Что означает слово спам

Значение слова «спам»

В общепринятом значении термин «спам» в русском языке впервые стал употребляться применительно к рассылке электронных писем. Незапрошенные сообщения в системах мгновенного обмена сообщениями (например, ICQ) носят название SPIM (англ. Spam over IM).

Доля спама в мировом почтовом трафике составляет от 60 % (2006) до 80 % (2011).

1. собир. комп. жарг. сообщения (например, электронные письма), массово рассылаемые людям, не дававшим согласие на их получение ◆ Первоначально я принял его за спам и хотел стереть. Раддай Райхлин, «Как захватить власть», 2003 г. // «Лебедь» ◆ Учитывая, что спам рассылается по миллионам адресов в Интернете и при этом желание адресата не спрашивается, такие действия можно расценить как вторжение в частную жизнь владельцев e-mail. Р. Мельниченко, А. Козлов, «Нужна ли реклама адвокатам?», 2004 г. // «Адвокат» (цитата из НКРЯ)

2. собир. жарг. в некоторых случаях (чаще всего в разговорной речи) может обозначать любые многократно повторяющиеся сообщения не несущие смысловой нагрузки, либо теряющие её в результате многократного повторения (в т.ч. не рекламного характера) ◆ Он спамил мне с самого утра просьбами пойти на речку.

Делаем Карту слов лучше вместе

Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать Карту слов. Я отлично умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!

Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.

Вопрос: кубинец — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?

Источник

Что такое спам и как с ним бороться

В наиболее распространенном смысле спам – это массовая рассылка рекламных писем пользователям, которые не давали на это своего согласия. Начнем с происхождения самого слова.

Откуда взялось слово «спам»?

Слово «спам» (английский вариант – «spam») имеет довольно забавное происхождение. Изначально SPAM – это торговая марка американской компании, под именем которой в 1936 году начали выпускать мясные консервы. Во время Второй мировой войны изготовили так много, что пришлось срочно проводить рекламную кампанию – нужно было сбыть их раньше окончания срока годности. Эти консервы рекламировались везде, рекламу пускали даже по радио.

Эту ситуацию обыграли в одном из эпизодов «Летающего цирка Монти Пайтона», а нынешнее значение слово SPAM приобрело в 1986 году, когда появился поток одинаковых рекламных сообщений небезызвестной финансовой пирамиды.

Виды спама

Безопасный и опасный спам

Спам-сообщения можно поделить на две большие группы – безопасные и опасные. Первые неприятны, но грозят лишь испорченным настроением и тратой времени, а вот вторые могут нанести вред компьютеру и финансам.

Безопасный спам

Опасный спам

Как бороться с почтовым спамом

Советы

Главный совет, который не раз показывал свою эффективность: зарегистрируйте хотя бы два электронных адреса. Один для личных и рабочих контактов, а второй для регистрации на коммерческих сайтах, сайтах с сомнительным содержимым и так далее.

Следующий совет – выбирайте надежный почтовый сервис (например, Gmail ). В таких почтовых сервисах хорошо работает фильтрация спама, поэтому бОльшая часть мошеннических писем будет попадать сразу в папку «Спам».

Если какое-то письмо все-таки «прорвалось» в основную папку с письмами, обязательно отмечайте его как спам – все дальнейшие письма от этого пользователя попадут туда же.

Также для избавления от спама можно использовать фильтры и создавать правила (например, в почте Яндекса ).

Заключение

Из-за опасных ссылок и файлов, которые могут находиться внутри письма, спам представляет собой серьезную проблему, особенно для неискушенных пользователей. Поэтому даже если вы уверены, что никогда не попадетесь на удочку мошенников, то обязательно расскажите об опасностях своим родным и близким.

Источник

Понятие спама в интернете, его виды и особенности. Чем опасен спам и как от него защититься?

Доброго времени суток, уважаемый посетитель блога inetsovety.ru. Что такое спам в интернете, знают пользователи, имеющие ящик электронной почты или страничку в социальных сетях. Порой неинтересные и совершенно ненужные письма буквально «заваливают» ленту входящих сообщений и засоряют ее. Конечно, это надоедает и злит человека, а вот тому, кто рассылает такие «письма счастья» такая рассылка приносит доход. Ведь в таких письмах часто содержатся сомнительные предложения, направленные на то, чтобы развести вас на деньги.

Но, даже сталкиваясь с такими уведомлениями ежедневно, не каждый пользователь может дать четкий ответ на вопрос, что такое спам в электронной почте. На самом деле, иногда он бывает и полезным, но в некоторых случаях ситуация обстоит иначе. Поэтому рассмотрим основные положения о том, какие письма считаются спамом, кто такие спамеры и как защитить свой аккаунт от подобных рассылок.

Понятие спама и его главные особенности

Прежде чем разбираться в значении термина, давайте узнаем, что означает слово «спам» и откуда оно произошло. На самом деле, история происхождения этого понятия довольно интересна и необычна.

Впервые о таком слове как спам люди узнали в 1936 году. Именно в это время была создана американская фирма с торговой маркой под названием SPAM. Поэтому правильнее всего было бы говорить не «спам», а «спэм», но это не принципиальный вопрос.

Предприятие занималось изготовлением мясных консервов, но во время Второй мировой войны их выпустили настолько много, что они начали портиться. Чтобы не понести убытки, компания начала рекламировать свои изделия везде, практически на каждом углу. Рекламу крутили даже на радио.

Кстати, если искать вариант перевода слова SPAM, то он не будет иметь отношения к тому, что подразумевает данный термин в современном контексте. То есть, логичного объяснения, почему потоки ненужной корреспонденции, приходящей на телефон или е-мейл, называются именно спамом, нет.

Однако такой термин «спам рассылка», как таковой, начал широко применяться с 1986 года. Именно в этот период все рекламные пирамиды начали массово изготавливать и отправлять людям листовки, практически идентичные друг другу. А сейчас количество спама в интернете с каждым годом возрастает. Именно поэтому пользователи так заинтересованы в том, чтобы защитить свои аккаунты от подобной ненужной информации.

Разбираем термин

Итак, что это такое спам простыми словами? Если вы еще не успели разгадать значение этого слова, то следующее определение будет для вас полезным.

Спам – это сообщения рекламного характера, которые массово рассылаются людям без их согласия. Такая реклама может быть коммерческой, политической и прочей.

В большинстве случаев подобная рассылка относится только к электронным письмам – тем, которые приходят на почту, телефон, в мессенджеры или личные сообщения в социальных сетях. Однако спам сообщениями считаются уведомления, на получение которых пользователь не подписывался. Именно по этой причине их появление раздражает и надоедает.

Разновидности спама и их особенности

Теперь вы знаете, что это значит спам, и для чего он используется. Такие рассылки имеют свои разновидности, на которых мы остановимся детальнее.

Итак, на сегодняшний день можно выделить следующие виды спама.

Массовые рассылки

Что значит массовый спам? С таким понятием знакомы практически все, поскольку это одна из самых распространенных разновидностей подобных уведомлений.

Как это работает? Спамеры приобретают базы, где собраны почтовые адреса пользователей, после чего начинают рассылать письма определенного содержания. Помимо рекламной информации, они могут также содержать вирусы и другие неприятные «бонусы».

На заметку. Спамер – это человек, который занимается рассылкой подобных уведомлений. Может работать как на определенную компанию, так и заниматься фрилансом.

Рассылки в соцсетях

Что такое спам в ВК? Раньше спамеры создавали отдельные аккаунты для отправки писем рекламного или политического характера (и не только). Но в последние годы вырисовывается менее приятная картина. Нечистые на руку юзеры взламывают учетные записи других пользователей, и с них осуществляют рассылку спама. Как правило, это просьба о переводе определенной суммы денег.

Таким образом, спам в контакте является частью мошеннической схемы, но не все могут распознать такой подвох.

Уведомления на форумах

Часто рассылка спама осуществляется на форумах. Например, заинтересованные пользователи оставляют нужные уведомления в комментариях к обсуждениям, а также пишут другим людям в личные сообщения, добавляя туда ссылку на тот или иной источник информации.

Зачастую такие уведомления создаются и рассылаются с целью привлечения большего числа посетителей на сайт.

СПАМ-рассылка на сайтах

Некоторые юзеры очень любят спамить в комментариях на разных сайтах. Именно поэтому у владельцев таких ресурсов добавляется больше хлопот. Цель спамеров в этом случае заключается либо в рекламировании своих услуг или товаров, либо продвижение собственных проектов.

СМС-спам

Что такое спам сообщение в телефоне? Принцип его работы такой же, как и при рассылке писем на электронные ящики. Только спамеры в этом случае покупают базы данных у сотовых операторов. СМС спам приходит клиенту в виде обычного текстового или графического сообщения. Содержание такого уведомления может быть совершенно разным.

Спам в мессенджерах

В данном случае речь идет о спаме в Вацапе, Вайбере и других популярных программах, которые пользователи устанавливают на телефоны, планшеты или компьютеры. Поскольку они работают на основе номера телефона или адреса электронной почты, добраться до аккаунтов потенциальных «жертв» для спамеров будет несложно.

Поисковый спам

Что считается поисковым спамом? С таким видом рассылок знаком каждый пользователей интернета, даже если он сам об этом не подозревает. Наверняка, вы сталкивались с таким явлением, как появление в браузере списка сайтов, не имеющих отношения к вашему поисковому запросу. Такие ресурсы не несут в себе никакой пользы, зато отлично раскручиваются и приносят хороший доход своим владельцам за счет переходов по ссылке.

Помимо вышеперечисленных разновидностей, существует еще 2 вида спама – безобидный и опасный. К первому типу относят:

Также, спамеры используют для рассылки сомнительной рекламы и товаров, пуш-уведомления. Подробнее о них читайте по ссылке https://inetsovety.ru/chto-takoe-push-uvedomleniya/

Чем опасен спам для пользователя

Все зависит от того, с каким именно подтипом таких рассылок столкнулся пользователь.

Что такое флуд?

Примечание. Существует еще одно понятие – флуд. Оно подразумевает рассылку однотипных сообщений, которые имеют большие объемы. Именно поэтому пользователи не всегда могут понять, какая разница между флудом и спамом.

Понятие спама мы рассмотрели, теперь давайте поймем, что такое флуд. У него есть и вторая трактовка – это атака на сервер так называемых ботнетов. Причем поток информации и запросов настолько велик, что под его влиянием сервер рано или поздно прекращает работать. Таким образом, флуд намного опаснее спама.

В более безопасном контексте «флуд» подразумевает «чушь», «бред». То есть, если кто-то в ответ на комментарий другого человека просит «не флудить», это может означать просьбу «не нести чушь».

Теперь вы в полной мере знаете значение слова спам, и умеете распознавать его разновидности. Но не стоит считать ситуацию безвыходной. Существует несколько способов, помогающих защититься от таких рассылок, и сейчас мы подробно их рассмотрим.

Как избавиться от спама?

Многие пользователи, зная, что значит спам в почте, задаются вопросом, как избежать его появления. Специалисты дают один полезный совет: нужно завести 2 адреса e-mail. Один из них необходимо использовать для сохранения данных, ведения деловых переписок и совершения других важных операций. Второй ящик можно применять для подписок на разные каналы, сайты, сообщества. Именно такие адреса чаще всего подвергаются атакам спамеров.

Второй совет заключается в создании ящика электронной почты на надежно защищенных сервисах – например, на Gmail. Там есть специально созданная папка, куда перемещаются подобные уведомления.

