заявление о прекращении взаимодействия с третьими лицами образец
Что делать когда звонят коллекторы и банки по чужому долгу
Носикова Елена
Довольно распространенная ситуация. Гражданин кредит или займ не брал, а ему звонят коллекторы по чужому долгу, ежедневно, ежечасно, делая жизнь не просто невыносимой, а ужасной. Один разговор с работником чего стоит, достаточно нервная процедура.
Казалось бы граждане защищены от произвола коллекторов и банков, но не все так просто в государстве российском.
Защитит ли Закон “О персональных данных”, если звонят коллекторы?
Согласно п. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее Закон) персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п.п. 1 п. 1 ст. 6 Закона).
В соответствии с п. 1 ст. 9 Закона субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.
Согласно п. 3 ст. 21 Закона в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой оператором или лицом, действующим по поручению оператора, оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, обязан прекратить неправомерную обработку персональных данных или обеспечить прекращение неправомерной обработки персональных данных лицом, действующим по поручению оператора.
Номер телефона гражданина является его персональными данными, который оператор персональных данных может обрабатывать только с согласия его владельца.
Вместе с тем, обращаемся к Федеральному закону от 03 июля 2016 года № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон “О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее Закон № 230-ФЗ), вступившим в законную силу с 01 января 2017 года, которым установлены правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств.
Согласно ч. 5 ст. 4 указанного закона направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
Из содержания положений ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ следует, что направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом не допускается в случае, если третьим лицом выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
А соответственно, если ваш номер телефона стал каким-либо образом известен коллектору или банку и он ими обрабатывается, действия закона «О персональных данных» маловато, для того, что бы им воспользоваться.
Что делать, если звонки коллекторов не прекращаются
Для того, чтобы звонки прекратились гражданину, которому звонят коллекторы по чужому долгу, необходимо обратиться в коллекторское агентство с письменным заявлением о несогласии на осуществление с ним взаимодействия по долгу должника, которого гражданин в ряде случаев может и не знать.
И если коллекторы или банк после такого заявления продолжают взаимодействовать с гражданином, то в этом случае как для кредиторов, так и для коллекторов может наступить гражданская ответственность, если такой гражданин обратится в суд о взыскании компенсации морального вреда, потому как:
Заявление об отмене судебного приказа
Итак, если звонят коллекторы, то как указано выше необходимо направить им заявление о прекращении взаимодействия. Форма заявления утверждена Приказом Федеральной службы судебных приставов от 18 января 2018 г. № 20 “Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия”. Бланк заявления можно скачать по приведенной ссылке: Заявление об отказе от взаимодействия.
Заявление о прекращении взаимодействия с третьими лицами образец
Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником
Перспективы и риски арбитражных споров. Ситуации, связанные со ст. 8
1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:
1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;
2) отказ от взаимодействия.
2. Форма указанного в части 1 настоящей статьи заявления утверждается уполномоченным органом. Такое заявление должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.
3. Заявление должника о том, что взаимодействие будет осуществляться только через указанного им представителя, должно содержать фамилию, имя и отчество (при наличии) представителя должника, номер его контактного телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты.
4. В качестве представителя должника, предусмотренного частью 3 настоящей статьи, может выступать только адвокат.
5. В случае получения указанного в части 1 настоящей статьи заявления кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе по собственной инициативе осуществлять взаимодействие только с указанным в частях 3 и 4 настоящей статьи представителем.
6. Заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Заявление должника об отказе от взаимодействия, направленное им до истечения указанного срока, считается недействительным.
7. В случае получения заявления должника об отказе от взаимодействия по истечении срока, указанного в части 6 настоящей статьи, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе по собственной инициативе осуществлять взаимодействие с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона.
8. В случае принятия судебного акта о взыскании просроченной задолженности с даты его вступления в законную силу действие заявления должника об отказе от взаимодействия и связанных с ним ограничений, предусмотренных частью 7 настоящей статьи, приостанавливается на два месяца. В течение указанного срока допускается осуществление направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с должником с соблюдением иных ограничений, предусмотренных настоящим Федеральным законом. В случае, если до дня вступления в законную силу судебного акта о взыскании просроченной задолженности заявление должника об отказе от взаимодействия не направлялось, он вправе направить такое заявление в порядке, предусмотренном настоящей статьей, по истечении одного месяца со дня вступления в законную силу судебного акта о взыскании просроченной задолженности.
9. Должник в любое время вправе отменить свое заявление, указанное в части 1 настоящей статьи, путем уведомления об этом соответствующего лица, которому было направлено указанное заявление, способом, предусмотренным договором (при его наличии), или путем направления уведомления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения уведомления под расписку.
10. В отношении должника, находящегося под попечительством и ограниченного в дееспособности, заявление, указанное в части 1 настоящей статьи, может быть подано его попечителем.
11. В случае получения кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, заявления, указанного в части 1 настоящей статьи, с нарушением требований настоящей статьи кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны разъяснить должнику порядок оформления такого заявления должника путем направления соответствующих сведений способом, предусмотренным договором (при его наличии), или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения под расписку в срок не позднее десяти рабочих дней со дня получения такого заявления должника.
12. Указанное в части 1 настоящей статьи заявление предусматривает ограничение или прекращение взаимодействия с должником соответствующего лица, которому направлено заявление, применительно к каждому указанному в таком заявлении самостоятельному обязательству, срок исполнения которого наступил.
13. В случае направления должником заявления кредитору последний не вправе привлекать другое лицо для осуществления с должником взаимодействия по указанному в таком заявлении обязательству без учета предусмотренных в заявлении ограничения или отказа должника от взаимодействия.
Образец заявления об отзыве персональных данных
В (БАНК или МФО)
Индекс, Адрес
От: Фамилия Имя Отчество
(Паспорт гражданина РФ 0000 000000, выдан ХХХХХХХХХХХ 00.00.0000 года, код подразделения 000-000).
Адрес регистрации: ХХХХХХ, г. ХХХХХХХХХ, ул. ХХХХХХХ, д.ХХ, кв.ХХ
При заключении Договора потребительского займа №000000000 ФИО ЗАЕМЩИКА как субъектом персональных данных Вам как Оператору персональных данных было дано согласие на обработку моих персональных данных в рамках пункта 5, части 1, статьи 6, на условиях, предусмотренных частью 2, 4 статьи 5 Федерального Закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года.
В соответствии с частью 3, статьи 6 Федерального Закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных и в рамках целей для которых они необходимы, а именно в рамках договора займа.
Настоящим Заявлением в соответствии с пунктом 2, статьи 9 Федерального Закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 сообщаю Вам об отзыве у Вас и связанных с вами организаций ранее предоставленного права на обработку персональных данных, в части передачи (распространения, предоставления и доступа) к персональной информации третьим лицам.
Настоящий отзыв права на использование персональных данных касается:
— Личных мобильных и домашних номеров телефонов;
— Всех контактных телефонов и данных третьих;
— Адреса проживания моих родственников и друзей;
— Адреса, телефона и наименования моего работодателя;
Таким образом, после получения оператором настоящего Заявления, Оператор персональных данных не в праве передавать (распространять, предоставлять) персональные данные третьим лицам, а в случае, если обработка персональных данных осуществлялась другим лицом Оператор персональных данных обязан обеспечить прекращение такой обработки другим лицом.
Обращаю внимание, что отзыв права на обработку персональных данных, в части передачи (распространения, предоставления и доступа) к персональной информации третьим лицам права не нарушает права Оператора персональных данных на связь с Заявителем в рамках договора займа.
Кроме того, Оператор персональных данных и его представители не уполномочены законодательством России осуществлять какие-либо розыскные мероприятия, для чего требовались бы отзываемые персональные данные.
Вопросы досудебного урегулирования просроченной задолженности предлагаю осуществлять почтовой связью. Если у Оператора персональных данных имеются претензии, то их можно разрешить в судебном порядке.
При заключении договора потребительского займа № 000000000 от 00.00.0000 родственники и иные контактные лица Заявителя не давали Оператору персональных данных права на использование их персональных данных. В связи с чем любые звонки и обращения к этим лицам – неправомерны и повлекут их самостоятельное обращение в Роскомнадзор РФ, а в случае обращений третьих лиц, действующих по поручению Оператора персональных данных в Роспотребнадзор РФ, а в отношении третьего лица в Прокуратуру РФ с целью проверки законности деятельности, а в дальнейшем в отношении Оператора персональных данных в судебный орган с требованием прекращения незаконной обработки персональных данных в части предусмотренной настоящим Заявлением и взыскания морального вреда.
Распространение и публикация информации о задолженности, за исключением предоставления сведений в БКИ Оператором персональных данных, либо лицом, действующим по поручению Оператора персональных данных, а равно любым иным (не установленным) лицом, расцениваться как нарушение конфиденциальности персональных данных в соответствии со статьёй 7 Федерального Закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, ответственность за которое предусмотрена статьёй 24 Федерального Закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года.
На основании изложенного и руководствуясь Федеральным Законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» ПРОШУ:
1) С момента получения данного Заявления Оператора персональных данных прекратить обработку моих персональных данных в части указанной в настоящем Заявлении, а также отозвать (прекратить распространение, передачу, доступ) персональные данные у третьих лиц, в случае если обработка персональных данных осуществлялась третьим лицом.
2) О принятом решении уведомить письменно, отправив решение по адресу регистрации, указанному в шапке документа, в установленный законом срок.
В случае неудовлетворения Заявления в предусмотренные законом сроки, а равно нарушения Оператором персональных данных Федерального Закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, оставляю за собой право на обращение с жалобой в Роскомнадзор РФ, Роспотребнадзор РФ, а также в Суд с требованием прекращения незаконной обработки персональных данных в части предусмотренной настоящим Заявлением и взыскания морального вреда.
Как отозвать персональные данные у коллекторов
Для взаимодействия с должником коллекторы могут получать, хранить и обрабатывать его персональные данные. Такое право возникает после заключения договора цессии с банком или МФО. Особенности работы с личной информацией о гражданах указаны в федеральном законе № 152-ФЗ.
В частности, закон описывает порядок отзыва разрешения на работу с персональными данными. Чтобы отозвать разрешение, гражданину нужно обратиться с письменным бумажным или электронным заявлением. О том, возможен ли отзыв персональных данных у коллекторов и какие последствия влечет подача заявления, читайте в нашем материале.
Можно ли отозвать свои персональные данные у коллекторов
Банки и МФО получают согласие заемщика на обработку персональных данных при заключении договора на кредит или займ. В отношении коллекторов такой порядок неприменим. Правоотношения между коллекторским агентством и должником возникают не на основании договора между ними.
Особенности получения, хранения и обработки персональной информации коллекторскими фирмами заключаются в следующем:
Закон позволяет обходиться без получения согласия на обработку персональных данных, если это нужно для исполнения договора, стороной которого является гражданин. С коллекторами должник не заключает договоров, кроме как в процессе взыскания. Но и без заключения договора коллекторская фирма может работать с личными сведения о должнике. Это прямо разрешено пунктом 7 ч. 1 ст. 6 закона № 152-ФЗ.
Если от должника не требуется согласие на работу с персональными данными, можно ли его вообще отозвать? Да, можно, но от долга такое заявление не спасает. Многое зависит от стадии взаимодействия с коллекторами, от целей подачи заявления. Коллекторы однозначно обязаны прекратить работу с личной информацией после того, как взыскание будет завершено. Также можно отозвать разрешение в части передачи данных иным лицам, которых коллекторы привлекают к взысканию. Подробнее об этом расскажем ниже.
