Как сделать кейс с деньгами
Как написать кейс: пошаговая инструкция и шаблон
Кейсы — это один из способов помочь целевой аудитории увидеть пользу в ваших услугах. Их сила в том, что они ничего не рекламируют и ни в чём не убеждают. Они рассказывают историю успешного проекта, а читатель делает выводы самостоятельно. Задача компаний — рассказывать такие истории, которые будут подводить потенциальных клиентов к нужным выводам.
Мы перевели и адаптировали пошаговое руководство по созданию кейсов от Hubspot, а в качестве бонуса делимся собственным шаблоном, по которому пишутся кейсы IT-Agency.
Кейсы показывают ценность ваших услуг, то есть то, как вы решаете задачи клиентов. В качестве задач могут быть:
Сначала выберите тему кейса, исходя из текущих бизнес-целей вашей компании. Например, если у вас простаивает дизайнерская команда, нужно писать дизайнерские кейсы и продвигать этот вид услуг.
Далее придумайте, в каком формате вы расскажете историю успеха своего клиента. Разным форматам подходят разные каналы дистрибуции. Текстовый кейс можно опубликовать на своём сайте, кейс в виде инфографики — на пинтересте, видео — в ютубе, подкаст — на саундклауде.
Выбирайте тот формат и канал продвижения, которые лучше всего работают у вас. Нет смысла тратить огромные ресурсы на создание видеокейса, если у вашего канала в ютубе 100 подписчиков.
Чтобы начать работу над кейсом, недостаточно определиться с темой и форматом. Нужно выбрать проект и получить согласие клиента. При выборе потенциальных кандидатов обращайте внимание на следующие критерии:
Чтобы клиент дал добро на публикацию кейса, поставьте себя на его место. Что вы хотели бы получить от этой затеи? Да, вы пишете кейс для собственного портфолио, но ваш клиент, в первую очередь, заинтересован в пользе для себя.
Вот четыре потенциальных преимущества, о которых вы можете рассказать клиенту, чтобы получить его одобрение.
Когда клиент устно одобрит вашу идею, запросите у него письменное подтверждение. В нём должно быть указано, можно ли упоминать название компании, публично делиться информацией о проекте, разглашать данные маркетинговых метрик и финансовых показателей.
После того как вы получили письменное разрешение на кейс, запланируйте с клиентом интервью на полчаса-час. Задавайте такие вопросы, которые помогут описать опыт работы клиента с вашим продуктом или услугой.
Мы рекомендуем классифицировать вопросы и разбить их на шесть разделов. Вместе они позволят собрать достаточно информации, чтобы написать полноценный кейс.
Раскройте суть бизнеса клиента
Цель этого раздела — обеспечить лучшее понимание текущих задач и целей компании клиента. Вопросы могут быть такими:
Определите проблему или болевую точку
Чтобы рассказать убедительную историю, нужен контекст. Он позволяет объяснить, чем ваш продукт помогает клиенту. Примеры вопросов:
Обсудите процесс принятия решения
Изучение того, как клиент принял решение работать с вами, помогает другим потенциальным клиентам определиться с их собственным решением. Спросите:
Расскажите об этапах и ходе работы
Основное внимание нужно уделить опыту заказчика в процессе интеграции вашего продукта. Вопросы могут быть такими:
Объясните, как работает продукт
Цель этого раздела — дать понять, как клиент использует ваш продукт или услугу. Вопросы могут быть такими:
Подытожьте кейс конкретными результатами
В этом разделе нужно показать впечатляющие измеримые результаты. Чем больше число, тем лучше. Вопросы могут быть такими:
Когда приходит время превратить всю собранную информацию во что-то завершенное, легко запаниковать. С чего начать? Что включить? Как лучше всё это структурировать?
Независимо от того, какой формат вашего кейса — текстовый или визуальный — мы рекомендуем сосредоточиться на плане из семи шагов. Даже если вы решите использовать визуальный пример, он всё равно должен включать всю эту информацию, но показывать её в нужном формате.
После создания кейса отправьте черновик клиенту, чтобы получить обратную связь и внести изменения. Когда доработаете текст, покажите ему отредактированную версию для финального согласования.
После публикации кейса на вашем сайте или в другом месте отправьте клиенту ссылку на материал. Не бойтесь просить клиентов делиться этими ссылками в собственных каналах, ведь кейс демонстрирует не только вашу способность давать положительные результаты, но и рост самих клиентов.
Наташа Ганецкая, главред IT-Agency:
«Аналитика и опыт показали: чем больше кейсов мы выпускаем, тем больше у нас качественных лидов. Более того, часть потенциальных клиентов так и говорят: „Я прочитал такой-то ваш кейс и решил обратиться„. Понятно, что кейс — это не единственное его касание с нами, но оно стало триггером, который побудил его написать нам. Так что кейсы стали приоритетным форматом контента.
Чтобы быстро выпускать их, мы разработали шаблон, под который можно подогнать практически любой наш проект. Он помогает редакторам преодолеть страх белого листа. Кроме того, мы хотим, чтобы наши эксперты начали писали кейсы самостоятельно, а редакторы им помогали, потому что проектов много и редакторов на всех не хватает.
В кейсах мы не погружаемся в детали, а только верхнеуровнево рассказываем, какого результата добились и как это сделали. С таким подходом собрать и выпустить крепкий кейс получается за 20–30 часов работы всех участников, а это немного».
Как сделать кейс с деньгами
Counter-Strike: Global Offensive
На данный момент в CS:GO существуют следующие типы внутриигровых предметов:
Видя абсолютный успех системы игровых итемов, а также подсчитав доходы, Valve запустили серию крупных чемпионатов по CS:GO (во многих материалах их называют «мейджорами»), призовой фонд которых во многом финансируется как раз за счёт микротранзакций от операций с ящиками, ключами и так далее. Разработчики смогли значительно увеличить интерес к просмотру трансляций, а также количество смотрящих за матчам через игровой клиент, добавив систему случайного выпадения редких подарочных ящиков всем тем, кто наблюдает за игрой.
Одной из важных составляющих современной экономики в CS:GO и одним из методов увеличения своих внутриигровых финансов (пока мы говорим только о них), являются ставки. Безусловно, ставки вывели интерес к соревновательной сцене и вообще к турнирам и трансляциям на новый уровень. Появилось огромное количество, взявшихся из ниоткуда, аналитиков, предсказателей и попросту пророков, предлагающих свои услуги в помощи зарабатывания на ставках. Данной сфере можно посветить отдельную статью, и углубляться в вопрос – портят ли CS:GO-сцену ставки или нет, я не буду.
Учитывая всё это, на текущий момент возможны следующие варианты получения внутриигровых предметов в CS:GO:
* выпадение игровых предметов во время игры на официальных серверах (как ящики, так и скины на оружие);
* выпадение игровых предметов во время слежения за официальными трансляциями;
* получение игровых предметов при победе на ставках (для этого необходимо ставить уже имеющиеся игровые предметы);
* покупка игровых предметов на Торговой площадке Steam;
* получение игровых предметов при обмене с другими пользователями (в том числе получение подарков);
Разобравшись с принципами работы экономической схемы, кратко коснёмся тех вещей, за счёт которых она живёт и процветает. Ведь погружаясь в проблематику получения выгоды, необходимо знать, за счёт чего работает данная модель на Steam-платформе.
Из всего этого нетрудно сделать вывод, что желание чем-то выделяться было сформировано еще в зачаточном состоянии CS-сообщества, обеспечив успех реализации системы игровых предметов в Counter-Strike: Global Offensive.
Вот мы и перешли к наиболее интересной части статьи, то, что интересует очень многих – как заработать с помощью игровых предметов в Counter-Strike: Global Offensive? Постараюсь дать наиболее точный ответ и предложу несколько советов, накопленных на личном опыте.
Первым делом я расскажу о концепции. Разработчики выпускают ящики в игре ограниченным тиражом, конкретные цифры этого тиража могут варьироваться, но суть одна – рано или поздно (обычно поздно) конкретная серия ящиков перестает выпадать игрокам. С момента начала выпадения новой серии ящики постоянно дешевеют: первые ящики могут стоить даже около тысячи рублей, а спустя нескольких недель их цена падает до копеек.
Учитывая подобную динамику, а также простые правила рынка, которым, по своей сути является торговая площадка Steam, пользователи могут с лёгкостью зарабатывать деньги, просто отслеживая динамику цен на кейсы. Почему нельзя проделывать тоже самое со скинами на оружие: они не так быстро меняются в цене, и вы сможете купить несколько тысяч ножей или awp. В отличии от них, с ящиками всё просто – как только цена становится минимальной, вы начинаете потихоньку закупаться ящиками: к примеру, ящик операции «Авангард» совсем недавно стоил 69 копеек, за 690 рублей, которые в Steam можно получить, продав ненужные скины («метод Простоквашино» – чтобы купить что-то ненужное, нужно продать что-то не нужное), вы получите одну тысячу ящиков.
Сейчас, на момент написания статьи, ящики этой серии повысились до 2.07 руб., и путём простых расчётов, вы могли в таком случае стать обладателем капитала, оцениваемого в 2 070 рублей. Так как операции уже закончились, цена на эти кейсы будет только расти (не беря в расчёт падения из-за волны скупки или продажи), а спустя год-другой она может подняться и до 200 рублей, как было в случае с кейсами «Браво». Подсчитать свой доход в следующем году абсолютно точно будет нельзя, но абсолютно точно известно, что он будет.
Проблематика подобного способа заработка также известна:
* ограниченность инвентаря Steam (раньше её не было, сейчас для хранения тысячи кейсов вам будет нужно несколько аккаунтов);
* ограничение на продажу предметов по времени (раньше также отсутствовало, сейчас может стать проблемой для начинающих трейдеров);
* длительный срок ожидания дохода (до одного года и более);
* проблемы с выводом денег, находящихся в Steam, в реальные деньги.
Второе: наиболее быстрый доход можно получить в момент проведения крупных чемпионатов. Схема в этом случае следующая: Valve выпускают наборы стикеров, которые висят в продаже ограниченное время – только пока идёт турнир. В последний день чемпионата разработчики обычно делают 75% скидку на эти стикеры – это самый выгодный момент, чтобы их максимально скупить. Спустя неделю, стикеры будут стоить в два раза дороже и будут дорожать еще более быстрыми темпами, нежели кейсы.
На этом пока всё. Готов ответить на все интересующие вопросы в следующей статье и, по возможности, в комментариях. Надеюсь у тех, кто захочет заработать немного лишних денег этим способом, всё получится, успехов!
BestCases — возможно ли заработать на кейсах с деньгами
BestCases — один из самых популярных сайтов, где есть кейсы с деньгами. И в интернете есть не мало комментариев, где люди хвастаются заработком на проекте. Однако мы не стали верить словам и проверили сами.
Удивило больше всего то, что сайт работает достаточно давно, несмотря на то, что Роскомнадзор борется с подобными проектами в интернете и быстро их блокирует.
Данный ресурс заслуживает отдельного мини-обзора, чтобы понять в чем его суть и где искать подвох. А подводных камней здесь действительно хватает.
BestCases — обзор на кейсы
Минимальный вывод: 150 рублей на Qiwi кошелек. Получается так, что можно на бесплатных кейсах за 50-150 дней накопить на вывод. Но все не так просто как может показаться!
В BestCases сначала открываешь дешевые кейсы и иногда выигрываешь, но как только туда закинешь денег, то удача сразу пропадает. И чем дороже кейс откроешь, тем меньше шанс на окупаемость!
Так и получилось, что здесь шанс на выпадение дорогих монет гораздо ниже. Сделано это для того, чтобы проект не обанкротился из-за частых побед на проекте.
Получается даже так, что 90% людей проигрывают и лишь 10% имеют шанс забрать выигрыш. И даже если они забирают деньги, то позже возвращаются и закидывают еще в надежде сорвать куш. Это азарт и на нем можно зарабатывать миллионы!
Что пишут о себе создатели проекта
Они не принуждают играть в азартную игру, так же пытаются доказать свою честность. Ссылаются на победителей, которых можно найти в Live ленте. С каждым можно связаться и поговорить.
Больше всего удивляет то, что они указывают на электронные кошельки при помощи которых не дают выводить деньги. Кроме этого рассказывают про аттестаты для физических лиц, а не компаний.
И все это добивает работа сайта на 256 протоколе. Это защищенный SSL-сертификат. У таких сайтов должно быть в адресной строке HTTPS, как у меня. Но они же работают без защиты и данные любого аккаунта можно легко перехватить.
Отзывы о BestCases
Когда искал информацию о проекте BestCases, то постоянно натыкался на подобные комментарии в разных социальных сетях и даже на форумах. Что у кого-то получилось заработать и они защищают проект.
Только когда дело доходит до проверки аккаунтов этих людей, то оказывается они получали задания по накрутке на различных сайтах для заработка. Поэтому не стоит верить нескольким положительным отзывам!
А лучше обратите внимание на сотни других негативных отзывов о BestCases, где в открытую говорят что это лохотрон. Я конечно же с ними не совсем согласен, может кто-то и выигрывает. Но в итоге все равно 99% всех людей проиграют деньги на этих кейсах.
ОТКРЫТИЕ КЕЙСОВ С ДЕНЬГАМИ!! КАК УСТАНОВИТЬ сайт с кейсами? Инструкция!!
ความคิดเห็น • 10
Можно ли регистрацию проводить через другие соц сетей? И какие?
Придурок! Ничего про установку и настройку не услышал. Просто реклама!
1000р за это дерьмо, таки сделали примитив админ панель и всё, давай 1к? Да на форумах ничем не хуже сливают образцы на 5.6 php
Могу слить этот скрипт за 200р.
а полная становка сколько стоит
Мне просто интерестно допустим меня как то обманули и не дадут этот скрипт ну и всё такое, что мне делать или какие гарантии есть?
А как с предметами быть,надо айфоны закупать что ли,чтобы отправлять,ну или другие предметы,я с деревни просто!?
На алиэкспресс зайди и отправь тому, кому он выпал
Создатель канал помоги я хочу купить этот сайт там про покупку скрипта нече нет получается плочу 750₽ и вы все сами делаете а потом скидываете
Сайт и я делаю рекламу да
@Tripolar пж зделаеш вот вк vk.com/saschadmitriev222
@Tripolar Здорова напиши мне свой вк плиз
Привет))Я могу сделать за 299 любую рулетку какую пожелаешь 😉 (В рулетке будет админка,бот открытия кейсов,и полностью рабочий скрипт без шеллов и багов!)
Если хочешь заказать у меня рулетку оставь свой ВК.
Удачи!
а установить за скок бабла будет?
Николай Кайтан 😀 Здраствуйте, я хочу купить у вас этот сайт.
напишите в вк vk.com/alexey45431
надо обговорить некоторые нюансы.
Да, многие люди не знают что это такое.
За установку mysql, redis’a, composer’а и еще кое чего 350 рублей. ну уж нет
Как написать кейс, если вы раньше никогда ничего не писали
Это намного проще, чем школьное сочинение.
Кейсы дают портфолио +100500 очков: вы не только показываете свою работу, но и рассказываете, почему и зачем сделали так, а не иначе. Особенно если делаете что-то малопонятное непосвящённому читателю: сайты там продвигаете или программы пишете.
Разбираю важные составляющие этого формата, показываю примеры, даю советы из личного опыта. Спойлер: писать кейсы несложно, дерзайте!
* Мнение автора может не совпадать с мнением редакции.
Контент-маркетолог, работала в Texterra и Optimism.ru. Пишет о маркетинге, контенте и всем, что с ними связано.
Структура
Кейс — это короткая история на профессиональную тему. И строится он по тем же принципам, что и любая другая история. Там тоже есть завязка, развитие действия и развязка, только выглядят они специфически:
Эту структуру можно нарушить, если вы сделали что-то очень простое. Скажем, логотип нарисовали или написали текст. Тогда можно просто сказать о клиенте пару слов и приложить саму работу.
Клиент
Рассказ о клиенте нужен, чтобы читатель мог подумать: « Ух ты, с какими крутыми клиентами они работают!» Или: « О, этот чувак такой же, как я! Значит, и для меня они сделают так же здорово».
Что рассказать о клиенте:
«Колокольчик» производит музыкальные инструменты. Основное направление — индивидуальные инструменты под требования покупателя: арфогитары, флейторояли и тому подобное. В прошлом году оборот компании был около 2 млн долларов, а в штате работало почти 100 человек.
Это был хороший пример, а вот плохой:
«Колокольчик» производит шикарные музыкальные инструменты ручной работы. Над каждым из них трудится десяток высококвалифицированных мастеров, дух захватывает, когда думаешь, как много труда вложено в работу…
Не нужно расхваливать клиента. Просто расскажите факты, воздержитесь от мнений.
Никогда не пишите ничего плохого о клиенте. Даже если с ним невозможно было общаться, он вставлял вам палки в колёса всю дорогу, а потом сбежал с деньгами. Не упоминайте об этом в кейсе: плохой отзыв о клиенте рикошетом бьёт по вам. Читатель может подумать, что вы не умеете общаться с людьми и потом напишете то же самое о нём.
Задача
Этот блок должен рассказать о том, что было до вас:
Каждый день в компанию обращаются 100–150 клиентов. Раньше менеджеры просто записывали их обращения в экселевскую таблицу. Было непонятно, кто звонил, откуда, с какой проблемой. Всё это создавало страшную неразбериху. Заявки терялись. Менеджеры обещали перезвонить клиенту, но забывали. Не было продуманной системы передачи заказа из отдела продаж в отдел производства. В результате компания теряла 29 заявок из 30. «Колокольчик» обратился к нам, чтобы внедрить CRM-систему и получить контроль над продажами.
Из этого блока должно быть понятно, почему вообще понадобились ваши услуги. Читатель не поймёт, насколько важна ваша работа, если вы не опишете проблему.
Блок может быть очень коротким, если у клиента какая-то простая и интуитивно понятная проблема. Скажем, ему нужны были визитки и вы разработали для него дизайн. Не расписывайте, как ужасно тяжело ему было на встречах, где он не мог оставить свои данные партнёрам. Это звучит неискренне: кажется, что вы набиваете себе цену. В такой ситуации просто опишите задачу одним предложением.
Результат
Самая интересная часть, которая отвечает на вопросы « Что получилось в итоге?», «Чего удалось добиться?»
Если речь идёт о маркетинге, обязательно напишите цифры: трафик, лиды, выручку. (Только спросите сначала разрешения, иначе клиенту это может не понравиться.) Если это не маркетинг, расскажите, в чём была главная польза от вашей работы. Почему жизнь клиента стала лучше?
Если работу можно показать, не вдавайтесь в описания. Картинки работают лучше, чем тексты. Дизайнеры могут просто показать макеты и описать самые важные места. Тот же совет подойдёт и разработчикам. Сделайте гиф-анимацию, где будут видны самые важные функции программы:
А описание может быть таким:
В сервисе предустановлено 65 шаблонов схем и графиков на все случаи жизни: есть интеллект-карты, столбиковые диаграммы, карточки для концептов, списки задач для agile-разработки и многое другое. Это удобно — человеку не нужно быть дизайнером, чтобы нарисовать красивую схему. Шаблоны можно вставить в презентацию, отправить клиенту или использовать внутри команды.
Советую использовать схему как в примере. Сначала рассказываем о самой функции, потом говорим, кто может её использовать и почему она облегчает жизнь пользователю. А в конце предлагаем несколько вариантов применения.
Этапы работы
В маркетинге результат обычно выражается в нескольких цифрах, рассказывать там особенно нечего, поэтому нужен ещё один раздел о процессе:
Провели технический аудит сайта. Поправили ошибки в файле robots.txt. Удалили из индекса страницы пагинации. Прописали метатеги и добавили микроразметку.
Мы поправили на сайте технические ошибки, которые мешали продвижению. Проблема была в том, что в поиск попадали служебные страницы, которых в выдаче быть не должно, — например, списки статей в блоге. Яндексу и Google это не нравится, и они тормозят продвижение сайта из-за таких вещей. Поэтому мы убрали из выдачи все лишние страницы.
Покажите в этом блоке свой подход к работе, внимание к деталям, понимание процессов, умение выходить из сложных ситуаций.
Расскажите, если в процессе были проблемы или всё пошло совсем не так, как задумывалось. Как вы справились с проблемой? Какие выводы сделали?
Главное, не увлекайтесь деталями, иначе клиенты не поймут большую часть того, что вы пишете.
Заголовок
На самом деле заголовок, конечно, стоит в начале, но пишут его обычно последним на основе текста.
Напишите в заголовке, что и для кого сделали и что получилось в итоге. К примеру:
«SEO для бухгалтерской компании. Подняли трафик в 10 раз».
«Настройка контекстной рекламы для барбершопа. Увеличили прибыль компании на 40%».
«Интернет-магазин стройматериалов. Сделали каталог и личный кабинет, добавили онлайн-оплату».
Выносите в заголовок самые впечатляющие моменты: что-то такое, ради чего этот текст нужно читать. Если вы работали с очень известным клиентом, упомяните его. Если добились больших успехов, напишите об этом.
В кейсах по маркетингу хорошо работают цифры: на сколько процентов вырос трафик, какую получили прибыль, как увеличилась конверсия. Хорошо ещё упомянуть время, которое ушло на работу, если её выполнили очень быстро. Например: « Сделал лендинг для юриста за 10 дней».
Распространённая ошибка — использовать в заголовке кейса «как». Например: « Кейс. Как поднять трафик сайта в 4 раза». Не делайте так: вы же не даёте универсальных инструкций, а просто рассказываете о своём опыте. Поэтому лучше говорите «я сделал так-то» или «как мы…».
Отзыв клиента
Очень хорошо смотрятся кейсы с отзывом. Проблема в том, что клиенты обычно не знают, что написать. В таком случае попросите ответить на несколько вопросов.
Написать кейс очень легко. Если вы способны рассказать о том, что делаете, то и написать об этом тоже сможете. Не думайте о стиле и чём-то подобном: пишите как разговариваете. Используйте обычную речь.
Помните, что кейс — для клиентов. А они не разбираются в том, что вы делаете, поэтому пишите о своей работе просто. Просто — это не кратко, а так, чтобы поняла ваша бабушка. Не используйте профессиональные термины и старайтесь объяснить всё непонятное.
Хорошие примеры кейсов: «Специгра» студии Артемия Лебедева, «Сторител» IT-Agency.
Помните, что работа говорит о вас лучше, чем слова. Если что-то можно проиллюстрировать — иллюстрируйте. Считайте, что работа над кейсом — это придумывание удачных подписей к скриншотам.
Не креативьте. Не пишите вот так: « Рано утром я проснулся от звонка телефона. Звонил Борис Владимирович — директор компании „Вектор“. Я испытал радость, благоговение и надежду, ведь это был шанс получить хорошую работу».
Лучше так: « „Вектор“ производит матрасы из верблюжьей шерсти. У компании есть филиалы в Москве, Питере и Биробиджане. Они продают продукцию во все страны СНГ. Годовой оборот компании…»
И, пожалуй, не останавливайтесь на кейсах. В профессии копирайтера ещё много интересного: с десяток других форматов, тексты для разных аудиторий, разработка контент-стратегии, упаковка и аналитика…