икано банк как закрыть счет
Закрытие расчетного счета в банке – это прекращение отношений клиента и банковского учреждения по размещению денежных средств клиента на определенном аккаунте.
Закрыть расчетный счет (р/с) – значит вывести с него все средства и аннулировать учетную запись в регистрах банка. После это становятся невозможны все операции счету: хранение денежных средств, прием и отправка платежей, внесение и выдача наличных со счета.
Причины закрытия расчетных счетов
Существуют разные причины для закрытия расчетного счета. Чаще инициаторами этого становятся клиенты, т.е. владельцы средств. Иногда это происходит по инициативе государственных органов. Реже всего счет закрывают сами российские банки.
Обычными причинами для отказа клиента от расчетного счета в определенном банке становятся:
Возможны и другие причины, т.к. клиент свободен в выборе банковского учреждения, продолжении или завершении работы с ним.
Государственные органы закрывают расчетные счета в случае банкротства предприятия или его ликвидации по решению суда. Происходит это с участием назначенных в установленном порядке временных управляющих. В таких ситуациях принято закрывать все счета во всех банках, выборочного закрытия обычно не происходит.
Иногда счета закрывают сами банки. Такое случается редко, т.к. отказывая клиенту в обслуживании, банк лишается платы за размещение счета, комиссий за операции и средств на счете, которыми банк пользуется в своей деятельности.
Причинами закрытия счета банком бывают:
Закрытие счета банком происходит обычно не сразу, этому предшествует запрос объяснений, документов подтверждающих законность операций, предупреждения, блокировка счета. Закрывать расчетный счет по закону положено после двух случаев остановки сомнительных операций в течение года. Это редко проходит незамеченным для клиента, хотя жалобы на злоупотребления банков иногда звучат.
Последствия закрытия счета по инициативе банка
Разрыв отношений по инициативе банка может иметь другие неприятные и далеко идущие последствия:
Это не означает какого-то поражения в правах. Но банки имеют собственные системы обмена информацией и критерии отбора клиентов. А причины отказа в кредите и других услугах они разглашать не обязаны.
Логический вывод – ссориться с банками не стоит, с предложением закрыть счет или уйти в другой банк нужно соглашаться. К счастью такое происходит довольно редко.
Закрытие неработающих расчетных счетов особых объяснений не требует, это счета исчезнувших фирм, прекративших работу предпринимателей. Пока на счете остаются деньги для оплаты обслуживания – банк соглашается с их присутствием. Потом направляет зарегистрированному владельцу р/с уведомление и через 2 месяца закрывает счет.
Как закрыть расчетный счет в банке?
Алгоритм закрытия счета зависит от условий договора с банком и конкретной ситуации. Проще и быстрее все происходит по инициативе тех клиентов, которые закрывают р/с, но не прекращают сотрудничества с банком: открывают другую фирму, реорганизуют бизнес и пр. Тогда ликвидация счета оказывается формальностью, сотрудники банка активно помогают во всех операциях, остаток средств переходит с одного счета на другой.
Если по инициативе клиента прекращаются все отношения с банком, то закрытие счета означает и полный расчет с ним. Здесь процесс может идти труднее и дольше. Некоторые банки взимают дополнительную плату за расторжение договора. Ожидать содействия и расторопности в такой ситуации сложнее. Банк будет тщательно проверять все основания получить с клиента возможные платежи до полного разрыва отношений.
Особенно трудно расторгнуть договор клиенту, взявшему кредит в этом банке. На них банк зарабатывает трижды: на процентах по кредиту, на обслуживании счета, на пользовании средствами счета. Банку легче отслеживать состояние дел при постоянном общении с клиентом. Иногда обязанность иметь расчетный счет в данном кредитном учреждении прямо указывается в договоре о предоставлении ссуды, и закрытие счета становится поводом требовать досрочного возврата всей суммы.
Отзывы о Икано Банке
Уважаемый Tanya Lukancova!
Мы проверили Вашу выписку и наши коллеги из Центра клиентской поддержки сообщили подробную информацию по Вашему вопросу.
С уважением, Команда Икано Банка.
Ищу тех кто готовит коллективный иск с целью присоединится
m*****@gmail.com
22.06.2021г. Был с женой в Икее и поддался на соблазн взять рассрочку! Оформив «рассрочку», оказалось, что это кредит (Договор IF202******112 от 22.06.2021) с 26,769%. с 22.06. Банк тайно списывал деньги за услуги, от которых я отказался с самого начала при оформлении. 50 раз переспросил продавца рассрочек и 50 раз получил ответы-заверения, что. Читать далее
Ищу тех кто готовит коллективный иск с целью присоединится
m*****@gmail.com
22.06.2021г. Был с женой в Икее и поддался на соблазн взять рассрочку! Оформив «рассрочку», оказалось, что это кредит (Договор IF202******112 от 22.06.2021) с 26,769%. с 22.06. Банк тайно списывал деньги за услуги, от которых я отказался с самого начала при оформлении. 50 раз переспросил продавца рассрочек и 50 раз получил ответы-заверения, что никаких дополнительных услуг нет, что не будут списывать ничего — ни за оформление, ни за страховку, ни за СМС-уведомления, — только годовое обслуживание — 900₽.
Благодарим за отзыв.
Совершенно верно, при оформлении карты Вы подписываете индивидуальные условия кредитного договора ( с обозначенным кредитным лимитом с указанием процентной ставки), в рамках которого Вы можете переводить Ваши покупки в магазинах IKEA в рассрочку. Дополнительные услуги подключаются исключительно с согласия клиента, которое он выражает поставив собственноручную подпись в заявлении на предоставление банковской карты в соответствующем разделе о подключении дополнительных услуг. В Вашем заявлении подпись стоит. Заявление на полное досрочное погашения было исполнено в желаемую Вами дату платежа. Остаток собственных средств переведен по указанным Вами реквизитам, счет будет закрыт через 5 рабочих дней, не считая дня перечисления средств. Таким образом счет будет закрыт ранее заявленного срока. Дополнительно хотим отметить, что погашение Вашей покупки переведенной в рассрочку прошло без начисления процентов за пользование кредитными средствами.
С уважением, Команда Икано Банка.
В новой квартире захотелось сразу сделать столовую, чтобы вся семья собиралась вместе.
Посмотрел много вариантов, но понравилась больше всего галерея идей для столовой в магазине Икея, там созданы замечательные интерьеры всевозможных размеров и в разных стилях. Нашел вариант уникальной столовой, который понравился всей моей семье. Раздвижной стол, удобная мебель, даже подобрано декоративное освещение.
Но эта мечта могла бы не. Читать далее
В новой квартире захотелось сразу сделать столовую, чтобы вся семья собиралась вместе.
Посмотрел много вариантов, но понравилась больше всего галерея идей для столовой в магазине Икея, там созданы замечательные интерьеры всевозможных размеров и в разных стилях. Нашел вариант уникальной столовой, который понравился всей моей семье. Раздвижной стол, удобная мебель, даже подобрано декоративное освещение.
Но эта мечта могла бы не сбыться, если бы не обратился в банк Икано. Очень помогли сотрудники банка, удивили просто и чутким отношением, и профессионализмом, и подходящими условиями кредита. Заявку оформили очень быстро и все получилось. Кстати платить по кредиту тоже очень удобно.
20.10.2021 получила смс-сообщение с мини-выпиской по карте: обязательный платёж по карте 1 151.51 руб. оплатить до 08.11.21.
Фактически до указанной даты внесено 16 551 руб.
Но сегодня открываю приложение и вижу: обязательный платёж до 8 ноября 5 387.63, а в разделе рассрочки просроченный платёж 5 699.70.
Звоню в банк, операторы не могут объяснить ничего внятного, составляют обращение, которое будет рассматриваться банком 10. Читать далее
20.10.2021 получила смс-сообщение с мини-выпиской по карте: обязательный платёж по карте 1 151.51 руб. оплатить до 08.11.21.
Фактически до указанной даты внесено 16 551 руб.
Но сегодня открываю приложение и вижу: обязательный платёж до 8 ноября 5 387.63, а в разделе рассрочки просроченный платёж 5 699.70.
Звоню в банк, операторы не могут объяснить ничего внятного, составляют обращение, которое будет рассматриваться банком 10 рабочих дней (по опыту, эти 10 дней превращаются в 1-2 месяца). За каждый день просроченного по рассрочке платежа с меня списывают 757.42 руб процентов!
Оператор колл-центра рекомендует закинуть на карту несписанный обязательный платёж снова с учётом процентов. Вношу на карту ещё 7500, но картина не меняется. У меня всё так же висит просроченным последний платёж по рассрочке.
Т.е. пока банк будет рассматривать моё обращение, с меня неправомерно будут списывать проценты. Решите, пожалуйста, этот вопрос!
Не первой кредитной картой пользуюсь и клиентом не первого банка являюсь, но с таким отвратительным обслуживанием, как у вас, сталкиваюсь впервые.
Почему вы решили оставить отзыв только сейчас? Как проходило ваше обслуживание в банке после оформления кредитной карты?
Пришлите, пожалуйста, фото первого листа кредитного договора (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв.
21.11.2021 15:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Не часто возникает желание по собственной инициативе оставить положительный отзыв о банке, потратив на это собственное время. Но я решил это сделать, потому что не ожидал такого подхода к клиентам. Икано-банк самый клиентоориентированный банк, очень надеюсь, что сотрудничество и дальше будет таким же кофортным и продуктивным.
Потребительский кредит потратил в магазине Икея для обустройства гостинной, продавец-профессионал нашел решения. Читать далее
Не часто возникает желание по собственной инициативе оставить положительный отзыв о банке, потратив на это собственное время. Но я решил это сделать, потому что не ожидал такого подхода к клиентам. Икано-банк самый клиентоориентированный банк, очень надеюсь, что сотрудничество и дальше будет таким же кофортным и продуктивным.
Потребительский кредит потратил в магазине Икея для обустройства гостинной, продавец-профессионал нашел решения для меня, удобные книжные шкафы и место для любимых безделушек. Спасибо за сотрудничество и решение моих проблем.
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
20.11.2021 20:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Обходите Икано банк стороной!
Оформила карту Мега френд в торговом центре Мега-Теплый стан. При оформлении представитель банка сказал, что страхование бесплатное. По факту через месяц с меня списали 615 рублей за страхование.
Обходите Икано банк стороной!
Оформила карту Мега френд в торговом центре Мега-Теплый стан. При оформлении представитель банка сказал, что страхование бесплатное. По факту через месяц с меня списали 615 рублей за страхование.
Мне не понравилось, что потребителей в банке обманывают и решила закрыть карту. Для этого подала заявление в той же Меге. Но в банке полный бардак-прошел месяц, а мне карту все еще не закрывают.
После телефонного обращения на горячую линию выяснилось, что моего заявления, оказывается, нет в банке. Теперь мне банк отвечает, что закроет карту через 45 дней после того, как я им повторно направила фотографию заявления, а не с даты подачи заявления представителю.
Остается только ругаться на такой банк матерными словами. С таким отвратным сервисом все клиенты разбегутся.
Прошу Центробанк обратить внимание на нарушение банком Закона о защите прав потребителей.
К сожалению, по оставленной на портале информации, мы не смогли идентифицировать Вас, как нашего клиента.
Для того, чтобы мы смогли сделать это, просьба направить на адрес bankiru@ikano.ru (в тексте письма, пожалуйста, укажите ссылку на отзыв) Ваши полные ФИО, дату рождения и номер договора.
После идентификации, мы проверим информацию в рамках обращения и вернемся с ответом.
С уважением, Команда Икано Банка.
Посетив магазин ИКЕА решили воспользоваться рассрочкой IKEA Family.
Начнем с того, что в графике платежей указана ежемесячная сумма 7935 руб. Но как только приходит срок обязательного платежа, сумма превращалась в 8150 руб. Почему такая разница между графиком и обязательным ежемесячным платежом нигде в приложении не указано.
Все страховки я отключил, кредит был переведен в рассрочку. В результате я решил досрочно полностью. Читать далее
Посетив магазин ИКЕА решили воспользоваться рассрочкой IKEA Family.