Как часто коллекторы могут звонить
и напоминать о долге? Спросите юриста
Кто может отозвать персональные данные
Заявить запрет на работу со своими персональными данными может только сам гражданин. Соответственно, это может быть только сам должник, с которого требует деньги коллекторское агентство. Не могут обратиться с заявлением иные лица, в том числе родственники, друзья, знакомые.
По умолчанию, при взыскании выкупленной просрочки коллекторы имеют право взаимодействовать только с самим должником. Но в процессе взыскания иные лица могут давать добровольное согласие на обработку, хранение и использование их личных данных. Если такое согласие было дано, то его можно отозвать по письменному или электронному заявлению. При этом отзыв со стороны третьих лиц влечет полный и однозначный запрет на дальнейшую работу с персональными данными.
Что дает отзыв персональных данных для должника
Целью отзыва персональных данных всегда является запрет на дальнейшую работу с ними со стороны оператора. Также на основании заявления гражданина вся личная информация должна быть удалена из сегмента активной работы с ее правообладателем в течение 30 дней.
За нарушение этих норм оператора могут привлечь к административной и уголовной ответственности. То есть операторы имеют право и дальше хранить информацию, но не могут пользоваться ей для активной работы — рассылки сообщений, электронных писем или для звонков, например, в рекламных целях.
Понятно, что коллекторы вряд ли станут забрасывать должника сообщениями из серии «возьми еще один кредит». Но вот продать свою базу клиентов банку или МФО они могут. Да еще и с примечаниями о том, как обслуживал тот или иной должник свои долги. А для кредиторов эта информация бесценна.
Вот и гуляют по сети объявления о продаже той или иной ворованной или «взломанной хакерами» базе клиентов то банка, то МФО. Банки давно решили проблему «левого копирования» своих баз своими же сотрудниками. Все действия работника, имеющего доступ к базе, фиксируются, и за несанкционированное подключение к базе и попытку копирования человека просто уволят, да еще и «с волчьим билетом» — записи в трудовой книжке о том, что человек неблагонадежен для работы в финансовом институте.
А вот в МФО, как правило, небольших компаниях в регионе, и уже тем более — у коллекторов, этот запрет соблюдается не так свято.
Имеет ли право сотрудник банка, звонящий
с рекламным предложением, отказаться
сообщить, где он взял мои данные?
В некоторых случаях, прямо указанных в законе, подача заявления на отзыв персональных данных не повлечет никаких последствий. Это касается не только ситуации с взысканием долга коллекторами. Без согласия гражданина или после отзыва обработки с его стороны личные данные могут использовать в судебных делах, для оказания врачебной помощи, в ряде иных случаев.
До завершения взыскания
Поэтому даже после получения отзыва коллекторы смогут:
Коллекторам, как оператору персональных данных, запрещено разглашать их третьим лицам, использовать в иных противоправных целях. Например, закон запрещает раскрывать личные сведения о должнике в открытом доступе через интернет или в СМИ.
Несмотря на указанные правила, коллекторское агентство будет обязано отреагировать на заявление должника. В ответе будет указано, что запрет на отзыв данных не распространяется на возврат просроченной задолженности.
После завершения взыскания
Ситуация в корне изменится, если должник выплатит всю требуемую сумму. В этом случае коллекторская фирма обязана после получения отзыва:
На ответ по заявлению коллекторам дается 30 дней. За нарушение этого срока, равно как и за отсутствие ответа или неправомерный отказ по заявлению, коллекторской организации грозит крупный штраф.
Как отозвать свои персональные данные у коллекторов
Порядок отзыва своих персональных данных прописан в законе № 152-ФЗ. Основанием для этого будет являться личное заявление гражданина. Основным вариантом является подача заявления в письменном виде. Направить электронный отзыв можно, если это позволяет функционал сайта коллекторского агентства. Подпись на электронном заявлении заверяется ЭЦП или учетной записью госуслуг (ЕСИА).
