Что такое наложенный платеж сдэк
Что такое наложенный платеж сдэк
Отправка товара через СДЭК наложенным платежом физлицом: что это и какие расценки?
12.01.2021 523 Просмотры
Преобладающее количество людей пользуются услугами логистических предприятий посредством оформления покупок на интернет-площадках. Транспортные перевозки отличаются оперативностью и невысокой стоимостью. Чаще всего, продавцы отправляют товар курьерской службой СДЭК наложенным платежом, так как это удобно и практично.
Наложенный платеж СДЭК
Наложенный платеж СДЭК представляет собой метод оплаты онлайн-покупки. СДЭК – это транспортная компания, которая имеет хорошую репутацию и осуществляет доставку грузов в большинство российских городов.
Как это работает?
СДЭК является посредником между отправителем товара и получателем. Специалисты, занимающиеся доставкой, принимают со склада груз и доставляют товар получателю. Нередко пользователи, которые впервые столкнулись с наложенным платежом, задаются вопросом, как осуществляется процедура оплаты.
Сколько стоит услуга?
Чтобы рассчитать стоимость доставки заказа, существуют специальные калькуляторы, позволяющие самостоятельно сделать расчет и узнать итоговую сумму. Говоря о наложенном платеже, можно выделить как плюсы, так и минусы.
В свою очередь, получатель также не рискует собственными денежными средствами.
Тарифы
Существуют тарифы на оказание услуг, с которыми нужно ознакомиться. Доставленный заказ хранится бесплатно на складе в течение двух недель. За последующие дни стоимость хранения посылки на складе составляет 30 рублей. Сортировка отправлений по направлениям оценивается в 15 рублей.
Таким образом, СДЭК – это надежная транспортная компания, занимающаяся доставкой грузов на территории РФ. СДЭК предлагает удобные способы доставки на территории РФ в минимальные сроки. Заказанный товар можно оперативно получить, договор оформляется за несколько минут.
Как Отправить Посылку Через СДЭК Наложенным Платежом Физическому Лицу от Физического Лица • Калькулятор сдэк
Но а теперь приведу список регионов России, где устанавливаются местные тарифы, взимаемые дополнительно к базовому тарифу: Отправка посылки наложенным платежом — это наделение почты функциями платежного агента. Она предполагает особую форму оплаты.
Как Отправить Посылку Через СДЭК Наложенным Платежом Физическому Лицу от Физического Лица
Еще раз повторю: данная комиссия берётся только с получателя посылки за отправку денежного перевода на адрес отправителя! Отправитель (продавец) за получение денежных средств в отделении Почты России комиссию не платит.
Посылка должна быть обязательно оплачена. Поэтому отправитель прикладывает к ней заполненный бланк перевода. Там указывается адрес, куда вернутся деньги. Если вы откроете магазин на платформе сейчас, то для вас комиссия составит 0% на первые 100 заказов! Предложение действует до 31 марта 2022 года.
Как отправить посылку наложенным платежом — пошаговая инструкция 2020
Наложенный платеж (услуга «Е-КИТ») от транспортной компании «КИТ».
Таким способом часто пользуются интернет-магазины и компании, торгующие по каталогам. Для части их целевой аудитории это единственный возможный механизм взаиморасчетов. Если вы откроете магазин на платформе сейчас, то для вас комиссия составит 0% на первые 100 заказов! Предложение действует до 31 марта 2022 года.
Можно ли отправить посылку СДЭК за счет получателя?
Отправка посылки наложенным платежом — это наделение почты функциями платежного агента. Она предполагает особую форму оплаты.
При заключении договора с нашей компанией вы получаете возможность участвовать в системе скидок, оплачивать услуги безналичным расчетом, пользоваться услугами личного кабинета. Когда старик Баклажка будет отправлять картину, ему стоит воспользоваться такой услугой. Платеж за нее невысокий, но если доставка подведет, испорченное отправление обязаны компенсировать.
Как Отправить Посылку Через СДЭК Наложенным Платежом Физическому Лицу от Физического Лица
Работа по договору интернет-магазина — это комплекс услуг, который поможет развить ваш бизнес и увеличить оборот до 40%.
Лидия Иванова Я главный редактор сайта Сашки Букашки.
Опыт работы с правовой информацией — более 15 лет. Данный вид расчета между покупателем и продавцом пользуется большой популярностью при отправке посылок Почтой России. Выбирая такой способ оплаты, покупатель пытается застраховать себя от мошенников, берущих предоплату и не выполняющих свою часть сделки.
Онлайн калькулятор для расчета стоимости доставки груза
В пустые графы во время составления накладной вносятся такие данные, как:
Вопросы и ответы
Добрый день, Сергей!
Услуга «Наложенный платёж» работает следующим образом — Вы отправляете груз получателю с оплатой за товар при получении, это и есть «Наложенный платёж». Получатель оплачивает за товар курьеру СДЭК или в любом пункте выдачи СДЭК, как наличными, так и банковской картой. Затем денежные средства переводятся на наш расчётный счёт, после формируется специальный документ «Реестр наложенного платежа» — он же «Реестр НП», а после этого деньги отправляются на Ваш расчётный счёт. По факту от момента оплаты, до момента получения денежных средств Вами проходит приблизительно 3-4 дня. Комиссия СДЭК за наложенный платёж составляет 3%, как при оплате наличными, так и при оплате банковской картой.
С недавних пор Вы можете рассчитать стоимость доставки с учётом комиссии за наложенный платёж и страхование с помощью Калькулятора СДЭК
Услуга наложенный платёж доступна только клиентам с договором.
Заключить договор можно отправив реквизиты на почту указанную в подписи. Также Вы сможете получить подробную консультацию по заключению договора.
Если остались вопросы или Вы готовы заключить договор, пишите или присылайте реквизиты организации на почту [email protected]
Вопросы и ответы
Добрый день, Саша!
Услуга «Наложенный платёж» работает следующим образом — Вы отправляете груз получателю с оплатой за товар при получении, это и есть «Наложенный платёж». Получатель оплачивает за товар курьеру СДЭК или в любом пункте выдачи СДЭК, как наличными, так и банковской картой. Затем денежные средства переводятся на наш расчётный счёт, после формируется специальный документ «Реестр наложенного платежа» — он же «Реестр НП», а после этого деньги отправляются на Ваш расчётный счёт. По факту от момента оплаты, до момента получения денежных средств Вами проходит приблизительно 3-4 дня. Комиссия СДЭК за наложенный платёж составляет 3%, как при оплате наличными, так и при оплате банковской картой.
Услуга наложенный платёж доступна только клиентам с договором.
С недавних пор Вы можете рассчитать стоимость доставки с учётом комиссии за наложенный платёж и страхование с помощью Калькулятора СДЭК
C уважением, Александр.
Если остались вопросы или Вы готовы заключить договор, пишите или присылайте реквизиты организации на почту [email protected]
«Наложка» — сервис для тех, кто продает
СДЭК запустил «Наложку» – сервис для тех, кто продает. Ранее возможностью оформить наложенный платеж могли пользоваться только юридические лица. Сегодня эта услуга доступна абсолютно всем. Преимущества нового сервиса в первую же неделю работы оценили более 1,5 тысяч человек.
Когда мы продаем товары онлайн, часто возникает вопрос с оплатой: вносить полную предоплату покупателю не всегда безопасно, а договариваться на перевод денег при получении – риск для продавца. «Наложка» решила эти вопросы.
– для начала нужно подключить CDEK ID и оформить заказ в пункте выдачи СДЭК или онлайн в личном кабинете;
– затем указать стоимость товара, которую должен оплатить покупатель, здесь же – в личном кабинете или в пункте выдачи заказов СДЭК;
– упаковать посылку можно самостоятельно или воспользоваться упаковкой СДЭК;
– после отправки товара клиенту остается подождать, когда получатель оплатит товар и заберет его из пункта СДЭК;
– после того как деньги поступят в личный кабинет, отправитель может мгновенно перевести их на свою банковскую карту через систему «безопасная сделка».
Комиссия за сервис «Наложка» составляет 5% от стоимости товара, но не менее 45 рублей. Все отправляемые товары подлежат обязательному страхованию на случай утери.
Что такое наложенный платеж сдэк
Курьерсакая служба доставки EMS от Почты России предоставляет услуги индивидуальной доставки грузов и документов для бизнеса и физлиц. Пункты выдачи обслуживают всю территорию России.
Бизнес служб доставки и курьерских служб
Службы доставки и курьерские службы представляют собой сегмент логистического рынка, занимающийся быстрой доставкой посылок, документов по заявкам физических и юридических лиц. Отдельную нишу занимают службы по доставке еды в пределах города. Они обеспечивают быструю доставку продуктов питания.
Запуск курьерской службы не требует огромных денег, но обеспечивает высокую рентабельность инвестиций, потому что спрос все больше растет. Экспресс-доставка используется в 11% всех интернет – заказов. Сектор экспресс – доставки растет пропорционально с электронной коммерцией, и эксперты предполагают, что рынок экспресс-доставки будет расти на 5% ежегодно в ближайшем будущем.
Особенности служб доставки и курьерских служб как бизнеса:
Высокие требования к уровню сервиса. Быстрая доставка – самая важная особенность любой компании по доставке
Отзывы играют одну из ключевых ролей при выборе клиентом определенной компании.
Покупка франшизы – это хороший вариант для предпринимателей, которые хотят начать бизнес, но не хотят проходить шаги по созданию нового бренда и системы. Готовые модели курьерских служб помогут быстрее проникнуть на территориальный рынок.
Наложенный платеж СДЭК – как работает
Курьерская служба предлагает своим клиентам один из самых востребованных способов совершения оплаты услуг – наложенным платежом. В данном случае платит не отправитель, а получатель. Тем не менее, даже в случае, когда выбран именно этот вариант оплаты, отправитель должен погасить стоимость доставки в полном объеме. В дальнейшем после получения посылки деньги будут возвращены на его лицевой счет.
