е капуста личный кабинет войти в личный по номеру телефона погасить кредит
Как оплатить займ еКапуста
МФО «еКапуста» заслуженно входит в число надежных и успешных участников отечественного рынка микрофинансирования. Поэтому нет ничего удивительного в неуклонном росте клиентской базы организации. Как следствие – серьезную актуальность приобретает вопрос о том, как оплатить займ еКапуста наиболее выгодным и удобным для клиента микрокредитной компании способом.
Способы погашения займа
Важным достоинством сотрудничества с МФО «еКапуста» выступает предоставление заемщикам возможности самостоятельное выбрать наиболее выгодный вариант погашения долга перед микрофинансовой организацией из нескольких возможных. Особенности, плюсы и минусы каждого из доступных способов возврата микрозайма описываются ниже.
В личном кабинете
Наибольшей популярностью при выполнении платежей по возврату микрозайма пользуется функционал личного кабинета еКапуста. Доступ к нему предоставляется любому клиенту микрофинансовой компании. Для оплаты задолженности перед МФО необходимо произвести следующие действия:
Денежные средства зачисляются практически мгновенно. Для успешного использования этого способа достаточно быть клиентом еКапуста, зарегистрироваться на сайте микрокредитной компании и иметь доступ к интернету со стационарного компьютера или мобильного устройства.
Картой
Банковская карта любого финансового учреждения может быть задействована при оплате микрозайма, полученного в МФО «еКапуста», при помощи любого платежного онлайн-сервиса или систем банковского дистанционного обслуживания. Для этого требуется аналогичные описанным выше действия произвести на выбранном для осуществления финансовой операции интернет-ресурсе.
В подавляющем большинстве случаев средства приходят очень быстро – в течение нескольких секунд. Подобные услуги предоставляют все крупные российские банковские учреждения и платежные сервисы. Принимая решение об этом способе оплаты микрозайма еКапуста, необходимо учитывать наличие комиссии за совершение платежа, величина которой определяется правилами конкретного банка или онлайн-сервиса.
Киви кошелек
Альтернативный вариант оплаты задолженности перед еКапуста – использование электронного кошелька различных платежных систем, включая самые популярные в России Яндекс.Деньги и QIWI. В этом случае клиенту микрокредитной компании необходимо:
Еще один способ совершения выплаты – использование терминала самообслуживания QIWI. В этом случае требуется указать реквизиты для платежа, после чего внести необходимую сумму наличных денег.
Через Контакт
Система CONTACT заслуженно считает первым отечественным платежным сервисом. Он предоставляет обширный набор возможностей, включающий погашение задолженности перед микрокредитными компаниями. Для осуществления подобной сделки требуется произвести такие действия:
Салоны Связной или Евросеть
Традиционно услуги по оплате микрозаймов и банковских кредитов предоставляют салоны мобильной связи компаний «Евросеть» и «Связной». Поэтому нет ничего удивительного в том, что для совершения платежа достаточно прибыть в любой из их офисов и обратиться к сотруднику организации. Далее от заемщика потребуется подтвердить личность, сообщить работнику Евросети или Связного реквизиты платежа, а затем внести денежные средства.
Альтернативный вариант совершения оплаты – использование функционала терминалов самообслуживания, установленных в салонах сотовой связи. Для этого необходимо выбрать пункт меню «Банковские операции», после чего ввести реквизиты для перевода денег, а затем внести наличные в купюроприемник.
Через Сбербанк
Для возврата микрозайма, полученного в еКапуста, могут быть использованы сервисы Сбербанка. Речь в данном случае идет как о системе дистанционного обслуживания Сбербанк Онлайн, так и многочисленных устройствах самообслуживания финансового учреждения. Кроме того, возможно выполнение оплаты с карточки Сбербанка, которая заслуженно считается самым распространенным на отечественном рынке платежным инструментом.
Процедура совершения операции практически ничем не отличается от описанных выше. Как и в большинстве подобных случаев, крайне важно отслеживать размер комиссии, который установлен правилами Сбербанка для подобных выплат. Естественно, следует выбирать такой способ платежа, который предусматривает минимум дополнительных расходов со стороны клиента МФО «еКапуста».