Как получить информацию о коллекторском агентстве
Чтобы направить заявление на отзыв, нужно сначала уточнить данные о коллекторской компании, которая занимается взысканием. Проще всего это сделать из документов, которые коллекторы направляют должнику — уведомление о выкупе задолженности, претензии, требования, письма. Если таких документов нет, то можно уточнить информацию через банк, который продавал задолженность. Полученные сведения можно сверить с реестром ФССП, где есть информация о каждой легальной коллекторской организации.
Форма и содержание заявления на отзыв персональных данных
Специальных требований к содержанию заявления на отзыв нет. Учитывая цель обращения, в документе нужно указать:
В заявлении можно описать нарушения режима защиты персональных данных, если они допущены в работе коллекторской фирмы. Такие нарушения должны быть незамедлительно устранены, иначе виновных лиц привлекут к ответственности.
Коллекторы обещают сообщить о долге
моему руководителю на работе, законно
ли это? Спросите юриста
У нас на сайте можно скачать примерный образец заявления на отзыв персональных данных у коллекторов. Если у вас возникнут сложности с заполнением и подачей документа, помощь окажут наши юристы.
Срок рассмотрения
После получения заявления от должника коллекторское агентство обязано дать ответ в течение 30 дней. Ответ направляется тем же способом, что и подавалось заявление на отзыв персональных данных. Если в этот срок ответ не дан, либо коллекторы незаконно отказываются прекратить работу с персональной информацией, на них можно подать жалобу.
Куда жаловать на нарушение закона о персональных данных
Контроль за защитой персональных сведений о граждан возложен на Роскомнадзор. Именно в это ведомство можно обратиться с жалобой по следующим вопросам:
Электронная приемная Роскомнадзора
Самый простой способ подать жалобу — воспользоваться онлайн-сервисом на сайте Роскомнадзора. Ответ на жалобу будет направлен в течение 30 дней.
Жалобу на коллекторов в Роскомнадзор можно написать и на бумаге. Отправить ее лучше всего заказным письмом через отделение Почты России.
Чем заявления на отзыв персональных данных отличается от отказа от взаимодействия с коллекторами?
Заявление на отзыв персональных данных и заявление об отказе от взаимодействия с коллектором (как и с кредитором) — разные документы, но суть у них очень близкая. По сути, практически одинаковая. Оба документа вводят запрет на контакты должника и взыскателя. Если должник откажется общаться с банком, МФО, коллекторской компанией, то взыскатель утратит возможность звонить человеку, слать смски и электронные письма, встречаться с ним.
И, конечно же, никто не отнимет у кредитора право подать на должника в суд, чтобы получить исполнительный лист или судебный приказ. А затем передать его судебным приставам и ждать возврата задолженности законным путем — через арест и продажу имущества, через арест зарплатной карты и списание с нее до 70% доходов, через блокировку счетов в банке и далее по списку из обширного арсенала приставов по взысканию денег с «непокорных» должников, доведших ситуацию по возврату своего кредита или займа до судебной системы.
Если у вас остались вопросы, связанные с отзывом персональных данных у коллекторов, можно задать их нашим юристам. Мы поможем в любой ситуации, связанной с защитой прав при взыскании долгов.
Как отозвать согласие на обработку персональных данных
Отзыв согласия на обработку персональных данных позволяет наложить запрет на работу оператора с личными сведениями о человеке. Как запретить обработку индивидуальной информации и в каких случаях запрет невозможен, расскажем в статье.
Когда можно отозвать согласие
Порядок работы с личными сведениями установлен законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Из ст. 3 закона следует, что к индивидуальным данным лица относится любая информация о нем, позволяющая его идентифицировать.