Особенности получения товара наложенным платежом
Получение товара через наложенный платеж – это хитрая уловка любого магазина. В интернете есть множество площадок, которые отправляют груз именно таким способом. В данном случае порядочный магазин должен перед отправлением оформить опись вложения. Она позволит получателю проверить содержание посылки.
Если получатель уверен в отправителе, то он может смело оплачивать стоимость пересылки. Операция выполняется либо в офисе СДЭК, либо на дому через курьера.
Как получить деньги после отправки
Наложенный платеж предполагает, что отправитель все равно должен внести полную стоимость пересылки груза. Однако, после оплаты товара получателем, он может рассчитывать на компенсацию в полном размере. Как правило, зачисление средств на лицевой счет отправителя занимает от 3 дней до целого месяца.
Минусы служб курьерской доставки
Поэтому подводя краткие итоги при выборе курьерской службы всегда читайте отзывы на сайтах рейтингов, либо смотрите наш рейтинг ниже, который также составлен на основе опрошенных нами респондентов.
Актуальность бизнеса
Несмотря на стагнацию покупательской способности, общее количество интернет-покупок ежегодно возрастает на 25%, а это значит, что каждый год требуется всё больше курьеров для доставки заказов.
Так как крупные транспортные компании не всегда справляются с объёмом работы, некоторые предприниматели предпочитают сотрудничать с небольшими локальными курьерскими службами, так как они, зачастую, имеют привлекательные цены сотрудничества и готовы взяться за любой заказ.
Как результат, общегосударственное число заказов растёт, а с ним растёт и выручка тех, кто зарабатывает на доставке.
По данным Boxberry и СДЭК, около 90% всех доставляемых посылок являются интернет-заказами, 37% из них перенаправляются от иностранных отправителей. В остальные 10% входят финансовые и юридические документы, денежные переводы, письма.
Помимо всего прочего, курьерские службы остаются актуальными в небольших отдалённых городах. Заказчики предпочитают оформлять договор с теми, кто готов осуществлять перевозки в кратчайшие сроки, поэтому изучая рынок, делайте ставку на скорость и стоимость доставки возможных конкурентов.
Это позволит изначально выбрать правильный вектор для развития собственной курьерской службы.
Кто может стать клиентом службы?
Так как большинство компаний предпочитает работать с курьерской службой по контракту, а не создавать собственную, потенциальных заказчиков можно разделить на три категории:
Крупные коммерческие компании, общественные и государственные организации.
Это могут быть контракты по доставке документов на биржи труда, в банки, муниципальные и региональные суды, налоговую и прочие городские службы. Высокая скорость доставки здесь крайне важна, поэтому при сотрудничестве с ними делайте ставку на экспресс-доставку.
Магазины розничной торговли, мелкие компании и офисы.
Иногда возникает такая ситуация, когда в одном сетевом магазине отсутствует товар, который есть в другом, и покупатель хочет, чтобы он был доставлен в течении нескольких рабочих дней.
Так как у таких франшиз чаще всего отсутствует служба доставки, а отвлекать работников от их ежедневных обязанностей невыгодно, компания часто прибегает к помощи курьерской службы.
К тому же, если служба доставки закупит специальные контейнеры для транспортировки еды, её курьеры могут заниматься доставкой готовых продуктов на дом.
Для водителя
Тариф Курьер от Яндекс Такси представляет для водителей большой интерес, так как он позволяет получать стабильный доход, даже не занимаясь перевозкой пассажиров. Ведь иногда клиентская активность падает и заказов мало. В этом время очень выгодно оказывать услуги курьера.
Рассмотрим основные особенности, тарифный план и запрещенные грузы, чтобы в процессе работы не возникало проблем или трудностей.
Условия тарифа для таксиста
Для сотрудников службы такси Яндекса установлены фиксированные расценки, которых они должны придерживаться при обслуживании клиентов:
Изначально тариф включает опцию от двери до двери, которая в тарифном плане Доставка заказывается отдельно. Таксист получает посылку у отправителя (кафе, пункт выдачи товаров, магазин, частный заказчик), после чего отвозит и вручает ее получателю. Можно по предварительному договору с ним оставить посылку перед дверью, чтобы не контактировать с ним напрямую.
Подключиться к Яндекс Такси
Правила выполнения заказов
С выполнением курьерских заказов трудностей не возникает. Водитель сразу видит, что он получил заявку по тарифному плану «Курьер». Можно связаться с отправителем или получателем через чат в приложении, если в этом возникнет необходимость.
Инструкция по выполнению заявок:
Что запрещается перевозить?
С доставкой посылок не возникнет проблем, если делать все строго по установленным правилам. Существует определенный список вещей, которые запрещено перевозить курьерам компании Яндекс. В этот перечень входят:
Устроиться на работу в Яндекс Такси
Ответы на вопросы
Работа по тарифу «Курьер» в Яндекс Такси требует от водителя соблюдения всех правил. При этом у сотрудников нередко возникают вопросы, на самые распространенные из которых мы сейчас ответим:
Что делать, если при доставке посылки попал в ДТП?
В таком случае следует связаться с техподдержкой компании и объяснить обстоятельства. Ближайший свободный водитель приедет, чтобы забрать посылку и выполнить заказ.
Как действовать, если до конечного пункта назначения невозможно добраться?
В этом случае нужно позвонить получателю и объяснить ситуацию. Обычно водители договариваются о другом более подходящем месте встречи.
Получатель не принимает посылку или просит ее где-нибудь оставить – это допустимо?
Такое не запрещено, но следует обсудить с получателем конкретное место. Если он отказывается принимать посылку, нужно связаться с заказчиком и вернуть груз или позвонить в техподдержку.
Что делать, если получатель не отвечает?
Можно связаться с отправителем или технической поддержкой, чтобы попытаться отыскать получателя. В любом случае через 10 минут появится кнопка с платным ожиданием (продлится еще 10 минут), а после этого заявку можно будет отменить.
Как работает курьерская доставка документов: пошаговая инструкция
Итак, как только компания начала работу, рано или поздно к вам поступит первый заказ. Как это будет происходить? Давайте рассмотрим пошаговую схему работы курьерской службы.
Как заказывать с Таобао нужные товары: подробная инструкция
Шаги | Описание |
---|---|
Шаг 1. Поступление заказа от клиента. | Этот заказ может поступить от юридического (например, доставка пакета документов в налоговую службу), так и от физического (пересылка бумаг по городу) лица. |
Шаг 2. Обработка заказа менеджером компании. | Служба фиксирует время обращения, контактные данные клиента, габаритные данные посылки, адрес и расстояние до конечного адресата, обговаривается итоговая стоимость заказа. |
Шаг 3. Уточнение заказа менеджером. | Менеджер службы связывается с курьером, который находится в заранее обговорённом месте для ожидания, после чего тот отправляется к пункту А, в котором происходит передача необходимых бумаг либо посылки. Затем, курьер принимает оплату от заказчика, после чего отправляется к пункту Б, в котором принимающая сторона заполняет все необходимые бумаги, после чего посылка считается доставленной. |
Шаг 4. Обратная связь. | Курьер сообщает в офис компании о том, что посылка была доставлена и акт приёма-передачи находится у него в руках. Соответственно, менеджеры офиса сообщают клиенту о том, что посылка уже находится в руках получателя. |
Шаг 5. Сдача смены. | В конце рабочего дня курьеры сдают всю заработанную выручку и заполненные бумаги. |
Мне нравитсяНе нравится4
«DHL» – это международная немецкая компания, которая сотрудничает с 1969 года с 220 странами по всему миру. В России «DHL Express» обслуживает более 6 тыс. населённых пунктов.
Доставка осуществляется для любой весовой категории документов и грузов, кроме запрещённых, без ограничений.
«DHL» отправляет грузы при помощи автомобильного, железнодорожного, авиа- и надводного транспорта.
Отправка товара осуществляется частным лицам и лицам, осуществляющим предпринимательскую деятельность.
Услуги «DHL Express» могут быть оплачены в наличной или безналичной форме.
Забрать посылку можно в пункте выдачи или курьер доставит её на дом.
Рассчитать стоимость и сроки отправки груза можно при помощи калькулятора на сайте «DHL».
В зависимости от места доставки груза стоимость отправления будет варьироваться от 3590 до 378850 рублей за груз массой от 0,5 до 250 кг.
высокая скорость отправки;
отслеживание по трек номеру корректное;
при утере посылок выплачивается компенсация в полном размере.
персонал и курьеры не соблюдают деловую этику при общении;
большое количество отправлений теряются в дороге или не доходят до адресата;
упаковка товара может быть повреждена при досмотре;
дорогие тарифы
Мне нравится9Не нравится7
«КСЭ» (Курьер Сервис Экспресс) – это российская курьерская служба, которая специализируется на быстрой доставке и хранении груза.
С 1997 года компания доставляет различные грузы (в том числе и опасные) и документы, а также осуществляет транспортировку отправлений, требующих соблюдение специального температурного режима.
«Курьер Сервис Экспресс» доставляет посылки при помощи автомобильного транспорта и пешими курьерами.
«КСЭ» осуществляет отправления следующим категориям получателей:
Ежегодно «КСЭ» доставляет более 10 миллионов отправлений. Спектр предоставляемых компанией услуг довольно широк и, помимо непосредственной доставки груза, включает в себя следующие виды операций:
Расчёт стоимости и сроков доставки осуществляется в тарифном калькуляторе «Курьер Сервис Экспресс» на официальном сайте компании.
Отправка грузов по России производится в 3 режимах: сверхсрочная, срочная, эконом.
В зависимости от места назначения доставки груза стоимость отправления будет варьироваться от 381 до 9580 рублей за груз массой от 0,5 до 25 кг. За каждый кг свыше нормы необходимо будет доплатить от 46 до 322 рублей.
товар приходит хорошо упакованным, без повреждений;
быстрая доставка;
можно сменить адрес получения.
отправка товара производится только в будние дни в рабочее время;
курьер приносит посылку без предварительного звонка;
доставка довольно дорогая.
