жалоба на специалиста соцзащиты за халатность
Куда написать жалобу на социальную защиту населения?
Органы социальной защиты оказывают гражданам услуги по назначению пособий, установлению статуса малоимущего. При этом недобросовестные сотрудники могут допускать нарушения в процессе работы. Граждане могут остаться без выплат, получить отказ в установлении законных льгот. При возникновении подобных ситуаций составляется жалоба на социальную защиту населения. Рассмотрим, как правильно оформить и куда подать ее.
Когда можно подать жалобу на соцзащиту?
В органы соцзащиты обращаются граждане, которым оказывается поддержка на государственном уровне. К ним относят пенсионеров, многодетные семьи, инвалидов, детей-сирот.
Данным категориям назначаются различные выплаты. Если права граждан в отношении социальной защиты нарушаются, они могут подать жалобу на органы.
Куда жаловаться на социальную защиту населения?
При нарушении прав граждан можно написать жалобу вышестоящему руководству или контролирующим инстанциям. Сначала нужно попытаться решить конфликт мирно непосредственно в отделении, оказывающем услуги населению.
В управление социальной защиты
Среди оснований выделяют хамское отношение сотрудников, неправомерные отказ в приеме заявления, назначении выплаты, требование предоставить дополнительные документы. Жалоба подается на имя руководителя органа.
Среди популярных оснований для обращения выделяют:
При передаче жалобы лично уполномоченное лицо должно поставить отметку о принятии. Это позволит доказать, что гражданин действительно направлял претензию. С момента регистрации на ответ руководителю отводится 30 дней.
В департамент социальной защиты
Если начальник местного управления социальной защиты проигнорировал жалобу или вынес отрицательное решение, можно обратиться в Департамент.
В претензии следует указать, что уже было обращение в орган по месту проживания. Необходимо приложить письменный отказ в рассмотрении вопроса, выданный местным отделом.
В министерство социальной защиты региона
Высшим органом, рассматривающим нарушения органов соцзащиты, является региональное Министерство.
Обратиться в него можно, если:
В жалобе подробно описывается проблема, а также предпринятые попытки ее решения. По результатам обращения инициируется проверка. Если будут выявлены нарушения, виновные лица могут быть привлечены к ответственности.
В прокуратуру
Органы прокуратуры следят за соблюдением прав и свобод граждан. Они могут проводить проверку и выносить постановления при нарушении интересов обращающихся лиц.
Обращаться в прокуратуру с заявлением можно при:
Ответ должен поступить в течение 30 дней. Он передается способом, удобным для гражданина. Предпочтительный вариант направления ответа нужно указать в жалобе.
В суд
Обратиться в судебный орган можно одновременно с подачей жалобы.
Среди оснований для направления иска выделяют:
Как оформить жалобу?
Жалоба оформляется в свободной форме. Важно отразить подробные сведения о произошедшем.
Документы
При обращении с жалобой потребуется иметь в наличии подтверждающие документы. Примерный перечень приведен в таблице.
Наименование документа | Комментарий |
Отказ в назначении пособия | Необходимо требовать письменный отказ от специалиста соцзащиты с указанием причины неназначения пособия |
Выписка из банковского счета | Если пособие было назначено, а деньги не поступают, прикладывается справка о назначении и выписка из банковского счета об отсутствии перечислений |
Аудио-, видеозаписи, фотографии | Можно подтвердить факт хамского отношения |
Документы, подтверждающие наличие льгот и права на пособие | Предоставляются при наличии инвалидности, малоимущими гражданами, многодетными семьями |
Образец заявления
При составлении заявления можно использовать данный образец.->
В документе следует отразить всю необходимую информацию:
Как подать жалобу?
Способ подачи жалобы выбирается в зависимости от того, в какой орган обращается гражданин.
Но при этом выделяют стандартные варианты обращения, допустимые для всех инстанций:
Некоторые органы предусматривают возможность подачи жалобы через официальный сайт и портал Госуслуги.
Вопросы наших читателей
Когда можно подать жалобу на отдел по детским пособиям?
Обратиться с жалобой на отдел по детским пособиям можно в следующих случаях:
Также жалоба может быть подана при любых нарушениях прав гражданина, который может претендовать на выплату.
Подводные камни
При обращении с жалобой следует помнить о некоторых подводных камнях:
Заключение
В завершении стоит выделить основные моменты:
Помощь в составлении жалобы и сборе документов готовы оказать юристы нашего сайта. Они оформят заявление в соответствии с требованиями закона, чтобы вы могли отстоять свои права.
Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
2. Позвоните на горячую линию:
Заявки и звонки принимаются круглосуточно и без выходных дней
Жалоба на социального работникa
Содержание статьи
Нарушения органов соцзащиты
Среди тех, кто находится в категории «социально незащищенные слои населения»:
Некоторые граждане, нуждающиеся в помощи, не обращаются за ней по причине плохой репутации сотрудников государственных служб. Незаконные действия представителей государственных структур можно обжаловать в суде или прокуратуре. По вынесенному решению работников социальных служб заставят выполнять должностные обязанности.
Куда обращаться
Существует несколько государственных структур, куда можно обратиться гражданам, права которых нарушили работники органов соцзащиты.
Органы соцзащиты
Подобный вариант является самым правильным для дальнейших действий. В случае получения официального отказа, его можно обжаловать в вышестоящих инстанциях. В каждом подразделении есть своя иерархия, согласно которой следует поэтапно обращаться к уполномоченным лицам в следующей последовательности:
Существует несколько вариантов подачи жалобы:
К заявлению прикладываются все документы, подтверждающие факт нарушения со стороны сотрудника отделения социальной защиты. В письменном обращении гражданина должно содержаться описание сложившейся ситуации и суть вопроса. Писать необходимо лаконично, без эмоций и угроз. Обязательно указать дату, время, место обращения и личные данные должностных лиц, которые нарушили права гражданина. В заключительной части обращения необходимо потребовать от сотрудников органов социальной защиты осуществить правомерные действия.
Жалоба может быть проигнорирована и отклонена от рассмотрения, если она не будет официально зарегистрирована или в её содержании будут содержаться некорректные фразы и угрозы.
Не позднее чем через 30 дней с момента подачи жалобы гражданин должен получить на нее ответ. Если его не было, это свидетельствует о бездействии должностных лиц. В таком случае можно направлять жалобу в вышестоящие инстанции.
Прокуратура
Органы правопорядка должны защищать права и свободы граждан РФ и контролировать работу организаций и структур, в том числе государственных. Сотрудники прокуратуры имеют право направлять в их адрес постановления, которые подлежат обязательному выполнению. В случае отсутствия помощи в решении вопроса от руководства отделения социальной защиты, обращаются с жалобой в прокуратуру. Обратиться в прокуратуру можно следующими способами:
Заявитель должен получить ответ не позднее чем через 30 дней после обращения. В жалобе необходимо указать способ, которым гражданин хочет получить официальное решение прокуратуры. Для того, что сократить сроки ожидания ответа, можно приложить к обращению документы доказывающие факт нарушения закона. Если прокуратуре будет достаточно представленных доказательств и не потребуется проведение дополнительных проверок, то ответ будет направлен уже через 15 дней после подачи заявления.
Если гражданин уверен, что его права были нарушены, можно подать судебный иск на действия социальных служб. Судебный орган может восстановить справедливость и вынести решение, по которому социальные службы должны будут выплатить пособия или предоставить льготы. За составлением жалобы или иска можно обратиться к нашим юристам.
Куда направить жалобу на соцзащиту
Автор: Матушевская Лариса. Экономист. Опыт работы на руководящих должностях в производственной сфере. Дата: 8 августа 2021. Время чтения 7 мин.
На недобросовестное выполнение обязанностей, превышение полномочий как отдельных работников, так и определенной службы соцзащиты можно жаловаться. Письменное или онлайн-обращение направляют прямому руководителю ведомства, в региональный Департамент Минтруда и соцзащиты, непосредственно в министерство. Жалобу можно оформить через сайт госуслуг. Если вопрос не решается, обращаются в прокуратуру или суд.
Органы соцзащиты работают с незащищенными слоями населения, оказывают услуги по выплате пособий, федеральных и региональных доплат, оформлению льгот, субсидий, компенсаций. Немаловажная составляющая работы ведомства – это социальное обслуживание нуждающихся в помощи, включая уход, приют, реабилитацию и пр. Но и в этом ведомстве встречаются ситуации, когда сотрудники не выполняют свои обязанности, превышают полномочия. Где же тогда искать справедливость, если даже орган, обязанный оказывать помощь, нарушает гражданские права? Нужно жаловаться. Причем оформить претензию можно как на работу или решения отдельного сотрудника, так и на службу в целом.
Основания
Граждане часто не пользуются положенными им льготами, так как не знают о своих правах или не хотят связываться с бумажной волокитой и нерасторопностью, некомпетентностью работников госорганов. Но нужно понимать, что все права и обязанности как органов соцзащиты, так и получателей помощи регламентированы ФЗ № 442 от 28.12.2013 «О социальном обслуживании граждан РФ» и др. федеральными, региональными законами, приказами Минсоцтруда. Любое нарушение этих нормативных актов – повод для досудебного обжалования.
Заявитель может обратиться в вышестоящие контролирующие органы, если в соцзащите:
Грубость, халатность, игнорирование, неисполнение обязанностей отдельных сотрудников, нарушение графика работы – это тоже повод написать жалобу.
Отдельно нужно остановиться на ситуациях, когда:
Оспорить такие решения, действия сложнее, но тоже можно.
Куда обращаться
Большинство вопросов, связанных с работой соцслужбы, решаются на досудебном уровне. Но в некоторых ситуациях приходится привлекать прокуратуру, обращаться в суд.
Таблица 1. Куда жаловаться на соцзащиту
Причина | Ведомство | Контакты |
Действия/бездействия должностных лиц | Руководитель управления социальной защиты населения (УСЗН) | |
Жалоба на УСЗН | Региональный департамент Минсоцразвития | |
Вопрос не решается на региональном уровне | Министерство труда и социального развития | +7 (495) 870-67-22; 127994, ГСП-4, г. Москва, ул. Ильинка, д. 21 mintrud.gov.ru/reception/form |
Досудебное обжалование | Портал госуслуг | do.gosuslugi.ru |
Нарушения гражданских прав | Прокуратура | 7 (800) 250-79-78 genproc.gov.ru/contacts |
Обжалование решений, возмещение материального, морального ущерба | Суд |
Кто может обращаться
Услуги соцзащиты чаще всего получают социально незащищенные граждане. Если нарушают их права, обжаловать действия/бездействия отдельных сотрудников или ведомства в целом могут:
Иногда привлекают представителей различных фондов, общественных организаций.
Порядок действий
Не спешите сразу писать жалобу в министерство, попробуйте урегулировать проблему на более низком уровне. Возможно, недоразумение получится решить на месте без привлечения вышестоящих и надзорных органов.
Шаг 1. Обращаемся к руководителю УСЗН
Если не получается найти компромисс со штатным сотрудником, обратитесь к его прямому руководителю. Соблюдайте принцип иерархии: сначала жалуйтесь начальнику отдела, потом – руководителю управления соцзащиты.
Когда вопрос не решается или жалоба касается работы конкретного органа соцзащиты, пишите в вышестоящую инстанцию. В крупных городах это Главное управление СЗН. На уровне субъекта ведомство может называться:
Как отправить
Обратиться можно лично, письменно, онлайн, через специальную форму. Координаты ведомства размещают на своих сайтах. Узнать номера телефонов, адреса конкретных управлений и департаментов можно через строку поиска на портале госуслуг «Досудебное обжалование».
Здесь же можно сразу оформить жалобу, которая поступит на рассмотрение руководителю.
Справка! По состоянию на август 2021 г., не все местные органы соцзащиты подключены к досудебному обжалованию. Если услуга онлайн недоступна, на сайте об этом размещена информация с советом обращаться в территориальное, региональное ведомство лично.
Если записались на прием к руководителю, все равно составьте жалобу, на которую обязаны дать письменный ответ. Он пригодится, если будете дальше писать в вышестоящие инстанции или обращаться в суд.
Как оформить
В жалобе указывают:
Заявитель при наличии прикладывает документы, подтверждающие доводы, а также копии переписки, если таковая была. При необходимости можно запросить необходимые бумаги в органах соцзащиты.
Сроки рассмотрения
Жалобы касательно социальной защиты подлежат рассмотрению в течение 15 рабочих дней. Если речь идет об отказе в приеме документов, ответить должны в течение 5 дней с момента регистрации обращения.
Независимо от результатов рассмотрения жалобы, заявителю на следующий день после принятия решения обязаны ответить письменно. Мотивированный ответ направляют на указанный в обращении почтовый или электронный адрес.
Шаг 2. Обращаемся в Министерство
Общественная приемная Минтруда в связи с распространением коронавируса не работает. Поэтому записаться на личный прием не получится. Направить жалобу можно:
Письма, отправленные на e-mail, в Минсоцтруда не рассматривают. Не принимают анонимные обращения, с неполным или неточным адресом.
Чтобы отслеживать этапы рассмотрения жалобы, зарегистрируйтесь на сайте Минтруда. Доступ к личному кабинету можно также получить, если авторизированы на портале госуслуг.
Срок рассмотрения обращения, согласно ст. 12 ФЗ № 59 от 02.05.2006, составляет 30 дней. В исключительных случаях его могут продлить на 30 дней, о чем уведомляют заявителя. В обращении можно указать, каким способом направить ответ: почтовым отправлением или электронной почтой.
Шаг 3. Обращаемся в прокуратуру
Любые нарушения гражданских прав – повод жаловаться в прокуратуру. Но основанием может стать не только отказ в оформлении положенной по закону помощи, но и неисполнение должностных обязанностей служащими УСЗН, превышение полномочий, вымогательство денег.
Обращаться нужно в региональное подразделение. Это можно сделать через общественную приемную на головном сайте.
Прокуратура на основании жалобы проведет проверку УСЗН. Если речь идет о вымогательстве, причинении вреда жизни и здоровью вследствие незаконно принятых решений, могут открыть уголовное дело с последующей передачей материалов для принятия решения в суд.
Шаг. 4 Подаем иск в суд
Ответчиком по исковому заявлению может выступать конкретное должностное лицо или орган соцзащиты. Причем можно не только обжаловать принятое решение, но и требовать:
Для суда подготовьте все запросы и полученные ответы от органов соцзащиты всех уровней. Желательно привлечь к делу юриста, так как самому судиться с госведомствами сложно. Однако судебная практика показывает, что граждане все чаще добиваются получения положенных им льгот через судебные органы, доходя вплоть до Верховного суда.
Выводы
На волокиту, неправильные решение, бездействие в соцзащите, грубость, некомпетентность сотрудников можно жаловаться. Причем делать этого могут не только заинтересованные лица лично, но и их законные представители, попечители, опекуны.
Обращаться нужно к руководству УСЗН, соблюдая принцип иерархии. Лучше оформлять письменную претензию или воспользоваться формой онлайн-обращения, направить жалобу через госуслуги.
Если на уровне УСЗН или департамента субъекта вопрос не решается, пишите в Минсоцтруда, обращайтесь в прокуратуру или подавайте иск в суд.
Жалоба на социального работникa
Жалоба на социального работникa — официальный документ, устанавливающий Ваши требования и описывающий суть возникновения таких требований.
Жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным для официальных органов и организаций.
Куда пожаловаться на социального работникa
Перед подачей жалобы нужно определиться — кому ее подавать.
Очень внимательно отнеситесь к адресату жалобы. Это может быть и руководитель отдела, и руководитель организации, и контрольный орган. Правильность выбора адресата — залог оперативности рассмотрения жалобы и качества ее рассмотрения.
Не стоит забывать и про принцип «лестницы» — жаловаться по очереди от нижестоящего должностного лица к вышестоящему. Не стоит сразу жаловаться губернатору или президенту. Наиболее эффективней будет писать жалобу в следующей очередности:
Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.
Информация размещенная в этой статье не распространяется на отношения, связанные с защитой прав потребителей.
Перед написанием и подачей жалобы на социального работникa рекомендуем Вам:
Образец жалобы на социального работникa
Руководителю общества с ограниченной ответственностью (адрес)
Министерство (наименование органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации обладающего полномочиями в сфере контроля за соответствующей деятельностью) (адрес)
В прокуратуру (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес)
от Фамилия Имя Отчество, адрес проживания
(например: Иванов Иван Иванович, г. Москва, ул. Московская, д. 134, кв. 35)
Жалоба на социального работникa
Я, Иванов Иван Иванович (укажите Вашу фамилию, имя и отчество — последнее при наличии), 25 января 2018 года (укажите точную дату события) обратился (укажите данные организации или физического лица и адрес) в связи с тем, что мне понадобилась помощь (услуги, консультация и т.п.) социального работникa.
Вместе с тем, социальный работник Карпов И.В. (укажите ФИО социального работникa) предпринял следующие неправомерные действия (бездействия) в отношении меня, а именно (выберете нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите доказательства):
На основании вышеизложенного прошу (выберете нужное):
Дата, личная подпись лица, подающего жалобу на социального работникa
Общая информация по жалобе на социального работникa
Жалоба признается официальным документом, который влечет за собой возникновение определенных прав и обязанностей. Поэтому при ее составлении следует придерживаться следующих правил делового общения и переписки:
Следите за грамотностью речи, соблюдайте правила синтаксиса и пунктуации. Грамотная речь — одно из наиболее важных условий при ведении деловой переписки.
Правила написания и составления жалобы на социального работникa
Для того, чтобы правильно написать жалобу достаточно придерживаться следующих простых правил ее написания.
Правила подачи жалобы на социального работникa
При подаче жалобы следует знать основные правила и особенности.
Жалоба обязательно должна составляться в двух экземплярах. Так как второй экземпляр вам понадобится для проставления адресатом «отметки о принятии жалобы» при ее подаче.
Способы подачи жалобы
Жалобу можно подать четырьмя способами: лично, через представителя, через нотариуса, почтовым отправлением.
Если Вы обратились к нотариусу для оформления доверенности на передачу жалобы, советуем Вам включить в эту же доверенность полномочия на представления дел в суде (на случай судебного разбирательства).
Регистрация жалобы
При поступлении жалобы уполномоченное лицо обязательно должно зарегистрировать ее в журнале регистрации входящей корреспонденции.
Относится это не только к органам государственной и муниципальной власти, но и к обычным организациям. Соответственно у жалобы должен быть входящий номер, по этому номеру Вы можете отслеживать процесс ее отработки.
Рассмотрение жалобы
Если Вы направляете жалобу в государственный (муниципальный) орган, то срок рассмотрения жалобы регламентирован и составляет по общему правилу 30 дней. При направлении жалобы в обычную организацию, такого срока законом не установлено.
Вы вправе установить разумный срок рассмотрения жалобы в самой жалобе самостоятельно, но только для негосударственных организаций.
Жалоба на соцзащиту
М ы семья инвалидов, нас затравила соседка-депутатка, которая отобрала у нас тротуар и единственный подъезд к огороду. И еще пишет гадости на нашу семью. Писала жалобу еще 3 мес. в районную. Соцзащиту, что бы защитили нас от нее. Соцзащита проигнорировала нашу жалобу и не ответила. Написала в министерство соцзащиты, сейчас с районной соцзащиты пришло извещение, что якобы нам нужно составить индивидуальную программу получателя социальных услуг. И приглашают с документами к ним. Вопрос-могут ли соцзащита отобрать имеющиеся уже льготы (я боюсь к ним идти, мы кроме пенсии и льгот на ЖКХ никаких больше не имеем)
Куда можно подать жалобу на соцзащиту. Я оформила подарки детям на новый год, как многодетная мать, а соцзащита отказывается их выдавать, по причине того что я не проживаю по месту прописки.
Истцом по админ. Иску к управлению соцзащиты населения, подана частная жалоба в вышестоящий суд через сайт районного суда в электронном виде, на два определения районного суда о возвращении апелляционной жалобы и отказе в восстановлении процессуального срока для подачи апелляционной жалобы по делу.
Жалоба подана 2 недели назад, до сих пор на сайте она не зарегистрирована. В суде был, говорят не работает интернет (бред, конечно). То есть отказ в принятии частной жалобы препятствует дальнейшему рассмотрению дела.
В чем причина? Что делать дальше?
Жалобу могу скинуть в личку.
Куда можно написать жалобу на соцзащиту?
Пожалуйста куда написать жалобу на соцзащиту?
У меня такая проблема. Хочу написать жалобу на соцзащиту. Как заделать все повально и по закону подскажите пожалуйста. Я молодая мама. В ноябре месяце 2015 года родила ребенка и досих пор не могу получить единовременное пособие выплату за рождения ребенка полагающейся по закону. 4 месяц отбивают пороги соцзащиты. Помогите пожалуйста что мне делать и куда писать жалобу.
У меня в мае умерла дочь, осталось двое детей, дочь была лишена родительских прав. В конце мая, я как опекун и мать, обратилась в соцзащиту за справкой на выплату похоронных средств. Дети стояли на учете в соцзащите, получали подарки к Новому году, им выплачивали денежные средства на проезд и т.д. Но сотрудники соцзащиты почему то промолчали о том, что детям положено оформить пенсию по потере кормильца. И я не знала об этом тоже. Только после того, как я в опеке сдавала отчет, и там узнали, что дети остались круглыми сиротами, мне сказали, чтобы я оформила эту пенсию. Т.е. за те 8 месяцев, дети недополучили приличную сумму. Стоит ли мне подать жалобу на сотрудников соцзащиты? Есть ли смысл подать иск в суд?
Как написать жалобу на соцзащиту и куда ее отдать.
У меня такая ситуация, муж (гражданин Украины) работает официально, а я нет. собрала все документы чтоб получить выплату о рождении ребенка соцзащита мне отказали, сказали чтоб я обратилась по месту работы мужа, я обратилась туда они отправляют в соцзащиту, кто из них мне должен выплатить понять не могу, на кого писать жалобу.
У меня такой вопрос кому можно написать жалобу на соцзащиту?
У нас благополучная семья, но два дня назад когда пришла с работы увидела в дверях уведомление о том, что соцзащита приходила для осмотра жилищно-бытовых и материальных условий семьи. На мой звонок мне ответили, что на меня поступила анонимная жалоба, предмет жалобы назвать отказались, настаивают на осмотр. Мой вопрос: обязаны ли соцзащита объяснить предмет жалобы, и обязана ли я впускать их в квартиру? Следует ли мне обратиться к юристу для защиты моих прав? Спасибо.
Жалоба на соцзащиту в прокуратуру. По поводу правильности соблюдения очерёдности на получение льготниками путёвок на санаторно-курортное лечение.
Сыну 16.07.21 исполнилось 3 года. Подала пакет документов на выплату в соцзащиту 16.07.21. Специалист потребоала дату оформления на документах не ставить. Доход-5500 р в месяц с 1,5 до 3 лет (Коми). 26.07.2021 г выплаты не пришли. Выяснилось, что я допустила ошибку при написании даты рождения сына, специалисты соцзащиты ощибку не увидели, а когда увидели, меня не предупредили. Повторно подала заявление на выплату 27.07.21 через госуслуги, написала жалобу на сайт соцзащиты. Вопрос, с какого числа мне должны начисляться выплаты, и обязаны ли работники соцзащиты вернуть деньги за период с 16.07.-26.07.21. т к они допусили халатность при приеме документов.
Как мне написать жалобу на бездействие соцзащиты?
Как подать жалобу на конкретного работника соцзащиты?
Супруга за Афганистан (гражданский персонал) награждена медалью «За трудовое отличие». Указ ПВС СССР. Удостоверение подписано Президентом М.С. Горбачевым. Вышла на пенсию, имеет стаж 18 календарных лет. Соцзащита отказывает в присвоении звания Ветеран труда, ссылаясь, что лица, награжденные ведомственными наградами, должны иметь стаж 20 календарных лет. Вопросы:
2. Наличие трудового стажа 20 лет относится ко всем категориям-лицам награжденным орденами и медалями СССР и РФ-лицам удостоенным Почетных званий
— и т.д. или только к лицам награжденным ведомственными наградами?
Необходимо составить жалобу в прокуратуру на действие сотрудников соцзащиты.
За 6 лет инвалидности ребенка дали путевку в санаторий всего один раз, как написать жалобу на соцзащиту.
Подавайте письменную жалобу в социальную защиту населения, составляется а простой письменной форме, в ней подробно изложите все обстоятельства.
На основании чего я могу подать жалобу на соцзащиту?
Образец написания жалобы на комитет соцзащиты в структуры: мэрию и в прокуратуру.
Наш член семьи имеет льготу по ЖКХ, которая распространяется на всех членов семьи. Но льготник забирает себе в карман эту льготу и не платит ей за ЖКХ. В соцзащите отказываются дать информацию сколько ему начисляют эту льготу.
Как узнать сколько он кладёт себе в карман.
Правомерны ли действия соцзащиты, что они не дают выписку по начислениям этой льготы ссылаясь на закон о персональных данных.
Как взыскать неуплаченные деньги с льготника.
Мировой или районный суд занимается этими вопросами.
Можно ли подать ходатайство с истребованием начислений через суд, до подачи иска.
Можно ли подать жалобу в вышестоящую организации соцзащиты и что это за организация.
Правомерны ли действия соцзащиты.
В марте у меня списали деньги с соц. счета, потом я отнес приставам справку из Соцзащиты. После мне вернули деньги. А теперь опять через 2 месяца списали. Но зато теперь списали не 50% как в первый раз, а всю сумму что была на счет его. Теперь опять пойду за новой справкой в соцзащиту тобой приставы вернули деньги. Мне интересно юрист на сайте написали чтобы я подал жалобу на пристав овощи в прокуратуру. Это поможет?
Я мама троих детей. Мне отказывают третий раз в выплате детского пособия. Ребенку в сентябре 6 мес. Куда написать жалобу на соцзащиту.
Жалоба на соцзащиту-отказали в оказании мат. помощи-оплате к месту проезда лечения ребенка (многократные процедуры с интервалом 2-3 мес.-недоказанная трудная жизненная ситуация. (нахожусь в декрете)
Объясню суть в Кратце: в декабре 2014 года нас пригласили в отдел соцзащиты для подписания договоров о специализированном найме и сказали, что вручение будет 28-30.12. Умирает застройщик и квартиры вовремя не сдаются, в итоге вручение ключей было 24 марта 2015 года. На момент пока квартиры не даны по постановление за наем жилого помещения соцзащита выплачивала ежемесячно 10000 руб. Последние перечисления были в январе 2015, квартиры дали в конце марта 2015. Теперь соцзащита требует вернуть неправильно перечисленные деньги. Типа квартиры мы еще в декабре получили, а я обманным путем их себе присвоила.
Они подают в июле 2015 года на меня в Алексинский суд. Мне приходит повестка. Я еду в Тулу в соцзащиту-пишу жалобу. Меня успокаивают и дело отзывают. При этом мне приходит письмо, где написано, что дело закрыто, я включена в список для компенсации за наем жилого помещения за февраль-март.
В сентябре мне звонят и говорят, что нашли спонсора, срочно надо приехать и забрать 20000 руб. Я забираю. В июле 2016 года мне опять приходит повестка уже с Ленинского суда, где Алексеевская соцзащита взыскивает с меня 10000 за январь.
Я еду. Суд выигрывают они, якобы дело было не закрыто, а приостановлено из-за неявки в алексинский суд представителей соцзащиты в течение 3 заседаний. А Тула мне вернула 20000 за то,что квартира моя была не до конца сделана. Кто прав и что делать в этой ситуации?