если меняется карта сбербанка меняются ли реквизиты счета
Перевыпуск карты Сбербанка: сроки, стоимость замены
Все банковские карты Сбербанка имеют определенный срок действия. Последний месяц пользования отражается на лицевой стороне платежного средства. Если он заканчивается, необходимо перевыпустить карту Сбербанка, заменить ее на новый продукт. Операция может быть плановой и внеплановой, эти ситуации кардинально отличаются.
Как выполнить плановый перевыпуск карты Сбербанка, все варианты действий, подача заявки через онлайн-банкинг. Ситуация, когда выпуск внеплановый, как все будет проходить, стоимость замены. Если речь о кредитной карте. Важные нюансы процедуры на Бробанк.ру.
О сроке действия карты
Платежные средства не могут работать бесконечно, каждое оснащается определенным периодом работы. Срок действия карты Сбербанка — чаще всего 3 года с момента ее изготовления. Информация о последнем месяце работы пластика всегда на виду, нанесена на самой карте. Если это 03.21, то уже с 1 апреля 2021 года карточка перестанет функционировать.
Обычно банки всегда предварительно уведомляют клиентов о том, что срок приближается к концу. Но нужно ли ему новое платежное средство или нет — это уже решает сам клиент. Можно сделать замену карты Сбербанка по истечении срока или проигнорировать это, фактически отказавшись от пластика.
Если появляется необходимость замены до окончания установленного срока работы, то речь будет идти уже о внеплановом перевыпуске. Такое случается, если пластик поврежден, размагничен, утерян и заблокирован. В этой ситуации будет взята плата за изготовление нового продукта. В целом она небольшая, точный размер смотрите в тарифах на обслуживание своей карточки.
Что делать, если закончился срок действия карты Сбербанка
Лучше действовать заблаговременно. На выпуск нового пластика уйдет время, и есть риск остаться без удобного доступа к своему счету. Но Сбер предусмотрел ситуацию, когда клиенты забываются и пропускают сроки. Он создал такой алгоритм, при котором человеку даже делать заказ нового пластика не нужно.
Как продлить карту Сбербанка, алгоритм действий:
При автоматической замене все данные карты сохраняются. Это номер карточного счета, самого пластика, ПИН-код, подключенные платежи.
Банк гарантирует, что новая карточка будет ждать клиента, как минимум за 2 недели до окончания периода действия предыдущей. Тем не менее, можно заказывать замену карты Сбербанка в его офисе или через онлайн-банк.
Если рассматривать, сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка, то клиент при плановой операции не платит ни копейки. Но если речь о преждевременном заказе, тогда придется заплатить согласно тарифам. Более подробно с плановой заменой карты Сбербанка можно ознакомиться здесь.
Как поменять карту Сбербанка, если она испорчена
Бывают ситуации, когда срок действия карты банка еще не истек, но клиенту требуется переоформление пластика. Так случается, если той картой больше невозможно пользоваться по причине утери, порчи, застревания в банкомате чужого банка. Тогда нужно обращаться в банк и писать заявление.
Как заказать новую карту Сбербанка:
Если смена карты Сбербанка происходит внепланово, то номер новой карточки будет другим. Кроме того, клиенту нужно будет снова создать для нее ПИН.
Комиссия за перевыпуск карты Сбербанка в этом случае зависит от вида платежного средства. Например, если речь о социальной Пенсионной, то цена вопроса — всего 30 рублей (и эта карта действует 4 года). Классическая — 150 рублей, Золотая, С большими бонусами и другие привилегированные — бесплатно.
Удобнее всего делать перевыпуск карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн, тогда офис придется посещать только один раз — чтобы забрать готовое платежное средство.
Сколько ждать выпуска новой
Обратите внимание на сроки переоформления карты Сбербанка. Если она заказывается преждевременно, то происходит стандартный процесс изготовления пластика, нанесения на него данных клиента. Все это занимает время
Период доставки пластика до выбранного клиентом офиса зависит от его места расположения. Если речь о крупном городе, то все пройдет быстро, заветный конверт приедет в отделение в течение 2-3 рабочих дней. В области этих городов — за 3-10 рабочих дней. Доставка в отдаленные населенные пункты может отнять до 15 суток. Точный срок перевыпуска карты Сбербанка можете уточнить, позвонив по номеру 900.
Если заканчивается срок действия Моментальной карты Сбербанка
Такие платежные средства отличаются от стандартных. Они имеют аналогичный функционал, ими можно оплачивать любые покупки, обналичивать средства, но в плане периода действия и замены есть важные отличия:
Если заканчивается срок действия карты, человеку не нужно выполнять ее замену. По условиям обслуживания моментальных продуктов следует просто заказать новый. То есть это будет совершенно иной пластик с другим номером и ПИН-кодом. Но счет привязывается прежний, то есть к нему выпускается новая карточка моментального типа. Можно на этот раз заказать и стандартную.
Как заказать перевыпуск карты кредитного типа
Сбер активно выдает и обслуживает не только дебетовые карточки, но и занимается предоставлением кредитных. Они также имеют период действия, отраженный на лицевой части. Если заканчивается срок действия кредитной карты, она также требует замены.
Некоторые заемщики полагают, что по окончанию срока действия карточка становится недействительной, то есть банк заканчивает предоставление кредитных услуг. Но на деле услуга действует: линия продолжает работать на прежних условиях, просто нужно заменить пластик.
Если срок действия кредитной карты истек, Сбербанк выполнит ее автоматический перевыпуск и заранее пришлет в отделение, где был выдан предыдущий вариант. Если переоформление внеплановое (по утере, порче, смены фамилии и пр.), нужно будет заплатить комиссию, по классической кредитке это 150 рублей.
Как отказаться от карты Сбербанка
Можно просто не забирать автоматически выпущенную карточку. Со временем она просто утилизируется, никаких обязательств клиент нести не будет. Но нужно обязательно зарегистрировать официальное закрытие счета, обратившись в отделение банка.
Обмен карты Сбербанка по истечении срока делать не обязательно. Если продукт не нужен, следует подойти в офис банка и написать заявление о закрытии. Если на счету есть минус, требуется его полное погашение. Счет закрывается в следующем месяце, лучше обратиться в банк и убедиться, что операция выполнена.
При окончании срока действия счет не закрывается. Продолжает браться плата за обслуживание, СМС-информирование. Поэтому и нужно проводить официальное закрытие, чтобы не было никаких начислений, чтобы не образовывались долги.
Вопросы и ответы
Какой срок действия дебетовой карты Сбербанка?
Социальная действует 4 года, Классическая, Золотая, Молодежная, Моментальная — 3 года. Точная информация по всем продуктам, включая нестандартные, — на сайте Сбербанка, или смотрите в свои тарифы на обслуживание.
Какой срок действия кредитной карты Сбербанка?
Стандартный период действия — 3 года.
Можно ли поменять карту Сбербанка раньше срока?
Можно через внеплановый перевыпуск. За досрочное переоформление берется плата согласно тарифам. По классическим продуктам кредитного и дебетового типа — это 150 рублей. Если продукт премиальный, платы не будет. Плановый перевыпуск всегда выполняется бесплатно.
Как отказаться от карты Сбербанка через интернет?
Сбербанк предусматривает только личную форму подачи заявления на закрытие счета. Для этого нужно обратиться в удобный офис Сбербанка и написать заявлени, счет будет закрыт в течение 30 дней. Через Сбербанк Онлайн можно только заблокировать пластик, счет же останется действующим.
Где находится срок действия карты Сбербанка?
Возьмите карточку в руки и посмотрите на ее лицевую сторону. Там отражаются цифры вида 02/21. Это и есть последний месяц и год пользования. По его истечении пластик перестанет выполнять свои функции.
Информация для материала взята с официального сайта Сбербанка.
Комментарии: 12
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Замена карты Сбербанка
Пластиковую карту Сбербанка имеют многие граждане России. Банк зарекомендовал себя, как надежный финансовый партнер. Замена карты Сбербанка – это процедура, с которой сталкиваются все ее держатели. Как произвести замену зарплатной карты при смене фамилии или ее утере, можно ли заказать перевыпуск кредитной карты онлайн, меняется ли счет при замене банковской карты, узнаем далее.
Замена зарплатной карты по истечении срока действия
Все карты выпускаются с ограниченным сроком действия. Обычно, от одного года до трех лет. На срок действия влияет ее тип. Перевыпуск банковской карты по плану реализуется только по завершению ее времени действия. Все клиенты получают уведомление по СМС за два месяца до замены. Таким образом, владельцам дается достаточно времени для посещения отделения банка.
Когда держатель зарплатной карты не успевает выполнить замену, она блокируется. Однако это никак не отражается на средствах, которые на ней хранятся. Они останутся, и станут доступны после совершения замены.
Замена карты по истечении срока действия происходит у каждого клиента банка. Это стандартная процедура. Узнаем, как она происходит, сколько стоит и в какие сроки может быть произведена.