Преимущества и недостатки бизнеса
Для того, чтобы детально изучить будущий бизнес, рассмотрим его преимущества и недостатки. Для этого используем простую таблицу, в которой и сравним все показатели.
Преимущества | Недостатки |
---|---|
Не требует крупных вложений при открытии | На начальных этапах могут возникнуть трудности с окупаемостью и получением прибыли |
Курьерская доставка пользуется всё большим спросом, общая актуальность бизнеса | Высокий уровень конкуренции, особенно в крупных городах |
Простая в управлении компания, от собственника и работников не требуется специальных навыков | Общий коэффициент эффективности взаимодействия между работниками находится на низком уровне |
Возможность роста и развития бизнеса, расширения предлагаемых услуг и региональный рост | Работа курьеров зависит от природных и техногенных условий |
Если преимущества понятны, и для них не требуется никаких объяснений, то самым главным недостатком бизнес-идеи является конкуренция, так как привлекательность бизнеса закономерно приводит к увеличению общего числа курьерских служб.
Доля крупных игроков рынка составляет, по разным оценкам, от 78 до 86%, остальное – это небольшие местные и региональные курьерские службы, в эту же часть и будет входить ваша будущая компания.
Для того, чтобы обойти своих потенциальных конкурентов, компания должна вести активную маркетинговую политику, постоянно предлагая услуги, которых нет в аналогичных службах.
Мы настоятельно рекомендуем самостоятельно провести детальный анализ будущего рынка, а лучше – с людьми, которые ежедневно занимаются подобным.
Статистика раздела российского рынка экспресс-доставки по компаниям
1) Дополнительные услуги по курьерской доставке документов
Для поднятия конкурентоспособности курьерской компании, предприниматель может предоставлять различные услуги, к примеру:
При этом, компания может предлагать заказчикам дополнительные услуги и опции:
2) Как может осуществляться курьерская доставка документов?
Пока мы не перешли к поэтапному открытию компании, давайте рассмотрим шесть возможных способов доставки заказов:
Исходя из названия, курьер развозит заказы на личном, либо рабочем автомобиле.
При таком способе доставки возрастают расходы на содержание компании, тем не менее, здесь есть несколько преимуществ, например:
Такой вариант доставки актуален для тех, кто собирается работать в небольшом городе или в нескольких районах крупного города.
Сам процесс доставки мало чем отличается от классических почтальонов, а курьер по своему усмотрению может пользоваться общественным транспортом.
Однако очевидно, что таким образом можно доставлять только мелкогабаритные грузы и бумаги.
Отличается достаточно быстрой и удобной доставкой небольших малогабаритных посылок, подходит для городов с мягким климатом и удобными, организованными велодорожками.
Но и у такого способа есть минусы, к примеру, некачественный или плохо подобранный велосипед будет усложнять работу курьеру, а сезонность такой доставки и вовсе ставит крест на зимне-весенних перевозках.
Такая доставка может быть совокупностью всех предыдущих, с одним лишь отличием – посылка приходит в ночное время. У такого способа будет мало конкуренции, поэтому основными преимуществами будут:
Как получить посылку через СДЭК
Посылку, отправленную через службу доставки CDEK можно получить двумя способами:
Выбор конкретного варианта зависит от тарифа, выбранного отправителем, а также логистических особенностей региона получателя. Как правило, в тот момент, когда посылка уже готова прибыть к месту вручения, клиент получает СМС-уведомление на телефон.
На месте клиент может проверить целостность упаковки и груза, а также при необходимости составить акт возврата или написать жалобу на перевозчика. Все необходимые бланки уже есть как в офисе СДЭК, так и у курьеров службы доставки.
Факторы риска
Составляя свой бизнес-план, обязательно уделите внимание рисковой составляющей. Подумайте, с какими рисками вы можете столкнуться, оказывая курьерские услуги, и как можно избежать потерь
Любой риск – это потеря прибыли. Поэтому следует предусмотреть предупреждающие меры, чтобы избежать проблем.
На что нужно обратить внимание владельцу курьерской службы:
Высокая конкуренция. Ранее мы говорили о том, что на рынке курьерских услуг много участников, с которыми может столкнуться начинающий предприниматель. Решить проблему конкурентной борьбы можно еще на уровне выбора стратегии, если правильно обозначить свою целевую аудиторию, сформировать интересное и выгодное для нее предложение. Когда вы уже станете полноправным участником рынка, вы можете привлекать клиентов, предоставляя дополнительные услуги по выгодным ценам, грамотно рекламируя свои услуги.
Зависимость от погодных и транспортных условий. Качество работы курьерской службы не всегда зависит от внутренних факторов. Доставить заказ вовремя курьеру может помешать плохая погода или пробки в городе. Решить эту проблему почти невозможно, как и застраховаться от нее. Кроме того, в таких условиях есть вероятность повредить транспортное средство. Например, внезапный гололед может привести к аварии. Все это принесет вам непредвиденные расходы. Снизить риск поможет использование различных программ по выявлению пробок и грамотные логистические решения.
Кадровая проблема. Бизнес по курьерской доставке характеризуется высокой текучкой кадров. Зарплата небольшая, карьерного роста зачастую нет, работа пусть и несложная, но муторная. Нередко принимают студентов, которые рассматривают работу курьером как временную. Поэтому будьте готовы к тому, что придется часто искать сотрудников, а это тоже определенные затраты. Если вы заинтересованы в том, чтобы в вашей компании сотрудники работали долго и с отдачей, установите достойную заработную плату, обеспечьте хорошие условия труда, используйте различные способы мотивации. Или будьте готовы постоянно находиться в поисках.
Технологический риск. Главный элемент вашего заработка – это автомобиль, на котором осуществляется доставка. Внезапная поломка может приостановить всю работу, что существенно «ударит по карману». Чтобы поломка автомобиля не стала для вас неожиданностью, постоянно следите за его состоянием – и в случае обнаружения проблем незамедлительно их устраняйте. Выбирая автомобиль, отдавайте предпочтение моделям, которые экономичны в обслуживании и ремонте.
Евгения Юркина(c) www.openbusiness.ru – портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса
05.12.2018
4436 человек изучает этот бизнес сегодня.
За 30 дней этим бизнесом интересовались 265611 раз.
Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал
Регистрация бизнеса
От теории переходим к практическим действиям. Первый серьезный этап для старта – это регистрация бизнеса.
Курьерская служба может работать как в статусе ИП, так и ООО. Чаще всего небольшие фирмы предпочитают работать как ИП – с ним меньше бумажной волокиты. Для регистрации вы должны написать заявление по установленной форме и приложить к нему квитанцию об уплате госпошлины, которая составляет 800 рублей. В качестве видов деятельности по ОКВЭД следует указать: 64.12 – Курьерская деятельность. Можно сразу включить и дополнительные коды:
52.61.2 – Розничная торговля, осуществляемая через телемагазины и компьютерные сети (электронная торговля, включая Интернет)
63.40 – Организация перевозок грузов
64.11.11 – Деятельность по приему, обработке, перевозке и доставке (вручению) почтовых отправлений
74.84 – Предоставление прочих услуг
Итак, вы сдаете необходимые документы для регистрации ИП документы и через указанный в уведомлении срок забираете из налоговой выписку из ЕГРИП. В этот же день рекомендуется написать заявление о переходе на выбранный налоговой режим. Вы можете выбрать УСН 6% от доходов или УСН 15% доходы минус расходы.
Цены на услугу курьерской доставки
Сколько же будет стоять аутосорсинг услуг логистической компании. Тут все зависит от 3 факторов:
Детальный расчет для каждой компании отличается, но, например, средняя стоимость курьерской доставки по Петербургу или Москве составляет 200 рублей за 1-5 кг веса при условии совершения 50 отвозов в месяц. Если же интернет магазин крупный и ежедневно совершает множество циклов поставки, то за тот же вес он будет платить 150 рублей, когда в месяц будет от 1000 доставок.
Как работает курьерская доставка в регионы? Тарифы тут будут уже выше и среднее значение для них определить нельзя, потому что в расчет логистическая компания включает километраж, который нужно преодолеть транспортному средству курьера.
Например, если речь идет об отправке Питербург-Москва, то за 1 кг веса необходимо заплатить 250 рублей при условии совершения 200 доставок в месяц.
Договор со службой доставки во многом облегчит работу интернет магазина, ведь в таком случае можно смело исключить из списка затрат поиск персонала, плату за аренду офиса для него и множество других пунктов. Но помните, что к выбору логистической компании и заключению договора необходимо подойти серьезно, разобраться во всех деталях, ведь от этого зависят дальнейшие взаимоотношения с клиентом и доходы интернет магазина.
Достоинства курьерской службы
Курьерская доставка может быть организована как самим интернет магазинов, так и логистической компанией.
Второй вариант имеет больше достоинств:
Из недостатков стоит упомянуть то, что владелец интернет магазина не сможет контролировать качество обслуживания покупателя, а также риск того, что товар не будет доставлен в срок (но этой неприятности можно избежать, если выбрать курьерскую службу со стажем работы на рынке доставки не менее 5 лет и положительными отзывами).
PONY EXPRESS
Воспользуйтесь онлайн калькулятором, чтобы узнать точную стоимость курьерских услуг. Чтобы переслать подарок родителям или детям в другой город, доставить документы от двери до двери или крупногабаритные грузы оставьте заявку на сайте. Следить за статусом отправления можно в личном кабинете, а также настроить смс-уведомления.
Чтобы недорого перевезти вещи ко времени из Москвы и Московской области можно воспользоваться сервисом PONY EXPRESS. Доставка посылки в СПБ стоит около 550 рублей, но если использовать экспресс тариф, то необходимо доплатить. Пользователи считают PONY EXPRESS одним из самых удобных сервисов для международной доставки посылок и по стране.
Вопросы и ответы
Добрый день, Николай!
Оплата производится курьеру или в любом пункте выдачи, как банковской картой, так и наличными.
