заявка на кредит одобрена пожалуйста дождитесь звонка сотрудника тинькофф
Тинькофф предварительно одобрил кредит
Предварительное одобрение кредита в Тинькофф могут получить как заемщики, обратившиеся с заявкой, так и те, кто никогда не обращался в Тинькофф за кредитом. Расскажем: что делать в обоих случаях; как получить окончательное одобрение заявки; а также, может ли Тинькофф отказать в кредите после предварительного одобрения.
Если вы получили предварительное одобрение, не обращаясь в Тинькофф за кредитом, то читайте статью «Что означает предварительное одобрение?», а если вы получили предварительное одобрение после обращения в Тинькофф, то переходите к «Даст ли Тинькофф кредит после предварительного одобрения?».
Что означает предварительное одобрение?
Предварительное одобрение кредита Тинькофф означает, что банк готов выдать человеку деньги на указанных в предложении условиях. Если человек не обращался в Тинькофф за кредитом, но получил подобное сообщение, значит, он соответствует требованиям Тинькофф к потенциальным заемщикам.
Рассылка СМС сообщений
Тинькофф, как и другие банки России, делает СМС рассылку с информацией о предварительном одобрении для привлечения потенциальных заемщиков. Если вы получили СМС сообщение вида: «Иван, вам предварительно одобрен кредит. », это означает, что вы подходите Тинькофф в качестве потенциального заемщика.
Если вы не подавали заявку и получили СМС сообщение с информацией о предварительном одобрении — это маркетинговый ход. СМС сообщение не означает, что Тинькофф действительно одобрит вам кредит на указанных в сообщении условиях.
Как правило, в СМС сообщении сразу указываются условия, на которых человек может получить кредит. Однако эти условия могут быть изменены при проверке документов и полноценного анализа заемщика. Если в сообщении указана сумма, то это максимальная сумма, на которую может рассчитывать человек при обращении.
Предварительное одобрение в личном кабинете
Сообщение о предварительном одобрении может появиться в личном кабинете. Если сообщение появилось в личном кабинете, то шанс на окончательное одобрение — выше. Подобные сообщения могут увидеть как зарплатные клиенты, так и те, кто активно использует дебетовые карты или другие продукты Тинькофф.
Что делать?
Если вы не заинтересованы в получении денег, просто игнорируйте СМС сообщение, а если предложение вас заинтересовало — подайте онлайн заявку в Тинькофф.
Брать ли кредит в Тинькофф?
Взять деньги можно, однако, если вы хотите получить выгодные условия, обязательно рассмотрите предложения и других банков.
Чтобы узнать, какие банки готовы одобрить вам кредит, воспользуйтесь сервисом:
Сервис поможет подобрать от 1 до 5 банков, которые готовы одобрить вам кредит.
Даст ли Тинькофф кредит после предварительного одобрения?
Предварительное одобрение не гарантирует, что заемщик получит деньги. Окончательное решение банк принимает только после полной проверки заемщика и предоставленного пакета документов. Чтобы узнать, что нужно сделать для получения окончательного одобрения, нужно обратиться в Тинькофф.
Если заемщик не подавал онлайн заявку, а просто получил рекламное СМС сообщение, то ему нужно подать заявку в Тинькофф. Это можно сделать на официальном сайте и в мобильном приложении.
Сколько действует предварительное одобрение?
Предварительное одобрение действует 1-2 месяца, если заемщик не обратиться в течение этого срока, то для получения потребуется подать заявку повторно.
Зачем нужно предварительное одобрение?
Предварительное одобрение позволяет Тинькофф «удержать» заемщика, если он заинтересован в займе. При этом, у менеджеров будет достаточно времени на проверку как заемщика, так и документов.
Банк страхует себя от рисков: во-первых, заемщик будет ждать окончательного решения, во-вторых, организация может проверить все данные и только потом вынести окончательный вердикт.
Клиенты Тинькофф, получившие предварительное одобрение, но не обращавшиеся за кредитом, могут считать его окончательным. Банк уже проверил всю необходимую информацию и готов одобрить займ на условиях, предложенных в сообщении. Однако, если при дополнительной проверке выяснятся факторы, ухудшающие КИ клиента, то может быть отказано.
