Как правильно закрыть кредитную карту сбербанка

Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка, чтобы избежать недоразумений

Кредитные карты, вне зависимости от того, каким банком они выданы – это удобный способ получить желаемое или необходимое именно сейчас, а не потом, когда появятся деньги. Большинство клиентов Сбербанка уже успели оценить все те преимущества, которые они получили с кредитными картами сбербанка, однако немало и тех, кто не только не желает оформлять ее по собственной инициативе, но и отказывается в случае выдачи ее банком в качестве дополнения к карте для выплат.

При этом многие совершают распространенную ошибку: активируют карту, «чтобы посмотреть», а потом решают, что, не хотят ею пользоваться, и убирают в дальний угол шкафа, а то и вовсе выбрасывают. Тех, кто поступает именно так, однажды может ожидать не слишком приятная новость о наличии задолженности перед банком. Поэтому кредитку, которой не планируется пользоваться, следует закрывать и аннулировать по всем правилам.

Как закрыть кредитку от Сбербанка

Вопреки распространенному заблуждению, приведение карты в негодность путем ее повреждения, и окончание срока действия – это не повод считать кредитку закрытой. Для того, чтобы не остаться должным банку, у которого вы ничего не одалживали в принципе, нужно знать, как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка и в точности придерживаться всех инструкций, а именно:

Для закрытия следует предоставить кредитные карты всех типов, кроме моментальной. Внимание! Идти в банк и писать заявление на закрытие карты Сбербанка обязательно, даже если вы ею никогда не пользовались!

Досрочное закрытие: возможно ли?

Необходимо быть готовым к тому, что непосредственно в день обращения с данным вопросом в банк никто кредитную карту не закроет. В условиях договора, который подписывают абсолютно все клиенты Сбербанка, указан максимальный срок – до 45 дней с момента подачи заявления. В целом же сроки немного меньше и составляют около месяца.

Срок закрытия кредитной карты Сбербанка не может составлять менее месяца! Это обусловлено тем, что начисление процентов за использование кредитных средств происходит в определенную дату. Поэтому торопить банковских работников и просить их побыстрее закрыть вашу кредитку бессмысленно.

Проверяем остаток на карточном счете

Два самых важных пункта, касающиеся того, что нужно для закрытия карты Сбербанка, касаются именно финансовой стороны вопроса. Иметь задолженность по кредитной карте, которую планируется закрыть – это так же ошибочно, как и оставить на ней собственные деньги, пусть это даже несколько копеек. Один из пунктов договора строго определяет, что закрыть можно исключительно кредитную карту с нулевым балансом.

ВАЖНО: Закрыть счет кредитной карты сбербанка

Чтобы убедиться в отсутствии задолженностей и переплат, можно воспользоваться одним из наиболее удобных способов:

Если проверка показала остаток личных средств – их нужно снять, потратить или перевести на другую карту. При наличии же задолженности необходимо ее вначале погасить.

Способы погашения задолженности

Поскольку закрыть можно исключительно кредитную карту с нулевым балансом, необходимо погасить задолженность с точностью до копейки, иначе потом снять небольшую сумму с карты не представится возможным. Поэтому такой способ погашения, как пополнение карты при помощи терминала, осуществимо только в случае наличия на карте задолженности, сумма которой круглая и возможна для внесения в терминал. Но это бывает крайне редко, чаще в остатке присутствуют мелкие суммы.

В таком случае у потребителя оказывается два выхода:

Каким бы способом клиент не погашал задолженность, цель должна быть достигнута: на карте баланс допускается исключительно нулевой.

Как подать заявление

Для подачи заявления следует лично посетить отделение Сбербанка с паспортом и непосредственно с самой картой. Клиенту предложат образец заявления (заявки), который необходимо будет аккуратно заполнить.

Мнение о том, что закрыть кредитную карту можно только в том отделении, где ее выдавали – ошибочно. Сделать это можно в любом филиале и даже в другом городе страны.

Заключительный этап: выписка

Выплатив все свои долги и, как подразумевает договор, разрезав карточку на части, клиенты нередко забывают, что им вовсе не помешает справка о закрытии карты Сбербанка. В идеале это должен быть не просто черно-белый документ, распечатанный на принтере, а официальный документ, скрепленный синей печатью подписью обслуживающего Вас операциониста. В нем должно быть указано, что кредитный счет клиента закрыт, и любые претензии по долговым обязательствам отсутствуют.

Такая справка – это лучшая защита от того, что в какой-то момент обнаружатся невыплаченные несколько рублей, по которым насчитают в разы большую комиссию. Поэтому лучше потратить несколько дополнительных минут и настоять на выдаче такого документа, чем потом пытаться доказать свою правоту, не имея на то подтверждения.

Удаленный доступ

Часто можно услышать вопрос, есть ли возможность закрыть кредитную карту Сбербанка онлайн. Ответ однозначный и он отрицателен. С помощью интернета можно посмотреть размер задолженности, узнать, на что были расходованы те или иные суммы денег, посмотреть график работы и расположение ближайших отделений. Если нужно закрыть кредитку срочно, а попасть в отделение не представляется возможным, через интернет ее можно только заблокировать, чтобы прекратить начисление процентов. Такие меры приняты вовсе не для того, чтобы усложнить клиентам процедуру закрытия, а исключительно в целях их же безопасности.

Точно так же отсутствует возможность закрыть кредитку при помощи телефонного звонка в контакт-центр. Объясняется это тем, что одним из обязательных условий закрытия кредитки является предоставление паспорта клиента.

Возможные споры и пути их решения

Сбербанк дорожит своей репутацией и тем доверием, которое она помогла завоевать за долгие годы работы. Поэтому чаще всего у тех, кого беспокоит вопрос можно ли закрыть кредитную карту Сбербанка, проблем не возникает. Единственное, с чем могут столкнуться стороны, – это с несоответствиями в размерах суммы, необходимой для полного погашения. Такие несоответствия возникают по двум причинам:

Чтобы не усложнять себе жизнь, следует придерживаться предельно простых рекомендаций: узнавать размер задолженности непосредственно перед моментом оплаты и сразу же после внесения необходимой суммы отключать:

Если клиент видит, что срок действия его кредитки окончится в тридцатидневный период рассмотрения банком его заявления на закрытие, то лучше заранее написать отказ от перевыпуска карты, поскольку данная услуга чаще всего предоставляется платно и осуществляется без ведома клиентов.

Кредитная карта от Сбербанка дает массу преимуществ своим пользователям, однако каждый клиент вправе отказаться от ее получения. Если же кредитка все же была вам выдана, то закрывать ее придется по всем правилам, которые достаточно четко прописаны в договоре, чтобы избежать неприятностей.

Источник

Как правильно закрыть или заблокировать кредитную карту Сбербанка?

Вы владелец кредитной карты. Вне зависимости от того, каким образом она попала к вам в руки (специально была заказана, предложена банком или выдавалась вместе с дебетовой), однажды настанет момент, когда вы решите прекратить её использовать. Как правильно закрыть карту? Многие знают, что нужно проверить наличие долгов и разрезать карту в том случае, если их нет. Это верный ход, но только отчасти. Будем разбираться.

Как заблокировать кредитную карту

Заблокировать карту и закрыть счёт – разные процедуры. В первом случае вы просто прекратите доступ к её использованию, например, если потеряли или она была украдена.

Для того чтобы заблокировать кредитку, достаточно позвонить в Службу Помощи Сбербанка. Вам даже не понадобится общаться с сотрудниками, возможна автоматическая блокировка при нажатии цифры 1 в тональном режиме после начала соединения. Также можно воспользоваться Мобильным банком – отправить слово «блокировка» на номер 900.

Разрезание карты без закрытия счёта приведёт к такому же эффекту: продукт будет уничтожен, а счет останется активным. И на этот действующий карточный счёт будет начисляться оплата за обслуживание, смс-информирование, страховку и т.п. Такое может продолжаться годами, значит и задолженность окажется внушительной. Для прекращения «жизнедеятельности» кредитки нужно правильно её закрыть.

Порядок закрытия счёта кредитной карты

Через сотрудника Сбербанка

Через «горячую линию»

Через Сбербанк Онлайн

На данный момент, закрыть счёт через Интернет нельзя, для этого предстоит обращаться в банк. В Личном кабинете вы можете воспользоваться только услугой временной или полной блокировки в том случае, если возникнет необходимость. Для этого в Главном меню нужно нажать на необходимый продукт и выбрать в меню операций – «заблокировать».

В открывшемся окне указываем личные данные и причину. Таким образом создается электронное обращение в банк. Учтите, что разблокировку можно будет произвести только в отделении Сбербанка и она может занять достаточно длительное время.

Кредитные карты очень удобны в использовании – они предоставляют широкие возможности для использования денежных средств (длительные льготные периоды и невысокие проценты при безналичном расчёте и т.п.). Но они же часто лишают рационального взгляда на планирование бюджета. Когда пользуешься картой, сложно оценить лимит средств – они есть почти постоянно. От этого начинается жизнь не по средствам и постоянное погашение долгов. Оцените реальную необходимость кредитки и используйте шанс заблокировать её, если она не нужна. Пользуйтесь кредитными картами с умом!

Вам также может быть интересна информация о том, как отключить услуги Сбербанка – автоплатеж, шаблоны, счета и вклады. Если вы не знаете, как совершить платеж за детский сад, пополнить транспортную карту или погасить кредит, то читайте наши публикации по данным тематикам.

Источник

Как аннулировать кредитную карту Сбербанка и закрыть банковский счет

Большинство займов, выдаваемых крупнейшим банком страны, приходятся на карточные продукты, и этому есть свои причины. Во-первых, воспользоваться кредиткой можно повсеместно, в том числе и за границей, а во-вторых, большинство таких карт являются возобновляемыми, то есть, погасив часть от суммы долга, можно вновь пользоваться деньгами. Но иногда люди в силу определенных обстоятельств решают отказаться от банковского пластика, поэтому их интересует, как закрыть кредитную карту сбербанка быстро, и можно ли это сделать онлайн через интернет.

Закрытие кредитной карты Сбербанка

Не многие обращают внимание на тот факт, что банковская карточка является собственностью банка, поэтому по правилам ее необходимо вернуть учреждению. Там, после проведения всех формальностей, пластик должен быть уничтожен в присутствии владельца, особенно если он до сих пор является действительным. Даже если клиент не пользуется кредиткой, банк продолжает ее обслуживать, взимая за это определенные деньги. По этой причине, перед тем, как сдать карту в Сбербанк, необходимо выполнить ряд условий, чтобы не оказаться перед банком задолжником.

Без закрытия лицевого счета

В отличие от дебетовой карты отказ от использования кредитки Сбербанка автоматически влечет за собой закрытие лицевого счета. Другое дело, что на процедуру уходит достаточное количество времени – весь процесс занимает 30 календарных дней. В случае, если карточка была утеряна или похищена, владелец может заблокировать любые действия с его применением. Счет остается действительным, а после перевыпуска пластик привязывается уже к нему. Когда заемщик не желает восстанавливать кредитную карту, счет следует обязательно закрыть, оповестив об этом банк.

Полное аннулирование кредитки и лицевого счета

При условии, что клиент не пользуется картой, а вся задолженность по ней аннулирована, он имеет полное право отказаться от банковской услуги. Выполнить это можно не только по истечении срока действия пластика, но и досрочно. Отказаться от пользования кредитной картой можно в ближайшем офисе Сбербанка по месту фактического проживания владельца. Даже если карточка была выпущена в другом регионе – с этим проблем возникнуть не должно.

Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка

Согласно договору банковского обслуживания пользование кредиткой требует от заемщика выполнения определенных правил. Это касается и порядка, и способа закрытия карточки. Произвести действия по отказу от обслуживания можно по собственной инициативе, но и сам банк может принять такое решение, если на это есть особые причины. Например, такое возможно при невыполнении ссудополучателем условий соглашения или же при подозрении, что пластик был похищен.

Воспользоваться Сбербанк-онлайн

Все пользователи кредитных карт крупнейшего банка страны имеют возможность подключить сервисы дистанционного обслуживания, такие как Мобильный банк и Сбербанк Онлайн. С их помощью можно контролировать движение денежных средств по счету, производить оплату или перевод денег. Клиенты могут подключать дополнительные услуги или, наоборот, при помощи портала отказаться от них. Здесь же можно заблокировать пластик, если на это возникли определенные обстоятельства. Подать онлайн заявку на закрытие кредитки Сбербанка через сервис невозможно.

Закрыть карту Сбербанка в любом отделении

Перед тем, как избавиться от кредитной карты Сбербанка, нужно посетить любое из его ближайших отделений. Только там, написав заявление, можно сдать пластик, если в его использовании больше нет необходимости. Важно знать, что все выпущенные именные кредитные и зарплатные карточки подлежат возврату банку. Исключение составляет только кредитка мгновенной выдачи Credit Momentum – ее возвращать необязательно.

Отказаться от карты по телефону

При возникновении вопросов и для решения определенных проблем клиенты банка могут позвонить по единому номеру для связи с оператором. Таким способом можно заблокировать кредитку, ответив на определенные вопросы. Однако, как и в случае со Сбербанк Онлайн, закрыть пластиковую карту не получится. Такой подход реализован с целью предотвращения мошеннических действий со стороны третьих лиц.

Зачем нужен визит в офис

Для чего блокируется пластик

Для начала следует напомнить, что блокировка карточки может происходить как со стороны клиента банка, так и самим эмитентом. Большинство пользователей кредиток знают, что при утере и хищении пластика необходимо заблокировать его любым возможным способом:

через оператора, позвонив на телефон горячей линии и пройдя идентификацию;

Сбербанк может временно ограничить действие карточки при любой подозрительной транзакции до полного выяснения обстоятельств. Такое может случиться, например, при единоразовом снятии крупной суммы или дорогостоящей покупке, особенно, если операция была совершена за границей. Еще эмитент может осуществить блокировку, если на то есть постановление судебных органов или же банально закончился срок действия кредитки.

До того как сдать кредитную карту в Сбербанк необходимо выполнить несколько важных условий, чтобы процесс прошел быстро и без накладок. На первый взгляд может показаться, что процедура закрытия трудоемкая, но здесь нет ничего сложного. Процесс состоит из нескольких шагов:

отключить все платные сервисы;

Как оформить заявление на закрытие карты Сбербанка

Проверка баланса карты

Перед тем как закрыть кредитную карту Сбербанка необходимо обязательно проверить задолженность по счету. Сделать это можно в банкомате (причем любом, но стоит понимать, что за это могут быть списаны дополнительные средства), с сотового или позвонив в колл-центр. Если на счету не нулевой баланс, а имеется остаток денежных средств клиента, он может снять их до момента написания заявления либо получить наличными в кассе банка после закрытия счета. При образовании задолженности необходимо полностью ее погасить.

Погашение задолженности по кредитке

Производить полный расчет по задолженности, перед тем, как быстро закрыть кредитную карту Сбербанка, предпочтительнее в день обращения в банк для подачи заявления. Это поможет избежать излишне начисленных процентов. Отправляясь в отделение, стоит захватить с собой чеки произведенных оплат либо распечатки платежных документов, чтобы предъявить их сотруднику банка, поскольку некоторые операции еще могут быть не отражены по движению счета за текущий месяц.

Получение выписок с лицевого счета

Для того чтобы полностью оформить закрытие счета, Сбербанком отводится 30 дней – об этом можно прочитать в договоре обслуживания банковской карточки. Этот срок соответствует законодательству и отводится для того чтобы можно было устранить возможные погрешности как со стороны клиента, так и самого учреждения. Рекомендуется затребовать у банка справку, чтобы удостовериться, что кредитная линия закрыта, а за держателем пластика не числится никаких долгов,

Справка банка о закрытии кредитной карты

Стоит понимать, что поскольку эта инициатива личная и исходит со стороны кредитополучателя, то за документ придется заплатить установленную банком денежную сумму. С другой стороны, выданная справка является подтверждением отсутствия задолженности. Официальная бумага, которая обязательно должна быть заверена подписью и печатью будет служить свидетельством при возникновении претензий со стороны Сбербанка.

Как вернуть кредитную карту Сбербанка, которая не используется

В рамках всевозможных акций кредитная карточка может быть выдана клиенту совершенно бесплатно. Выпускается пластик, как правило, сроком на три года, причем для привлечения клиентов, первый год обслуживаться часто предоставляется без взимания платы. Если в этот период не пользоваться кредитным лимитом, держатель сможет закрыть счет и вернуть карточку в банк без каких-либо проблем. Важно понимать, что со второго года будут сниматься деньги за сопровождение, поэтому если карточка действительно не нужна, можно вернуть ее в банк непосредственно до окончания льготного периода.

В случае, когда кредитка была выдана родственнику, который скончался, воспользоваться пластиком, равно как закрыть кредитную линию Сбербанка не представляется возможным до тех пор, пока наследник не вступит в права. Чтобы банк не взимал плату за пользование карточкой, можно вернуть ее в банк. Дополнительно нужно написать соответствующее заявление, приложив свидетельство о смерти бывшего владельца кредитки.

Видео

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!

Источник

Как закрыть кредитную карту Сбербанка?

Процедура закрытия кредитной карты подразумевает полное погашение задолженности – если на ней есть долг. Далее пишется заявление на закрытие карточки и самого кредитного счета. Просто взять и выбросить карту, если ей не пользовался, не получится – это небезопасно.

Правильное закрытие включает следующие пункты:

Выполнение этих трех шагов полностью избавит заемщика от кредитных обязательств перед банком.

Закрытие кредитной карты через Сбербанк Онлайн

Закрыть кредитную карту через систему самообслуживания Сбербанк Онлайн невозможно. В меню есть пункт блокировки, но он не подразумевает полного закрытия – кредитный счет остается активным. Полностью избавиться от карточки и счета можно только в отделениях банка.

Обращение в офис банка

Хочу закрыть кредитную карту – что делать? Подробная пошаговая инструкция для погашения задолженности и закрытию кредитного счета вместе с картой выглядит следующим образом:

Сохраните документ в надежно месте – если впоследствии возникнет какой-то долг, предъявите его в банк.

Чтобы закрыть кредитку, если замещик не пользовался ей, поможет аналогичная инструкция. Уточнение долга является обязательным, так как за обслуживание большинства карт предусмотрена ежегодная оплата.

Способы погашения задолженности:

Уточните полную сумму для погашения с учетом возможного начисления процентов в справочной службе банка по телефону 900.

При написании заявления можно указать счет, куда будет выведен остаток собственных средств при их наличии.

Решение проблем при закрытии кредитной карты

Одна из распространенных проблем – образование задолженности в результате снятия средств за обслуживание карты или подключенную услугу мобильный банк. Заемщик обязан самостоятельно контролировать эти моменты, что прописано в банковском договоре.

Ошибочные списания оспариваются непосредственно в банковском офисе путем написания претензии. При этом текущая задолженность на время разбирательств лучше погасить. Ошибочно списанные средства будут возвращены на счет, указанный в претензионном обращении.

Для получения справочной информации по закрытию кредитных карт обращайтесь в офисы Сбербанка. На отдельные вопросы ответят специалисты горячей линии по номеру 900. Помните, что пускать задолженности на самотек нельзя (как это делают многие заемщики) – процесс решения проблем с долгами лежит в зоне ответственности заемщика.

Источник

Как закрыть кредитную карту Сбербанка правильно?

Клиенты уже давно оценили преимущества владения кредиткой и хорошо знакомы с правилами эксплуатации этого финансового документа. Но не всем пользователям известно как закрыть кредитную карту Сбербанка. Это бывает необходимо в некоторых ситуациях. Часто владелец считает, что она закрыта после завершения ее действия или блокировки, но это не так.

Чтобы правильно прекратить действие карточки нужно прийти в отделение и подписать несколько документов. Прежде нужно убедиться, что баланс на кредитке нулевой и долгов за клиентом не числится.

Основные причины закрытия карты

Причины, по которым владелец принимает решение аннулировать кредитку, разные, в зависимости от ситуации. Самыми основными из них являются:

Одним из поводов для прекращения действия карты является отсутствие желания владельца ее использовать. Не многим известно, что имея на руках кредитку и не используя ее, можно стать должником перед банком. Выбрасывая активированную карточку, не успев ею воспользоваться, или убирая ее на полку с ненужными вещами, важно помнить, что на ней может накапливаться задолженность, потому что счет работает с момента ее активации.

Может случиться так, что кредит в банке навязали, и клиенту он не нужен, поэтому он передумал оформлять кредитку. В таких случаях необходимо известить об этом банк до выпуска пластика или можно не подписывать соглашение, и не забирать его.

Как быстро закрыть кредитную карту Сбербанка?

Пластик кредитного предназначения требует особых условий закрытия. Недостаточного того, что он аннулирован, кредит погашен, или активированной картой не пользуются. Для того чтобы не остаться с долгами, нужно знать о правильном аннулировании.

Шаг 1 — Обратиться в офис банка

Шаг 2 — Погасить задолженность

Чтобы не остаться в долгу перед банком, необходимо запросить сведения о задолженности и, если таковые имеются, обязательно их погасить. Если на карте лежат собственные средства, то их нужно снять или перевести на другой счет.

Шаг 3 — Аннулирование счета и уничтожение пластика

Клиенту необходимо оформить заявление с просьбой закрыть кредитку. Карта вместе с заявлением передается работнику банка. Данный факт должен зарегистрировать сотрудник банка. Наличие на руках справки об отсутствии обязательств дает право клиенту на осуществление действия. Пластик должен быть уничтожен на глазах у бывшего владельца.

Перед закрытием счета, необходимо еще раз убедиться, что долгов на кредитке не имеется. Так как при пользовании банкоматом или просрочки льготного периода, начисляется комиссия, которая требует оплаты. Если этого не сделать, то после проверки документов банк может отказать в закрытии в связи с образовавшимся новым долгом.

Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка? Определенный регламент при этом требует проверки всей документации, которая длится 30 дней. Банк может продлить этот срок до 45 дней из-за того, что заявление на было подано перед праздничными или выходными днями. Если срок действия пластика закончился, и после этого прошло более 30 дней, то аннулировать ее можно за 1-2 дня, с тем условием, что данная карточка не перевыпускалась.

В случае если кредитку, которую владелец хотел закрыть, украли, нужно срочно ее заблокировать. Быстро выполнить операцию блокировки моно с помощью горячей линии или через Сбербанк Онлайн. Можно это сделать и в отделении банка. Обязательно о данном факте нужно сообщить в полицию. Украденную кредитку тоже можно деактивировать, если на ней нет долга.

Если карта выдана в другом регионе или городе

В разных городах и регионах есть свои особенности обслуживания клиентов и работы с кредитными продуктами. Часто на телефон горячей линии Сбербанка поступает вопрос: « Можно ли закрыть кредитную карту Сбербанка, если она выдана в другом городе или регионе?» Процесс, в данном случае, может отнять у сотрудников отделения некоторое время для связи со специалистами банка в другом регионе и отправку необходимой документации.

Чаще всего скорость обслуживания в данной ситуации зависит от дальности региона, где пластик был активирована. В любом случае, владельцу надо написать заявление на в местном отделении и проследить, чтобы на нем не было задолженности.

Если карта ни разу не использовалась

Клиент может ни разу не воспользоваться картой. Процедура закрытия, в данном случае, зависит от того успел ли он ее активировать. Если ее открыть еще не успели, то необходимо написать отказ от нее или просто не забирать ее в отделении Сбербанка.

Если владелец успел ее активировать, но воспользоваться данным финансовым инструментом ему так и не довелось, необходимо все равно проверить ее на наличие задолженности. Обычно, при активации карты подключаются различные платные услуги, необходимые для удобства обслуживания. Помимо ежегодной абонентской платы, могут обязать к оплате за смс-оповещения и страховые взносы.

Все эти услуги необходимо оплатить и немедленно отключить. Задолженность рекомендуется оплачивать в тот же день. Иначе, на следующий день могут образоваться новые долги из-за набежавших процентов. Уведомление из банка о закрытии счета приходит через 30 дней.

Можно ли закрыть кредитную карту Сбербанка онлайн или через телефон?

Действительно в наш век продвинутых технологий этот вопрос вполне уместный. Но, пользователю важно помнить, что деактивация кредитки подразумевает личное присутствие владельца, имеющего на руках пластик, заявление, удостоверение личности и справку о том, что долга нет.

Но, посредством быстрой связи, можно облегчить и ускорить аннулирование, узнав всю интересующую информацию. Например, об итоговой общей сумме долга, способах погашения и платы за обслуживание, которая взимается один раз в год. Узнать эту информацию можно с помощью мобильного банка, по горячей линии или через Сбербанк Онлайн.

Заключение

Мы рассмотрели вопрос, как быстро закрыть кредитную карту Сбербанка. Делая вывод, можно с уверенностью сказать, что сам процесс не вызывает особых сложностей. Главное, действовать пошагово и соблюдать все необходимые условия. Если у владельца кредитки возникли вопросы по процедуре деактивации, то можно их задать специалисту с помощью телефонного звонка по горячей линии, лично или посредством интернета.

Источник

Закрываем кредитную карту Сбербанка за 3 шага

О преимуществах кредиток, их опциях и правилах использования знают многие, но не все пользователи знакомы с процедурой их закрытия. Мы расскажем, как правильно закрыть кредитную карточку Сбербанка, какими способами это можно сделать и чего следует опасаться.

Чем отличается процедура закрытия от блокировки карты

Начнем с того, что не все клиенты банка оформляют кредитки осознанно. Многие получают карточки «про запас», особенно это касается участников зарплатных проектов, для которых действуют специальные условия по быстрому согласованию и выпуску кредиток. Иногда карта может храниться у владельца долгое время без употребления.

Те, кто заказывал кредитную карточку для определенных проектов (поездка в отпуск, ремонт, покупки), рассчитавшись с банком, иногда просто выбрасывают пластик. Этого делать не стоит, ведь карта является собственностью банка. Когда истекает срок действия кредитки, можно его продлить или же расторгнуть договор.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка и что за этим следует? Принимая решение, нужно понимать, что оно влечет закрытие карточного счета. Это не приостановка действий и временная «заморозка» лимита, а расторжение договора на кредитный продукт. И если через какой-то период потребуется займ, придется оформлять новую карточку.

Что касается блокировки действующей карты, то этой процедурой банк приостанавливает операции по ее счету. После заявления клиента, счет могут разблокировать и снова открыть доступ к кредитному лимиту.

Бывают ситуации, при которых требуются провести блокировку с последующим закрытием. Например, при краже кредитки владельцу нужно срочно заблокировать ее, а затем провести процедуру закрытия. Как закрыть кредитную карту Сбербанка, мы расскажем в следующем разделе.

Закрываем карту: пошаговый алгоритм

На пути к правильному закрытию счета всего три этапа:

Рассмотрим этот алгоритм подробнее.

Например, если вы владели кредиткой VISA Gold с лимитом в 500 тысяч рублей, и заказывали к ней еще две кредитки для членов семьи, банк закроет все три. Соответственно, при визите нужно предъявить эти три карты.

Закрывая карточный счет, позаботьтесь также об отключении всех дополнительных услуг: смс-оповещении, перевыпуске и пр.

Все меняется, если есть долги по кредитке в Сбербанке. О том, как действовать в таких ситуациях, читайте дальше.

Как закрыть счет если у вас украли карту

Если кредитная карточка украдена или потеряна, клиенту нужно срочно ее заблокировать. Как заблокировать кредитную карту Сбербанка, знают все держатели:

Обычно в Сбербанке входят в положение клиента и закрывают счета украденных или потерянных карточек в обычном режиме. Но при наличии долга быстрой процедуры не будет: банк потребует погашения суммы, независимо от причины ее возникновения.

Другими словами, если вашим лимитом воспользовались мошенники, и образовался долг, банк предъявит претензии вам. Чем дольше будет решаться вопрос, тем большим будет долг: начисление процентов на использованные заемные деньги не приостанавливается при блокировке счета.

Поэтому вопрос, как закрыть кредитную карту в такой ситуации имеет индивидуальное решение.

Если у вас нет денег погасить задолженность, рекомендуем вам взять микрозайм на маленький срок и выплатить долг по карте.

В заключении отметим, что кредитная карта Сбербанка – это такая же банковская ссуда. Владельцу карточки нужно серьезно относиться к оформлению отношений с банком и заботиться о соблюдении всех правил.

Источник

Как заблокировать и закрыть кредитную карту Сбербанка

Многие банки предлагают своим клиентам оформить кредитные карты – запасной «кошелёк». И пользоваться им, когда возникнет необходимость. Вовремя погашать долг, тем самым получая бесплатные деньги. На практике часто возникают обратные ситуации, когда нужно заплатить проценты, штрафы, пени. В статье расскажем как отказаться от кредитной карты или закрыть ее, если необходимость в ней отпала.

Как закрыть кредитную карту Сбербанк

Прежде чем закрыть кредитку и больше не использовать, следует удостовериться, что баланс «ушёл» в плюс либо равен нулю. Отсутствие долгов — обязательно условие. После этого следует обратиться в любое отделение Сбербанка. Сотрудник выдаст бланк заявления, который нужно внимательно заполнить. Заявление пишется на закрытие кредитки и счета, к которому она привязана.

Заявление передаётся сотруднику банка на рассмотрение. Уничтожение кредитки лучше доверить работнику банка.

В банке обязательно брать справку о погашении задолженности и отсутствии долгов. Это предостережет от проблем в будущем.

Клиенту на руки выдаётся справка, в которой указывается, что на конкретную дату задолженностей по кредитному счёту у него нет. Справку нужно сохранить на случай возникновения спорных ситуаций.

Если карта заблокирована или просрочена

Счёт, привязанный к кредитке, не закрывается, если банк ее заблокировал или произошла просрочка платежа. После внесения минимальной суммы карта будет разблокирована, если со времени блокировки прошло менее 30 дней.

При просрочке платежа начисляются проценты и штрафы. За итоговым балансом важно следить в приложении Сбербанка.

В случае просрочки более 60 дней, разблокировка не доступна. Необходимо погасить задолженность и обратиться в банк с целью закрытия. Чтобы снова пользоваться кредиткой, можно подать заявление на новый пластик.

Для расчета графика погашения воспользуйтесь калькулятором.

Что будет, если не закрывать неиспользуемый счет

Если клиент не пользуется счётом, рекомендуется его закрыть. При возникновении необходимости декларировать доходные и расходные операции, а также имущество, информацию о кредитном счёте также придётся подавать в налоговую инспекцию.

Неиспользуемый счёт считается открытым, поэтому по нему необходимо подать данные. Следует заранее написать заявление на закрытие.

В каком случае закрыть счет нельзя

Кредитный счёт не будет закрыт, если:

Почему счет закрывают 30 дней

Перед окончательным закрытием Сбер проводит проверку по вопросам отсутствия торгово-сервисных операций. Если остались какие-то незавершённые расчёты, банк их завершит. В банке разработаны внутренние правила, согласно которым итоговая проверка проводится не более одного календарного месяца. При положительных результатах счёт закрывается.

Если возможность закрыть пластик и счет быстрее. Для этого необходимо одновременное исполнение следующих условий:

Если соблюдаются оба условия, кредитка будет закрыта через пару дней.

Могу ли я закрыть счет в другом регионе

Чтобы отказаться от кредитной карты от Сбербанка, можно написать заявление в любом отделении. После всех обязательных проверок продукт будет закрыт.

При обращении в другом городе или регионе, срок закрытия может быть увеличен. Сотруднику Сбербанка придётся делать запросы в населённый пункт, в котором получалась кредитка. На это может потребоваться несколько дней, поэтому время закрытия увеличивается. Сотрудник Сбербанка обязан предупредить об этом.

Закрытие счета происходит в том регионе, где открывался. В место обращения приходит уведомление о закрытии.

Как закрыть кредитку Сбербанка по телефону

Сбер не предусматривает возможности закрытия кредитного продукта по телефону. Дело в том, что позвонить в банк может любой человек, который получил доступ к «пластику» — это неправильно! Чтобы не стать жертвой мошеннических схем, банк строго запрещает закрытие кредитного счёта по телефону.

Если сложилась экстренная ситуация, по телефону можно заблокировать счёт, но не закрыть его окончательно. Для этого необходимо позвонить по единому телефону «горячей линии» — 900, звонок бесплатный с номеров всех сотовых операторов.

Как закрыть кредитную карту через Сбербанк онлайн

Закрыть через Сбербанк Онлайн нельзя – банк не предусматривает такую возможность.

Онлайн можно временно заблокировать пластик.

Для этого выбираете продукт в приложении. Нажимаете настройки.

Далее нажимаете заблокировать.

Для окончательного закрытия необходимо обратиться в банк с паспортом.

Как правильно закрыть неактивированную кредитную карту Сбербанка

Прежде чем начать пользоваться кредиткой, её нужно активировать. Сделать это можно в приложении Сбербанка или через банкомат. Только после этого пластиком можно расплачиваться в магазинах.

Пока не будет пройдена процедура активации, карта – пластиковый прямоугольник. Начисление штрафов, пени не законно!

Если клиенту пришла кредитка по почте или стала «бонусом» к дебетовому банковскому продукту, пользоваться ей или нет – решает только клиент. Если она ему не нужна, можно смело уничтожить (достаточно разрезать её пополам). В случае подписания согласия на выпуск, следует подойти в банк и написать заявление на отказ от использования и закрытие счета.

Если принято решение пользоваться продуктом, необходима активация.

Если карта не активирована и вы не подписывали документы на ее выпуск, никаких дополнительных действий со стороны клиента не требуется. Нужно просто избавиться от нее. Достаточно перерезать ножницами.

Можно ли просто закрыть минус и больше ничего не делать

В случае использования карты в будущем, этого достаточно. Кредитка будет активна.

Важно помнить о тарифах банковского продукта. Если предусмотрена годовая или помесячная оплата, то в этом случае будет списываться сумма и появится долг.

Если предусмотрена плата за банковский продукт, то не достаточно просто погасить задолженность и уничтожить пластик. Если так поступить, то клиенту начнут приходить извещения из банка о наличии просрочки, о штрафах и пени. Карта не закрыта, банк её обслуживает, взимает плату (нужно смотреть тарифы).

Баланс карты снова уйдёт в минус, а клиент может не узнать об этом. Испортится кредитная история, просрочка с каждым месяцем будет только расти.

Погашать долг всё равно придётся. Если клиент больше не желает пользоваться банковским продуктом, мало просто погасить задолженность. Карту и счет нужно закрыть.

Используя банковский продукт необходимо помнить о важности соблюдения льготного периода. Правильно и вовремя погашать задолженность – залог успешного использования.

Источник

Сбербанк: как закрыть кредитную карту правильно?

Варианты

Оформить закрытие карт можно несколькими способами:

Чаще всего, клиенты останавливают свой выбор на втором способе, чтобы избежать в дальнейшем каких-либо проблем с банком.

Давайте выясним, что предлагает Сбербанк. Как закрыть кредитную карту и дебетовую? Так, клиент банка может самостоятельно выбрать один из следующих способов закрытия:

Каждый из этих способов удобен по-своему, но у каждого есть свои нюансы.

Чтобы закрыть карты через офис, нужно посетить любое удобное отделение банка. Предъявить документ, удостоверяющий личность, и написать заявление на закрытие счета. Далее, после 45 дней, можно обратиться в это же отделение для подтверждения закрытия карты и счета. Если встает вопрос о том, как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка или обычную дебетовую, то лучше обратиться именно в отделение банка.

Другие два способа: звонок на телефон горячей линии и интернет-банкинг помогут закрыть только саму карту, но никак не счет. И если для дебетовых карт это может и не играть роли, то для кредиток закрытие только карты может быть чревато проблемами. К примеру, если счет не закрыт, а к карте была привязана услуга СМС-оповещений, организация будет продолжать снимать денежные средства за оказание этой услуги. В итоге может возникнуть нежелательный долг.

Закрываем кредитную карту

Далее, если на кредитке остались собственные средства, следует указать, каким способом банк должен вернуть эти деньги: на руки наличными, через кассу или на любой расчетный счет. При этом от финансовой организации необходимо потребовать справку или подтверждающий документ, который докажет, что банк осуществил платеж.

Также клиенту Сбербанка, закрывающему карту и счет, лучше запросить у банка справку о проделанной операции, чтобы в дальнейшем ни у клиента банка, ни у самой финансовой организации больше не возникало вопросов.

Досрочное закрытие

А как закрыть кредитную карту Сбербанка «Моментум», «Виза» или «МастерКард» досрочно? Очень просто. Для этого необходимо:

И все-таки, перед закрытием кредитки лучше подумать, а нужно ли ее закрывать? Может, оставить ее впрок, так сказать, на всякий случай, потому как закрыть ее легче, чем открыть.

Блокировка

А что делать, если карту хочется закрыть, а счет оставить? Этот вариант подходит только для дебетовых карт, которые обслуживает Сбербанк. Как закрыть кредитную картув этом случае? Исключительно через офис и только с закрытием счета.

Для дебетовой карты можно использовать следующие варианты:

Источник

Кредитная карта Сбербанка: как правильно ее закрыть

Закрытие кредитной карты Сбербанка: порядок действий

Если клиент больше не желает пользоваться кредитной картой, он имеет полное право закрыть ее. Порядок действий в данном случае в большинстве банков одинаковый. Не исключением является и Сбербанк.

Так, процедура закрытия данного платежного средства будет иметь следующий общий вид:

СПРАВКА! После того как карта будет закрыта, рекомендуется снова обратиться в отделение Сбербанка и попросить справку о закрытии счета и отсутствии долгов перед банком. В дальнейшем эта бумага будет выступать доказательством того, что между клиентом и кредитором нет неоплаченных обязательств.

Чем отличается блокировка от закрытия

Некоторые пользователи ошибочно полагают, что блокировка и закрытие кредитной карты это одно и то же. Однако между этими процедурами есть существенная разница.

Так, блокировка предполагает временное приостановление действия платежного средства. Это может произойти как по инициативе самого владельца (например, при потере), так и самим банком. В дальнейшем карту можно разблокировать или перевыпустить (если она была утеряна) и пользоваться ею, как и прежде.

Закрытие кредитной карты подразумевает под собой полное и безвозвратное прекращение ее действия. В данном случае закрывается сам счет, к которому она была изначально привязана.

Таким образом, ключевое отличие блокировки от закрытия кредитной карты заключается в том, что в первом случае ее действие будет приостановлено, а во втором – окончательно прекращено. Для того чтобы снова стать пользователем данного платежного средства, клиенту придется заключать с банком новый договор.

Возможные причины отказа от кредитной карты

Можно обозначить две основные ситуации, которые чаще всего служат основанием для отказа от использования такой карты. Сюда относится следующее:

СПРАВКА! В целом независимо от причин, побудивших принять данное решение, каждый пользователь имеет полное право закрыть свою кредитную карту в любой момент. Главное, предварительно погасить все текущие задолженности.

Какие действия предпринять перед закрытием карты

Прежде чем обратиться в Сбербанк с просьбой о закрытии кредитной карты, ее владелец должен произвести ряд подготовительных мероприятий. Речь идет о следующих двух действиях:

СПРАВКА! Если при закрытии карты на ней будут обнаружены какие-либо личные средства заявителя, они будут ему выданы наличными или же переведены безналичным способом.

Правильное закрытие кредитной карты

Приняв решение отказаться от использования кредитной карты, очень важно правильно оформить данную процедуру. Существует ряд общих рекомендаций, о которых более подробно можно узнать ниже по тексту.

Что следует учесть

Всю совокупность правил, которые должны быть соблюдены при закрытии кредитной карты, в том числе и Сбербанка, можно представить в виде следующего списка:

Почему важно правильно закрыть карту

Перечисленными выше правилами не следует пренебрегать, так как в будущем это позволит избежать многих неприятностей. В случае совершения неправильных действий владельца кредитной карты Сбербанка могут ожидать следующие последствия:

Все эти негативные явления – результат неправильных действий, предпринятых в попытках закрыть кредитную карту. Поэтому очень важно соблюдать основные рекомендации, чтобы не допустить ошибки.

Стоит ли закрывать карту, которая не используется

Некоторые владельцы кредитных карт предпочитают не заморачиваться с их закрытием, а попросту перестают ими пользоваться. Однако это неверное действие.

Если необходимости в таком платежном средстве нет, то от него обязательно следует отказаться, то есть официально закрыть. Объясняется это тем, что независимо от факта использования карты, за ее обслуживание ежегодно взимается комиссия.

Кроме того, определенная плата берется и за дополнительные услуги в виде СМС-информирования, страховки и т. д. В итоге, по истечении 1–2 лет, клиент может внезапно обнаружить большой долг, который придется погашать из собственных средств.

Таким образом, чтобы избежать подобных неприятных последствий, кредитную карту обязательно следует закрыть в том случае, если необходимости в ее использовании нет.

Закрытие карты с просроченным долгом: порядок действий

На практике нередко встречаются ситуации, когда у пользователей кредитных карт возникает просроченная задолженность. Произойти это может по следующим причинам:

Сразу следует обозначить, что закрыть кредитную карту с просроченной задолженностью однозначно не получился. Долг в любом случае должен быть погашен. В данном случае алгоритм действий будет иметь следующий вид:

Иные способы закрытия кредитной карты Сбербанка

Для многих пользователей актуальным является вопрос о том, возможно ли закрыть кредитную карту, не посещая отделение банка. Особенно это интересно клиентам, которые весьма ограничены по времени.

Обращение по телефону

Стоит обозначить, что закрыть данную карту по телефону не получится, так как Сбербанк не предоставляет такой возможности. Это достаточно легко объяснить.

ВНИМАНИЕ! По телефону можно лишь на время заблокировать свою карточку, но не сам счет, к которому она привязана. Обычно необходимость в этом возникает в случае ее потери или кражи. Для совершения такого действия необходимо набрать номер: 8 (800) 555-55-50.

Использование Сбербанк Онлайн

Закрыть кредитную карту также нет возможности и через личный кабинет. Единственное, что может предпринять клиент, так это заблокировать свое платежное средство через Сбербанк Онлайн. Однако опять же эта операция носит лишь временный характер.

Для того чтобы окончательно закрыть карту, в любом случае придется идти в отделение банка и писать заявление, предварительно показав свое удостоверение личности.

Всегда ли целесообразно отказываться от кредитной карты

Ответ на данный вопрос главным образом зависит от того, насколько нужно пользователю данное платежное средство.

Так, если владелец кредитной карты Сбербанк не пользуется ею, и она долгое время лишь пылиться в бумажнике, то в этом случае однозначно следует отказываться от ненужного платежного средства. Нет смысла платить комиссию за обслуживание карты, необходимость в которой отсутствует.

В случае же, если иногда потребность в срочных заемных средствах все же возникает, то не следует спешить закрывать такую карту. Стоит иметь в виду, что не получится пользоваться ею месяц и тут же отказываться. В данной ситуации банк может не предоставить кредитный лимит.

Источник

Как закрыть кредитную карту Сбербанка

Если срок действия кредитки Сбербанка закончился или клиент не пользовался ею длительное время, это не повод думать, что карточный счёт закроется автоматически. Данная процедура осуществляется только по инициативе держателя в отделении банка. Необходимо заранее оплатить начисленные проценты и внести всю сумму лимита, так как закрыть кредитную карту Сбербанка можно только после погашения задолженности в полном объеме.

Проверяем текущий баланс карты перед закрытием

Важно! Перед закрытием банковской карты (не важно дебетовая или кредитная), стоит узнать текущий баланс, может быть есть задолжность и тп. Подробно наши специалисты рассказали в данной статье — «Как узнать баланс карты по номеру карты».

Подача заявления в банк

Если вся сумма долга погашена, то дальнейшая процедура закрытия кредитной карты Сбербанка выглядит следующим образом:

После подписания документов заявка отправляется в обработку. Об исполнении запроса клиент уведомляется по СМС.

Перед тем, как закрыть кредитку Сбербанка, рекомендуется отключить дополнительные услуги (мобильный банк, автоплатеж). Аннулирование счета занимает некоторое время, в течение которого в рамках подключенных опций могут списаться средства. Если это произойдет, то заявление клиента будет отклонено и процедуру закрытия придется проводить повторно.

Через интернет

Закрыть кредитную карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн невозможно, так как в удаленных сервисах доступна лишь функция блокировки пластика. Дистанционно подать заявление на отказ от кредитки нельзя. Даже если карточка будет заблокирована, счет необходимо закрывать отдельно в отделении банка.

Помимо блокировки, в личном кабинете клиент может узнать остаток задолженности, просмотреть историю транзакций, внести платёж, уточнить адрес ближайшего отделения. Аналогичные операции проводятся через многофункциональное мобильное приложение, поэтому закрыть кредитную карту Сбербанка в онлайн режиме через смартфон также не получится.

С помощью телефона

Через телефон пользователь может управлять карточкой посредством таких сервисов, как мобильное приложение и мобильный банк. Закрыть счет кредитной карты Сбербанка с помощью одного только телефона нельзя. Заявление на аннулирование кредитки оформляется в офисе при личном присутствии клиента.

При условии подключенного мобильного банка пользователь сможет только заблокировать пластик с помощью СМС-команд. Услуга доступна даже при отсутствии интернет-подключения. Для этого необходимо отправить на номер 900 сообщение с текстом БЛОК ХХХХ, где ХХХХ – последние 4 цифры номера кредитки.

Погашение задолженности по кредитке

Перед расторжением договора осуществляется полное погашение основного долга и начисленных процентов. Узнать остаток можно самостоятельно через удаленные сервисы или уточнить у сотрудника.

Для оплаты задолженности применяются следующие способы:

В последнем случае взимается комиссия сторонней кредитной организации, которую нужно учитывать при внесении суммы. Срок зачисления средств занимает от нескольких часов до 3 рабочих дней.

Клиент может внести остаток долга сразу после оформления заявления на закрытие, так как процедура его обработки занимает длительное время. В таких случаях рекомендуется повторно прийти в банк, чтобы удостовериться, что на карте находится необходимая сумма.

Аннулируем счет

Любой пластиковый носитель является лишь удобным средством доступа к банковскому счету. Уничтожение, повреждение или утрата пластика не ведет к его закрытию.

Как и у дебетовой карты, у кредитки есть отдельный картсчет, который необходимо аннулировать для расторжения договора. Если этого не произойдет, карточка будет отображаться в числе действующих кредитов клиента и влиять на его платежеспособность при оформлении новых займов. Это объясняется тем, что заемщик может в любое время начать пользоваться лимитом. Поэтому важно своевременно как аннулировать кредитную карту Сбербанка, так и закрыть картсчет.

Как закрыть карту в другом городе или регионе

Расторгнуть договор можно в любом отделении Сбербанка по всей России, однако в таких случаях процедура будет несколько усложнена. Дело в том, что структура данной организации состоит из нескольких территориальных банков, каждый из которых имеет отдельную базу данных. Например, сотрудники московского офиса не смогут увидеть в программе данные о кредитке клиента, которая была оформлена в Екатеринбурге.

Инструкция того, как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка, полученную в другом регионе, представлена ниже:

Дальнейшая процедура проводится в соответствии со стандартным регламентом о сроках закрытия картсчетов.

Если не пользовались

В тех случаях, когда кредитка не понадобилась и клиент ни разу не воспользовался заёмными средствами, аннулирование счета осуществляется также при посещении банка. Алгоритм закрытия карточки ничем не отличается от описанного выше.

При этом важно убедиться, что вся сумма кредитного лимита осталась нетронутой, так как ранее могло списаться годовое обслуживание. В таком случае придется перекрыть задолженность по кредитной карте Сбербанка за счет собственных средств.

Как закрыть счет, если у вас украли карту

При утере или краже пластика в первую очередь необходимо осуществить его блокировку. Это делается в отделении банка, через онлайн-сервисы, посредством звонка на горячую линию или отправки СМС-сообщения. Если мошенники не успели воспользоваться кредиткой, то закрытие счёта проводится в обычном режиме. Единственное отличие от стандартной процедуры – клиент сможет внести задолженность только через отделение банка.

Если же с карточки незаконно списались средства, то в таких ситуациях необходимо обращаться в суд и правоохранительные органы и доказывать факт хищения. При наличии небольшой суммы долга рекомендуется погасить кредитку самостоятельно, так как на время разбирательств банк не останавливает начисление процентов. Кроме того, заемщик еще берет на себя судебные издержки.

Как быстро происходит закрытие кредитной карты Сбербанка

После оформления заявления на аннулирование счета необходимо запастись терпением, так как быстро закрыть кредитную карту Сбербанка не получится. Это объясняется тем, что банку потребуется время, в течение которого:

Если при оформлении заявления сумма задолженности была рассчитана верно с учетом всех процентов и комиссий, то карточный счет будет закрыт. В противном случае клиенту придется вносить дополнительную плату и подавать новое заявление.

Срок закрытия кредитной карты

Согласно нормативным документам Сбербанка аннулирование счета кредитки занимает до 45 дней. Только по окончании данного срока произойдет закрытие кредитной карты. Как правило, при оформлении заявления обслуживающий специалист назначает дату закрытия. Не раньше указанного числа рекомендуется повторно посетить офис банка для получения документа, подтверждающего полное погашение задолженности и расторжение договора.

Чем отличается процедура закрытия от блокировки карты

Если кредитка заблокирована, это значит, что ее действие временно приостановлено. Такая опция необходима в случае утери, кражи карточки или компрометации данных по ней (номера и ПИН-кода). Пользователь имеет право разблокировать кредитку и продолжить ее использование. Поэтому блокировка пластикового носителя не влечет за собой автоматическое закрытие счета.

Источник

Как закрыть кредитную карту Сбербанка

Для россиян кредитные карточки становятся спасением в трудных жизненных ситуациях. Многие соглашаются взять кредитку в дополнение, «на всякий случай». Как закрыть кредитную карту в Сбербанке, чтобы не остаться его должником? Для этого предусмотрена специальная процедура, требующая четкого выполнения всех требований.

При выдаче займа банк подсчитывает не только доходы, но и расходы будущего заемщика

Зачем нужно закрывать кредитную карту

У клиента Сбербанка может быть несколько причин, побуждающих его деактивировать кредитку:

Почему необходимо обязательно аннулировать кредитки, которыми клиент не пользуется? Подобная безответственность может стать причиной отказа в кредите или предоставлении банком меньшей, чем хотелось суммы. При выдаче займа банк подсчитывает не только доходы, но и расходы будущего заемщика. А к последним относятся и платежи по кредитным карточкам. Кредитор считает, что клиент в любой момент может активировать кредитку и получить заемные средства. Когда банковское учреждение производит расчет при выдаче ипотеки, оно вычитает из доходов будущего заемщика примерно 10% от суммы кредитного лимита, уменьшая этим размер кредита. Следовательно, неиспользуемые кредитки лучше закрыть, особенно, если вы планируете ипотеку или любой крупный заем.

Для банка-эмитента основанием прекращения действия карточного продукта является расторжение договора

Если клиент не пользовался кредитной карточкой, просто выбросить ее и забыть о ней не получится. Дело не в куске пластика, а в карточном счете: его нужно обязательно закрыть. Для банка-эмитента основанием прекращения действия карточного продукта является расторжение договора. Даже на заблокированный пластик продолжают начисляться проценты за использование банковских средств.

Точно так же нужно поступить, если у карточки заканчивается срок действия. Если владелец продукта не напишет заявление об отказе от перевыпуска карты, то банк может автоматически продлить срок ее действия (такая опция предусмотрена не для всех продуктов). И карточный счет останется действующим.

Процедура закрытия кредитной карточки

Процедура деактивации карточного счета проходит в 3 этапа:

Как закрыть кредитную карту с долгом в Сбербанке

Намного сложнее процедура закрытия при наличии просрочек в платежах. Просрочки могут возникнуть по разным причинам:

держатель пластика не делает выплаты; пользователь не вложился в грейс-период и не внес минимальный платеж; сумма минимального платежа меньше требуемой.

Банк выдает справку, что клиент не имеет задолженности

Аннулировать счет будет невозможно до тех пор, пока не будет выплачена задолженность в полном объеме. Ее размер указывается в выписке, предоставляемой на конец расчетного периода. В сумму долга войдет сумма основного долга, проценты по нему, просроченная задолженность, пени, штрафы и неустойки. При подаче заявления клиент предоставляет квитанцию о выплате долга.

Уплачивать задолженность лучше всего вначале платежного периода, поскольку на эту дату указывается точная сумма платежа. Если это делать в другое время, то на начало следующего периода нужно перепроверить, нет ли остатка по долгу. Сделать это можно на момент закрытия карты. Внести неучтенный остаток долга можно в кассе банка на карточный счет, поскольку он будет действителен еще 45 дней после оформления заявления.

Как закрыть счет украденной кредитки

Ошибочно думать, что при краже или утере кредитки можно не беспокоиться: ведь на ней нет ваших личных денег. Как и для дебетовой карточки здесь нужно действовать оперативно. Первым делом надо заблокировать украденный или утерянный пластик любым способом:

Позвонить на номер 900 и, выбрав нужную клавишу, осуществить блокировку. Воспользоваться интернет-банком. В Личном кабинете Сбербанк Онлайн выбрать нужную карточку и нажать на «Заблокировать». Обратиться с паспортом в отделение банка и написать заявление о блокировке карточного продукта.

Если пластик был украден, дополнительно нужно написать заявление в полицию о краже. Копия заявления понадобиться позже, когда потребуется деактивировать кредитку.

При подаче заявления клиент предоставляет квитанцию о выплате долга

Почему нужна такая оперативность? Пока карточный продукт числиться за вами, вы продолжаете нести кредитные обязательства по ней. И если карточку быстро не заблокировать, воры могут воспользоваться кредитным лимитом, а долг придется выплачивать вам.

Стоит знать, что при блокировке карточного счета проценты по использованию заемных средств будут начисляться по-прежнему. Поэтому после блокировки нужно сразу же провести процедуру закрытия. Насколько быстро это произойдет, зависит от наличия долга по кредитке. Независимо от того, каким образом он возник, выплачивать его будет картодержатель. Проще всего погасить небольшую задолженность. Если сумма крупная и у заемщика нет денег на ее погашение, то процедура затянется, и банк может подать иск в суд. А там клиенту придется доказывать факт кражи и собственную непричастность в использовании заемных средств. Заранее предугадать решение суда по этому вопросу невозможно.

Проверка статуса закрытия кредитной карты

Чаще всего банк отправляет СМС-сообщение о закрытии карточного счета. Но лучше не лениться и посетить банковское отделение, чтобы получить специальную справку, подтверждающую отсутствие долга. Особенно в том случае, если он был и его нужно было оплатить. Для чего нужна эта справка? Для вашего спокойствия в дальнейшем. Документ подтверждает тот факт, что банк не имеет к вам никаких претензий. Справку нужно хранить 3 года.

Заключение

Процедура закрытия кредитной карты в Сбербанке довольно простая, если погашена задолженность. Чтобы дальше не «капали» проценты за использование кредитного лимита, лучше ускорить процедуру. Она считается завершенной, если банковское учреждение предоставило официальное доказательство закрытия долга.

Источник

Как заблокировать кредитную карту Сбербанка

Погашение кредитного лимита, блокировка карты и закрытие банковского счета – это совершенно разные понятия и действия. Для того чтобы понять, как закрыть кредитную карту Сбербанка, необходимо разобраться с самим алгоритмом открытия и работы банковских счетов.

Как открывается кредитная карта

Выдача карточки начинается с открытия банковского счета. То есть, сначала открывается счет, а уже с него выдается пластик. Далее открывается кредитный лимит – сумма, для дальнейшего использования заемщиком на определенных условиях. Таким образом, вся процедура происходит в три шага. Логично предположить, что закрытие кредитной карты происходит технически также, только в обратном порядке.

Закрытие кредитного лимита

Их размер зависит от индивидуального тарифного плана клиента. За выполнение определенных операций по кредитной карте, банк также начисляет проценты. Например, снятие наличных в банкоматах Сбербанка по кредитной карте будет стоить заемщику 3% от суммы, минимум 390 рублей. В чужих устройствах – уже 4% при том же минимуме. Некоторые безналичные операции, такие как перевод денежных средств со счета, могут также приравниваться к расходным. Если по банковской карте в Сбербанке допускались просрочки, то возникает необходимость выплаты неустоек и пеней. Таким образом, закрытие лимита осуществляется при соблюдении следующих условий:

Закрытие лимита предполагает окончание действия дополнительных услуг по страхованию, таких как защита жизни и здоровья, стоимость которых зависит от суммы задолженности.

Как погасить лимит

Для погашения доступны несколько способов:

Закрытие карты

Если лимит полностью погашен, возникает вопрос, как закрыть кредитную карту Сбербанка. Здесь следует учесть следующие моменты:

После блокировки, карту можно смело уничтожать, если она находится у вас на руках. При блокировке в отделении банка сотрудник обязан произвести уничтожение у вас на глазах путем разрезания пластика. Правильно делать разрез по электронному чипу, тогда картой уже точно никто не сможет воспользоваться.

Закрытие банковского счета

Если вы точно знаете, что кредитная карта вам больше не понадобится, сотрудники офиса Сбербанк расскажут, как закрыть счет полностью. Для этого потребуется ваше обращение и подписание специального заявления. Поэтому такая процедура в режиме онлайн не производится. При закрытии счета не забудьте отключить все услуги и сервисы, ранее привязанные к банковскому счету. Это могут быть какие-то регулярные платежи. Сбербанк уточняет, что полностью закрыть кредитную карту получится лишь по истечении 30 дней. Это связано с тем, что транзакции по карте происходят именно в этот временной интервал. То есть, после того как вы написали заявление на закрытие, еще может поступать информация о ранее проведенных вами операциях. После истечения этого срока может возникнуть 3 ситуации:

После завершения всех процедур обязательно истребуйте справку о закрытии счета с указанием всех необходимых параметров:

Справка должна содержать информацию об отсутствии задолженности, дате выдачи, ФИО и должности лица, ее выдавшего. Закреплять документ должна подпись сотрудника и синяя банковская печать.

Если есть вероятность того, что кредитный лимит вам может понадобиться в недалеком будущем – не закрывайте счет. Ведь при следующем оформлении придется собирать документы, подавать заявку. Условия выдачи могут измениться, да и всегда существует вероятность того, что вам могут отказать в выдаче.

Причины отказа в закрытии банковского счета

Банк откажется закрыть счет, если:

Как закрыть кредитку в случае смерти заемщика

Самое первое, что должны сделать родственники после смерти заемщика – предоставить в банк свидетельство о смерти. Начисление процентов при этом сразу же приостанавливается, сумма долга фиксируется. Кредитная карта подлежит блокировке и уничтожению, счет остается открытым до погашения задолженности. Если кто-то из родственников вступает в права наследования, вместе с имуществом ему достаются и долги умершего. Если наследник не соглашается гасить долги добровольно, банк на законных основаниях может подать на наследника в суд. Таким образом, задолженность по кредитке ему придется выплачивать. О графике выплаты надо договариваться с банком. При наличии страхования от несчастных случаев, необходимо обратиться в страховую компанию, которая выдала полис. После подачи необходимого пакета документов, всеми выплатами будет заниматься уже страхователь. Есть вероятность отказа, если полис оформлен с ошибками или случай не подходит под страховой.

Если у умершего ничего нет, кроме долгов, вступать в права наследования просто нелогично. Когда у банков есть сведения от нотариуса, что наследники отсутствуют, долги просто списываются, а банковский счет закрывается.

Если банк прекращает существование

После отзыва у банка лицензии или его ликвидации право требовать погашение задолженности переходит к агентству по страхованию вкладов, если банк был участником обязательной системы страхования (узнать можно на их официальном сайте http://www.asv.org.ru/, а также позвонив или задав вопрос онлайн). Карты при этом блокируются, о реквизитах гашения заемщикам сообщают дополнительно. После завершения определенных процедур, долги могут быть переданы другой кредитной организации.

Источник

Закрытие кредитной карты от Сбербанка: особенности погашения долга и блокирование пластика

Кредитная карточка от Сбербанка дает массу преимуществ для ее владельца. Большим недостатком ее наличия выступает тот факт, что все затраченные деньги с кредитного счета понадобится рано или поздно вернуть. Если деньги вернуть рано, то не понадобится платить проценты за пользование, а тем, кто не торопится их возвращать, нужно знать, что помимо основной суммы займа, понадобится заплатить процент. Некоторые люди, предвкусив все преимущества и недостатки кредитной карты, принимают решение о ее закрытии.

Как погасить долг по кредитке от Сбербанка

Перед тем, как приступать к закрытию кредитной карты от Сбербанка, необходимо погасить задолженность. Это обязательное условие, без которого закрыть карту будет невозможно. Чтобы вернуть заемные деньги на карточку, существуют следующие способы:

Наверняка каждый владелец кредитки испробовал как минимум несколько способов ее пополнения. Единственное важное условие, которое следует выполнить клиенту — это пополнить счет в день подачи заявления на его закрытие. Для этого понадобится предоставить соответствующий чек банковскому работнику.

Как узнать размер задолженности по кредитке

Чтобы избежать нарушения обязательств клиента перед банком, клиенту требуется владеть сведениями о сумме задолженности по кредиту, а также размерам минимального платежа. Уточнить такие сведения можно такими способами:

Льготный период, который обычно составляет 50 дней для всех типов кредитный карт, распространяется на проведение безналичных операций. Если клиент снимает деньги в банкомате с карты, то помимо комиссии за снятие, ему также будет начисляться процент на используемую сумму. Если отсутствует возможность погасить всю сумму долга, то нужно погасить ее максимальное количество, что позволит избежать высоких процентов.

Это интересно! Основное предназначение кредитной карты – это перевод граждан РФ на проведение безналичных операций, что позволяет ощутить преимущества и комфорт таковых расчетов.

Что нужно помнить при внесении платежа

За выплату долга ответственность несет только заемщик. Банк не обязуется напоминать клиенту о том, что он должен внести минимальный платеж или погасить долг. Если клиент по каким-либо причинам не имеет возможности погасить задолженность по кредитке, то банк не будет выяснять происхождение этих причин. Проценты с каждым месяцем будут только возрастать, что приведет к округлению суммы.

Чтобы не возникали проблемы с закрытием кредитных счетов, рекомендуется соблюдать такие правила:

Особенности такого кредитования позволят человеку пользоваться всеми преимуществами заемных средств. Если не соблюдать вышеуказанные правила и рекомендации, то избежать проблем с банком будет невозможно.

Это интересно! Практически каждая кредитная карта имеет такую услугу, которая называется обслуживание кредитки. Это определенная сумма денег, которая снимается с карты клиента один раз в год (в начале года). Эти деньги снимаются за то, что банк предоставляет ряд дополнительных услуг, как Мобильный банкинг, Сбербанк Онлайн и т.п.

Как правильно закрыть кредитную карту от Сбербанка

Чтобы правильно выполнить закрытие кредитной карты Сбербанка, не достаточно только погасить сумму долга. Кроме того, механическое нарушение целостности пластика также не является способом закрытия кредитки. Чтобы полностью погасить кредитную карту, нужно обратиться в отделение Сбербанка, в котором проделать следующие действия:

В присутствии клиента будет выполнена процедура механического уничтожения кредитной карты. Обычно она представляет собой процесс, при котором пластик перерезается напополам.

Это интересно! Рекомендуется получить в банке справку о том, что счет действительно закрыт, и за клиентом отсутствует какая-либо задолженность. С такой справкой вы сможете спокойно спать, и не тревожиться о том, что может прийти письмо с долгом через несколько месяцев.

Как заблокировать кредитку от Сбербанка

Вопросом о том, как заблокировать кредитку от Сбербанка, клиент начинает задаваться сразу после того, как обнаруживает ее пропажу. В большинстве случаев, если карта утеряна, то сразу после выявления факта, нужно немедленно произвести ее блокировку. Делается это с одной целью – чтобы мошенники не смогли обналичить средства, которые находятся на счету. Если это произойдет, то погашать кредит должен будет только клиент, поэтому в его интересах как можно быстрее произвести блокирование кредитки.

Заблокировать карту Сбербанка можно следующими способами:

Блокировка карты может быть выполнена банком автоматически без оповещения клиента. Для этого должны быть веские причины, одной из которых является нарушение клиентом договора обслуживания. Если клиент халатно относится к погашению кредитных средств, то банк может заблокировать карту, однако это не означает, что задолженность аннулируется. Сумма долга останется прежней, которую обязан будет погасить клиент. Проценты от суммы заемных средств с каждым месяцем будут только увеличиваться, поэтому в интересах клиента погасить задолженность как можно быстрее.

Можно ли закрыть счет удаленно

Вопрос о том, закрывает ли Сбербанк счет при помощи удаленного доступа через услугу Сбербанк Онлайн, продолжает оставаться актуальным. Сбербанк заявляет, что удаленно закрыть счет невозможно. Интернет можно использовать для проведения различных действий и операций, но только не для закрытия счета. Если же нужно закрыть счет срочно, но попасть в банк не удается, то можно заблокировать карту, но не закрыть счет.

Почему нельзя закрыть счет удаленным способом? Все дело в безопасности. Ведь кредитка – это деньги, ответственность за которые находится на клиенте. Банк дает эти деньги клиенту взаймы под определенные условия, а пользователь обязуется выполнять все указания банка. Только при соблюдении обеими сторонами своих требований можно достичь желаемого результата. Если возникла необходимость закрыть кредитный счет, то сделать это можно только и исключительно через отделение Сбербанка.

Источник

Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка

Иногда, согласившись на выпуск пластика, гражданин быстро понимает, что особой потребности в нем нет. Более того, даже погашенная карточка нуждается в надлежащем закрытии карточного счета.

Для чего обычно закрывают счет

Причин для закрытия кредитной карты может быть много:

Ненужный пластик некоторые клиенты просто выкидывают, однако делать этого не следует, ведь пластик остается собственностью финансового учреждения. Для самого банка окончанием использования карты становится момент расторжения договора.

Именно карточный счет имеет большую значимость, нежели сам пластиковый продукт. После ликвидации счета дальнейшие операции с кредиткой, включая ее перевыпуск, становятся невозможными, в то время как обычная блокировка никак не мешает хранению и снятию средств в кассах отделения Сбербанка пока карточка заблокирована.

Информация, как закрыть кредитную карту Сбербанка, поможет в течение короткого промежутка времени решить вопрос с эмитирующей организацией.

Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка

Если клиент не нуждается в дополнительной заемной сумме, возникает вопрос, можно ли закрыть кредитную карту Сбербанка. Каждый гражданин вправе пользоваться только теми услугами, которые ему нужны. Когда держатель пластика решил досрочно отказаться от услуг банка, для начала следует убедиться, что заем полностью возвращен и никаких долговых обязательств перед банком нет.

Чтобы закрыть кредитку корректно, обращаются в банк и уточняют сумму задолженности до копейки. Если на счету останется переплата, банк взыскивает сбор на обслуживание счета.

Порядок процедуры закрытия

Закрытие карточки состоит из трех простых шагов:

Впоследствии полученный в отделении документ станет подтверждением того, что долговые обязательства полностью исполнены и никакие дополнительные сборы взиматься не могут.

Погашение задолженности по кредитке

Чтобы исключить риск возможных претензий со стороны кредитора в будущем, важно проконтролировать, чтобы баланс пластика был полностью восстановлен. Проще всего закрыть карточку, если она хранилась неактивированной.

Однако полностью исключить возможность недоразумений помогут запрос о состоянии счета к моменту передачи заявления специалисту отделения и быстрое пополнение суммы задолженности с учетом взимаемых сборов.

Сведения о балансе кредитки получить довольно просто:

Сбор документов

Основанием для расторжения договора служит личное волеизъявление человека по представлении основного документа, удостоверяющего личность (паспорт). Несмотря на отсутствие строгого перечня документов для расторжения договора, желательно при обращении в банк также иметь следующую документацию:

Как правило, специалисту банка недостаточно представить чек из банкомата, свидетельствующий о внесении средств. Потребуется подождать, пока средства не будут обнаружены базой (спустя несколько часов или на следующий день).

Впоследствии, после завершения процедуры расторжения договора, сотрудником Сбербанка выдается справка о закрытии счета. Начиная с момента получения данного документа, никакие претензии кредитора не будут иметь оснований.

Подача заявления в банк

Одного устного оповещения о намерении закрыть карту недостаточно. Документальным основанием для расторжения договора служит письменное заявление от клиента. Процесс заполнения облегчит использование образца заявления на закрытие, однако в большинстве случаев служащий банка поможет составить документ, попросив клиента лишь подписать готовый бланк.

Аннулируем счет

Несмотря на то, что средства внесены на счет, закрыть счет кредитки сразу не получится, даже когда баланс восполнен, а сам пластиковый носитель уничтожен.

Согласно установленной Сбербанком процедуре, в целях исключения споров и разногласий, перед окончательным расторжением договора проходит тщательная проверка с целью выявления недоплат и возможных невыплаченных комиссий.

Точкой отсчета 45-дневного периода закрытия карты служит:

Информация с оповещением о закрытии приходит на номер мобильного. Перед закрытием важно проконтролировать, чтобы отключили все платные опции по карте или счету, а также оповестить об отказе от дальнейших перевыпусков кредитки.

Через интернет

Удобный онлайн-сервис позволяет подать запрос на кредитование, но никак не подходит для официального расторжения сотрудничества со Сбербанком. Чтобы закрыть кредитку, потребуется личное посещение офиса (ближайшего либо того, в котором был произведен выпуск).

При желании через интернет клиент может произвести лишь блокировку, препятствующую дальнейшему использованию пластика. После отправки соответствующего запроса через Личный кабинет держателю кредитки остается лишь подождать, когда представители банка заблокируют счет.

С помощью телефона

Когда принято решение о закрытии карты, может быть выполнена предварительная блокировка. Если официальное расторжение банковского соглашения недоступно по телефону, владелец пластика вправе быстро, без особых усилий, заблокировать его. Важно понимать, что после этого все равно придется посетить отделение и подписать необходимые документы.

Нюансы закрытия карты в другом регионе

Если держатель пластика находится в другом городе, особых препятствий для расторжения договора со Сбербанком не возникнет. Условия закрытия кредитки Сбербанка предусматривают право обращения в любом регионе присутствия.

Немного сложнее происходит закрытие золотых пластиковых карт Голд или Платинум. Если клиент не может посетить отделение, ранее выдавшее кредитку, процедура будет немного сложнее. При закрытии кредитки может быть оформлено сразу 2 заявления: чтобы закрыть кредитный счет и перечислить свободный остаток по другим реквизитам нового счета, закрываемого после обнуления баланса. При закрытии кредитки лицом, являющимся участником зарплатного проекта, средства могут перечисляться на зарплатную карту.

Врожденная экстравертка. Закончила Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», г. Москва факультет экономики, банки и банковское дело. Даю бесплатные финансовые консультации.

Источник

Как закрыть кредитную карту Сбербанка

Кредитная карта Сбербанка является удобным платежным средством. Но иногда клиент принимает решение о необходимости закрытия карты. Просто отложить карту и забыть о ней нельзя. Даже если клиент не использует кредитку, за ее обслуживание списывается ежегодная комиссия, что создает возникновение задолженности. Правильно в этой ситуации обратиться в банк и произвести необходимые действия. Каким образом он может это сделать без лишних бюрократических проволочек, рассмотрим далее.

В чем сложности закрытия кредитной карты?

Хотя процедура закрытия карты достаточно простая, по этому поводу возникает множество вопросов. На карте не должно быть задолженности по платежам. Если кредит не погашен полностью, то закрыть кредитную карту Сбербанка нельзя. Перед обращением в банк, клиент должен удостовериться, что погасил всю сумму и начисленные проценты.

Закрытие карты производится только при личной явке клиента в отделение банка для написания заявления, по телефону или через интернет этого сделать нельзя. Банк может взыскать с клиента плату за подключенные услуги и оплату за годовое облуживание. Закрытие кредитного счета требует гораздо больше времени, так как банк производит проверку операций произведенных в последнее время. После полного закрытия кредитного счета клиенту необходимо снова подъехать в банк за справкой об отсутствии задолженности. Без данной справки возможно возникновение в дальнейшем претензий по кредиту со стороны банка.

Пошаговая инструкция

Необходимо предпринять ряд действий:

Получение выписки о закрытии кредитного счета необходимо во избежание претензий со стороны банка. За справкой клиент имеет право обратиться после закрытия кредитного счета. Счет закрывается через 1 или 1,5 месяца с момента написания заявления и регистрации его в банке. Об этом клиенту направляется уведомление. Выдается документ на бланке Сбербанка с соответствующей подписью и печатью. В справке указывается, что клиент полностью выполнил обязательства перед банком, и счет закрыт.

Блокировка карты требуется при утрате вследствие кражи или утери. Также стоит заблокировать карту, если возникли подозрения о возможности доступа к счету третьих лиц. Блокировка производится по телефону Сбербанка, через систему «Сбербанк Онлайн» или при личной явке в банк.

После блокировки счет можно закрыть, при отсутствии по нему задолженности, или заказать перевыпуск карты.

Когда карту можно считать закрытой?

Несмотря на то, что карта уничтожается сотрудником банка в день обращения, полное расторжение кредитного договора производится после закрытия счета. Клиент обращается в банк с заявлением, карта передается сотруднику банка и уничтожается в этот же день в присутствии заемщика. Карта разрезается таким образом, чтобы повредить магнитную полосу или чип. Самостоятельно уничтожать карту Сбербанка не рекомендуется.

На проверку операций по счету банку потребуется до 30-45 дней после подачи заявления. Быстро закрыть кредитный счет не получится. Перед визитом в банк необходимо полностью погасить задолженность. Личные средства на карте банк перечисляет на счет, указанный клиентом. После того, как счет будет закрыт, банк направляет заемщику уведомление по смс. Затем необходимо подъехать в офис банка и взять справку о закрытии счета. Только после этого можно считать, что кредитная карта закрыта, и денежные средства за ее использование взиматься с клиента не будут. Моментом закрытия карты будет считаться момент закрытия кредитного счета.

Что делать с личными средствами на кредитке Сбербанка?

Клиенты пользуются кредитными картами и для хранения личных средств. При закрытии счета, необходимо дать банку распоряжение, куда эти деньги перечислить. На момент закрытия счет должен быть обнулен. В заявлении о закрытии счета указываются реквизиты перечисления денежных средств. Это может быть счет в Сбербанке или ином другом банке по выбору клиента.

Что делать, если заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка

Карта является лишь инструментом управления счетом и сама по себе обязанностей на заемщика не накладывает. По истечении срока действия, денежные средства и обязательства по ним остаются на кредитном счете Сбербанка. Хотя картой пользоваться больше нельзя, на взаимоотношения банка и заемщика это не влияет.

Иначе банк может изготовить новую карту без оповещения клиента. У клиента в этом случае может возникнуть задолженность по годовому обслуживанию кредитки. Для этого подается соответствующее заявление. Подать его можно одновременно с заявкой на закрытие кредитного счета. Сбербанк требует подавать заявление досрочно, не менее, чем за 45 дней до окончания срока действия.

Альтернативные способы закрытия кредитки Сбербанка

В случае, когда клиент не может самостоятельно явиться в банк для подачи заявления, он начинает искать альтернативные варианты. Через «Сбербанк Онлайн» и по телефону Горячей линии Сбербанка возможность подать заявку на закрытие кредитной карты не предусматривается.

Заявление на закрытие счета у него обязаны принять в общем порядке. Необходимости обращаться в то отделение, в котором изготовлена карта, в этой ситуации нет.

Источник

Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка: 5 основных правил закрытия кредитки, которые оградят вас от долгов перед банком

Здравствуйте, уважаемые читатели! Что делать, если человек по каким-либо причинам решил больше не пользоваться своей кредитной картой, достаточно ли будет заблокировать и убрать ее в ящик стола? Однозначный ответ — нет, такие действия могут привести к возникновению долга перед банком, даже когда сумма задолженности ранее была погашена. Сегодня разберем вопрос как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка, чтобы потом не оказаться в должниках.

Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка

Если срок действия карты закончился или она заблокирована, это не означает ее автоматического закрытия. Блокировка это всего лишь ограничение по ее использованию.Правильно кредитная карта Сбербанка закрывается в несколько этапов:

Важно! Подача заявления необходима, даже если человек никогда не использовал карту.

Сроки закрытия

Закрытие карты в день обращения невозможно. Договор содержит условие о максимальном сроке закрытия – до 45 дней с даты, когда было подано заявление. Как правило, карта закрывается в течение месяца. Ускорить эту процедуру нельзя, поскольку проценты начисляются в установленную дату.

Проверка остатка на счете

В соответствии с условиями договора, закрытие карт допускается, только если баланс является нулевым.

Важно знать, что возможно наличие задолженности не на самой карте, а на лицевом счете, отображения которого на карте не происходит.

Для проверки наличия задолженности можно использовать следующие способы:

Находящиеся на карте личные средства должны быть потрачены, переведены на другие карты или сняты, а задолженность — погашена.

Читайте также: Какая польза от кредитной карты — 13 полезных свойств кредитки и особенности ее выгодного применения

Как погасить долг

При закрытии карты требуется погашение задолженности путем внесения суммы, которая в точности ей соответствует (до копейки). Поэтому оплата через терминал возможна, только если сумма долга является круглой, а это бывает нечасто.

В связи с этим следует воспользоваться одним из возможных вариантов:

В любом случае, после внесения средств баланс должен стать нулевым.

Подача заявления

Чтобы правильно закрыть кредитную карту Сбербанка следует прийти в офис банка: подать заявление на закрытие счета и расторжение кредитного договора. Необходимо наличие при себе паспорта и самой карты. В отделении банка потребуется заполнение бланка заявления, выданного сотрудником.

Важно! Подать заявление можно в любом отделении банка, независимо от места выдачи карты.

Читайте также: Кредитная карта Visa Gold Сбербанк. Кто может получить кредитку с привилегиями

В случае окончания срока действия карты в период, когда будет рассматриваться заявление, рекомендуется написание отказа от перевыпуска карты, поскольку как правило, клиентов не уведомляют о такой услуге, а ее предоставление является платным.

Получение документального подтверждения об отсутствия долга

Важный элемент правильного закрытия кредитной карты Сбербанка это получение справки, подтверждающей этот факт. Требуется выдача клиенту официальной бумаги, в которой работник банка, осуществлявший закрытие, расписывается и ставит печать. В ней должен быть отражен факт закрытия кредитного счета и отсутствия каких-либо претензий к клиенту.

Данный документ послужит гарантией того, что впоследствии гражданину не придется выплачивать задолженность из-за допущенных при расчетах ошибок.

Можно ли закрыть кредитную карту сбербанка онлайн

Многие пользователи интересуются возможностью закрытия карты без визита в офис банка, с помощью интернета. Такая услуга банком не предусматривается. Через интернет можно получить информацию о размере задолженности, выяснить, на что тратились средства и т.п. Единственная операция, которую можно произвести онлайн – блокировка карты для прекращения начисления процентов.

Читайте также: Кредитная карта Мастеркард Голд от Сбербанка – преимущества золотой «кредитки» от первого банка страны, чем выгодна и какие льготы доступны лишь избранному числу клиентов

Правильно закрыть кредитную карту Сбербанка — спорные ситуации

Как правило, закрытие карточки не вызывает сложностей. Единственная трудность может быть связана с определением суммы, которую нужно внести, чтобы погасить долг. Это может быть связано с:

Заключение

Кредитка обеспечивает клиентам множество удобств, однако они вправе в любой момент прекратить ее использование. Важно знать, что блокировка это не закрытие карты, а всего лишь ограничение в ее использование. Чтобы правильно закрыть кредитную карту Сбербанка и не стать должником в будущем, необходимо пройти все этапы этого процесса, а именно:

С чем не согласны, появились вопросы и есть ли чем поделиться с нами? Выскажите свое мнение в комментариях! Мы можем сделаем материал лучше вместе с Вами.

Источник

Как закрыть кредитную или зарплатную карту Сбербанка

Закрыть кредитную или зарплатную карту Сбербанка может потребоваться любому из клиентов этого крупнейшего банка. Сегодня мы рассмотрим, как правильно закрывать карты Сбербанк и на что обращать внимание при подписании договоров на прекращение обслуживания.

Если у вас есть кредитная карта Сбербанка, ни в коем случае не забрасывайте ее, прекращая платить проценты по счету. Нужно закрыть карту, вернув средства на счет (если вы брали определенную сумму в качестве займа). Не оставляйте и зарплатную карту, которой уже не пользуетесь. Ее надо либо сдать в компанию, где вы перестали работать, либо закрыть в офисе самостоятельно.

Как закрыть карту Сбербанка через интернет

К сожалению, закрыть карту Сбербанк онлайн нельзя. Ни в Мобильном банке, ни в Сбербанк-Онлайн нет такой опции. Через них можно заблокировать карту, можно заказать перевыпуск, но закрыть карту нельзя. Читайте, как разблокировать карту Сбербанк.

Чтобы закрыть карту, вам придется ехать отделение банка. До недавнего времени в Сбербанке работал принцип “все операции по карте только в том отделении, где вы открывали карту”. Но в последнее время это не так. По общему правилу, по большинству вопросов обратиться можно в любое отделение Сбербанка. Тем не менее, иногда операционисты Сбербанка все равно пытаются отправить в то отделение, где была открыта карта. В таком случае, если ехать в другое отделение вам неудобно (например, если вы переехали в другой город), разговаривайте со старшим специалистом банка.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка

Пошаговая инструкция, как закрыть кредитную карту:

В том случае, если вы покинули пределы страны и не располагаете возможностью возвращения, карту можно отправить родственникам. В таком случае требуется оформить нотариально заверенную бумагу, в которой будет прописано, что ваш родственник имеет право закрыть кредитку в любой момент и подписать договор от вашего лица.

Как закрыть зарплатную карту

Что делать, если карта не использовалась и не была закрыта?

Если вы пользовались кредитной картой, скорее всего, вам уже начали поступать сообщения или электронные письма от Сбербанка. Узнайте баланс карты в ближайшем отделении банка, а дальше действуете по описанному выше алгоритму. Если вы не использовали кредитные средства, находящиеся на карточке, и оплатили проценты еще во время кредитных каникул, — бояться нечего.

Как отказаться от карты Сбербанк

Заказать карту в Сбербанке и отказаться от нее до получения возможно. Проблематично оформить отказ и сразу после того, как кредитка придет в офис, где вы должны будете ее забрать.

Отказаться от действующей карты и закрыть ее — одно и то же. Чтобы отказаться от карты, действуйте по инструкции, которую мы привели в этой статье.

Как закрыть счет в Сбербанке

Помните, что закрыть счет в Сбербанке и закрыть карту, которая обслуживается там же, — разные вещи. Дебетовая карта привязана к счету, к которому также может быть привязана, например, сберегательная книжка. И отказ от карты не обязательно означает закрытие этого счета. Уточняйте терминологию у консультанта, оформляющего вам заявление на отказ от карты, чтобы не попасть впросак. Если вы хотите закрыть не только карту, но и счет, вам может потребоваться написать отдельное заявление на закрытие счета.

Смотрите так же по теме Финансовые вопросы

Источник

Как закрыть кредитную карту Сбербанка: инструкция

Простой способ закрыть кредитную карту Сбербанка – обратиться в любое отделение и написать заявление. Но предварительно необходимо полностью погасить действующую задолженность, в том числе проценты, плату за годовое обслуживание и другие начисления. После того, как баланс станет нулевым, можно сдать кредитку и закрыть счет.

Инструкция о правильном прекращении использования

Закрыть кредитку не получится, если на ней долг. В первую очередь следует полностью погасить текущую задолженность:

Обратите внимание! Плата за Мобильный банк и Сбербанк Онлайн по кредитным картам не взимается.

Поскольку задолженность постоянно увеличивается из-за ежедневного начисления процентов, предварительно нужно уточнить, какую именно сумму следует внести на счет. Эту информацию можно увидеть в личном кабинете, а также запросить в отделении либо на горячей линии 8 800 555 555 0. Сумма запрашивается с точностью до копейки, поскольку в результате баланс должен стать нулевым.

Погашение можно осуществить разными способами:

Написать заявление на расторжение договора

Средства на кредитную карту зачисляются не мгновенно, а спустя несколько часов (предельный срок – 1 сутки). После этого можно в любом отделении написать заявление о закрытии счета. С собой понадобится взять:

Осуществить операцию может как держатель кредитки лично, так и его представитель, действующий по нотариально заверенной доверенности. В заявлении нужно заполнить все поля, при этом причину аннулирования счета указывать необязательно. Одновременно с этим следует передать сотруднику банка кредитку и дополнительные карточки. Он должен сразу разрезать пластик на несколько частей и выбросить его.

Получить справку об отсутствии задолженности

В отделении можно как закрыть счет кредитной карты Сбербанка, так и сдать саму карточку. С этого дня задолженность больше не формируется (при условии, что она была погашена полностью, вплоть до копейки). Однако сам счет закроется не сразу – по регламенту на это дается до 45 календарных дней.

По окончании этой процедуры можно опять обратиться в банк (в любой офис) и попросить предоставить справку о закрытии счета и погашении задолженности. Делать это необязательно. Обычно документ пригождается для предъявления в различные инстанции, в том числе в судебные. Также его можно запросить в случае спорной ситуации.

Можно ли закрыть карту дистанционно?

Удобнее всего аннулировать кредитку без посещения Сбербанка. Однако на практике сделать это невозможно. Дело в том, что клиенту придется сдать пластик, а также написать заявление на закрытие счета. Поэтому без визита в банк не обойтись.

Однако через мобильный банк, Сбербанк Онлайн или по горячей линии можно уточнить различную информацию об:

Что делать если карта утеряна или украдена

Еще один вопрос связан с тем, можно ли закрыть кредитку, если она была утеряна либо украдена. Порядок действий в этих случаях будет таким:

Никаких штрафных выплат за утерю карточки не предусмотрено. Однако если клиент снова пожелает выпустить ее, ему придется оплатить 150 рублей (карты уровня Gold и выше перевыпускаются бесплатно).

Если картой не пользовались

Если на клиента открыт счет кредитки, которой он не пользовался, это означает, что:

В таком случае следует позвонить в банк и уточнить сумму задолженности (только годовую комиссию). После этого деньги необходимо вложить или перевести на счет, а затем – закрыть кредитку, написав заявление в банке и сдав пластик.

Источник