Начнем с того, что в графике платежей указана ежемесячная сумма 7935 руб. Но как только приходит срок обязательного платежа, сумма превращалась в 8150 руб. Почему такая разница между графиком и обязательным ежемесячным платежом нигде в приложении не указано.
Все страховки я отключил, кредит был переведен в рассрочку. В результате я решил досрочно полностью погасить эту так называемую «рассрочку». Перечислил на карту необходимую сумму (которая была указана у них же в приложении). Когда подошел срок последнего платежа (29.10.21) от банка пришло смс мини выписка в котором было указано, что за мной не числится долг (а точнее цитирую «Obyazatel’nyj platezh 0.00 oplatit’ do 29.10.21»).
Я в недоумении: какая просрочка? Я вам перечислил сумму для полного погашения, которую вы сами в приложении мне указали и подтвердили это в своей же выписке, которая пришла мне через СМС. Я связался с банком: оператор мне внятно ничего объяснить не смог, он увидел, что досрочное погашение было, но я якобы не доплатил там что-то и теперь за каждый день просрочки мне начисляют проценты каждый день от всей суммы рассрочки. Он никак не смог объяснить откуда могла взяться просрочка при том, что я перечислял ту сумму, которая была указана у них в приложении для полного досрочного погашения.
Хотелось бы чтобы данную ситуацию прокомментировал сотрудник банка, так как я уже выше указал, внятного ответа по звонку в банк я не получил.
При оформлении карты взимается комиссия за годовое обслуживание согласно тарифам. Данная комиссия оплачивается клиентом либо единовременно, либо может быть включена в минимальные платежи и погашаться из расчета 1% от основного долга (мин. 200 рублей) + начисленные проценты. Таким образом сумма Вашего ежемесячного платежа состояла из Минимального обязательного платежа и платежа по рассрочке. Общая сумма к погашению представляет собой сумму рассрочки, комиссии за годовое обслуживание карты и проценты начисленные за пользование кредитными средствами в июне и июле.
Благодарим, что обратили наше внимание на техническую ошибку в смс-информировании. По Вашему счету ситуация урегулирована, изменения отражены в Вашей выписке.
Надеемся и дальше видеть Вас в числе наших Клиентов.
С уважением, Команда Икано Банка.
В августе оформила в магазине Икея карту IKEA Family от Икано Банка. Карта давала возможность воспользоваться покупкой в рассрочку в магазине ИКЕА. Чем я и воспользовалась. Оформила в приложении Икано Банк рассрочку на 6 мес.
И тут сюрприз! За три недели до первого платежа по рассрочке пришло сообщение, что у меня долг 969₽!Откуда?!
Звоню в поддержку. Оказались скрытые платежи по обслуживанию карты. И это разовая плата. Далее. Читать далее
В августе оформила в магазине Икея карту IKEA Family от Икано Банка. Карта давала возможность воспользоваться покупкой в рассрочку в магазине ИКЕА. Чем я и воспользовалась. Оформила в приложении Икано Банк рассрочку на 6 мес.
И тут сюрприз! За три недели до первого платежа по рассрочке пришло сообщение, что у меня долг 969₽!Откуда?!
Звоню в поддержку. Оказались скрытые платежи по обслуживанию карты. И это разовая плата. Далее оплатила первый платёж по рассрочке. На следующий день с карты списалось 549₽! За что?
Подключение дополнительных услуг осуществляется исключительно с согласия Клиента. Вы выразили данное согласие поставив подпись около выбранных Вами дополнительных услуг в разделе «Иные договоры и дополнительные услуги» Заявления о предоставлении банковской карты. Также Вы были уведомлены, что приобретение дополнительных услуг не влияет на решение Банка о предоставлении кредита и согласились с взиманием платы за оказание данных услуг. Мы прослушали Ваши обращения в Центр клиентской поддержки, наши сотрудники предоставили Вам подробную информацию по данному вопросу. Комиссия за обслуживание карты в размере 900р. на ежегодной основе, взималась согласно Вашего Тарифа. По Вашему обращению сотрудники Центра клиентской поддержки направят на адрес Вашей электронный почты копию договора.
С уважением, Команда Икано Банка.
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото первого листа кредитного договора (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на responses@banki.ru. Эти материалы нужны для принятия решения о зачёте оценки. В письме укажите ссылку на отзыв.