В том числе к таким сведениям можно отнести:
Полного перечня сведений закон не содержит, соответственно, в каждом конкретном случае необходимо анализировать, можно с помощью получаемой от человека информации его идентифицировать или нет. Часто отдельные данные не являются персональными, поскольку понять, кому конкретно они принадлежат, невозможно. Однако если совокупность сведений позволяет узнать, к какому человеку они относятся, то это персональные данные.
Работа с личной информацией осуществляется на основании письменного согласия гражданина, чьи сведения будут обрабатываться. Установленного бланка нет, каждая организация самостоятельно разрабатывает форму соглашения на обработку личных материалов, которое подписывает гражданин. Только после подписания субъектом такого бланка учреждение имеет право начать работу с информацией о клиенте.
Согласие на обработку может быть получено в электронном виде с применением простой электронной подписи.
Гражданин имеет право отозвать свое согласие на обработку личных сведений в любое время (п. 2 ст. 9 закона № 152-ФЗ). Причем законодатель не связывает отзыв персональных данных с какими-либо условиями или событиями. Из чего следует, что отказ от обработки персональных данных не требует обоснований.
Когда отзыв согласия не имеет значения для оператора персональных данных
Между тем оператор может продолжить работу с личными инфоматериалами субъекта даже при отзыве последним своего согласия. Перечень случаев, когда у него есть такое право, прописан в пп. 2–11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10, ч. 2 ст. 11 закона № 152-ФЗ. В частности, использовать информацию о человеке могут:
Порядок отзыва индивидуальных данных
Поскольку с выдачей разрешения на работу с личной информацией граждане сталкиваются очень часто, закономерен вопрос, как отозвать согласие на обработку персональных данных.
Поэтапный порядок в законодательстве не прописан. Поскольку разрешение на обработку сведений дается письменно, то и отзывать согласие нужно, подав оператору письменное заявление.
Отказ от согласия на обработку персональных данных готовится в свободной форме. Передать заявление в учреждение можно:
Подтвердить дату получения оператором обращения очень важно, так как с этого момента будет отсчитываться период, в течение которого оператор по обработке индивидуальных сведений должен будет прекратить работу с заявленной информацией.
Образец заявления на отзыв
Заявление на отзыв персональных данных составляется следующим образом:
Образец отзыва персональных данных из банка может выглядеть так:
Руководителю Центрально-Черноземного банка ПАО «Банк»
Воронеж, ул. 9 Января, 28
от Держаева Виктора Петровича
Воронеж, ул. Комарова, 28, 15
Держаев В. П. /Держаев/
Последствия отзыва
Согласно п. 5 ст. 21 закона № 152-ФЗ, если человек отозвал согласие на работу со своей индивидуальной информацией, оператор обязан прекратить это делать. На это ему дается 30 дней со дня получения обращения. В этот же срок оператор должен уничтожить или обеспечить уничтожение информации.
Однако закон разъясняет, что если дальнейшая работа с индивидуальными сведениями о человеке необходима для достижения целей, предусмотренных законодательством, то хранение информации может быть продолжено.
Например, выполнить требование субъекта персональных данных об отзыве согласия на их обработку не могут банки.
Так, в соответствии с п. 4 ст. 7 закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов. » от 07.08.2001 № 115-ФЗ банковские организации должны сохранять личную информацию о клиентах не менее 5 лет со дня прекращения отношений. Соответственно, если разрешение на работу с индивидуальными сведениями было отозвано, операции с информацией должны быть прекращены, но сами материалы не уничтожаются и могут быть выданы по запросу суда, прокуратуры и иных уполномоченных учреждений (апелляционное определение Московского городского суда от 14.06.2019 по делу № 33-25479).
Итоги
Таким образом, отозвать свои индивидуальные сведения из обработки тем или иным учреждением несложно. Однако законодательство в некоторых случаях разрешает работу с такими инфоматериалами и без согласия гражданина.