единый финансовый лицевой счет в банке
Финансовый блокпост: Не бывает единого счёта гражданина в ЦБ
О том, что россияне становятся более киберграмотными и менее доверчивыми в переговорах с мошенниками, говорят цифры
Доля социальной инженерии, когда застигнутые врасплох граждане добровольно отдают мошенникам деньги или раскрывают данные карты, в общем объёме несанкционированных операций снизилась
По данным Банка России, в 2020 году она составила 62% против 69% в 2019 году. Это значит, что совместная работа регулятора, правоохранительных органов и банков в этом направлении идёт не зря.
Между тем сумма хищений у граждан, совершённых в прошлом году с использованием электронных средств платежа, впечатляет – почти 9,8 млрд рублей. В период пандемии мы больше времени проводили онлайн. Преступники это учли и придумывали новые схемы обмана. Рубрика «Финансовый блокпост» поможет предотвратить атаки злоумышленников на наши кошельки.
Схема обмана: как распознать
Цель преступника известна – похитить деньги жертвы, выпытав у неё данные карт, коды из СМС-сообщений и другую информацию. Предлог тоже прежний: остановить операцию, якобы совершаемую без согласия клиента, для чего перевести деньги на «безопасный счёт». А вот детали легенды обновились.
Дело в том, что мошенники зачастую начинают атаку, зная лишь ФИО и телефон жертвы (их люди указывают, например, заполняя в магазинах анкеты для получения скидочных карт). Но путаница с названием банка, которое мошенник пытается выведать, порой вызывает у жертвы недоверие к его словам. Поэтому придуман «единый лицевой счёт гражданина в Центробанке». Жертве убедительно объясняют: мол, информация на каждого человека стекается из разных банков на этот счёт, который могут видеть, по одной легенде, только сотрудники ЦБ, по другой – и операционисты финансовых организаций.
Что надо знать
В Банке России не хранятся счета физических лиц. Нет никаких «безопасных счетов». Это выдумки мошенников.
Кроме того, сотрудники Банка России не звонят частным лицам. Представители ЦБ, других банков, правоохранительных и государственных органов не имеют права узнавать у вас CVV/CVC-коды карты, её срок действия, одноразовые пароли из СМС, а также не могут вас просить совершать действия с вашим счётом.
Как остановить
Прервите подозрительный разговор. Для собственного спокойствия позвоните в свой банк по телефону горячей линии (есть на оборотной стороне банковской карты и на сайте банка).
О чём помнить
О других схемах мошенничеств, при которых в зависимости от легенды мошенники могут представляться сотрудниками Банка России, полиции, прокуратуры, суда, министерств и ведомств. Как правило, они сообщают о положенном вам возмещении ущерба от действий мошенников или компенсации за купленные услуги, товары, просят оплатить для этого налог, страховку, госпошлину, комиссию или предоставить персональные данные. Ничего не оплачивайте и не сообщайте, прервите общение, если не хотите остаться без денег.
Что такое единый лицевой счет
Лицевые счета используются для ведения учета расчетов между физическими и юридическими лицами, надзорными органами, госструктурами, поставщиками услуг. Лицевой счет относится к элементам аналитического учета, позволяя не только регистрировать финансовые операции, но и сохранять их историю. Единый лицевой счет — нововведение системы ГИС ЖКХ, которое упростило переход в онлайн платежей за ЖКУ и сократило использование бумажных квитанций.
Какие виды лицевых счетов бывают
Лицевой счет физического лица — тип учетной записи в реестрах налоговой, пенсионного фонда, банков, поставщиков коммунальных услуг и услуг связи. Номер лицевого счета может иметь цифровое или выражение и формируется согласно принятым организацией правилам ведения счетов учета. Самые известные примеры лицевых счетов физлиц — это:
Лицевой счет позволяет
систематизировать персональные сведения по каждому объекту за весь период регистрации в реестре
упростить поиск информации по объекту, настроить автоматический учет
исключить ошибки при внесении в реестр новых сведений
формировать платежные документы, финансовую отчетность
регистрироваться в иных системах
проводить финансовые операции
Идентификаторы, для которых характерна сменяемость — номер паспорта, например, имеют цепной учет: новый номер присваивается на основании старого, что отражается в реестре. Кроме этого, большинство лицевых счетов взаимосвязаны и содержат отсылки к базовым идентификаторам личности — свидетельству о рождении, а далее — паспорту гражданина, если речь о физлице. Для юрлиц первичными являются ИНН, ОГРН.
Единый лицевой счет — что это?