В целом, услуга «Наложенный платёж» работает следующим образом — Вы отправляете груз получателю с оплатой за товар при получении, это и есть «Наложенный платёж». Получатель оплачивает за товар курьеру СДЭК или в любом пункте выдачи СДЭК, как наличными, так и банковской картой. Затем денежные средства переводятся на наш расчётный счёт, после формируется специальный документ «Реестр наложенного платежа» — он же «Реестр НП», а после этого деньги отправляются на Ваш расчётный счёт. По факту от момента оплаты, до момента получения денежных средств Вами проходит приблизительно 3-4 дня. Комиссия СДЭК за наложенный платёж составляет 3%, как при оплате наличными, так и при оплате банковской картой.
С недавних пор Вы можете рассчитать стоимость доставки с учётом комиссии за наложенный платёж и страхование с помощью Калькулятора СДЭК
Услуга наложенный платёж доступна только клиентам с договором.
Заключить договор можно отправив реквизиты на почту указанную в подписи. Также Вы сможете получить подробную консультацию по заключению договора.
Если остались вопросы или Вы готовы заключить договор, пишите или присылайте реквизиты организации на почту [email protected]
Оплата услуг и формы оплаты в СДЭК
Курьерская служба для частных лиц и организаций СДЭК, основанная в 2000 году, оказывает услуги населению, организациям и интернет-магазинам. Такой большой спектр разнообразных клиентов предполагает разные инструменты оплаты: наличный и безналичный расчёт, по факту получения груза или авансовым платежом. У каждого вида есть свои нюансы, о которым мы подробно расскажем в обзоре.
Помимо этого, Вы узнаете о том, какие потребуются документы для получения заказа и как работать по доверенности. А также мы расскажем, как найти ближайший ПВЗ СДЭК и вызвать курьера на дом или в офис.
Все способы оплаты
Удобство взаимодействия с курьерской службой СДЭК обусловлена тем, что компания во всём предлагает клиенту выбор. Он может определиться с наиболее выгодными для себя тарифами, скоростью доставки, вызвать курьера к себе домой или прийти в офис. А также компания предлагает выбрать вариант оплаты за свои услуги:
А при заключении договора юридическим лицам и интернет-магазинам предлагается выбрать вариант оплаты, в зависимости от выполненных услуг курьерской службы:
Наличный расчёт
При отправлении посылки Вы заполняете накладную, в конце которой нужно указать форму оплаты. Если расчёт предполагается наличными, то ставьте в соответствующей строке галочку. Всего предусмотрено три варианта:
Безналичный расчёт
Оплата безналичным способом доступна для населения и юридических лиц. В курьерской службе СДЭК предусмотрены следующие варианты расчёта:
Справка! Независимо от территории работы СДЭК все счета и оплата по ним происходит только в рублях.
Оплатить картой на официальном сайте cdek.ru
На сайте cdek.ru предусмотрена возможность оплаты картой по номеру заказа. И здесь у Вас есть выбор в способе перевода денег в СДЭК:
На официальном сайте под стартовой картинкой переключитесь на вкладку “Оплата услуг онлайн”, а в открывшемся списке выберите подходящее направление.
Допустим, Вы решили оплачивать услуги СДЭК по своей банковской картой. В открывшейся онлайн-анкете выбираем основные параметры:
В зависимости от установленных параметров ниже открываются поля для заполнения и идентификации плательщика. В нашем случае поиск отправления и выставленного счёта проходит по номеру накладной и фамилии получателя. А затем нужно заполнить сумму к оплате и выбрать вариант получения чека.
Затем система переведёт Вас в форму, где нужно указать данные карты, с которой будет проведено списание.
Внимание! Все личные сведения плательщика и его банковской карточки закрыты от посторонних лиц, а за конфиденциальность отвечает банк “Русский Стандарт”.
Предоплата
В основном предоплатой пользуются организации, часто отправляющие документы или посылки. То есть на баланс СДЭК вносится некая сумма и после оформления каждого заказа с него списываются деньги в счёт оплаты курьерской службе.
Самый удобный способ внесения предоплаты — официальный сайт СДЭК. Вам нужно указать номер договора, заключённого с компанией. Именно на его счёт поступят деньги. Алгоритм действий описан выше, только в параметрах необходимо установить:
О том как заполнить накладную в личном кабинете СДЭК, подробно рассказано в видеоинструкции:
Правила выдачи посылок
При поступлении груза или посылки в ПВЗ получателю поступает сообщение с номером заказа и адресом пункта выдачи. При необходимости есть возможность изменить адрес доставки посылки, позвонив в службу поддержки по номеру телефона +7-495-009-04-05 или зайдя в личный кабинет.
Получить посылку в СДЭК можно разными способами: в офисе или вызвав курьера на определённый адрес. Но в любом случае потребуется подтвердить свою личность, так как стороннему человеку посылки не отдаются. Разберём разные ситуации, чтобы Вы смогли быстро получить свой заказ.
Какие документы понадобятся при получении заказа?
Важно! Только по выше перечисленным документам выдаются отправления в СДЭК. Оператор не примет копии документов и водительское удостоверение.
Забрать посылку по доверенности
Иногда бывают ситуации, когда Вы не можете лично получить заказ в СДЭК. В таком случае Вы доверяете это сделать другому человеку, но при этом на него необходимо оформить нотариальную доверенность. Просто прийти в пункт и сказать, что Вам друг или родственник доверил получение заказа нельзя.
Адреса пунктов выдачи посылок
Курьерская служба работает по всей территории Российской Федерации и за рубежом. Пункты выдачи постоянно растут и теперь их встретить можно не только в крупном городе, но и небольшом населённом пункте.
На официальном сайте можно узнать адреса и график работы любого ПВЗ, выбрав предварительно интересующий город. Сбоку от его названия отображается цифра, указывающая количество пунктов выдачи заказов. Ниже в пустой строке можно ввести улицу и сервис найдёт ближайшие к ней офисы. Справа Вы можете выбрать вид отображения информации: на карте или списком.
Курьерская доставка на сайте СДЭК
Сегодня многие организации и граждане пользуются курьерской доставкой. На сайте СДЭК можно вызвать курьера на любой адрес для того, чтобы он забрал заказ. Для этого перейдите на главной странице CDEK в раздел сервисы, а затем переключитесь на вкладку “Вызвать курьера”.
На открывшейся странице нужно сперва указать город отправления и прибытия посылки.
После этого нажимаем на стрелочку справа и переходим к следующему этапу, где потребуется выбрать расчёт отправления:
Внизу перейдите по кнопке “Рассчитать”. Вам предлагаются варианты: все, от двери до двери или от двери до ПВЗ. А также внизу будут предложены подходящие тарифы.
Проверяйте детали заказа. А также можно внести изменения или дополнения в виде страховки, выдачи посылки в выходной день или доставка по времени. Внизу перейдите по кнопке “Оформить и вызвать курьера”.
В конце нужно указать, кто оформляет данный заказ, а также указать адрес своей электронной почты. На неё будут отправлены документы и счёт для оплаты. Обязательно выберите способ оплаты: наличными или безналичным путём.
Важно! Обратите внимание, что при оплате получателем заказа сумма увеличивается примерно на 20%.
Оплата услуг в СДЭК разнообразная и подходит для граждан и юридических лиц. Здесь можно оплатить наличными или по выставленному счёту, а также отправить заказ с условием оплаты его получателем. Есть даже возможность вносить аванс, если Вы часто пользуетесь услугами СДЭК. Для каждого найдётся подходящий способ.
А как Вы предпочитаете сотрудничать с курьерской службой СДЭК? Расскажите нам о своём способе и почему Вы выбрали именно его. А если у Вас появились вопросы, то мы с удовольствием ответим на них.
СДЭК все способы оплаты
Компания СДЭК позволяет клиенту выбрать наиболее подходящий способ внесения денежных средств за оказанную услугу. Осуществить данный процесс имеет право как отправитель, так и получатель.
Способы расчета
На сегодняшний день существует два способа расчета:
Способы оплаты услуг курьерской службы
Внести деньги за оказанные услуги можно несколькими способами. Рассмотри каждый из них подробно:
Оплачивайте услуги онлайн
Можно внести необходимую сумму в онлайн-режиме. Помните, что денежные средства вносятся только в определенной денежной единице – рублях. Счета тоже должны выставляться в рублях. Совершить оплату в какой-либо другой валюте невозможно.
Компания гарантирует полную конфиденциальность личных данных пользователя, данные сведения не разглашаются. Информация о банковской карте так же поступает зашифрованной и не фиксируется на веб-страницах сервиса.
Безопасный режим при совершении платежей через интернет обеспечивает “банк Русский Стандарт”. Весь процесс отвечает установленным требованиям платежных систем.
Если возникнут какие-либо вопросы касаемо конфиденциальности личных данных, можно позвонить в ЗАО “Банк Русский стандарт” по номеру телефона 8 (800) 200-6-200.
Возврат денежных средств
Если расчет был совершен неправильно, ошибочно или необходимо вернуть неиспользованный аванс можно вернуть денежные средства предварительно заполнив заявление на возврат. Посмотреть форму заявления можно на сайте. Там предоставлены два вида, в зависимости от категории заявителя: физическое лицо или юридическое лицо. Затем данное письмо нужно предоставить личному контролеру, который и осуществит возврат денег. Узнать его данные можно в личном кабинете.
При отсутствии личного контролера, заполненное письмо можно передать в ближайший офис компании СДЭК.
Условия оплаты
Во время подписания договорного соглашения, в зависимости от количества отправлений, курьерская компания предлагает несколько условий расчета:
Получить больше информации, касающейся условий оплаты и акционных предложений, можно позвонив по бесплатному номеру единой справочной службы 8-800-200-16-16, либо обратившись к сотрудникам компании СДЭК в любой офис Вашего города.
Калькулятор СДЭК доставки
Калькулятор быстрого расчета стоимости доставки груза
Полный расчёт стоимости доставки
Выберите город «откуда» и «куда» из предложенного списка,
введите габариты, чтобы узнать стоимость доставки
О компании СДЭК
Компания СДЭК является одной из самых масштабных компаний, которая с 2000 года начинает свою работу в сфере курьерских доставок и логистики. Завоевывая сердца и доверие клиентов во всем мире, СДЭК выходит на федеральный уровень.
