жилищно коммунальные и иные услуги личный кабинет через лицевой счет
Жилищно коммунальные и иные услуги личный кабинет через лицевой счет
Внимание! Уважаемый пользователь!
Вы можете пользоваться Личным кабинетом и передавать показания счётчиков и оплачивать услуги ЖКХ после Регистрации.
В случае наличия нескольких лицевых счетов Вы можете провести их привязку в Личном кабинете.
При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете задать интересующий Вас вопрос позвонив по номеру Горячей линии.
Скачайте приложение
Адрес: 105082, Москва г, пл Спартаковская,
д. 14, стр. 3, этаж/ком 2/9, офис 155
8 (495) 260-10-31 Горячая линия
8 (800) 555-30-18 Диспетчерская
8 (800) 333-52-94 Начисления
8 (800) 222-80-36 Задолженность
Помощь и поддержка
Информация о портале
Личный кабинет ЖКХ в кармане
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы Сookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.
Жилищно коммунальные и иные услуги личный кабинет через лицевой счет
Скачайте приложение
Адрес: 105082, Москва г, пл Спартаковская,
д. 14, стр. 3, этаж/ком 2/9, офис 155
8 (495) 260-10-31 Горячая линия
8 (800) 555-30-18 Диспетчерская
8 (800) 333-52-94 Начисления
8 (800) 222-80-36 Задолженность
Помощь и поддержка
Информация о портале
Личный кабинет ЖКХ в кармане
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы Сookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.
Новые возможности «МосОблЕИРЦ Онлайн» – собери все лицевые счета в одном личном кабинете
12.05.2021 В личном кабинете «МосОблЕИРЦ Онлайн» на сайте расчетного центра появилась новая удобная опция. Теперь пользователи могут добавлять новые адреса и управлять сразу несколькими лицевыми счетами.
Ранее прикрепить дополнительный лицевой счет можно было только в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн», в web-версии личного кабинета на сайте МосОблЕИРЦ такая возможность реализована впервые.
Чтобы добавить новый адрес, необходимо:
— войти в личный кабинет в раздел «Профиль»;
— нажать значок «+» в графе «Добавить адрес» в правой верхней части страницы;
— заполнить все необходимые поля: указать номер нового лицевого счета, расчетный период и сумму к оплате за указанный период.
Выбрав любой из прикрепленных адресов, пользователь сможет без комиссии оплатить коммунальный счет, передать показания приборов учета, увидеть подробную информацию по начислениям.
Открепить добавленный лицевой счет можно, направив обращение через личный кабинет с пометкой «удалить лицевой счет».
«МосОблЕИРЦ Онлайн» позволяет прикрепить неограниченное количество лицевых счетов в одном личном кабинете. Это удобное обновление для тех, кто имеет несколько жилых помещений в Московской области, а также для тех, кто хочет помочь пожилым родственникам и близким рассчитываться оплачивать коммунальные счета без банковской комиссии и дистанционно.
Кроме того, для всех клиентов расчетного центра, оплачивающих счета через личный кабинет и не имеющих задолженности, доступна новая программа «Коммунальный бонус». Программа предлагает купоны на скидки и подарки от партнеров – онлайн-кинотеатров, магазинов, ресторанов.
Проконсультироваться по вопросам регистрации и работе в личном кабинете «МосОблЕИРЦ Онлайн», уточнить номер лицевого счета и сумму к оплате можно по телефонам контактного центра МосОблЕИРЦ 8 496 245 15 99 и 8 499 444 01 00 ежедневно с 8.00 до 22.00.
Личный кабинет Мособлеирц
Для повышения качества обслуживания граждан, предоставления возможности удаленного контроля за своими счетами по ЖКХ и их дальнейшей оплатой был создан функциональный сайт с возможностью авторизации в личном кабинете под названием МосОблЕИРЦ. Цель этого нововведения: упростить процесс оплаты платежей за счет создания единой платежной системы для большей части коммунальных хозяйств, вследствие чего должна уменьшиться общая задолженность по ЖКУ. Кабинет, адаптированный под потребности жителей Московской области, успешно справляется со своими задачами и дает пользователям широкий спектр услуг, о котором мы и поговорим.
Регистрация в кабинете Мособлеирц на сайте лкк жкх рф
В том, чтобы пройти регистрацию, нет ничего сложного. Для этого нужно будет указать следующие данные:
После того, как вы отправите запрос, вам на электронную почту придет временная ссылка – пройдите по ней, чтобы до конца закончить регистрацию.
Авторизация в личном кабинете
Для того чтобы войти в личный кабинет, нужно быть обладателем следующего скаченного браузера:
Здесь важно, чтобы все версии были актуальными, а так же поддерживались разработчиками.
После того, как будет пройдена авторизация в личном кабинете, клиент автоматически попадет на главную страницу. Здесь же, в правом верхнем углу, есть кнопка, которая позволит выйти из личного кабинета.
На данной странице можно получить следующую информацию:
Так же не исключено, что вам может понадобиться такая услуга, как восстановление пароля – тогда вам нужно нажать на клавишу «Восстановить пароль», а в открывшейся форме прописать адрес своей электронной почты. После этого вам на почту придет сообщение с вашим паролем – его рекомендуется сменить для полной безопасности кабинета. Если же вы какой-то причине не можете получить доступ к своей личной почте, свяжитесь с технической поддержкой либо позвоните по контактному телефону 8-800-555-07-69.
Восстановление пароля
Восстановление пароля процедура довольно простая и не требующая серьезных навыков владения компьютером. Заходим на страницу, помогающую авторизоваться в личном кабинете и осуществляем следующую процедуру:
Если по какой-то причине возможности воспользоваться почтой нет, тогда нужно позвонить на горячую линию по номеру 8-800-555-07-69, и узнать у оператора ваши персональные данные для входа.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет клиента Мособлеирц в Московской области дарит своим пользователям большие преимущества. Так, с его помощью вы можете:
Удобство кабинета удобно еще и тем, что оно доступно в любом браузере, будь то Opera или Internet Explorer.
Передача показаний счетчика
Одной из важнейших задач личного кабинета МосОблЕИРЦ является своевременная подача показаний счетчиков, для надлежащего контроля предприятиями поставщиками услуг. Чтобы внести показания нужно войти в раздел «Подача показаний». В появившейся таблице будет информация о поставщике услуг, показания за прошлый период и свободное поле для внесения новых данных. При этом есть определенные требования по их внесению:
Оплата квитанций
Оплатить квитанции с помощью ЛК можно как минимум 2 способами: кликнув на ссылку «Оплата» на главной странице, или на «Оплатить» на дополнительной. Главное, чтобы у вас была карта с положительным балансом, достаточным для списания средств.
Кликнув на одну из ссылок, перейдем к самой квитанции, где уже будет внесены данные к оплате и останется подтвердить или изменить сумму платежа.
После перехода на страницу оплаты выбираем карту, заранее привязанную к системе и подтверждаем платеж. Обратите внимание, что карта должна быть по типу Виза или Мастер кард.
Как узнать задолженность по лицевому счету?
Благодаря удобству ЛК, каждый пользователь может легко проверить свои платежки, и по каждому предприятию увидеть образовавшуюся задолженность или переплату. Чтобы проверить, есть ли задолженность по конкретному лицевому счету, достаточно просто войти в личный кабинет и ранее созданные вами лицевые счета будет отражены вверху страницы. Открыв отдельный, вы сможете просмотреть информацию о необходимой оплате.
Другой способ просмотреть наличие долга или переплаты: кликнуть по разделу ЕПД. Где под пунктом 2 будет искомое вами значение.
Мобильное приложение личного кабинета
Компанией был разработан личный кабинет, созданный специально для мобильных устройств. Причем работает он как на платформе Android, так и на iOS. Воспользоваться таким приложением можно совершенно бесплатно, скача его одним из следующих путей:
Так, только за первую неделю работы данного приложения его скачали более тысячи клиентов. Благодаря данному приложению клиент может выполнять множество функций – так, ему доступны контакты службы, история выполненных им платежей, показания счетчиков, переданные ранее, передача новых показаний, добавление лицевого счета и так далее. В том случае, если клиент уже ранее был зарегистрирован в системе, для входа в мобильное приложение ему достаточно использовать его старые логин и пароль.
Клиентская поддержка через кабинет
На сайте вы всегда можете задать операторам интересующий вас вопрос. Для этого вам нужно нажать на окно «Задать вопрос», расположенное в правом верхнем углу. Ну а далее следует:
Как отключить личный кабинет?
Личный кабинет, безусловно, очень удобен для клиентов, однако бывают случаи, когда его нужно отключить.
Правила безопасности и конфиденциальности
Как в личном кабинете компании, так и на сайте не предоставлено никакой информации по данному вопросу.
О компании
ООО «МосОблЕИРЦ» было образовано 26 июня 2013 года для решения нескольких важных задач в сфере жилищно-коммунального хозяйства Подмосковья, как:
— уменьшение задолженности жителей и управляющих компаний по оплате за ЖКУ перед ресурсоснабжающими организациями;
— внедрение единого платежного документа (ЕПД) на территории Московской области;
— создание в сфере ЖКХ Подмосковья единой системы обслуживания жителей, основанной на высоких стандартах.
Стремительный рост задолженности управляющих компаний (УК) перед ресурсоснабжающими организациями (РСО) в 2012-2013 годах и необходимость создания единой, прозрачной системы расчетов за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) послужили причиной создания Московского областного единого информационно-расчетного центра.
Было принято решение создать компанию, как дочернее предприятие АО «Мосэнергосбыт», гарантирующего поставщика электрической энергии на территории Московской области, так как АО «Мосэнергосбыт» имеет отлаженную структуру, разветвленную сеть клиентских офисов и проверенные временем стандарты обслуживания клиентов. Именно АО «Мосэнергосбыт» стало образцом для создания ООО «Мосэнергосбыт-ЕИРКЦ», так называлась компания при ее создании, позднее переименованная в ООО «Московский областной единый информационно-расчетный центр.
Цель: создание в Московской области единой системы начислений, сбора платы за жилые помещения, коммунальные и иные услуги, а также предоставление жителям Подмосковья принципиально нового качественного уровня обслуживания в сфере Жилищно-коммунального хозяйства.