Досрочное погашение займа в Е-Капуста
Немаловажным плюсом условий сотрудничества с еКапуста выступает возможность досрочного погашения взятого микрозайма. При этом происходит перерасчет процентов, выгодный для клиента микрокредитной компании.
При возникновении необходимости или возможности преждевременного возвращения долга, в первую очередь, требуется известить МФО. Для этого используется одним из двух способов:
Независимо от способа информирования МФО, специалисты микрофинансовой организации пересчитают проценты по займу с учетом новых обстоятельств. Результаты расчетов оперативно доводятся до клиента, после чего ему остается внести указанную сумму любым из способов, описанных выше – через личный кабинет еКапуста, с банковской карты, при помощи платежных сервисов и т.д.
Необходимо учитывать, что некоторые варианты оплаты предусматривают поступление денежных средств в течение 3-5 дней. В соответствии с правилами работы большинства микрокредитных компаний (еКапуста не является исключением), датой оплаты считает момент зачисления денежных средств на счет МФО. Поэтому для окончательного урегулирования взаимоотношений с финансовой организацией целесообразно после поступления денег произвести сверку расчетов. Такой подход позволит избежать возникновения проблем в дальнейшем.
Что будет, если просрочить платёж?
Просрочка текущих выплат в адрес любой микрофинансовой организации – это крайне нежелательный вариант развития событий для заемщика. Дело в том, что условия выдачи микрозаймов предусматривают серьезные штрафные санкции за подобные проступки. Их величина зависит от схемы финансирования клиента и правил работы конкретной микрокредитной компании. Кроме того, задержка выплат негативно сказывается на кредитной истории заемщика, существенно усложняя работу с МФО и, тем более, банковскими учреждениями в будущем.
Простой и сравнительно выгодный способ избежать подобных проблем – сервис продления займа. Компания «еКапуста» предоставляет клиентам возможность отсрочки выплат по основному долгу. Стоимость услуги зависит от продолжительности отсрочки. При этом проценты по микрозайму платить все равно придется.
Еще один вариант действий, способный несколько сгладить негативные последствия просрочки – частичное погашение долга. В этом случае финансовая нагрузка на заемщика в виде штрафных санкций окажется не такой обременительной, как при полном отсутствии каких-либо платежей.
Что делать, если платёж не прошёл?
Нередко возникает ситуация, когда заемщик совершил платеж, но денежные средства на счет еКапуста не были зачислены. В подобной ситуации необходимо предпринять следующие действия:
Личный кабинет Е-капусты
Как войти в личный кабинет еКапуста?
МФО еКапуста предлагает микрокредиты до 30000 рублей. Займы можно оформить и получить онлайн после регистрации еКапуста личного кабинета. Это специальный сервис, который предоставляет доступ ко всему функционалу компании. Получить доступ в кабинет несложно, на это уйдет 15-20 минут. Как это сделать, мы подробно рассказали ниже.
Возможности личного кабинета
Персональный онлайн кабинет на сайте – это аналог офиса. Сети отделений у МФО нет, на сайте можно совершить все главные операции, которые можно было сделать и в офлайн помещении.
В личном кабинете можно:
Регистрация
Зарегистрироваться в системе можно только один раз. Иметь параллельно два профиля, которые привязаны к одному и тому же номеру телефона нельзя. Служба безопасности МФО тщательно следит, чтобы дубликаты не создавались.
Чтобы пройти регистрацию, необходимо заполнить анкету с личными данными. Найти форму анкеты можно двумя способами:
В любом случае нужно поэтапно рассказать о себе:
Также нужно будет указать удобный способ получения средств займа, придумать пароль для входа и отправить отсканированные страницы паспорта со своим портретным фото. После регистрации МФО сообщит, может ли
предоставить запрошенные средства.
Перед началом процедуры нужно проверить, соответствует ли клиент требованиям компании еКапуста:
Чтобы получить деньги, не нужно иметь идеальную кредитную историю и официальное трудоустройство.
Одобрение или отказ – решение формируется на основе электронной автоматической системы. Данные обрабатываются компьютером, а не менеджером организации.