Ведется активная работа не только с интернет-магазинами, но и со срочными отправками по всем направлениям нашей необъятной родины: Екатеринбург, Краснодар, Новосибирск, Москва, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Казань, Нижний Новгород, Пермь, Самара, Уфа и др. Можно выбрать любой способ доставки: супер-экспресс, блиц-экспресс, экспресс-лайт.
СДЭК постоянно развивается и придумывает интересные условия для своих заказчиков, так появилась новая услуга Экспресс-доставка товаров для интернет-магазинов, Юридических лиц, Индивидуальных предпринимателей и Самозанятых тариф «ПОСЫЛКА». Быстро. 700 направлений по всей стране. От 100 рублей.
Принимаем наложенный платеж: У клиента есть возможность оплатить заказ после получения или примерки.
Работаем с возвратами: Курьер сразу заберет товары или оформим возврат позже. Например, если вы предоставляете услугу возврата заказов ненадлежащего качества, не подошедших по цвету, фасону или размеру.
Высокий выкуп: Гарантируем высокий выкуп: 87–95%, в зависимости от сферы бизнеса.
Онлайн-сервисы: Подключаем онлайн-сервисы для уведомления ваших клиентов.
Личный кабинет: Предлагаем удобный личный кабинет и простую интеграцию с вашей CRM.
Желание клиента для компании всегда на первом месте, поэтому всегда можно воспользоваться услугами курьера, которые в кротчайшие сроки как заберут вашу посылку, так и доставят.
Для компаний и интернет-магазинов, которые заключают долгосрочные договора со СДЭК, всегда предлагаются самые выгодные тарифы, бонусная система скидок, а также ведение личного кабинета в круглосуточном режиме.
СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа
Форум ReadyScript Вопросы по работе с системой СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа
Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться
Сообщений [ 22 ]
1 Тема от Sergey T. 05.02.2016 11:12:56
Тема: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа
По умолчанию когда человек делает заказ на сайте и указывает доставку СДЭКом, автоматически создается накладная, в которой проставляется наложенный платеж на сумму заказа + доставка. А как быть если покупатель оплачивает заказ карточкой или яндекс.деньгами и посылка должна уйти без наложенного платежа?
На сегодняшний день приходится заходить в личный кабинет СДЭКа и вручную создавать накладную без наложенного платежа, чтобы очень долго и неудобно. Подскажите как быть в данном случае?
2 Ответ от Закусило Александр 07.02.2016 12:30:40 Отредактировано Закусило Александр (07.02.2016 12:35:23)
Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа
У вас в настройках доставки СДЕК есть флажок. Который отвечает за наложенный платёж.
3 Ответ от Закусило Александр 08.02.2016 12:12:05
Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа
4 Ответ от Sergey T. 08.02.2016 12:20:56
Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа
Флажок увидел, но он у нас не выбран, а документы все равно создаются с наложенным платежом
5 Ответ от Sergey T. 08.02.2016 12:29:31
Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа
Вот создал заказ без флажка «наложенный платеж» в доставке СДЭК:
Вот создал заказ с флажком «наложенным платеж» в доставке СДЭК:
Вобщем галочка «наложенный платеж» ведет себя наоборот. Когда она не стоит то документ итоговый получается с наложкой, и когда ее нет, то сумма товаров стоит по нулям.
6 Ответ от Закусило Александр 08.02.2016 12:33:01
Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа
Понял. Если можно напишите пожалуйста нам об этом в support@readyscript.ru мы всё поправим.
7 Ответ от Sergey T. 08.02.2016 12:45:54
Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа
Хорошо напишу. Но тут же возникает еще 2 вопроса:
1. Если сумма доставки уже известна и человек оплачивает весь заказ, включая доставку, как сделать так чтобы сумму доставки не добавлялась в итоговой документ на печать?
2. Если клиенты оформляют заказы один с наложенным платежом, другой без как пользоваться доставкой СДЭК? Ну, например, человек указал доставку СДЭК, а оплату при получении, тогда вроде все понятно, в настройках СДЭК стоит флажок «наложенный платеж» и документы печатаются с наложкой. А если клиент указал оплату яндекс.деньгами, то в соответствии с флажком «наложенный платеж» создается заказ и в документах также проставляется наложка, как убрать эту наложку в уже созданном заказе?
8 Ответ от Sergey T. 08.02.2016 13:32:01 Отредактировано Sergey T. (08.02.2016 13:37:23)
Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа
То есть на данный момент логика модуля доставки СДЭК предполагает либо все заказы с наложкой, либо без?
9 Ответ от Закусило Александр 08.02.2016 13:36:50
Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа
1. Если сумма доставки уже известна и человек оплачивает весь заказ, включая доставку, как сделать так чтобы сумму доставки не добавлялась в итоговой документ на печать?
Если клиент оплачивает весь заказ, то имеется ввиду, что и доставку тоже. Поэтому зачем убирать оттуда сумму доставки? Если у Вас наложенный платёж, то он ведь будет оплачивать тоже на месте всю сумму вместе с доставкой.
2. Если клиенты оформляют заказы один с наложенным платежом, другой без как пользоваться доставкой СДЭК? Ну, например, человек указал доставку СДЭК, а оплату при получении, тогда вроде все понятно, в настройках СДЭК стоит флажок «наложенный платеж» и документы печатаются с наложкой. А если клиент указал оплату яндекс.деньгами, то в соответствии с флажком «наложенный платеж» создается заказ и в документах также проставляется наложка, как убрать эту наложку в уже созданном заказе?
10 Ответ от Sergey T. 08.02.2016 13:45:05 Отредактировано Sergey T. (08.02.2016 13:47:39)
Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа
Если клиент оплачивает весь заказ, то имеется ввиду, что и доставку тоже. Поэтому зачем убирать оттуда сумму доставки? Если у Вас наложенный платёж, то он ведь будет оплачивать тоже на месте всю сумму вместе с доставкой.
Тогда я немного не понял (скриншот ниже). Например в системе существует оплата яндекс.деньгами и в ее настройках выбрана доставка «СДЭК без наложенного платежа» + соответственно в этой доставке убран флажок «наложенный платеж». Если человек оплатил заказ по такой схеме, т.е. 160 + 265 рублей, то в документе на печать строка «ИТОГО к оплате при вручении с учетом доставки 265 рублей», которые по идее клиент уже оплатил, значит с него возьмут эти деньги?
11 Ответ от Закусило Александр 08.02.2016 16:08:10
Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа
Флажок наложенный платёж поправлен и исправление будет доступно в ближайшем обновлении.
12 Ответ от Sergey T. 08.02.2016 16:11:15 Отредактировано Sergey T. (08.02.2016 16:13:44)
Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа
Флажок наложенный платёж поправлен и исправление будет доступно в ближайшем обновлении.
Спасибо! Очень ждем! Буквально сегодня доставлю всем товарам длину-ширину-высоту и будем запускать доставку СДЭКом.
Последний вопрос по поводу оставшейся доставки в документе при условии, что заказ полностью оплачен еще актуален.
13 Ответ от Закусило Александр 08.02.2016 16:11:35
Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа
Если клиент оплачивает весь заказ, то имеется ввиду, что и доставку тоже. Поэтому зачем убирать оттуда сумму доставки? Если у Вас наложенный платёж, то он ведь будет оплачивать тоже на месте всю сумму вместе с доставкой.
Тогда я немного не понял (скриншот ниже). Например в системе существует оплата яндекс.деньгами и в ее настройках выбрана доставка «СДЭК без наложенного платежа» + соответственно в этой доставке убран флажок «наложенный платеж». Если человек оплатил заказ по такой схеме, т.е. 160 + 265 рублей, то в документе на печать строка «ИТОГО к оплате при вручении с учетом доставки 265 рублей», которые по идее клиент уже оплатил, значит с него возьмут эти деньги?
Я понял Ваш вопрос. Логично. Но дело в том, что мы не сами подготавливаем форму, а отправляем запрос на СДЕК и сам СДЕК уже по номеру заказа печатает Вам квиток. Поэтому я думаю лучше этот вопрос почему именно так задать им. Возможно тут имелось ввиду, что вы им дадите. Но это лучше им прозвонить для уточнения. Я у себя на сайте вчера включил СДЕК, но пока заказов не было через него, поэтому не сталкивался с такой проблемой.
14 Ответ от Sergey T. 08.02.2016 16:16:31 Отредактировано Sergey T. (08.02.2016 16:21:40)
Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа
Я понял Ваш вопрос. Логично. Но дело в том, что мы не сами подготавливаем форму, а отправляем запрос на СДЕК и сам СДЕК уже по номеру заказа печатает Вам квиток. Поэтому я думаю лучше этот вопрос почему именно так задать им. Возможно тут имелось ввиду, что вы им дадите. Но это лучше им прозвонить для уточнения. Я у себя на сайте вчера включил СДЕК, но пока заказов не было через него, поэтому не сталкивался с такой проблемой.
Скажите на какой сайт зайти, я закажу у вас что-нибудь и вы сразу столкнетесь с этой проблемой
Просто постепенно по мере подключения новых способов доставки вылазят разные интересности и нюансы. СДЭК по стоимости доставки и удобству использования непосредственно в readyscript очень нравится, вот мы и пристаем к вам с вопросами. Хотим запустить его поскорее.
+ у многих других людей на этапе подключения после наших разговоров отпадет много вопросов
15 Ответ от Закусило Александр 08.02.2016 16:36:58
Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа
Скажите на какой сайт зайти, я закажу у вас что-нибудь и вы сразу столкнетесь с этой проблемой big_smile
Просто постепенно по мере подключения новых способов доставки вылазят разные интересности и нюансы. СДЭК по стоимости доставки и удобству использования непосредственно в readyscript очень нравится, вот мы и пристаем к вам с вопросами. Хотим запустить его поскорее.
+ у многих других людей на этапе подключения после наших разговоров отпадет много вопросов
Мы не против. Ждём, что от Вас, что скажет поддержка.
16 Ответ от Sergey T. 09.02.2016 12:46:47
Re: СДЭК как сделать доставку без наложенного платежа
ВОПРОС:
Подскажите пожалуйста, мы используем модуль для доставки СДЭК, интегрированный в движок readyscript.
У нас есть возможность делать документы с наложенным платежом и без него, но если при доставке наложенным платежом все понятно и всем позициям товаров проставляется их цена и итоговая сумма получается с учетом доставки, то вот с доставкой посылки без наложенного платежа встает вопрос как сделать документы или что должно отправиться по API с сайта, чтобы доставка тоже была с нулями, чтобы человек при получении товара ничего не платил, на данный момент при печати документов без наложенного платежа печатается вот такая форма http://s014.radikal.ru/i327/1602/ec/02eb94513bd1.jpg в ней всегда встает доставка в поле «Итого к оплате при вручении с учетом доставки».
ВОТ ЧТО ОТВЕТИЛИ В СДЭК:
СДЭК не может разобраться с новой «Наложкой» [проблема решена, см. в конце]
Короткая предыстория: в начале мая я решил разобрать пару коробок вещей, которые лежали без дела и решил что 3 из них мне не нужны, но могут пригодиться другим людям, и выложил их на сайте объявлений по очень низким ценам.
Подобная услуга у СДЭК и раньше была, но я достаточно долго им не пользовался и не обратил внимание, что суть осталась прежней, но «внутри» услуга изменилась очень сильно. Разница в том, что раньше получатель оплачивал сумму за товар самому СДЭКу и получал бумажный чек, сейчас же СДЭК перестал работать с деньгами клиентов, и для получения такой посылки отправитель должен открыть ссылку из SMS, провести платёж (на сайте банка) и только после этого система СДЭК разрешает выдачу отправления.
Пока я общался в чате, до одного из пунктов мне все же удалось дозвониться, и сотрудник рассказала, что это отправление выдавала она сама, но поскольку она стажёр, а услуга обновилась не так давно, она по ошибке взяла с получателя наличные, и теперь не может выставить корректный статус в системе.
Каким-то невероятным чудом мне попал в руки телефон поддержки СДЭК, который не отшил меня фразой «мы больше не общаемся с клиентами по телефону, идите в чат». Сотрудник, с которым я пообщался, судя по всему «пнул» кого-то, и уже через день директор одного из пунктов выдачи мне позвонил и перевёл всю сумму за «Наложку».
Однако я бы не писал жалобу, если бы проблема так же быстро решилась с другим отправлением (накладная 1333689209), по которому 20 мая с утра мне позвонил другой сотрудник поддержки и уверял, что вопрос решится «в течение 1-2 дней». Что ж, с момента получения отправления прошло больше 10 дней, и обещанный срок в 2 дня тоже прошёл.
P.S. Также хочу сказать спасибо сотруднику Герману, с которым я пообщался по телефону за то, что выслушал, вошёл в положение и действительно что-то сделал вместо шаблонного ответа.
Upd 31.05.22: сегодня пришло уведомление, что отправление вручено, а оплата ожидает в ЛК. Спустя 20 дней, за которые я успел сделать: 5 обращений через чат, 4 обращения по телефону, оставить претензию (тоже по телефону), отправить письмо в отдел претензий (про него не упомянул в посте, но оттуда тоже пришёл стандартный ответ «проблему вижу, передала чтобы решили»), написать эту публикацию.
Бурное развитие электронной торговли обязано компаниям по доставке товаров с интернет магазина покупателю, в числе которых СДЭК занимает лидирующие позиции. Компания СДЭК вышла на рынок доставки отправлений ровно в начале третьего тысячелетия – в 2000 году. За это время она выросла с регионального уровня до международного, завоевывая все большую популярность. В настоящее время компания осуществляет все виды трансфера.
Новое дыхание в СДЭК получил древний способ доставки курьером. Курьерская служба работает на всем пути трансфера заказа от отправителя до получателя. Но особенно она востребована в городах в сегменте от магазина до покупателя. Никакая другая служба не доставит так вовремя живые и свежие цветы любимой, ко дню рождения или семейному торжеству как курьер СДЭК.
СДЭК предоставляет сервис классической экспресс доставки
СДЭК предоставляет сервис классической экспресс доставки отправлений по всем регионам РФ и Казахстане в обычные сроки. Трансфер заказа этим сервисом по городу и области осуществляется в течение суток с момента отправки. По России зависимо от удаленности трансфер длится от одного до нескольких дней. В зависимости от веса товара есть два вида экспресс трансфера:
Срочную доставку заказов СДЭК осуществляет с помощью двух сервисов: супер-экспресс и блиц-экспрес. Для супер-экспресс вес отправлений не должен превышать 30 кг, а для блиц-экспрес – 5 кг.
СДЭК доставка по Москве с ее невероятно высоким уровнем урбанизации определяет специфику сервиса. Развитая транспортная сеть позволяет разместить пункты получения заказов (ПВЗ) в наиболее удобных для получателей местах транспортных пересечений линий метро, автобусных, трамвайных и троллейбусных маршрутов.
В дополнение к этому ЭСДК в Москве создал развитую курьерскую службу с большим автомобильным парком, которая осуществляет экспресс доставки по городу и области. Колл центр СДЭК поддерживает постоянную телефонную связь с клиентами по доставке заказов. Клиент может изменить время, а также место получения заказа, вызвать курьера для оформления заказа, получить консультацию менеджеров.
Благодаря усовершенствованиям в СДЭК стала популярна доставка заказов наложенным платежом. С ноября 2014 года клиенты получили опцию оплачивать наложенные платежи через терминалы в ПВЗ, банковскими карточками, а также другими доступными электронными способами. Введение сервиса «Наложка» повысило доверие участников торговли к этой форме оплаты товара. Кроме того, теперь курьеры снабжены эквайрингом и принимают наложенные платежи с банковской карточки в желательном для заказчика месте.
В конечном итоге, продуманный комплекс решений СДЭК определил создание полнофункционального сервиса курьерской доставки товаров для интернет магазинов, и занять компании лидирующий позиции в этом бизнесе.
ООО «СДЭК-Континент» г. Москва ул. Симоновский Вал д. 26а оф. 21
ОГРН 1167847275276
E-Mail: n.karpenko@cdek.ru
Данный сайт был создан для заключения договоров со СДЭК
Политика конфидициальности
Оферта
Как Пользоваться Постаматом СДЭК с Оплатой При Получении • Личный кабинет
На мой резонный вопрос, как же так получилось, что груз отслеживается на их сайте, получаю очень интересный ответ. Обязательно.
Вся информация приходит в смс на указанный клиентом номер, при оформлении доставки через постамат. Мы не требуем предоплаты за заказы и высылаем товар наложенным платежом с оплатой при получении в пункте выдачи транспортной компании СДЭК вашего населеного пункта. Без всяких рисков для вас.
СДЭК Наложенный платеж
Если вы являетесь клиентом СДЭК, услугу удобно подключить через бесплатную интеграцию на вашем сайте.
Партнером СДЭК станет разработчик решений для автоматизации Omnic, а сам проект будет называться OmniCDEK соответственно. Ограничение по минимальной стоимости — наше условие, так как к сожалению трудозатраты по оформлению и отправке значительно превышают получаемую прибыль. Стоимость заказа при оплате способом наложенного платежа складывается из: С клиента не взимается стоимость пени за услугу перевода наличных средств (это мы берем на себя). То есть вы оплачиваете только стоимость товара и стоимость доставки, указанную в подтвержденном Вашим менеджером заказе.
Как Пользоваться Постаматом СДЭК с Оплатой При Получении
Пример расчета стоимости и сроков доставки носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой.
Цель проекта – обеспечить каждого россиянина постаматами в пешей доступности к 2025 году, так как сейчас вслед за вызванным пандемией подъемом онлайн-торговли наблюдается и «постаматный бум». Ограничение по минимальной стоимости — наше условие, так как к сожалению трудозатраты по оформлению и отправке значительно превышают получаемую прибыль. Стоимость заказа при оплате способом наложенного платежа складывается из: Когда Ваши товары будут доставлены, на ваш адрес или по телефону поступит извещение из СДЭК о доставке заказа. Рекомендуется, чтобы вы получили заказанные товары в течение 3 дней после получения извещения.
Отправка товара через СДЭК наложенным платежом физлицом: что это и какие расценки?
При заключении договора с нашей компанией вы получаете возможность участвовать в системе скидок, оплачивать услуги безналичным расчетом, пользоваться услугами личного кабинета.
Цель проекта – обеспечить каждого россиянина постаматами в пешей доступности к 2025 году, так как сейчас вслед за вызванным пандемией подъемом онлайн-торговли наблюдается и «постаматный бум». Выбираете Москву (Санкт-Петербург) и Ваш город, указываете вес и габариты товара (в большинстве случаев он есть у нас в описании товара). Окончательную стоимость Вам скажет менеджер, так как имеет возможность взвесить груз с упаковкой и уточнить стоимость. Когда Ваши товары будут доставлены, на ваш адрес или по телефону поступит извещение из СДЭК о доставке заказа. Рекомендуется, чтобы вы получили заказанные товары в течение 3 дней после получения извещения.
OMNICDEK — E-Commerce
Федеральный оператор запланировал в течение 2022 года установить около двух тысяч автоматизированных боксов для выдачи посылок.
Цель проекта – обеспечить каждого россиянина постаматами в пешей доступности к 2025 году, так как сейчас вслед за вызванным пандемией подъемом онлайн-торговли наблюдается и «постаматный бум». С клиента не взимается стоимость пени за услугу перевода наличных средств (это мы берем на себя). То есть вы оплачиваете только стоимость товара и стоимость доставки, указанную в подтвержденном Вашим менеджером заказе. Скачайте обновление на странице поддержки модуля. Версия 1.4.7.7 — «Добавление тарифов до постаматов».
Вопросы и ответы
Добрый день, Валерий!
Наложенный платеж это услуга, с помощью которой, покупатель может оплатить за товар прямо в момент его получения в пункте выдачи или же у курьера, как наличными, так и банковской картой.
Существует такое мнение:
«Если наложенным платежом прислали какой-либо товар, то узнать настоящий он или фальшивый, хорошего качества или нет, вы сможете только после того, как оплатите посылку.» — В случае со СДЭК неверно!
Из правил работы Почты России:
4.5. Посылки с объявленной ценностью пересылаемые с наложенным платежом выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются. —
В СДЭК это не работает!
У нас Вы сначала смотрите, а потом платите. Оплата после осмотра, если иное не продиктовано правилами Вашего Интернет-магазина.
Можете ли Вы открыть посылку до передачи денег? — Да
Можете ли Вы увидеть, что вам прислали до передачи денег? — Да
Можете ли Вы проверить товар на присутствие брака до передачи денег? — Да
Можете ли Вы, открыв посылку, отказаться от товара и забрать свои деньги? — Да
Комиссия всего 3%, чаще всего оплату комиссии берёт на себя интернет-магазин.
C уважением, Александр.
Для заключения договора Вы можете направить реквизиты Вашей организации на мою личную почту [email protected]
Вопросы и ответы
Добрый день, Сергей!
Услуга «Наложенный платёж» работает следующим образом — Вы отправляете груз получателю с оплатой за товар при получении, это и есть «Наложенный платёж». Получатель оплачивает за товар курьеру СДЭК или в любом пункте выдачи СДЭК, как наличными, так и банковской картой. Затем денежные средства переводятся на наш расчётный счёт, после формируется специальный документ «Реестр наложенного платежа» — он же «Реестр НП», а после этого деньги отправляются на Ваш расчётный счёт. По факту от момента оплаты, до момента получения денежных средств Вами проходит приблизительно 3-4 дня. Комиссия СДЭК за наложенный платёж составляет 3%, как при оплате наличными, так и при оплате банковской картой.
С недавних пор Вы можете рассчитать стоимость доставки с учётом комиссии за наложенный платёж и страхование с помощью Калькулятора СДЭК
Услуга наложенный платёж доступна только клиентам с договором.
Заключить договор можно отправив реквизиты на почту указанную в подписи. Также Вы сможете получить подробную консультацию по заключению договора.
Если остались вопросы или Вы готовы заключить договор, пишите или присылайте реквизиты организации на почту [email protected]
Добрый день, Николай!
Оплата производится курьеру или в любом пункте выдачи, как банковской картой, так и наличными.
В целом, услуга «Наложенный платёж» работает следующим образом — Вы отправляете груз получателю с оплатой за товар при получении, это и есть «Наложенный платёж». Получатель оплачивает за товар курьеру СДЭК или в любом пункте выдачи СДЭК, как наличными, так и банковской картой. Затем денежные средства переводятся на наш расчётный счёт, после формируется специальный документ «Реестр наложенного платежа» — он же «Реестр НП», а после этого деньги отправляются на Ваш расчётный счёт. По факту от момента оплаты, до момента получения денежных средств Вами проходит приблизительно 3-4 дня. Комиссия СДЭК за наложенный платёж составляет 3%, как при оплате наличными, так и при оплате банковской картой.
С недавних пор Вы можете рассчитать стоимость доставки с учётом комиссии за наложенный платёж и страхование с помощью Калькулятора СДЭК
Услуга наложенный платёж доступна только клиентам с договором.
Заключить договор можно отправив реквизиты на почту указанную в подписи. Также Вы сможете получить подробную консультацию по заключению договора.
Если остались вопросы или Вы готовы заключить договор, пишите или присылайте реквизиты организации на почту [email protected]
Добрый день, Изаура!
Чтобы отправлять товары своим покупателям нужно совершить следующие действия. Все Ваши усилия вознаградятся более выгодными тарифами, возможностью пользоваться наложенным платежом и услугами персонального менеджера.
Заключить договор СДЭК, как с Интернет-магазином. Быстро и дистанционно, никуда ехать не надо. Получить доступы к личному кабинету. Обратиться к личному менеджеру за консультацией по пользованию Личным кабинетом СДЭК. Создать заказ в Личном кабинете. Указать (при желании) сумму к оплате с получателя за товар и за доставку. Получить деньги от получателя на р/с в течение 3-х дней с момента его оплаты курьеру или в Пункт Выдачи Заказов СДЭК. Вы восхитительны! 😉
Заключить договор можно отправив реквизиты на почту указанную в подписи. Срок заключения договора 24 часа.
Если остались вопросы или Вы готовы заключить договор, пишите или присылайте реквизиты организации на почту [email protected]
Добрый день, Самара!
Срок доставки из Москвы в Самару по тарифу Супер-Экспресс составляет 1 день, то есть на следующий день, без учета выходных и праздников.
По остальным тарифам, включая оптимально лучший на данный момент тариф СДЭК «Посылка» — срок доставки 2-3 дня.
По любому направлению вы можете рассчитать стоимость доставки с помощью Калькулятора СДЭК
C уважением, Александр.
Если остались вопросы или Вы готовы заключить договор, пишите или присылайте реквизиты организации на почту [email protected]
Добрый день, Феня!
Из Москвы в Москву СДЭК доставляет груз на следующий день, не учитывая выходных и праздников.
По любому направлению вы можете рассчитать стоимость доставки с помощью Калькулятора СДЭК
C уважением, Александр.
Если остались вопросы или Вы готовы заключить договор, пишите или присылайте реквизиты организации на почту [email protected]
Добрый день, Саша!
Услуга «Наложенный платёж» работает следующим образом — Вы отправляете груз получателю с оплатой за товар при получении, это и есть «Наложенный платёж». Получатель оплачивает за товар курьеру СДЭК или в любом пункте выдачи СДЭК, как наличными, так и банковской картой. Затем денежные средства переводятся на наш расчётный счёт, после формируется специальный документ «Реестр наложенного платежа» — он же «Реестр НП», а после этого деньги отправляются на Ваш расчётный счёт. По факту от момента оплаты, до момента получения денежных средств Вами проходит приблизительно 3-4 дня. Комиссия СДЭК за наложенный платёж составляет 3%, как при оплате наличными, так и при оплате банковской картой.
Услуга наложенный платёж доступна только клиентам с договором.
С недавних пор Вы можете рассчитать стоимость доставки с учётом комиссии за наложенный платёж и страхование с помощью Калькулятора СДЭК
C уважением, Александр.
Если остались вопросы или Вы готовы заключить договор, пишите или присылайте реквизиты организации на почту [email protected]
Добрый день, Антон!
Риски при работе с наложенным платежом для продавцов одинаковы при работе с любой компанией — это кассовый разрыв, то есть срок перевода наложенного платежа и высокие комиссии за сам перевод.
При работе с компанией СДЭК кассовый разрыв для Вас как для продавца в среднем по рынку будет минимальным — это 3 банковских дня.
Комиссия будет составлять 3% от суммы наложенного платежа, с возможностью снижения до 1,5% при выполнении определённых условий по объёму.
Чтобы пользоваться наложенным платежом, Вам понадобится договор, можете заполнить форму на сайте http://сдэк-калькулятор.рф или прислать реквизиты на почту [email protected]
C уважением, Александр.
Если остались вопросы или Вы готовы заключить договор, пишите или присылайте реквизиты организации на почту [email protected]
Добрый день, Игорь!
Да, конечно мы можем забрать груз с Вашего склада, просто создайте в личном кабинете заявку от двери.
Если Вы имеете ввиду забор всех посылок с Вашего склада, последующая доставка на наш склади отправка, как от склада, то такое тоже возможно, нужно создать накладную на «Забор для Интернет-магазина».
Чтобы воспользоваться всем вышеописанным, закажите у нас договор и личный кабинет в форме на сайте http://сдэк-калькулятор.рф или по элдектронной почте [email protected]
C уважением, Александр.
Если остались вопросы или Вы готовы заключить договор, пишите или присылайте реквизиты организации на почту [email protected]
Добрый день, Катерина!
Будет ли дешевле? Да, как минимум на 5% для любых компаний.
В 2-3 раза дешевле для Интернет-Магазинов по многим направлениям, а также для любых компаний занимающихся дистанционной торговлей через Интернет. Магазины в Инстаграме, ВК, Фейсбук и проч. соц.сети.
Кроме цены, для Интернет-Магазина договор со СДЭК имеет другие преимущества, такие как:
С уважением, Александр.
Если остались вопросы или Вы готовы заключить договор, пишите или присылайте реквизиты организации на почту [email protected]
Добрый день, Наталья!
Другие надбавки могут быть только за дополнительные услуги, которые Вы выбираете самостоятельно и их стоимость сразу будет видна в Вашем Личном кабинете. Если у Вас интернет-магазин и Вы хотите получить личный кабинет, то присылайте реквизиты на [email protected]
C уважением, Александр.
Если остались вопросы или Вы готовы заключить договор, пишите или присылайте реквизиты организации на почту [email protected]
Наложенный платеж
Вопрос задал Елена А. (Великий Новгород)
Ответственный за ответ: Оксана Корнилова (★9.78/10)
Наше ООО на ОСНО. Отгрузили товар посредством Перевозчика ООО СДЭК-Глобал.
Доставка, за счет Покупателя. Покупатель при получении оплатил доставку ООО СДЭК-Глобал. Но акт оказанных услуг ООО СДЭК-Глобал выставляет на нас, включая эту доставку (эта операция называется у него «наложенный платеж») и предоставляет акт зачета взаимных требований на эту сумму. Нашла информацию, что Мы должны выставить корректировочный УПД Покупателю с учетом доставки? Это верно?
Обсуждение (13)
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, еще: Покупатель оплатил товар вам.
Вы передали товар в транспортную компанию. Доставку товара покупатель оплатил транспортной компании.
Транспортная компания выставила вам акт на оказанные услуги( за доставку). Вы транспортной компании фактически ничего не должны.