Может ли Тинькофф отказать?
Тинькофф может отказать без объяснения причин, к самым популярным причинам отказа относятся:
Как получить окончательное одобрение?
После получения предварительного одобрения поданной заявки с заемщиком свяжется менеджер. Он расскажет о дальнейших действиях, ответит на вопросы, а также перечислит необходимые документы.
Пакет документов включает в себя:
Узнать решение по заявке
Сколько рассматривается заявка на кредит?
Обычно узнать решение по онлайн-заявке на кредит наличными можно в течение одного дня. В некоторых случаях банк рассматривает заявку на кредит дольше. Когда решение примут, вам придет СМС и письмо на электронную почту.
Как узнать статус заявки на кредит?
Статус заявки на кредит появится через час после ее отправки в приложении Тинькофф и на сайте tinkoff.ru. Чтобы узнать решение банка по кредиту, потребуется ввести мобильный телефон, который вы указали при оформлении заявки.
Даже если вы еще не стали клиентом Тинькофф, скачайте наше мобильное приложение — в нем удобно оставить заявку на кредит, следить за ее рассмотрением, а потом согласовать предложенные банком условия. Когда кредит одобрят, прямо в приложении можно будет назначить встречу с представителем банка для получения денег.
Кто и как рассматривает заявку на кредит?
Сначала банк проверяет сведения, которые вы указали в заявке. При необходимости наш сотрудник позвонит вам или вашему работодателю, чтобы проверить актуальность этих данных.
Затем на основании этой информации банк устанавливает размер кредита, который готов вам предоставить. Мы свяжемся с вами, чтобы согласовать окончательные условия кредита после одобрения заявки.
Что произойдет после предварительного одобрения заявки?
Если вы сразу не выбрали время и место для доставки кредитного договора и дебетовой карты, сотрудник банка позвонит в течение 1–3 дней, чтобы назначить встречу.
Зачем подтверждать доход через «Госуслуги»?
Это увеличит шансы на одобрение кредита, а также на то, что банк выдаст всю запрашиваемую сумму.
Процедура подтверждения работает так: на этапе рассмотрения заявки на кредит вам придет СМС от портала госуслуг с просьбой разрешить банку доступ к данным вашего счета в Пенсионном фонде РФ. Если вы согласитесь, мы получим сведения о вашем доходе в виде выписки из Пенсионного фонда, доступ к другой информации останется закрыт.
Это бесплатная услуга, и ваше ответное СМС на номер портала госуслуг тоже будет бесплатным. Но, чтобы всё сработало, у вас должна быть подтвержденная учетная запись на портале госуслуг.
Подтвердить учетную запись можно прямо в личном кабинете на сайте tinkoff.ru или в мобильном приложении Тинькофф:
При желании вы можете просто проигнорировать сообщение от портала госуслуг, тогда мы продолжим рассмотрение вашей заявки на кредит в стандартном порядке.
Подтверждать доход через портал «Госуслуги» не обязательно, но это увеличивает шансы на одобрение кредита
Как я узнаю, какую ставку и сумму кредита мне в итоге одобрят?
Свою ставку и максимальную сумму кредита, которую вам одобрит банк, вы сможете узнать после того, как подадите заявку, — вам позвонит менеджер Тинькофф, чтобы согласовать параметры вашего кредита.
Если у вас уже есть кредит в нашем банке, вы можете посмотреть информацию о нем в приложении Тинькофф и в личном кабинете на сайте tinkoff.ru.
Если переживаете, что в будущем могут возникнуть финансовые трудности, которые помешают спокойно платить по кредиту, подключите дополнительную услугу «Снижение платежа». Она позволяет ненадолго снизить свою долговую нагрузку, чтобы было время разобраться с финансами.
Бардак обмана от Тинькофф-банка
Решила взять кредит в этом чудо-банке. Далее история в трех действиях.
1. Звоню, неимоверно вежливый сотрудник Михаил заполняет заявку, говорит, что она пойдет на рассмотрение, и решение банка я получу по смс в ближайшее время.
В скором времени получаю смс «Vasha zayavka na kredit nalichnymi prinyata. Reshenie primem za 2 kalendarnykh dnya, ozhidayte zvonka ili SMS. Proveryayte status na sayte tinkoff.ru. «.
Далее жду, проходит около 2 часов и приходит СМС «Мои Имя Отчество, vasha zayavka odobrena. Chtoby utochnit parametry kredita i naznachit vstrechu, dozhdites zvonka sotrudnika.» На почту также приходит сообщение с темой «Ваша заявка на кредит одобрена», а в самом письме облачко, из которого падают купюры и текст «Представитель банка доставит документы по любому удобному для вас адресу. Чтобы уточнить параметры кредита и назначить встречу, дождитесь звонка сотрудника.»
Жду звонка, жду три дня и три ночи! НИЧЕГО.
2. Звоню сама. Мне говорят, что завтра со мной свяжутся. Только кладу трубку, тут же приходит смс «Мои Имя Отчество, spasibo za interes k nashemu banku, vasha zayavka na kredit otmenena. Budem rady sotrudnishat s vami v buduschem.» Конечно же, я перезваниваю. Очень долго выясняется что да как, в итоге мне говорят, что ещё раз посмотрели и всё таки БАНК не одобрил заявку. Это как? Фаза луны поменялась или звезды по новому сложились? В чем дело-то? Ладно, думаю, даже отзыв не планировала писать, т.к. много абсолютно точно таких же историй. Но.
3. Спустя какое-то время захожу на почту, а там мне пишут в теме письма «Вы отменили заявку», а в самом письме «Мы отменили заявку по вашей просьбе». По моей просьбе? По какой такой моей просьбе? Далее звоню снова в банк и там мне сообщают, а до Вас не смогли дозвониться. Как так за три дня не смогли дозвониться, остальные дозванивались, а Тинькофф не смог. Когда информацию уточнить надо было так легко дозвонились, а как одобренный кредит дать, тут никак. Вообщем в разговоре с сотрудником банка ни о каком отказе со стороны банка и не говорилось.
Итог: абсолютно некомпетентный банк и сотрудники, хоть и вежливые очень. Столько времени потеряла из-за них, я конечно, понимаю, что банку с высокой колокольни плевать, но может мой отзыв сэкономит время и нервы кому-нибудь.
Тинькофф банк – как узнать статус заявки на кредит
Tinkoff банк заверяет: решение по кредиту выносится через 15-20 минут после подачи заявки. Но есть одно уточнение – речь идет о предварительном решении. Если у вас нет тяжелых нарушений в кредитной истории и есть постоянный доход – вы действительно получите решение вида «Да/Нет» в кратчайший срок. А вот список конкретных условий, на которых клиент получит кредитную карту, может формироваться несколько дней. И иногда случается так, что банк «забывает» о подавшем заявку человеке ввиду технического сбоя или человеческого фактора. На этот случай желательно знать, как самостоятельно узнать статус заявки на кредит в Тинькофф банке.
Как проверить статус заявки?
Через факс
Способ, мягко говоря, устарел, но если нет других вариантов – отправьте запрос по факсу на номер +7 495 645 59 09.
Через официальный сайт
Форма для запроса статуса находится по адресу: tinkoff.ru/status. Вы увидите поле, которое потребует логин либо номер телефона. Если вы с этим банком еще никогда не работали – вводите телефон, если у вас уже есть аккаунт – вводите логин. На телефон придет проверочный код – введите его в форму проверки.
По электронной почте
Напишите на адрес «credit@tinkoff.ru» письмо с вопросом о статусе кредита, в письме укажите фамилию, имя, отчество и номер телефона.
По телефону горячей линии
Операторы банка окажут помощь в любой ситуации, и оповещение о решении – не исключение. Номера: 8 800 555 10 10 – если звоните из России, +7 495 648 11 11 – если звоните из другой страны.
Опция доступна уже зарегистрированным клиентам банка. Открываете мобильное приложение, внизу справа находите кнопку «Чат», жмете на нее, пишете свой вопрос.
Онлайн-поддержка отвечает оперативно.
Какие документы необходимы для информации о статусе заявки на кредит?
Паспорт. Его у вас не потребуют, но для подачи запроса нужно указать все данные, которые вы указывали при оформлении заявки.
Время рассмотрения заявки на кредит
Как банк принимает решение?
Если речь о механизме принятия решения в целом, то все автоматизировано. Специальный искусственный интеллект взвешивает данные, полученные о потенциальном заемщике, после чего «прогоняет» данные по сложным алгоритмам и формулам, в результате получая максимальный лимит, который можно предоставить (и решает, можно ли вообще что-то предоставить).
Если речь в вопросе «На основании каких данных о клиенте банк принимает решение?», то, увы, никто не знает – эта информация относится к банковской тайне.
Точно известно, что на вероятность одобрения влияет доход за последние месяцы и кредитная история, предположительно не последнее значение имеет место работы, должность и стаж. Возможно, учитываются судимости.
Что делать в случае отказа?
Ищите другой банк. Технически вы можете самостоятельно подать новую заявку, но это вряд ли к чему-то приведет. На заметку: Тинькофф регулярно перепроверяет информацию по клиентам, которым он отказал – через полгода после отказа вам может внезапно прийти СМС о том, что банк хочет выдать кредит.
Причины отказа в кредите
Причин может быть много:
Эти факторы могут стать причиной отказа как поодиночке (редко), так и в совокупности (часто).
Как повысить вероятность одобрения?
В первую очередь – проверьте свою кредитную историю и уровень дохода в бухгалтерии. Если у вас есть задолженность в 1 рубль по кредиту, который вы открывали 5 лет назад, и банк почему-то об этом забыл – вам откажут. Если ваша зарплата по бумагам ниже реальной в 3 раза (получаете деньги «в конверте») – не рассчитывайте на большой лимит.
Если с этими пунктами все в порядке, то у вас уже очень хорошие шансы. Повысить их еще сильнее сложно – вы, конечно, можете купить машину или квартиру, чтобы иметь имущество, но зачем вам тогда кредит? Можно попробовать устроиться на более оплачиваемую или менее опасную работу, но придется ждать 3-6 месяцев. Единственный разумный совет, который можно дать: если у вас есть свободные деньги на данный момент, откройте дебетовую карточку от Tinkoff. Когда банк будет рассматривать заявку на кредит, он «увидит» дебет, что подтвердит наличие у вас денег и повысит вашу ценность как заемщика.
Сначала одобряют и назначают встречу, а затем отказывают в кредите
На следующий день я принял решение и звоню сам, мне с радостью в голосе рассказывают, что видят мою заявку и могут увеличить лимит на 30%. Затем с ещё большей радостью заявляют, что видят ещё одну мою заявку, которую, к слову, я оставлял более полугода назад и она не актуальна, на ещё большую сумму, которая тоже одобрена и по которой банк так же впадает в щедрость и может увеличить лимит на 30%, таким образом, «Сергей Владимирович, Вы можете выбрать абсолютно любую сумму кредита». Ну хорошо, просто замечательно, хотя и «абсолютно любая сумма» мне не нужна. Оговариваем условия кредита в 100 т.р. на 20 мес. (заявка была на 80 т.р., но раз уж банк настолько щедр ко мне. ), договариваемся о встрече с представителем банка: дата, время, место, «представитель банка свяжется с вами за час до встречи». Всё хорошо.
Проходит время встречи. Мне никто не звонит. Открываю почту, вижу: «Ваша заявка рассмотрена, но не одобрена. Спасибо за интерес». Даа. мне очень интересно. Это нормальная практика у Тинькофф Банка: назначать встречу, затем отказывать по ранее одобренной заявке, а в день встречи делать лицо кирпичом: «Ну вот, смотрите, вам же отказано, значит встреча отменяется»? Или это месть за то, что я не сразу согласился на условия кредита, и попросил дать мне пару дней на обдумывание?
1 из 5.
Обнадёжили и отняли у меня время. Пойду в Лето схожу: там хоть и не такие красивые письма, но слово «предварительно» фигурирует в письме с одобрением заявки.