Вход в личный кабинет по паролю
Войти в кабинет можно с главной страницы сайта. Нужно:
Если у клиента есть активный профиль в социальных сетях (подойдут Одноклассники, Вконтакте, Facebook и Mail.ru), можно осуществить вход через него. При этом нужно будет разрешить получение информации о списке друзей и анкете.
Если забыл пароль
Можно восстановить пароль, если данные о нем утеряны. Для этого нужно воспользоваться функцией «Вспомнить пароль» возле формы для входа.
На мобильный придет код с подтверждением операции. После его ввода можно будет создать новое сочетание цифр или букв для входа. Если этот способ не помог, нужно обратиться в службу поддержки.
Если изменился номер
Если изменился номер мобильного телефона и его невозможно использовать для входа или изменения пароля:
Чтобы изменить данные о номере телефона, нужно написать компании через форму обратной связи на сайте. Обязательно пишите тему обращения.
Как узнать задолженность?
Подробная информация о задолженности содержится в личном кабинете. Там можно узнать:
Узнать аналогичную информацию можно также по телефону горячей линии или через форму обратной связи.
Данные о задолженности важно знать, чтобы адекватно понимать тяжесть кредитной нагрузки и не допустить просрочку.
Как оплатить через личный кабинет?
Погасить займ еКапуста через личный кабинет можно с помощью перевода с банковской карты. Для этого нужно:
Другие возможные способы погашения задолженности:
Чтобы деньги дошли моментально, нужно оплатить банковской картой. Во всех остальных случаях возможны небольшие задержки. Поэтому лучше не допускать оплаты в последний день, чтобы не допустить просрочку. Более того, в случае задержки оплаты пострадает также кредитная история.
Самое медленное зачисление средств на счет МФО из всех перечисленных – банковский перевод в отделении. В этом случае кредитно-финансовые организации обещают перечислить деньги в период от 1 до 3 рабочих дней.
Микрофинансовая организация разрешает погасить долг досрочно. Предупреждать об этом заранее, как в случае с банками, не нужно. Никаких штрафных санкций за это действие не предусмотрено. После полного погашения рекомендуем получить соответствующую справку, чтобы было документальное подтверждение расчета с МФО.
Как продлить займ?
Если не хватает средств для полного расчета с задолженностью, можно воспользоваться функцией пролонгации договора. В этом случае отодвигается крайний срок оплаты. Придется заплатить проценты за продленный период, основную сумму погашать не нужно.
Как удалить личный кабинет?
Самостоятельно деактивировать профиль на сайте МФО нельзя. Это сделано для того, чтобы исключить мошеннические действия. Иначе можно было удалить личные данные до момента полного погашения долга.
Поэтому для удаления личного кабинета можно написать письмо и отправить его через форму обратной связи. Команда еКапусты проверит данные о задолженности и даст ответ. Если долг не будет обнаружен, кабинет будет удален.
Но удаление профиля – совсем не обязательная процедура. Ведь после полного расчета с долгом никакие проценты за активный кабинет не начисляются. То есть у клиента нет никаких обязательств перед микрофинансовой организацией.
Сохранение личного кабинета принесет больше плюсов, чем минусов:
Часто задаваемые вопросы
При оформлении первого займа в компании Екапуста клиент заполняет форму с персональными данными. Вносить изменения в анкету допускается при отсутствии непогашенных займов.
Каждое повторное обращение в компанию предполагает более быстрое рассмотрение: в личном кабинете клиент выбирает сумму, срок, а также способ зачисления денежных средств. Заявка рассматривается в течение нескольких минут.
Екапуста использует специальную скоринговую модель: заявки рассматривает программа, которая оценивает кредитный рейтинг каждого заемщика, а также актуальность предоставленных им данных. Отрицательное решение по заявке выносится, если при первом обращении клиент нарушил условия соглашения с компанией.
Заморозка займа не предусмотрена по правилам компании. Если клиент не успевает погасить задолженность в срок, он может воспользоваться опцией пролонгации — продления срока действия договора.
Для этого в личном кабинете активируется продление займа, предполагающее погашение процентов, начисленных на текущий момент. Первоначальная сумма займа при этом остается неизменной. В течение срока пролонгации проценты начисляются в соответствии с условиями договора между сторонами.