Посмотрите, пожалуйста, обсуждение вопроса. Это ваша ситуация?
Как провести документы при доставке через Сдэк
.
Добрый день! Да, все верно.
Спасибо за уточнение.
Пока не пойму на каком основании вы должны выставить корректировочный УПД покупателю, если у вас расчеты с ним закрыты.
Добрый день! не закрыт долг СДЭКу, т.к. наложенный платеж он выставляет на наше ООО, а оплатил Покупатель. Сальдо по СДЭКу на 60 (76) счету К-т у меня не закрыто и как его тогда закрыть?
Мы перевыставляем услугу, а не оказываем. У нас нет ОКВЭД по транспортным услугам. С покупателем нет договора, работаем по счету-оферте. В ваших материалах и нашла, что увеличить стоимость товара (https://buhexpert8.ru/voprosy/voprosy-1s-buhgalteriya/dostavka-do-pokupatelya.html. ) Или второй вариант с посредническими услугами (Полученные от организации-перевозчика счета-фактуры фиксируем в журнале полученных и выставленных счетов-фактур (п. 1, подп. «а» п. 11 разд. II прил. 3 к постановлению Правительства РФ «О заполнении документов при расчетах по НДС» от 26.12.2011 № 1137).), но у нас нет договора с Покупателем.
Что у вас прописано в договоре с покупателем по доставке?
И в договоре с ТК, каким образом у вас происходят расчеты?
«не закрыт долг СДЭКу, т.к. наложенный платеж он выставляет на наше ООО, а оплатил Покупатель. Сальдо по СДЭКу на 60 (76) счету К-т у меня не закрыто и как его тогда закрыть?»—сальдо есть, но факту оплачивать СДЭКу вы ничего не должны
Да, через 3 года вы можете списать сумму «долга» СДЭКу через 91 счет. Сумма у вас небольшая, поэтому считаю, что это сейчас самый простой вариант, нежели формировать дополнительные документы.
Покупатель говорит, что у него все закрыто. СДЭК ему выдал закрывающие документы?
«Если выдать корректирующий УПД…чем грозит»—обращаю ваше внимание, что мы не аудиторы. И не вправе давать разъяснения и рекомендации по методологии учета и налоговому законодательству. Вы можете учесть мое мнение по данному вопросу. Считаю, что если покупатель отказывается у себя перепроводить документы, нужно принять оптимальное решение, чтобы в дальнейшем не возникло споров с налоговой.
Мне кажется, что первый вариант самый простой, списать через 3 года 958,20р.
«Покупатель говорит, что у него все закрыто. СДЭК ему выдал закрывающие документы?» — клиент, об этом ничего не поясняет, как у них закрыто?
Спасибо за помощь!
Может быть попробовать уточнить у СДЭКа тогда, какие документы выдали покупателю.
СДЭК выдает клиенту чек кассовый и накладную (на доставку).
Из самой первой ссылки нашей переписки аналогичная ситуация между продавцом, покупателем и СДЭК. В том случае, якобы в акте информация о доставке носит только информационный характер. Но не должна быть отражена у продавца.
Не пробовали заказать акт сверки со СДЭКом. По идее должна быть разница на сумму этой доставки. Если разницы нет, тогда уточните у них по закрывающим документам. В них не должна быть указана данная доставка.
Вы можете задать еще вопросов
Доступ к форме «Задать вопрос» возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8
Нажимая кнопку «Задать вопрос», я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей предлагаем сотрудничество со СДЭК по договору
Заполните форму.
Наши сотрудники Вам перезвонят!
Калькулятор СДЭК — рассчитать сроки и стоимость доставки онлайн
Одна минута, чтобы узнать больше о СДЭК
Специальное предложение для Интернет-магазинов
Наши партнёры
Контактные данные
Заполните форму.
Наши сотрудники Вам перезвонят!
Договор для интернет-магазина
Договор СДЭК-маркет
Тарифный план | Базовый тариф | Страховка | Комиссия за наложенный платеж | Итого | Срок |
---|---|---|---|---|---|
Посылка склад-склад Данный тариф только для интернет-магазинов с договором |
Данный тариф только для интернет-магазинов с договором
Данный тариф только для интернет-магазинов с договором
Данный тариф только для интернет-магазинов с договором
Данный тариф только для интернет-магазинов с договором
Данный тариф только для интернет-магазинов с договором
Данный тариф только для интернет-магазинов с договором
Данный тариф только для интернет-магазинов с договором
Пользовательское соглашение
Обновлено «2» декабря 2019 г.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту «CDEK», расположенному по адресу https://calc-cdek.ru
1.2. Сайт «CDEK» (далее – Сайт) является собственностью ООО «СДЭК-Сиб» и Индивидуального предпринимателя Вороновой Елены Ивановны (партнёр группы компаний CDEK).
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта «CDEK» (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.
1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
1.5. Использование Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ
2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
2.1.2. «CDEK» – сайт, содержащий информацию о Товарах и/или Услугах и/или Иных ценностях для пользователя, Продавце и/или Исполнителе услуг, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара, и/или получение услуги.
2.1.3. Администрация сайта – уполномоченные сотрудники на управления Сайтом, действующие от имени директора ООО «СДЭК-Сиб» Вороновой Елены Ивановны и от имени Индивидуального предпринимателя Вороновой Елены Ивановны.
ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к содержащимся на Сайте Товарам и/или оказываемым услугам.
3.1.1. Сайт предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):
3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы).
3.2. Доступ к сайту предоставляется на бесплатной основе.
3.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
3.4. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Администрация сайта вправе:
4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
4.2. Пользователь вправе:
4.2.1. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые Товары и/или Услуги, предлагаемые на Сайте.
4.2.2. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам сайта: Телефон: +79231503993 Email: voronov.a@cdek.ru
4.2.3. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
4.2.4. Копировать информацию с Сайта разрешается.
4.2.5. Требовать от администрации скрытия любой информации о пользователе.
4.2.6. Использовать информацию сайта в коммерческих целях без специального разрешения.
4.3. Пользователь Сайта обязуется:
4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
4.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
4.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
4.3.7. Не использовать сервисы с целью:
4.3.7.1. Нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.
4.3.7.2. Ущемления прав меньшинств.
4.3.7.3. Представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного сайта.
4.3.7.4. Введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо Товара и/или услуги, размещенных на Сайте.
4.3.7.5. Некорректного сравнения Товара и/или Услуги, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами и/или услугами, или осуждения таких лиц.
4.3.7.6. Загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц;
4.3.7.7. Побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.
4.3.8. Обеспечить достоверность предоставляемой информации
4.3.9. Обеспечивать сохранность личных данных от доступа третьих лиц.
4.4. Пользователю запрещается:
4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта.
4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта.
4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта.
4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте.
4.4.4. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
4.4.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
4.4.6. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Сайта или других лиц.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА
5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.
5.2. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
5.3. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке Товара и/или оказанию услуг, предоставляемых на Сайте.
5.4. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
5.5. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) их цен.
5.6. Документ указанный в пункте 5.7.1 настоящего Соглашения регулирует в соответствующей части и распространяют свое действие на использование Пользователем Сайта.
5.7.1. Политика конфиденциальности: https://calc-cdek.ru
5.8. Любой из документов, перечисленных в пункте 5.7.1. настоящего Соглашения может подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.
6.2. Администрация сайта не несет ответственности за:
6.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
6.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.
6.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ
7.1. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
7.2. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
7.3. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение 5 дней после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск оставляется судом без рассмотрения.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
9.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.
Политика конфиденциальности
Обновлено «2» декабря 2019 г.
Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «СДЭК-Сиб» в лице директора Вороновой Елены Ивановны и/или Индивидуального предпринимателя Вороновой Елены Ивановны, а также все их аффилированные лица, могут получить о пользователе во время использования ими сайта https://calc-cdek.ru Использование сайта https://calc-cdek.ru означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования данного ресурса.
1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает сайт https://calc-cdek.ru
1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при cоставлении заявки, совершении покупки, регистрации (создании учётной записи) или в ином процессе использования сайта.
1.1.2 Данные, которые автоматически передаются сайтом https://calc-cdek.ru в процессе его использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
1.1.3. Данные, которые предоставляются сайту, в целях осуществления оказания услуг и/ или продаже товара и/или предоставления иных ценностей для посетителей сайта, в соответствии с деятельностью настоящего ресурса:
1.2. Настоящая Политика применима только к сайту https://calc-cdek.ru и не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте https://calc-cdek.ru На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.
1.3. Сайт в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако сайт https://calc-cdek.ru исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах настоящего ресурса, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей
2.1. Сайт собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг и/или продаже товара и/или предоставления иных ценностей для посетителей сайта https://calc-cdek.ru
2.2. Персональную информацию пользователя можно использовать в следующих целях:
2.2.1 Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с сайтом
2.2.2 Предоставление пользователю персонализированных услуг и сервисов, товаров и иных ценностей
2.2.3 Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сайта, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя
2.2.4 Таргетирование рекламных материалов
3. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам
3.1. Сайт https://calc-cdek.ru хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
3.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
3.3. Сайт https://calc-cdek.ru вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия, путем согласия выразившегося в предоставлении таких данных;
3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
3.3.4. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов сайта https://calc-cdek.ru или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает Пользовательское соглашение сайта https://calc-cdek.ru
3.4. При обработке персональных данных пользователей сайт https://calc-cdek.ru руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
4. Изменение пользователем персональной информации
4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, оставив заявление в адрес администрации сайта следующим способом: Телефон: +79231503993 Email: voronov.a@cdek.ru
4.2. Пользователь может в любой момент, отозвать свое согласие на обработку персональных данных, оставив заявление в адрес администрации сайта следующим способом: Телефон: +79231503993 Email: voronov.a@cdek.ru
5. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей
5.1. Сайт принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство
6.1. Сайт имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу https://calc-cdek.ru
6.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Сайтом, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
7. Обратная связь. Вопросы и предложения
- Что такое налоговый резидент
- Что такое напряжение электрического тока