4521702

6. Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области в Лукояновском, Большеболдинском, Гагинском, Починковском, Шатковском районах

Лукояновский муниципальный район, Большеболдинский муниципальный район, Гагинский муниципальный район, Починковский муниципальный район, Шатковский муниципальный район

607800, Нижегородская область, город Лукоянов, улица Садовая, дом 1

Валыка Светлана Николаевна (831)9641877

7. Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области в Павловском, Вачском, Сосновском районах

Павловский муниципальный район, Вачский муниципальный район, Сосновский муниципальный район

606100, Нижегородская область, город Павлово, улица Коммунистическая, дом 12

Дворянинова Ирина Зиновьевна (831)7152367

8. Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области в городском округе Семеновский, Варнавинском, Воскресенском, Краснобаковском районах

Городской округ Семеновский, Варнавинский муниципальный район, Воскресенский муниципальный район, Краснобаковский муниципальный район

606650, Нижегородская область, город Семенов, улица 9 Января, дом 16а

Вайгульт Елена Юрьевна (831)6252107

9. Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области в городском округе город Шахунья, Тоншаевском, Тонкинском, Шарангском, Ветлужском, Уренском районах

Городской округ город Шахунья, Тоншаевский муниципальный район, Тонкинский муниципальный район, Шарангский муниципальный район, Ветлужский муниципальный район, Уренский муниципальный район

606910, Нижегородская область, город Шахунья, улица Коминтерна, дом 78

Плотников Дмитрий Петрович (831)5222355

10. Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области в Лысковском, Воротынском, Княгининском, Краснооктябрьском, Спасском, Сергачском, Сеченовском, Пильнинском районах

Лысковский муниципальный район, Воротынский муниципальный район, Княгининский муниципальный район, Краснооктябрьский муниципальный район, Спасский муниципальный район, Сергачский муниципальный район, Сеченовский муниципальный район, Пильнинский муниципальный район

606210 Нижегородская область, город Лысково, улица Чернышевского, дом 9

Артемьева Алена Николаевна (831)6191456

11. Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области в Балахнинском, Чкаловском районах

Балахнинский муниципальный район, Чкаловский муниципальный район

606407, Нижегородская область, город Балахна, улица Горького, дом 206

Бирюкова Екатерина Владимировна (831)4440484

12. Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области в Автозаводском, Ленинском районах города Нижнего Новгорода и Богородском районе

Автозаводский район, Ленинский район города Нижнего Новгорода, Богородский муниципальный район

603004, Нижегородская область, город Нижний Новгород, проспект Ильича, дом 3

Бернюкова Ирина Владимировна (831)2958501

13. Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области в Канавинском, Московском, Сормовском районах города Нижнего Новгорода и городского округа город Бор

Канавинский район, Московский район, Сормовский район города Нижнего Новгорода, городской округ город Бор

603002, Нижегородская область, город Нижний Новгород, улица Луначарского, дом 4

Источник

Сфера потребительского рынка

Контактная информация о специалистах

в области потребительского рынка

Степашкина Мария
Михайловна

Заместитель председателя КУМИ

Организация предоставления муниципальных услуг:

«Выдача разрешения на право организации розничного рынка на территории города Сарова Нижегородской области»

«Прием жалоб и консультирование граждан потребителей по вопросам защиты прав потребителей на территории города Сарова Нижегородской области»

«Выдача разрешения на право организации ярмарок на территории города Сарова Нижегородской области»

«Заключение договоров о предоставлении места для размещения нестационарного торгового объекта на территории города Сарова Нижегородской области»

Электронные базы данных субъектов и объектов потребительского рынка, вопросы размещения нестационарной торговой сети

(83130) 34200 (факс)
кабинет 126

Кондратьева Татьяна Сергеевна

Главный специалист КУМИ

Участие в работе по созданию в городе условий для удовлетворения спроса населения на продовольственные товары и услуги общественного питания, участие в защите прав потребителей, соблюдение законодательства по ярмаркам, расчет величины прожиточного минимума

(83130) 33058
кабинет 127

Захарова Галина Ивановна

Ведущий специалист КУМИ

Участие в работе по созданию условий для обеспечения жителей города услугами бытового обслуживания, участие в защите прав потребителей при оказании платных услуг, при продаже непродовольственных товаров, лекарственных средств, соблюдение законодательства о рынках, организуемых на территории города

(83130) 34155
кабинет 127

Адрес: 607188 город Саров Нижегородской области,

Источник

Исковое заявление о защите прав потребителя в Сарове

Как подать исковое заявление о защите прав потребителя, какие меры нужно принять до обращения в суд, какие документы должны собрать горожане для разрешения вопроса, адреса мировых и районных судов в Сарове, бланк заявления для скачивания и сроки вынесения судом решения.

Круг заявителей

Обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя могут:

Досудебное разбирательство

До подачи в суд искового заявления о защите прав потребителя в обязательном порядке должна быть направлена досудебная претензия, если ответчик:

В остальных случаях исковое заявление может быть сразу направлено в суд. Однако на практике суд требует наличия досудебной претензии. Она подтверждает предпринятые истцом меры по досудебному урегулированию вопроса и является преимуществом потребителя.