18.11.2021 15:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
01.11.21 подошло очередное списание. Я положил деньги на карту и 02.11.21 списали только 1078 за страховку. Посмотрев на график платежей в приложении я увидел, что следующий. Читать далее
01.11.21 подошло очередное списание. Я положил деньги на карту и 02.11.21 списали только 1078 за страховку. Посмотрев на график платежей в приложении я увидел, что следующий платёж должен быть произведён 08.11.21 и снова в сумме 9328 руб., хотя ранее в графике такого не было. Техподдержка не отвечает. Прошу разобраться.
Кредитный договор IL2***************4.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, график платежей скорректирован.
С уважением, Команда Икано Банка.
К своему огромному сожалению я тоже столкнулась с этим банком. 7 августа я внесла последний платеж и написала на закрытие счета. почему то после этого начались какие то списания. поддержка обещала что 16.10 будет закрыт счет но уже ноябрь.
Почитав тут отзывы я поняла что бессмысленно что то от них ждать нужно писать в ЦБ и прокуратуру. Так мало того что какие то списания начались после того как я подала заявление о закрытии, начали. Читать далее
К своему огромному сожалению я тоже столкнулась с этим банком. 7 августа я внесла последний платеж и написала на закрытие счета. почему то после этого начались какие то списания. поддержка обещала что 16.10 будет закрыт счет но уже ноябрь.
У меня только один вопрос почему этот банк еще не закрыт с учет всех нарушений, которые тут описаны! И да, если я не увижу 9 числа на своей почте подтверждающих документов о закрытии счета я напишу в прокуратуру
Мы сожалеем о случившейся ситауции. По результатам проверки сообщаем, что остаток собственных средств был переведен по реквизитам, которые Вы указали в Заявлении на закрытие счета. Счет будет закрыт через 5 рабочих дней.
С уважением, Команда Икано Банка.
Развели в тц на карту. Не сказав что она кредитная. На следующий день написала заявление на закрытие. Карту закрыли. Оказалось что есть откуда то то долг 70 рублей. Позвонила в банк. Сказали карта закрыта и скоро долг автоматически закроется тк начислен ошибочно. Прошло ещё время пришло смс что долг уже 670 рублей. Звоню в банк и каждый раз обещают закрыть долг. Тк начислен он ошибочно.
Начали звонить их коллекторы. Звоню в банк. Читать далее
Развели в тц на карту. Не сказав что она кредитная. На следующий день написала заявление на закрытие. Карту закрыли. Оказалось что есть откуда то то долг 70 рублей. Позвонила в банк. Сказали карта закрыта и скоро долг автоматически закроется тк начислен ошибочно. Прошло ещё время пришло смс что долг уже 670 рублей. Звоню в банк и каждый раз обещают закрыть долг. Тк начислен он ошибочно.
Начали звонить их коллекторы. Звоню в банк сотрудники только обещают закрыть долг и ничего не делают. Уже 4 месяца не закрывают некорректный долг и трепят нервы своими коллекторами. Говорю если долг не корректный уберите хотя бы мой номер у своих коллекторов пока долг не закроется. Почему из за вашей ошибки я должна выслушивать все это. Говорят сделаем все возможное но не делают ничего. Не говорят никаких сроков когда долг закроется.
Отвратительная работа сотрудников. Не делают ничего!
Благодарим Вас за то, что воспользовались продуктами Банка и сожалеем о случившейся ситуации. Мы проработали вопрос по Вашему обращению. Задолженность отсутствует. Ваш счет закрыт.
С уважением, Команда Икано Банка.
Три месяца назад, в торговом центре Мега Адыгея навязали эту карту, пришла домой, ознакомилась с условиями и сразу же заблокировала карту.
Три месяца назад, в торговом центре Мега Адыгея навязали эту карту, пришла домой, ознакомилась с условиями и сразу же заблокировала карту.
почему клиент должен по сто раз бегать? Тратить время и распечатывать бланки? Буду жаловаться в прокуратуру. Настоящие обманщики.
Ваше заявление обработано, остаток собственных средств переведен по реквизитам, указанным в заявлении. Счет будет закрыт через 5 рабочих дней.
С уважением, Команда Икано Банка.
Ужасный банк и ужасный клиентский сервис! Очень сложный процесс закрытия счета в банке через мобильное приложение. Причем после закрытия мне приходят оповещения о состоянии моего счета, остаток средств так и не был переведен на мою карту (хотя все это указано в заявлении на закрытие, что они обязаны перевести деньги и обнулить счет)!
Карта все еще числится на мне в моей кредитной истории. В банк не дозвониться. Прошу закрыть счет и. Читать далее
Ужасный банк и ужасный клиентский сервис! Очень сложный процесс закрытия счета в банке через мобильное приложение. Причем после закрытия мне приходят оповещения о состоянии моего счета, остаток средств так и не был переведен на мою карту (хотя все это указано в заявлении на закрытие, что они обязаны перевести деньги и обнулить счет)!
Карта все еще числится на мне в моей кредитной истории. В банк не дозвониться. Прошу закрыть счет и прислать мне на почту справку о закрытии счета, чтобы кредит больше не числился в моей кредитной истории!
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка. Какую причину закрытия карты не в срок они вам указали?
17.11.2021 Ответ автора не поступил, оценку не засчитываем.
Ситауция урегулирована. Наши сотрудники Центра клиентской поддержки сообщили Вам информацию о результатах проверки.
С уважением, Команда Икано Банка.
Денег не было, а новую отремонтированную комнату хотелось поскорее заполнить мебелью, рассчитав свои возможности обратилась в Икано банк, где мне одобрили кредитную карту на 50000 тысяч рублей, совершив покупку- оформила рассрочку на 6 месяцев с платежом 5200₽. Платила три месяца как положено. Потом (в августе) оформила с этой карты ещё одну рассрочку на 3 месяца по 2300₽. Платёж второй рассрочки планировался в тот же день что и первая (12 числа каждого месяца). 12 сентября произвелось все платежи в срок. И вот тут начинается экшн.
И сложилась такая ситуация, что я вынуждена была 11 октября внести ещё 2000₽, чтоб 1 рассрочка списалась 12 октября, и я не осталась неплательщицей. В сентябре я поменяла фамилию, о чем уведомила банк, и получила уведомление, что запрос 257714-X1T9K6 выполнен успешно. Закрыв раньше срока оставшуюся рассрочку я решила расторгнуть наши отношения с Икано банк. Придя в кредитный центр 23.10.2021 выяснилось, что мои данные в базе остались прежними, и заявление принять не могут, такая как я по факту другой человек(в приложении новая фамилия, а в базе старая)
Мы подготовили информацию по Вашему обращению, но к сожалению, наши сотрудники из Центра клиентской поддержки не смогли с Вами связаться.
Пожалуйста, позвоните нам по телефонам:
+7(495) 784-73-73 (для звонков из Москвы и Московской области)
8 (800) 775-80-08 (для звонков из других городов России)
С уважением, Команда Икано Банка.
Весной оформил в Мега Дыбенко в СПб. К лету оказалась уже не нужна. Заблокировал и написал заявление на закрытие в июле. Сказали, что закроют только в сентябре, что уже было странно. Но ладно, в сентябре так в сентябре. Но в течение месяца после написания. Читать далее
Весной оформил в Мега Дыбенко в СПб. К лету оказалась уже не нужна. Заблокировал и написал заявление на закрытие в июле. Сказали, что закроют только в сентябре, что уже было странно. Но ладно, в сентябре так в сентябре. Но в течение месяца после написания заявления с лимита списали около 100 рублей. И повесили это как долг очевидно. Позвонил, сказали, что начисление после написания заявления о закрытии карты, не действительно. Карту закроют, долга нет. В августе мне к этим 100 рублям приписали еще пени, наверно. Так, что сумма долга стала уже около 700 рублей.
Мы подготовили для Вас информацию, но к сожалению, наши сотрудники из Центра клиентской поддержки не смогли с Вами связаться.
Пожалуйста, позвоните нам по телефонам:
+7(495) 784-73-73 (для звонков из Москвы и Московской области)
8 (800) 775-80-08 (для звонков из других городов России)
С уважением, Команда Икано Банка.