Что делать, если карта просрочена
Данный вопрос актуален для тех, кто впервые сталкивается с подобной ситуацией. Сбербанк позволяет каждому клиенту решить, стоить ли продолжать сотрудничество. Существует несколько вариантов событий после того, как банковская карта изжила свой срок действия:
Все зарплатные карты подлежат перевыпуску. Срок их действия обычно составляет три года. В большинстве случаев, банк сам выполняет данную процедуру и держателю лишь нужно будет забрать новую карту.
В некоторых случаях за процессом следит работодатель и направляет сотрудника в банк, когда появляется необходимость. В случае, если вы уже не являетесь сотрудником организации, которая обеспечила вас зарплатной картой, то банковская зарплатная карта также подлежит перевыпуску. Свое действие она не прекращает и будет продолжать действовать, как обычная дебетовая карта.
Если банковскую карту заблокировали по истечении срока, нужно прийти в отделение банка. Процедура замены остается такой же, как и для других дебетовых носителей. Кроме того, счетом можно будет пользоваться при помощи кассы. подобным образом осуществляется замена пенсионных карт Сбербанка.
Стоимость и сроки замены пластиковой карты
В большинстве случаев, после посещения офиса, клиент получает на руки новый пластик взамен устаревшего. Старую — разрезают на глазах у пользователя, как подтверждение ее полного уничтожения.
Сумма замены банковской карты зависит от ее типа и ситуации, при которой необходима замена. Обычно стоимость составляет от 30 до 150 рублей. Все операции внепланового перевыпуска платные.
Утеря карты считается внеплановым ее перевыпуском. Если речь идет о кредитке, то сроки, в которые вы получите новую, могут достигать двух недель. Как правило, это стандартный срок, который установлен для выпуска или перевыпуска банковской карты.
Если замена еще не пришла, нужно заполнить форму-анкету на перевыпуск. Процедура займет приблизительно пять рабочих дней. При надобности использовать средства до получения нового носителя, клиент может распоряжаться своими средствами в кассах банка.
Меняется ли счет при замене карты Сбербанка
При замене банковской карты счет не меняется. Это происходит только в исключительных ситуациях, например при утере предыдущей. Пока новая находится в разработке, денежные переводы будут поступать на лицевой счет клиента. Им можно распоряжаться через Сбербанк Онлайн или при помощи операционистов-кассиров в отделении банка. Таким образом, замена карты Сбербанка любого типа не приводит к смене счета клиента.
Можно ли оставить заявку на перевыпуск карты в Личном кабинете Сбербанка Онлайн? Многие клиенты задаются таким вопросом, ведь это действительно удобно. Однако некоторые манипуляции с банковскими картами в режиме онлайн выполнить все-таки можно.
Замена карты через Сбербанк Онлайн
Когда владелец карты больше не хочет продолжать сотрудничество с банком, его носитель уничтожается. Предварительно нужно написать заявление по отказу от перевыпуска.
Оставить заявку на перевыпуск карты в Сбербанке Онлайн невозможно. Требуется личное обращение в банк. Однако, если вы планируете приобрести дополнительную дебетовую или кредитную карту Сбербанка, то здесь вполне возможно оставить электронную заявку для этого. Нужно сделать следующее:
Если вы желаете получить новую банковскую карту взамен той, у которой истек срок действия, то по этому вопросу лучше напрямую связаться с оператором Центра поддержки клиентов Сбербанка.
Внеплановый перевыпуск карт
Также выдача нового носителя возможна по внеплановому сценарию. В случае кражи, утери, блокировке и по другим причинам. Как это происходит?
Замена на пенсионную МИР
Пенсионную карту Maestro можно поменять на другую – Мир. Для этого необходимо обратиться в отделение банка или связаться с работниками клиент-центра, которые расскажут о необходимых документах.
Карта Мир является более выгодной благодаря проценту, который начисляется на остаток имеющихся на карте средств – он составляет 3.5%. Данная замена требует личного присутствия в отделении банка.
При смене фамилии
В этом случае нужно как можно скорее обратиться в отделение банка. Дело в том, что при смене персональных данных, платежи на карту с устаревшей информацией проходить не будут. При смене фамилии необходимо предпринять следующие шаги:
Нужно будет предоставить документы:
Смена фамилии – это не спонтанное событие. Как правило, клиент знает об этом заранее и имеет много времени для уведомления банка.
Замена кредитной карты Сбербанка при утере
Процедура получения новой кредитки мало чем отличается от дебетовой карты. Однако имеются свои нюансы. Заменить пластик могут лишь те клиенты, которые соответствуют требованиям:
По срокам процедура занимает от трех до пяти дней. В случае плановой замены – услуга бесплатная.
Как сообщить от отказе от карты
В режиме онлайн можно воспользоваться формой обратной связи и сообщить банку, что вы не намерены пользоваться банковской картой впредь. В случае с кредитной — если только она полностью погашена и за клиентом не числится задолженность.
Однако даже после завершения работы с банком, счет остается действительным на протяжении 45 дней. Такая мера принята для завершения всех возможных транзакций по карте, которые могут быть совершены из Личного кабинета Сбербанка Онлайн.
Заранее сообщите банку, что не желаете больше использовать пластиковую карту
Также не стоит забывать об оплате годового обслуживания пластика. Сумма на это снимается автоматически, поэтому предварительно нужно поставить банк в известность о намерениях прекратить пользоваться его услугами. Уведомить банк необходимо как минимум за полтора месяца до срока истечения карты.
Клиенту, который хочет поменять тарифный план, нужно заполнить определенный бланк. Новая карта будет доступна от пяти до пятнадцати дней. Сотрудники предварительно позвонят на указанный номер и уведомят пользователя о том, что он может забрать новый пластик.
Заключение
Таким образом, замена карты в Сбербанке может быть плановой или результатом стихийных событий (утери, поломке). В каждом конкретном случае будет изменяться стоимость этой процедуры. Что касается сроков, то они могут достигать двух недель (стандартный срок при выпуске или перевыпуске зарплатной карты). Кредитная карта подлежит замене только при соблюдении ряда условий. Замена банковских карт Сбербанка на новый тариф или программу происходит бесплатно. Старая карта также уничтожается.
Как перевыпустить карту Сбербанка
Когда можно перевыпустить карту
Потребность в получении нового платежного инструмента возникает в двух ситуациях:
Если первая причина для повторной эмиссии неминуема для каждого клиента банка по истечении некоторого периода, то во втором случае возникают некоторые обстоятельства, вынуждающие обращаться за перевыпуском:
Если потребовался экстренный перевыпуск, предстоит выполнить ряд дополнительных операций, в зависимости от ситуации, при которой возникла потребность в замене.
Изменение паспортных данных
Несмотря на то, что отчество не указано на пластиковом носителе, перевыпуск карты также необходим, поскольку в договоре на обслуживание и базе данных Сбербанка должна быть указана корректная информация о владельце.
Замена требуется в связи с тем, что при потере пластика восстановить его будет сложно, поскольку сведения в предъявленном паспорте будут отличаться от фамилии-имени, указанных на поверхности карты.
Любые действия через операциониста отделения также затруднительны, поскольку придется доказывать, что в банк действительно обратился владелец карточки.
Возможны задержки в перечислении зарплаты, если в информации с реквизитами для зачисления организация указала новые личные данные, а в банке под данными реквизитами числится человек с другим именем или фамилией.
При такой эмиссии не требуется заранее блокировать пластик – он может использоваться для расходных и приходных операций по усмотрению владельца, а после получения нового платежного инструмента подлежит сдаче в банк.
При утере или краже
Главное, чем отличается перевыпуск карты при потере или подозрении в краже, связано с необходимостью экстренной блокировки любых операций по карточке. Пользователь может сделать это разными способами:
В последнем случае на короткий номер Сбербанка высылают смс следующего содержания: «БЛОКИРОВКА 1234 Х», где «1234» — это последние цифры карты, а вместо Х подставляют одно из значений:
Таким образом, клиент, потерявший карточку, должен указать в тексте «БЛОКИРОВКА 1234 0».
Повреждение карты
Получая кредитку, клиент несет ответственность за сохранность пластика, выданного банком для совершения финансовых операций. Если были совершены механические повреждения, и теперь карта не работает, следует организовать досрочный перевыпуск. В отличие от плановой повторной эмиссии по истечении срока действия, клиент, допустивший порчу физического носителя, должен оплачивать расходы, связанные с переоформлением.
Если же пластик испорчен после окончания срока действия, нужно лишь дождаться плановой эмиссии.
При окончании срока действия
Распространенный повод для замены – истечение срока действия, указанного на лицевой стороне пластика. Информация о сроке действительности карточки представлена в виде номера месяца и года в формате ММ/ГГ. В течение указанного месяца клиент еще пользуется картой, однако в этот период ему необходимо обратиться в банк и организовать получение перевыпущенного пластика.
Стандартный алгоритм действий:
Если эмиссия уже выполнена, остается только получить новый инструмент вместе с пинкодом. Недействительный пластик банк должен изъять для утилизации (кроме карточек Моментум).