Единый лицевой счет входит в состав общего идентификатора ГИС ЖКХ, который состоит из 18 цифр и формируется из:
З цифр кода услуги — платеж за воду, тепло
5 цифр идентификатора самого платежного документа
ЕЛС содержит полные сведения о потребителе, его жилплощади, коммунальных услугах и платежах за них. Он присваивается каждому помещению и потребителю, обязанному вносить плату за него. Пример: 70ББ000584, где 3 и 4 знак — всегда буквы, а остальные значения цифровые. Найти его можно в личном кабинете на сайте ГИС ЖКХ или на бумажной квитанции за ЖКУ в верхнем правом углу. Если вы получаете квитанции на электронную почту, ЕЛС в них расположен аналогично.
Согласно ч. 2 ст. 155 Жилищного кодекса РФ потребитель рассчитывается за услуги на основе платежных документов или информации о размере платы, которые доводятся до его сведения не позднее числа месяца, следующего за истекшим. Даже не имея на руках квитанции, а зная лишь свой ЕЛС, можно оплатить ЖКУ. Это упрощает и ускоряет расчеты с поставщиками услуг.
Где и как может понадобиться единый лицевой счет
Поскольку понятие ЕЛС используется только в системе ГИС ЖКХ, использовать его можно именно для оплаты коммунальных услуг.
Идентификатор позволяет оплатить всю сумму начислений, включая текущие платежи и задолженность, по услугам, включенным в перечень. Платеж можно сделать на сайте или в личном кабинете банка, на сайте оператора, в платежных сервисах и некоторых банкоматах, на сайте Госуслуг.
Для оплаты через банк необходимо:
Сбор данных для выставления счета производится поставщиками услуг через их собственные приложения и сервисы или на сайте ГИС ЖКХ.
Райффайзенбанк предлагает удобный сервис оплаты услуг с дебетовой и кредитной карты. Вся история операций сохраняется в личном кабинете плательщика, вы можете платить за ЖКУ в любое время, брать выписки по расчетам без посещения офиса банка и использования сторонних приложений.
Мошенники ввели в оборот понятие «единого лицевого счета»
12 августа 2021 года клиентке Сбербанка Анастасии позвонил «сотрудник технического отдела Сбербанка». Злоумышленник сообщил, что по «единому лицевому счету клиента», к которому привязаны все банковские карты клиента и к которому имеет доступ регулятор, совершаются подозрительные операции. Для их отмены мошенник предложил подать заявку в службу безопасности кредитной организации.
В заявлении мошенник просил указать количество карт и счетов, открытых во всех банках, а также даты и объем последних операций. Девушка повесила трубку.
По последним данным ЦБ, объем незаконных списаний с банковских счетов граждан и компаний в 2020 году составил 9 млрд рублей, более чем на 40% превысив показатель за 2019-й.
Когда мошенник называет персональные сведения клиента, это позволяет сделать обращение более достоверным. Получив доступ к счетам жертвы (например, пользователь называет коды из СМС), злоумышленник переводит деньги на свой аккаунт. Помимо этого, может за несколько минут прямо в приложении оформить заявку на новый кредит, получить деньги и снова их вывести, говорит Царев.
Заместитель гендиректора компании «Газинформсервис» Николай Нашивочников указал, что несложно поставить собеседника в тупик, ссылаясь на вымышленный лицевой счет, к которому можно еще добавить слова «государственный» или «российский» для большей убедительности.
По словам Царева, судебная практика для клиентов банков, которые попадают в такие ситуации, негативна: через суд почти невозможно оспорить, что кредитные деньги получил не клиент, а другое лицо.
Курс доллара и евро
сейчас и на завтра
Мошенники подобрали новый способ кражи платежных данных. Теперь схема включает такое понятие, как единый лицевой счет, оформленный по паспортным данным в ЦБ.
Мошенники, которые представляются банковскими сотрудниками, придумали новую легенду для выманивания платежных данных. Теперь схема включает такое понятие, как единый лицевой счет, оформленный по паспортным данным в ЦБ. Об этом «Российской газете» рассказала клиентка Сбербанка Анастасия, которой позвонили злоумышленники. По словам экспертов, аферисты могут завладеть платежными и персональными данными жертвы, а судебная практика складывается не в пользу клиентов. Как защититься, выясняла «РГ».
12 августа 2021 года клиентке Сбербанка Анастасии позвонил «сотрудник технического отдела Сбербанка». Злоумышленник сообщил, что по «единому лицевому счету клиента», который оформлен по паспортным данным в ЦБ и к которому привязаны все банковские карты клиента во всех кредитных организациях, как дебетовые, так и кредитные, и к которому имеет доступ регулятор, совершаются подозрительные операции. Для их отмены мошенник предложил подать заявку в службу безопасности кредитной организации.
В заявлении мошенник просил указать количество карт и счетов, открытых во всех банках, клиентом которых является Анастасия, и даты и объем последних операций по ним. Девушка повесила трубку.
По последним данным ЦБ, объем незаконных списаний с банковских счетов граждан и компаний в 2020 году составил 9 млрд рублей, более чем на 40% превысив показатель за 2019-й.
Мошенникам несложно поставить неподготовленного собеседника в тупик, используя для описаний слова типа «государственный» или «российский»
Когда мошенник называет персональные сведения клиента, это позволяет сделать его обращение более достоверным. Часто жертвы реагируют на такой звонок согласием, особенно социально слабозащищенные граждане (включая пенсионеров, одиноких людей). Получив доступ к управлению счетами жертвы (например, пользователь называет коды из СМС, приходящие на телефон), киберзлоумышленник переводит деньги на свой аккаунт. Помимо этого, может запросто за несколько минут прямо в приложении оформить заявку на новый кредит, получить деньги и снова их вывести. При такой схеме получается, что клиент не только своих денег лишается, но и набирает ссуд, говорит Царев.
Заместитель гендиректора компании «Газинформсервис» Николай Нашивочников указал, что очень несложно поставить неподготовленного собеседника в тупик, ссылаясь, как в этом случае, на вымышленный лицевой счет, к которому можно было бы еще добавить слова «государственный» или «российский» для большей убедительности.
За прошлую неделю появилось две новые мошеннические схемы. В рамках первой, о которой сообщила газета «Известия», злоумышленники звонят от имени Пенсионного фонда России (ПФР) с предупреждением о сокращении пенсии в том случае, если человек не погасит некую «задолженность» по специальному счету.
Как открыть, закрыть или переоформить финансово-лицевой счет
1. Что такое финансово-лицевой счет?
Оформляется на жилое помещение и содержит уникальный код плательщика (КП).
Финансово-лицевой счет открывается на жилое помещение один раз, его номер не меняется, при этом он может быть переоформлен на нового собственника/нанимателя несколько раз.
2. На кого может быть открыт финансово-лицевой счет?
Лицевой счет открывается на жилое помещение, однако, в соответствии с пунктом 2 статьи 153 ЖК РФ, обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги с момента заключения соответствующего договора или на основании другого правоустанавливающего документа несут:
Таким образом, лицевой счет может быть оформлен на кого-то из этих лиц.
3. Как открыть финансово-лицевой счет?
Открыть финансово-лицевой счет необходимо, если вы стали собственником нового объекта, например квартиры в новостройке. В том числе, это необходимо сделать, если вы получили квартиру в новостройке в рамках программы реновации.
Порядок действий перед открытием финансово-лицевого счета:
Для открытия лицевого счета понадобятся следующие документы:
Обратиться с ними вы можете в районный центр госуслуг «Мои документы» или в вашу управляющую компанию, найти ее можно на сайте «Дома Москвы».
4. Как закрыть финансово-лицевой счет?
Процедура закрытия финансово-лицевого счета может понадобиться вам, если ваш дом сносят в рамках программы реновации. Во всех остальных случаях (купля-продажа вторичного жилья) используется переоформление счета.
По сути, при переезде в рамках реновации закрывается не финансово-лицевой счет, а счета на жилищно-коммунальные (в том числе электроэнергию) и иные услуги. Перед этим вам необходимо совместно с представителями управляющей организации зафиксировать показания счетчиков воды и электроэнергии в акте снятия показаний счетчиков. Для этого нужно лично обратиться в управляющую организацию, чтобы договориться о времени визита специалиста. Найти свою управляющую организацию можно на сайте «Дома Москвы».
Затем вам необходимо передать ключи от квартиры представителю управляющей организации. Согласовать время визита можно через единую диспетчерскую службу по номеру горячей линии: +7 (495) 539-53-53.
Следующими шагами станут передача показаний счетчиков и оплата всех счетов за жилищно-коммунальные услуги. Сразу после этого нужно закрыть счета:
В случае наличия переплаты за жилищно-коммунальные услуги необходимо обратиться в управляющую организацию, а за электричество — к поставщику электроэнергии.
В случае отказа от оплаты задолженность за жилищно-коммунальные услуги может быть взыскана в судебном порядке управляющей организацией, а за электроэнергию — поставщиком электроэнергии.
Для закрытия лицевого счета вам понадобятся:
5. Как переоформить финансово-лицевой счет?
При покупке квартиры на вторичном рынке или в других случаях перехода права собственности, а также при заключении договора пользования жилым помещением вам понадобится процедура переоформления финансово-лицевого счета. Сделать это необходимо, чтобы все коммунальные платежи приходили на имя нового собственника/пользователя, соответственно, на момент переоформления у вас должно быть оформлено право собственности / заключен договор пользования жилым помещением.
Чтобы оформить счет на себя, нужно обратиться в районный центр госуслуг «Мои документы» или в управляющую организацию, найти ее можно на сайте «Дома Москвы». Вам понадобятся следующие документы: