защита прав потребителей в череповце адрес

Общество защиты прав потребителей Череповец

Группа создана для оказания правовой помощи. На вопросы отвечают специалисты:

Общества Защиты Прав Потребителей г. Череповец
тел.20-20-54 раб. с 9.00 до 18.00,
ozpp35@mail.ru
Показать полностью.
Адрес: г. Череповец, пр. Победы, д. 50, оф. 6

(консультируем по вопросам некачественного товара, услуги, затопа квартиры, долевого строительства, автокредитования и т.д.).

Наши партнеры:
Юридическая фирма Правовед
тел.57-03-03 (создание, ликвидация, реорганизация фирм, Арбитражные споры, взыскание долгов, банкротство, споры по земле, защита строителей от произвола заказчиков).

АвтоЮрист
тел.20-20-54 (консультирует по вопросам взыскания недоплат со страховых компаний, взыскания ущерба после ДТП, споры о праве собственности на машину)

Наталья Дурягина запись закреплена

Александр Филинский запись закреплена

Николай Кузнецов запись закреплена

Общество защиты прав потребителей Череповец запись закреплена

РУБРИКА «ВОПРОС-ОТВЕТ»

Вопрос:
— Купила новый телефон, привезла домой, а он не работает. Я отвезла телефон обратно в магазин. Продавец по гарантии забрал товар в сервис, мне сказали ждать. Но сколько ждать, чего ждать? Прошло уже 8 дней.

Ответ:
— Добрый день, Полина! Проверьте квитанцию, по которой сдали телефон в сервис. Если там значится гарантийный ремонт, тогда по закону его срок может достигать 45 календарных дней или более короткого срока, указанного в самой квитанции. К сожалению, в этом случае придется дожидаться окончания данного срока. При его нарушении вы сможете требовать возврата денег за телефон.

Если же телефон принят на проверку качества, и с момента покупки еще не прошло 15 дней, рекомендуем до окончания этих 15 дней вручить магазину претензию о возврате денег в связи с наличием недостатка.

Общество защиты прав потребителей Череповец запись закреплена

Друзья!
Хочется снова рассказать Вам алгоритм действии при затоплении.
Делимся:

1. Если это возможно, то устраняем причину затопления (перекрываем краны, стояки и т.д.)
Показать полностью.
2. Вызываем работников УК для оформления акта затопления!
В акте обязательно должна быть указана причина затопления. Просим предоставить копию акта.
3. Обращаемся к виновнику с вопросом о возмещении ущерба.
4. Если договориться не удалось, то делаем оценку ущерба.
5. Обращаемся в суд с иском.

Общество защиты прав потребителей Череповец запись закреплена

Бесплатные Детские Клубы ПФДО

Записаться в клуб Каргач можно через сайт ПФДО, личный кабинет:
https://vologda.pfdo.ru/app/start-page
(вход по паролю, указанному в сертификате) или по ссылке: https://vk.com/karg4?w=app6013442_-85854959%23form_id..
Организация: ЧУ ДПО «Институт дополнительного образования «Евразия»
Программы: Юный альпинист, Школа юнармейца, Занимательный английский.

Общество защиты прав потребителей Череповец запись закреплена

Общество защиты прав потребителей Череповец запись закреплена

Общество защиты прав потребителей Череповец запись закреплена

ЮРИСПРУДЕНЦИЯ

Фото в магазине. Можно или нельзя?

Ситуация: вы ходите по магазину и выбираете себе рубашку, берёте понравившуюся и решаете отослать ее фото вашей супруге, чтобы узнать мнение о сочетаемости цветов. Вдруг подходит охранник и говорит, что снимать запрещено.

Вопрос: есть ли у охранника законные основания запрещать вам снимать?
Показать полностью.

Правовое обоснование: В торговом зале вы можете фотографировать что угодно, так как это общедоступное пространство с общедоступной информацией. Единственное, чего делать не стоит, — фотографировать посетителей так, чтобы они были главным объектом съёмки. Но требования магазина (и охранника в том числе) тут ни при чём, претензии могут возникнуть только у этих людей.

Применимое законодательство:
1) Ст. 7 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
2) Ст. 152.1. ГК РФ Охрана изображения гражданина.

Ответ: у охранника нету законных оснований запрещать вам фотографировать рубашку.

Общество защиты прав потребителей Череповец запись закреплена

Согласно Закону «О Защите прав потребителей» качественный технически сложный товар нельзя вернуть

В частности у наших потребителей вызывает негодование фраза о том, что телефон возврату не подлежит, так как это технический сложный товар, и его нельзя вернуть просто потому что он не понравился.

Друзья, не стоит по этому поводу сетовать на закон, и утверждать, что права потребителей не защищены. Это вовсе не так.
Показать полностью.

Закон должен защищать не только права потребителей, но и права продавцов.

По этой причине возврат технического сложного товара запрещен, так как покупатель может произвести замену деталей, и на первый взгляд это будет незаметно. В данном случае может произойти злоупотребление покупателями своих прав и нарушение закона.

НО ВЫХОД ЕСТЬ!! Относиться тщательно к выбору технически сложных товаров. Лучше помучить продавца вопросами, тщательно просмотреть все характеристики товара, чем после обижаться на законодательство.

Всем удачных покупок и 36,6

Общество защиты прав потребителей Череповец запись закреплена

На личный прием пришел к нам мужчина в возрасте с такой ситуацией. Заключил договор оказания услуг, перед заключением договора озвучили цену за услугу в размере в 40 000 рублей, поверив на слово, мужчина договор не прочитал и подписал его, не глядя. Спустя пару дней прочитал договор и увидел, что стоимость услуги составляет 49 000 рублей. Вопрос его был в том платить ли ему 9 000 или нет. И ответ: «платить».
К сожалению, есть в обществе люди, которые пользуются доверием,поэтому, друзья, обязательно всегда читайте условия договора!
Вы спросите на что стоит обращать внимание при заключении договора, а я отвечу:
1. На предмет договора (саму услугу или товар)
2. НА СТОИМОСТЬ!
3. На срок доставки или сроки выполнения услуг.

Лучше потратить время на прочтение, а еще лучше перед заключением договора звоните нам по телефону 20-20-54 мы Вас проконсультируем.

Общество защиты прав потребителей Череповец запись закреплена

ФАКТЫ О ГАРАНТИИ

Основная гарантия покрывает почти все недостатки товара, кроме вызванных нарушением правил эксплуатации, действиями третьих лиц и непреодолимой силы.

По основной гарантии можно требовать возврат денег, обмен, бесплатный гарантийный ремонт, соразмерное уменьшение цены товара или возмещение затрат на устранение дефектов товара — по выбору покупателя.
Показать полностью.

Обращаться по основной гарантии можно в магазин, авторизованные сервисные центры, к изготовителю или импортеру — по выбору покупателя, но мы советуем обращаться и подавать претензию в магазин, а магазин уже самостоятельно связывается с продавцом.

Если на товар не установлен срок годности, то обращаться стоит в разумный срок, но не более двух лет.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования,

Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар.

В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы.

Удачных покупок

Источник

Общества и организации по защите прав потребителей в Череповце

Всего найдено компаний, оказывающих услуги по защите прав потребителей: 29

Консалтинговая компания Глобус 0.0

1-е место в рейтинге

Череповец, Советский проспект, 16, этаж 3

Бизнес Право 0.0

2-е место в рейтинге

Череповец, Советский просп., 30б, эт. 3, оф. 309

Юридическая компания Линия права 0.0

3-е место в рейтинге

Череповец, улица Ленина, 48, эт. 2, оф. № 1

Адвокат Алексей Воронин 0.0

4-е место в рейтинге

Череповец, Советский проспект, 31, оф. 216

Адвокат Анциферова Марина Геннадиевна 0.0

5-е место в рейтинге

Череповец, Советский просп., 49, оф. 6

Адвокат Воробьев А.Н. 0.0

6-е место в рейтинге

Череповец, Советский просп., 115, оф. 24

Юридическая компания Tetra 0.0

7-е место в рейтинге

Череповец, проспект Победы, 1, оф. 211

Адвокат Смирнов Ю.Ф. 0.0

8-е место в рейтинге

Череповец, ул. Ленина, 67а

Адвокат Беланов Виктор Николаевич 0.0

9-е место в рейтинге

Череповец, проспект Победы, 105, эт. 2, оф. 6

Череповецкая коллегия адвокатов Правовая защита 0.0

10-е место в рейтинге

Череповец, ул. Первомайская, 3а

Источник

Роспотребнадзор Череповца: телефоны и часы работы

Роспотребнадзор — одно из самых востребованных государственных учреждений города. В нем предоставляется широкий спектр жизненно важных услуг. Именно поэтому сотрудников данной организации каждый день посещают тысячи людей. Опубликованная на этом сайте информация даст все важные сведения о деятельности Роспотребнадзора в регионе. Это позволит узнать текущий режим работы кабинетов, действительные адреса представительств Роспотребнадзора Череповца, телефоны справочной для получения консультаций и другие справочные данные.

Роспотребнадзор на карте Череповца

В этом разделе адреса отделений представлены на карте Череповца. С ее помощью можно наглядно увидеть положение ближайших представительств, узнать оптимальный маршрут и время в пути к нужному объекту.

Пользуясь этой интерактивной картой, вы узнаете, какие отделения Роспотребнадзора находятся ближе всего к месту вашего проживания.

Карта всех учреждений региона.

Чем занимается учреждение

Функции Роспотребнадзора регламентированы законом, поэтому они не могут выходить за эти рамки.

При этом работники ведомства оказывают населению много действительно важных услуг.

Структура предоставляет услуги всем лицам, помощь которым положена по закону. Для получения услуг требуется взять в общество защиты прав потребителей необходимый перечень документов и обратиться за консультацией к компетентному специалисту.

Нужна ли запись на прием?

С целью оптимизации рабочих процессов, для посетителей есть возможность записаться на прием в общество защиты прав потребителей дистанционно, позвонив оператору госучреждения по телефону.

Куда пожаловаться на службу

Ниже публикуем список государственных учреждений и инстанций, в которые можно подать жалобу на службу при выявленных нарушениях закона или ваших прав.

Жалоба на службу

Отправить жалобу на работу представительства Роспотребнадзора в Череповце можно прямо в вышестоящие инстанции. Реализовать это можно несколькими вариантами:

На объем письменной жалобы действует ограничение — 2000 знаков.

Жалоба в местную прокуратуру

Правонарушения, допущенные представителями Роспотребнадзора, рассматривает и прокуратура. Жалобу вы можете подать лично или почтой. Данный вариант эффективен для рассмотрения серьезных нарушений.

Судебное разбирательство

Серьезный шаг, требующий времени и финансовых вложений. Этот способ необходимо рассматривать в крайних случаях. Например, когда в общество защиты прав потребителей незаконно лишают вас возможности получить услуги. Еще до подачи заявления мы рекомендуем пообщаться с юристом. Быстро и бесплатно это можно сделать уже сейчас, на нашем сайте. Чат для интернет-консультации расположен в правом нижнем углу вашего экрана.

Если претензия направлена на конкретного работника, можно обратиться к его начальнику прямо в отделении учреждения. Это самая простая мера.

Нашли ошибку? Выделите, пожалуйста, фрагмент с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter.

Источник

Общество защиты прав потребителей в Череповце

Вологодская областная общественная организация «Общество защиты прав потребителей» находится по адресу: г. Череповец, пр. Победы, д. 50., оф. 6. Председатель: Андрей Владимирович Бутылин. Объединение оказывает правовую поддержку потребителей, представляет их интересы в суде и обеспечивает потребителей объективной информацией, необходимой для компетентного выбора товаров и услуг. Подробную информацию можно получить по телефону +7 (8202) 20-20-54.

Вологодская областная общественная организация «Общество защиты прав потребителей» в Череповце

Контакты

Схема проезда

Если вы нашли на сайте ошибку или неактуальные данные, просим Вас сообщить нам об этом воспользовавшись формой обратной связи.

Режим работы

Общественные организации по защите прав потребителей в Вологодской области

Оставить отзыв

Для нас важно ваше мнение!
Поделитесь своим личным опытом или прокомментируйте материал.

Комментарии носят субъективный характер и не являются справочной информацией!

Закон и правовые нормы

Статьи в помощь потребителю

Информационно-Cправочный портал «Защита прав потребителей в России» осуществляет информационную поддержку потребителей и продавцов товаров и услуг. Проект не является «дочерним» сайтом Роспотребнадзора или какой-либо организации по защите прав потребителей, а также не несет ответственности за достоверность пользовательских вопросов и комментариев. Юридические услуги на сайте представлены ООО «Правовед.Ру Лаб».

Источник

Роспотребнадзор Череповец — бесплатный номер телефона горячей линии защиты прав потребителей

В этом материале Вы найдете всю актуальную информацию о федеральной службе по защите прав потребителей, а также бесплатный номер телефона горячей линии Роспотребнадзора в г. Череповец Вологодской области.

О службе

В связи с проведением административной реформы, на основании приказа руководителя Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 20.12.2004 № 35 «О создании территориальных органов Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» создано Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Вологодской области (свидетельство о государственной регистрации от 31 декабря 2004 года за основным государственным регистрационным номером 1043500099851), сокращенное название – Управление Роспотребнадзора по Вологодской области.

Далее на основании приказа руководителя Роспотребнадзора от 21.01.2005 г. № 37 «О реорганизации территориальных органов Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» осуществлена реорганизация в форме слияния Территориального управления Роспотребнадзора по Вологодской области и Территориального управления Госторгинспекции по Вологодской области (свидетельство о государственной регистрации от 01 марта 2005 года № 1053500015580).

Приказом Руководителя Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 16.08.2006 № 267 «Об утверждении положения об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Вологодской области» внесены изменения в положение, а также в наименование учреждения. Полное наименование – Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Вологодской области. Сокращенное наименование — Управление Роспотребнадзора по Вологодской области.

В своей деятельности Управление руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента РФ, постановлениями и распоряжениями Правительства РФ, международными договорами РФ, актами Министерства здравоохранения и социального развития РФ, положением о Федеральной службе, актами Федеральной службы и Положением об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Вологодской области (утверждено приказом Роспотребнадзора от 10.07.2012 № 744).

В структуру Управления Роспотребнадзора по Вологодской области входят: отдел санитарного надзора, отдел эпидемиологического надзора, отдел по надзору в сфере защиты прав потребителей, отдел организации и обеспечения деятельности, отдел правового обеспечения, государственной службы и кадров, отдел бухгалтерского учета и отчетности, а также пять территориальных отделов, осуществляющих функции по контролю и надзору на административных территориях.

Номер телефона

Для того, чтобы связаться со службой по защите прав потребителей, то есть Роспотребнадзором в г. Череповец Вологодской области используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:

Официальный сайт

Официальный сайт Роспотребнадзора по Вологодской области — http://35.rospotrebnadzor.ru/

Другие способы связи

Начальник территориального отдела Петрова Лаура Шамильевна (820 2) 57 96 44

Адрес

162610, Вологодская область, город Череповец, улица Ломоносова, дом 42

Выбрать город

Для того, чтобы узнать региональный номер телефона конкретного города, выберите его из списка:

Источник