Разглашение данных о карте
Под различными предлогами мошенники пытаются заполучить сведения о реквизитах карты, чтобы получить доступ к деньгам на ее счету. В ситуации, когда по ошибке или обманным способом информация о карте становится известна посторонним, потребуется перевыпуск карты, поскольку она оказывается скомпрометирована.
В целях безопасности, карточный счет немедленно блокируют, а остаток средств выводят через операциониста отделения при личном визите.
Мошеннические действия
При подозрениях в мошенничестве, необходимо экстренно связаться со Сбербанком и сообщить о том, что произошло. В зависимости от обстоятельств, оператор предложит сделать перевыпуск карты с блокировкой счета. Подобный повод для досрочного получения нового пластика освобождает от необходимости оплаты услуги.
Способы перевыпуска карт
Если перевыпустить карту в плановом режиме можно, не обращаясь предварительно в отделение, то при досрочном оформлении нового пластика потребуется предварительный визит в филиал и подача заявления.
Чтобы сократить время на организацию выпуска, можно воспользоваться альтернативными способами взаимодействия с банком:
Если у клиента подключен мобильный банк и интернет-банкинг, возможен простой способ, как заказать онлайн эмиссии, не обращаясь лично в банк.
Правила дистанционного перевыпуска подразумевают подачу распоряжения следующим образом:
После того, как Сбербанк получит обращение, будет организована досрочная эмиссия, а по истечение некоторого времени банк сообщит о готовности пластика.
Сроки первыпуска
Срок перевыпуска кредитной и дебетовой карточки одинаков, поскольку процесс досрочной эмиссии выглядит аналогично. Однако в зависимости от возможностей филиала, куда обратился клиент, его местонахождения и выборе отделения для получения, изготовление может растянуться по времени. Конкретное количество дней предположить сложно.
Как правило, перевыпуск занимает 7-14 дней, однако чаще всего пластик перевыпускается раньше.
Чтобы узнать, сколько потребуется ждать новую карточку, следует обратиться к операционисту отделения, либо ожидать смс с оповещением. О статусе перевыпуска можно также узнать из личного кабинета – рядом с номером карточки будет указано, на какой стадии эмиссии находится заказанный продукт.
Как узнать срок действия карты
Существует три удобных способа проверить время плановой замены пластика:
В зависимости от типа пластика, периодичность плановой замены бывает разной:
Если периодичность выпуска не зависит от степени привилегированности пластика, то на стоимость это влияет прямым образом.
Стоимость перевыпуска разных видов карт
Если организуется перевыпуск карты по истечении периода действия, выдача происходит бесплатно. Для дебетовых и кредитных карт при досрочном перевыпуске действуют свои тарифы. Ниже представлена информация о том, сколько стоит внеплановая эмиссия в зависимости от статуса:
Если потребовалось восстановить карту с индивидуальным дизайном, придется потратить 700 рублей.
Возможно ли перевыпустить в другом городе
Если клиент сменил место жительства и находится в другом регионе, это не помешает получить перевыпущенный пластик в любом отделении Сбербанка. Следует учитывать, что плановый перевыпуск начинается задолго до завершения срока действия. При проживании в другом городе обращаются в близлежащее отделение за 2 месяца до истечения действия и уведомить о смене места жительства.
Получить новую карточку можно, находясь за рубежом, если в месте пребывания действует филиал банка. О возможности получить пластик в том или ином иностранном городе и стоимости процедуры следует узнавать по горячей линии.
Если потребовалось перевыпустить кредитную карту, рекомендуется обращаться в то отделение, которое организовало эмиссию и согласовало кредитную линию. По истечении срока действия, рекомендуется обратиться в отделение по месту нахождения и уточнить возможность выдачи нового пластика или перевыпуска прежнего. Если длительное нахождение в другом месте привело к невозможности перевыпуска, организовать получение нового пластика можно после погашения прежнего долга. При замене текущей кредитки баланс и остальные параметры пластика (кредитная линия, остаток средств, условия займа) сохраняются.
Меняется ли номер карты после перевыпуска
Если потребовался плановый перевыпуск, банковские реквизиты, включая номер карточки остаются неизменными, как и пинкод для совершения операций через банкоматы. Если внеплановый выпуск вызван мошенническими действиями, кражей, разглашением данных по карте, банк производит блокировку, и далее выдает карту с другим номером.
Несмотря на смену информации о платежной карточке, остаток средств на карточном счету сохраняется, при эмиссии финансовое учреждение организует переброс денежных средств на новый номер.