журнал регистрации приема граждан по личным вопросам образец заполнения

Приложение N 4. Журнал учета приема граждан, их обращений и заявлений

Информация об изменениях:

Приказом МВД РФ от 8 сентября 2016 г. N 526 в приложение внесены изменения

Приложение N 4
к Наставлению по организации
деятельности участковых
уполномоченных полиции

(с изменениями от 8 сентября 2016 г.)

Правила
выдачи, хранения, ведения и сдачи журнала учета приема граждан, их обращений и заявлений

1. Журнал учета приема граждан, их обращений и заявлений* регистрируется в подразделении делопроизводства и режима и выдается участковому уполномоченному полиции под расписку.

2. При переводе на другой административный участок, другую должность, увольнении участковый уполномоченный полиции сдает журнал в подразделение делопроизводства и режима.

3. Журнал выдается назначенному участковому уполномоченному полиции под расписку.

4. Журнал хранится в металлическом шкафу (сейфе) в участковом пункте полиции либо в служебном кабинете участкового уполномоченного полиции.

5. Записи в журнале ведутся четко и аккуратно.

6. По окончании срока действия журнала, при его повреждении и невозможности дальнейшего ведения оформляется новый журнал. Ранее заведенный журнал сдается в подразделение делопроизводства и режима и уничтожается в установленном порядке.

О результатах проверки журнала в нем производится соответствующая запись.

Дата и время приема граждан или заявлений (сообщений)

Ф.И.О. (для должностных лиц, наименование предприятия, учреждения, организации)

Домашний адрес, телефон

Краткое содержание заявления, сообщения

Дата и порядковый номер регистрации заявления в книге учета сообщений о происшествиях

Дата окончания проверки или принятия решения, результаты рассмотрения заявления, сообщения

(исх. номер, номер постановления о возбуждении уголовного дела или об отказе в возбуждении уголовного дела)

Источник

Журналы регистрации

Журнал регистрации нужен для отражения факта формирования/поступления в компанию какого-либо документа. Он подразделяется на множество видов. Некоторые виды книг нужно вести на протяжении всего года, другие заводятся на короткий срок. Журналы позволяют упорядочить документооборот, систематизировать его по хронологическому принципу.

Функции журнала регистрации

Журнал регистрации наделен следующими функциями:

Регистрация представляет собой присвоение документу определенного регистрационного номера. Последний включает в себя 12 символов. Эти 12 символов могут быть дополнены указанием наименования документа, ФИО подписавшего, корреспондента, исполнителя. Регистрировать требуется все документы, которые были созданы в компании или поступили извне.

Регистрация – это внесение записи о документе в журнале, присвоение номера и проставление его на бумаге. Наличие номера обозначает, что бумага входит в документооборот компании. Регистрационный номер может составляться несколькими фирмами. В этом случае каждая компания ставит свой регистрационный номер. Можно указывать обозначения через черту.

ВНИМАНИЕ! Где проставлять номер? Все зависит от конкретного документа, его формы.

Какие журналы должны быть в компании?

В любой организации должен быть обязательный перечень журналов:

Рассмотренный перечень книг используется в работе практически любой организации. При этом не имеет значение размер компании, размер ее штата, форма собственности. При этом нужно учитывать, что чем больше фирма, тем большее количество видов журналов она использует. Формы этих книг не утверждены, а потому организация может определять их самостоятельно. При этом следует пользоваться образцом.

Требуется ли регистрировать каждый документ?

Компания имеет полное право регистрировать каждый документ. Однако делать это в обязательном порядке не требуется. Более того, регистрация каждой бумаги даже не желательна. Связано это с тем, что регистрация занимает много времени. Она заставляет сотрудников компании бросать свои дела ради рутинной работы.

Как определить, какой документ нуждается в регистрации? Регистрировать следует те бумаги, которые потенциально нужно будет отслеживать.

Электронная или бумажная форма?

Журналы регистрации могут вестись и в бумажной, и в электронной форме. Большая часть фирм уже использует электронную форму. Она более проста, более удобна в использовании. Для ведения таких книг нужны специальные программы. Они могут быть как простейшими, так и сложными.

Однако остались еще предприятия, которые ведут бумажный документооборот. Он актуален для тех книг, в которых нужно ставить росписи сотрудников. К примеру, к таким книгам относится Журнал регистрации печатей и штампов. Для ведения бумажных книг могут использоваться тетради, специальные журналы.

Как хранить журналы?

Все журналы нужно внести в номенклатуру. Электронные книги требуется включить в систему электронного документооборота. Срок хранения документов установлен Перечнем типовых бумаг, утвержденным приказом Минкультуры №558 от 25 августа 2010 года. Для обычных книг этот срок составляет 5 лет. Если это журнал регистрации приказов о приеме/увольнении, срок увеличивается до 75 лет.

Программы

Ведение электронных книг осуществляется посредством специальных программ:

Это наиболее экономичные решения, которые подходят небольшим компаниям. Но большие предприятия пользуются более серьезными системами.

Источник

информация

Форма карточки личного приёма

ОБЩЕРОССИЙСКИЙ ДЕНЬ ПРИЁМА ГРАЖДАН
12 декабря 2013 года

КАРТОЧКА ЛИЧНОГО ПРИЁМА №

ЗАЯВИТЕЛЬ, ПРИШЕДШИЙ НА ЛИЧНЫЙ ПРИЁМ:

отчество (при наличии):______________________

почтовый адрес для ответа:____________________

(индекс, субъект Российской Федерации, населенный пункт, улица, дом, корпус, квартира)

КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ УСТНОГО ОБРАЩЕНИЯ:

(содержание вопроса, поставленного в обращении, с указанием кода вопроса в соответствии с типовым общероссийским классификатором обращений)

(содержание вопроса, поставленного в обращении, с у катан нем кода вопроса в соответствии с типовым общероссийским классификатором обращений)

(содержание вопроса, поставленного в обращении, с указанием кода вопроса в соответствии с типовым общероссийским классификатором обращений)

(содержание вопроса, поставлен но го в обращении, с указанием кода вопроса в соответствии с типовым общероссийским классификатором обращений)

УПОЛНОМОЧЕННОЕ ЛИЦО, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩЕЕ ЛИЧНЫЙ ПРИЁМ:

отчество (при наличии):_____________________________________________

РЕШЕНИЕ, ПРИНЯТОЕ ПО УСТНОМУ ОБРАЩЕНИЮ:

(содержание устного ответа по существу поставленных в устном обращении вопросов, данного с согласия заявителя, если изложенные факты
и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки)

(содержание устного ответа, данного заявителю, с направлением письменного ответа)

(содержание разъяснения заявителю об обеспечении его приёма уполномоченным лицом, в компетенцию которого входит решение поставленных

в устном обращении вопросов)

(фамилия, имя, отчество, должность уполномоченного лица органа, с которым обеспечен приём в режиме видео-конференц-связи)

(фамилия, имя, отчество, должность уполномоченного лица органа, с которым обеспечен приём в режиме видеосвязи) (фамилия, имя, отчество, должность уполномоченного липа органа, с которым обеспечен приём в режиме аудиосвязи)

(фамилия, имя. отчество, должность уполномоченного лица органа, с которым обеспечен приём в режиме иных видов связи)

(содержание разъяснения заявителю об обеспечении в течение 7 рабочих дней его приёма уполномоченным лицом, в компетенцию которого входит
решение поставленных в устном обращении вопросов, с направлением ответа заявителю в течение 3 рабочих дней о дате и времени приёма)

ответа заявителю по существу поставленных в устном обращении вопросов
в ходе личного приёма в соответствующем режиме в соответствии с пунктом 2
решения, принятого по устному обращению, карточки приёма в режиме

ответа заявителю по существу
поставленных в устном обращении
вопросов в ходе личного приёма
в соответствующем режиме
в соответствии с пунктом 2 решения,
принятого по устному обращению,
карточки приёма в соответствующем
режиме

Уважаемый(ая) Имя Отчество (при наличии)\

В ходе проведения общероссийского дня приёма граждан 12.12.2013 г. в целях обеспечения Вашего конституционного права на личное обращение в государственные органы и органы местного самоуправления Ваше устное обращение рассмотрено в (наименование приёмной Президента Российской Федерации, наименование государственного органа, наименование органа местного самоуправления) в ходе приёма в режиме (видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи и иных видов связи) из (наименование приёмной Президента Российской Федерации, наименование государственного органа, наименование органа местного самоуправления).

По существу поставленного(ых) в Вашем устном обращении вопроса (о е) сообщаем (далее

ответа заявителю, содержащий разъяснение об обеспечении приёма заявителя
уполномоченным лицом, в компетенцию которого входит решение
поставленных в устном обращении вопросов, в соответствии с пунктом 3
решения, принятого по устному обращению, карточки личного приёма

ответа заявителю по существу
поставленных в устном обращении
вопросов в ходе личного приёма
в соответствии с пунктом 3 решения,
принятого по устному обращению,
карточки личного приёма
(Фамилия И.О.)
(адрес)

Уважаемый(ая) Имя Отчество (при наличии)!

В ходе проведения общероссийского дня приёма граждан 12.12.2013 г. в целях обеспечения Вашего конституционного права на личное обращение в государственные органы и органы местного самоуправления Вы приняты на личном приёме в (наименование приёмной Президента Российской Федерации, наименование государственного органа, наименование органа местного самоуправления).

Решение поставленного(ых) в Вашем устном обращении вопроса (ов), входит в компетенцию (наименование государственного органа, наименование органа местного самоуправления).

По результатам личного приёма обеспечен Ваш приём в режиме (видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи, иных видов связи) уполномоченным лицом (государственного органа, органа местного самоуправления), в компетенцию которого входит решение поставленного^**) в Вашем устном обращении вопроса(ов).

сопроводительного бланка в приёмную Президента Российской Федерации,
государственный орган или орган местного самоуправления,
в компетенцию которого входит решение поставленных в устном обращении
вопросов, в соответствии с пунктом 4 решения, принятого
по устному обращению, карточки личного приёма

сопроводительного бланка
в приёмную Президента Российской
Федерации, государственный орган или
орган местного самоуправления, в
компетенцию которого входит решение
поставленных в устном обращении
вопросов, в соответствии с пунктом 4
решения, принятого по устному
обращению, карточки личного приёма
(Наименование приёмной Президента
Российской Федерации,
государственный орган или орган
местного самоуправления)

Направляем в адрес (наименование государственного органа, наименование органа местного самоуправления) карточку личного приёма (фамилия и инициалы автора устного обращения), принятого на личном приёме в (наименование приёмной Президента Российской Федерации, наименование государственного органа или наименование органа местного самоуправления) в ходе общероссийского дня приёма граждан 12.12.2013 г. и поставившего в устном обращении вопрос(ы), решение которого(ых) входит в Вашу компетенцию.

Просим в соответствии с подпунктом «б» пункта 10.3 Методических рекомендаций по проведению общероссийского дня приёма граждан согласовать приём заявителя (фамилия и инициалы автора устного обращения) (Дата. Месяц. Год.) в (часов минут) московского времени в режиме (видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи и иных видов связи) из (наименование приёмной Президента Российской Федерации, наименование государственного органа, наименование органа местного самоуправления).

ответа заявителю, содержащий разъяснения об обеспечении приёма заявителя
в течение 7 рабочих дней или в иные удобные для заявителя сроки
уполномоченным лицом, в компетенцию которого входит решение поставленных
в устном обращении вопросов, с направлением ответа заявителю в течение 3
рабочих дней о дате и времени приёма в соответствии с пунктом 4 решения,
принятого по устному обращению, карточки личного приёма

ответа заявителю по существу
поставленных в устном обращении
вопросов в ходе личного приёма
в соответствии с пунктом 4 решения,
принятого по устному обращению,
карточки личного приёма

Уважаемым(оя) Имя Отчество (при наличии)\

В ходе проведения общероссийского дня приёма граждан 12.12.2013 г. в целях обеспечения Вашего конституционного права на личное обращение в государственные органы и органы местного самоуправления Вы приняты на личном приёме в (наименование приёмной Президента Российской Федерации, наименование государственного органа, наименование органа местного самоуправления).

Решение поставленного(ьгх) в Вашем устном обращении вопроса(ов), входит в компетенцию (наименование государственного органа, наименование органа местного самоуправления).

По результатам личного приёма согласован Ваш приём в режиме (видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи, иных видов связи) уполномоченным лицом (государственного органа, органа местного самоуправления) у в компетенцию которого входит решение поставленного(ых) в Вашем устном обращении вопроса foe).

Для обеспечения вашего приёма в режиме (видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи, иных видов связи) уполномоченным лицом (государственного органа, органа местного самоуправления), в компетенцию которого входит решение поставленного(ых) в Вашем устном обращении Bonpocafoe), просим Вас прибыть (Дата. Месяц. Год) к (часам минутам) московского времени в (наименование приёмной Президента Российской Федерации, наименование государственного органа, наименование органа местного самоуправления) по адресу: (юридический адрес местонахождения).

Источник

Как вести журнал регистрации приказов по личному составу

Журнал учета приказов по личному составу — это регистр, который используется для учета кадровых распоряжений, определяющих и изменяющих трудовые и должностные функции работников.

Для чего ведут журнал регистрации

Кадровые распоряжения учитываются отдельно от другой документации организаций (ст. 22.1 Федерального закона от 22.10.2004 № 125-ФЗ). С этой целью ведется журнал регистрации приказов по кадрам — специальный регистр, используемый по следующим причинам:

У крупных работодателей приказы вступают в силу только после регистрации — внесения в регистрационно-учетную форму и присвоения номера (п. 84 ГОСТ Р7.0.8-2013).

Что в нем регистрируют

На практике организации ведут несколько реестров по личному составу, распоряжения разделены по срокам хранения:

При большом обороте документов такие распоряжения делят на внутренние группы с присвоением следующих индексов регистрации:

Правила ведения журнала

Специальной утвержденной формы журнала учета приказов по личному составу не предусмотрено. Каждая организация может разработать удобную для себя со следующими графами.

Книга, в которой ведется регистрация, как правило, имеет твердую обложку. На обложке — наименование документа, оформленное типографским способом с указанием индекса. На титульном листе:

по личному составу

На первой странице журнала перечисляются ответственные за регистрацию распоряжений в организации. Обязанность возлагается на работника, отвечающего за кадровую документацию (руководителя или специалиста кадрового отдела, юрисконсульта или секретаря).

Кратко о том, как вести журнал учета приказов по личному составу в электронном виде, общий порядок следующий:

О правилах заполнения

Распоряжения по личному составу — юридически значимые документы. Требования при оформлении строгие:

На картинке образец реестра приказов по личному составу, заполненный в соответствии с требованиями кадрового делопроизводства.

Исправление ошибочных записей при регистрации выполняется в соответствии с правилами делопроизводства:

Если журнал регистрации ведется в электронном варианте, компьютерный файл с регистрационной таблицей защищают от несанкционированного доступа и правок. В остальном требования к журналу приказов аналогичны предусмотренным для бумажного формата.

Эксперты КонсультантПлюс разобрали, какие в организации должны быть документы, а какие могут отсутствовать. Используйте эти инструкции бесплатно.

Как и сколько хранить журнал

Регистрация кадровых документов ведется с начала деятельности. Досрочное окончание регистрационной формы не предусмотрено, новый регистр заводится, когда в предыдущем заканчивается место для записей. Закрытая книга передается в архив.

Нормативный срок хранения журнала регистрации приказов по личному составу регулируется приказом Федерального архивного агентства от 20.12.2019 № 236 (позиция 434).

Электронный журнал регистрации распечатывают с соблюдением всех требований, а также важны:

Источник

Журнал личного приема граждан руководителя медицинской организации

Настройка блока страниц

Ламинировать обложку C двух сторон

Нумерация, скрепление, печать:

Отверстия для прошивки

Тиснение на обложке

Все настройки

Настройка обложки

Проклеить корешок бумвинилом

Цвет обложки:

Цвет обложки:

Бумвинил

Кожзам

Бумага

Логотип на обложку

Образец журнала

Контроль за организацией личного приема и учет обращений граждан, рассмотренных на личном приеме в медицинской организации осуществляются соответствующим структурным подразделением медицинской организации (уполномоченным лицом), ответственным за работу с обращениями граждан.
Учет (регистрация) устных обращений граждан и содержание устного обращения заносятся уполномоченными на то лицами из карточки личного приема граждан, заполненной руководством медицинской организации, непосредственно в журнал
Графы журнала личного приема граждан руководителя медицинской организации :
— № п/п
— Дата обращения
— Ф.И.О.заявителя
— Адрес
— Краткое содержание вопроса
— Решение вопроса
— Ф.И.О. должность лица, осуществляющего прием
— Примечание

Еще сомневаетесь, где купить и заказать качественные журналы и бланки по Вашему образцу? Только у нас!
Мы доставляем заказы не только по Москве и области, но и по всей России.
Воспользовавшись калькулятором журнала, Вы настроите нужное количество страниц, обложку, логотип и т.д.

Добавить отзыв

Журнал регистрации и контроля работы бактерицидной установки

от 35 руб.

Журнал регистрации и контроля работы бактерицидной лампы

от 35 руб.

Настройка журнала

Настройка журнала

Вы можете за 10 рублей разместить логотип Вашей организации на обложке журнала.

Логотип будет размещен над названием журнала по центру.

Размер файла не должен превышать 2 мб. Формат загружаемого файла с логотипом должен быть jpg, jpeg, gif или png. Имя файла должно состоять только из английских букв и цифр. Цветность Вашего логотипа может быть как черно-белой (градации серого), так и цветной.

Пример расположения логотипа на вертикальной обложке

Пример расположения логотипа на горизонтальной обложке

Источник