Что это такое антиспам в телефоне? Это специальное приложение, которое блокирует входящие сообщения от нежелательных адресантов. Его можно скачать и установить на мобильное устройство, после чего настроить нужным образом. Как показывает практика, такой способ борьбы со спамом дает довольно хорошие результаты.

Источник

Спам: история появления, последние тенденции. Справка

Первоначально слово SPAM появилось в 1936 году. Оно расшифровывалось как SPiced hAM (острая ветчина) и было товарным знаком для мясных консервов компании Hormel Foods. Всемирную известность в применении к назойливой рекламе термин SPAM получил благодаря знаменитому скетчу с одноименным названием из известного шоу «Летающий цирк Монти Пайтона» (1969 год). Смысл скетча сводился к тому, что в одном кафе все блюда в меню содержат SPAM, некоторые даже по нескольку раз. Когда главный герой скетча, пришедший в это кафе вместе с женой, просит принести ему блюдо без SPAMа, официантка предлагает ему блюдо с «небольшим количеством SPAМа». Посетитель возмущается, и хор викингов, сидящих за соседними столиками, начинает петь хвалебную песню SPAMу. В конце скетча жена героя восклицает: «Я не люблю SPAM! В общей сложности это слово упоминается в скетче более ста раз.

По другой версии, после Второй мировой войны остались огромные запасы данных консервов, которыми снабжались американские солдаты. Для того чтобы сбыть свою продукцию, компания Hormel Foods провела первую в своем роде рекламную кампанию. Слово SPAM бросалось в глаза на каждом углу, с витрин всех дешевых магазинов, оно было написано на бортах автобусов и трамваев. Это слово можно было прочесть на фасадах домов и в газетах, реклама консервов SPAM беспрерывно транслировалась по радио.

В 1986 году в конференциях Usenet (компьютерная сеть, используемая для общения и публикации файлов) появилось множество одинаковых сообщений от некоего Дэйва Родеса, который рекламировал новую финансовую пирамиду. Заголовок гласил: «Заработай кучу денег», а в письмах содержалась инструкция, как это сделать. Автор с завидным упорством продолжал дублировать свои тексты, и они настолько надоели подписчикам, что их стали сравнивать с рекламируемыми в скетче консервами. Так за словом «спам» закрепилось новое значение, позднее перешедшее в компьютерную терминологию для обозначения назойливых рекламных рассылок.

Как считают специалисты, первый случай массовой несанкционированной рассылки электронных писем в России был отмечен 19 августа 1991 года: во время августовского путча директор «Релком» Алексей Солдатов распространил через электронную почту всем своим клиентам обращение Бориса Ельцина.

Наиболее распространенные виды спама

К наиболее распространенным видам спама относятся реклама законной и незаконной продукции, антиреклама, «нигерийские письма» и «фишинг».

Кроме этого, с помощью спама происходит массовая рассылка писем, содержащих компьютерные вирусы и вредоносные программы.

По данным «Лаборатории Касперского», пять основных тематик покрывают около 50% всего потока спама, как в Рунете, так и в Интернете в целом: спам «для взрослых», здоровый образ жизни и медикаменты, компьютеры и Интернет, личные финансы, образование. Состав тематических «лидеров» практически не меняется в течение последних нескольких лет и не зависит от региона распространения спама.

Последние тенденции

Согласно данным «Лаборатории Касперского», начавшийся в 2008 году мировой экономический кризис, достигший России в начале осени, оказал влияние на спам-бизнес, что выразилось в изменении структуры спама: меньше стало рекламы реальных товаров и больше спама криминализированного. Так, по итогам 2008 года доля спама составила в среднем 82,1%, что на 2,1% выше, чем в 2007 году. Выросло количество почтового спама, ориентированного на пользователей социальных сетей, и спама в социальных сетях. Кроме того, широкое распространение получил спам, провоцирующий пользователей посылать дорогостоящие SMS‑сообщения на короткие номера.

Подводя итоги 2008 года, «Лаборатория Касперского» отмечает уменьшение во втором полугодии 2008 года доли спама «Другие товары и услуги», которая характеризует количество заказов, получаемых спамерами из реального сектора экономики. В то же время почти на 10% увеличилась доля спама «для взрослых» и появилась новая тематика русскоязычного спама: копии элитных товаров.

Как подчеркивают эксперты, для привлечения внимания к услугам и товарам, рекламируемым в спаме, широко эксплуатировалась тема мирового экономического кризиса и имя нового американского президента. В то же время, «Лаборатория Касперского» отмечает тот факт, что вопреки ожиданиям, большинство писем, затрагивающих кризисную тематику, не относилось к категории «личные финансы». В них не предлагалось воспользоваться кредитами, не рассказывалось о способах быстрого заработка. Большинство писем кризисной тематики рекламировало различные антикризисные семинары. Помимо этого, тема кризиса красной нитью проходила в рекламе любых товаров и услуг.

Согласно прогнозу «Лаборатории Касперского» на 2009 год спама меньше не станет, а объем криминализированного спама увеличится. Кроме того, пользователям нужно иметь в виду, что кризис создает предпосылки для расцвета фишинга, нацеленного на клиентов банков и пользователей электронных платежных систем. В рамках усиления всех криминальных тенденций в спаме можно ожидать и новой волны рекламы ресурсов «для взрослых».

Материал подготовлен на основе информации открытых источников

Источник

Что такое спам

Слово «спам» знает сегодня любой пользователь интернета. Причем не только знает, но и частенько видит его в своем электронном ящике. Но далеко не каждый знает, что само слово «спам» когда-то никак не ассоциировалось ни с интернетом, ни с электронными письмами.

Спам — это акроним, сложносокращенное слово. Образовалось оно от усеченного «spiced ham» — «ветчина со специями», «колбаса с перчиком», «перчёная ветчина». Поэтому прямым переводом английского «spam» можно считать нечто вроде «спетчина» — «специи» плюс «ветчина».

История этой «ветчины» такова: в 1937 году американская фирма «Hormel Foods» выпустила колбасный фарш из скопившегося на фабрике «неликвидного» мяса третьей свежести. Малоаппетитный продукт американцы не стали покупать, поэтому хозяин корпорации мистер Хормель развернул масштабную маркетинговую кампанию, широко разрекламировал свой продукт и начал поставлять свои консервы в военные ведомства и флот.

В 1937 году «Hormel Foods» накормила американские и союзнические войска своей продукцией. Даже в послевоенной Англии, среди экономического кризиса, спам был основным продуктом питания англичан. «Розовые кусочки мяса», описываемые Оруэллом в «1984» — это и был спам 1948 года. Так слово приобрело значение чего-то отвратительного, но неизбежного.

В декабре 1970 года в 25-ом выпуске скетча театральной группы Monty Python’s Flying Circus, посетители попадают в ресторан, где в каждом блюде содержится ветчина — «спам». Официантка расписывает преимущества спама. Хор, переодетый в викингов, на заднем плане ревет «Спам, спам, спам!», полностью заглушая разговоры посетителей. Так термин «спам» начал ассоциироваться с нежелательной, надоедливой, избыточной информацией, которая «глушит» даже полезные сообщения.

Термин «спам» в новом значении (навязчивой электронной рассылки, почтового мусора) появился в 1993 году.

Термин «спам» в новом значении (навязчивой электронной рассылки, почтового мусора) появился в 1993 году. Администратор компьютерной сети Usenet Ричард Депью написал программу, ошибка которой 31 марта 1993 года спровоцировала отправку двух сотен идентичных сообщений в одну из конференций. Его недовольные собеседники быстро нашли подходящее название для навязчивых сообщений — «спам».

Можно также отметить одну из самых ранних массовых «спам-рассылок»: в апреле 1994 года юридическая контора Canter&Siegel наняла программиста, написавшего нехитрую программку, и раместила рекламу сомнительных услуг конторы на всей конференции все той же сети Usenet.

Сегодня термин «спам» (так же как и различные его производные — «спамить», «спамер» и проч.) полностью переориентировался на электронную почту и вошел в широкое употребление, несмотря на то, что колбасные изделия Хормеля с этим названием выпускаются в США до сих пор.

UCE и UBE

Прежде, чем давать наше определение термина «спам», следует сказать несколько слов о спаме вообще и о том, как именно его понимают в других странах.

Cпам (незапрошенная пользователем информация) в зависимости от целей и задач отправителя (спамера) может содержать коммерческую информацию или не иметь к ней никакого отношения. Таким образом, по содержанию сообщения различают «коммерческий» спам — «unsolicited commercial e-mail» (общепринятая аббревиатура — UCE) и «некоммерческий» — «unsolicited bulk e-mail» (UBE).

В США закон каждого штата зачастую по-разному определяет понятие незапрашиваемой (коммерческой) почтовой рассылки, и в каждом штате юридический статус явления спама имеет свои нюансы. Законы большинства штатов ограничивают рассылку только незапрошенных электронных писем, связанных с рассылкой коммерческой информации — UCE (незапрошенное коммерческое письмо). Вместе с тем, в ряде штатов (например, Коннектикут, Делавэр, Айдахо, Айова, Луизиана) ограничения были введены как для UCE, так и для UBE, т.е. для массовых рассылок любых незапрошенных электронных сообщений, независимо от их характера.

С позиции организации текста электронного письма спам может содержать в поле «Subject» информацию о том, что представляет из себя данное сообщение (например, что оно содержит рекламную информацию), а в теле письма — указание, в связи с чем отправитель обращается к получателю без предварительного на то согласия, а также сведения о том, какие действия должен предпринять получатель, чтобы в дальнейшем не получать сообщений от отправителя, т.е., содержать информацию об электронном адресе, ресурсе в сети Интернет или телефоне (обычно это toll-free phone number), которые предназначены для отписки (прекращения подписки) от незапрашиваемой информации (функция «opt-out»).

Эти признаки (указание в поле Subject и наличие механизма отписки) свидетельствуют о том, что отправитель понимает, что предлагаемая им информация навязывается получателям, и что он добросовестно пытается снизить возможное негативное воздействие на них. Но очень часто спамер не только не испытывает желания снизить дискомфорт от спама, но и отказывается от ответственности за свои действия путем фальсификация адреса отправителя, использования адреса третьего лица и фальсификации заголовков сообщения. Делается все это для того, чтобы максимально затруднить возможность установления личности отправителя и принятия против него соответствующих мер.

Определение спама

Согласно определению «Лаборатории Касперского», спам — это анонимная массовая непрошенная рассылка.

В этом определении важно каждое включенное в него слово.

Анонимная: все страдают, в основном, именно от автоматических рассылок со скрытым или фальсифицированным обратным адресом.

Массовая: эти рассылки именно массовые, и только они являются настоящим бизнесом для спаммеров и настоящей проблемой для пользователей.

Непрошенная: очевидно, подписные рассылки и конференции не должны подпадать под наше определение (хотя условие анонимности и так в значительной мере это гарантирует).

В определение спама часто включают слова «рекламная» или «коммерческое предложение». Это не совсем верно.

В определение спама часто включают слова «рекламная» или «коммерческое предложение». Это не совсем верно — значительная часть спама не преследует рекламных или коммерческих целей. Есть рассылки политического спама, есть «благотворительные» спамерские письма, есть мошеннические («нигерийские», фишинговые), «цепочечные письма» — письма с просьбой переслать знакомым (страшилки, «письма счастья»), вирусные и прочие, не являющиеся коммерческим предприятием.

Таким образом, все незапрошенные предложения, попавшие в ящик, мы делим на:

Первые нужно фильтровать и иногда сразу удалять — согласно политике компании. Вторые также возможно фильтровать, но с ними нужно обращаться более осторожно.

Публикации на схожие темы

Почтовое текстовое мошенничество: от «нигерийских» писем до вишинга

Использование HTML-вложений в фишинговых письмах

Бэкдор DCRat рассылался под видом «федерального антивируса»

Источник

Что такое спам и что он делает

Спам – это рекламная рассылка по базе пользователей без их согласия. Как правило, такая база покупается у мобильных операторов, если мы говорим о SMS-рассылке или увеличении e-mail базы парситься клиентская база с какого-либо источника.

Смысл таких спам-рассылок – привлечь внимание пользователя и сделать из него потенциального клиента. Но чаще всего это получается наоборот – такая реклама вызывает лишь отрицательные эмоции у людей, так как некоторые компании слишком часто спамят письма пользователям, поэтому часто блокируются и попадают в «чёрный список».

Что такое спам в телефоне: спам звонок

Спам в телефоне, а точнее, спам-рассылка, которая происходит через телефон, либо с помощью звонков, либо SMS-сообщений. То есть, произвольно, в любое время приходят рекламные сообщения, или звонят специалисты, так сказать «холодных звонков», которые предлагают компании, на которую они работают.

Конечно, есть те, кто начинает вести диалог с менеджером и в конечном итоге оставляет заявку на поисковое продвижение сайта SEO если речь идёт об этой услуге, или же сразу же заказывает её и проплачивает.

Но, чаще всего, на звонки подобного рода люди отвечают с пренебрежением или даже агрессией, либо просто не берут трубку при виде незнакомого номера, тем более, если звонок осуществляется с контактного центра.

Что такое спам в Интернете

Многие знают, что спам в Интернете по своей структуре и алгоритму использования аналогичен со спамом в телефоне. Но в интернете возможностей распространения спама гораздо больше, чем в телефоне. Здесь спам-рассылка не ограничивается лишь простыми письмами или онлайн-звонками.

Распространять спам в Интернете можно через рекламные ролики, баннеры или же электронные письма на почту или на мессенджер в телефоне или ПК.

Недавно в оборот вошла такая практика – как рекламный ролик перед просмотром фильма. Знаете такую ситуацию, когда включаете фильм и перед просмотром необходимо посмотреть рекламу. Это смело можно назвать спамом, так как пользователи не давали своего согласия на показ этой рекламы.

Тоже самое применяется уже и в играх и приложениях. Например, если в игре Вы поигрываете и предлагается начать всё заново за просмотр рекламы, а то и вовсе, так сказать, самовольно начинают её показывать. Многие уже давно недовольны данным маркетинговым ходом, но это никак не влияет на многочисленные показы рекламы.

Что такое спам в ВКонтакте

Если уж мы заговорили о спаме в Интернете, то тема спама в соц.сети, а особенно спам в ВКонтакте здесь как никогда кстати, потому что основная доля спама в соц. сетях приходится именно на ВК.

Такого типа сообщений до недавнего времени приходило очень большое количество – в комментариях, в личных сообщениях, пока разработчики не внесли функцию «закрыть профиль» или «закрыть сообщения». Таким образом, сообщения могут отправлять только друзья пользователя, поэтому рассылка спам-сообщений резко уменьшилась.

Но теперь люди, которые рассылаю этот самый спам, начали массово отправлять заявку «в друзья» и тем, кто откликнется на неё, так же массово присылать спам в личных сообщениях. Но, как правило, люди, уже знающие такие схемы, не добавляют уже таких людей, поэтому они просто «висят» в подписчиках.

Что такое спам в WhatsApp

Спам в WhatsApp – тоже очень распространённый вид спам в соц.сетях. Такие же люди, которых нанимают специально для рассылки, регистрируются в WhatsApp и отправляют уже готовой, спарсенной базе аккаунтов.

Плюс для спама в WhatsApp в том, что там, в отличие от ВКонтакте, нет запретов на отправку сообщений с услугами продвижения сайта под Яндекс или же предложением какой-то продукции.

В чем суть спама

Суть спама в том – что это, по сути, один из видов рекламы. Да, не самый удачный, так как очень навязчивая и вызывает у пользователей раздражение. Но, если подробно изучить как пользоваться воронкой продаж, то можно рассчитать, сколько людей из общего количества базы отреагируют на сообщение, а кто сделает заявку и купит товар.

Поэтому, всё-таки, спам, хоть и в небольших количествах, но работает. Но многие предприниматели уже отказываются от спама, так как за рассылку спама тоже нужен бюджет.

Во-первых – само составление рекламы маркетологом, во-вторых, чтобы спарсить базу, нужно её купить у владельца. И последнее – сама рассылка. Каждое письмо или звонок стоят пусть немного, но это тоже деньги.

Что такое спам в электронной почте

Со спамом в электронной почте чаще всего сталкиваются те, у кого много аккаунтов в разных соц. сетях или на других сайтах привязано именно к электронному ящику. Причём, неважно, к какой поисковой системе относится данный ящик.

Если Вам регулярно приходят письма, содержащие спам от одного и того же адреса, чтобы это закончилось, в электронной почте можно поместить рассылку, как спам и тогда с данного аккаунта больше не будет приходить никаких писем.

Что такое спам в Одноклассниках

Так же существует спам и в Одноклассниках. Принцип рассылки аналогичен всем предыдущим – либо в сообщениях либо в группах по интересам, так же в комментариях.

Но разработчики так же предусмотрели способ, чтобы предотвратить рассылку спама неподготовленным пользователям. Для этого нужно просто нажать на кнопку «отметить как спам». Если мы говорим о личных сообщениях, то рядом с сообщением будет иконка «пожаловаться».

Чем опасен спам

Не смотря на то, что спам имеет невысокую себестоимость спам-рассылки, его чрезмерное использование может быть опасным как для пользователей, которым рассылается спам так и для его отправителя. Из-за многочисленных блокировок и отрицательных отзывов пользователей рейтинг сайта, делающего рассылку может «упасть» до минимума, или даже в минус.

Соответственно, посещаемость сайта будет резко спадать, или вовсе сведётся к нулю. Многие, не знающие о показателе KPI: что это и как его рассчитывать, просто плодят спам-рассылку, даже не задумываясь о том, во что им это может обойтись.

Для пользователей спам тоже не лучшее явление. Но, не смотря на множество отрицательных сторон спама, его используют не то что реже, а даже чаще. По подсчётам учёных более 80 процентов в электронном ящике – это спам.

Приходит спам: что делать

Многие люди, когда приходит спам, теряются и не знают, что делать. Всё просто – если сообщение Вам интересно, то перейти по ссылке и ознакомиться с коммерческим предложением.

Если же предложение никак не относится к Вашим интересам и спросам, просто заблокируйте письмо, или аккаунт, с которого оно было прислано. Так же, если этот спам приходит в комментариях, то его тоже можно заблокировать.

Или же человек, который регулярно в личных сообщениях высылает Вам сообщения, без всякого понятия, что такое коммерческое предложение, просто наполняет его ссылками и «пустым» текстом.

В чем отличие спама от флуда

Отличие спама от флуда в том, что спам – это, как уже говорилось, рекламные сообщения, содержащие какие-либо коммерческие предложения. А флуд – это, как правило, нетематическое, бесцелевое, «пустое», как его называют в сети, сообщение, но большое по своему текстовому объему.

Флуды обычно отсылают большими количествами, с целью не донести информацию до получателя, а просто «завалить» его сообщениями. Так сказать, своеобразная «атака на психику», потому что от многочисленного потока сообщений не у каждого человека останется спокойное равнодушие.

Что ж, думаю, после нашего подробного извещения про спам, что он из себя представляет, его основные способы рассылки и как с ним бороться Вы получили максимум полезной информации. Те, кто всё же решил применить спам-рассылку в продвижении своего бизнеса или определённого товара или услуги – задумайтесь, не обошлось бы это Вам «боком».

Источник

Спам: что это такое и как с ним бороться

Каждое утро я начинаю с просмотра электронной почты. В одной из папок я вижу примерно такую картинку:

Почему не будут прочитаны? Потому что с точки зрения «Почты Яндекса» и моей лично это спам.

Простыми словами спам — это рассылка электронных писем, сообщений в социальных сетях и мессенджерах без согласия пользователя или же просто раздражающие его частотой отправки или неинтересным содержимым. Спамные сообщения вызывают ожидаемый негатив и наносят ущерб репутации компаний-адресантов. В полной мере к спаму можно относить поввторяющиеся звонки рекламного характера.

Бизнес занимается спамом, когда рассылает по шаблону информацию об акциях, скидках, коммерческие предложения и любую рекламу, в основе которой лежит увеличение продаж. В итоге пользователи начинают воспринимать их как агрессивное навязывание и просто удаляют или кидают в папку «Спам».

Делают спамные рассылки и в других — куда более корыстных и агрессивных целях. Но об этом далее.

Действия, которые могут сделать вас жертвой спама

Чтобы не допустить орду спамных писем в своем почтовом ящике, необходимо понимать, в каких ситуациях можно попасть в список мусорных рассылок:

Где вас может поджидать спам

Вам на 100 % будут знакомы перечисленные ниже источники спама. Приходится принимать спам в них как данность.

Электронный ящик

Самый популярный и неиссякаемый источник. Поскольку нет премодерации, письма массово поступают на ящики адресатов с самым разным содержимым. Почти все спам-фильтры являются инструментами пост-модерации сообщений.

Форумы

Спамеры очень любят такие площадки, а именно те, где очень слабая или вообще никакая модерация. Это позволяет публиковать любые сообщения и в любых количествах. Если же на форумах четкое администрирование, спамеры туда не лезут или же идут более хитрым способом и размещают скрытую рекламу.

Комментарии на сайтах (в блогах)

Тут та же ситуация, что и с форумами. Если функциональность сайта и/или модерация не настроены должным образом, придется ждать лавины цифрового мусора.

Социальные сети

С развитием рассылок выросло и количество пересылаемого спама. Стоит, правда, отметить, что здесь спамеры не так наглеют, как в электронной почте. Они очень часто надевают на себя маску дружелюбия.

Мессенджеры

Речь о популярных Viber, Whatsapp и Telegram. Чем они популярнее, тем больше коммерческих каналов там создается и тем больше спам-рассылок делается.

SMS-рассылки

Признайтесь, вы получали и получаете иногда СМС непонятно от кого с предложениями что-то узнать, купать, посетить и т. п. Важно, что вы не знаете того, кто прислал сообщение и о нем не просили. Конечно же, такое является спамом!

Типология спама

Спам разделяется по трем признакам.

В 2021 году подавляющее количество сайтов и электронных ящиков (от Google, «Яндекса» и Mail) неплохо защищены от опасного спама, потому что используют спам-фильтры, которые постоянно совершенствуются. Часть сообщений размечаются сразу как опасные и блокируются в автоматическом режиме, пользователи даже не смогут открыть такие сообщения. Есть те, которые вообще не доходят до взора адресатов, потому что частью удаляются навсегда или же падают в папку «Спам».

Надо понимать, что антиспам работает неидеально, и часто даже нужные сообщения размечаются как спамные. Например вы подписались на рассылку, вам пришло письмо с подтверждающей ссылкой, но вы ее не увидели в папке «Входящие». Решение очевидно — проверять чуть ли не каждый день «потерянные» письма и извлекать их из спама.

Разновидности безопасного спама

Основной критерий безопасности — нулевая способность сообщения нанести пользователям вред. Максимум — украсть частичку их времени.

Коммерческая реклама

Это рассылка, где вам на все лады разваливают товары или услуги и предлагают их купить — выгодно и без проблем. Такая реклама по-прежнему остается одним из самых дешевых способов продвижения в интернете. Естественно, онлайн-бизнес ее применяет, хотя и получает за это… прибыль от части аудитории рассылки!

Реклама, подпадающая под законодательный запрет

Федеральный закон от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ «О рекламе» содержит в Статье 7 список товаров и услуг, которые запрещено рекламировать в нашей стране.

Уважающие себя площадке следуют требованиям закона и даже добавляют личные предпочтения о том, что у них рекламировать нельзя. Отсюда возникают сложности у тех, кто хочет купить рекламу на таких площадках: рекламу просто не допустят к показам.

А вот с электронными рассылками таких ограничений не будет. Там для рекламодателей широкое поле экспериментов, где можно «высаживать» товары и услуги в самых разных формах.

Манипулирование общественным сознанием

Можно сразу подумать, что речь идет о политических играх с целью закопать ненужного человека, однако такой спам делается и в коммерческих целях. Например, одна компания захотела сильно досадить другой и от ее имени организовала спам-атаку или рассылку с негативным содержимым, которое гарантированно получит соответствующую реакцию аудитории.

В общем, вреда пользователям не будет, а вот бурления общественного мнения и непоправимый урон пострадавшей компании могут возникнуть только так.

Рассылки типа «Перешли это сообщение…»

Этот вид безопасного спама можно отнести чуть ли не к позитивному и безобидному, потому что текст писем здесь можно свести к шаблону «Перешли это сообщение семи своим друзьям, и удача всегда будет на твоей стороне».

И да — есть люди, которые «покупаются» наэто, и спамные сообщения только множатся. У этого типа есть тексты с негативной коннотацией, когда нужно сделать дальнейшую пересылку, потому что иначе ждет семь лет несчастий и прочие кары небесные.

Разновидности опасного спама

Такой спам запросто может навредить пользователям, потому что похищаются личные сведения, данные банковских карт, на компьютер проникают вирусы и т. п. Такие письма опознаются по подозрительным ссылкам и вложениями в них.

Фишинговые рассылки

Адресант письма представляется сотрудником банка или службы безопасности. Он пишет, что обнаружена попытка взлома и для проверки подтверждения вашего права владения, например, картой или счетом нужно перейти на сайт и ввести ее данные. Разумеется, сайт поддельный. Пользователь буквально на блюдечке передает злоумышленнику всю нужную информацию и потом с горечью наблюдает, как у него снимаются все деньги.

Вся эта ситуация может произойти еще и из-за того, что адрес, с которого пришло письмо, очень похож на реальный адрес банка или сотрудника. Пользователь просто не замечает этого отличия и на 100 % уверен, что общается именно с официальным представителем финансового учреждения.

«Вы — наследник»

Популярная разновидность спама, которая уже стала метафорической. Итак, пользователь получает счастливое письмо, где ему говорят, что он является единственным наследником европейского дворянина, арабского шейха или просто богатого американского бизнесмена. Самое интересное, что почти всегда пользователей называют по имени-отчеству, знают фамилию и некоторые сведения из его биографии.

Обман состоит в том, что для вступления в наследные права нужно перечислять часть денег, чтобы подготовили необходимую документацию. Стоит только отправить деньги, и адресант замолчит навсегда.

Сообщения с вредоносным ПО

Этот вид спама создан, чтобы проникнуть на ваш ПК или ноутбук и нанести вред с помощью специализированного программного обеспечения. Компьютер начинает заражаться по факту скачивания файла из вложения.

Последствия пользователь может увидеть сразу, а бывает, что вирус просто размещается в процессах и постепенно собирает данные о пользователях — например, вводимых логинах и паролях, и затем отсылает информацию злоумышленникам.

Никогда не кликайте по незнакомым ссылкам в письма и никогда-никогда-никогда не скачивайте неизвестные файлы с расширением *.exe или *.bat!

Выигрыши в лотерею

В письме пользователю сообщают, что он стал обладателем крупного выигрыша и нужно заплатить некую комиссию от его суммы. Стоит только перевести комиссионные, как злоумышленники исчезнут из его жизни навсегда.

Шантаж. Социальная инженерия

Борьба со спамом. Универсальные правила

Как защитить почтовый ящик о от спамных писем

Спам имеет настолько важное — пусть и негативное — значение в нашей жизни, что ему даже посвящают песни. Прослушайте композицию группы «Слот» — и вы прочувствуете все то, что несут с собой мусорные сообщения:

Источник

СПАМ — что это такое: интересно простыми словами

Спам является крайне надоедливым видом рекламы, используют его чаще, чтобы прорекламировать какую-либо услугу или презентовать товар.

Абсолютно каждый человек, кто хоть раз брал в руки смартфон или пользовался интернетом, сталкивался с ним. Чтобы лучше понимать, что это на самом деле такое — написан данный материал.

Из прошлого материала вы узнали, что такое капча и зачем она вообще нужна. Сегодня мы рассмотрим простыми словами, что такое спам в интернете, звонке на мобильный телефон, электронной почте и другие его виды.

Что такое СПАМ

Спам (Spam) — это любой вид связи с человеком в рекламных целях, который производится с ним без его согласия. Это может быть: сообщения, электронные письма, звонки, СМС, комментарии, листовки в почтовом ящике и другие способы донести информацию до человека. Обычно имеет массовый характер и осуществляется с довольно частой периодичностью. В 99% случаев спамные рассылки и звонки осуществляются в рекламных целях, а 1%, чтобы просто «довести» человека.

Изначально этот термин употреблялся только для массовых рассылок электронных сообщений — Email. Такие письма в электронном ящике называли — спамом. Сейчас же так называют абсолютно все нежелательные звонки, СМС и другие виды сообщений, которые приходят без согласия пользователя.

Сам СПАМ был придуман, как инструмент для рекламы каких-либо продуктов и услуг, он и сейчас применяется именно для этих целей. Так, спамеры делают массовые рассылки с информацией о рекламе чего-либо сразу тысячам пользователей, оставляют комментарии в огромных количествах на разных сайтах. Обзванивают множество людей, чтобы впарить им какую-нибудь услугу. Никто не любит спамеров.

Способы распространения спама:

Защита:

Навязывание каких-либо услуг без одобрения на то самого человека — запрещено. Никто просто так не может звонить вам и предлагать что-то, если вы не давали на это согласия, это карается штрафами. Статья 18 Закона «О рекламе» и статья 15 Закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Поэтому, если вам позвонят с каким-то «супер» приложением, напомните им про эти законы и звонки прекратятся. По СМС спамные рассылки также наказываются, поэтому с каждым годом их становится меньше.

Существует множество различных систем защиты от спама, электронные ящики обычно фильтруют его в автоматическом режиме, но вы можете и сами помечать письма, как спамные.

Владельцы сайтов, чтобы боты не заходили и не оставляли множество не нужных комментариев — могут поставить самые разные решения для защиты. Та же капча в форме сообщений, которую мы рассматривали в прошлой статье.

Интересно! Большинство спама, который приходит по электронной почте, отправляется мошенниками. Это могут быть сообщения любого типа, к примеру, я взломал ваш ПК, пришли мне деньги, иначе я отправлю вашим родственниками ваши фото и т.д. Или, например, реклама чудо препарата или устройства. Обычно такие письма пользователь даже не видит, т.к. алгоритмы почтовых сервисов научились хорошо их опознавать и отправлять в специальную папку.

СПАМЕР — кто это такой

Спамер (Spammer) — это человек или компьютерная программа (бот), который осуществляет массовую рассылку писем, звонки, оставляет комментарии на разных ресурсах.

На данный момент, по крайней мере в интернете, львиную долю спама оставляют специальные компьютерные программы — боты. Они запрограммированы таким образом, чтобы в автоматическом режиме и по определенному времени — делать рассылки / обзвоны.

По телефону спам звонки также приходят регулярно, обычно, когда-берешь трубку, вместо живого человека проигрывается аудиозапись. Такие обзвоны также делают программы по списку номеров, которые в них забиты.

Немного истории — как появился термин

Все началось еще в 19 веке, когда компания Western Union разрешила отправлять телеграфные сообщения сразу в несколько разных мест. Так, первая массовая рассылка спама случилась в мае 1 864 года, когда одна стоматологическая фирма решила разослать телеграмму со своей рекламой в самые разные места.

Само слово SPAM появилось в 1 937 году и никакого отношения к рекламе и назойливым рассылкам не имело. Так называли — свиные лопатки, острую ветчина и, как товарный знак, слово принадлежало компании мясных консервов Hormel Foods Corporation. Само оно расшифровывается так: «Shoulder of pork and ham» или «Spiced ham».

Консервы SPAM активно использовались военными во время второй мировой войны. Так, после ее окончания, на складах компании осталось просто огромное количество этих консерв, которые нужно было куда-то девать, а лучше продать. Так, Hormel Foods начали невиданную до этого рекламную компанию. SPAM рекламировалась везде, это слово можно было увидеть на автобусах, остановках, в газетах, да на каждом углу, плюс реклама шла постоянно по радио. Простой житель города видел это слово и слышал его много раз за день.

Всемирную же известность термин обрел благодаря скетчу комик-группы из Великобритании «Монти Пайтон» в 1 969 году. Там они довольно интересно и смешно обыграли тему назойливой рекламы SPAM.

СПАМ именно как термин — назойливая реклама закрепился в 1 986 году. Когда некий Дейв Родес начал рекламировать свою финансовую пирамиду. Он массово отправлял огромное количество писем своим адресатам с заголовком «Заработай кучу денег» и инструкцией внутри, как это сделать. Он отсылал их своим подписчиками с нездоровым упрямством, и они до такой степени надоели им, что эти письма начали сравнивать с рекламируемыми консервами SPAM.

Так это слово стало ассоциироваться с назойливой рекламой, которая идет из всех щелей откуда только можно и крайне сильно раздражает всех. Именно потому в определении термина и написано — любой вид связи с человеком в рекламных целях без его согласия.

В заключение

Если вы увидели у себя на почте письмо, где написано, что вы что-то выиграли или вам позвонили и сказали это, знайте, что можете просто удалить такой email или просто сразу бросить трубку.

Источник

Почему спам называется спамом: неожиданная история популярного термина

В наши дни слово «спам» ассоциируется исключительно с назойливой непрошеной рекламой, а вот ещё полвека тому назад за этим словом стояла марка продуктов. Но как так вышло, что название консервов превратилось в обозначение массово рассылки сообщений?

Hormel Foods Corporation

Впервые о «спаме» мир услышал 5 июля 1937 года, когда американская компания Hormel Foods Corporation представила консервированную свинину Spam (читается как «спэм»). Новую торговую марку придумал Кен Дайно, брат тогдашнего главы Hormel Foods Corporation Джея Си. Хормела, а расшифровка этого названия, по словам Хормела, «известна лишь небольшому кругу бывших руководителей Hormel Foods». Но считается, что Spam (или SPAM) — это сокращение от «ветчины со специями» (spiced ham), основного ингредиента новых консервов.

Выход продукта на рынок сопровождался активной рекламной кампанией, в которой часто и весьма назойливо упоминалось название Spam, а затем с началом Второй мировой войны и вступлением в неё США, о «спэме» заговорили по всему миру. Свиные консервы Spam стали неотъемлемой частью рациона солдат не только армии США, но и союзников. С продукцией Hormel Foods познакомились в Великобритании и СССР, а также в странах Тихоокеанского региона, где присутствовали американские военные. В условиях боевых действий Spam был незаменимым продуктом, а вот после окончания Второй мировой войны стремление избавиться от запасов консервов сыграло с производителем продуктов злую шутку.

Компания, как и на запуске нового бренда, развернула крайне агрессивную рекламную кампанию, используя для продвижения Spam все доступны способы — в итоге миллиардная банка «спэма» была продана в 1959 году, а спустя 10 лет консервы стали ассоциироваться уже с назойливой рекламой.

В 1970 году британская комик-группа «Монти Пайтон» выпустила свой скетч под названием Spam, в котором обыгрывала ситуацию с повсеместной рекламой консервов. В ролике герои оказываются в кафе, где каждое блюдо в меню содержит «спэм», а все посетители оглушительно распевают рекламную песню Spam. Юмористическая зарисовка, отражавшая ситуацию того времени, не забылась и спустя полтора десятилетия после выхода скетча «Монти Пайтон».

В 1986 году в популярной на тот момент компьютерной сети Usenet некий пользователь Дэйв Родес стал настойчиво рекламировать финансовую пирамиду, публикуя один и тот же текст с инструкцией по «обогащению» в разных конференциях, чем достаточно быстро надоел пользователям. Аудитория быстро увидела аналогию между этими сообщениями и популярным скетчем (в 3,5-минутной зарисовке «Монти Пайтон» слово spam упоминалось 108 раз), так что назойливую рекламу прозвали в честь консервов, которые рекламировались таким же агрессивным способом.

Позднее, когда спам (в таком прочтении слово вошло в обиход в новом значении) уже превратился в способ заработка как честным, так и откровенно мошенническим путём, в Hormel Foods в судебном порядке неоднократно пытались запретить использование своей торговой марки, но не смогли этого сделать. В итоге слово spam в наши дни ассоциируется с мясными консервами SPAM, которые в множестве вариантов выпускаются до сих пор, у абсолютного меньшинства — для большей части аудитории это «мусор», который приходит на электронную почту, в социальных сетях и мессенджерах или поступает в виде звонков, но никак не популярный в середине прошлого века продукт.

Впрочем, сама реклама — это еще полбеды. Хуже, если вы перейдете по ссылке и наткнетесь на сайт мошенников. Вот несколько признаков таких сайтов. И еще несколько советов от «Лаборатории Касперского» как не стать жертвой мошенников.

Источник

Что такое спам и как с ним бороться

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Наверняка вы уже сталкивались со спамом, даже если не знали точно, как это безобразие называется. И для этого даже не обязательно иметь электронный почтовый ящик. Спам с завидной регулярностью сыпется и в обычный почтовый ящик — это те самые бесчисленные рекламные буклеты, которые вам подсовывают в надежде, что вы что-то закажите или купите.

Так вот, спам — это как раз и есть назойливая, лезущая со всех сторон реклама (но не только реклама — бывает и похуже). Вы ее не заказывали, вам она не нужна, но он прет и прет изо всех щелей. В этом ворохе запросто может потеряться нужная вам информация и приходится тратить массу времени на ее отсеивание.

В наш компьютерный век основным источником спама стала электронная почта. Причем кроме рекламы спамные рассылки могут нести и опасность как для вашего кошелька (фишинг, социальный инжиниринг, разводки), так и для вашего компьютера (вирусы, черви, трояны).

Что же означает слово Spam, какой он бывает и как с ним можно бороться вы узнаете просмотрев эту небольшую заметку. Надеюсь, что будет интересно (ну, уж точно полезно — это я вам обещаю).

Спам — это.

Само слово Spam происходит от названия мясных консервов, которые яро рекламировались после окончания второй мировой войны (очевидно, нужно было срочно распродать солдатские мясные рационы).

Реклама была настолько агрессивной, всеобъемлющей и вездесущей, что с появлением интернета это слово (и связанный с ним «осадок») вспомнилось, но уже по поводу появившейся вместе с ним навязчивой рекламы в конференциях (тогда еще в фидонете, если кто помнит).

Слово прижилось, тем более, что навязчивой рекламы меньше не становилось, а скорее наоборот. Когда же набрала популярность электронная почта, то несанкционированные массовые рекламные и вредоносные рассылки писем стали обыденным делом. Спамерам такие рассылки были выгодны, потому что без особых затрат нужная информация доводилась до большого числа людей.

Но электронной почтой дело не ограничивается. Спамят в личку социальных сетей, на форумах, в мессенджерах мгновенных сообщений, на досках объявлений, в комментариях к блогам, даже в Википедию спамят, ибо эта энциклопедия открыта для редактирования и добавления текста всеми желающими. Спамят и на ваш телефон, например рекламным обзвоном или же рассылкой рекламных SMS сообщений.

Спам — это рассылка электронных писем, сообщений в социальных сетях и мессенджерах, а так же звонки на мобильный или стационарный телефоны без согласия пользователя или же просто раздражающие его частотой или неинтересным содержимым (задалбывают).

Spam встретить можно везде (в том числе и в оффлайне) и это в общем случае означает массовую рассылку рекламы, либо каких-то других сообщений людям без их на то согласия.

Где в интернете его можно встретить

Т.е. все письма в вашем почтовом ящике (либо сообщения на форуме, комментарии в блоге, сообщения в личку) рекламного или иного характера от неизвестного вам отправителя — это и есть spam. Правда, назойливыми могут быть и рассылки, на которые вы подписались, но от них все же можно отписаться (отказаться от их дальнейшего получения).

Сам по себе спам раздражает и мешает, ибо замусоривает то где появляется. Чаще всего это ваш почтовый ящик, и бывает весьма сложно отделить зерна от плевел, когда нежелательных сообщений приходит слишком много. Но так же спам может нести реальную опасность как вам, так и вашему компьютеру. Давайте с этим со всем разберемся.

Разбираемся в сортах спама (безобидного и опасного)

Сейчас и далее я в основном буду говорить про спамные сообщения приходящие на электронную почту, ибо именно этот канал считается особенно подверженным этому явлению. Все остальное не так запущено и не так активно используется спаммерами, да и касается это далеко не всех пользователей сети. А вот Емайлы есть практически у всех и проблема их защиты от нежелательных сообщений стоит остро.

Разновидности безобидного спама

Spam повышенной опасности — что это может быть

Если обычный (безобидный) спам может лишь слегка повлиять на ваше душевное равновесие и психическое здоровье, то приведенные ниже примеры могут быть весьма опасны для вашего кошелька или компьютера. И это не шутки.

Я сам (тот, кто всех поучает и научает) пару лет назад «купился» на подобного вида письмо (фишинговое) и расстался с несколькими тысячами рублей (читайте «Как у меня украли деньги с Яндекс Кошелька»). Просто замотался и делал все «на автомате» лишь бы отстали, ну, а когда спохватился, то было поздно.

Итак, спамные рассылки могущие причинить весомый вред:

Защита от спама

Откуда спамеры берут базы с Емайл адресами?

Как спамеры чистят базы от неактивных Емайл адресов?

Тем, кто собирает базу адресов, по сути все равно, кто владеет тем или иным адресом — шлют письма всем подряд, ибо все равно найдется тот, кто на них отреагирует (что называется — бьют по площадям).

Но все же, для оптимизации расходов и повышения отдачи от рассылок им выгодно очистить базы от несуществующих адресов. Как они это делают? Давайте посмотрим.

Как снизить вероятность попадания вашего Емайл а спам-базу?

В общем, как только ваш почтовый ящик будет «подтвержден», спамеры с вас уже просто так не слезут. Важно понимать, что от спама не застрахован никто. Но можно существенно снизить вероятность попадания в подобную spam-базу, если принимать опредмеченные меры предосторожности:

Что делать если spam уже не дает вздохнуть?

Это все были превентивные меры борьбы со спамом (а точнее снижения его количества). Но есть возможность эффективной борьбы даже в уже полностью запущенной ситуации. В этом случае крайне важно становится, где у вас зарегистрирован Емайл.

Дело в том, что в таких крупных сервисах, как Почта Джимейл или Почта Yandex, имеются мощные антиспам-фильтры.

Они помещают все подозрительные письма в отдельную папку «Спам», освобождая тем самым папку «Входящие» от мусора. Да, идеальной спаморезки не существует, и по мере возможности содержимое папки «Spam» перед очисткой лучше будет просмотреть по диагонали на предмет попадания в нее легитимной корреспондеции. Но это все же много проще, чем копаться во всем этом мусоре постоянно.

Если у вас почтовый ящик на другом сервисе, где спаморезка некудышняя (например, как в Почте Рамблера), то отчаиваться не стоит. Заведите себе Емайл на Гмайл или Яндексе, после чего настройте пересылку в него почты со своего старого ящика. Причем эти настройки можно сделать как в старом ящике (т.е. настроить пересылку — на скриншоте показаны настройки Почты на Майле):

Так же и в новом ящике можно настроить сбор почты с уже имеющихся у вас Емайлов (на скриншоте показаны настройки сбора почты в Гмайл):

То же самое можно сказать и о программах почтовых клиентах. У них тоже в большинстве своем имеется встроенная спаморезка.

Но в этом случае не стоит забывать, что на почтовом сервисе будет своя папка со спамом, которую тоже нужно будет периодически просматривать (или искать там сообщения, которые должны прийти, но не дошли — например, подтверждение регистрации где-бы то ни было часто режется спамфильтром), ибо из нее почта по умолчанию на ваш компьютер пересылаться не будет (хотя это можно исправить в настройках сервиса или программы клиента).

Источник

Спам — что это такое, как защититься от спамеров в сети интернет

Здравствуйте, уважаемые читатели блога Goldbusinessnet.com. Предполагаю, что большинство из вас представляет себе значение слова «spam» хотя бы в общих чертах и неоднократно имело сомнительное удовольствие столкнуться с этим явлением, хотя, допускаю, не все в полной мере отдают себе отчет в том, насколько глубоко оно проникло в нашу жизнь.

Ведь спам это не только надоедливые письма рекламных рассылок, приходящие на электронную почту без вашего на то согласия, а также сообщения такого же характера, появляющиеся всюду в интернете, а конкретнее, на форумах, в чатах, комментариях на сайтах и в блогах.

Спам активно проявляется и в оффлайне, например, когда в ваш обычный почтовый ящик падают буклеты с рекламой или раздается телефонный звонок от агента, пытающегося предложить услуги того или иного мобильного оператора.

Что такое spam и кто такие спамеры

Откуда же возник этот термин? По одной из версий он произошел от одноименного названия продукта (SPiced hAM), что в переводе с английского означает острую консервированную ветчину, которая поставлялась для военнослужащих американской армии и ее союзников во время Второй Мировой войны.

По окончании активных военных действий остались огромные запасы этих консервов, которые производитель должен был срочно реализовать. В этих целях была проведена беспрецедентная рекламная кампания, в ходе которой слово «SPAM» присутствовало абсолютно везде: на всех автобусных станциях, фасадах магазинчиков и жилых домов, в газетах и журналах, сообщения в отношении этой продукции транслировались по радио.

С возникновением Мировой Паутины, а точнее, с появлением активной монетизации в интернете эта давняя история вспомнилась, и с этих пор все рекламные материалы агрессивного характера, сообщения и рассылки, направленные пользователям без их согласия, стали именоваться по имени той знаменитой ветчины, которое стало нарицательным. Вполне логично, что собственно распространители спама получили название «спамеры».

Способы и направления рассылки spam’а в интернете могут быть различными. Самым выгодным местом для спамеров, куда они направляют потоки нежелательных сообщений, являются адреса e-mail, поскольку таким образом они охватывают огромное количество людей.

Действуют они и в социальных сетях (например, в ВК и Одноклассниках), а также на форумах, в комментариях на различных веб-ресурсах и т.д. Как я уже говорил, спам актуален и в реальной жизни, когда к вам на телефон звонят рекламные агенты или вы получаете на свой мобильник СМС соответствующего содержания.

Конечно, современные технологии позволяют применять весьма действенные средства защиты от спама в интернете (о них подробнее поговорим ниже), поэтому в подавляющем большинстве случаев с помощью тех же фильтров удается отсеивать нежелательные сообщения.

Однако, надо иметь ввиду, что и спамеры используют передовое техническое оснащение в виде программ (ботов), способных автоматизировать процесс отправки.

В результате, даже несмотря на то, что до пользователей в процентном отношении доходит лишь мизерная часть всех отправленных спамных сообщений, тех, на которые обращается пристальное внимание, в абсолютном исчислении оказывается не так уж мало, а это уже сулит получение выгоды (ее размер зависит от формы и содержания послания), в том числе финансовой.

А теперь систематизируем информацию по способам рассылки спама (то есть местам, где можно оставить комментарии или отправить сообщение):

Отдельной строкой можно выделить Поисковой спам, проявляющийся по-разному, но имеющий предназначение, которое заключается в стремлении обмануть поисковые системы.

Это могут быть различные страницы одного и того же ресурса, «накачанные» ключевыми словами, а также дорвеи (одностраничники, специально заточенные под один или несколько запросов с целью попадания в ТОП поисковой выдачи и перенаправляющие посетителей на другие сайты). Не лишним в этой связи будет упомянуть и сателлиты с малополезным контентом и избытком рекламы, основная задача которых состоит в продвижении основного web-ресурса.

В конечном итоге страдает обычный пользователь, надеющийся заполучить качественную и полезную информацию по введенному поисковому запросу, а на деле лицезреющий ссылки на «мусорные» сайты, которыми забит ТОП-10 результатов выдачи.

Виды обычного и опасного спама в интернете

Поскольку именно электронная почта является наиболее лакомым куском, позволяя произвести максимальный охват интернет пользователей, в дальнейшем при описании в этой статье видов spam’а и степени опасности, которую каждый из них представляет, будем опираться на адреса email как основную область деятельности спамеров.

Чтобы понять до конца, насколько вреден и опасен спам в разных его проявлениях, стоит сказать о целях, которые преследуют спамеры. Условно эти цели можно разделить на три основные категории, каждая из которых обладает своими характерными особенностями:

1. Рекламная цель. В этом случае рекламируются товары или услуги с предоставлением гиперссылок на основной сайт, а также, возможно, телефонных номеров, по которым можно осуществить заказ.

В эту же категорию можно включить и разные рассылки с партнерскими линками для привлечения рефералов в какой-нибудь из проектов. Практически ту же задачу выполняет и приходящие на эмайл письма, содержащие ссылки для перехода посетителей, что может повлечь за собой рост посещаемости и популярности вебсайта, сообщества в социальных сетях и т.д.

2. Снижение репутации конкурента. Эта цель достигается методом, заключающимся в том, что от имени конкурирующей фирмы производятся спамные рассылки.

Как известно, подавляющее большинство пользователей крайне негативно относится к спаму в любом виде, поэтому таким образом возможно подорвать репутацию нежелательного проекта. Конечно, не всегда такой способ срабатывает на сто процентов, а в случае популярного бренда может дать даже обратный эффект, но все же.

3. Мошенническая цель заключается в том, чтобы тем или иным способом получить от человека его персональные данные и, как следствие, «развести его на деньги».

Далее рассмотрим основные виды спама, каждый из которых имеет одну из описанных выше целей. Начнем с самых обычных, которые, тем не менее, тоже доставляют немало неприятностей, и закончим наиболее опасными, способными довести человека до крайности.

Варианты стандартного спама

Все только что рассмотренные нами виды спама не покушаются явно на финансовое благосостояние пользователей, хотя и причиняют немало неудобств, а вот ниже следующие вариации представляют реальную угрозу, поэтому обратите на них особое внимание.

Особо опасный spam — каков он?

Фишинг — очень действенное средство обмана и выманивания денег у доверчивых граждан. Если говорить конкретно, то с его помощью спамеры пытаются выведать конфиденциальную информацию (номера кредиток, пароли доступа к финансовым онлайн сервисам и т.д.).

Обычная схема проста, вот пример: сообщается, что у вас возникла серьезная проблема с вашим аккаунтом на WebMoney, для решения которой требуется перейти по предоставленной в письме ссылке и авторизоваться, введя свой пароль и логин.

Сайт, на который вы переходите, оказывается фишинговым со всеми вытекающими отсюда последствиями: после ввода данных мошенники получают доступ к вашему кошельку и нагло воруют находящиеся там денежные средства.

«Нигерийские письма» — рассылки подобного рода получили такое название из-за того, что чаще всего приходят из Нигерии, и также имеют задачу развода на деньги.

Мошенники такого рода подкованы в плане психологии, поэтому грамотно составляют послания, в которых обычно содержится довольно правдиво поданная информация о том, что вам привалило счастье выиграть крупную сумму в лотерею либо досталось сказочное наследство от внезапно умершего дальнего родственника.

Чтобы получить выигрыш либо наследство, требуется перевести немного денег на накладные расходы, что и является целью злоумышленников. Будьте уверены, что после перевода названной суммы никто вас больше не побеспокоит, но и никаких обещанных «золотых гор» вы не получите.

Письма с вирусами — вид рассылок, которые могут содержать установочный файл вредоносной программы (трояна либо червя) или ссылку на сайт с каким-нибудь зловредным вирусом. Понятно, что подобный софт предназначен для сканирования вводимых вами персональных данных, в результате чего мошенники получают доступ к вашим учетным записям и счетам.

Как продуктивно бороться со спамерами

Сначала выясним, каким образом спамеры добывают рабочие адреса электронной почты, чтобы включить их в базу и наладить массовую рассылку. Для этого есть несколько путей:

Хотя я и отметил, что реальную угрозу представляют только опасные виды спамных рассылок, стандартный spam тоже нельзя считать полностью безобидным.

Он наносит заметный ущерб не только простым пользователям, которые должны тратить массу времени на обработку совершенно ненужной информации и отделению зерен от плевел, но и провайдерам почтовых серверов, вынужденным мириться с дополнительной нагрузкой на коммуникационные каналы, которая весьма существенна, если учесть массовость рассылок. В силу выше сказанного самое время разобрать методы защиты спамеров.

Надо понимать, что остаться совершенно с стороне от их воздействия любому, кто не просто занимается сёрфингом в интернете, а ведет активную деятельность в сети, а, значит, непременно имеет один или несколько эмейлов, не удастся.

Если изучать проблему от лица простого юзера, то самый верный способ избежать спама — нигде не публиковать свой адрес электронной почты, что практически невыполнимо. Однако, можно весьма значительно уменьшить вероятность попадания вашего емайла в spam-базу, ели придерживаться некоторых простых правил:

Это те предосторожности, которые помогут вам в борьбе со спамом. Однако, самым эффективным методом защиты является, на мой взгляд, использование крупных и известных почтовых сервисов (таких, как GMail и Почта Яндекса), где отлично работают фильтры Антиспама:

Вся подозрительная корреспонденция сразу фильтруется и помещается в папку «Спам», очищая раздел «Входящие». Конечно, практически невозможно создать идеальный механизм фильтрации, поэтому время от времени рекомендуется проверять содержимое спамной папки, поскольку в ней могут оказаться некоторые вполне «чистые» письма. Но это, тем не менее, отнимает гораздо меньше времени, чем каждодневная ручная сортировка всех посланий.

А теперь видеоролик, в котором говорится о том, как на самом деле настроить фильтры для отсеивания нежелательных писем в своем аккаунте на популярных почтовых сервисах:

Источник

Спам в электронной почте: что это такое и как бороться?

11 марта 2018 Опубликовано в разделах: Интернет-маркетинг для новичков. 13274

Каждый пользователь интернета хоть один раз да получал письмо на электронную почту от неизвестного адресата.

Политическая реклама, призыв перейти на сайт или предложение об акционном товаре неоднократно захламляли почтовый ящик, мешая доступу к важным сообщениям. Именно это явление называется нежелательной рассылкой информации или другими словами — спамом.

Интересно! Слово «спам» появилось ещё вначале двадцатого века. Тогда так назвали просроченные консервы, которые не покупали потребители. Однажды фирма-производитель отправила партию таких консервов американскому флоту, подчеркнув необходимость и пользу данных товаров. Тогда спам и стали ассоциировать с нежелательной рассылкой, не приносящей никакой пользы.

Сегодня определение чаще всего используют в интернет-среде, обозначая этим словом все виды рекламы, отправляемые пользователям без их согласия или просьбы.

Что такое спам в электронной почте

Сложно представить, но 80% всего почтового контента составляет нежелательная рассылка. На почту приходят предложения о совместном сотрудничестве, поздравления с несуществующим выигрышем и даже угрозы. Есть и совсем забавные послания от иностранных спамеров, использующих для составления текста Google Translate.

В целом можно выделить три основные группы таких сообщений:

Ключевые маркеры вредоносной рассылки:

Нежелательная рассылка затрудняет работу системы, загружая память и замедляя процессы обработки информации, поэтому спам в электронной почте остаётся на сегодняшний день самым опасным для пользователей Сети.

Чем привлекательна электронная почта для спама

Этот вопрос интересует многих, кто сталкивался с подобной рассылкой. Ведь иногда смысл сообщения настолько завуалирован, что пользователи не понимают, зачем вообще спамеры тратят своё время на подобные операции. Причины всё же есть:

Как избавиться от спама в почте

Безусловно, каждый, кто столкнулся с «мусором» в своём ящике, старается избавиться от назойливых писем и восстановить корректную работу устройства. Но не всегда этот процесс достигается нажатием одной клавиши, иногда необходимо очень постараться, чтобы обезопасить себя от «вредоносной» почты.

Как бы очевидно это ни звучало, но самая простая и надёжная защита почты от спама — это меры безопасности, которые обязан принимать каждый пользователь интернета. Что нельзя делать во время работы в Сети:

Мы рассмотрели методы, которые предостерегают пользователей от вредоносной рассылки, но что делать тем, кто совершил ошибку и раскрыл данные о себе третьим лицам?

Итак, на почту приходит много спама. Что делать?

Отписка от рассылки

В некоторых посланиях существует специальная кнопка, позволяющая отказаться он нежелательной рассылки. Но и здесь нужно быть очень осторожными. Дело в том, что многие мошенники используют эту кнопку для сигнала о том, что почта активна, и наоборот вносят адрес в список приоритетного для рассылки. Именно поэтому использовать данную опцию рекомендовано только в случае, когда письма приходят с известного адреса (например, из популярного магазина или фирмы).

Спам-фильтры для почтовых серверов

Наиболее распространенная и надежная защита почты от спама. Фильтрация происходит в автоматическом режиме и позволяет отсеивать ненужные послания от действительно важных сообщений. Существует два способа работы почтовых спам-фильтров:

Блокировка нежелательной рассылки с помощью настроек почты

В каждом почтовом сервисе реализована система фильтрации ненужных сообщений. Мы покажем процесс на основе одного из самых популярных ресурсов. Итак, как заблокировать спам в почте Майл?

Первым делом следует точно определить характер сообщения, так как данный метод подходит только для тех писем, которые без сомнения являются спамом.

Затем необходимо выполнить несколько простых действий:

Важно! Процедуру следует повторить несколько раз. Это необходимо для того, чтобы почтовый сервис запомнил адресата и автоматически выделял такие послания как спам. Защита от спама почтой Майл в таком случае самостоятельно переносит сообщения в папку для нежелательной рассылки.

Я спамер?

А что, если сообщения приходят не пользователю, а наоборот — отправляются с его почты. Такая ситуация всё чаще встречается в последнее время. Стараясь обезопасить себя, мошенники взламывают почтовые ящики и производят рассылку от чужого лица.

Итак, с моей почты рассылается спам. Что делать?

Изменение пароля

Самым надёжным способом защиты своего ящика является смена пароля. Можно воспользоваться подсказками почтового сервиса или применить для аккаунта сложные, комбинированные буквенно-числовые пароли.

Внимание! Недопустимо использовать в качестве пароля доступные злоумышленникам данные: имя, фамилию и дату рождения. А также легко поддаются взлому банальные пароли:

11111, 12345 или qwerty1234.

Проверка почты на спам лист

Важный этап, который необходим для корректной работы вашего мейла. В Сети существует множество программ (например, https://whoer.net/ru), позволяющих быстро проверить наличие IP в блэк-листе.

Почему это важно? Всё просто: если аккаунт помечен как вредоносный, отправляемая корреспонденция не будет доходить до получателя.

Представленные методы защиты электронной почты просты и доступны каждому пользователю. Помните, что ликвидация спама начинается с применения мер безопасности и неразглашения личных данных в открытых источниках.

Источник

Что такое спам и как с ним бороться

Слово spam появилось благодаря одноименному производителю мясных консерв в 1930-е годы. Оно расшифровывалось как ‎spiced ham – острая ветчина. После Второй мировой войны у компании был излишек этой продукции, которую решили распродать с помощью агрессивного маркетинга. Навязчивая реклама была повсюду: на телевидении, радио, витринах, газетах. Это раздражало покупателей, а название компании стало нарицательным. В статье расскажем, зачем рассылают спам и как с ним бороться.

Что такое спам и зачем его рассылают

Спам – это рассылка писем или сообщений в мессенджерах и социальных сетях без согласия пользователя. «Мусорные» сообщения раздражают потребителей и создают негативный образ компании. К спаму также относят рекламные или мошеннические звонки.

Распространенный пример спама в бизнесе – рассылка шаблонных коммерческих предложений и рекламных материалов, чтобы увеличить продажи. Пользователи воспринимают это как навязывание ненужных товаров или услуг.

Также спам-рассылки делают, чтобы получить доступ к деньгам или персональным данным получателя. Это письма с вирусными ссылками или документами, информацией о выигрыше в лотерею, поддельными банковскими уведомлениями.

Что такое личный кабинет и как его создать

Что такое личный кабинет и как его создать

Стоит ли делать спам-рассылку бизнесу

Компании делают спам-рассылку в надежде привлечь внимание аудитории. Однако ее эффективность низкая, потому что почтовые сервисы поддерживают свою репутацию: распознают спам и помещают его в соответствующую папку. Скорее всего, пользователь не заметит письмо.

Даже если сообщение дошло до пользователя, у него может быть негативное отношение к спаму, и он не перейдет по ссылке. Конверсия в звонок тоже маловероятна: вряд ли кто-то будет звонить по сомнительным номерам. А несогласованное «вторжение» в контакты потенциального клиента только навредит репутации компании.

Email-рассылки регулируют « Закон о рекламе » и « Закон о защите персональных данных ». Если клиент не давал согласие на рассылку, он может обратиться в ФАС, и тогда компании грозит судебное разбирательство и штраф.

Реклама может расходовать деньги впустую или приводить не целевой трафик. Распознать это поможет сквозная аналитика Calltouch. Сервис подготовит удобные отчеты, подскажет, какие рекламные каналы работают эффективно, а какие нет, куда уходит каждый рубль рекламного бюджета.

Виды спама

Цель любого спама – заработать деньги. Отправители могут обогатиться законными и незаконными способами, в связи с чем выделяют безопасный и опасный спам.

Безопасный спам «‎ зарабатывает » деньги легальной продажей товаров или услуг. К этому виду спам-рассылок относятся:

Опасные виды спам-рассылок:

Каналы поступления спама

Спамеры делают рассылки по мессенджерам, почте, телефону и через социальные сети. Содержание спама различается в зависимости от канала его передачи:

Как спамеры находят адреса для рассылки

Люди оставляют контактные данные при заказе товара в интернет-магазине, бронировании столика в кафе, заказе такси, в мобильных приложениях ресторанов и ритейлеров, при заполнении формы обратной связи на сайтах. Операторы компаний хранят персональные данные и по закону не могут разглашать их и использовать для рассылки спама.

Неочевидные способы пополнения баз контактов:

Как отключить спам

Пользователи отключают спам на каждом канале отдельно.

Источник

Что означает слово спам

Спам (англ. spam ) — массовая неперсонифицированная рассылка коммерческой, политической и иной рекламы или иного вида сообщений лицам, не выражавшим желания их получать.

Легальность массовой рассылки некоторых видов сообщений, для которых не требуется согласие получателей, может быть закреплена в законодательстве страны. Например, для сообщений о надвигающихся стихийных бедствиях, о массовой мобилизации граждан и т. п. В первую очередь термин «спам» относится к электронным письмам. Незапрошенные сообщения в системах мгновенного обмена сообщениями (например, ICQ) носят название SPIM (англ. Spam over IM ).

Содержание

Происхождение термина

Первоначально слово «SPAM» появилось в 1936 г. Оно расшифровывалось как SPiced hAM (острая ветчина) и было товарным знаком для мясных консервов компании Hormel Foods — острого колбасного фарша из свинины. Всемирную известность в применении к назойливой рекламе термин SPAM получил благодаря знаменитому скетчу с одноимённым названием из известного шоу «Летающий цирк Монти Пайтона» (1969) комик-группы Монти Пайтон. Смысл скетча сводится к тому, что в одном кафе все блюда в меню содержат «SPAM», некоторые даже по нескольку раз. Когда главный герой скетча, пришедший в это кафе вместе с женой, просит принести ему блюдо без «SPAM», официантка предлагает ему блюдо с «небольшим количеством SPAMа». Посетитель возмущается, и хор викингов, сидящих за соседними столиками, начинает петь хвалебную песню «SPAMу», после чего скетч погружается в хаос. В конце скетча жена героя восклицает: Я не люблю «SPAM»! (англ. «I don’t like spam!» ). В титрах к именам действующих лиц также было добавлено слово «SPAM». В общей сложности это слово упоминается в скетче более ста раз. [1] [2]

По другой версии, после Второй мировой войны остались огромные запасы данных консервов, которыми снабжались американские солдаты. Для того, чтобы сбыть свою продукцию не первой свежести, компания Hormel Foods провела первую в своем роде рекламную кампанию. Слово «SPAM» бросалось в глаза на каждом углу, с витрин всех дешёвых магазинов, оно было написано на бортах автобусов и трамваев. Это слово можно было прочесть на фасадах домов и в газетах. Реклама консервов «SPAM» беспрерывно транслировалась по радио. В 1986 г. в конференциях финансовую пирамиду. Заголовок гласил: «Заработай кучу денег», а в письмах содержалась инструкция, как это сделать. Автор с завидным упорством продолжал дублировать свои тексты, и они настолько приелись подписчикам, что их стали сравнивать с рекламируемыми в скетче консервами.

Так за словом «спам» закрепилось новое значение, позднее перешедшее в компьютерную терминологию для обозначения назойливых рекламных рассылок. По-видимому, первый случай массовой несанкционированной рассылки электронных писем в России был отмечен 19 августа 1991 года: во время августовского путча директор «Релком» Алексей Солдатов распространил через электронную почту всем своим клиентам обращение Бориса Ельцина.

Наиболее распространенные виды спама

Реклама

Некоторые компании, занимающиеся легальным бизнесом, рекламируют свои товары или услуги с помощью спама. Они могут осуществлять его рассылку самостоятельно, но чаще заказывают её тем компаниям (или лицам), которые на этом специализируются. Привлекательность такой рекламы заключается в её сравнительно низкой стоимости и (предположительно) большом охвате потенциальных клиентов. Такая незапрошенная реклама может иметь и обратный эффект, вызывая отторжение у получателей, и даже может стать синонимом навязчивой рекламы, как это случилось с ветчиной

Существует мнение, что, при правильной организации рекламных рассылок, они действительно могут увеличить продажи, не доставляя получателям особого беспокойства. Основными условиями взаимовыгодности для получателя и организатора рассылки являются:

Следует отметить, однако, что рекламные письма, рассылаемые пользователям с их согласия, по определению не являются спамом.

Реклама незаконной продукции

Антиреклама

Запрещенная законодательством о рекламе информация — например, порочащая конкурентов и их продукцию, — также может распространяться с помощью спама.

«Нигерийские письма»

Иногда спам используется для того, чтобы выманить деньги у получателя письма. Наиболее распространенный способ получил название «нигерийские письма», потому что большое количество таких писем приходило из Нигерии. Такое письмо содержит сообщение о том, что получатель письма может получить каким-либо образом большую сумму денег, а отправитель может ему в этом помочь. Затем отправитель письма просит перевести ему немного денег под предлогом, например, оформления документов или открытия счета. Выманивание этой суммы и является целью мошенников.

Более узкое название этого вида мошенничества — скам или скам 419 (по номеру статьи в УК Нигерии).

Фишинг

«Фишинг» (англ. phishing от fishing — рыбалка) — ещё один способ мошенничества с помощью спама. Он представляет собой попытку спамеров выманить у получателя письма номера его кредитных карточек или пароли доступа к системам онлайновых платежей. Такое письмо обычно маскируется под официальное сообщение от администрации банка. В нём говорится, что получатель должен подтвердить сведения о себе, иначе его счёт будет заблокирован, и приводится адрес сайта (принадлежащего спамерам) с формой, которую надо заполнить. Среди данных, которые требуется сообщить, присутствуют и те, которые нужны мошенникам. Для того, чтобы жертва не догадалась об обмане, оформление этого сайта также имитирует оформление официального сайта банка.

Другие виды спама

Есть также два типа массовых рассылок, которые обычно не относят к категории спама, потому что они осуществляются неумышленно. Однако они создают такие же (или даже более серьёзные) проблемы для администраторов сетей и конечных пользователей.

Таблица наиболее распространённых видов спама

Таблица наиболее распространённых видов спама на 2006 год. [4]

Способы распространения

Электронная почта

Спамеры собирают e-mail адреса с помощью специального робота или вручную (редко), используя веб-страницы, конференции списки рассылки, электронные доски объявлений, гостевые книги, чаты… Такая программа-робот способна собрать за час тысячи адресов и создать из них базу данных для дальнейшей рассылки по ним спама. Некоторые компании занимаются только сбором адресов, а базы потом продают. Некоторые компании продают спамерам e-mail адреса своих клиентов, заказавших у них товары или услуги по электронной почте. Есть ещё один способ получить большой список работающих e-mail адресов: адреса сначала генерируются случайным образом по заданным шаблонам (от тысячи до миллиона), а потом просто проверяются специальной программой-валидатором на их валидность (существование).

Для рассылки спама используются подключённые к Интернет плохо защищённые или неправильно настроенные компьютеры. Это могут быть:

Для затруднения автоматической фильтрации спама сообщения часто искажаются — вместо букв используются похожие по начертанию цифры, латинские буквы — вместо русских, в случайных местах добавляются пробелы. Используются и другие приемы.

Применяются различные уловки для того, чтобы убедиться, что сообщение получено и прочитано. Среди них:

Если спамеры получают подтверждение, что почтовый адрес действительно используется, то поток спама может увеличиться многократно.

Usenet

Многие группы новостей

Мгновенные сообщения

С развитием служб доставки мгновенных сообщений, спамеры стали их использовать для своих целей. Многие из этих служб предоставляют список пользователей, которым можно воспользоваться для рассылки спама.

Более узкое название этого вида спама — спим (SPam + Instant Messenger).

Блоги, вики, форумы, доски объявлений

В последнее время стали популярны веб-сайты, на которых можно оставлять комментарии (например, форумы и блоги) или те, которые можно свободно редактировать — вики. Так как эти страницы открыты для свободного редактирования, на них может быть размещён спам — сплоги. Подобный спам тем более раздражает, что его труднее удалить (как правило, сообщения в форумах и блогах могут редактировать только привилегированные пользователи — соответственно, рядовой участник должен связаться с кем-нибудь из них).

Другой разновидностью спама в блогах является поголовное, часто — автоматическое, внесение пользователей в список «друзей» без знакомства с их персональными страницами, как правило, с целью искусственного повышения собственного рейтинга путем получения «взаимной» дружбы, либо привлечения внимания к сетевой рекламе, размещенной в журнале спамера. Такой вид спама иногда называют «Френдоспамом» (от англ. friend — друг).

Особое внимание стоит обратить на размещение спама на досках объявлений. Обычно на таких досках размещают информацию коммерческого и полукоммерческого содержания. Зачастую спамеры размещают своё объявление во всех доступных разделах, чтобы увеличить релевантность сообщения в индексируемых страницах поисковыми механизмами. Сами объявления маскируются под коммерческое объявление, иногда каждое слово выглядит как гиперссылка. Иногда в одном объявлении можно увидеть более десятка ссылок, ведущих на разные страницы. Модерировать доски объявлений с большим количеством объявлений очень трудно, часто срабатывает человеческий фактор — невнимательность.

Сетевые сообщения

SMS-сообщения

Спам может распространяться не только через Интернет. Рекламные сообщения, присылаемые на мобильные телефоны с помощью

Сбор адресов электронной почты

Спамеры выясняют почтовые адреса пользователей разными способами. Вот некоторые из них:

Причиняемый вред

Спам также наносит вред репутации приверженцам данного способа маркетинга. А имитация спам-рассылки может применяться для дискредитации товара (который в ней рекламируется) и/или оператора связи, с адресов которого она (якобы или действительно) проводится, то есть спам может использоваться в недобросовестной конкуренции и «чёрном» пиаре.

Борьба со спамом

Идеология

Очевидно, что спам приносит экономическую выгоду его заказчикам. Это означает, что пользователи, несмотря на неприязнь к спаму, всё-таки пользуются рекламируемыми посредством спама услугами. До тех пор, пока отдача от спама превышает затраты на преодоление защиты, спам не исчезнет. Таким образом, самым надёжным способом борьбы является отказ от услуг, рекламируемых посредством спама. Встречаются предложения о применении общественного осуждения, вплоть до прекращения общения, против лиц, покупающих рекламируемые спамом товары и услуги. [15]

Другие способы направлены на затруднение спамерам доступа к пользователям.

Превентивные меры защиты

Самый надёжный способ борьбы со спамом — не позволить спамерам узнать электронный адрес. Это трудная задача, но некоторые меры предосторожности можно предпринять.

У всех методик сокрытия адреса есть принципиальный недостаток: они создают неудобства не только предполагаемым спамерам, но и реальным адресатам. К тому же, зачастую адрес опубликовать просто необходимо — например, если это контактный адрес фирмы.

Фильтрация

Поскольку рекламные письма, как правило, сильно отличаются от обычной корреспонденции, распространённым методом борьбы с ними стало отсеивание их из входящего потока почты. На настоящее время этот метод — основной и наиболее широко используемый.

Автоматическая фильтрация

Существует программное обеспечение (ПО) для автоматического определения спама (т. н. спам-фильтры). Оно может быть предназначено для конечных пользователей или для использования на серверах. Это ПО использует два основных подхода.

Первый заключается в том, что анализируется содержание письма и делается вывод, спам это или нет. Письмо, классифицированое как спам, отделяется от прочей корреспонденции: оно может быть помечено, перемещено в другую папку, удалено. Такое ПО может работать как на сервере, так и на компьютере клиента. В последнем случае пользователь не видит отфильтрованного спама, но продолжает нести издержки, связанные с его приемом, так как фильтрующее ПО получает каждое письмо и только потом решает, показывать его или нет. С другой стороны, если ПО работает на сервере, пользователь не несёт издержек по передаче его на свой компьютер.

Второй подход заключается в том, чтобы, применяя различные методы, опознать отправителя как спамера, не заглядывая в текст письма. Это ПО может работать только на сервере, который непосредственно принимает письма. При таком подходе дополнительный трафик тратится только сервером на общение со спамерскими почтовыми программами (т. е. на отказы принимать письма) и обращения к другим серверам (если таковые нужны) при проверке.

Существуют также специализированные online-сервисы, например, «Лаборатория Касперского» (сервис Kaspersky Hosted Security), Outcom («СПАМОРЕЗ»), ИНКАП («Антиспам-Пост»), предоставляющие платную защиту от спама. Изменение MX-записи в доменном имени предприятия (см.

Ещё одна проблема автоматической фильтрации в том, что она может по ошибке отмечать как спам полезные сообщения. Поэтому многие почтовые сервисы и программы по желанию пользователя могут не стирать те сообщения, которые фильтр счёл спамом, а помещать их в отдельную папку.

Методы автоматической фильтрации

Программы автоматической фильтрации используют статистический анализ содержания письма для принятия решения, является ли оно спамом. Наибольшего успеха удалось достичь с помощью алгоритмов, основанных на теореме Байеса. Для работы этих методов требуется предварительное «обучение» фильтров путем передачи ему рассортированных вручную писем для выявления статистических особенностей нормальных писем и спама.

Метод очень хорошо работает при сортировке текстовых сообщений (в т.ч. выборке удаётся отсечь до 95—97 % спама. Для обхода таких фильтров [16] спамеры иногда помещают содержательную часть в картинку, вложенную в письмо, текст же либо отсутствует, либо случаен, что не позволяет фильтру составить статистику для распознавания таких писем. В этом случае необходимо пользоваться программами распознавания текста (большинство современных почтовых программ этого не поддерживают), либо использовать другие методы.

Залог надежной работы байесовского метода — постоянное дообучение фильтра и указание ему на совершаемые ошибки. В почтовых программах для этого вводится возможность ручной пометки сообщения «спам/не-спам», а в почтовых сервисах в интернете — кнопка «пожаловаться на спам».

Неавтоматическая фильтрация

Многие программы и почтовые сервисы в интернете позволяют пользователю задавать собственные фильтры. Такие фильтры могут состоять из слов или, реже, регулярных выражений, в зависимости от наличия или отсутствия которых сообщение попадает или не попадает в мусорный ящик. Однако такая фильтрация трудоёмкая и негибкая, кроме того, требует от пользователя известной степени знакомства с компьютерами. С другой стороны, она позволяет эффективно отсеять часть спама, и пользователь точно знает, какие сообщения будут отсеяны и почему.

Чёрные списки

Принадлежность, использование, эффективность

К ним относятся:

Неправильное использование

Нередко безответственное и неправильное использование чёрных списков администраторами ресурсов, приводящее к блокированию большого числа ни в чём не повинных пользователей.

Пример: использование списков без точных представлений того, какие адреса и каким образом в него включаются, использование почтовых чёрных списков для web-ресурсов и т. п.

Безответственное использование

Пример: непредоставление пользователю (или администратору) заблокированного адреса информации о списке (так как их существует великое множество) или руководствование в своих действиях принципом презумпции виновности.

Рэкет со стороны администраторов чёрных списков

В последнее время в сети появляется всё больше жалоб на администраторов чёрных списков, которые шантажируют интернет провайдеров и хостинг провайдеров отказами в удалении IP адресов, с которых спам когда-то возможно рассылался (адреса попадают в чёрные списки по анонимным жалобам, которые зачастую невозможно проверить). Кроме того, многие требуют «пожертвования» от владельцев IP адресов за удаление записей из чёрных списков.

Авторизация почтовых серверов

Были предложены различные способы для подтверждения того, что компьютер, отправляющий письмо, действительно имеет на это право (Sender ID, SPF, Caller ID, Yahoo DomainKeys, MessageLevel [1] ), но они пока не получили широкого распространения. Кроме того, эти технологии ограничивают некоторые распространённые виды функциональности почтовых серверов: становится невозможно автоматически перенаправлять корреспонденцию с одного почтового сервера на другой (

Среди провайдеров распространена политика, согласно которой клиентам разрешается устанавливать SMTP-соединения только с серверами провайдера. В этом случае становится невозможно использовать некоторые из механизмов авторизации.

Серые списки

Метод серых списков основан на том, что «поведение» программного обеспечения, предназначенного для рассылки спама, отличается от поведения обычных почтовых серверов, а именно, спамерские программы не пытаются повторно отправить письмо при возникновении вре́менной ошибки, как того требует протокол

Другие методы

Юридические аспекты проблемы

В ряде стран принимаются законодательные меры против спамеров. Попытки законодательного запрещения или ограничения деятельности спамеров наталкиваются на целый ряд сложностей. Непросто определить в законе, какая рассылка является законной, а какая нет. Хуже всего то, что компания (или лицо), рассылающая спам, может находиться в другой стране. Для того, чтобы такие законы были эффективными, необходимо выработать согласованное законодательство, которое действовало бы в большинстве стран, что представляется труднодостижимым в обозримом будущем.

В России спам запрещён «Законом о рекламе» (ст.18, п.1) [17]

С 1 января 2004 года в США действует федеральный закон, получивший название Can-Spam Act. Делаются попытки привлечь спамеров к суду, и иногда такие попытки оказываются успешными.

Первый случай, когда пользователь выиграл дело против компании, занимавшейся рассылкой спама, имел место в декабре 2005, когда бизнесмен Найджел Робертс с острова Олдерни (Нормандские острова) выиграл суд против Media Logistics UK, получив в качестве компенсации 270 £ [21]

Принимаемые законы по борьбе со спамом могут противоречить конституции. Так Верховный Суд Вирджинии отменил приговор спамеру Джереми Джейнсу и признал неконституционным закон о борьбе со спамом [24] как нарушающий право на свободу слова.

Источник