заявление на замену счетчика горячей воды образец
Заявление о постановке водосчетчиков на учёт
Для того, чтобы понизить финансовую нагрузку при оплате коммунальных услуг на использование водопроводной воды, используются специальные приборы учета потребления. Водосчетчики устанавливаются непосредственно в трубопровод, проходящий на территории жилого помещения. Однако, проведение такой операции должно быть урегулировано с коммунальной службой города, курирующей район проживания. Для избежания проблем со службами контроля встраиваемый счетчик на воду необходимо зарегистрировать посредством подачи заявления о постановке водосчетчиков на учёт. Для того, чтобы составить заявление о постановке счетчиков воды на учет в Москве, обращайтесь к специалистам нашего портала. По доступной цене они оперативно помогут подготовить документ.
Заявление о постановке водосчетчиков на учет: содержание
Чтобы оформить заявление, не обязательно использовать типовой бланк. В соответствии с действующим законодательством, не существует определенного образца заполнения заявления. Также подача документов осуществляется без заверения нотариуса. Заполнение бланка заявления обязательно должно содержать следующие пункты:
Распечатать составленный документ можно в одном экземпляре. Этот экземпляр заявления необходимо направить в управляющую компанию.
Заявление о постановке счетчиков воды на учет: особенности
В соответствии с Федеральным законом №102-ФЗ от 26.06.2008 «Об обеспечении единства измерений», нужно проверить занесение приобретаемого счетчика в Государственный реестр средств измерений. Основные правила, регулирующие пользование водой в домах отображены в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»).Для постановки счетчика воды на учет к предоставляемому заявлению необходимо приложить:
Заявление о постановке водосчетчиков на учет: порядок подписания
После того, как заявление будет подписано, представители управляющей компании обязаны в течение 3-х дней подтвердить его получение.
Подача документов осуществляется в соответствии с п.2 статьи 23 Постановления правительства и регистрируется в течение 10 дней.
Вы можете скачать образец в любом удобном вам формате: pdf, doc, png а также распечатать для дальнейшего заполнения.
Акт замены счетчика воды
Акт замены счетчика воды составляется работником ТСЖ или другим сотрудником коммунальных служб и организаций. Он необходим для формирования отчетности в качестве первичного документа, для ссылок, обоснований и пр.
Составные части акта
После названия бумаги освещаются адресные данные совершения замены. Потом конкретное место установки (в бланке указано, что это санузел и труба холодной воды, при желании можно вписать другую информацию, например, про стояк, трубу горячей воды). Также должны присутствовать данные о заменяемом счетчике, а конкретно:
Ту же информацию необходимо указать и о приборе, который устанавливается вместо старого счетчика воды.
Дата установки при этом – ключевой аспект. День необходимо указать точно. Желательно чтобы он совпадал с днем подписания акта.
Если это не так, то нужно будет обосновывать это несовпадение другими документами. Также важны полное наименование организации, которая проводила замену, и сведения, на основании какой бумаги она имеет право это делать. Для заполнения данных о номере лицензии, дате и месте ее выдачи оставлена отдельная графа. В конце для юридической силы акта помещается подпись специалиста, который производил замену счетчика воды.
Какими законами регулируется составление
Основным законодательным актом, регулирующим заполнение бумаги, является Постановление Правительства №354 от 6 мая 2011 года. В нем прописано, что является «внутридомовыми инженерными системами», а что «внутриквартирным оборудованием», кто и в каких случаях несет ответственность о своевременной замене этих аппаратов, кто должен за них платить, допустимая мощность счетчика для замены и прочие нюансы.
Правила регламентируют взаимодействие с счетчиками воды в многоквартирных домах, но подойдут и для частных домовладений, подключенных к общегородской системе водоснабжения.
Кто заполняет
Заполнять пустующие графы бланка акта замены счетчика воды имеет право инженер, вызванный из управляющей компании. Также указывать информацию может сантехник, прибывший по адресу заменяемого счетчика из ЖЭКа или другой организации, которая имеет право вести сантехнические работы в жилых помещениях.
Какого вида могут быть счетчики
Оформляться актом может замена как счетчиков индивидуального водоснабжения, так и общедомовых приборов.
В первом случае ответственность за качество замены, ее своевременность и верность показателей на них несет собственник жилья или домовладения.
А во втором менять счетчик горячего или холодного водоснабжения будет управляющая компания или товарищество, которое взяло ответственность за управление коммунальным хозяйством конкретного дома. Акт в этом случае является подтверждением качественно выполненных работ, документом первичной отчетности перед товариществом.
В каких случаях счетчик можно поменять
Согласно существующему законодательству приборы учета горячей и холодной воды могут меняться в любой момент. Обычно в официальных документах указываются следующие причины для таких манипуляций:
В последнем случае обычно оформляется письменный приказ. Если речь идет об общедомовом приборе учета, то это необходимое действие для формирования полноценного отчета о проделанной работе по обеспечению бесперебойного любого вида водоснабжения в многоквартирном доме.
Нормы установки
Правила, которых следует придерживаться, перечислены в СНиП 2.04.01-85. Помимо них, существует законодательная база, которая регулирует моменты относительно:
Помимо этого, стоит учитывать предписания, рекомендации и требования в паспортах устанавливаемых агрегатов.
Алгоритм действий при замене
В ситуации, когда случилась одна из описанных проблем, необходимо действовать последовательно:
Представленный документ является весомым доказательством в судебных процессах, при правильном оформлении он решает большинство проблем, связанных с документальным оформлением замены старого оборудования в системе водоснабжения.
Заявление на замену счетчика воды, образец оформления
Приобретая новое жилье, каждый гражданин столкнется с вопросом: нужен ли водомер. Несмотря на хлопоты и затраты при установке этих приборов, существует выгода от них. Потребитель оплачивает фактические расходы, не переплачивая по установленным нормативам. Ведь нормативы, действующие в стране, превышают реальное потребление воды человеком.
Со временем заканчивается срок эксплуатации измерителя потребления водоресурса, могут возникнуть поломки механические, и приходится водомер менять. Вот тогда владелец должен написать заявление на замену счетчика воды в управляющую компанию. Как это сделать и что для этого нужно, желательно знать пользователю услугами водоснабжения. Это поможет избежать непредвиденных неудобств в дальнейшем.
Когда нужно менять счетчик воды
Действующие нормативно-правовые акты не запрещают проводить замену счетчиков холодной или горячей воды. Для этого должны быть веские причины, которые заявка на замену счетчика воды должна в себе содержать:
Правила, используемые при установке водомера
Монтаж счетчика воды нельзя проводить как угодно. Для этого существуют определенные санитарные нормы и другие законодательные документы, регулирующие процесс установки прибора учета. Учитываются следующие моменты:
Как лучше установить счетчик, что советуют специалисты, расскажет видео
Замена счетчика воды: алгоритм
Если возникла необходимость заменить расходомер учета жидкости, пользователь обязан выполнить определенные действия:
Важно! Дата фиксации данных устройства не должна превышать 30 дней до момента обращения в компанию-поставщика.
Важно! В случае возникновения судебных процессов, акт считается весомым доказательством. Если он составлен правильно, в будущем он избавляет пользователя от проблем с оформлением других документов при замене счетчика воды.
ФЗ № 261 от 23.11. 09 «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ» обязывает пользователей услугами потребления ресурсов вести учет израсходованных ресурсов, содержать приборы учета в надлежащем состоянии. Они обязаны уведомлять управляющую компанию по истечении срока эксплуатации счетчика или при его поломке о проведении замены.
Проводить замену или поверку старого счетчика, рассказывает видео
Если переустановка не будет произведена вовремя, УК может прислать владельцу предписание о замене счетчика воды, согласно которому последствия за начисления платы возлагаются на пользователя.
Кто проводит замену счетчика воды
Нормативно-правовые документы, регламентирующие установку и замену приборов учета воды, не оговаривают, кто именно обязан проводить переустановку водомера. Владелец имеет полное право пригласить выполнить данную услугу представителей специализирующихся на этом фирм или конкретного мастера, имеющих для проведения операции требуемые инструменты.
Помните! Лица, к которым вы обращаетесь (юридические или физические), должны иметь лицензию о прохождении аккредитации и разрешении о предоставлении услуг по монтажу водосчетчиков. Вызванный специалист обязан заключить договор с вами о выполнении работ. Завершив установку расходомера, вам выдается на руки один экземпляр акта о введении прибора в эксплуатацию.
Самостоятельная замена прибора учета
Пользователь, владеющий знаниями и навыками проведения сантехнических работ, может подключить новый измеритель потребления ресурса собственноручно. Закон этого делать не запрещает. Единственным препятствием для выполнения монтажа водомера своими руками может послужить прописанный в договоре с управляющей компанией пункт о запрещении проводить установку счетчика самостоятельно. Хотя этот пункт включают в договор не все организации.
Совет! Договор с компанией, поставляющей водоресурс, следует внимательно изучить перед подписанием документа. Не забудьте заранее известить компанию о проведении замены собственноручно.
Процесс замены счетчика воды можно посмотреть в видеоролике
Приступать подключать новый счетчик воды без предупреждения компании-поставщика также нельзя. Вам нужно договориться с ней об отключении на некоторое время стояка. Также необходимо приобрести инструменты, которые понадобятся при установке.
Если вы хотя бы немного сомневаетесь в своих силах, лучше пригласите мастера, который сделает установку. Неправильный монтаж может повлечь за собою поломку прибора или, в худшем случае, потоп в квартире. Поэтому хорошо обдумайте все возможные последствия, и примите правильное решение. Кроме того, переустановка водомера самостоятельно имеет один недостаток – у вас не будет гарантии на его замену бесплатно в случае непредвиденных поломок не по вашей вине.
Устанавливая водомер, учтите некоторые особенности монтажа:
Оплата процедуры переустановки расходомера лежит на пользователе услугами водоснабжения.
Документальное оформление процедуры замены водосчетчика
Чтобы процесс переустановки измерителя потребления воды прошел законно, владельцу нужно подготовить необходимый пакет документов:
Список предоставляемых документов может немного отличаться в разных компаниях, поэтому уточните в водоканале или УК данный вопрос. Форму заявления и образец заявления на установку счетчика воды можно найти на сайте вашей УК.
Завершив монтаж нового водомера, специалист соответствующей организации вам обязан предоставить:
Написание заявления
О том, нужно ли заявление на замену водяного счетчика, можно, связавшись по телефону с поставщиком водоресурса. Вам могут предложить стандартную форму заполнения заявления или же написать его самому. Можно отправить заказное письмо в водоканал о замене прибора.
Письменное заявление составляется в деловом стиле с соблюдением требований к документу:
На фото представлен образец заявления на счетчики воды. Во избежание недоразумений, контактные данные, место проживания указывайте достоверные, разборчиво написанные.
Акт замены водосчетчика
Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011регламентирует составление акта о замене счетчика воды. Согласно этому нормативному документу, в акте необходимо указывать:
Важно! Дата проведения монтажа нового расходомера жидкости должна совпадать с датой подписания акта.
Дальнейшие действия
Переустановив расходомер потребления жидкости, вы не сможете проводить оплату по показаниям водосчетчика, пока он не будет поставлен на учет. Оплата будет рассчитываться, исходя из установленного норматива потребления воды на каждого прописанного в помещении.
Поэтому вам следует отправить в ДЕЗ пакет документов: акт о замене водомера, о его работоспособности, техпаспорт прибора, квитанцию об оплате услуги. ДЕЗ направляет все эти бумаги в ЭИРЦ, где измеритель и поставят на учет.
Поверку установленного водосчетчика проводить не нужно, поскольку н заводе проводится поверка всех приборов и отметка о ней ставится в техпаспорт. Производитель также указывает дату следующей поверки.
Исключением, когда при установке расходомер необходима поверка, является тот случай, когда прибор долго пребывал на складе. Поэтому, приобретая счетчик воды, обращайте внимание на дату заводской поверки в паспорте.
Что обязательно нужно сделать после подключения водомера, так это опломбировать его. В управляющую компанию или водоканал нужно подать заявку о проведении пломбирования водомера. Представитель компании в указанное время должен прибыть к вам и зафиксировать пломбу на приборе учета. Он составит акт о проведении операции, где будут внесены текущие показания устройства. После этого вы сможете оплачивать потребленное количество воды по факту. Процесс опломбирования счетчика происходит за счет организации.
Коротко о главном
Рано или поздно владельцам приборов учета воды придется проводить его переустановку в силу разных причин. Для этого пользователю нужно обратиться с заявлением на замену счетчика воды в соответствующую компанию. Заявление заполняется на специальном бланке или пишется собственноручно в произвольной форме в деловом стиле. Образец заявления по замене водяного счетчика можно скачать в интернете.
К нему додаются и другие документы, предусмотренные нормативными актами. Хотя процесс переустановки измерителя потребления жидкости стоит денег, но оплата услуг водоснабжения по счетчику их компенсирует сполна.
Хотелось бы узнать, приходилось ли вам проводить переустановку водомера? Возникали ли трудности у вас с оформлением заявления о замене?
Как ввести в эксплуатацию и опломбировать индивидуальный счётчик
Кто и в какие сроки должен ввести счётчик в эксплуатацию
Поскольку прибор учёта потребления коммунального ресурса находится в ведении собственника помещений, то именно собственник несёт ответственность за установку и надлежащее использование, а также своевременную замену счётчика, если он вышел из строя или у него истёк межповерочный интервал (п. 81 ПП РФ № 354).
После монтажа нового или замены старого прибора учёта проводится процедура введения его в эксплуатацию, то есть документальное оформление его как расчётного (п. 81 ПП РФ № 354). Работы по вводу ПУ в эксплуатацию выполняет исполнитель КУ. Он проводит их без взимания какой-либо платы по согласованию с собственником помещения или по его заявке (п. 81 (9) ПП РФ № 354).
Счётчик должен быть принят к расчётам в течение месяца со дня его установки (пп. «у» п. 31 ПП РФ № 354). Если исполнитель КУ не может ввести ИПУ в указанный в заявке день, он должен в течение трёх рабочих дней предложить новые дату и время. Работы не могут быть перенесены более, чем на 15 рабочих дней с даты получения заявки исполнителем КУ (п. 81 (1) ПП РФ № 354).
Если в согласованное время исполнитель не принял счётчик к коммерческому учёту или работы были перенесены более, чем на 15 рабочих дней, то прибор учёта считается введённым в эксплуатацию с даты, когда собственник подал заявку (п. 81 (2) ПП РФ № 354).
Что включает в себя ввод прибора учёта в эксплуатацию
Когда время и дата согласованы, прибор учёта установлен, исполнитель КУ проводит процедуру ввода ПУ в эксплуатацию. Этот процесс состоит из нескольких этапов (п. 81 (4) ПП РФ № 354):
1. Сверка на соответствие данных ПУ с его документацией.
Исполнитель КУ сверяет заводской номер на счётчике и в паспорте, комплектацию и схему монтажа – они должны совпадать с информацией в технической документации изготовителя ПУ. Если счётчик не новый, то необходимо проверить дату последней поверки (п. 84 (1) ПП РФ № 354).
2. Проверка ПУ на работоспособность.
Проверяется работа счётного механизма прибора учёта, который фиксирует потребление ресурса.
3. Опломбировка прибора учёта.
Исполнитель коммунальной услуги устанавливает на счётчик контрольные и антимагнитные пломбы.
4. Фиксация показаний ПУ на момент опломбировки.
Данный этап необходим для корректного расчёта платы за потреблённый ресурс согласно показаниям нового прибора учёта.
5. Составление акта ввода прибора учёта в эксплуатацию в двух экземплярах с подписями собственника и исполнителя КУ (п. 81 (6,7) ПП РФ № 354).
В акте фиксируются дата, время и адрес ввода ПУ в эксплуатацию, данные о представителях исполнителя КУ, участвовавших в процедуре, данные о ПУ (тип, номер, место установки), начальные показания счётчика, указание на места установки пломб и их номера, дата следующей поверки.
Если при проверке ПУ выявлены его несоответствия технической документации или установлен факт нарушений в его работе, то исполнитель КУ может отказать собственнику в принятии ИПУ к расчётам, что указывается в акте (п. 81 (5) ПП РФ № 354).
Какие пломбы устанавливаются при опломбировке счётчика
Поговорим подробнее об опломбировке счётчика как о важном этапе в процедуре принятия к расчётам нового ПУ. Согласно пп. «г(1)» п. 32 ПП РФ № 354, исполнитель КУ имеет право устанавливать на счётчики контрольные и антимагнитные пломбы, а также иные устройства, которые фиксируют незаконное вмешательство в работу ПУ.
Опломбировка проводится перед подписанием акта о вводе прибора учёта в эксплуатацию – чтобы занести в акт номера пломб и места, где они установлены (п. 81 (8) ПП РФ № 354). Плата за установку пломб и устройств не взимается (п. 81 (11) ПП РФ № 354). Собственник платит только при повторной опломбировке, когда были нарушены пломбы или знаки поверки (п. 81 (14) ПП РФ № 354).
На момент ввода ПУ в эксплуатацию на его корпусе уже должна стоять свинцовая пломба завода изготовителя – первоначальная. Вторичную контрольную пломбу устанавливает исполнитель КУ, чтобы исключить возможность доступа к деталям и изменению показаний ПУ. Пломба бывает свинцовая или пластиковая.