Срок рассмотрения претензии – 10 дней. За весь период с момента его окончания ответчик обязан выплатить неустойку (ее размер не может быть выше стоимости самого товара или услуги). Кроме того, за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя суд может обязать ответчика выплатить истцу штраф в размере до 50% от цены иска.

Претензия отправляется заказным письмом с описью и уведомлением.

Доказывать обстоятельства, согласно которым ответчик (продавец, изготовитель, импортер, исполнитель, уполномоченная организация) не несет ответственности за несоблюдение или ненадлежащие соблюдение обязательтств, возложено на самого ответчика. В отдельных случаях (установлен гарантийный срок, поздно были обнаружены недостатки и т.д.) бремя доказывания распределяется на истца и ответчика.

Список документов

Для подачи искового заявления о защите прав потребителя необходимо подготовить следующие документы:

Госпошлина

Не взимается (ч. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» №2300-1).

Адреса

Исковое заявление о защите прав потребителя по неимущественным вопросам и имущественным вопросам с суммой менее 50000 рублей подается в мировой суд по месту нахождения организации-ответчика (месту жительства индивидуального предпринимателя, если он является ответчиком), месту жительства/пребывания истца, заключения/исполнения договора.

Исковое заявление о защите прав потребителя по имущественным вопросам с суммой свыше 50000 рублей подается в районный суд по месту нахождения организации-ответчика (месту жительства индивидуального предпринимателя, если он является ответчиком), месту жительства/пребывания истца, заключения/исполнения договора.

Подача документов онлайн

Сроки

Срок вынесения решения по исковому заявлению о защите прав потребителя – 1 месяц. Если требуется проведение судебной экспертизы, он может быть увеличен.

Источник

Информационно-справочная телефонная линия

Уважаемые пользователи!

информационно-справочная телефонная линия, посредством которой осуществляется предоставление информации гражданам
по вопросам, относящимся к деятельности Управления.

Компетенция Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области –

это надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения

санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка.

Работу информационно-справочной телефонной линии обеспечивают операторы, которые при поступлении звонка уточняют вопрос,

с которым обращается гражданин, а затем производят переадресацию звонка в соответствующее структурное подразделение Управления (его территориального отдела), либо предоставляют справочную информацию, необходимую гражданину для дальнейшего решения вопроса.

Обращаем Ваше внимание, что оператор информационно-справочной телефонной линии
не осуществляет консультирование и не дает разъяснений по вопросам, относящимся к компетенции Управления.

Полномочиями по предоставлению информации, разъяснений и осуществлению консультирования по вопросам, относящимся
к компетенции Управления, наделены специалисты структурных подразделений Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области.

Позвоните по информационно-справочным телефонам

(831) 436-77-92, (831) 436-78-90

с понедельника по четверг с 08.30 до 17.00, в пятницу с 08.30 до 16.00

(перерыв с 12.30 до 13.00).

По вопросам защиты прав потребителей Вы можете обратиться по телефону

(831) 437-08-70, (831) 213-82-84 (cаll-центр)

консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области», где Вам окажут безвозмездную консультативную помощь в подготовке претензий к продавцам (исполнителям, изготовителям товаров, работ и услуг), помогут составить исковое заявление в суд по вопросам защиты прав потребителей по телефону консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области «.

Получить консультационную помощь специалистов или воспользоваться возможностью оставить письменное обращение
Вы также сможете в ходе личного приема, обратившись в Общественную приемную Управления записавшись на прием к руководителю Управления или его заместителям по телефону (831) 436-78-90

Если Вы хотите направить обращение в электронном виде, нажмите «составить и отправить сообщение»

НОМЕРА ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНЫХ ТЕЛЕФОНОВ УПРАВЛЕНИЯ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ПО НиЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ, а такж ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ ОТДЕЛОВ Управления.

Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области (Нижегородский, Советский Приокский районы г.о.г. Н.Новгорода)

(831) 436-77-92

(831) 436-78-90

Факс

(831) 436-78-73

603950, Нижегородская область, г.о.г.Н.Новгород, ул.Тургенева д.1

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в Автозаводском, Ленинском районах г.о.г. Нижнего Новгорода, Богородском районе

Тел/факс

(831) 295-85-01

603004, Нижегородская область, г.о.г. Нижний Новгород, проспект Ильича, дом 3

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в Канавинском, Московском, Сормовском районах г.о.г. Нижнего Новгорода и г.о.г. Бор

(831) 246-79-72

Факс

(831) 246-79-73

603002, Нижегородская область, г.о.г. Нижний Новгород, улица Луначарского, дом 4

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в г.о.г. Арзамас, Арзамасском, Ардатовском, Вадском, Дивеевском районах, г.о.г. Первомайск

Тел/факс

8(831-47) 9-71-50

607220, Нижегородская область, город Арзамас, улица Жуковского, дом 11/2

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в Балахнинском, Чкаловском районах

