Как перевыпустить карту сбербанка через приложение

Перевыпуск карты Сбербанка онлайн

Любая банковская карта имеет ограничение по сроку использования, когда он подходит к концу, каждому владельцу необходимо выполнить ее перевыпуск. Как сделать это в минимальные сроки и при этом гарантировать великолепный результат? Ниже будет приведена информация о том, как заказать в Сбербанк перевыпуск карты онлайн, с определением характерных особенностей данного процесса.

Для каких ситуаций, клиент сможет заказать онлайн перевыпуск карты Сбербанка

Стоит выделить несколько ситуаций, когда потребуется Сбербанк онлайн перевыпуск, при которых клиент имеет право запросто воспользоваться предоставленным сервисом:

Порядок оформления заявки на перевыпуск документа в режиме онлайн

Теперь самое время поговорить, как заказать перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн, привести порядок операций для успешного завершения данного процесса:

После подачи заявки, она переносится в соответствующий перечень заявлений, отмеченных статусом «На рассмотрении». Когда администрацией банка будет согласована выдача новой карты, отметка будет изменена. Но стоит параллельно позвонить в само отделение и уточнить текущий статус заявки, чтобы уточнить, была ли принята она во внимание. Клиент сможет без проблем заполучить в распоряжение новую карту и использовать ее по назначению.

Источник

Инструкция по перевыпуску карты через Сбербанк Онлайн

Автор: Natali Killer · Опубликовано 25 октября, 2020 · Обновлено 4 февраля, 2022

Замена банковских карт – плановая и крайне распространенная процедура, знакомая каждому клиенту «Сбербанка». Раз в 2-3 года после окончания срока действия пластик подлежит автоматическому перевыпуску. Но как быть, если замену требуется произвести внепланово? Как перевыпустить карту Сбербанка через личный кабинет Сбербанк Онлайн, долго ли придется ждать и сколько стоит процедура — об этом речь пойдет ниже.

Краткое содержание статьи

В каких случаях может потребоваться перевыпуск пластика?

Стандартная причина замены – окончание срока действия выпущенных кредитных или дебетовых карт «Сбербанка». Но часто встречаются и ситуации, когда необходимо быстро провести замену по следующим причинам:

Как создать заявку через «Сбербанк Онлайн»

Заменить утерянную, поврежденную и недействительную карточку можно в личном кабинете.

Инструкция для мобильного приложения

В мобильной версии интернет-сервиса, доступной на iPhone и Android, порядок действий тот же.

Внимание! Если опция замены недоступна, значит, приложение устарело и требуется обновление.

О том, что карточка готова к выдаче, вы получите соответствующее SMS-уведомление от банка. Она будет храниться в отделении в течение 4 месяцев.

Сроки оказания услуги

Перевыпуск занимает от 3 до 14 рабочих дней. Временной диапазон зависит от загруженности конкретного отделения и причин для замены, но, как подсказывает практика, больше 5 суток ждать приходится редко (забрать карточку часто получается намного раньше срока). Точнее о том, как долго ждать – сроках расскажут сотрудники банка перед оказанием услуги. В поддержке можно разобраться и в иных вещах – как заказать по телефону, сохранится ли история покупок и транзакций после блокировки.

Стоимость

Замена карточки с истекшим сроком действия комиссия не предусмотрена: платить придется лишь за обслуживание в конце обозначенного в договоре периода (например, раз в год).

Важно! В случае замены по причине смены фамилии, утраты, утере ПИН-кода с клиента может взиматься комиссия согласно тарифам банка (150 руб.). Подробнее здесь https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/person/bank_cards/debetovye_karty_tarify.pdf

Если же основания для перевыпуска иные, то стоимость изменится:

Владельцам золотых, платиновых и карт премиум-класса (в том числе Visa Signature и Infinite) беспокоиться о комиссия тоже не придется.

Как узнать о готовности карты?

Информация о том, как продвигается процедура замены, не передается «Сбербанком» в автоматическом режиме. Никаких сообщений на прикрепленный к счету в банке номер телефона не придет. Узнавать о готовности необходимо лично:

FAQ. Наиболее популярные вопросы, связанные с перевыпуском

От распространенных информации пора переходить к деталям, о которых часто не рассказывают даже сотрудники банка:

Изменятся ли реквизиты (номер карточки и счета)?

При досрочном перевыпуске, который связан с потерей или неисправностью, реквизиты меняются – так «Сбербанк» защищает конфиденциальную информацию от мошенников. Стандартная замена (по окончанию срока действия) предполагает сохранение уже привычных реквизитов.

Нужно ли заново подключать «Мобильный банк»?

Услуга «Мобильный банк» от «Сбербанка» привязывается не к номеру пластиковой карты, а к счету. Даже если при досрочном перевыпуске реквизиты сменятся, услуга останется доступна.

Сколько времени будет храниться пластик в отделении банка?

Забрать пластик можно в течение 4 месяцев. Стартовая точка отсчета – день, когда конверт добрался до отделения банка.

Можно ли перевыпустить карту в другом городе или в другом отделении банка?

Формально «Сбербанк» разрешает сменить адрес оформления и доставки, но на практике возможны исключения. Развеять сомнения поможет звонок на горячую линию по короткому номеру 900. Без предварительной консультации возможность сменить информацию о месте доставки или перевыпуска может и не появиться.

Как снять деньги с перевыпускаемой карточки?

Вариантов несколько: обратиться за помощью в техническую поддержку, посетить ближайшее отделение или заглянуть в «Сбербанк Онлайн» через интернет. Часто предусмотрена опция переноса денежных средств с конкретной карты на банковский счет.

Сотрудники банка предупреждают о том, что при перевыпуске пластик будет заблокирован, поэтому платежи и переводы станут недоступны. Оставшиеся деньги можно будет снять только в офисе банка. Именно поэтому рекомендуется заранее перевести деньги на другую карту или счёт до перевыпуска.

Как активировать новый пластик?

Наиболее распространенный способ – воспользоваться фирменным банкоматом. Дальнейшие шаги активации предсказуемы – вставить карту, ввести PIN-код, указанный в договоре, провести операцию, вроде проверки счета. В результате «новый пластик» станет доступен для использования без ограничений.

Что будет с деньгами, которые будут поступать на счет в период замены?

Переводы от организаций (зарплата, пособия, пенсия и т.д) будут поступать на ваш банковский счёт. Номер счёта не изменится и будет привязан к новой карте.

Источник

Как перевыпустить карту Сбербанка через Сбербанк-онлайн: в каких ситуациях это необходимо

Независимо от того, услугами какого банка пользуется клиент, раз в жизни потребуется воспользоваться услугой перевыпуска. Учитывая, что большее количество клиентов пользуются продуктами Сберегательного банка, рассмотрим процесс перевыпуска на примере указанной финансовой организации.

Причины перевыпуска

Сберегательный банк предлагает огромный ассортимент дебетовых, кредитных продуктов. Есть срок действия, составляющий минимум 3 года. По истечение времени, период пользования завершается, требуется произвести замену. Окончание срока действия пластика становится причиной для ее замены. В банк обращаются в следующих случаях:

Возможность приобретения нового продукта доступна разными способам. Клиент выбирает продукт, пользование которым удобнее.

Перевыпуск через Сбербанк-онлайн – порядок

Услуги Сбербанка удобны. Выбрав свободное время, производится действие, не выходя из дома. Используется интернет сервис. Прежде, чем начать пользоваться, потребуется произвести регистрацию. Прошло все успешно, предоставят логин, пароль (использовать при каждом последующем входе). Доступ активирован (запишите данные на листок бумаги), следует действовать алгоритму:

При наличии неименной карты, процедура чуть меняется. Если подобная карта меняется, то в этом случае перевыпуск не производится. Чтобы произвести замену требуется следовать следующему алгоритму:

В случае если возникла необходимость произвести замену по причине смены индивидуальных данных, необходимо:

Стоимость услуги

Стоимость предоставляемой услуги, зависит от причины, по которой пришлось обратиться для замены. В случае если заканчивается срок действия, выпуск производиться автоматически банком, если не произвели отказ от договора ранее. Как правило, происходит это автоматически, запросы производить не нужно. Особенно удобно тем клиентам, которые являются зарплатными клиентами, пенсионерами.

При необходимости выполнения процедуры досрочно: потеря, поломка, кража – стоимость составляет 150 руб.

Для тех, кто пользуется пластиком с индивидуальным дизайном, указанная процедура будет стоить около 500 руб.

Обратите внимание: точная стоимость указанной процедуры будет озвучена сотрудником банка, при личном визите в офис.

Сроки изготовления

После обращения, предоставления требуемых документов, срок изготовления составляет не менее 10 дней.

Оформляя заявку, оставьте контактный номер телефона, на него поступит информирование о завершении процедуры. Офис лучше выбрать тот, который расположен ближе к вашему дому.

Также узнайте всю правду о продаже залоговых автомобилей Сбербанком

Что означает автоплатеж ДСЖ КК в Сбербанке, узнайте тут

Меняется ли номер карты, счета, пин-кода

Смена номера, указанного на пластике зависит от того, по какой причине клиент обратился в офис компании.

В случае если замена происходит плановая, по окончанию срока действия, то в этом случае номер на карте не меняется. Пин-код будет изменен. При необходимости возврата к привычным цифрам, стоит обратиться для замены пин-кода на тот, который вам больше нравится.

Если же произошла замена по причине кражи, утери, то в этом случае номер меняется полностью.

Обратите внимание: пин-код клиенту выдается новый при каждой процедуре. Старый пин не останется. Выдача нового происходит в специальном конверте, прилагаемому к карте.

Можно ли отменить заявление на перевыпуск

Пришли домой и обнаружили пропажу карты, стоит вспомнит, где она может находиться. Лучше поискать еще раз, чтобы не обращаться в финансовую компанию.

Если же не нашли, то тут, стоит идти, писать заявление или составлять заявку в сбербанке онлайн.

Обратите внимание: после того, как заявление написано, передано сотрудникам банка, запущено в работу, отмену произвести нельзя. Связано это с тем, что старый пластик сразу блокируется и воспользоваться им нельзя.

Если же карта найдена, нужно посетить офис, сообщить об этом. В случае, если заявление не в работе, то ее разблокируют и можно пользоваться.

Сберегательный банк предоставляет большое количество услуг, которые помогают клиенту чувствовать себя комфортно и не производить лишних операций. Практически все производится в режиме онлайн. Пользователи сбербанка избавлены от изнурительных очередей.

Смотрите, как заказать перевыпуск карты через Сбербанк Online:

«Провокация или реальная угроза?»: где опять заминировали школы и отменили занятия в апреле 2022 в регионах РФ – последние новости

«Повышение отменят?»: какого числа в июне 2022 года ждать индексацию пенсий до 20000₽ — последние новости на сегодня

Источник

Как перевыпустить карту Сбербанка?

Пластиковые карты пользователей могут потеряться в процессе их использования, тогда у клиентов возникает вопрос о том, как перевыпустить кредитную или дебетовую карту Сбербанка. Пластиковый носитель придется заменять до окончания официального срока истечения использования.

В данной статье мы разберемся, как заказать новую карту Сбербанка, если она была утеряна или украдена.

Случаи, в которых карта подлежит замене до окончания срока действия, считаются экстренными. При утере нужно как можно скорее оформить заявление на ее блокировку и перевыпуск. Существует несколько способов подать заявление.

Перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн

Перевыпустить карту в личном кабинете сервиса Сбербана Онлайн или в аналоговом мобильном приложении. Главное удобство этого способа – отсутствие необходимости посещать отделение банка. Заявка делается в режиме онлайн из любого устройства. Единственным условием является наличие интернета и устройства, с которого произойдет вход в систему интернет-банкинга.

Инструкция по перевыпуску через Сбербанк Онлайн

После этого заявка будет внесена в список рассматриваемых. Работники банка проверят запрос и изменят статус на активный. Забрать карту можно в том отделении, которое вы указали при оформлении. Перед обращением в офис банка лучше позвонить в службу поддержки клиентов и подтвердить завершение создания нового пластикового носителя.

Обращение в банковское отделение

Стандартным привычным способом перевыпустить карту Сбербанка можно в любом банковском отделении. Для начала нужно подать заявление на создание нового пластика. Сделать это можно в своем или другом региона, посетив банк с удостоверением личности.

Приходить уже за готовой карточной лучше в отделение, в котором вы изначально оформляли договор на карту Сбербанка. Сотрудники не всегда соглашаются на перевыпуск в чужом для вас регионе. Номер на лицевой стороне носителя изменится, но баланс и уникальные условия использования остаются привязаны с прошлого.

Новая карта через службу технической поддержки

Задать вопросы и получить поддержку по перевыпуску карточки можно по единому короткому номеру горячей линии 900. По всем вопросам на эту тему звоним в центр обслуживания клиентов. Дозвониться до операторов на линии можно в любое время, телефон работает круглосуточно.

Чтобы получить помощь следуем алгоритму:

Во время разговора нужно быть готовым назвать последнее четырехзначное число с номера своей карты, если вы его помните. Консультант возможно запросит кодовое слово для подтверждения личности клиента.

Срок изготовления карты

Заказ нового пластика и его оформление происходит в пределах 14 рабочих дней, если он не запланирован. Индивидуальный дизайн для пластикового носителя может прибавить к сроку ожидания несколько дней. Старая карта становится недействительна на момент подачи заявления, с нее нельзя снять деньги или перевести на другие счета.

Источник

Перевыпуск карты Сбербанк: сроки, стоимость и особенности процедуры

Все банковские карты имеют ограниченный срок действия. Перевыпуск дебетового продукта — это стандартная процедура для банка и его клиентов. Замена пластика может быть как плановой, так и досрочной. Срок получения новой карты и стоимость этой процедуры зависит от ее типа и конкретной ситуации.

Причины перевыпуска карты Сбербанк

Замена может быть необходима в следующих случаях:

Досрочный перевыпуск

Если с вынужденными причинами замены вне плана все понятно, то клиенты часто интересуются, можно ли заменить пластик, если перестала работать бесконтактная оплата. Процедура досрочного получения сопровождается только желанием клиента, что значит она может быть выполнена в любой момент, и по любому основанию. А отсутствие бесконтактной оплаты рассматривается как нарушение работы функционала. Кроме потери или блокировки есть и другие причины, по которым клиент может заказать досрочную замену:

От типа продукта будет зависеть, сколько стоит досрочный перевыпуск и как долго эта процедура будет длиться. При этом правила подачи заявки и список документов от вида пластика не зависит.

Для замены пластика в период срока его действия, необходимо обратиться в банк с заявлением и предоставить следующие документы:

Важно! После инициирования процедуры замены, прежняя карта будет заблокирована автоматически, даже если держатель ранее имел к ней доступ. Это делается с целью обеспечения безопасности средств.

Автоматический перевыпуск

Перед окончанием срока действия банк автоматически запустит рассматриваемую процедуру, обращение клиента с заявлением не требуется. По готовности пользователю поступит смс-сообщение с адресом офиса, где можно забрать новый платежный инструмент с прежними реквизитами.

Важно! Если клиент активно пользуется дебетовым продуктом, то при приближении окончания срока его действия стоит убедиться, что он перевыпускается. Сделать это можно с телефона через приложение Сбербанк Онлайн.

Перевыпуск карты при окончании срока действия

Срок действия продуктов Сбербанка платежной системы Visa или Mastercard – 3 года, МИР – 5 лет. Дата до которой он будет активным, указывается на лицевой стороне пластика, под номером. Перевыпуск при окончании срока действия относится к автоматическому способу и не требует от клиента обязательного обращения.

Платежный инструмент будет активен до последнего дня месяца срока действия. При замене по плану неизменными остаются:

Перевыпуск карты Сбербанка при утере

При потере платежного инструмента клиент должен позвонить в Сбербанк по номеру 900 и заблокировать его, чтобы нашедший не смог воспользоваться денежными средствами.

После блокировки, для восстановления клиенту необходимо обратиться в офис Сбера с паспортом, и заказать выпуск новой карты. Так же можно инициировать процесс удаленно, через дистанционную службу Сбербанк Онлайн.

Важно! При получении новой карты взамен утерянной, будет изменен номер пластика, но расчетный счет, к которому она привязана, останется прежним.

Если держатель получает заработную плату на счет, то реквизиты менять не придется. Если же платежный инструмент был привязан к электронным сервисам по номеру, например Google Pay, iTunes, Apple Pay, Samsung Pay то потребуется обновление платежных реквизитов.

Перевыпуск заблокированной карты

Связан с неправомерными действиями со стороны мошенников. В связи с чем она блокируется сотрудниками банка на основании подозрительных действий, или по обращению ее держателя.

Примечание! Платежный инструмент блокируется даже в тех случаях, когда был неправильно введен пик-код. В этом случае нет необходимости обращаться в банк. Уже через 24 часа функционал будет полностью восстановлен.

Замена вне плана по причине блокировки осуществляется по общему принципу досрочного способа: необходимо оформить заявку через Сбербанк Онлайн, либо обратиться с паспортом в офис.

Перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн

Переоформление онлайн доступно всем, у кого имеются данные для авторизации в личном кабинете. Для этого необходимо:

В личном кабинете можно будет отслеживать статус заявления.

Перевыпуск карты через отделение Сбербанка

Перевыпуск в отделении может быть, как срочным, так и автоматическим. Все зависит от ситуации и желаний клиента.

Время перевыпуска карты

От региона проживания заявителя будет зависеть, сколько по времени ему придется ждать новую карту. Сбербанк начинает выпуск еще за 1-2 месяца до окончания срока действия. Чаще всего за неделю или даже две до конца месяца, новая карточка уже будет находиться в отделении.

Если клиент обратился за переоформлением досрочно, то на открытие нового пластика уходит:

Важно! При оформлении продукта с индивидуальным дизайном срок замены может быть увеличен.

Точного срока, сколько длится оформление пластика с индивидуальным дизайном, банком не оговаривается.

Стоимость перевыпуска карты

Комиссия зависит от типа продукта и валюты счета. Стоимость колеблется от 30 до 250 рублей. Также есть продукты, которые переоформляются совершенно бесплатно. К таким относятся:

При платном способе специально перед заявкой платить не придется. Комиссия снимется со счета. Даже если средств на счете не достаточно, он уйдет в минус, после получения платежного инструмента и его активации держателю достаточно будет пополнить баланс.

Перевыпуск карты в другом регионе

Получить свою карту можно в любом городе России. Но стоит учитывать, что клиенту придется ждать дольше обычно, кроме непосредственного изготовления и доставки в офис, нужно учитывать сколько занимает времени пересыл в нужный для клиента регион.

Сначала должен будет закончиться срок действия старой карты, затем ее автоматически отправят на отделение, где она оформлялась. Только после этого клиент сможет в другом городе или регионе заказать пересылку пластика в необходимое отдаление банка.

Может ли получить банковскую карту родственник владельца карты?

Получить карту в другом городе или регионе может ближайший родственник владельца. Но для этого необходимо оформить доверенность на получения банковского продукта и установления ПИН-кода.

Источник

Перевыпуск карты Сбербанка: сроки, стоимость замены

Все банковские карты Сбербанка имеют определенный срок действия. Последний месяц пользования отражается на лицевой стороне платежного средства. Если он заканчивается, необходимо перевыпустить карту Сбербанка, заменить ее на новый продукт. Операция может быть плановой и внеплановой, эти ситуации кардинально отличаются.

Как выполнить плановый перевыпуск карты Сбербанка, все варианты действий, подача заявки через онлайн-банкинг. Ситуация, когда выпуск внеплановый, как все будет проходить, стоимость замены. Если речь о кредитной карте. Важные нюансы процедуры на Бробанк.ру.

О сроке действия карты

Платежные средства не могут работать бесконечно, каждое оснащается определенным периодом работы. Срок действия карты Сбербанка — чаще всего 3 года с момента ее изготовления. Информация о последнем месяце работы пластика всегда на виду, нанесена на самой карте. Если это 03.21, то уже с 1 апреля 2021 года карточка перестанет функционировать.

Обычно банки всегда предварительно уведомляют клиентов о том, что срок приближается к концу. Но нужно ли ему новое платежное средство или нет — это уже решает сам клиент. Можно сделать замену карты Сбербанка по истечении срока или проигнорировать это, фактически отказавшись от пластика.

Если появляется необходимость замены до окончания установленного срока работы, то речь будет идти уже о внеплановом перевыпуске. Такое случается, если пластик поврежден, размагничен, утерян и заблокирован. В этой ситуации будет взята плата за изготовление нового продукта. В целом она небольшая, точный размер смотрите в тарифах на обслуживание своей карточки.

Что делать, если закончился срок действия карты Сбербанка

Лучше действовать заблаговременно. На выпуск нового пластика уйдет время, и есть риск остаться без удобного доступа к своему счету. Но Сбер предусмотрел ситуацию, когда клиенты забываются и пропускают сроки. Он создал такой алгоритм, при котором человеку даже делать заказ нового пластика не нужно.

Как продлить карту Сбербанка, алгоритм действий:

При автоматической замене все данные карты сохраняются. Это номер карточного счета, самого пластика, ПИН-код, подключенные платежи.

Банк гарантирует, что новая карточка будет ждать клиента, как минимум за 2 недели до окончания периода действия предыдущей. Тем не менее, можно заказывать замену карты Сбербанка в его офисе или через онлайн-банк.

Если рассматривать, сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка, то клиент при плановой операции не платит ни копейки. Но если речь о преждевременном заказе, тогда придется заплатить согласно тарифам. Более подробно с плановой заменой карты Сбербанка можно ознакомиться здесь.

Как поменять карту Сбербанка, если она испорчена

Бывают ситуации, когда срок действия карты банка еще не истек, но клиенту требуется переоформление пластика. Так случается, если той картой больше невозможно пользоваться по причине утери, порчи, застревания в банкомате чужого банка. Тогда нужно обращаться в банк и писать заявление.

Как заказать новую карту Сбербанка:

Если смена карты Сбербанка происходит внепланово, то номер новой карточки будет другим. Кроме того, клиенту нужно будет снова создать для нее ПИН.

Комиссия за перевыпуск карты Сбербанка в этом случае зависит от вида платежного средства. Например, если речь о социальной Пенсионной, то цена вопроса — всего 30 рублей (и эта карта действует 4 года). Классическая — 150 рублей, Золотая, С большими бонусами и другие привилегированные — бесплатно.

Удобнее всего делать перевыпуск карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн, тогда офис придется посещать только один раз — чтобы забрать готовое платежное средство.

Сколько ждать выпуска новой

Обратите внимание на сроки переоформления карты Сбербанка. Если она заказывается преждевременно, то происходит стандартный процесс изготовления пластика, нанесения на него данных клиента. Все это занимает время

Период доставки пластика до выбранного клиентом офиса зависит от его места расположения. Если речь о крупном городе, то все пройдет быстро, заветный конверт приедет в отделение в течение 2-3 рабочих дней. В области этих городов — за 3-10 рабочих дней. Доставка в отдаленные населенные пункты может отнять до 15 суток. Точный срок перевыпуска карты Сбербанка можете уточнить, позвонив по номеру 900.

Если заканчивается срок действия Моментальной карты Сбербанка

Такие платежные средства отличаются от стандартных. Они имеют аналогичный функционал, ими можно оплачивать любые покупки, обналичивать средства, но в плане периода действия и замены есть важные отличия:

Если заканчивается срок действия карты, человеку не нужно выполнять ее замену. По условиям обслуживания моментальных продуктов следует просто заказать новый. То есть это будет совершенно иной пластик с другим номером и ПИН-кодом. Но счет привязывается прежний, то есть к нему выпускается новая карточка моментального типа. Можно на этот раз заказать и стандартную.

Как заказать перевыпуск карты кредитного типа

Сбер активно выдает и обслуживает не только дебетовые карточки, но и занимается предоставлением кредитных. Они также имеют период действия, отраженный на лицевой части. Если заканчивается срок действия кредитной карты, она также требует замены.

Некоторые заемщики полагают, что по окончанию срока действия карточка становится недействительной, то есть банк заканчивает предоставление кредитных услуг. Но на деле услуга действует: линия продолжает работать на прежних условиях, просто нужно заменить пластик.

Если срок действия кредитной карты истек, Сбербанк выполнит ее автоматический перевыпуск и заранее пришлет в отделение, где был выдан предыдущий вариант. Если переоформление внеплановое (по утере, порче, смены фамилии и пр.), нужно будет заплатить комиссию, по классической кредитке это 150 рублей.

Как отказаться от карты Сбербанка

Можно просто не забирать автоматически выпущенную карточку. Со временем она просто утилизируется, никаких обязательств клиент нести не будет. Но нужно обязательно зарегистрировать официальное закрытие счета, обратившись в отделение банка.

Обмен карты Сбербанка по истечении срока делать не обязательно. Если продукт не нужен, следует подойти в офис банка и написать заявление о закрытии. Если на счету есть минус, требуется его полное погашение. Счет закрывается в следующем месяце, лучше обратиться в банк и убедиться, что операция выполнена.

При окончании срока действия счет не закрывается. Продолжает браться плата за обслуживание, СМС-информирование. Поэтому и нужно проводить официальное закрытие, чтобы не было никаких начислений, чтобы не образовывались долги.

Вопросы и ответы

Какой срок действия дебетовой карты Сбербанка?

Социальная действует 4 года, Классическая, Золотая, Молодежная, Моментальная — 3 года. Точная информация по всем продуктам, включая нестандартные, — на сайте Сбербанка, или смотрите в свои тарифы на обслуживание.

Какой срок действия кредитной карты Сбербанка?

Стандартный период действия — 3 года.

Можно ли поменять карту Сбербанка раньше срока?

Можно через внеплановый перевыпуск. За досрочное переоформление берется плата согласно тарифам. По классическим продуктам кредитного и дебетового типа — это 150 рублей. Если продукт премиальный, платы не будет. Плановый перевыпуск всегда выполняется бесплатно.

Как отказаться от карты Сбербанка через интернет?

Сбербанк предусматривает только личную форму подачи заявления на закрытие счета. Для этого нужно обратиться в удобный офис Сбербанка и написать заявлени, счет будет закрыт в течение 30 дней. Через Сбербанк Онлайн можно только заблокировать пластик, счет же останется действующим.

Где находится срок действия карты Сбербанка?

Возьмите карточку в руки и посмотрите на ее лицевую сторону. Там отражаются цифры вида 02/21. Это и есть последний месяц и год пользования. По его истечении пластик перестанет выполнять свои функции.

Информация для материала взята с официального сайта Сбербанка.

Источник

Как перевыпустить карту в Сбербанк Онлайн?

Перевыпуск карты в Сбербанк Онлайн

Если карта перестала работать или потерялась, не нужно идти в отделение банка, чтобы оставить заявку на перевыпуск. Теперь всё можно оформить в личном кабинете Сбербанк Онлайн с компьютера.

Просто нажмите кнопку «Операции» напротив названия нужной карты, выберите строчку «Перевыпуск карты», укажите причину перевыпуска и отделение, в котором хотите получить новую карту.

Это работает для всех дебетовых карт, кроме Maestro Социальная, Аэрофлот и карт с индивидуальным дизайном: заявку на их перевыпуск надо оформлять в отделении банка.

Перевыпуск карты Сбербанка

Чтобы перевыпущенную карту вам доставили не в то отделение, где вы ее оформляли, приходите в любой офис банка и напишите заявление. При этом место ведения счёта не меняется, поэтому нужно предупреждать банк о доставке карты в удобный для вас офис заранее (так как карта действительна 3 года – раз в 3 года). В заявлении укажите, где именно хотите получить карту.

Срок перевыпуска карты Сбербанка

Сроки выпуска и перевыпуска карты зависят от региона. Например, в Москве карту стандартного дизайна вы получите в течение 4 рабочих дней после того как оформили на нее заявку. Срок выпуска и доставки карты с индивидуальным дизайном равен сроку выпуска/перевыпуска карты в вашем регионе + сроку утверждения индивидуального дизайна карты (от 1 до 6 рабочих дней). Чтобы узнать, сколько времени это займет именно в вашем регионе, позвоните в контактный центр банка по номеру 900 (для Теле2, МТС, Билайн, Мегафон, Yota, Мотив).

Сколько стоит перевыпуск карты?

Стоимость перевыпуска карты Сбербанка зависит от его основания. При окончании срока действия прежней кредитки, новую вы получаете совершенно бесплатно. Также комиссия отсутствует, если вы хотите получить новую:

Остальные карты при внеплановом обновлении (в том числе, при потере) заменяют с комиссией. Цена для различных типов кредитки будет следующей:

Меняется ли номер карты Cбербанка при перевыпуске?

Досрочный перевыпуск обычно осуществляется, когда карта потеряна или не исправна. Чтобы данные с нее не стали доступны другим лицам после получения новой, номер карты и cvv код меняются. В общем, это сделано в целях безопасности. Новая карта хранится в вашем отделении банка 3 месяца. Чтобы ее получить, просто приходите туда с паспортом.

Источник

«Сбербанк Онлайн» добавил возможность перевыпуска банковской карты

Сбербанк предоставил всем пользователям мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» сервис досрочного перевыпуска дебетовых карт.

Раньше клиент мог заказать перевыпуск в офисе банка, через контактный центр или в веб-версии «Сбербанк Онлайн». Теперь, если с картой клиента что-то случилось, например, она сломалась или потерялась, достаточно открыть мобильное приложение, выбрать нужную карту, зайти в «Настройки» и воспользоваться опцией «Перевыпустить». Забрать перевыпущенную карту можно в наиболее удобном для клиента отделении – для этого необходимо в заявке выбрать офис для доставки.

«Мы ценим время наших клиентов. Поэтому запускаем сервис, который будет экономить время – прокомментировал новость директор дивизиона «Эквайринг и банковские карты» Дмитрий Малых.– Тем более, что смартфоны уже давно стали неотъемлемой частью нашей жизни и одним из главных инструментов, с помощью которого можно решить любой вопрос в два клика».

СХОЖИЕ СТАТЬИБОЛЬШЕ ОТ АВТОРА

Более 60% покупок в Сибири оплачиваются безналом, но только не в Новосибирске

ВТБ запускает сервис быстрой проверки сайтов на безопасность

ПСБ вошел в TOП-3 рейтинга лучших мобильных банков для бизнеса

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ Отменить ответ

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ

Экс-кандидат в депутаты новосибирского горсовета от оппозиции покинул Россию

Два сибирских города будут участвовать в мультимедийном проекте VK в честь Дня российского флага

Первые заморозки ожидают в Новосибирской области в ночь с 20 на 21 августа

Новосибирские новостройки признаны одними из лучших в России

Политтехнолог в Красноярске пытается разбавить конкурс по отбору мэра конкуренцией

Готовивший теракты барнаулец осуждён на 16 лет лишения свободы

В сибирских регионах продолжают рекомендовать жителям масочный режим

В Новосибирской области открылся крупный молочный комплекс

В Новосибирске руководители стройфирмы пойдут под суд за хищение свыше 190 млн рублей средств дольщиков

Семь сельских школ Новосибирской области начнут работу полностью обновлёнными 1 сентября

В еще одном регионе Сибири рекомендовали масочный режим в общественных местах

Безработный и экс-бизнесмен подали документы на выборы главы Красноярска

Губернатор Новосибирской области рассказал о масштабах разрушений в Мариуполе

Новосибирский депутат предложил назвать шесть городских улиц в честь героев спецоперации

В Новосибирске выставили на продажу помещения недавно открывшегося торгового центра

Главный стенд «Технопрома» выполнят в форме синхротронной установки

«Сибагро» вложит полмиллиарда рублей в реконструкцию свинокомплекса под Новосибирском

АВТОРСКИЕ КОЛОНКИ

Генеральный директор «Авито»

Неразборчивость или экономический вандализм: чем обусловлено принятие в первом чтении поправок.

Директор ПАО «Национальная Cеть Доступных Кофеен «Подорожник»»

Деньги на кофе: почему вкладывать в общепит выгодно?

Первый заместитель председателя Заксобрания Новосибирской области

Почему при миллиардных вложениях Новосибирск в конце рейтинга «умных городов»?

Основатель SHMIDT CONSULTING

Какой должна быть система управления в новых экономических условиях?

РЕЙТИНГИ

© 2021 ООО «КОНТИНЕНТ СИБИРЬ. ХОЛДИНГ». Все права защищены

Источник

Как перевыпустить карту Сбербанка через Сбербанк онлайн

Каждая карта Сбербанка выпускается на определенный период. После окончания срока годности, утери или других ситуациях, когда пользователь не может получить доступ к старой карте, предлагается перевыпуск пластика. Если клиент хочет продолжить пользоваться услугами банка, то ему необходимо оформить заявку на перевыпуск пластика. Поэтому сегодня поговорим про обязательные условия для клиентов для оформления заявки и как это можно сделать через Сбербанк онлайн.

Условия для подачи заявки на перевыпуск пластика

Чтобы перевыпустить пластик, срок годности которого заканчивается, он был утерян или у вас есть другие причины для оформления нового, то должны выполняться следующие условия:

Чаще всего после окончания срока годности банк самостоятельно перевыпускает тот вид пластика, которым вы пользовались до этого. Финансовая организация не предупреждает своего клиента об окончании срока годности, а просто присылает ему уведомление о том, что нужно явиться в офис и забрать готовый пластик.

Подача заявки на изготовление пластика

Подать заявку можно через личный кабинет можно только в веб-версии сайта. Чтобы создать заявку, выполните следующие действия:

После подтверждения вы будете перенаправлены на страницу просмотра статуса заявки. Дополнительно вы можете распечатать готовое заявление.

Как узнать статус изготовления и доставки карты

Вы можете узнать статус готовности вашего пластика в мобильном приложении или через официальный сайт Сбербанка, авторизовавшись в личном кабинете.

Мобильное приложение

Если ваш смартфон работает на операционной системе iOS, то выполните следующие действия:

Если ваш смартфон работает на операционной системе Android, то выполните следующие действия:

Через личный кабинет Сбербанк онлайн

Для этого выполните следующие действия:

Сроки изготовления

В крупных городах, например, Санкт-Петербурге и Москве новый пластик сделают в течение 2-3 рабочих дней, для областей изготовление займет немного больше – от 3 до 10 суток. Если же ваш населенный пункт находится далеко от крупных городов, то доставка может занять до 15 дней.

Срок изготовления рассчитывается только исходя из рабочих дней. Например, если вы закажете перевыпуск пластика в пятницу вечером, то начало изготовления будет считаться только с понедельника.

Если вы заказали карту с индивидуальным дизайном, то к стандартному сроку изготовления добавляется время на утверждение дизайна, которое равно 5 рабочим дням. Если дизайн утвердят, то оповещение об этом поступит на ваш номер телефона.

Комиссия за досрочный перевыпуск

Если вам пришлось заблокировать карту раньше назначенного времени и заказать новый пластик, то потребуется заплатить банку следующую комиссию:

Перевыпустить карту, у которой закончился срок годности или появились другие причины для окончания обслуживания, можно через Сбербанк онлайн веб-версию. Для этого достаточно авторизоваться в личном кабинете, заполнить заявление, отправить его и дождаться уведомления об оформлении. Не забывайте об обязательных условиях перевыпуска, без выполнения которых воспользоваться услугой не получится.

Источник

Пошаговая инструкция, как перевыпустить карту Сбербанка

Как только срок действия карты Сбербанк истекает, пластиковый носитель блокируется, и провести какие-либо дальнейшие операции по нему невозможно. Почти все держатели, активно пользующиеся услугами Сбербанка, сталкиваются с необходимостью переоформления новой карты. Реквизиты счета оставляют неизменными. Перевыпуск карты может быть очередным и досрочным. Процедура подразумевает соблюдение определенных правил, установленных банковской организацией. В статье описаны разные случае, требующие досрочного или планового перевыпуска карты Сбербанка.

Причины перевыпуска карты

Кредитные и дебетовые продукты Сбербанка – услуга, пользующаяся спросом. После окончания срока действияСбербанк блокирует их и перевыпускает. Также перевыпустить карту Сбербанка можно по множеству других причин. Если ценный пластик:

Внимание! Если карту украли, и мошенники узнали пин-код, либо третьи лица совершают по ней покупки, ее нужно срочно заблокировать!

Досрочный перевыпуск карты Сбербанка предполагает изменение номера, поэтому придется перевнести все данные, указанные в программе «Сбербанк онлайн», перенастроить автоплатежи всех онлайн-сервисов, которыми Вы пользуетесь. Далее разберем процедуру оформления сбербанковской карточки взамен старой в подразделении банка или онлайн. Это особенно актуально, если владелец потерял пластик, повредил, его незаконно присвоили и так далее.

Срок действия истекает

Запланированно продукт перевыпускается, когда срок продукта заканчивается. Это автоматический процесс, и дополнительных действий предпринимать не нужно. Банк информирует держателя об этом заранее по СМС, а также оповещает, когда карта готова и с какого дня можно подходить. Ту же информацию можно узнать в мобильном банкинге или через Сбербанк Онлайн. Обычно новый пластик выпускают за 3 недели до того момента, как держатель будет просрочен. Дополнительно узнать о ее готовности можно, позвонив в отделение. Процедура перевыпуска осуществляется бесплатно. Платить нужно только за годовое обслуживание. Стоимость зависит от тарифа.

Но далеко не все держатели пользуются мобильным банкингом или интернет-банкингом, им легче дойти до учреждения самим. Тогда возникает существенный вопрос: как перевыпустить карту Сбербанка через отделение Сбербанка? Алгоритм перевыпуска карты выглядит следующим образом:

При автоматическом перевыпуске карты сохраняется пин-код, номер, автоплатежи, деньги на счету. Если старая карта действует последние 2-3 недели, но процедура уже запущена, блокировать действующую карту не будут.

Владелец потерял носитель, либо его украли

Как заблокировать пластик? Для этого есть сайт “Сбербан онлайн”, мобильный банкинг. Многие пострадавшие предпочитают идти в банковское учреждение.

Из-за кражи или утраты носителя новый номер составит 16 цифр, изменят также пин-код, но счет оставят тем же. По заблокированной карте невозможно проводить любые операции. Злоумышленник не сможет снимать или переводить деньги. Первые два варианта предусматривают личный визит в банковскую организацию с паспортом в течение трех дней. Держатель пишет заявление на новую карточку, указывает причину такой заявки. Далее механизм перевыпуска карты Сбербанка запускается автоматически. О готовности пластика банк сообщает по Смс, приглашая держателя явиться в подразделение. Отслеживается готовность заказа в Личном кабинете.

Срок перевыпуска может быть продлен или сокращен в зависимости от способа переоформления и причины заказа. Чтобы ускорить процедуру оформления и выдачи нового продукта, лучше отправиться в то подразделение банка, где его выдали первоначально. Подать заявку можно в любом офисе Сбербанка, но быстро процедура будет реализована только в предыдущем месте оформления. При утере за перевыпуск карты Сбербанка будет взиматься определенная комиссия. Стоимость диктуют тарифный план и причина получения нового пластика.

Застревание в банкомате

Банковские пластиковые карты легко повреждаются. Поврежденный носитель нельзя использовать в терминалах и банкоматах. Также досадно, если пластиковый держатель застрял в неисправном банкомате, или банк сам отправил команду на удержание. При удержании пластика банк выдает чек, на котором указана причина. Иногда карта удерживается, если владелец успел подать заявление о краже или утере, а воспользоваться ею пытается третье лицо.

Держатель может застрять, если:

Если банкомат не стал выдавать деньги, а карту заблокировал, деньги вернутся на счет. Если на счет они не поступили, необходимо звонить на горячую линию 900. При блокировке пластика банкоматом или его повреждении необходим срочный перевыпуск карты.

Во многих случаях карта возвращается, если отменить операцию.

Внимание! Никогда нельзя дергать за вилку, пытаясь отключить банкомат! Проблемы со службой безопасности гарантированы.

Постукивания по экрану пальцами или кулаком тоже не помогут. Владельца обвинят в вандализме, если он переусердствует. Если карту забрал сбербанковский терминал, следует незамедлительно:

Изменены личные данные

Держателю карточки Сбербанка нужно явиться в банковское подразделение с паспортом и документом, подтверждающим законность основания, по которому произошла смена фамилии, написать заявление в количестве двух экземпляров: одно нужно оформить, чтобы подтвердить изменение персональных данных в банковской системе, а другое – перевыпустить карту. Требуются оригиналы. Далее остается ждать. Это займет около двух недель.

Конфиденциальные данные разглашены

Нередко злоумышленники начинают звонить владельцам, представляясь сотрудниками Сбербанка, и вытягивать персональные сведения своих будущих жертв. Доверчивые граждане предоставляют им всю информацию.

Важно знать! Если поступил такой звонок, нельзя сообщать любые сведения о карте и пароли из СМС! Нужно сбросить звонок и проверить по горячей линии, осуществлялся ли звонок сотрудниками банковской организации. Если данные были разглашены, без блокировки не обойтись, необходим перевыпуск карты.

Компрометация – это ситуация, при которой личные данные попали в руки посторонних лиц. Если возникли подозрения о сомнительных действиях и транзакциях с карточкой, ее нужно заблокировать, сообщить в банк о создавшейся ситуации и заказать новый пластик. Такое бывает при:

Во избежание исчезновения с носителя всех средств недопустимо:

О любых незаконных действиях с картой нужно сообщать в банк.

Важно знать! Нельзя распространять свои реквизиты в сети. Лучше завести карту с пустым балансом, на которую можно получить деньги за выполненную сделку. Ее не следует подключать к мобильному банкингу.

Помимо зарплатной или кредитной карты Сбербанк выпускает продукты упрощенного формата, где нет указания о личных данных владельца. Рассмотрим, как перевыпустить неименную карту при потере и возможно ли это.

Переоформление неименных карт

Если новая карта переделывается досрочно, она блокируется. Ее дальнейшее применение невозможно, запускается процедура перезапуска нового продукта. Если есть возможность, предварительно необходимо сделатьперевод денег на счет, либо оформить мгновенную карту.

Оформить Momentum Visa Classic можно очень быстро. Процесс ее оформления занимает около 20 минут. Но функционал такого пластика достаточно ограничен. Снять можно только небольшую сумму денег, а некоторые банковские операции облагаются дополнительными комиссиями. Переоформить потерянную или украденную карточку невозможно, но клиент может:

Можно заказать продукт с большим количеством возможностей, а пока его оформляют, воспользоваться неименным пластиком. Цена вопроса перевыпуска зависит от формата карточки и причины заказа.

Как перевыпустить карту Сбербанка в другом регионе?

В среднем банковский носитель действует около четырех лет. За эти годы жизнь владельца не стоит на месте, он может сменить место жительства, переехать в другой город или даже регион. Заказать карточку можно в любой точке страны, где есть Сбербанк. Необходимо запросить переоформление по номеру 900 или проконсультироваться в любом подразделении банка. Чтобы поменять офис, в котором удобно забрать заказ, нужно обратиться по тому же бесплатному номеру.

Несмотря на допустимость перезапуска носителя в любом подразделении Сбербанка, процесс переоформления займет гораздо меньше времени, если держатель обратиться в предыдущее место выдачи. Если есть возможность заказать карточку в том же офисе банка, лучше ею воспользоваться. Заказчик сэкономит время, упростив задачу себе и сотрудникам организации.

Перевыпуск бизнес карты

Это удобный платежный инструмент, который упрощает процедуру финансовых операций, облегчает работу с расчетным счетом компании. Бизнес-карта оформляется на индивидуального держателя. Обязательно устанавливается лимит. Расплачиваться продуктом можно за пределами страны. Руководитель может начислить сотруднику, который едет в командировку, определенную сумму. Все финансовые процессы отслеживаются через Личный кабинет.

Рассмотрим, как заказать перевыпуск карты через Сбербанк Бизнес онлайн, систему банковского обслуживания. Если владелец еще не зарегистрирован в системе, нужно зарегистрировать свой счет, во вкладке «Детали» нажать на «Сделать счетом для бизнес-карт». Владелец заполняет свои данные, далее оформляется заявление по форме системы, ставится электронная подпись ИП и высылается в Сбербанк. Перевыпуск осуществляется тем же способом.

Как перевыпустить карту Сбербанка через Сбербанк онлайн?

Далеко не у всех держателей есть возможность по любому поводу обращаться лично в банк. Внеплановый замен кредитной или дебетовой карточки можно обеспечить, не тратя время на личный визит в офис. Но удаленно можно сделать только заявку, за пластиком все равно придется приходить в банковское учреждение.

Многие пользователи отмечают, что данный способ несколько увеличивает сроки изготовления нового пластика. Переоформление занимает около 14-20 дней. Сервис также позволяет отследить статус заявки. Почему заказ карточки, сделанный онлайн, обрабатывается так долго? Из-за большого объема работы сотрудники зачастую не успевают вовремя обрабатывать все запросы, поэтому оповещения о готовности можно прождать неопределенное время.

Тем же способом можно запросить новую карту с телефона через мобильное приложение. Обязательно нужно заблокировать ее в случае утери, чтобы предотвратить риск кражи денег со счета. Блокировка утерянной карты происходит сразу.

Сроки переоформления

Другой существенный вопрос – сроки выдачи новых карт. Количество дней зависит от ситуации. Самая длительная история – оформление с индивидуальным дизайном.

Стандартную дебетовую карту сделают раньше, за 10 дней. Длится от недели до месяца. Перевыпуск утерянной карты оформляется 5 дней. Перевыпуск кредитной карты через Сбербанк онлайн делается около двух недель.Это обусловлено тем, что необходимо провести проверку данных заказчика.

Если клиенту нужно переделать носитель досрочно и при этом немедленно ехать в другой город или страну, банк иногда идет навстречу и выпускает новый пластик быстрее. Если приходится ждать дольше запланированного, можно взять моментальную карту через Сбербанк онлайн, который также действует за пределами Российской Федерации.

Срок хранения в банке

Перевыпущенная карточка остается в банковском учреждении, пока ее не заберет держатель. Если пользователь не приходит уже долгое время, сотрудники банка связываются с ним и уточняют сроки, в течение которых он активирует карту. Но допустимый срок хранения – до трех месяцев. Если владелец не укладывается в этот срок, ее придется заказать снова. Зарплатную карточку не всегда нужно лично забирать из банка. Ее могут доставить по месту работы.

Получение дебетовой карты можно поручить доверенному лицу, если не получается забрать ее самостоятельно. Но оформление доверенности не поможет, если владелец оформляет пластик впервые, либо заявка оформлена через сайт, а договор обслуживания банка в офисе не заключался.

Досрочный перевыпуск карты Сбербанка при утере, незаконном присвоении или повреждении предусматривает изменение номера карты. Номер счета не меняется.

Подробнее о преимуществах использования бесконтактной карты

Сейчас после перевыпуска Сбербанк поменяет карту на бесконтактную, и у многих людей возникает вопрос, насколько это безопасно. Сотрудники утверждают, что данные недоступны для злоумышленников. Бесконтактная технология защитит от двойных списаний. О совершенной покупке терминал сообщает звуковым сигналом и отключается. Деньги списываются, только если карточка поднесена ближе, чем четыре сантиметра, к терминалу, считывающему деньги, а все несанкционированные операции, сделанные по терминалам, отслеживаются.

По утерянной бесконтактной карте мошенники или третьи лица могут сделать покупку не более чем на 1000 рублей, а наличные снять нельзя без ввода пин-кода. Владелец должен сразу заблокировать носитель, как только обнаружит пропажу. На телефон будут приходить сообщения о всех транзакциях. Если официальный держатель докажет, что деньги были потрачены незаконно, то согласно закону 161-фз Сбербанк обязан их вернуть.

Стоимость и тарифы переоформления

Тарифы для переоформления пластика разные: сколько это стоит, зависит от того, почему владельцу понадобилось ппеределывать карточку. Стандартная замена при истечении срока Маэстро или Мир делается бесплатно. В других случаях в 2018 году нужно было платить:

Расторгнуть договор с банком

При просрочке карточки договор не расторгается, а значит, отношения с банковским учреждением не прекращаются. Это означает, что за обслуживание счета финансовая организация продолжает начислять платежи. Чтобы отказаться от дальнейших услуг банка, нужно лично явиться в подразделение Сбербанка, который выдал карточку, и оформить заявление о расторжении договора. Нужно проследить, чтобы сотрудник организации разрезал пластик.

Если стек срок кредитки, нужно продукт срочно перевыпускать или узнать в банке, каким образом можно закрыть остаток.

Как уточнить, готова ли карта?

О готовности заказа можно узнать:

Перевыпуск сбербанковской карточки – незаменимый процесс в самых разнообразных ситуациях: будь то пропажа, кража, удержание банкоматом без возможности возврата, разглашение персональных данных. Статья подробно описывает процедуру перевыпуска карты онлайн или в банковском офисе. Процедура не требует чрезмерных усилий, карточка заказывается и перезаказывается в любом городе, даже допускается изменение места получения, если необходимо.

Мобильное приложение или интернет ресурс поможет сделать все от начала до конца: от подачи заявки до отслеживания статуса заказа и получения уведомления о его готовности. Владельцу останется подойти в банк только однажды – забрать свой пластиковый держатель. При плановом перевыпуске данные перевыпущенного продукта останутся прежними (поменяется только срок действия). Досрочная замена предусматривает замену номера карты.

Отзывы клиентов

«Не так давно поцарапала магнитную ленту, и кредитка стала простым пластиком, непригодным для использования. Я часто пользуются заемными средствами, и карточка мне была очень нужна. К счастью, удалось сделать заказ новой карты удаленно, без моего присутствия, которую я забрала уже через две недели. В банк приехала лишь однажды – забрать то, что заказывала и с таким нетерпением ждала».

«Оканчивался срок моей карточки, о чем я совершенно забыл. Смс-оповещение от Сбербанка о том, что моя новая зарплатная карточкая оформлена и ожидает меня в отделении, стало приятной неожиданностью. Срок действия еще не успел полностью истечь, а у меня уже была новая карта».

“Совершал покупки через сайт, не проверив его надежность. Через несколько дней посыпались сообщения о сомнительных транзакциях. Заблокировал карточку через мобильное приложение, очень быстро получил новую. Больше не буду так рисковать”.

«Дважды мне пришлось срочно перевыпускать карту Сбербанка: когда у меня разрезали сумку в автобусе и когда я потеряла карточку. На телефон мне пришло автоматическое сообщение о попытке транзакции, которой я не совершала. Оба раза я позвонила на горячую линию, мне заблокировали карту, и я заказала переоформление. Новой картой я воспользовалась уже через неделю. Обе проблемы решились оперативно и очень удачно для меня. Деньги на балансе остались нетронутыми».

Дебетовые карты для поездки за границу

Что делать, если заблокировали карту Сбербанка? Инструкция, как разблокировать карту Сбербанка

Все о зарплатной карте Сбербанка: плюсы и минусы

Источник

Как перевыпустить карту в Сбербанк Онлайн?

Перевыпуск карты в Сбербанк Онлайн

Если карта перестала работать или потерялась, не нужно идти в отделение банка, чтобы оставить заявку на перевыпуск. Теперь всё можно оформить в личном кабинете Сбербанк Онлайн с компьютера.

Просто нажмите кнопку «Операции» напротив названия нужной карты, выберите строчку «Перевыпуск карты», укажите причину перевыпуска и отделение, в котором хотите получить новую карту.

Это работает для всех дебетовых карт, кроме Maestro Социальная, Аэрофлот и карт с индивидуальным дизайном: заявку на их перевыпуск надо оформлять в отделении банка.

Перевыпуск карты Сбербанка

Чтобы перевыпущенную карту вам доставили не в то отделение, где вы ее оформляли, приходите в любой офис банка и напишите заявление. При этом место ведения счёта не меняется, поэтому нужно предупреждать банк о доставке карты в удобный для вас офис заранее (так как карта действительна 3 года – раз в 3 года). В заявлении укажите, где именно хотите получить карту.

Срок перевыпуска карты Сбербанка

Сроки выпуска и перевыпуска карты зависят от региона. Например, в Москве карту стандартного дизайна вы получите в течение 4 рабочих дней после того как оформили на нее заявку. Срок выпуска и доставки карты с индивидуальным дизайном равен сроку выпуска/перевыпуска карты в вашем регионе + сроку утверждения индивидуального дизайна карты (от 1 до 6 рабочих дней). Чтобы узнать, сколько времени это займет именно в вашем регионе, позвоните в контактный центр банка по номеру 900 (для Теле2, МТС, Билайн, Мегафон, Yota, Мотив).

Сколько стоит перевыпуск карты?

Стоимость перевыпуска карты Сбербанка зависит от его основания. При окончании срока действия прежней кредитки, новую вы получаете совершенно бесплатно. Также комиссия отсутствует, если вы хотите получить новую:

Остальные карты при внеплановом обновлении (в том числе, при потере) заменяют с комиссией. Цена для различных типов кредитки будет следующей:

Меняется ли номер карты Cбербанка при перевыпуске?

Досрочный перевыпуск обычно осуществляется, когда карта потеряна или не исправна. Чтобы данные с нее не стали доступны другим лицам после получения новой, номер карты и cvv код меняются. В общем, это сделано в целях безопасности. Новая карта хранится в вашем отделении банка 3 месяца. Чтобы ее получить, просто приходите туда с паспортом.

Источник

Плановый или досрочный перевыпуск карты Сбербанка

Использование пластиковой карточки всегда ограничено временными рамками. По истечении срока действия или при иных обстоятельствах Сбербанк производит перевыпуск карты. Данная операция имеет ряд нюансов, а зависимости от причин переоформления и других факторов. Рассмотрим подробнее, как и по каким причинам осуществляется перевыпуск, сколько это стоит и в какие сроки можно забрать новую карточку.

Что такое перевыпуск дебетовой и кредитной карты

Перевыпуск дебетовой и кредитной карты – это выпуск нового пластика на смену предыдущему. Изменение платежной системы (МИР, Visa, MasterCard), статуса карты (Классическая, Золотая, Платиновая) не предусмотрено. Смена индивидуального дизайна осуществляется по согласованию с банком, стандартный может быть обновлен по усмотрению эмитента.

Существует два вида перевыпуска:

Перевыпуск по окончанию срока действия

Перевыпуск банковского пластика по причине истечения срока его действия – это обязательное плановое мероприятие, с которым сталкивается каждый владелец карты один раз в несколько лет. Частота замены зависит от типа пластикового носителя:

Как правило, по окончании срока Сбербанк выпускает новую карту автоматически и отправляет ее в то отделение, где выдавалась предыдущая. Однако банк может этого не сделать по своему усмотрению, например, если по счету нет движения денег или клиент регулярно нарушает условия договора. В этом случае перевыпуск нужно оформлять самостоятельно, составив заявку на получение карты. Ее рассмотрят, затем либо одобрят, либо отклонят.

Срок действия каждой карточки указан на лицевой стороне, поэтому легко отследить момент планового перевыпуска. Указывается он так – 06/19 (где 06 – это месяц июнь, а 19 – последние две цифры 2019 года). То есть с 1 июля совершить какое-либо действие с ее помощью не получится, но можно совершать операции через онлайн-банкинг. Обычно новый готовый пластик поступает в банковское отделение за три-четыре недели до окончания срока предыдущего.

Досрочный перевыпуск

В отличие от планового перевыпуска, причин для досрочной замены банковской карточки гораздо больше:

Как выполняется процедура

Планово поменять банковскую карту не сложно и этот процесс не занимает много времени. Клиенту необходимо прийти в отделение, где выдавалась предыдущая, с гражданским паспортом, получить новую карту, подписать всю необходимую документацию. Старую карточку сдают специалисту банка, если она есть в наличии, ее аннулируют, повреждая магнитную полосу.

Если все шаги выполнены правильно, то в общий список добавится заявление с расположенным возле него статусом. Сначала будет отображена фраза «На рассмотрении», а когда банк подтвердит выдачу, статус изменится на «Изготавливается».

Стоимость и сроки замены карты

При подаче заявления на замену сбербанковской карточки сотрудник учреждения указывает примерный срок, через который можно ее забирать. Сколько дней конкретно займет процесс назвать сложно, так как все зависит от работы офиса и степени его загруженности. Наибольший срок изготовления – 14 дней. Но на практике, чаще всего новые пластики поступают в отделение в готовом виде уже через 3 – 5 рабочих дней.

Плата за изготовление новой карточки взимается при досрочном перевыпуске. Исключение – моментальные (замена бесплатна, осуществляется при обращении в банк в течение нескольких минут) или премиум-карты (золотые, Signature), а также цифровые. Для остальных платежных инструментов при их досрочном обновлении установлена следующая тарифная сетка:

Как оформить новую карту в другом регионе

Если клиент сменил регион пребывания и срок действия пластика подошел к концу, то для получения нового есть несколько выходов из ситуации:

Таким образом забрать готовый пластик можно следующими способами:

Поэтому лучше воспользоваться досрочным перевыпуском в «старом» отделении или найти время на его посещения в плановую дату замены.

Нужно ли переподключать услуги

При любом виде перевыпуска у карточки меняется номер на лицевой стороне, срок действия, CVV/CVC код. Карточный счет остается прежним, поэтому, если клиент Сбербанка получает на банковский пластик заработную плату или пенсию, то после замены ничего делать не нужно.

Переподключать услугу Сбербанк Онлайн и автоплатеж тоже не требуется, так как система все выполнит автоматически. При этом рекомендуется проверить, действительно ли сохранились все настройки. Сделать это можно в личном кабинете, и, при необходимости, создать новые шаблоны.

Ответы на частые вопросы

Вопрос: Как узнать, что банк уже изготовил новую банковскую карту?

Ответ: Проверить, готова ли уже карта можно несколькими способами:

Вопрос: Какой период карта находится в отделении?

Ответ: С момента, когда отделение получит готовый пластик после его перевыпуска, хранится он не более 1-3 месяцев.

Вопрос: Можно ли совершить замену банковской карты в другом отделении или регионе?

Ответ: Перевыпустить пластик в другом городе и операционном офисе возможно осуществить только в случае с дебетовыми картами. Для кредитных такой функции не предусмотрено.

Вопрос: Нужно ли активировать перевыпущенную карту и как это сделать?

Ответ: Да, активация карты необходима. Для этого можно воспользоваться банкоматом или терминалом Сбербанка. В устройство вставляется пластик, вводится полученный ПИН-код и выполняется любое действие (например, запрашивается баланс, пополняется счет).

Источник

Перевыпуск карты Сбербанка

У каждого клиента любого банка рано или поздно возникает необходимость в перевыпуске пластиковой карты. Чаще всего, это плановая процедура, занимающая небольшое количество времени и требующая личного обращения в филиал. Перевыпуск карты Сбербанка – одна из самых часто проводимых операций в отделениях, не следует откладывать это мероприятие.

В банковской терминологии принято выделять два варианта повторного выпуска пластиковых карт:

В каждом из них есть свои особенности, которые влияют на сроки, стоимость или порядок действий для получения новой карты. Разберем эти нюансы детально далее.

Перевыпуск карты Сбербанка при окончании срока действия

Очередной перевыпуск пластикового носителя по причине истечения срока – это обязательная плановая процедура, с которой сталкивается каждый клиент банка раз в 2-3 года (в зависимости от типа карты). Никаких дополнительный действий со стороны клиента не требуется — банк автоматически выпускает новую карту при приближении даты окончания прежней и заранее информирует клиента о предстоящих изменениях посредством СМС. Для получения замены владелец карты должен лично посетить офис банка, указанный в СМС сообщении о готовности нового пластикового изделия.

Полезный совет! После получения SMS от банка не обязательно дожидаться самого последнего дня действия карты, чтобы произвести замену. Сбербанк рекомендует озаботиться вопросом перевыпуска заранее, ведь после окончания срока доступ к средствам через данный пластиковый носитель будет невозможен. Многие клиенты банка забывают об этом и оказываются без действующей карты.

Месяц и год окончания карты указаны на лицевой стороне пластикового носителя.

К примеру, 05/18 означает, что карта будет действительна до конца мая 2018 года, а с 1 июня 2018 года любые действия с пластиковым носителем будут не возможны.

Полезная информация! Обычно новая карта ждет своего владельца в банковском отделении за 3 недели до истечения срока действия старой. Дополнительно уточнить, готова ли замена, можно по телефону горячей линии.

Очередной перевыпуск карты осуществляется банком абсолютно бесплатно. Оплачивается лишь стоимость годового обслуживания, в зависимости от вашего тарифа.

Сама процедура очередного перевыпуска довольно проста и не займет много времени:

Внимание! Рекомендуем рассмотреть очень выгодное предложение от Альфа Банка — карта Cashback (Кэшбек). Начисления кэшбека за бензин до 10%, в кафе до 5%, а так же до 6% годовых на остаток!

Новым клиентам необходимо заполнить заявку на официальном сайте https://alfabank.ru/

Досрочный перевыпуск карты

Наиболее распространенные причины досрочного перевыпуска банковских карт:

Сроки

Перевыпуск пластикового носителя по времени занимает от 3 до 14 рабочих дней. В среднем новую карту придется ждать 3-5 дней. Ориентировочную дату готовности назовут сотрудники банка во время оформления заявки. Также сроки и статус изготовления при перевыпуске карты по вашей инициативе можно просматривать в мобильном приложении для клиентов банка Сбербанк Онлайн.

Стоимость

Стоимость досрочного перевыпуска пластиковой карты Сбербанка зависит от типа карты и соответствующего ей пакета услуг:

Внимание! Рекомендуем рассмотреть предложение от банка Тинькофф. Изготовление и доставка карты от 1 дня! Кэшбэк до 30% по спецпредложениям, до 6% на остаток по счету, бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира.

Новым клиентам нужно оформить заявку на официальном сайте — https://www.tinkoff.ru/

Суммы соответствуют тарифам банка на [y] год. Актуальную информацию по вашему тарифу можно уточнить на сайте Сбербанка и по телефонам горячей линии.

Обратите внимание, что моментальные карты не подлежат перевыпуску. При необходимости осуществить замену моментальной карты Сбербанк, обратитесь за помощью в отделение банка.

Найти ближайшее отделения Сбербанка можно на карте.

Как заказать досрочный перевыпуск карты?

Оставить заявку можно следующими способами:

Перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн

Досрочную замену кредитки, зарплатной или обычно дебетовой карты можно выполнить и без необходимости лично обращаться в офис банка. Достаточно компьютера или ноутбука, подключенного к сети интернет, или смартфона с установленным на нём официальным приложением для клиентов Сбербанка. Заказать перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн — это не только быстро, но и очень удобно. Расскажем подробнее, как это сделать, в пошаговой инструкции.

Легко и быстро зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн вам поможет статья Сбербанк Онлайн. Личный кабинет клиента.

После отправки заявки вы сможете наблюдать за статусом перевыпуска карты через Сбебербанк Онлайн и в мобильном приложении.

Подробнее о причинах досрочной замены карты

Изменение паспортных данных

При смене фамилии (в редких случаях имени) Сбербанк рекомендует сообщить эту информацию сотрудникам банка и заказать изготовление новой пластиковой карты с актуальными данными. Для этого понадобится оформить заявлении о смене паспортных данных, указав новые и старые данные. Для подтверждения клиент должен предоставить оригиналы соответствующих документов.

Если клиент банка меняет паспортные данные и не сообщает об этом организации, то могут возникнуть проблемы с осуществлением банковских операций. Электронная система не сможет идентифицировать личность клиента с новыми данными, не имея их в своей базе данных. Чтобы таких проблем не возникало, следует своевременно уведомлять банк об этих изменениях.

Механическое повреждение

Так как банковская карта выполнена из пластика, она легко может повредиться от механических воздействий. Поврежденная карта становится непригодной для использования в банкоматах, терминалах и при осуществлении других операций. Чтобы получить новую, необходимо просто оформить перевыпуск.

Для этого потребуется оставить заявку на повторное изготовление карты, которая будет являться дубликатом текущей (поврежденной). Это можно осуществить через мобильный портал (если на карте подключена данная услуга) Сбербанка или обратившись в отделение Сбербанка.

Утеря или кража карты

К сожалению, такие случаи не редкость. Чтобы избежать неблагоприятных ситуаций, при обнаружении пропажи пластикового носителя следует незамедлительно сообщить в банк для блокировки. Это можно сделать одним из нижеперечисленных способов:

После того, как утерянная карта будет заблокирована, можно подавать заявление на перевыпуск.

В случае пропажи карты следует немедленно ее заблокировать. Если пластиковый носитель окажется в руках злоумышленников, то денежные средства, которые имеются на счету могут пострадать. При блокировке кредитки злоумышленники не смогут провернуть никаких операций. Лучшего всего это сделать самыми быстрым способом — позвонить на горячую линию.

Разглашение ПИН кода и других конфиденциальных данных

Довольно часто мошенники звонят под видом представителей Сбербанка и разными способами выманивают конфиденциальные данные у владельцев пластиковых карт. Если вам поступил такой звонок, ни в коем случае не сообщайте звонившим данные карты и пароли из sms-сообщений, а сами перезвоните на горячую линию или обратитесь в отделение банка для уточнения полученной информации.

К данным, не подлежащим разглашению даже сотрудникам банка отсносятся:

Если же так или иначе перечисленная информация попала в доступ посторонним лицам, то следует незамедлительно сообщить сотрудникам банка о произошедшей ситуации. В этом случае, в целях безопасности, лучше выполнить перевыпуск. Старую карту следует как можно быстрее заблокировать, обратившись в отдел, позвонив на круглосуточную линию, написав смс или через мобильный сервис.

Несанкционированные действия и подозрение на мошенничество

При обнаружении любых несанкционированные действий следует в первую очередь заблокировать банковскую карту любым из описанных ранее способа. После этого следует оформить перевыпуск носителя и сообщить сотрудникам финансовой организации о несанкционированных действиях.

Важно помнить! Чтобы избежать несанкционированных действий с денежными средствами, нельзя

При возникновении незаконных действий с участием третьих лиц, следует обратиться в банк.

Рекомендуем, также, воспользоваться услугой страхования банковской карты от Сбербанк.

Часто задаваемые вопросы

Как узнать, что карта сделана?

Для того, чтобы проверить готовность карты необходимо выбрать любой из предложенных вариантов:

Меняется ли номер карты или счета?

Это зависит от причины замены:

Обратите внимание! Даже при смене номера пластиковой карты, номер банковского счета остается неизменным.

Сколько может храниться карта в отделении?

Перевыпущенная карта будет находиться в филиале банка на хранении 3 месяца с момента доставки.

Можно ли получить карту в другом отделении, городе или регионе?

Для того, чтобы изменить адрес доставки карты и получить её в другом офисе Сбербанка, необходимо позвонить на горячую линию банка или обратиться в любое ближайшее отделение.

Источник

Перевыпуск карты Сбербанка через Сбербанк онлайн

21 сентября 2020

Воспользовавшись сервисом «Сбербанк Онлайн», реально запросить перевыпуск любой из действующих карт рассматриваемого заведения. Эта процедура сэкономит время, ведь клиенту не придется посещать отделение и ожидать очереди, чтобы подать заявку на выпуск нового продукта взамен текущего.

Что представляет собой операция перевыпуска

Процедура перевыпуска – замена действующей карточки на новую. От вышеуказанных причин различается период. В вопросе, сколько дней готовится перевыпуск карты Сбербанк, период варьируется от 2-х недель до 30 дней в случае утери или порчи. Если же свежий пластик вы заказываете с персональным дизайном, срок увеличивается и займет не менее трех недель.

Стандартная дебетовая карточка будет готова спустя 10 рабочих суток, а кредитка – через 14 суток (банку требуется больше дней для проверки информации). Зарплатный либо пенсионный продукт будет перевыпущен через 7 рабочих суток – но чаще всего, банк старается минимизировать эти сроки и карточки изготавливают раньше указанного периода.

ВАЖНО! Если истекает срок действия карточки, банк самостоятельно перевыпустит пластик за 2-3 недели до завершения периода. Рассматриваемая процедура совершается бесплатно и не требует от владельца карты подачи заявки. Уведомление о новой карте клиент получит как в самом сервисе, так и путем СМС-сообщения.

В каких случаях понадобится услуга

Заказать перевыпуск карты Сбербанка стоит не только при завершении периода обслуживания продукта, но и в ряде других случаев:

Как заказать перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн

Когда человек пользуется сервисом «Сбербанк Онлайн», там возможно направить запрос на перевыпуск карточки (кредитки, зарплатной либо обычной), не выходя из дома. Чтобы осуществить перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн на телефоне или ином устройстве, придерживайтесь следующей инструкции:

В персональном кабинете реально самостоятельно мониторить статус перевыпускаемого продукта – направляться в филиал смело можно после появления статуса «Карта ждет получения». Дело в том, что банки по причине загруженности иногда отправляют СМС только спустя 2-3 дня после реализации продукта.

Вопрос цены: сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка

Перед оформлением заявки в «Сбербанк Онлайн» нужно предварительно понимать, сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка при утере и в других случаях. Так, за утерянную карту социального плана понадобится отдать 30 руб, а за бюджетную (например, карта «Молодежная») – 60 рублей. На классический пластик идет ценник 150 руб, а для счета в зарубежной валюте тариф составит 5 долл. Если же человеку нужен перевыпуск карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн с персонализированным оформлением, придется отдать уже иную сумму – 500 руб. Плановый перевыпуск карты (при завершении срока) бесплатен.

Сколько остается карта в отделении

Возможен ряд причин, по которым человек не явится за картой к обозначенной в уведомлении дате – текущий больничный, отсутствие в городе и т.д. Готовая карточка будет лежать в отделении банка вплоть до момента получения клиентом. Платить за хранение не потребуется, это бесплатная процедура. Периодически банк напоминает о готовности продукта, если человек не заберет карту после первого СМС-уведомления. В любом случае, клиенту придется персонально заглянуть в филиал и забрать пластик на руки. Процесс в среднем занимает 5-10 минут.

Оформить перевыпуск заблокированной карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн, как и утерянной либо поврежденной карточки, несложно. Следуя рассмотренной инструкции и определившись с будущим дизайном пластика, подавайте заявление и дожидайтесь приглашения в банк для получения карты.

Источник

Как осуществить перевыпуск карты Сбербанк в режиме онлайн

Перевыпуск карты Сбербанка – это обновление платежного инструмента с сохранением номера счета. Процедура предполагает получение новой карточки, видимые данные которой будут изменены. Запросить его можно самостоятельно через Сбербанк Онлайн, отправив в заявку с указанием причины необходимости замены.

В каких случаях требуется перевыпустить карту

Причин необходимости процедуры несколько, при этом действия клиента в каждом случае идентичны. В обязательном порядке следует оставить заявку на получение новой в следующих ситуациях:

При перевыпуске карты она автоматически блокируется, однако держателям рекомендуется самостоятельно сделать это заранее по телефону или через Сбербанк онлайн сразу, при обнаружении пропажи.

Как заказать перевыпуск карты в Сбербанк Онлайн

Для пользователей Сбербанк Онлайн процедура обновления достаточно простая. Чтобы получить новый платежный инструмент взамен утраченного или испорченного, достаточно выполнить несколько простых шагов:

По умолчанию местом получения указано место ведения счета, то есть отделение, где она была выпущена изначально.

После осуществления всех действий запрос отправляется в банк и начинается процесс изготовления. Банк «Сбербанк» перевыпуск карты онлайн предлагает всем клиентам, которые активно пользуются услугами финансового учреждения.

Стоимость перевыпуска

Стоимость процедуры полностью зависит от вида элемента и причины действия. Например, экземпляры премиум-класса с дорогим обслуживанием всегда изготавливаются бесплатно, независимо от причины. Еще одна льготная категория – моментальные, на которые не нанесено имя владельца, и срок действия составляет один год.

Если платежный инструмент захвачен банкоматом или чип на нем пришел в неисправность, пластик также будет обновлен без дополнительных затрат со стороны владельца. Остальные ситуации предполагают внесение оплаты за процедуру, размер которой разный:

Важно учитывать, что владельцам экземпляров с индивидуальным дизайном придется оплатить 500 рублей. Это связано с нестандартной процедурой изготовления. Заказать перевыпуск карты Сбербанка онлайн удобно, так как это экономит время клиентов.

Сколько времени занимает замена карты

Сроки замены зависят от региона проживания владельца, и никак не привязаны к типу платежного инструмента. Для Москвы и Санкт-Петербурга установлены сроки в одну неделю, по истечении которой держателю приходит сообщение на телефон о ее готовности.

Для остальных регионов сроки немного продлены – до 10 дней. При этом следует учитывать, что в отдаленные регионы доставка может осуществляться с задержкой. Как правило, максимальный срок получения не превышает двух недель.

Сколько хранится карта в Сбербанке после перевыпуска

Как только платежный инструмент поступает в банк и готов к выдаче, на телефон владельца поступает смс-сообщение о возможности получения. Получение занимает немного времени, поэтому рекомендуется не тянуть с визитом.

По правилам, дебетовые и кредитные карты хранятся в отделении 3 месяца, после чего невостребованные подлежат уничтожению. Однако часто случается, что отслеживать сроки некогда. Поэтому неважно, сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка при утере, главное, своевременно забрать продукт.

Выдать карту постороннему лицу без доверенности работники банка не имеют права, даже при наличии серьезных обстоятельств. Поэтому, в случае невозможности посетить отделение, следует заранее позаботиться о нотариальной доверенности. Причина перевыпуска карты Сбербанка может быть любой, главное, своевременно обратиться в финансовое учреждение, чтобы не остаться без денег.

Обзор кредитной карты «Ренессанс банк» с бесплатным обслуживанием и большим кредитным лимитом представлен тут

Меняются ли реквизиты и номер карты после перевыпуска

Перевыпуск карты, кроме того, что выполняется по причине окончания срока действия, предполагает изменение некоторых данных. К ним относятся:

Реквизиты счета держателя не меняются, все денежные средства, которые были на счету до перевыпуска остаются на нем же. Владелец может пользоваться ими уже с новой картой. При перечислении зарплаты и других выплат, все автоматически будет приходить на новую. Заказать перевыпуск карты Сбербанк можно в финансовом учреждении или в режиме онлайн, используя личный кабинет.

При регулярных перечислениях с использованием номера следует сообщить плательщику обновленную информацию.

Как отказаться от перевыпуска карты

При подаче заявки на перевыпуск карты, имеющаяся у держателя автоматически блокируется. Процесс этот необратим, даже если утраченная карта найдена, воспользоваться ею не выйдет.

Платежный инструмент в любом случае будет перевыпущен, так как информация об этом из Сбербанк Онлайна сразу уходит в банк. Если же обновление утраченной карты не требуется, необходимо полностью закрыть счет, после чего новая с перевыпуска уже не придет.

Перевыпуск карты через Сбербанк-онлайн – простая и удобная процедура, которая позволяет за несколько минут уладить все формальности, а в течение двух недель стать обладателем новой.

Видео «Срок действия карточек»

Источник

Перевыпуск карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн и другие способы

Любая банковская карточка имеет свой срок годности или может быть утеряна. Поэтому перевыпуск карты Сбербанка – это актуальная тема, которая рассматривает не только условия и правила, но и другие особенности процедуры.

Заказать процедуру перевыпуска клиент финансовой организации может по нескольким причинам:

Замена карты Сбербанка по истечении срока

Можно с уверенностью заявить, что перевыпуск карты при окончании срока действия – операция простая и не затратная. Пользователь может узнать о конечной дате на внешней стороне карточного продукта. Лучше всего заранее (за 20-10 дней) прийти в филиал банка, где производится ведение счета, и получить новый пластиковый продукт.

Важно! Сбербанк, как правило, заблаговременно выпускает новый вариант карточного продукта с продленными датами, но иногда по техническим причинам, быстрая замена карты по истечении срока действия недоступна. В этом случае сотрудник банка поможет составить заявление и попросит оставить его, после чего вам необходимо будет дождаться уведомления от банка.

Если интересует перевыпуск карты, которая считается мгновенной и неименной, то такая услуга не может быть доступной. Вместо перевыпуска банковской карты пользователь может:

Оформить перевыпуск можно лично посетив отделение финансовой организации или через Сбербанк Онлайн. Такой вариант удобен за счет экономии времени и сил.

Перевыпуск карты Сбербанка при утере карты

Если клиент потерял карту, то следует срочно приостановить ее функционал. Вы можете:

Перевыпустить карту после утери несложно:

Замена банковской карты Сбербанка при смене фамилии

Если вы сменили фамилию или имя, то перевыпуск карты осуществляют таким способом:

Замена карты Сбербанка при смене фамилии может быть оформлена только при наличии документов, удостоверяющих личность и указывающих на факт изменений.

Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка

Оплачивать ничего не нужно при окончании срока действия карты. Если перевыпустить карту необходимо по другим причинам, например, при утере, цена за услугу может быть разная, к тому же все зависит от вида карточного продукта и причин перевыпуска:

Продукт с эксклюзивным дизайном обойдется в 500 руб.

Точную сумму, которую придется выложить за восстановление, вы всегда сможете уточнить лично — 88005555550. Стоимость перевыпуска карты Сбербанка при потере, смене фамилии и т. д., также можно узнать в любом отделении.

Действующие тарифы есть и на официальном сайте, просмотреть которые можно в любое удобное время («Частным лицам/клиентам» – «Карты» – «Условия и тарифы/цены»).

Сколько времени занимает перевыпуск карты

Срок, который необходим для получения карточного продукта, зависит от многих факторов, в том числе от месторасположения отделения финансового учреждения и типа продукта. Процедура может быть выполнена моментально, либо до 10 рабочих дней. Причем срок отсчитывается с момента подписания заявления, необходимого для получения карточки.

Если вы не знаете, сколько дней может занять перевыпуск карты Сбербанка, то учтите, что срок не может быть больше чем 10 рабочих дней. Примечательно, что на территории столицы и Санкт-Петербурга, а также областей этих городов, Maestro и Visa Electron могут выпускаться с минимально затянутым сроком в 7 дней.

Как заказать перевыпуск карты Сбербанка

Существует несколько эффективных способов, как грамотно заказать перевыпуск карты – воспользоваться интернетом или посетить филиал финансовой организации лично.

Перевыпуск карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн может быть осуществлен только при условии присутствия технических возможностей. Перевыпустить карту дебетового типа можно следующим образом:

Как узнать, готова ли карта Сбербанка

Дни, в течение которых будет изготовлен карточный продукт, зависят от многочисленных нюансов – тип карточки, месторасположение отделения и др. Как правило, период составляет до десяти рабочих дней с момента оформления заявки в системе Сбербанк Онлайн или подачи заявления в отделении фин. организации.

Узнать, готова ли ваша карточка можно по номеру 88005555550 или позвонив в отделение финансового учреждения, где был открыт счет.

Источник

Перевыпуск карты в Сбербанке: сколько стоит, сроки

Перевыпустить карту Сбербанка можно по совершенно любой причине – как планово, так и досрочно. В первом случае подавать заявление не нужно, во втором, клиенту следует обратиться в банк, либо направить онлайн-обращение.

Можно ли перевыпустить карту Сбербанка

Да, перевыпуск возможен. Причем он может быть 2 видов – плановым или внеплановым (досрочным).

Плановый

Плановый перевыпуск производится автоматически после того, как срок карточки закончится. Посмотреть его можно на лицевой стороне пластика – там указан год и месяц. Срок зависит от типа платежной системы.

Если же клиент хочет закрыть счет, ему следует обратиться по крайней мере в последний месяц, когда еще действует старая карточка, и написать соответствующее заявление. Предварительно следует полностью погасить задолженность (если счет кредитный) или истратить всю сумму (если дебетовый) – например, перевести остаток на другой депозит, снять наличные, оплатить мобильный и т.п.

Стоит понимать, что если не обратиться в Сбербанк, то «по умолчанию» будет считаться, что договор обслуживания продлевается, и новая карта действительно будет перевыпущена в автоматическим режиме. Этот пункт есть в тексте соглашения с клиентом.

Важно! Карта моментальной выдачи (Visa, MasterCard или МИР Моментум) иногда выдается со сроком действия 2 года. Заменить ее можно бесплатно, обратившись в то же самое или любое другое отделение Сбербанка по истечению срока действия.

Внеплановый

Обстоятельства иногда складываются так, что возникает вопрос: можно ли перевыпустить карту Сбербанка раньше срока. Да, это тоже возможно, причем по самым разным причинам:

В этих случаях назначается досрочный перевыпуск, для чего необходимо подать заявление онлайн или в офисе банка.

Как заказать перевыпуск карты Сбербанка

Если он плановый, обращаться в банк не нужно, за исключением того случая, когда клиент желает закрыть счет. Если же он досрочный, об этом стоит составить заявление. Причем подать его можно:

Перевыпустить через Сбербанк Онлайн: Видео

Статус готовности также можно проверить в онлайн-кабинете. Он будет меняться по мере развития событий – карта изготовлена /направлена/ доставлена. Если к телефону подключен Мобильный банк, то на телефон придет соответствующее sms-сообщение. Также проверить статус можно и на горячей линии 900 (либо 8 800 555 555 0).

Обратите внимание! В случае перевыпуска старую карточку следует заблокировать. Если она украдена или утеряна, сделать это стоит как можно быстрее. Пока изготавливается новый пластик, деньги можно снять со счета в кассе банка либо сделав перевод через Сбербанк Онлайн.

Можно ли забрать в другом отделении

Если говорить о том, где перевыпускать карту, то здесь все зависит только от желания клиента:

Однако если карточка уже выпущена и доставлена «по умолчанию» в тот же офис, где была получена предыдущая, придется блокировать ее и выпускать новую. При этом необходимо снова оплатить комиссию 30 или 150 рублей (если она взимается). Соответственно увеличивается и срок ожидания.

Срок перевыпуска карты Сбербанка

Стандартный срок исполнения не зависит от причин замены и составляет 2-3 рабочих дня. Он действует для всех крупных городов, например:

Но если говорить о том, сколько дней изготавливается пластик для других населенных пунктов, срок увеличивается до 5-7 суток (максимально 15 рабочих дней). Также увеличение возможно, если:

После доставки в офис пластик будет лежать ровно 3 месяца до востребования. Если за ним никто не обратится, он автоматически будет уничтожен.

Тарифы на перевыпуск

Плановый перевыпуск карты Сбербанка всегда осуществляется бесплатно, вне зависимости от типа карточки (дебетовая, кредитная), платежной системы (МИР, MasterCard, Visa) и ее уровня либо назначения:

Однако если перевыпуск осуществляется досрочно, банк взимает небольшую комиссию. Сегодня стоимость перевыпуска карты Сбербанка составляет:

Во всех остальных случаях плата не взимается. Т.е. получить новую моментальную, золотую или премиальную карточки (как дебетовые, так и кредитные) можно совершенно бесплатно, в том числе и в случае их досрочного перевыпуска.

Что поменяется у новой карты

После перевыпуска карты Сбербанка условия ее обслуживания не меняются. Например, остаток на балансе, дата платежа по кредитке, размер суточных лимитов, комиссия за обслуживание остаются прежними.

Однако изменению подлежит:

К тому же Сбербанк снова спишет годовую комиссию. Например, получена классическая карта, стоимость которой составляет 750 рублей в год. Тогда они сразу будут удержаны с баланса клиента.

Источник