интернет магазин приложение для android

Сервис для создания торговых мобильных приложений. В базовом тарифе можно добавить до 2000 каталожных позиций, в расширенном – до 5000, в максимальном – неограниченное количество товаров. Кроме того, клиентам доступна статистика, техническая поддержка, возможность создания автоматических рассылок и программ лояльности, системы онлайн-оплаты и геолокации клиентов.

И, наконец, если вам лень «всем этим заниматься», вы можете оставить заявку на изготовление готового мобильного приложения, подождать 7 дней и получить полностью сгенерированную систему продаж для iOS и Android.

Удовольствие достаточно дорогое.

Стоимость: от 4.500 рублей в месяц, не считая единовременной оплаты за лицензию.

Alstrapp.com

Конструктор заявлен как полноценная CMS для создания коммерческих приложений, работающих на Android и iOS. Из особенностей – нет абонентской платы. Только однократная оплата лицензии, по которой можно создать одно приложение (за 9,9 долларов) или неограниченное их количество (за 90 долларов).

Из возможностей Alstrapp:

Стоимость: от 9,9 долларов.

Минусы и плюсы 5 топовых CMS для интернет-магазинов: от 1C-Битрикс до OpenCart

Работа интернет-магазина наполовину зависит от системы управления контентом – CMS, ошибка с выбором может стоить львиной доли конверсии. У каждой CMS есть своя админка, где менеджеры могут менять информацию о товарах и даже внешний вид сайта. CMS позволяет работать с сайтом не только менеджерам, но также маркетологам и SEO-специалистам.

iBuildApp.com

iBuildApp — еще один конструктор мобильных приложений, на котором можно создавать интернет-магазины. Считается самым популярным, если брать в качестве мерила такой параметр как количество созданных на этой базе приложений. Их более полумиллиона. Неудивительно, учитывая, что эта платформа впервые представила миру саму идею self-made приложений, для создания которых не требуются знания программирования. И тем самым значительно облегчила жизнь тысячам предпринимателей.

На базе этого конструктора можно:

Из недостатков – прорвавшись на лидерские позиции за счет отсутствия конкурентов, платформа не смогла угнаться за теми, кто пошел следом. И сейчас шаблонные разработки выглядят не особенно актуальными. Но для простого приложения вполне пригодны, к тому же, есть возможность создавать приложения без принудительной рекламы, и делать это максимально оперативно – за пару дней.

Стоимость: корпоративный тариф обойдется в 27100 рублей в месяц, на нем можно создать пять приложений с защитой контента и возможность установки системы управления клиентами. За 3700 в месяц можно собрать одно приложение, если больше вам не требуется.

Apps-Tech.ru

Еще одно отличное коробочное решение, которое не потребует от владельца интернет-магазина даже первичных знаний программирования. Правда, нельзя сказать, что интерфейс идеально понятный и дружественный новичку. Тем не менее, работает и предлагает стандартный набор функций: галереи, мультимедиа, рассылки, управление клиентами, брендирование, возможность загрузки собственных иконок и шаблонов. С другой стороны, абонентская плата невысока.

Стоимость: от 8 до 50 долларов в месяц.

Из недостатков – нет внятной инструкции по применению, разбираться приходится самостоятельно или с помощью обращений в службу поддержки. Обучение проводится только на самом высоком тарифе.

Shoutem.com

А эта платформа, наоборот, отличается идеально понятной системой координат для новичков: разобраться можно, не вникая в тонкости и не зависая над каждой опцией. Блочная система позволяет собрать приложение буквально за один день. Из возможностей – почти все стандартные блоки: push-рассылки, медийный контент, продающие модули. А вот системы управления клиентами или нет, или ее настолько глубоко спрятали, что найти не получилось.

Стоимость: от 20 до 120 долларов в месяц. Довольно дорого.

Nwicode.com

NWICODE – CMS, то есть «нарисовать с нуля» свое приложение можно легко, не обладая никакими знаниями и навыками программирования. При этом приложения предлагаются не только в двух стандартных вариантах – Android и iOS, но и в вариации Web App (для тех, кто предпочитает старый добрый десктоповый олдскул). Из дополнительных возможностей, помимо базовых – модули онлайн-записи, календаря, аналитики, конструктор лендингов, интеграция с социальными сетями.

У платформы открытый код, поэтому, если у вас есть программист, способный индивидуализировать ваше приложение, вы всегда можете «доработать контент напильником» так, как вам хочется.

Стоимость: стартовый пакет стоит 19000 рублей, решение для веб-студий – 65000 рублей.

Appropio.com

Довольно мощное решение для создания мобильных приложений, включающее в себя все необходимые интернет-магазину возможности:

Выглядит круто. Правда, стоимость тоже немалая.

Стоимость: 179 тысяч на 2 платформы, Apple iOS и Google Android. Либо, как вариант, бесплатная разработка, но процент с выручки компании. И обслуживание – 8 тысяч рублей в месяц.

IMSHOP.io

Позиционирует себя как конструктор приложений специально для ритейла. Пользователям предлагается:

Конструктор уже испытали: re:Store, Vassa&Сo, Quiksilver, Crocs, Часовой завод «НИКА», Street Beat.

MobileRoadie.com

Еще одна платформа для приложений на базе электронной коммерции, заточенная именно под интернет-торговлю. Есть возможность таргетировать по различным признакам свою аудиторию и персонифицировать сообщения, определять местоположение мобильного устройства клиента, отмечать активность пользователей, применять мобильные инструменты маркетинга, в том числе чат клиентов.

Расширены предложения по аналитике: можно просматривать интересы пользователей, их покупки, приложения, которыми пользуются покупатели и прочие важные для маркетинга параметры.

Итоги

Все представленные платформы вы можете оценить, протестировать и попробовать, прежде чем решать, на какой из них вы будете конструировать и запускать свое приложение. У каждой есть свои особенности, которые могут стать решающим аргументом в выборе той или иной CMS.

Источник

бесплатных приложений для Эквид-магазина

Давно не рассказывали вам про приложения, которые можно установить в и прокачать его. Исправляемся!

Ловите подборку самых популярных бесплатных приложений, которые больше всего скачивают и используют.

Редактор текстов витрины

Самое топовое приложение — «Редактор текстов витрины». С помощью него можно менять названия кнопок, шагов оформления заказа, системные сообщения и другие служебные тексты в одном окне. Подходит для которые хотят передать свой стиль не только через фотографии, но и тексты. Например, для магазина косметики можно заменить кнопку «В корзину» на «Добавить в косметичку» или «В избранное» на «Мой вишлист».

Магазины на нескольких языках тоже могут воспользоваться редактором. Для этого нужно оставить заявку на включение мультиязычного редактора.

Приложение бесплатное, но доступно только на всех платных планах.

С помощью приложения можно спрятать текст, который вы не хотите, чтобы видели покупатели. В нашем примере мы скрыли «Расскажите об этом товаре друзьям»

Kliken Stats

В приложении все показатели отображаются в реальном времени. Здесь можно увидеть прибыль, количество посетителей, доход от заказов, самые популярные товары и категории и другое. Эти данные помогут оптимизировать каталог, сделать его удобнее для покупателя и прибыльнее для собственника.

Kliken Stats помогает составить портрет аудитории и отследить работу рекламных каналов. С ним можно посмотреть источник трафика, уровень конверсии рекламных каналов, стоимость клика. Чем больше у вас информации, тем эффективнее продвижение магазина.

Как начать пользоваться: установите приложение Kliken Stats и следите за статистикой в Панели управления.

Тинькофф Оплата

Это сервис приёма платежей в от Банка Тинькофф. С помощью Тинькофф Оплата в магазине можно принимать платежи банковскими картами VISA, MasterCard и МИР, и через Tinkoff.ru. Чтобы подключить нужен расчётный счёт в любом банке России.

Как начать пользоваться: установите приложение Тинькофф Оплата, а наша инструкция поможет в настройке.

Мобильное приложение для Android/IOS

Мобильное приложение Эквида тоже в топе. Оно пригодится, если много времени проводите «в полях», а не за компьютером. В приложении можно добавлять товары, учитывать расходы, обрабатывать заказы и редактировать остатки в любое время и в любом месте.

С мобильным приложением вы даже запустите свой первый со смартфона или планшета: оформите сайт и каталог на свой вкус, добавите товары, настроите оплату и доставку.

Приложение бесплатное, но доступно на платных планах. На бесплатном плане его можно скачать и «юзать» пробную версию бесплатно 28 дней.

Через мобильное приложение можно зайти в уже существующий магазин или создать новый

Яндекс.Метрика

Ещё одно бесплатное приложение для сбора статистики по Яндекс.Метрика поможет проанализировать на сайте аудиторию и поведение посетителей, выручку и конверсию, эффективность рекламы, источники трафика.

PromoPult

Приложение помогает продвинуть в Яндексе и Google и привлечь новых клиентов. В PromoPult можно настроить контекстную рекламу и поисковое продвижение. А отчёты, рекомендации и поддержка, которые есть в приложении, помогут создать эффективную рекламную кампанию.

В PromoPult можно выбрать ключевые слова вручную или воспользоваться теми, которые автоматически подобрало приложение

Shiptor

Shiptor — это агрегатор доставки для Сервис имеет свою курьерскую службу, собственный фулфилмент и работает с несколькими логистическими компаниями.

Приложение Shiptor пригодится, если хотите переложить работу с заказами со своих плеч. Сервис берёт на себя все задачи по сопровождению заказов на аутсорсе: забор у поставщика, хранение и выполнение заказов, упаковку, доставку ведущими службами через один договор.

Как начать пользоваться: зарегистрируйтесь на сайте Shiptor, установите приложение для и настройте его.

PayAnyWay

Достаточно установить бесплатное приложение от PayAnyWay в и будет доступен одноимённый платёжный сервис. Тогда в магазине клиент сможет оплачивать банковской картой, электронными деньгами, почтовыми и банковскими переводами.

Как начать пользоваться: установите приложение PayAnyWay и настройте с помощью нашей инструкции.

Как бы выглядел ваш

ArsenalPay

В топе ещё одна интеграции с платёжными системами. С помощью приложения можно «подружить» ArsenalPay и и принимать от покупателей по всему миру через пластиковые карты, электронные кошельки и с баланса мобильных операторов.

ArsenalPay подходит для юрлиц, ИП и самозанятых, зарегистрированных в России.

Wallet One Единая касса

В можно принимать платежи через платёжный сервис Единая касса. У Эквида с ним также есть интеграция. Он поддерживает более 100 способов оплаты, такие как карты, sms, терминалы, и многие другие.

Как начать пользоваться: установите приложение и настройте на стороне Единой кассы и

Сообщение в корзине

приложение, которое пригодится любому С ним можно информировать клиента о важном прямо на странице оформления заказа: рассказать о скидке, подробно описать об упаковке товара, поделиться графиком работы пункта самовывоза. Вы всегда можете быстро добавить, поменять или удалить эти сообщения.

Как начать пользоваться: установите приложение «Сообщение в корзине» и добавляйте объявления.

Удмуртский орехоплодный питомник с помощью приложения «Сообщение в корзине» информирует покупателя об условиях оформления и отправки товара

В Магазине приложений Эквида вы можете найти полезные приложения и инструменты, которые помогут развивать ваш магазин по разным фронтам. А мы будем знакомить вас с ними. О каких приложениях вы хотели бы больше узнать и посмотреть на реальных примерах?

Источник

Альтернативные магазины приложений на Андроид

Без установки на смартфон под управлением ОС «Андроид» сторонних приложений не обходится ни один пользователь, даже самый нетребовательный. Пользоваться платными или бесплатными средствами создания заметок, графическими редакторами, клиентами для встроенной камеры, программами для скачивания файлов удобно — и, благодаря политике Google Play Market, безопасно для мобильного устройства. Эта же политика приводит и к некоторым неудобствам, из-за которых пользоваться официальным магазином становится неудобно. На помощь приходят альтернативные магазины приложений для Android; в статье от «Службы добрых дел» мы расскажем про топ-5 таких маркетов, вполне заменяющих «Гугл Плей». Сразу отметим: мы перечислили интернет-страницы, предлагающие легальные версии апплетов, полностью безопасные для вашего телефона.

ApkPure

Самый популярный альтернативный маркет среди отечественных и зарубежных пользователей Android. Позволяет загрузить файл APK во внутреннюю или внешнюю память, предлагает на выбор несколько последних стабильных версий приложений, что особенно ценно для хозяев старых мобильников. В силу более свободной политики разработчиков на сайте можно найти все программы, представленные в «Гугл Плей», и много других, по разным причинам недоступных в официальном «хранилище». Предлагает эксклюзивные продукты, вплоть до выпуска финальной версии распространяемые разработчиками только в пределах маркета.

Как и другие альтернативные маркеты для Андроид с бесплатными приложениями, сайт не требует регистрации и жёсткой привязки телефона к аккаунту: вы можете просто зайти на портал и скачать нужный апплет.

Мягкая политика магазина — как плюс, так и минус. Здесь можно наткнуться на файл со вшитым вирусом — по названию и даже «весу» неотличимый от оригинала.

Чтобы перейти на сайт, щёлкните по ссылке.

Обновление одного из старейших русскоязычных проектов, изначально посвящённого мобильным и, в меньшей степени, компьютерным технологиям. Если другие альтернативные лучшие магазины приложений для Андроид — просто сайты с контентом, здесь есть своя биосистема: сообщество пользователей, у которых можно спросить совета, получить инструкцию или даже адаптированную версию APK. Приложения рассортированы по категориям — их удобно искать, даже не пользуясь стандартной поисковой строкой. Сайтом можно пользоваться прямо с телефона, при помощи удобного мобильного клиента.

Недостаток маркета, точнее, мобильного клиента, — платность автоматического обновления продуктов. Если вы привыкли скачивать и устанавливать файлы вручную, минусов вы не отыщете вовсе.

Чтобы перейти на сайт, щёлкните по ссылке.

F-Droid

Отличный альтернативный магазин приложений для Андроид на русском языке, предлагающий расширенный состав приложений. Здесь есть программы из «Гугл Плея», апплеты, не прошедшие цензуру, и уникальные проекты, развиваемые только в пределах платформы. На сайте представлены стандартные продукты для работы, записи аудио и видео, создания заметок, обработки роликов, клиенты мессенджеров — а также программы для инженеров, программистов и дизайнеров.

Создатели проекта позволяют независимым разработчикам свободно добавлять свои репозитории — в неограниченном количестве и без чрезмерно жёстких гугловских проверок. Для больше удобства можно скачать магазин приложений для Андроид — и пользоваться им непосредственно на смартфоне. Гордость сайта — живое сообщество, в котором можно задать вопрос или поделиться новыми идеями.

Недостатки магазина — возможность наткнуться на заражённое вирусом приложение, а также почти стопроцентное отсутствие игр. Первый вопрос решается просто: включите на смартфоне хотя бы гугл-защиту, активируемую перед установкой апплета. Найти игровой контент можно на любом другом из перечисленных нами сайтов — и, скачав бесплатно, поиграть в своё удовольствие.

Чтобы перейти на сайт, щёлкните по ссылке.

Blackmart

Единственный из перечисляемых в статье магазин игр для Андроид, в котором можно найти взломанные продукты. Сами владельцы платформы заявляют, что они категорически против пиратства и нелегального использования приложений, но уследить за всем заливаемым контентом не в силах. Выбор, качать отсюда только официальные версии или попробовать найти что-нибудь «модифицированное», остаётся за вами.

Недостатки маркета — возможность, в поисках «модифицированного» приложения, наткнуться на вирус, и нестабильная работа некоторых «улучшенных» программ. Вы не получаете никакой гарантии безопасности — загружайте только легальные продукты!

Чтобы перейти на сайт и скачать мобильный клиент, щёлкните по ссылке.

Остались вопросы или хотите узнать ещё больше об альтернативных маркетах? Обращайтесь в «Службу добрых дел» — мы расскажем, как пользоваться легальными источниками контента!

Источник

Бесплатные магазины приложений на Андроид

Подборка бесплатных магазинов с Android приложениями. Благодаря им можно скачивать любые программы и игры, не тратя денег.

Одним из самых популярных магазинов приложений является Aptoide. Утилита работает по тому же принципу, что и Play Маркет, однако не требует регистрации и содержит только бесплатный софт. В приложении собрано множество игр и программ с купленными премиум функциями. Есть возможность скачать неофициальные мобильные клиенты социальных сетей и мессенджеров. В утилите имеется встроенная антивирусная система, которая обеспечивает безопасность контента.

Широкий выбор программ и игр можно найти в магазине приложений AppGallery. Официальный маркет от компании Huawei содержит коллекцию бесплатного софта для бизнеса, занятия спортом, работы, чтения новостей, общения и других целей. Утилита функционирует на смартфонах без Google сервисов и позволяет отслеживать актуальные обновления. В магазине приложений регулярно проводятся акции и конкурсы, позволяющие выигрывать подарки.

Еще одним популярным альтернативным маркетом является APKPure. В нем собран широкий выбор бесплатных мессенджеров, видеоредакторов, онлайн банкингов, аудиоплееров, файловых менеджеров и других утилит. Приложение дает возможность устанавливать игры и программы с кэшем в один клик. Можно читать новости, смотреть видео и оставлять отзывы.

По схожему принципу работает альтернативный магазин приложений Nine Store. С его помощью можно найти уникальные программы и игры, которых нет в других маркетах. В утилите имеются читы, коды, видео, новости и рекомендации, составленные на основе интересов. Приложение показывает популярные программы и предоставляет подарки.

В подборке доступны и другие бесплатные магазины с программами и играми. Многие из них поддерживают функцию автообновления, позволяя использовать актуальные версии Android приложений.

Источник

Онлайн-шопинг

Сегодня, чтобы купить что-то, необязательно идти в магазин. И даже на сайт интернет-магазина заходить необязательно. Достаточно скачать приложение – и сделать покупку. В преддверии 8 Марта Центр цифровой экспертизы Роскачества исследовал наиболее популярные в российском сегменте Google Play и App Store приложения интернет-магазинов, в которых возможно приобрести подарок женщине: электронику, одежду и обувь, парфюмерию и косметику или книги.

В список исследуемых включались приложения мультибрендовых интернет-магазинов с быстрой доставкой (до нескольких дней). Не включались версии «для тестирования», бета-версии и пр.

Среди исследуемых оказалось 30 приложений (15 для Google Play и 15 для App Store) – таких магазинов, как «Юлмарт», «Связной», Wildberries, Lamoda, Mamsy, Butik, Rendez-Vous, KupiVIP, La Redoute, «Л’Этуаль», «Рив Гош», «Иль де Ботэ», «Лабиринт.ру», «Буквоед», Ozon.ru.

Лучшими приложениями для заказа электроники и бытовой техники признаны Ozon.ru, Wildberries, «Юлмарт»; для покупки одежды, обуви, парфюмерии и косметики – Ozon.ru, Lamoda и Wildberries; для заказа книг – Ozon.ru, «Лабиринт.ру» и Wildberries.

Наиболее популярные приложения интернет-магазинов в российском сегменте Google Play и App Store отбирались для исследования Центром цифровой экспертизы Роскачества по следующим критериям:

Таким образом, среди исследуемых оказалось 15 приложений для Google Play и 15 для App Store следующих интернет-магазинов: «Юлмарт», «Связной», Wildberries, Lamoda, Mamsy, Butik, Rendez-Vous, KupiVIP, La Redoute, «Л’Этуаль», «Рив Гош», «Иль де Ботэ», «Лабиринт.ру», «Буквоед», Ozon.ru.

В двух магазинах из 15 протестированных предлагаются товары всех четырех направлений (электроника, книги, одежда, косметика) – это Wildberries и Ozon.ru.

У немногих интернет-магазинов есть свои приложения, при этом люди все чаще используют смартфоны для покупок в интернете. По статистике аналитического агентства Go Mobile, около трети всех покупок, совершенных в «черную пятницу» 2018 года, были сделаны с мобильных устройств. По данным «Яндекс.Маркета» и компании GfK, растет доля заказов, оформленных с телефонов и планшетов: за год она почти удвоилась — до 21% в российских и 40% в иностранных магазинах.

Во время испытаний эксперты оформили заказы на десятки товаров каждой категории, проверив на себе удобство и функциональность мобильных программ.

Испытания проводились по 58 критериям, каждый из которых в зависимости от важности имеет свой «вес» (степень влияния) при формировании итогового балла приложений. Результаты исследования помогают потребителю составить полное представление о качестве приложений и облегчают процесс выбора нужной программы.

Функциональность

Одна из самых важных потребительских характеристик любого мобильного приложения – это его функциональные возможности. В этом исследовании, как и в предыдущих, соответствующая группа параметров испытаний (18 критериев) имела наибольшее значение.

Прежде всего эксперты оценивали возможности поиска товаров: наличие строки поиска, релевантных подсказок, деления товаров на категории и возможностей очистить историю поиска и отсканировать штрихкод. Максимального балла удостоились приложения Wildberries, «Лабиринт.ру» и Ozon.ru. Наименьшая оценка (3 балла из 5) – у Rendez-Vous.

Продвинутая фильтрация товаров (по цене, рейтингу, производителю/издателю, новизне, акциям/скидкам) реализована в «Лабиринт.ру» и Ozon.ru (5 баллов из 5). Наименьший балл (2 из 5) получили приложения «Юлмарт» и Mamsy.

Что касается сортировки товаров, то по цене и рейтингу она присутствует во всех приложениях, кроме Rendez-Vous, «Рив Гош» и «Иль де Ботэ».

Личный кабинет реализован во всех приложениях, наиболее продвинутый – у «Связного», Butik, Rendez-Vous, KupiVIP, La Redoute, «Рив Гош» и «Иль де Ботэ».

Очень важный критерий для интернет-магазинов – это карточка товара. Согласно методике испытаний, она должна содержать характеристики товара, его словесное описание, артикул, фотографии (с возможностью увеличения), информацию о наличии и доставке, а также давать возможность задать вопрос о товаре. Максимальной оценки удостоилось приложение Wildberries, меньше остальных (3,5 балла из 5) получили Rendez-Vous, La Redoute, «Л’Этуаль», «Иль де Ботэ» и «Буквоед».

Возможность оставить отзыв о товарах присутствует во всех приложениях, кроме Butik и «Иль де Ботэ». Максимальный балл ставился, если приложение предоставляло возможность оставить отзыв и присвоить рейтинг только после покупки товара.

«Избранное» с фильтрацией и сортировкой реализовано в приложениях Lamoda, Mamsy и «Лабиринт.ру» (5 баллов).

Возможность поделиться ссылкой на товар имеется у всех программ, кроме приложений «Рив Гош» и «Буквоед».

Что касается «корзины», приложение должно позволять управлять добавленными в нее товарами: изменять их количество и удалять отдельные товары, а также подсчитывать итоговую стоимость и выбирать лишь определенные товары из «корзины» для оформления заказа. Наивысшие баллы (4,5 из 5) – у «Связного», Wildberries, Butik, KupiVIP, «Л’Этуаль», «Лабиринт.ру» и Ozon.ru. Меньше остальных получило приложение магазина La Redoute (3 из 5).

Оформление заказа наилучшим образом реализовано в приложениях «Лабиринт.ру» и Ozon.ru (5 из 5). Мобильное приложение позволяет выбрать желаемое время доставки, указать пожелания, показывает общую стоимость с учетом доставки и суммарный вес товаров. Полтора балла у KupiVIP, La Redoute, «Рив Гош» и «Иль де Ботэ».

Максимальная вариативность способов доставки (доставка курьерской службой, транспортной компанией или почтовыми службами, в постамат или самовывоз) – у Mamsy, La Redoute и Ozon.ru. Также большой выбор предоставляют Wildberries, Lamoda, Butik, Rendez-Vous, KupiVIP и «Иль де Ботэ» (4,5 балла из 5).

Оплата в приложении не реализована в «Юлмарт» и Butik, лучший результат – у Wildberries (4,5 из 5). Согласно методике испытаний, приложение должно позволять оплачивать заказы банковской картой (в том числе платежной системы МИР), иметь функцию сканирования банковских карт для автозаполнения полей и возможность сохранить данные банковской карты в приложении (для последующей оплаты), а также поддерживать оплату Apple Pay / Google Pay / Samsung Pay, электронными кошельками («Яндекс.Деньги», PayPal и др.) и при получении (при доставке курьером, в пункт выдачи или при самовывозе).

Программа лояльности имеется у большинства сервисов, при этом около половины из них предоставляют скидку при первом заказе и при оформлении заказа через приложение.

Возврат через приложение можно оформить только в KupiVIP и Ozon.ru. Максимальные возможности без авторизации – у Ozon.ru, зарегистрироваться при первом запуске требует Mamsy.

Итог: наиболее функциональные приложения – Ozon.ru, «Лабиринт.ру» и Wildberries.

Не менее важным, чем функциональность, является удобство пользования. Оно оценивалось экспертами по семи параметрам, среди которых «Простота и качество навигации», «Рекламные материалы», «Помощь в приложении», «Адаптация для людей с ограниченными возможностями» и другие.

При оценке простоты пользования эксперты определяли, насколько легко понять при первом знакомстве с программой, как реализована функциональность приложения, а также подсчитывали минимально необходимое количество действий (кликов) для выполнения ключевых сценариев программ.

Наиболее простыми признаны приложения Lamoda и Ozon.ru. Сложнее остальных (2,5 из 5) приложения «Связной», Mamsy и «Рив Гош».

Максимальные баллы за раздел «Помощь» с чатом или формой обратной связи, возможностью позвонить в службу поддержки, а также инструкцией по использованию приложения имеет более половины приложений.

Что касается адаптации для людей с ограниченными возможностями, то эксперты проверяли поддержку динамического (увеличенного) шрифта и функций программ чтения экрана VoiceOver/Talkback. По итогам проверки максимального балла не удостоилось ни одно приложение (не все разделы в приложениях поддерживают динамический шрифт, отсутствует полная поддержка VoiceOver/Talkback). Программы для Android адаптированы лучше, чем для iOS: средний балл приложений для Android – 3,2, для iOS – 1,8.

Реклама в приложениях отсутствует.

Итог: наивысших баллов по удобству пользования удостоились приложения Lamoda, KupiVIP и Ozon.ru для iOS и Lamoda, «Лабиринт.ру» и Ozon.ru для Android.

Безопасность

Еще одна важная группа критериев – «Безопасность». Методику испытаний по проверке безопасности приложений разрабатывал технический комитет Роскачества, в который входит ряд специалистов по информационной безопасности, в том числе эксперты «Ростелеком-Solar». С помощью различного специализированного ПО приложения проверялись на наличие возможных уязвимостей и вредоносных программ, оценивались избыточность запрашиваемых разрешений, безопасность передачи и хранения персональных и платежных данных, данных приложения, возможность удаления учетной записи, активное согласие на обработку и хранение данных, а также правовая документация (доступность и информативность политики конфиденциальности, сведения о соблюдении законов РФ).

Проверка на наличие уязвимостей впервые проводилась при помощи анализатора уязвимостей Solar appScreener и показала, что приложения интернет-магазинов недостаточно защищены и имеют немалое количество потенциальных уязвимостей. Наиболее часто встречающиеся из них – небезопасная реализация SSL и слабый алгоритм хеширования и шифрования. Они повышают риски компрометации логинов и паролей пользователей, а также их персональных данных при использовании публичного Wi-Fi.

Наименьшее количество уязвимостей было выявлено у приложений «Рив Гош» (1,5 балла из 5), Wildberries (1,4 из 5) и «Буквоед» (1,3 из 5) для iOS и «Юлмарт» (4,2 из 5), Ozon.ru (4,1 из 5) и «Лабиринт.ру» (4,0 из 5) для Android. Больше всего уязвимостей обнаружено в мобильном приложении Lamoda для iOS (0,2 балла из 5). При этом по количеству уязвимостей приложения для Android оказались более защищенными – средний балл, полученный в результате сканирования, составил 2,8 против 0,9 у приложений для iOS.

Не все выявленные уязвимости одинаково легко эксплуатируются, однако лучшей практикой является минимизация любых потенциальных угроз.

– В действительности сложно однозначно судить о высокой или низкой степени защищенности того или иного приложения. Все познается в сравнении: например, для платформы Android средний уровень безопасности ПО составляет от 2,0 до 2,2 балла по 5-балльной шкале. Если уровень безопасности приложения ниже 2,0, значит, оно несет в себе серьезные риски информационной безопасности. Если же средний балл выше 2,2, то, предположительно, приложение неплохо защищено. Однако необходимо помнить, что даже одна уязвимость приложения может нести в себе серьезные риски – как репутационные, так и финансовые. Поэтому важно исправлять все участки уязвимого кода.

Что касается передачи персональных и платежных данных, то во всех приложениях она производится в зашифрованном виде. Возможность удаления учетной записи реализована только в приложении «Связной».

По совокупности восьми критериев самыми безопасными признаны приложения «Связной» (3,98 балла из 5), «Рив Гош» (3,93 из 5) и Butik (3,89 из 5) для iOS и Ozon.ru (4,41 из 5), «Связной» (4,22 из 5) и «Лабиринт.ру» (4,18 из 5) для Android.

Производительность и надежность

Помимо функциональности, удобства пользования и безопасности, эксперты Роскачества оценивали производительность и надежность мобильных приложений. Определялись стабильность и корректность их работы, корректность отображения элементов интерфейса, занимаемый объем памяти, скорость запуска и устойчивость к внешним прерываниям. Максимальный балл по производительности имеет приложение «Буквоед» для iOS. Ряд приложений не оптимизирован под дисплеи актуальных моделей iPhone (iPhone X – Rendez-Vous, «Л’Этуаль», «Рив Гош» и «Юлмарт»; iPhone 6/7/8 – Rendez-Vous).

Переносимость

Также оценивались наличие версий приложений для других устройств (планшетов, другой мобильной платформы и веб-версии) и синхронизация данных. Максимальных баллов в этой группе критериев удостоены все программы, кроме приложений «Связной», Butik, Rendez-Vous и «Л’Этуаль» для iOS – ввиду отсутствия версий для планшета.

Информация о приложении

Внимание экспертов уделялось и информационным характеристикам приложений, таким как информативность описания, отсутствие рекламных заявлений, снимки экранов и видео. Потенциальный пользователь должен иметь возможность ознакомиться с предоставляемой функциональностью, понять, что из перечисленного доступно только за дополнительную плату, и посмотреть, как выглядит приложение на снимках экрана и видео, без необходимости его установки. Также описание должно содержать информацию только о реализованной функциональности, ссылку на политику конфиденциальности, а само приложение должно регулярно обновляться. Стоит отметить, что на итоговый балл приложения влияет и его пользовательский рейтинг. Наибольший балл по критерию «Информация о приложении» имеет Lamoda для iOS.

Выводы

Лучшим приложением интернет-магазина среди всех протестированных стал Ozon.ru (для обеих мобильных платформ). В пятерку лидеров также вошли «Лабиринт.ру», Lamoda, Wildberries и KupiVIP.

Ниже представлены рейтинги приложений для каждой категории приобретаемых товаров:

Источник