Также исполнитель КУ, принимая счётчик к коммерческому учёту, устанавливает антимагнитные пломбы: они фиксируют воздействие на прибор магнитного поля, которое может повлиять на показания счётчика.
Потребитель не сможет удалить установленные пломбы с ИПУ, не повредив их: останутся следы в виде букв или водяных знаков. Поэтому, если на ПУ хотя бы 1 секунду воздействовало магнитное поле, исполнитель КУ установит этот факт при контрольной проверке ПУ по антимагнитным пломбам.
При установке пломб исполнитель КУ должен объяснить потребителю последствия, которые возникнут, если пломбы будут нарушены (п. 81(11) ПП РФ № 354).
Зачем правильно вводить счётчик в эксплуатацию
Чтобы вовремя исполнить заявку собственника на опломбировку ИПУ и не потерять её, используйте для работы с обращениями жителей домов сервис «АДС на 100%». Вы сможете отказаться от устаревших программ и бумажных журналов, сэкономить на автоматизации, увеличить эффективность обслуживания жителей и привлечь больше клиентов. Попробуйте уже сейчас!
Заполните форму, если хотите принять участие в 30-дневном бесплатном тестировании и использовании сервиса «АДС на 100%».
Абоненту
Приборы учета (установка, замена)
Что сделать
Документы
Этапы
Заявление в службу «Одно окно»
Сроки
Передача заявления инспектору
Сроки
Выезд представителя для регистрации и пломбировки прибора учета
Сроки
В течение 14 дней с момента получения заявления инспектором
Куда обратиться
В пункты приема населения службы «Одно окно»:
— ул. М. Горького, 293. В пункте приема имеется касса для оплаты.
— ул. 1-я Баррикадная, 23 (есть касса)
— ул. Орбитальная, 3 (есть касса)
— ул. Южная, 3 (г. Батайск) (есть касса).
В пунктах приема на ул. М. Горького, 293, ул. 1-я Баррикадная, 23, ул. Орбитальная, 3, ул. Южная, 3 (г. Батайск) имеются кассы, где абоненты могут произвести оплату услуг АО «Ростовводоканал» без взимания комиссии.
Результат
Вы получаете на руки акт контрольного обследования прибора учета.
Передать показания водомеров можно
— на сайте АО «Ростовводоканал» www.vodokanalrnd.ru, зарегистрировавшись в Личном кабинете абонента;
— воспользовавшись сервисом на сайте: «Оплатить», «Передать показания», «Узнать задолженность».
— в автоматическом тональном режиме по телефону +7 (863) 309-09-09.
Что сделать
Документы
Этапы
Рассмотрение обращения в службу «Одно окно»
Сроки
Оформление акта контрольного обследования
Сроки
В день обращения, после рассмотрения документов
Куда обратиться
В пункты приема населения службы «Одно окно»:
— ул. М. Горького, 293. В пункте приема имеется касса для оплаты.
— ул. 1-я Баррикадная, 23 (есть касса)
— ул. Орбитальная, 3 (есть касса)
— ул. Южная, 3 (г. Батайск) (есть касса).
В пунктах приема на ул. М. Горького, 293, ул. 1-я Баррикадная, 23, ул. Орбитальная, 3, ул. Южная, 3 (г. Батайск) имеются кассы, где абоненты могут произвести оплату услуг АО «Ростовводоканал» без взимания комиссии.
Результат
Абонент получает на руки акт контрольного обследования прибора учета.
Передать показания водомеров можно
— на сайте АО «Ростовводоканал» www.vodokanalrnd.ru, зарегистрировавшись в Личном кабинете абонента;
— воспользовавшись сервисом на сайте: «Оплатить», «Передать показания», «Узнать задолженность».
— в автоматическом тональном режиме по телефону +7 (863) 309-09-09.
Что сделать
Документы
Этапы
Рассмотрение обращения в службу «Одно окно»
Сроки
Оформление акта контрольного обследования
Сроки
В день обращения, после рассмотрения документов
Куда обратиться
В пункты приема населения службы «Одно окно»:
— ул. М. Горького, 293. В пункте приема имеется касса для оплаты.
— ул. 1-я Баррикадная, 23 (есть касса)
— ул. Орбитальная, 3 (есть касса)
— ул. Южная, 3 (г. Батайск) (есть касса).
В пунктах приема на ул. М. Горького, 293, ул. 1-я Баррикадная, 23, ул. Орбитальная, 3, ул. Южная, 3 (г. Батайск) имеются кассы, где абоненты могут произвести оплату услуг АО «Ростовводоканал» без взимания комиссии.
Результат
Абонент получает на руки акт контрольного обследования прибора учета.
Передать показания водомеров можно
— на сайте АО «Ростовводоканал» www.vodokanalrnd.ru, зарегистрировавшись в Личном кабинете абонента;
— воспользовавшись сервисом на сайте: «Оплатить», «Передать показания», «Узнать задолженность».
— в автоматическом тональном режиме по телефону +7 (863) 309-09-09.
Что сделать
Документы
Этапы
Рассмотрение обращения в службу «Одно окно»
Сроки
Оформление акта контрольного обследования
Сроки
В день обращения, после рассмотрения документов
Куда обратиться
В пункты приема населения службы «Одно окно»:
— ул. М. Горького, 293. В пункте приема имеется касса для оплаты.
— ул. 1-я Баррикадная, 23 (есть касса)
— ул. Орбитальная, 3 (есть касса)
— ул. Южная, 3 (г. Батайск) (есть касса).
В пунктах приема на ул. М. Горького, 293, ул. 1-я Баррикадная, 23, ул. Орбитальная, 3, ул. Южная, 3 (г. Батайск) имеются кассы, где абоненты могут произвести оплату услуг АО «Ростовводоканал» без взимания комиссии.
Результат
Абонент получает на руки акт контрольного обследования прибора учета.
Передать показания водомеров можно
— на сайте АО «Ростовводоканал» www.vodokanalrnd.ru, зарегистрировавшись в Личном кабинете абонента;
— воспользовавшись сервисом на сайте: «Оплатить», «Передать показания», «Узнать задолженность».
— в автоматическом тональном режиме по телефону +7 (863) 309-09-09.
Что сделать
Документы
Этапы
Заявление в службу «Одно окно»
Сроки
Передача заявления инспектору
Сроки
Снятие пломбы и оформление акта
Инспектор выезжает на объект для сниятия пломбы и оформляет акт контрольного обследования
Сроки
В течение 14 дней с момента получения заявления инспектором
Передача заявления на опломбировку испектору
Сроки
Через 2 дня после обращения абонента в службу «Одно окно» об установке пломбы
Установка пломбы
Сроки
В течение 14 дней с момента получения заявления инспектор выезжает на объект для установки пломбы
Оформление акта контрольного обследования
Сроки
Оформляется в день установки пломбы
Куда обратиться
В пункты приема населения службы «Одно окно»:
— ул. М. Горького, 293. В пункте приема имеется касса для оплаты.
— ул. 1-я Баррикадная, 23 (есть касса)
— ул. Орбитальная, 3 (есть касса)
— ул. Южная, 3 (г. Батайск) (есть касса).
В пунктах приема на ул. М. Горького, 293, ул. 1-я Баррикадная, 23, ул. Орбитальная, 3, ул. Южная, 3 (г. Батайск) имеются кассы, где абоненты могут произвести оплату услуг АО «Ростовводоканал» без взимания комиссии.
Результат
Абонент получает на руки акт контрольного обследования прибора учета.
Передать показания водомеров можно
— на сайте АО «Ростовводоканал» www.vodokanalrnd.ru, зарегистрировавшись в Личном кабинете абонента;
— воспользовавшись сервисом на сайте: «Оплатить», «Передать показания», «Узнать задолженность».
— в автоматическом тональном режиме по телефону +7 (863) 309-09-09.
Что сделать
Документы
Заявление пишется абонентом в свободной форме от руки
Этапы
Подача заявления абонентом
Сроки
Обследование водомерного узла
Сроки
В течение 7 рабочих дней с даты подачи заявления, инспектор АО «Ростовводоканал» производит обследование водомерного узла объекта, указанного в заявлении.
Акт контрольного обследования и опломбирование ПУ
Сроки
По результатам обследования составляется двухсторонний акт контрольного обследования, а так же производится опломбирование прибора учёта.
Куда обратиться
В канцелярию АО «Ростовводоканал» (ул. М. Горького, 293, вход с пр-та Театрального):
Результат
Абоненту вручается второй экземпляр акта с указанием установленных пломб.
Новый ПУ не принимается к учёту, в следующих случаях: