заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков образец ренессанс
Бланки и образцы документов
Заявление о страховом случае по КАСКО и схема происшествия
Заполняется для любых происшествий, за исключением угона или хищения транспортного средства.
Заявление об угоне или хищении транспортного средства
Заполняется в случае угона или хищения транспортного средства.
Заявление о выплате возмещения
Заполняется дополнительно к заявлению о страховом случае, если вы хотите получить возмещение ущерба деньгами, а не ремонтом.
Заявление об аннулировании страхового случая
Предоставляется, если вы решили по каким-либо причинам отказаться от заявленного ранее страхового случая.
Образец доверенности на право представления интересов Собственника транспортного средства в страховой компании.
Предоставляется, если страховой случай заявляет не собственник транспортного средства.
Образец доверенности на право представления интересов юридического лица (собственника транспортного средства) в страховой компании
Предоставляется, если страховой случай заявляет сотрудник компании, которой принадлежит транспортное средство.
Образец распорядительного письма на выплату по реквизитам
Предоставляется, если юридическое лицо (собственник транспортного средства) выбирает по страховому случаю способ возмещения деньгами
Образец распорядительного письма на выдачу направления на ремонт
Предоставляется, если юридическое лицо (собственник транспортного средства) выбирает по страховому случаю способ возмещения ремонтом
Заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков образец ренессанс
● Заявление о прямом возмещении ущерба, причиненного транспортному средству (для наших клиентов).
Заполняется для каждого обращения по страховому случаю.
● Акт приема-передачи документов по заявлению о прямом возмещении ущерба.
Заполняется вместе с заявлением о прямом возмещении ущерба.
● Заявление о возмещении ущерба, причиненного транспортному средству (для клиентов других компаний).
Заполняется для каждого обращения по страховому случаю.
● Заявление о возмещении ущерба, причиненного иному имуществу.
Заполняется для каждого обращения по страховому случаю.
● Заявление о возмещении ущерба, причиненного здоровью.
Заполняется для каждого обращения по страховому случаю.
● Образец доверенности на право представления интересов юридического лица (собственника транспортного средства) в страховой компании.
Предоставляется, если страховой случай заявляет сотрудник компании, которой принадлежит транспортное средство.
● Образец распорядительного письма на выплату по реквизитам.
Предоставляется, если юридическое лицо (собственник транспортного средства) выбирает по страховому случаю способ возмещения деньгами
● Образец распорядительного письма на выдачу направления на ремонт.
Предоставляется, если юридическое лицо (собственник транспортного средства) выбирает по страховому случаю способ возмещения ремонтом
Пострадал автомобиль или имущество
Обратите внимание!
Для быстрого оформления страхового случая по ОСАГО, запишитесь на сервис подачи заявления по вашему убытку и приема документов «Записаться на регистрацию по телефону», найдите ваш город и телефон, позвоните по нему для того чтобы записаться на прием в офис. Будьте внимательны! Избегайте обращений в иные сторонние организации, которые не сотрудничают с нами!
Если вы хотите уточнить статус заявления вы можете обратиться к сервису автоматического уточнения статуса: «Узнать статус», д ля этого вам потребуется ввести номер своего полиса и обращения (убытка).
Как заявить о страховом случае?
ДТП — это стресс даже для опытных водителей. В этом состоянии человек не всегда принимает верные, обдуманные решения. Этим пользуются так называемые «автоюристы», которые предлагают свои услуги на месте ДТП. Проконсультируйтесь по телефону с нашими специалистами, прежде чем подписывать какие-либо документы от «автоюристов».
Действия на месте ДТП
Условия оформления ДТП без вызова сотрудников ГИБДД («Европротокол»)
Рекомендации по заполнению извещения о ДТП
Возмещение ущерба в своей страховой компании или страховой компании виновника
В своей страховой компании
Если вас признали пострадавшей стороной в результате ДТП, то за возмещением ущерба по полису ОСАГО нужно обращаться в свою страховую компанию, это называется прямое возмещение ущерба. Чтобы страховая компания возместила полный ущерб, должны выполняться три условия:
В страховой компании виновника
- Если хотя бы одно из условий «Прямого возмещения ущерба» не выполняется, то нужно обращаться в страховую компанию виновника.
Необходимые документы и дальнейшие действия
Информация для потерпевших лиц
Подготовьте необходимые документы и обратитесь в наш офис с заявлением о возмещении ущерба. Мы не сможем вынести решение о возмещении ущерба по ОСАГО без письменного заявления, всех необходимых документов и осмотра автомобиля и имущества.
Поврежденное транспортное средство нужно представить для осмотра и экспертизы в течение пяти рабочих дней после подачи заявления. Обычно осмотр проходит в нашем офисе, но если машина не на ходу, то наш представитель приедет туда, где она находится.
В течение 20 календарных дней после того как вы предоставите заявление о страховой выплате и все необходимые документы, вы получите выплату или направление на ремонт.
Дополнительная информация
Необходимые документы
Документы о ДТП:
Важно! Если ДТП оформлялось сотрудниками ГИБДД, в документах должны содержаться сведения о:
Если был причинен вред жизни или здоровью, то может быть выдан протокол места совершения административного правонарушения.
Если документы содержат информацию на национальном языке государства, требуется письменный перевод документов, заверенный нотариусом.
В отдельных случаях перечень документов может меняться. Это зависит от гражданско-правовых отношений потерпевшего и виновника.
Дополнительные документы для физических лиц в отдельных случаях возмещения:
Документы о ДТП:
Важно! Обращаем внимание, что в документах ГИБДД должны содержаться сведения о
Если был причинен вред жизни или здоровью, то может быть выдан протокол места совершения административного правонарушения.
Если документы содержат информацию на национальном языке государства, требуется письменный перевод документов, заверенный нотариусом.
В отдельных случаях перечень документов может меняться. Это зависит от гражданско-правовых отношений потерпевшего и виновника.
Документы о ДТП:
Важно! Обращаем внимание, что в документах ГИБДД должны содержаться сведения о
Если был причинен вред жизни или здоровью, то может быть выдан протокол места совершения административного правонарушения.
Если документы содержат информацию на национальном языке государства, требуется письменный перевод документов, заверенный нотариусом.
В отдельных случаях перечень документов может меняться. Это зависит от гражданско-правовых отношений потерпевшего и виновника.
Дополнительные документы в отдельных случаях возмещения:
Способы возмещения
По договорам, заключенным после 28.04.2017, страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, который зарегистрирован в РФ и находится в собственности физического лица, осуществляется*:
— путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта на станции технического обслуживания (СТОА) [Список станций, где осуществляется ремонт] (возмещение причиненного вреда в натуре).
В остальных случаях страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего, может осуществляться по выбору потерпевшего:
— путем организации и оплаты восстановительного ремонта** поврежденного транспортного средства потерпевшего на (СТОА) [Список станций, где осуществляется ремонт] (возмещение причиненного вреда в натуре);
— путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты** на банковский счет*** потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет).
*Исключения составляют случаи, установленные п. 16.1 ст. 12 настоящего Федерального закона.
**Размер расходов на запасные части определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте.
*** Реквизиты расчетного счета указываются в заявлении о возмещении
Лимиты возмещения
Максимальные размеры выплаты:
400 тыс. рублей в части возмещения вреда, причиненного имуществу и ТС каждого потерпевшего (договор ОСАГО виновника заключен с 1 октября 2014 г. и позднее).
Максимальные размеры выплаты по Европротоколу:
Eсли ДТП было оформлено в период с 2 июня 2018 года по 1 октября 2019 года:
Если ДТП было оформлено 1 октября 2019 года и позднее:
Заявление на выплату страхового возмещения
Жизненный опыт показывает, что без соответствующего заявления получить у нас в стране что-либо невозможно. Кроме заявления, нужно предоставить еще целый пакет бумаг. Только после того как их проверят и не найдут в них ошибок, появляется шанс получить желаемое. Выплата возмещения по страховке исключением из этого правила не является.
Сама страховая компания отслеживать состояние застрахованного не станет, и ожидать появления страхового агента с деньгами сразу после наступления страхового случая не стоит.
Выясним, какие действия должен предпринять страхователь для получения возмещения по страховке и как написать заявление на производство выплаты. Если у вас возникли проблемы с получением возмещения по страховке, а страхователь не спешит платить, рекомендуем обратиться за помощью к юристам.
Как оформить выплату страхового возмещения по заявлению
На самом заявлении о выплате возмещения по страховке мы остановимся ниже. Вначале узнаем, что вообще предпринять застраховавшему что-либо человеку при наступлении страхового случая.
Страховые компании продают огромное количество самых разнообразных полисов страхования на все случаи жизни. Получение выплат по разным полисам на основании заявления страхователя имеет нюансы, но мы рассмотрим общий порядок получения платежей.
После наступления страхового случая страхователь должен предпринять следующие действия:
Собственно, на извещении страховой компании личная деятельность страхователя для получения страховки должна и заканчиваться. Дальше он должен ожидать оплаты по своему заявлению. Но известить — не означает позвонить страховому агенту или отбить ему телеграмму. Это значит собрать все необходимые документы и предоставить их в офис страховщика. Вам понадобятся:
Страховая компания может потребовать вас предоставить документы, не входящие в этот список. Их придется собрать и принести.
Как написать заявление на страховое возмещение
Форму заявлений на оплату утверждает Банк России. Именно эта организация курирует в стране вопросы страхования и определяет порядок действий страховых компаний, в частности, устанавливает формы заявлений.
Бланк на производство соответствующего страхового платежа можно получить в офисе страховой компании или скачать из интернета, лучше — с сайта своей страховой компании. Скачанный бланк можно распечатать и заполнить от руки, а можно заполнить его на компьютере и только потом распечатать.