Тел/факс

8(831-44) 4-04-84

606407, Нижегородская область, город Балахна, улица Горького, дом 20б

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в г.о.г. Выкса, Вознесенском, Кулебакском, Навашинском районах

Тел/факс

8(831-77) 3-46-94

8(831-77) 3-53-67

607060, Нижегородская область, городской округ город Выкса, улица Красные Зори, дом 10а

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в Городецком, Ковернинском районах, г.о. Сокольский

Тел/факс

8(831-61) 9-18-86

8(831-61) 9-14-56

606502, Нижегородская область, город Городец, улица Доватора, дом 9

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в г.о.г. Дзержинск, Володарском районе

Тел/факс

8(831-3) 22-18-55

606019, Нижегородская область, город Дзержинск, проспект Дзержинского, дом 19а

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в Кстовском, Большемурашкинском, Бутурлинском, Дальнеконстантиновском, Перевозском районах

Тел/факс

8(831-45) 2-17-02

607651, Нижегородская область, город Кстово, улица Талалушкина, дом 11

ерриториальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в Лукояновском, Большеболдинском, Гагинском, Починковском, Шатковском районах

Тел/факс

8(831-90) 4-11-82

607700, Нижегородская область, Шатковский район, р.п. Шатки, улица Федеративная, дом 15

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в Лысковском, Воротынском, Княгининском, Спасском районах

Тел/факс

8(831-49) 5-01-94

606210, Нижегородская область, город Лысково, улица Чернышевского, дом 9

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в Павловском, Вачском, Сосновском районах

Тел/факс

8(831-71) 5-20-05

606100, Нижегородская область, город Павлово, улица Коммунистическая, дом 12

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегорродской области в г.о.г. Семенов, Варнавинском, Воскресенском, Краснобаковском районах

Тел/факс

8(831-62) 5-32-89

606650, Нижегородская область, город Семенов, улица 9 Января, дом 16а

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в Сергачском, Краснооктябрьском, Пильнинском, Сеченовском районах

Тел/факс

8(831-91) 5-10-68

607510, Нижегородская область, город Сергач, переулок Больничный, дом 25

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в г.о.г. Шахунья, Тоншаевском, Тонкинском, Шарангском, Ветлужском, Уренском районах

Тел/факс

8(831-52) 2-23-63

606910, Нижегородская область, город Шахунья, улица Коминтерна, дом 78

Источник

Горячая линия по коронавирусу •📞 Саров

Бесплатная горячая линия Роспотребнадзора в г. Саров по коронавирусу создана для оказания услуг справочного характера и консультирования граждан по вопросам относительно коронавирусной инфекции. Квалифицированные медицинские работникии консультанты горячей линии Роспотребнадзора в г. Саров окажут пациентам и медицинскому персоналу полноценную информационную поддержку по вопросам, касающимся COVID-19, в том числе предоставят информацию о прививках и вакцине от коронавируса в городе Саров, о методиках лечения инфекции и порядке действий при заражении. Достаточно позвонить на горячую линию Роспотребнадзора Саров по коронавирусу на бесплатный телефонный номер 8800.

Справочная по коронавирусу в г. Саров

Звонки на телефон горячей линии 8800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации и стран СНГ для абонентов с городскими и мобильными номерами.

Для осуществления бесплатного звонка в Роспотребнадзор на горячую линию колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для справок в вашем городе.

Адреса и телефоны горячих линий по коронавирусу в г. Саров

Ответы на часто задаваемые вопросы техподдержке Роспотребнадзор Саров

❓ Узнать результаты теста на коронавирус онлайн

После сдачи ПЦР теста важно оперативно узнать результат анализа на коронавирус. Это можно сделать на сайте Госуслуги. Все больше медицинских лабораторий сотрудничают с платформой и загружают результаты тестов на коронавирус сразу в онлайн систему. Читать далее

❓ Медотвод от вакцинации против коронавируса

Медотвод от вакцинации против коронавируса может выдать терапевт на основании некоторых диагнозов и индивидуального состояния пациента. Причины не ставить прививку могут быть временными и постоянными. Окончательное решение о вакцинации от COVID-19 принмает врач. Читать далее

❓ Какие лекарства принимать при коронавирусе?

Лечение от ковида пока не изучено до конца. Сейчас медики назначают различные медикаменты пациентам, которые лечатся от коронавируса на дому — жаропонижающие, противовоспалительные и антикоагулянты. Все лекарства призваны снизить риск развития сопутствующих осложнений. Читать далее

❓ Признаки коронавируса у человека: симптомы

Чаще всего проявления коронавируса напоминают ОРЗ или грипп. Однако у пациентов могут быть специфические симптомы. Читать далее

❓ Как вернуть запахи после коронавируса

При потере чувствительности к запахам хочется как можно быстрее ее восстановить. COVID-19 активно изучается медиками, но уже существуют эффективные способы, помогающие полностью восстановить обоняние. Читать далее

Источник