Также заемщикам доступна реструктуризация микрозайма. Четких условий реструктуризации — нет, так как она назначается по решению компании. Заявка подается клиентом по телефону или электронной почте.
При первом обращении клиенту доступна сумма от 100 до 3000 рублей. По правилам компании превышение данного лимита новыми клиентами не предусмотрено.
При своевременном возврате займа клиент может рассчитывать на повышение лимита в случае повторного обращения в компанию. Надежным заемщикам гарантируется не только увеличение суммы и сроков займа, но и снижение процентной ставки после выплаты каждого последующего займа.
Таким образом, чем чаще клиент обращается в компанию Екапуста, тем более выгодными условиями по займу он пользуется. Со своей стороны МФО часто делает персональные предложения клиентам, которые не нарушают условия договора и своевременно исполняют свои обязательства.
Личный кабинет еКапуста
Личный кабинет еКапуста – персональная страница клиента сервиса онлайн займов. В нем человек видит информацию о том, какую сумму он уже взял в долг у финансовой компании. Здесь он может подать заявку на повторную выдачу денежных средств, если предыдущий заем он уже погасил. Интерфейс персональной части сайта онлайн сервиса прост и понятен. Как с ним работать, разберется даже человек, который впервые решил воспользоваться предложениями площадок, выдающих денежные средства онлайн. Что надо помнить при регистрации в сервисе – при предоставлении недостоверных данных человеку может быть отказано в обслуживании.
Телефон для личного кабинета еКапуста
В качестве одного из средств связи клиент указывает свой телефонный номер. По нему сотрудники сервиса будут связываться с ним, если возникнут какие-то вопросы, потребуется послать уведомление. Поэтому актуальность телефона для личного кабинета еКапуста клиент должен всегда поддерживать. Он должен незамедлительно вносить изменения в контактную информацию, если решит по какой-то причине изменить свой номер. Вся персональная информация полностью конфиденциальна. Представленные для использования в рабочих целях клиентом контактные данные не разглашаются посторонним лицам.
Вход в личный кабинет
Если клиент впервые регистрируется на сайте кредитного онлайн сервиса еКапуста, для входа в личный кабинет ему потребуется заполнить форму, в которой будут указаны данные о нем. Потребуется указать полное ФИО, данные паспорта, место постоянной работы, контактную информацию. Нужно предоставить данные о кредитной истории, указать электронную почту. После регистрации вход на персональную страницу пользователю доступен по логину и паролю. Больше не придется вносить большое количество информации о себе. Кроме того, все займы, кроме первого, будут оформляться на персональной странице клиента.
Вход в личный кабинет eKapusta по номеру телефона
Итак, вы уже зарегистрированы на сайте быстрых займов еКапуста, и хотите войти в свою учетную запись для работы с доступными инструментами. Форма авторизации очень простая, поэтому ввод данных и переход к персональной странице займет у вас не больше минуты. Что же нужно сделать?
Как восстановить пароль от личного кабинета?
Восстановление пароля осуществляется при помощи специальной формы, открываемой по ссылке «Вспомнить пароль» вверху страницы.
Идентификация пользователя производится по телефону или электронной почте. Для дополнительной проверки сайт запросит дату рождения. Если аккаунт привязан к сети, клиент может войти в Личный кабинет без пароля.
Как продлить в еКапуста займ в личном кабинете?
Если потребитель не имеет средств оплатить взятый им на определенный срок долг вовремя, он может воспользоваться возможностью его продления. Но как продлить в еКапуста займ в личном кабинете? Для этого надо зайти на персональную страницу и указать в соответствующем поле просьбу отсрочить выплату долга. При этом надо обязательно указать окончательный срок, когда человек сумеет расплатиться с финансовой компанией, а также оплатить проценты по текущему долгу. Продление займа возможно в любое время, как только человек понял, что не может выполнить свои обязательства перед кредитором.
Регистрация в личном кабинете еКапуста
Согласно законодательству о микрофинансовых организациях, компании должны предоставлять точную информацию об условиях займа до выдачи денег. Онлайн-сервисы дистанционных займов выполняют эту обязанность, размещая калькуляторы с расчетом точной суммы возврата средств.