В документ должно быть следующее:
В принципе, в получении выплаты по страховке ничего сложного быть не должно. Но если проблемы возникают, это может свидетельствовать о желании страховщика отказать вам. В такой ситуации лучше сразу обратитесь к юристам.
Поручите задачу профессионалам. Юристы выполнят заказ по стоимости, которую вы укажите. Вам не придётся изучать законы, читать статьи и разбираться в вопросе самим.
Как получить выплату по ОСАГО от Ренессанс при ДТП
Возмещение по ОСАГО предполагает выплату компенсации лицам, пострадавшим в результате дорожного происшествия, отнесенного по признакам к страховому случаю. Выплата производится из средств страховщика в пределах лимитов, установленных на законодательном уровне. Деньги на восстановительный ремонт выделяются наличными, перечисляются на счет пострадавшего или СТО, с которым оформлена договоренность об оказании услуг в рамках ОСАГО.
Что выплачивает «Ренессанс» — натуральное возмещение или деньги
Согласно ФЗ-49 от 28.03.2017 года страховая компания получила права принимать решение о способе компенсации ущерба. Деньги могут быть выплачены лично потерпевшему или перечислены в мастерскую в счет оплаты ремонтных услуг.
Выбор способа компенсации ущерба по ОСАГО не зависит от формата оформления происшествия. Его определяют внутренние нормативные правила «Ренессанс», составленные с ориентацией на законодательные позиции и собственную выгоду. При этом учитываются предпочтения собственников авто, отраженные в заявлении на страховое возмещение.
В «Ренессанс» заключены договора на проведение ремонта по ОСАГО с компаниями, параметры которых соответствуют нормативным требованиям. В них страховщик направляет поврежденные авто, возраст которых не превышает 4 лет. Восстановление машин на СТО в приоритете в случае, если калькуляция расходов на ремонт с учетом износа техники не сильно занижена от реальной стоимости услуги.
Чем старше транспортная техника, тем меньше затрат понесет страховая компания, поскольку при расчете суммы денег в калькуляции учитывается износ узлов. Чем он больше, тем меньше денег будет выплачено пострадавшему в результате действий страхователя на покупку запчасти. Расценки на восстановительный ремонт едины на машины определенной марки, вне зависимости от их возраста.
Направляя авто на ремонт, «Ренессанс» выделяет деньги на закупку новых запчастей. По регламенту запрещено приобретение подержанных деталей, поэтому страховой компании выгоднее произвести выплату деньгами и возложить все обязанности по покупке запчастей и ремонту авто на его владельца.
Если машине менее 2 лет, то по законодательным требованиям «Ренессанс» обязана направить ее владельца к официальному дилеру. Стоимость услуг у него намного выше, чем на СТО, поэтому в таком случае страховой компании выгоднее выплатить деньги.
В ФЗ-40 от 25.04.2002 г. предусмотрены условия, при которых «Ренессанс» обязан произвести выплату деньгами:
Порядок получения возмещения
Возмещение по ОСАГО в «Ренессанс» производится на основании заявления. К нему нужно приложить пакет документов, подтверждающих личность заявителя и правомерность его обращения к страховщику. Бумаги могут быть поданы в отделении компании, отправлены по почте заказным письмом или по e-mail.
После подачи заявления в пятидневный срок нужно предоставить транспортное средство для осмотра экспертом «Ренессанс». Если специалисту не удается установить причину повреждений, то в его праве назначить независимую экспертизу. После произведенного анализа обстоятельств происшествия и оценки состояния транспортного средства, «Ренессанс» как страховщик виновного в ДТП водителя компенсирует ущерб пострадавшему участнику.
При выдаче направления в мастерскую для проведения восстановительных работ нужно сразу же в нее обращаться, поскольку законом установлен срок в 30 дней, за которые машина должна быть сделана. Денежные выплаты в «Ренессанс» по ОСАГО производятся через кассу или переводом на счет.
Что делать, если возмещения недостаточно
Если стоимость ремонта в «Ренессанс» выше, чем предусмотрено лимитами «Ренессанс», то недостающую сумму денег пострадавший вправе взыскать с виновника происшествия. Прежде чем предъявлять претензии, следует проверить актуальность расчета величины выплаты, произведенного страховщиком. Для этого нужно:
Если независимые результаты оценки стоимости ущерба не совпадают с данными страховой компании, то пострадавшему лицу нужно предъявлять ей претензии о выплате недостающей суммы. При получении отказа придется обращаться в судебные инстанции. В большинстве случаев ошибки в расчетах не допускаются экспертными специалистами. Поэтому пострадавшему придется разбираться с виновником аварии. Ему нужно действовать по алгоритму:
В ситуации, когда страховщик должен выплачивать компенсацию нескольким потерпевшим, а ее сумма превышает лимитные параметры, в первую очередь удовлетворяются требования о возмещении нанесенного ущерба жизни и здоровью физическим лицам. Во вторую очередь решается вопрос с выплатами за причиненный вред имуществу потерпевших граждан. Из оставшихся денег проводится компенсация ущерба, нанесенного юридическому лицу.