Как сделать карьеру в пятерочке
Собеседование в «Пятерочке»
Только на первый взгляд кажется, что пройти собеседование в один из магазинов сети «Пятерочка» несложно. На самом деле нужно не только успешно пообщаться с представителем отдела персонала, но и ответить на довольно сложный тест, сочетающий математические и логические задания. Проходной балл на разные вакансии разный. Однако именно он является определяющим при выборе кандидата. Этим «Пятерочка» отличается от других аналогичных сетевых магазинов, где приняты другие методы отбора.
Собеседование в «Пятерочке»: как попасть
Этап до встречи в отделе персонала очень просто преодолеть. Заготовьте резюме и направьте его по электронной почте в адрес рекрутеров сети.
Вы также можете откликнуться на вакансию, опубликованную на любом портале о работе и трудоустройстве. «Пятерочка» выкладывает их ежедневно, так как магазинов по стране очень много, сотрудников требуется также немало. В штате сети на данный момент работают 12 тысяч 
человек — колоссальная цифра, которая постоянно растет. Каждый день в ряды сотрудников вливаются сотни новичков. И у вас есть шанс к ним присоединиться, следуя нашим советам.
Если вы сами покупаете продукты в одном из магазинов сети, то обращайте внимания на объявления на доске. Там обычно висит список открытых позиций и указаны контактные телефоны. Свяжитесь по ним с сотрудниками по отбору персонала и договоритесь о встрече. Вероятнее всего, вас все равно попросят прислать или принести с собой краткое резюме. Так что будьте наготове, распечатайте его и не забудьте захватить на первую встречу.
Как проходит собеседование в «Пятерочке»
Поток людей, ежедневно проходящих через отдел кадров «Пятерочки», серьезный. Сотни человек выдерживают собеседование на различные должности: от обычного сотрудника торгового зала до директора магазина. Поэтому обычно диалог занимает всего лишь несколько минут, а потом кандидата сажают писать тестирование. Это самый ответственный этап, основная часть отбора.
Тестирование включает в себя набор математических и текстовых логических задач. В основном, похожие задания публикуют в сети. Хотя утечки реальных наборов задач из самого отдела персонала не было отмечено.
Чтобы эффективно преодолеть этот барьер, нужно тренироваться, проходить аналогичные тестирования. Их много в интернете. Уровень сложности меняется в зависимости от значимости позиции, на которую претендует кандидат. Если вы проходите собеседование на директора, то готовьтесь к серьезным задачкам.
Что спрашивают в отделе кадров
Чтобы не удивляться и быть готовым к любым неожиданностям, приводим набор стандартных вопросов с собеседований в «Пятерочке»:
Как видите, ничего необычного отдел персонала не спрашивает. Ответить на эти вопросы не составит труда. Желательно быть честным и откровенным, если речь идет о прошлом опыте, даже если он оказался негативным. При этом избегайте резкостей и некорректных высказываний в адрес прежних работодателей. Обычно такое поведение не вызывает уважения, таких кандидатов отбраковывают.
Другая группа вопросов, которые неизбежно будут заданы на собеседовании, это ситуационные задачи. Они обычно с подвохом. Например, у менеджера отдела могут поинтересоваться, как он поведет себя, если кто-то из сотрудников будет воровать. Конечно же, в условиях работы в крупной компании покрывать такое равносильно преступлению, и будет караться увольнением и виновника, и того, кто не рассказал.
Или другая частотная ситуация: конфликт с покупателем. Как вы решите его? Клиент всегда прав, поэтому необходимо продемонстрировать максимальную лояльность, корректность и вежливость в решении такой ситуации. Предложите клиенту перерасчет чека, если допущена ошибка, товар по более дешевой стоимости, если был повешен неверный ценник. Сопроводите свой импровизированный диалог извинениями перед покупателем.
Подобные ситуации призваны показать, готовы ли вы к коммуникативным сложностям с клиентами, настроены ли на позитивное общение или это для вас проблемное место.
Как пройти отбор успешно
Чтобы быть результативным и успешным на собеседовании в «Пятерочку», нужно соответствовать не только своему уровню профессиональной подготовки, но и иметь определенный набор свойств характера:
Произвести положительное впечатление на рекрутера не так уж и сложно. Что обычно ценится:
После завершения отбора новеньких ждет обязательная стажировка. Даже если вы работали раньше в аналогичных сетевых магазинах, своя специфика есть везде. Поэтому сначала идет теория в учебном центре, а потом практика в одном из магазинов. Обучение завершается сдачей экзаменов. Кстати, отсев может произойти даже на этом этапе, если испытание не будет пройдено. Такая возможность тоже есть.
Однако терпение и трудолюбие помогают справиться с любыми сложностями. Тем более, оно того стоит, так как карьера в «Пятерочке» может быть стремительной и успешной. В магазинах сети знают примеры, когда обычный стажер одного из отделов становился директором. Если вы активны, настойчивы и честолюбивы, то такая карьера для вас!
как устроиться в пятёрочку на работу?
Сеть гипермаркетов Пятерочка в России – одна из самых популярных и крупных. Есть множество магазинов в Москве, области и иных крупных городах. Сеть предлагает очень выгодные условия покупок своим клиентам.
Также часто в гипермаркете открыты вакансии продавцов, разнорабочих, кассиров, менеджеров. На этой почве у людей возникает вопрос, как утроиться в Пятерочку продавцом?
Заработные платы в Пятерочке
Сегодня в сети гипермаркетов есть такие вакансии:
Уборщик. Основной задачей является содержание торгового зала в чистоте.
Некоторые отмечают, что зарплата в Пятерочке в Москве у продавца ниже заявленной. Но у грузчика, продавца, кассира зарплата в Пятерочке в Москве фиксированная.
У директора магазина Пятерочка оклад зависит от товарооборота за месяц. У кассира Пятерочки в Санкт-Петербурге зарплата не более 26 000 рублей. Директора в среднем имеют по 50 000 рублей. В маленьких городах страны зарплаты меньше. Продавцы-кассиры получают в среднем от 10 000 до 17 000 рублей. У уборщиков за месяц выходит не более 7 000 рублей. Водители же получают около 20 000 рублей. Грузчики получают не более 20 000 рублей, а директора до 40 000 рублей.
Работа в торговой сети – отзывы сотрудников
Сотрудники, работающие в торговой сети, имеют как положительные, так и отрицательные отзывы. Негативных мнений, как ни странно, больше, нежели хороших. Среди положительных сторон сотрудники отмечают:
Важно! Нелегально устроиться работать в торговую сеть не представляется возможности.
Все работники компании имеют чистый оклад и премиальные выплаты. Главный плюс работы в Пятерочке – это дружный и слаженный коллектив. Сотрудникам также оплачивается «Выслуга лет». Проработав в компании год, оклад повышается на 5%.
Негативные отзывы сотрудников указывают на некомпетентность вышестоящего руководства. Многие бывшие работники Пятерочки отмечают такие минусы:
И еще много пунктов указывают на неудовлетворительные условия труда.
Негатив в трудовых коллективах
Учитывая все отзывы о работе в Пятерочке, нельзя не обратить внимание на неблагоприятный социально-психологический климат, который сложился в большинстве магазинов. В магазинах присутствуют постоянные подозрения, воровство и стукачество.
Все отношения в коллективе во многом зависят от отношения руководства. Директор должен соответственно относиться к сотрудникам, чтобы его уважали и хорошо к нему относились. Торговая сеть под началом человека, некомпетентного в элементарных вещах, никогда не будет успешно работать. Но директора принуждают быть хамами, по причине чего следуют жалобы на продавцов Пятерочки. Директора при этом остаются белыми и пушистыми. Также негатив возникает из-за ненормированного графика работы в Пятерочке у продавцов и кассиров.
О чем не скажут на собеседовании?
Перед тем, как рассматривать вакансию продавца в Пятерочке в Москве, необходимо ознакомиться с тем, чего не скажут человеку на собеседовании. Важно перед трудоустройством собрать информацию о компании. О чем умалчивают при собеседовании?
И это далеко не все пункты, которые не оговариваются при собеседовании.
Как устроиться работать в Пятерочку?
Как устроиться на работу в Пятерочку продавцом? Для того чтобы стать частью команды необходимо иметь медицинскую книжку и опыт работы продавцом либо кассиром при устройстве на работу администратором зала. Далее следовать такому руководству:
При соблюдении всех правил можно попытаться устроиться в супермаркет.
Как пройти анкетирование при приеме на работу?
Многие, кто пытается устроиться на работу, сталкивался с процедурой анкетирования. Чаще всего при трудоустройстве в торговую сеть анкетирование проходят сразу несколько кандидатур. Все обратившиеся имеют желание устроиться в торговую сеть и получать стабильный высоки доход.
Анкетирование служит главным барьером, который необходимо преодолеть. Многие думают, что при заполнении анкеты главную роль играет опыт работы в данной сфере. Но это самое главное заблуждение, так как самый главный пункт – это указание заработной платы.
Какую заработную плату оглашать в резюме? Если в объявлении указана некоторая сумма, то не стоит спешить за нее бороться. Вакансия может заинтересовать 200 человек и каждого будет устраивать озвученная сумма. Это ни к чему не приведет. Необходимо стать выгодным сотрудником, чтобы справиться с возникшей конкуренцией. Выгодный сотрудник должен стоить дешевле.
Разочаровываться не стоит. Ведь также можно указать желаемую заработную плату, но при этом указать, что есть готовность работать за меньший оклад. Поэтому в анкете следует указывать не круглую сумма, а диапазон оклада.
Например, если в объявлении указана зарплата 25 000 рублей, то указать возможно 23 000 – 25 000 рублей, тем самым заинтересовывая работодателя. Человек будет приглашен на собеседование, где можно поторговаться.
Что указать в анкете, чтобы взяли на работу в супермаркет?
Помимо указываемой заработной платы при устройстве на работу в Пятерочку, на которую обращает внимание работодатель, есть еще множество пунктов, на которые следует обратить внимание. Если человек уже давно работал продавцом, знает всю суть и систему, то шансы уменьшаются, как ни странно. Это связано с тем, что новичок, желая понравиться работодателю, будет стараться выполнить работу лучше всех. У него еще нет навыков, как увиливать от скопившейся работы.
Даже если и работал человек давно в сфере торговли, не стоит упоминать широчайший опыт. Следует просто указать то, что есть некоторый опыт в торговле. Если этап анкетирования пройдет, и человек попадает к лицу на собеседование, кто все решает, то не следует чересчур себя рекламировать.
Что говорить на собеседовании при приеме на работу?
На все задаваемые вопросы должен следовать краткий и ясный ответ. Никогда нельзя перебивать специалиста по кадрам. Также не следует упоминать то, о чем не спрашивают. Если просят рассказать об опыте работы, то следует просто сказать, что он есть и перегрузки не страшны. Этого действительно будет достаточно, даже более чем. Если только будут уточняющие вопросы, то тогда давать на них ответы.
Ели следует вопрос о том, чего человек ждет от работы в Пятерочке, то, конечно же, идеальным будет ответ: «В вашей торговой сети Пятерочка работают профессионалы, у которых есть чему поучиться. Быть частью вашей команды – это гордость.»
Что говорить на собеседовании, если просят назвать причину ухода с прошлого места работы?
Этот вопрос практически каждого человека заводит в заблюждение. Все почему-то боятся назвать причину или считают это вопрос каким-то стыдным. Но в этом случае можно придумать нейтральные ответы, которые сохранят репутацию. Например, комфортными являются такие ответы:
Таких адекватных и нейтральных ответов есть множество, главное заранее их продумать.
Что говорить о себе на собеседовании, если просят рассказать: примеры
Если человек слышит такой вопрос, то кадровик или же потенциальный работодатель желает услышать положительные качества работника. Эти качества должно благотворно сказываться на работе в компании. Подходящая кандидатура – это спокойный, уравновешенный и исполнительный человек. Работник не должен бояться стрессовых ситуаций и всегда должен находить выход из таких ситуаций.
Если необходимо рассказать о себе, то работодателю понравится услышать почему. Если, например, есть вакансия продавца в Пятерочке в Омске, то следует рассказать о том, что хочется работать по причине благоприятной атмосферы, большой любви к профессии. Если есть желание быть кассиром, то следует уточнить, что вы умеете хорошо считать мелкие деньги и не боитесь работы с ними.
Если работодателю покажется, что человек не сможет справиться с обязанностями, то необходимо ответить так: «Я только с виду такой, а так у меня развита очень хорошо физическая выносливость.»
Стажировка без оплаты труда: это законно?
Сейчас есть очень много хитростей и уловок со стороны работодателей при устройстве на работу. Они связаны с тем, что человек проходит обучение, а в конце испытательного срока слышит «Извините, но данный момент у нас нет свободных мест. Но ведь вы уже прошли обучение, стажировку, поэтому, как только оно появится, мы сразу вам перезвоним, и вы займете свое место.»
Важно! Для того чтобы не попасться на злостную уловку необходимо проходить стажировку с оформлением.
Законодательство РФ требует официального оформления с первого дня работы. Есть люди, которые давно работают, а остальная часть постоянно меняется. Это все потому, что давний сотрудник слишком хорошо знаком с законами и правовой стороной трудоустройства. Необходимо настаивать на официальном оформлении с первого дня, тогда обман сведется к нулю.
Как видно, работа в Пятерочке имеет как положительные, так и отрицательные стороны. Если человек подкован, знает свои права и все нюансы, то он с легкостью сможет устроиться работать в торговую сеть без ущемления своих прав. Но если работник новичок, то ему придется очень трудно. Сейчас очень много недобросовестных работодателей, которые желают нанять персонал лишь на время неоплачиваемой стажировки, а после дать отпор.
Отзывы
Анна Макарова, Москва
«Я всегда работала только продавцами, но мне пришлось уйти пару месяцев назад. Вот снова ищу работу и думала пойти в Пятерочку, но судя по отзывам, работникам приходится не сладко, хотя обещают золотые горы. Что-то теперь и передумала я туда идти, поищу другую торговую сеть. Но думаю, что с другими дела лучше не обстоят.»
Где больше зарплата в «Пятерочке» или «Магните» и стоит ли там вообще работать
Сегодня в этих двух крупных федеральных сетях работает более полумиллиона наших соотечественников. Судя по огромной текучке, которая не прекращается с момента открытия (1998 год), через этот продуктовый конвейер прошли десятки миллионов сотрудников.
Очередь на собеседования в Х5 и Тандер была всегда, а сегодня, в связи с кризисом, количество соискателей удвоилось. Интересно, что за расчетом в отдел кадров ежедневно стоит точно такая же очередь.
Я знаю и о «Пятерочке» и о «Магните» не понаслышке. 7 лет назад приехав в Москву, я успел поработать в обеих сетях на должности директора магазина. Год в ЗАО «ТАНДЕР» (Магнит) и три месяца в Х5 retail group.
Так, где же лучше работать и где больше платят?
О всех прелестях работы я вам расскажу на примере продавца-кассира.
Оба работодателя предлагают сотрудникам своевременную белую заработную плату два раза в месяц плюс полный соц. пакет. И это, несомненно, большой плюс в наше сегодняшнее время. Также в обеих сетях обещают карьерный рост и премии по итогам работы.
Про карьерный рост не врут. Фанатики и трудоголики, действительно, за несколько лет могут подняться на несколько ступенек по карьерной лестнице, но это при условии того, что они отдадут компании все свое свободное время, силы и нервы. А вот по поводу премий – наглая ложь. Не увидите вы их никогда – даже не сомневайтесь. Вычеты по итогам работы – да, премии – нет.
На официальном сайте Х5 retail зарплата продавца в городе Москва составляет 33500 – 38000 рублей при графике 2/2. ЗАО «Тандер» на своем портале обещает чуть больше: 43 000 рублей при плавающем графике.
На самом деле, действительность сильно отличается от обещаний. Стабильной заработной платы вы не увидите нигде. То сколько вы получите, зависит не от ваших стараний, а от показателей магазина, в котором вы работаете. Зарплата в торговых сетях – это лотерея. Везде получают по-разному.
На з.п. влияет масса факторов: регион, выручка магазина, потери, выполнение плановых показателей и так далее. Если вам повезло, и вы устроились в хороший магазин с адекватным директором в спокойном районе, то можете получить с подработками и 40 и 50 тысяч. Но, если ваш магазин находится в неблагополучном месте, имеет маленькую выручку, наркоманы воруют товар и очень много просрочки, то даже в Москве может случиться так, что вам заплатят за добросовестно отработанный месяц около 20-ти тысяч.
Вкалывать надо и там и там, но политика кадров адекватнее, все-таки в Магните. В Пятерочке и текучка выше и беспредела больше. График ненормированный. Во время инвентаризации в Магните продавцов могут оставить на рабочем месте больше чем на сутки. В Х5 ночные смены тоже не редкость.
У меня, как у директора в Магните зарплата в среднем была 100к (магазин был хороший). В Пятерочке редко когда доходила до 80-ти. Жалею о зря потраченном времени.
Вывод: если вы собрались устраиваться на работу в один из этих магазинов – 5 раз подумайте. Это путь в никуда. Развития никакого не будет, достатка тем более. Эта работа подходит для людей за 50, у которых уже больше нет другого выхода.
Подписывайтесь на канал – здесь мы расскажем о том, как работать на себя и получать в десятки раз больше, чем в Пятерочке и Магните.
Если вы работали в одной из сетей, то напишите в комментариях о своем опыте – буду очень благодарен.
Реальные зарплаты в Пятерочке. Рассказываю, сколько платят на самом деле.
Об обязанностях сотрудников разных должностей, в Пятерочке, я расскажу Вам в одной из следующих статей, а вот о зарплатах поговорим сейчас.
Перед тем как мы перейдем к цифрам, хотелось бы обратить Ваше внимание на несколько факторов, от которых зависит зарплата сотрудника Пятерочки.
1.Регион расположения магазина.
2.Сельское или городское расположение магазина.
Казалось бы, какая разница? Но я Вам скажу, она есть. Даже в одном регионе, базовый уровень ЗП отличается примерно на 10-20% в зависимости от того, находится магазин в городе или в деревне. С чем это связано точно сказать не могу. Видимо считается, что в деревне уровень достатка должен быть ниже. Кстати и цены в сельских Пятерочках отличаются от городских примерно так же.
3.Выполнение магазином ключевых показателей эффективности (KPI).
Этот критерий вносит разницу в заработные платы работников магазинов одного города. Основных показателей, от которых зависит зарплата всего три, но о них чуть позже. Сейчас хочу отметить, что выполнение или не выполнение этих показателей может увеличить или уменьшить ( но не ниже базового уровня) зарплату примерно на 20-30%.
Ну а теперь переходим к самому интересному. Я расскажу Вам об уровне ЗП на примере зарплат в крупном мегаполисе.
На сегодняшний день в моем городе базовая (постоянная) часть зарплаты кассира – 118р. час. При условии, что сотрудник работает по графику 5/2, в месяц выходит в среднем 168часов. Получаем 19824р. Вычитаем подоходный налог, и выходит – 17246,88р. – это базовая ЗП кассира в Пятерочке в моем городе. Меньше кассир получить не может (при условии, что месяц отработан по графику, без больничных и других отсутствий).
Так же есть переменная часть – премия. Вот она то, как раз, и зависит от выполнения магазином ключевых показателей эффективности. Для продавца кассира целевая премия ( получаемая при условии выполнения всех KPI на отлично – 25% от базовой части). Так как базовая часть зависит от количества отработанных за месяц часов, целевая премия то же каждый месяц разная. В нашем случае это 25% от 19824. 4956р. – целевая премия. Минус налог – 4311.72. Такую премию получит сотрудник при условии выполнения всех KPI. Путем не хитрых вычислений получаем полную ЗП продавца кассира уже за вычетом налогов – 21558,6. Много это или мало решать Вам. На сегодня это все. Если хотите узнать о зарплатах других сотрудников – задавайте вопросы в комментариях. Ставьте лайки, подписывайтесь на канал и ждите новых публикаций.