Онлайн-калькулятор еКапуста значительно удобнее аналогов от других МФО. Установить точную сумму предполагаемого займа и срок можно не только с помощью бегунков, но и путем нажатия на кнопки «+» и «-» с минимальным шагом заимствования.
Выбрав оптимальные параметры, пользователь может оформить заявку на заем. Сервис не предполагает пользование личным кабинетом до одобрения первого продукта. Таким образом, регистрация проходит с одновременной подачей заявления и будет завершена только в случае положительного решения.
После нажатия на кнопку «Получить займ» клиенту будет предложена анкета, в которую вносятся все данные, необходимые для анализа кредитоспособности потенциального заемщика.
Клиент должен внести в анкету:
Аккаунт можно привязать к соцсетям, что повышает вероятность выдачи займа. Кроме того, есть возможность загрузить фотографию свою, и страниц паспорта — с фото и пропиской. Но это делать не обязательно. Дополнительно сервис запросит геолокацию местонахождения клиента и попросит ответить на вопросы по кредитной истории. Предполагаемый заемщик должен дать согласие на обработку данных.
Обработка анкеты занимает не больше 10 минут. При положительном решении пользователю будет предложено войти в Личный кабинет.
Другие способы регистрации
Аналогичную процедуру можно пройти, нажав на ссылку «Регистрация» вверху главной страницы или войдя через аккаунт соцсетей.
Мобильное приложение еКапуста
Онлайн- сервис не имеет собственного мобильного приложения. Оформить заем можно через браузер телефона или планшета.
Клиентская поддержка
Получить помощь сотрудников МФО заемщики могут, позвонив по телефону:
Но обращаться нужно только при срочном вызове, так как телефон службы поддержки платный. Направить электронное сообщение можно через форму обратной связи, расположенной по адресу e-kapusta.ru/feedback.
К обращению можно приложить скан документов иди фото экрана страницы.
Как получить и погасить заем?
После получения предварительного одобрения клиенту нужно подтвердить свою личность, если идентификация не прошла в автоматическом режиме. По окончании процедуры в ЛК будут высланы Индивидуальные условия, являющиеся неотъемлемой частью договора займа.
После подписания документа деньги будут высланы на платежные реквизиты, указанные заемщиком. Получить средства в еКапусте можно на банковские карты систем Visa или MasterCard/Maestro, электронные кошельки Visa Qiwi Wallet, Яндекс.Деньги, денежными переводами системы Контакт и Золотая Корона или переводами на банковский счёт. Деньги отправляются сразу, даже ночью или в выходной день.
Оплатить полученный заем можно банковской картой онлайн, с помощью терминалов или электронного кошелька Qiwi, через Яндекс.Деньги, в пунктах обслуживания системы Контакт, банковским переводом, с помощью сервиса Единая Касса в интернет-банках, в терминалах Евросеть, Связной и другими способами.
В сервисе еКапуста не пересчитываются проценты при досрочном гашении. Если клиент вносит деньги раньше срока сумма гашения остается неизменной по сравнению с первоначальными условиями.
Допускается пролонгация займа при недостатке средств для его полного закрытия. Продление договора возможно при оплате процентов за прошедший срок. При этом увеличивается сумма основного долга. Повышение зависит от суммы займа и срока пролонгации. Если продление договора предлагает МФО, размер основного долга остается неизменным.
В личном кабинете можно узнать размер задолженности, дату платежа, сумму начисленных процентов, а также совершить все необходимый действия для пролонгации договора.
Правила безопасности и конфиденциальности
Для оформления онлайн-займа достаточно паспортных данных, телефона и кредитной карты человека. Часто эти три предмета находятся вместе и могут быть похищены грабителями. Чтобы не оказаться заемщиком по чужим кредитам необходимо проявлять осторожность и соблюдать элементарные правила безопасности:
Плюсы и минусы
Использование возможностей личного кабинета еКапусты имеет свои плюсы и минусы. К основным преимуществам стоит отнести:
В целом достоинств много. Но и минусы тоже нашлись, но они скорее относятся к самой системе, нежели к работе приложения: