Как увеличить скорость интернета ростелеком

Как увеличить скорость интернета от «Ростелекома»

Пользователь, заключая договор с провайдером, ожидает соответствия скорости (S) интернета, заявленной в договоре. На деле, однако, с этим часто возникают проблемы, так как на работу сетей и на производительность компьютера влияет много факторов. Пользователь первым делом интересуется у провайдера, например, РТК «Ростелеком», почему медленно работает интернет, но не всегда причина в этом. Есть и другие аспекты: состояние операционной системы ПК, целостность кабелей, соединений и т. д. Только исключив их влияние, можно интересоваться, как повысить скорость интернета «Ростелеком». Рассмотрим ситуацию, когда показатели S существенно ниже и что делать в этом случае.

Как самостоятельно проверить скорость

Медленный интернет проявляется для пользователя задержками при работе сети: загрузке страниц, просмотре онлайн-видео, прослушивании музыки, общении по видеосвязи, скачивании файлов или, наоборот, загрузке их в облако и т. д. Если у абонентов компании-провайдера «Ростелеком» низкая скорость интернета, нужно проверить фактические параметры, сравнить их с заявленными значениями в договоре. Выявить проблемы со скоростью удастся с помощью ресурсов для проверки.

Проверка путем Speedtest

Ресурс Speedtest.net разработан для проверки фактической ширины канала. Для измерения нужно выбрать сервер вручную или автоматически нажать кнопку «Начать проверку». По окончании процесса появятся три значения:

Последние два параметра сравнивают с тарифным планом.

Контроль с помощью торрентов

Торрент — это система для обмена файлами между пользователями сети. Она отображает процесс скачивания, поэтому тоже служит средством контроля скорости, если сеть начинает тормозить. Алгоритм действий:

Проверка от компании «Ростелеком»

Проверить фактическую скорость интернета от «Ростелекома» допускается с помощью самого провайдера. Для этого нужно зайти на главную страницу компании, в меню найти статью «Способы проверки скорости», следовать инструкции.

Прочие сервисы

Помимо перечисленных есть и другие ресурсы для замера скорости: 2ip.ru, speed-tester.info, др. Принцип их действия такой же:

Что влияет на качество загрузки

Если результаты проверки оказались неудовлетворительными, и скорость не соответствует заявленной тарифу от «Ростелекома», нужно искать причины. Они могут быть как внешними, так и на стороне абонента, а именно:

Какая скорость интернета считается нормальной

Нормальная скорость — это та, что указана в договоре с «Ростелекомом» или приложении к нему. Ее также можно узнавать у оператора компании-провайдера или пользоваться персональным кабинетом на официальном сайте. Нормальной входящей и исходящей считается S интернета, не отличающаяся от заявленной более чем на 10-15%. Если разница больше, нужно искать причину.

Почему снизилась скорость интернета «Ростелеком»

Причины, послужившие тому, что упала скорость интернета «Ростелеком», не ограничиваются качеством услуг провайдера. Помимо текущих работ по обслуживанию сети есть факторы, не зависящие от компании:

Пользователю целесообразно сначала проверить собственное оборудование, так как это сфера, находящаяся под его контролем, и он способен исправлять ошибки при их обнаружении. Исключив возможные причины на своей стороне, есть смысл обращаться в техподдержку с жалобой на то, что падает скорость интернета «Ростелеком». Оператор объяснит причины возникшей проблемы или примет заявку на проверку линии.

Перегруженность на линии провайдера

Если в процессе работы резко упала скорость интернета «Ростелеком», или произошел полный обрыв связи, это часто означает аварийную ситуацию в сети провайдера. Проблема с линией вынуждает переключать абонентов на резервные каналы, а их перегруженность негативно сказывается на работе сети. Кроме того, перегруз линии растет в пиковые периоды активности: вечернее время и выходные дни.

Неправильные настройки модема

Бывает, что модем самопроизвольно сбрасывает настройки после скачка напряжения или кратковременного отключения электропитания. Может снизиться скорость, но чаще всего доступ в сеть прекращается совсем. В этом случае нужно настроить модем по инструкции или узнать параметры для настройки у оператора техподдержки.

Сбои в настройках сетевой карты компьютера

Если уменьшилась скорость интернета «Ростелеком», но параметры модема при этом в порядке, стоит проверить режимы работы сетевой карты. Иногда из-за неполного контакта сетевого кабеля (патчкорда) и разъема карты она переключается в скоростной режим 10 Мбит, что означает физическое ограничение скорости до этого значения.

Проблемы с операционной системой (ОС) компьютера

Состояние ОС влияет на работу интернета в следующих случаях:

Изношенный или поврежденный патчкорд

К физическим проблемам соединения с сетью относится состояние патчкорда — кабеля, связывающего модем с сетевой картой ПК. Нужно проверить состояние коннекторов с обеих сторон, плотность их включения в разъемы, состояние кабеля на отсутствие повреждений оплетки и жил.

Проблемный Wi-Fi

Интернет через Wi-Fi иногда работает медленно, например, когда сеть без пароля. Это означает, что к ней могут подключаться все желающие в радиусе действия. Кроме того, выходит из строя передатчик роутера или антенна, передающая сигнал Wi-Fi. В этом случае пользователь увидит снижение сигнала на значке подключения на экране компьютера.

Вирусная атака

Вирусы в ОС тормозят не только работу компьютера, но и передачу данных по сети. Вирусные программы обмениваются файлами со своими серверами, и низкая скорость интернета «Ростелеком» — следствие такой активности.

Погодные условия

Аномальная погода — обстоятельство непреодолимой силы, негативно влияющее на работу интернета. В этом случае провайдеру и абоненту придется переждать грозу, ураган, ливень и т. д. А затем, по мере надобности, устранять проблему.

Как увеличить скорость интернета «Ростелекома»

Требуется знать, как ускорить интернет «Ростелеком», если предположительная причина найдена. Зная проблему «в лицо», следует попытаться поднять скорость самостоятельно или обращаться к провайдеру.

Что делать, если интернет тормозит по вине пользователя

Чтобы увеличить скорость интернета «Ростелеком», исключив проблемы на собственном оборудовании, пользователю рекомендуется:

Что делать, если интернет тормозит по вине провайдера

Исключив проблемы со стороны абонента, надо обращаться с вопросом в техподдержку «Ростелекома», как исправить эту проблему. Домашний интернет иногда плохо работает из-за аварий или технических работ в сетях компании, поэтому необходимо просто подождать их окончания, не задаваясь вопросами, как скорость маленькую сделать повыше.

Что еще можно предпринять для решения проблемы

Когда обращение в техподдержку «Ростелеком» не принесло результата, а оборудование провайдера работает без сбоев, абоненту нужно оформить заявку по телефону или через личный кабинет. Ремонтная бригада проверит линию до абонента и устранит найденные проблемы.

Подключение дополнительных услуг

В личном кабинете «Ростелеком» абонент проверяет тарифный план и подключение дополнительных услуг, способных влиять на скорость интернета, а также подключить «Ночное ускорение» — повышение скорости в ночное время.

Смена тарифа

Если фактическая скорость интернета совпадает с заявленной, но не удовлетворяет запросы абонента, рекомендуется выбрать тариф с более высокой скоростью. Этот вопрос решается с помощью личного кабинета на сайте «Ростелеком».

Оптическая линия

Домашний интернет по оптоволоконным линиям — передовая технология, обеспечивающая скоростной и стабильный доступ в сеть в сравнении с DSL. Абоненты реже сталкиваются с проблемами S. Кроме того, соединение с широкополосной пассивной сетью лучше защищено: в грозу оборудование PON не сгорит от близкого разряда.

Заключение

Пользователь, неудовлетворенный медленной загрузкой интернета, перед обращением в техподдержку «Ростелеком» может попытаться локализовать проблему. Самостоятельная проверка скорости, осмотр оборудования, оценка состояния компьютера и ОС — это базовые действия, помогающие разобраться в причинах падения скорости. Прочтите какая должна быть скорость интернета для разных задач.

Источник

Повышение скорости интернета от Ростелеком

Факторы быстродействия и норма скорости

Существуют такие понятия, как входящая (скачивания) и исходящая (отдачи) скорости интернета. Но у разных пользователей эти показатели могут отличаться. И часто при изменении скоростных показателей в худшую сторону, клиенты спешат дозвониться до службы поддержки, чтобы узнать почему упала скорость интернета Ростелеком. Но прежде чем задавать лишние вопросы, разберемся какие факторы очень сильно влияют на качество интернета:

Это лишь немногое из того, что влияет на ваш домашний интернет. Нельзя точно сказать какая скорость является «нормальной». Для вас это та скорость, которая позволяет вам комфортно выполнить текущую задачу, для которой требуется сеть Internet.

Помните, что ориентироваться на «заявленные» от провайдера цифры нельзя. Скоростные показатели, которые указаны в тарифных планах, получены в «лабораторных» условиях при отсутствии негативных факторов. Часто они очень завышены. Не рассчитывайте поднять такую же скорость скачивания или отдачи у себя дома на компе. Действительная скорость всегда будет чуть ниже той, которая указана в тарифном плане.

Каковы причины слабой связи с интернетом Ростелеком

Существуют внешние и внутренние факторы, из-за которых падает или вовсе может пропасть соединение. И пользователи часто задаются вопросом почему резко упала скорость интернета Ростелеком.

Список самых важных причин:

На качество онлайн соединения у провайдера Rostelecom влияет множество глобальных и локальных факторов, которые становятся причиной низких скоростных показателей.

Как оценить качество соединения дома

Помните, что одного раза недостаточно – проводите сразу несколько замеров скорости одним инструментом.

Источник

Как увеличить скорость интернета от «Ростелекома»

Пользователь, заключая договор с провайдером, ожидает соответствия скорости (S) интернета, заявленной в договоре. На деле, однако, с этим часто возникают проблемы, так как на работу сетей и на производительность компьютера влияет много факторов. Пользователь первым делом интересуется у провайдера, например, РТК «Ростелеком», почему медленно работает интернет, но не всегда причина в этом. Есть и другие аспекты: состояние операционной системы ПК, целостность кабелей, соединений и т. д. Только исключив их влияние, можно интересоваться, как повысить скорость интернета «Ростелеком». Рассмотрим ситуацию, когда показатели S существенно ниже и что делать в этом случае.

Как самостоятельно проверить скорость

Медленный интернет проявляется для пользователя задержками при работе сети: загрузке страниц, просмотре онлайн-видео, прослушивании музыки, общении по видеосвязи, скачивании файлов или, наоборот, загрузке их в облако и т. д. Если у абонентов компании-провайдера «Ростелеком» низкая скорость интернета, нужно проверить фактические параметры, сравнить их с заявленными значениями в договоре. Выявить проблемы со скоростью удастся с помощью ресурсов для проверки.

Проверка путем Speedtest

Ресурс Speedtest.net разработан для проверки фактической ширины канала. Для измерения нужно выбрать сервер вручную или автоматически нажать кнопку «Начать проверку». По окончании процесса появятся три значения:

Последние два параметра сравнивают с тарифным планом.

Контроль с помощью торрентов

Торрент — это система для обмена файлами между пользователями сети. Она отображает процесс скачивания, поэтому тоже служит средством контроля скорости, если сеть начинает тормозить. Алгоритм действий:

Проверка от компании «Ростелеком»

Проверить фактическую скорость интернета от «Ростелекома» допускается с помощью самого провайдера. Для этого нужно зайти на главную страницу компании, в меню найти статью «Способы проверки скорости», следовать инструкции.

Прочие сервисы

Помимо перечисленных есть и другие ресурсы для замера скорости: 2ip.ru, speed-tester.info, др. Принцип их действия такой же:

Что влияет на качество загрузки

Если результаты проверки оказались неудовлетворительными, и скорость не соответствует заявленной тарифу от «Ростелекома», нужно искать причины. Они могут быть как внешними, так и на стороне абонента, а именно:

Какая скорость интернета считается нормальной

Нормальная скорость — это та, что указана в договоре с «Ростелекомом» или приложении к нему. Ее также можно узнавать у оператора компании-провайдера или пользоваться персональным кабинетом на официальном сайте. Нормальной входящей и исходящей считается S интернета, не отличающаяся от заявленной более чем на 10-15%. Если разница больше, нужно искать причину.

Почему снизилась скорость интернета «Ростелеком»

Причины, послужившие тому, что упала скорость интернета «Ростелеком», не ограничиваются качеством услуг провайдера. Помимо текущих работ по обслуживанию сети есть факторы, не зависящие от компании:

Пользователю целесообразно сначала проверить собственное оборудование, так как это сфера, находящаяся под его контролем, и он способен исправлять ошибки при их обнаружении. Исключив возможные причины на своей стороне, есть смысл обращаться в техподдержку с жалобой на то, что падает скорость интернета «Ростелеком». Оператор объяснит причины возникшей проблемы или примет заявку на проверку линии.

Перегруженность на линии провайдера

Если в процессе работы резко упала скорость интернета «Ростелеком», или произошел полный обрыв связи, это часто означает аварийную ситуацию в сети провайдера. Проблема с линией вынуждает переключать абонентов на резервные каналы, а их перегруженность негативно сказывается на работе сети. Кроме того, перегруз линии растет в пиковые периоды активности: вечернее время и выходные дни.

Неправильные настройки модема

Бывает, что модем самопроизвольно сбрасывает настройки после скачка напряжения или кратковременного отключения электропитания. Может снизиться скорость, но чаще всего доступ в сеть прекращается совсем. В этом случае нужно настроить модем по инструкции или узнать параметры для настройки у оператора техподдержки.

Сбои в настройках сетевой карты компьютера

Если уменьшилась скорость интернета «Ростелеком», но параметры модема при этом в порядке, стоит проверить режимы работы сетевой карты. Иногда из-за неполного контакта сетевого кабеля (патчкорда) и разъема карты она переключается в скоростной режим 10 Мбит, что означает физическое ограничение скорости до этого значения.

Проблемы с операционной системой (ОС) компьютера

Состояние ОС влияет на работу интернета в следующих случаях:

Изношенный или поврежденный патчкорд

К физическим проблемам соединения с сетью относится состояние патчкорда — кабеля, связывающего модем с сетевой картой ПК. Нужно проверить состояние коннекторов с обеих сторон, плотность их включения в разъемы, состояние кабеля на отсутствие повреждений оплетки и жил.

Проблемный Wi-Fi

Интернет через Wi-Fi иногда работает медленно, например, когда сеть без пароля. Это означает, что к ней могут подключаться все желающие в радиусе действия. Кроме того, выходит из строя передатчик роутера или антенна, передающая сигнал Wi-Fi. В этом случае пользователь увидит снижение сигнала на значке подключения на экране компьютера.

Вирусная атака

Вирусы в ОС тормозят не только работу компьютера, но и передачу данных по сети. Вирусные программы обмениваются файлами со своими серверами, и низкая скорость интернета «Ростелеком» — следствие такой активности.

Погодные условия

Аномальная погода — обстоятельство непреодолимой силы, негативно влияющее на работу интернета. В этом случае провайдеру и абоненту придется переждать грозу, ураган, ливень и т. д. А затем, по мере надобности, устранять проблему.

Как увеличить скорость интернета «Ростелекома»

Требуется знать, как ускорить интернет «Ростелеком», если предположительная причина найдена. Зная проблему «в лицо», следует попытаться поднять скорость самостоятельно или обращаться к провайдеру.

Что делать, если интернет тормозит по вине пользователя

Чтобы увеличить скорость интернета «Ростелеком», исключив проблемы на собственном оборудовании, пользователю рекомендуется:

Что делать, если интернет тормозит по вине провайдера

Исключив проблемы со стороны абонента, надо обращаться с вопросом в техподдержку «Ростелекома», как исправить эту проблему. Домашний интернет иногда плохо работает из-за аварий или технических работ в сетях компании, поэтому необходимо просто подождать их окончания, не задаваясь вопросами, как скорость маленькую сделать повыше.

Что еще можно предпринять для решения проблемы

Когда обращение в техподдержку «Ростелеком» не принесло результата, а оборудование провайдера работает без сбоев, абоненту нужно оформить заявку по телефону или через личный кабинет. Ремонтная бригада проверит линию до абонента и устранит найденные проблемы.

Подключение дополнительных услуг

В личном кабинете «Ростелеком» абонент проверяет тарифный план и подключение дополнительных услуг, способных влиять на скорость интернета, а также подключить «Ночное ускорение» — повышение скорости в ночное время.

Смена тарифа

Если фактическая скорость интернета совпадает с заявленной, но не удовлетворяет запросы абонента, рекомендуется выбрать тариф с более высокой скоростью. Этот вопрос решается с помощью личного кабинета на сайте «Ростелеком».

Оптическая линия

Домашний интернет по оптоволоконным линиям — передовая технология, обеспечивающая скоростной и стабильный доступ в сеть в сравнении с DSL. Абоненты реже сталкиваются с проблемами S. Кроме того, соединение с широкополосной пассивной сетью лучше защищено: в грозу оборудование PON не сгорит от близкого разряда.

Заключение

Пользователь, неудовлетворенный медленной загрузкой интернета, перед обращением в техподдержку «Ростелеком» может попытаться локализовать проблему. Самостоятельная проверка скорости, осмотр оборудования, оценка состояния компьютера и ОС — это базовые действия, помогающие разобраться в причинах падения скорости. Прочтите какая должна быть скорость интернета для разных задач.

Источник

Как увеличить скорость интернета ростелеком

Постоянно низкая скорость

Как правило, интернет-провайдеры, описывая тарифный план, обозначают скорость в битах в секунду (бит/с). Но в сети также встречается другой вариант измерения — в байтах в секунду (Б/с). Это может сбивать с толку.

Например, на этой картинке скорость скачивания составляет 94.56 Мбит/с (Mbit/s):

Если скорость отображается в байтах (Б или B), умножьте ее на 8 и получите скорость в битах (бит или bit):

11.82 MB/s = 11.82 * 8 Mbit/s = 94.56 Mbit/s

Бит (bit) — это единица информации, на которой основано взаимопонимание человека и машины. У бита может быть только два значения: 0 или 1. Да или нет. Включено или выключено. Ток есть или тока нет.

Байт (byte), сокращенно Б (B) — это группа из 8 бит, в которой каждый бит может иметь одно из двух значений. Таким образом, байт может принимать 2 8 = 256 различных значений. Например, 00000001 — это 1, 00000010 — это 2, 11111111 — это 255. Дальше, по аналогии, мы можем приравнять определенное число к букве алфавита или символу. Вся цифровая информация представлена при помощи цифрового кода.

1 Б = 8 бит
1 КБ = 8 Кбит
1 МБ = 8 Мбит
1 ГБ = 8 Гбит

Если компьютер подключен к маршрутизатору (роутеру) кабелем:

На сетевой карте компьютера или ноутбука может быть установлено ограничение в 10 Мбит/c или 100 Мбит/c.

Для тарифных планов со скоростью свыше 100 Мбит/с нужен маршрутизатор с гигабитными LAN-портами. В характеристиках LAN-интерфейса должно быть указано: 10/100/1000 или 100/1000. 1000 означает, что поддерживается скорость передачи данных — до 1 Гбит/с.

Некоторые вирусы могут использовать вычислительные мощности системы и потреблять интернет-трафик. Проверьте с помощью антивируса, не заражен ли такими программами ваш компьютер.

Используемый DNS-сервер не влияет на скорость скачивания, но влияет на скорость открытия страниц в браузере. Если вас устраивает скорость скачивания, но страницы сайтов открываются медленно — проверьте настройки DNS-серверов.

Обратитесь к нам любым удобным способом и опишите вашу ситуацию, чтобы мы могли выявить причину проблемы.

Низкая скорость интернета. По тарифу до 100 Мбит/с, а по факту — при скачивании скорость не больше 10 Мбит/с. Компьютер подключен к маршрутизатору кабелем, не по Wi-Fi. Я проверил: в настройках сетевой карты выставлено 100 Мбит/с, просканировал ПК антивирусом, ничего не нашел. Иванов Петр Семенович, лицевой счет 423111111111.

Если компьютер подключен к маршрутизатору (роутеру) :

Уровень Wi-Fi сигнала зависит от расстояния между устройством и маршрутизатором, а также от наличия физических препятствий между устройствами. Чем ближе к роутеру компьютер или смартфон, тем выше скорость. Чем меньше расстояние и чем меньше стен, дверей, зеркал и прочих вещей находится между устройством и роутером, тем выше скорость.

На той же частоте, что и Wi-Fi, могут работать другие беспроводные устройства. Так, беспроводная клавиатура, мышь, колонки, радиотелефон, микроволновая печь, радионяня работают на частоте 2,4 ГГц и создают помехи для Wi-Fi с той же частотой. Чем больше таких устройств, тем больше помех и ниже скорость соединения.

На старых устройствах максимальная скорость передачи по Wi-Fi может быть ниже, чем максимальная по тарифу.

Посмотрите используемые стандарты Wi-Fi в характеристиках гаджета.

Стандарт Год создания Максимальная скорость передачи 802.11a 1999 до 54 Мбит/с 802.11b 1999 до 11 Мбит/с 802.11g 2003 до 54 Мбит/с 802.11n 2009 до 150 Мбит/c (1 антенна)
до 300 Мбит/c (2 антенны)
до 600 Мбит/c (4 антенны) 802.11ac 2013 до 150 Мбит/c (1 антенна)
до 300 Мбит/c (2 антенны)
до 600 Мбит/c (4 антенны)
до 6,77 Гбит/с при 8x MU-MIMO-антеннах 802.11ax 2019 до 11 Гбит/с

Источник

Как увеличить скорость интернета ростелеком

Постоянно низкая скорость

Как правило, интернет-провайдеры, описывая тарифный план, обозначают скорость в битах в секунду (бит/с). Но в сети также встречается другой вариант измерения — в байтах в секунду (Б/с). Это может сбивать с толку.

Например, на этой картинке скорость скачивания составляет 94.56 Мбит/с (Mbit/s):

Если скорость отображается в байтах (Б или B), умножьте ее на 8 и получите скорость в битах (бит или bit):

11.82 MB/s = 11.82 * 8 Mbit/s = 94.56 Mbit/s

Бит (bit) — это единица информации, на которой основано взаимопонимание человека и машины. У бита может быть только два значения: 0 или 1. Да или нет. Включено или выключено. Ток есть или тока нет.

Байт (byte), сокращенно Б (B) — это группа из 8 бит, в которой каждый бит может иметь одно из двух значений. Таким образом, байт может принимать 2 8 = 256 различных значений. Например, 00000001 — это 1, 00000010 — это 2, 11111111 — это 255. Дальше, по аналогии, мы можем приравнять определенное число к букве алфавита или символу. Вся цифровая информация представлена при помощи цифрового кода.

1 Б = 8 бит
1 КБ = 8 Кбит
1 МБ = 8 Мбит
1 ГБ = 8 Гбит

Если компьютер подключен к маршрутизатору (роутеру) кабелем:

На сетевой карте компьютера или ноутбука может быть установлено ограничение в 10 Мбит/c или 100 Мбит/c.

Для тарифных планов со скоростью свыше 100 Мбит/с нужен маршрутизатор с гигабитными LAN-портами. В характеристиках LAN-интерфейса должно быть указано: 10/100/1000 или 100/1000. 1000 означает, что поддерживается скорость передачи данных — до 1 Гбит/с.

Некоторые вирусы могут использовать вычислительные мощности системы и потреблять интернет-трафик. Проверьте с помощью антивируса, не заражен ли такими программами ваш компьютер.

Используемый DNS-сервер не влияет на скорость скачивания, но влияет на скорость открытия страниц в браузере. Если вас устраивает скорость скачивания, но страницы сайтов открываются медленно — проверьте настройки DNS-серверов.

Обратитесь к нам любым удобным способом и опишите вашу ситуацию, чтобы мы могли выявить причину проблемы.

Низкая скорость интернета. По тарифу до 100 Мбит/с, а по факту — при скачивании скорость не больше 10 Мбит/с. Компьютер подключен к маршрутизатору кабелем, не по Wi-Fi. Я проверил: в настройках сетевой карты выставлено 100 Мбит/с, просканировал ПК антивирусом, ничего не нашел. Иванов Петр Семенович, лицевой счет 423111111111.

Если компьютер подключен к маршрутизатору (роутеру) :

Уровень Wi-Fi сигнала зависит от расстояния между устройством и маршрутизатором, а также от наличия физических препятствий между устройствами. Чем ближе к роутеру компьютер или смартфон, тем выше скорость. Чем меньше расстояние и чем меньше стен, дверей, зеркал и прочих вещей находится между устройством и роутером, тем выше скорость.

На той же частоте, что и Wi-Fi, могут работать другие беспроводные устройства. Так, беспроводная клавиатура, мышь, колонки, радиотелефон, микроволновая печь, радионяня работают на частоте 2,4 ГГц и создают помехи для Wi-Fi с той же частотой. Чем больше таких устройств, тем больше помех и ниже скорость соединения.

На старых устройствах максимальная скорость передачи по Wi-Fi может быть ниже, чем максимальная по тарифу.

Посмотрите используемые стандарты Wi-Fi в характеристиках гаджета.

Стандарт Год создания Максимальная скорость передачи 802.11a 1999 до 54 Мбит/с 802.11b 1999 до 11 Мбит/с 802.11g 2003 до 54 Мбит/с 802.11n 2009 до 150 Мбит/c (1 антенна)
до 300 Мбит/c (2 антенны)
до 600 Мбит/c (4 антенны) 802.11ac 2013 до 150 Мбит/c (1 антенна)
до 300 Мбит/c (2 антенны)
до 600 Мбит/c (4 антенны)
до 6,77 Гбит/с при 8x MU-MIMO-антеннах 802.11ax 2019 до 11 Гбит/с

Источник

Как увеличить скорость интернета ростелеком

Постоянно низкая скорость

Как правило, интернет-провайдеры, описывая тарифный план, обозначают скорость в битах в секунду (бит/с). Но в сети также встречается другой вариант измерения — в байтах в секунду (Б/с). Это может сбивать с толку.

Например, на этой картинке скорость скачивания составляет 94.56 Мбит/с (Mbit/s):

Если скорость отображается в байтах (Б или B), умножьте ее на 8 и получите скорость в битах (бит или bit):

11.82 MB/s = 11.82 * 8 Mbit/s = 94.56 Mbit/s

Бит (bit) — это единица информации, на которой основано взаимопонимание человека и машины. У бита может быть только два значения: 0 или 1. Да или нет. Включено или выключено. Ток есть или тока нет.

Байт (byte), сокращенно Б (B) — это группа из 8 бит, в которой каждый бит может иметь одно из двух значений. Таким образом, байт может принимать 2 8 = 256 различных значений. Например, 00000001 — это 1, 00000010 — это 2, 11111111 — это 255. Дальше, по аналогии, мы можем приравнять определенное число к букве алфавита или символу. Вся цифровая информация представлена при помощи цифрового кода.

1 Б = 8 бит
1 КБ = 8 Кбит
1 МБ = 8 Мбит
1 ГБ = 8 Гбит

Если компьютер подключен к маршрутизатору (роутеру) кабелем:

На сетевой карте компьютера или ноутбука может быть установлено ограничение в 10 Мбит/c или 100 Мбит/c.

Для тарифных планов со скоростью свыше 100 Мбит/с нужен маршрутизатор с гигабитными LAN-портами. В характеристиках LAN-интерфейса должно быть указано: 10/100/1000 или 100/1000. 1000 означает, что поддерживается скорость передачи данных — до 1 Гбит/с.

Некоторые вирусы могут использовать вычислительные мощности системы и потреблять интернет-трафик. Проверьте с помощью антивируса, не заражен ли такими программами ваш компьютер.

Используемый DNS-сервер не влияет на скорость скачивания, но влияет на скорость открытия страниц в браузере. Если вас устраивает скорость скачивания, но страницы сайтов открываются медленно — проверьте настройки DNS-серверов.

Обратитесь к нам любым удобным способом и опишите вашу ситуацию, чтобы мы могли выявить причину проблемы.

Низкая скорость интернета. По тарифу до 100 Мбит/с, а по факту — при скачивании скорость не больше 10 Мбит/с. Компьютер подключен к маршрутизатору кабелем, не по Wi-Fi. Я проверил: в настройках сетевой карты выставлено 100 Мбит/с, просканировал ПК антивирусом, ничего не нашел. Иванов Петр Семенович, лицевой счет 423111111111.

Если компьютер подключен к маршрутизатору (роутеру) :

Уровень Wi-Fi сигнала зависит от расстояния между устройством и маршрутизатором, а также от наличия физических препятствий между устройствами. Чем ближе к роутеру компьютер или смартфон, тем выше скорость. Чем меньше расстояние и чем меньше стен, дверей, зеркал и прочих вещей находится между устройством и роутером, тем выше скорость.

На той же частоте, что и Wi-Fi, могут работать другие беспроводные устройства. Так, беспроводная клавиатура, мышь, колонки, радиотелефон, микроволновая печь, радионяня работают на частоте 2,4 ГГц и создают помехи для Wi-Fi с той же частотой. Чем больше таких устройств, тем больше помех и ниже скорость соединения.

На старых устройствах максимальная скорость передачи по Wi-Fi может быть ниже, чем максимальная по тарифу.

Посмотрите используемые стандарты Wi-Fi в характеристиках гаджета.

Стандарт Год создания Максимальная скорость передачи 802.11a 1999 до 54 Мбит/с 802.11b 1999 до 11 Мбит/с 802.11g 2003 до 54 Мбит/с 802.11n 2009 до 150 Мбит/c (1 антенна)
до 300 Мбит/c (2 антенны)
до 600 Мбит/c (4 антенны) 802.11ac 2013 до 150 Мбит/c (1 антенна)
до 300 Мбит/c (2 антенны)
до 600 Мбит/c (4 антенны)
до 6,77 Гбит/с при 8x MU-MIMO-антеннах 802.11ax 2019 до 11 Гбит/с

Источник

Как увеличить скорость интернета ростелеком

Постоянно низкая скорость

Как правило, интернет-провайдеры, описывая тарифный план, обозначают скорость в битах в секунду (бит/с). Но в сети также встречается другой вариант измерения — в байтах в секунду (Б/с). Это может сбивать с толку.

Например, на этой картинке скорость скачивания составляет 94.56 Мбит/с (Mbit/s):

Если скорость отображается в байтах (Б или B), умножьте ее на 8 и получите скорость в битах (бит или bit):

11.82 MB/s = 11.82 * 8 Mbit/s = 94.56 Mbit/s

Бит (bit) — это единица информации, на которой основано взаимопонимание человека и машины. У бита может быть только два значения: 0 или 1. Да или нет. Включено или выключено. Ток есть или тока нет.

Байт (byte), сокращенно Б (B) — это группа из 8 бит, в которой каждый бит может иметь одно из двух значений. Таким образом, байт может принимать 2 8 = 256 различных значений. Например, 00000001 — это 1, 00000010 — это 2, 11111111 — это 255. Дальше, по аналогии, мы можем приравнять определенное число к букве алфавита или символу. Вся цифровая информация представлена при помощи цифрового кода.

1 Б = 8 бит
1 КБ = 8 Кбит
1 МБ = 8 Мбит
1 ГБ = 8 Гбит

Если компьютер подключен к маршрутизатору (роутеру) кабелем:

На сетевой карте компьютера или ноутбука может быть установлено ограничение в 10 Мбит/c или 100 Мбит/c.

Для тарифных планов со скоростью свыше 100 Мбит/с нужен маршрутизатор с гигабитными LAN-портами. В характеристиках LAN-интерфейса должно быть указано: 10/100/1000 или 100/1000. 1000 означает, что поддерживается скорость передачи данных — до 1 Гбит/с.

Некоторые вирусы могут использовать вычислительные мощности системы и потреблять интернет-трафик. Проверьте с помощью антивируса, не заражен ли такими программами ваш компьютер.

Используемый DNS-сервер не влияет на скорость скачивания, но влияет на скорость открытия страниц в браузере. Если вас устраивает скорость скачивания, но страницы сайтов открываются медленно — проверьте настройки DNS-серверов.

Обратитесь к нам любым удобным способом и опишите вашу ситуацию, чтобы мы могли выявить причину проблемы.

Низкая скорость интернета. По тарифу до 100 Мбит/с, а по факту — при скачивании скорость не больше 10 Мбит/с. Компьютер подключен к маршрутизатору кабелем, не по Wi-Fi. Я проверил: в настройках сетевой карты выставлено 100 Мбит/с, просканировал ПК антивирусом, ничего не нашел. Иванов Петр Семенович, лицевой счет 423111111111.

Если компьютер подключен к маршрутизатору (роутеру) :

Уровень Wi-Fi сигнала зависит от расстояния между устройством и маршрутизатором, а также от наличия физических препятствий между устройствами. Чем ближе к роутеру компьютер или смартфон, тем выше скорость. Чем меньше расстояние и чем меньше стен, дверей, зеркал и прочих вещей находится между устройством и роутером, тем выше скорость.

На той же частоте, что и Wi-Fi, могут работать другие беспроводные устройства. Так, беспроводная клавиатура, мышь, колонки, радиотелефон, микроволновая печь, радионяня работают на частоте 2,4 ГГц и создают помехи для Wi-Fi с той же частотой. Чем больше таких устройств, тем больше помех и ниже скорость соединения.

На старых устройствах максимальная скорость передачи по Wi-Fi может быть ниже, чем максимальная по тарифу.

Посмотрите используемые стандарты Wi-Fi в характеристиках гаджета.

Стандарт Год создания Максимальная скорость передачи 802.11a 1999 до 54 Мбит/с 802.11b 1999 до 11 Мбит/с 802.11g 2003 до 54 Мбит/с 802.11n 2009 до 150 Мбит/c (1 антенна)
до 300 Мбит/c (2 антенны)
до 600 Мбит/c (4 антенны) 802.11ac 2013 до 150 Мбит/c (1 антенна)
до 300 Мбит/c (2 антенны)
до 600 Мбит/c (4 антенны)
до 6,77 Гбит/с при 8x MU-MIMO-антеннах 802.11ax 2019 до 11 Гбит/с

Источник

Как увеличить скорость проводного и беспроводного интернета Ростелеком в домашних условиях

Высокоскоростной интернет является неотъемлемой составляющей жизни 21 века, и при возникновении неполадок соединения их требуется устранить как можно быстрее.

Если перебои в работе интернета и медленная скорость не связаны с внешними факторами, такими как повреждение кабеля, износ оборудования, либо с ограничениями в отношении трафика, установленными провайдером, можно рассмотреть несколько способов, как увеличить скорость интернета Ростелеком в домашних условиях: изменить настройки оборудования, оптимизировать работу компьютера.

В противном случае необходимо воспользоваться услугами профессионалов, которые заменят оборудование, либо осуществить смену действующего тарифа, для которой могут потребоваться иные линии связи.

Как замерить текущую скорость

Если наблюдается низкая скорость домашнего интернета, с помощью специальных онлайн-сервисов, например Speedtest или «Яндекс.Интернетометр», можно определить текущую скорость соединения и сравнить ее с заявленной провайдером для действующего тарифа. Такие сервисы показывают скорости приема и передачи информации и характеризуют пинг. Когда скорость приема не соответствует указанной в условиях тарифа, следует искать способы ее повысить.

Как повысить скорость интернета Ростелеком в случае локальных проблем

Локальные проблемы связаны не с качеством выбранного соединения, а непосредственно с компьютером, в т. ч. с браузером, вирусами, установкой автоматического запуска различных приложений для скачивания данных.

Для более быстрой передачи данных следует пользоваться браузерами Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox и обновлять их до последних версий. Также можно отключить в настройках браузера мультимедийные плагины, утяжеляющие страницы.

Антивирусный софт

Несмотря на то что обновление антивирусных программ может на время замедлить работу интернета, их установка и регулярное обновление необходимы для высокой производительности ПК и безопасности трафика.

Негативное влияние вирусов разностороннее: они могут блокировать файлы, необходимые для доступа в интернет, загружать бесполезные или вредоносные приложения, занимают процессорное время, снижая производительность компьютера и, соответственно, скорость передачи данных, и т. д.

Влияние торрентов

Чтобы в нужный момент повысить скорость интернета Ростелеком, нужно контролировать использование торрент-клиента.

Исходящая передача данных, в т. ч. через торрент, сильно замедляет входящую скорость, т. к. в первую очередь компьютером обрабатываются запросы по исходящему трафику, поэтому для оперативного поиска информации в интернете торрент рекомендуется отключить.

Загрузка файлов на свой ПК через торрент также замедляет передачу данных, как и любая другая загрузка, хотя и в меньшей мере, чем исходящая передача.

Как увеличить скорость интернета через WiFi-роутер Ростелеком

Чтобы улучшить качество интернета при доступе по Wi-Fi, в первую очередь рекомендуется обновить прошивку маршрутизатора и драйвер.

Кроме того, можно проанализировать существующие подключения и при необходимости установить для них ограничения, чтобы оптимизировать работу всей сети. Например, установить лимит скорости или объема передачи информации, чтобы одно устройство, загружающее объемные файлы, не препятствовало работе других.

Скорость стандарта N

Стандарт N сейчас является оптимальным для выхода в интернет через Wi-Fi, поддерживается устройствами начиная с 2010 года выпуска, и для его использования необходимо выполнить следующее:

В совокупности названные настройки оптимизируют работу роутера и ускоряют передачу данных, однако при отсутствии какой-либо из них, например правильной аутентификации, стандарт может вернуться к более медленной версии (B или G), даже если в настройках указано 802.11N.

Смена канала на сети WiFi

Увеличить скорость интернета Ростелеком можно, изменив канал передачи данных. Система каналов была разработана с целью распределения между ними сетей и, соответственно, ускорения их работы.

Более свободный канал можно найти методом подбора (начинать с первых каналов не рекомендуется, т. к. они чаще других бывают самыми загруженными, можно начать с 6-7) или воспользовавшись утилитами-анализаторами, например WiFiInfoView, выдающими при запуске диаграмму занятости каналов.

Проблемы со стороны провайдера

Если интернет работает медленно, а очевидных причин для этого нет, в первую очередь нужно позвонить в техподдержку и узнать, нет ли проблем на стороне провайдера.

При различных авариях или неполадках используются резервные линии связи и в таком случае ускорить интернет Ростелеком возможности нет.

Как увеличить скорость интернета на Ростелекоме через смену тарифного плана или подключение по новым технологиям

Ростелеком предлагает различные тарифные планы в зависимости от способа подключения.

Соответственно, чтобы ускорить передачу данных, можно изменить тариф, если существует вариант с тем же способом подключения, но более высокой скоростью, или способ подключения, если по используемой технологии она предельная. Сделать это можно в личном кабинете на сайте.

Кроме того, поднять скорость можно в рамках тарифного плана, воспользовавшись дополнительными услугами: «Турбо-кнопка», «Догони до 100» и «Локальный драйв». Они помогают ускорить передачу данных на несколько часов при условии, что это позволяет установленное у пользователя оборудование (кабель, роутер и др.). Таким образом, при подключении по ADSL повысить скорость до 80-100 Мбит/с не получится, можно только провести оптоволокно и сменить способ подключения.

На основании вышеизложенного, пользователи, которые хотят ускорить работу интернета, имеют возможность сделать это самостоятельно, проанализировав состояние своего компьютера и настройки роутера в случае сети Wi-Fi, или с помощью провайдера, воспользовавшись дополнительными сервисами или изменив тариф.

Источник

Как увеличить скорость интернета Ростелеком

Если у вас уже есть интернет, но текущая скорость подключения к интернету является, на самом деле, вялотекущей и вас не устраивает – есть несколько путей, как эту скорость увеличить.

К способам поднять скорость интернета можно отнести:

Далее мы рассмотрим в статье каждый вариант.

Оптимизация работы компьютера

До того, как обратиться за помощью в Ростелеком, рекомендуем проверить настройки своего персонального компьютера. Для этого нужно узнать, какие программы потребляют трафик при соединении с интернетом. Можно воспользоваться «Панелью управления» или «Центром управления компьютером» в зависимости, какая операционная система у вашего компьютера. Смысл в том чтобы узнать, какие программы у вас установлены и какие из них, пользуются интернетом для своих целей. Это может быть автоматическое обновление системы, обновления различных программ, он-лайн сервисы, потоковая музыка, приложения (виджеты) на рабочем столе и т.д.

Отключите автоматический запуск таких программ, если они вам не нужны или запускайте их ручном, а не автоматическом режиме в случае необходимости. К примеру, если вы пользуетесь программами для скачивания/обмена файлами ( uTorrent, MediaGet, Download Master и т.д), они занимают, зачастую, весь выделенный канал связи, делают скорость сети Интернет очень низкой и не дают вам комфортно пользоваться серфингом.

В том же самом uTorrent можно (и скорее всего, нужно) отключить автоматический запуск программы вместе с Windows. Это делается через меню общих настроек программы. Таким образом, при желании или необходимости скачть какой-либо файл, вы сможете самостоятельно запускать программу. Во всё остальное время она будет неактивна, и не будет мешать вам при работе в интернете.

Так же можно поставить ограничение скорости загрузки/отдачи фалов до таких параметров, при которых программа будет продолжать закачку, но не станет существенно тормозить интернет. Это делается через параметры программы «Настройки», «Скорость».

Смена действующего тарифа

Если во время подключения к интернету Ростелеком выбранный тариф вас устраивал, однако теперь возникла необходимость в более высокой скорости, это можно сделать по вашему желанию.

Все что нужно, чтобы увеличить максимальную скорость канала – это совершение одного из перечисленных действий:

Самая высокая скорость на сегодняшний день – это 100 Мбит/с.

Подключение дополнительных услуг

В компании Ростелеком существуют дополнительные опции, с помощью которых можно увеличить скорость подключения к интернету:

Оптическая линия

Если на данный момент соединения с интернетом происходит по технологии ADSL, то есть по телефонному кабелю, существующий интернет-канал не может физически обеспечить скорость больше 24 Мбит/с. Если такой скорости не хватает – оставляйте заявку на подключение по оптоволоконной линии, которая передаёт данные гораздо быстрее, до 100 Мбит/с.

В этом случае, как и при варианте со сменой тарифа, можно воспользоваться персональным кабинетом на сайте RT.ru, связаться со службой технической поддержки или посетить офис Ростелком. В зависимости от технических и финансовых возможностей существует выбор между проведением оптоволокна непосредственно в ваше помещение или подсоединение к широкополосной пассивной сети.

Надеемся, что с помощью наших подсказок вы сможете выбрать наиболее удобное для себя решение и увеличите скорость своего интернета.

Источник

Что делать если тормозит интернет Ростелеком

Причин плохого интернета Ростелеком множество. И не все они связаны с поставщиком услуг. Ниже рассмотрим основные причины, почему у Ростелекома такой медленный интернет.

Содержание

Провайдер Ростелеком – одна из крупнейших российских компаний, которая предлагает клиентам подключение к интернету. Предложения этого поставщика услуг достаточно привлекательны. Провайдер предлагает абонентам широкую линейку тарифных планов и дополнительных опций. Но иногда интернет на даче в Серпуховском районе может глючить и зависать. Часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда заявленная провайдером скорость не соответствует реальной.

Причин плохого интернета Ростелеком множество. И не все они связаны с поставщиком услуг. Ниже рассмотрим основные причины, почему у Ростелекома такой медленный интернет.

Тормозит интернет Ростелеком: причины падения скорости

Вне зависимости от того, подключен пользователь по оптоволокну или через другие технологии, причины падения скорости одинаковые. Не спешите сразу подать жалобу на компанию. Интернет может виснуть по причинам, которые связаны с пользовательским оборудованием.

Абоненты не в силах повлиять только на те, причины, которые связаны с техническими неполадками на стороне провайдера. Перед проведением профилактических работ на линии провайдер обычно уведомляет пользователей. Существует ряд причин низкой скорости интернета Ростелеком.

Такие неполадки абоненты могут устранять самостоятельно:

Если вы сможете установить причину медленной скорости, скорее всего, проблему получится устранить своими силами. Если слабый безлимитный интернет – вина провайдера, абонент ничего не сможет сделать.

Проверяем домашнее оборудование

Если скорость соединения резко упала, необходимо проверить модем или маршрутизатор. Попробуйте подключить сетевой кабель напрямую к ПК. Если скорость выросла, значит дело в сетевом оборудовании. Убедитесь, что ваш роутер поддерживает скорость передачи данных, которую предлагает провайдер.

Большое количество клиентов

Возможно, на вашем компьютере работает много программ, активно потребляющих трафик. Многие приложения используют интернет в фоновом режиме. Поэтому пользователь не понимает, почему падает скорость. Попробуйте перезагрузить ПК. Проверьте, какие программы загружаются в автоматическом режиме.

Старайтесь отключать те приложения, которыми вы регулярно не пользуетесь. Через диспетчер задач выполните проверку.

Вирусные атаки

Часто проблема слабой скорости вызвана вирусными атаками. Это вредоносное ПО способно расходовать трафик на собственные цели. Вирусы могут создавать из ПК проходной сервер, через который непрерывно проходят данные. Установите на компьютер хорошую антивирусную программу. Затем комплексно просканируйте систему.

Пораженные файлы по возможности нужно вылечить. Если система сильно повреждена, ее придется переустановить.

Интернет Ростелеком тормозит из-за роутера

Часто абоненты жалуются на плохой интернет Ростелеком, хотя причина не в провайдере, а в устаревшем программном обеспечении маршрутизатора. В данной ситуации можно заменить сетевое оборудование. Решение будет актуальным для тех пользователей, которые работают с устаревшими моделями. Второй вариант – обновление ПО.

Вам нужно зайти на официальный сайт производителя вашего маршрутизатора. Выбираем последнюю версию прошивки, скачиваем ее на компьютер и выполняем обновление. Процедура перепрошивки выполняется через панель управления роутера. Достаточно часто многие проблемы с работой устройства удается устранить путем перепрошивки.

Маршрутизатор работает в зоне помех

Убедитесь, что расположение сетевого прибора соответствует инструкциям провайдера. Роутер должен быть установлен в таком месте, где другие устройства не смогут препятствовать нормальной передаче данных. Помехи создают разные домашние гаджеты со встроенными радиомодулями.

Кабель

Чтобы провести к абоненту в дом интернет, сотрудникам компании приходится тянуть специальный кабель. При его перегибе, разрыве и других повреждениях интернет может пропасть вообще. В такой ситуации абонент не сможет самостоятельно решить вопрос. Придется вызывать мастера на дом. Позвоните на горячую линию, назовите свой домашний адрес и дождитесь приезда технического специалиста Ростелеком.

Мастер проверит кабель и при необходимости выполнит ремонт или замену.

Услугами VPN в России пользуются многие. Это объясняется тем, что многие ресурсы для россиян недоступны. VPN позволяет с легкостью обходить различные ограничения. С его помощью можно увеличить степень безопасности и обеспечить конфиденциальность. VPN способен снижать скорость соединения. Поскольку он является промежуточным звеном, через которое абонент выходит в сеть. Использование бесплатного сервиса неизбежно сократит скорость подключения. Решить проблему можно путем подключения платного сервиса.

Если после всех перечисленных рекомендаций грузить страницы на нормальной скорости не получается, значит, ваше оборудование исправно. Необходимо искать другие причины.

Проблема в гаджетах

Интернет имеет определенную ширину канала. Чем больше абонентов привязано к одному каналу, тем меньше интернета будет доставаться каждому. Если в вашей квартире через один роутер в интернет выходят с пяти устройств, скорость соединения будет низкой. На это может повлиять и модель маршрутизатора. Устаревшие роутеры обладают ограниченной пропускной способностью.

Попробуйте приобрести новый маршрутизатор, который будет равномерно раздавать интернет на нормальной скорости. При покупке учитывайте максимальное количество клиентов, которое способен обслуживать роутер.

Третьи лица

Если на вашей беспроводной сети отсутствует ключ доступа, вполне возможно, что вашим WiFi пользуются соседи и посторонние лица. Такое количество пользователей гарантированно снизит скорость соединения.

Как быть в такой ситуации, рассмотрим ниже:

Если в перечне подключенных устройств вы нашли незнакомое, заходим в категорию настроек беспроводной сети. Здесь вы можете активировать блокировку всех незнакомых устройств. Также возможно создание белого списка из собственных домашних гаджетов. После внесенных изменений проверяет корректность функционирования гаджетов. Если доступа к интернету нет, снова возвращаемся в настройки.

Канал беспроводной сети

Если канал загружен, пользователь не сможет работать в интернете на нормальной скорости. Обычно каналы сильно загружены по вечерам. В это время люди смотрят сериалы, слушают музыку онлайн, общаются в социальных сетях. В таких случаях звонить в службу технической поддержки бессмысленно. Провайдеры подобные ситуации не контролирует.

Вы можете только изменить канал своей беспроводной сети. Как правило, распределение каналов осуществляется в автоматическом режиме. И достаточно часто к одному каналу подключается несколько гаджетов. Если вы смените канал, скорость вырастет. Степень загруженности каналов проверяют утилитой InSSIDer.

Утилита способна просканировать ваши домашние сети. В результате вы получите график, который наглядно продемонстрирует, какой канал и в какое время менее загружен. Выбираем этот канал и пользуемся интернетом на нормальной скорости. Изменить канал можно в веб-интерфейсе маршрутизатора.

Заходим в панель управления, далее выбираем категорию, посвященную настройкам беспроводной сети. По умолчанию маршрутизатор самостоятельно подбирает более свободные каналы. Теперь вам нужно самостоятельно выбрать тот канала, который вам «предложила» утилита InSSIDer. После этого роутер выполнит перезагрузку и будет работать на новой линии.

Проблема в тарифном плане

Наиболее распространенная причина медленной скорости – ограничение по тарифному плану. К примеру, вы выбрали пакет, предполагающий скорость передачи данных 50 Мбит/сек. В таком случае рассчитывать на показатель 150 Мбит/сек бессмысленно. Даже свободный канал не обеспечит такого значения. Чтобы ускорить интернет на даче, вам придется сменить тарифный план.

Ростелеком непрерывно обновляет линейки тарифных планов. Поэтому вы всегда сможете подобрать подходящий для себя вариант. Также провайдер предлагает массу полезных опций. Для изменения тарифа зайдите в свой персональный кабинет на сайте компании. В соответствующем подразделе меню подберите подходящий пакет услуг.

Кликните на «Подключить». Через личный кабинет можно сразу оплатить услугу. Также вы можете позвонить в службу технической поддержки абонентов. Третий вариант – личное обращение в офис компании. Если вы планируете подключить новый тариф, к примеру, на 250 Мбит/сек, проверьте, поддерживает ли ваш маршрутизатор такую скорость.

Тупит интернет Ростелеком: что делать?

Выше мы рассмотрели основные причины, по которым интернет РТК может работать медленно. Также мы привели примеры устранения неполадки.

Ниже поговорим о том, что еще можно сделать с проблемой слабой скорости:

В целом скоростной показатель интернета от РТК устраивает большинство абонентов. Для решения повседневных задач, серфинга и онлайн просмотра фильмов скорости хватает. Если вы столкнулись с проблемой медленного интернета, воспользуйтесь способами, которые мы привели выше.

Источник

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Как увеличить скорость передачи данных через ADSL

Технология широкополосного высокоскоростного доступа через телефонные линии — ADSL изначально считалась переходной от древнего Dial-Up к более-менее современной уже технологии FTTB ETTH, и никто не думал что она будет жить так долго. Тем не менее АДСЛ живет и в бозе почить пока еще не собирается. С его помощью подключают частный сектор на окраинах мегаполисов. А в городках поменьше и в сельской местности это вообще может быть единственная высокоскоростная технология. И даже несмотря на это, качество услуг, предоставляемых через имеющиеся телефонные линии, с каждым годом падает, денег на обслуживание ЛКС выделяется все меньше, вплоть до того, что даже полевик для ремонта линейные бригады иногда не получают по месяцу и больше. С кабельными повреждениями ситуации порой ещё хуже. Провайдеры стараются при минимальных затратах выжать максимальную прибыль и при этом «сделать хорошую мину при плохой игре»: устанавливаются короткие контрольные сроки устранения повреждений, гоняются из угла в угол монтёры, выставляются более помехоустойчивые профили на станционном оборудовании.
Абоненты же хотят идти в ногу со временем и требуют как можно бОльшую скорость передачи данных. Можно ли как то повлиять на неё и как выжать максимум из своей линии мы сегодня и поговорим.

Максимальная скорость закачки через ADSL, согласно спецификациям, 24 мегабита в секунду. Реально ли она достижима? Да, её можно достичь, но только на коротких линиях очень хорошего качества. Но только вот стоит ли с этим заморачиваться? Дело в том, что операторы связи тоже не дураки и тарифные планы делают такие, которые может потянуть обычная телефонная линия — зачастую, максимум до 8 или даже до 6 Мб/с.

Соответственно, даже если на линии будет 20-21 Мегабит в секунду, больше тарифа разогнаться всё равно не получится. А вот если у оператора есть своя файлообменная сеть, либо есть какие-то интересные внутренние ресурсы типа игровых серверов и торрент-порталов, то тогда смысл есть.

У технологии ADSL есть 2 основных фактора, от которых зависит скорость:
— Настройка оборудования доступа
— Качество линии связи
Между собой они тесно взаимосвязаны. На идеальной линии зарезать скорость до минимума с одной стороны и как бы оптимально не было сконфигурировано оборудование — «бутылочным горлышком» будет еле-еле живая линии. Поэтому подход должен быть комплексным.

Настройка оборудования ADSL на максимальное быстродействие:

Что представляет собой линия АДСЛ? Это два модема, соединённые между собой телефонной линией. Один стоит у абонента, другой — на стороне провайдера. Когда Вы дома включаете модем — он согласует параметры сигнала и скорость со станционным собратом. Эта процедура называется HandShake (англ.,рукопожатие). После чего линк поднимается на лучших значениях из полученных.

Текущую скорость ADSL соединения Вы можете посмотреть в веб-интерфейсе своего модема на страничке статуса. К пример, так она выглядит на D-Link DSL-2640U:

На некоторых моделях модемов есть возможность просмотра более расширенной информации:

Тут немалую роль играет конфигурация устройство с обоих концов линии. Обратите внимание на параметр «Расчётная скорость», она значительно больше скорости соединения. Это значит, что у линии ещё есть определённый ресурс, который можно использовать. Конечно не факт, что Вы сможете достигнуть тех значений, что рассчитал модем, но половину от этой разницы выжать вполне реально.

Сделать это можно только в том случае, если правильно сконфигурировано оборудование. Со стороны абонентского устройства, доступных настроек очень мало:

Фактически Вы можете только изменить используемую модуляцию — например оставить только ADSL 2+. Если Вам нужна большая скорость отдачи — поставьте так же галку на AnnexM. Но опять же эти модуляции должны быть включены и на станционном модеме, в противном случае согласование не пройдёт, линк не поднимется, а значит и толку от этих действий не будет никакого. Поэтому надо созвониться с технической поддержкой своего оператора связи и пообщаться с ними. Причём сначала придётся пройти «фильтр» первой линии и любыми судьбами связаться с инженерами, которые непосредственно занимаются станционным оборудованием и выставляют на портах скоростные профили.

Вот тут стоит сказать отдельное слово о взаимоотношениях с технической поддержкой провайдера. Во-первых, там работают люди и где один человек легко поможет, другой может просто отказать и всё тут. Во-вторых, есть определенные регламенты, которые сотрудники должны соблюдать. И тут как ни упрашивай, больше чем можно — не получите.

Если Вы сможете найти общий язык со специалистом, то он может подобрать Вам оптимальный профиль, либо максимальный. Примерно так это выглядит на станционном DSLAM:

Хотя выжимать максимум я бы не советовал — Вы проиграете в помехоустойчивости и при возникновении помех на линии будете терять линк. Лучше пусть соединение будет чуть медленнее, но зато — стабильнее.

Ещё одна хитрость — можно попросить сотрудников поддержки включить режим Fast Mode на Вашем порту. Простыми словами — это профиль на DSLAM отключенной коррекцией ошибок. За счёт этого пинг на последней миле становиться чуть-чуть меньше и скорость отклика соответственно увеличивается.

Проверка и ремонт телефонной (выделенной) линии

Прежде всего запомните — Всё что идёт до дома (квартиры) — это зона ответственности провайдера. А вот уже проводка по дому или квартире — за это уже отвечаете Вы. Тут, конечно, тоже есть свои нюансы. Например, если магистральный кабель старый, то шансов на его замену практически нет. На моей памяти случаи замены кабеля можно пересчитать по пальцам. В основном делается только ремонт, замена кабельных муфт и т.п.

Непросто дело обстоит и последним участком от распределительной коробки до Вас.
Если Вы живёте в частном доме с воздушным вводом кабеля, то как я уже сказал выше, добиться от монтёра замены полевика иногда может быть ой как не просто. Да и сам полевик (кабель П-274, П-274М и П-279) в последнее время не отличается хорошим качеством. Поэтому, любыми судьбами добивайтесь замены на новый кабель — ТЦППт, ещё иногда называемый «цифровым»:

С его помощью мы смогли однажды подключить абонента на расстоянии 5 километров от станции и при этом обеспечить ему скорость около 6 Мб/сек. Для такой длины это просто идеальная скорость.

В многоэтажном доме, от от коробки КРТ до розетки в квартире обычно кидается так называемая «Лапша» — кабель ТРП, ТРВ и т.п. Я её вообще не люблю — плохой, ненадёжный и ломкий кабель. Лучше купите сами двухпарную витую пару UTP-2x2xo.5. Во-первых — это более надёжный кабель. Во-вторых, в нём будет вторая, резервная пара. И в третьих — её можно будет обжать в телефонный коннектор RJ11 и воткнуть в ADSL-сплиттер. Этим Вы исключите ещё одно слабое звено — телефонную розетку.

Если розетка уже стоит, но старого образца с переходником под «евро»-разъём RJ11 — лучше замените её на новую:

Переходники обычно очень низкого качества, часто выходят из строя. Да и сами розетки через 10-15 лет работы начинают портачить из-за грязных и окисленных контактах.

По квартире проводка должна быть целой и без скруток. Чем больше было повреждений и скрученных соединений, тем хуже будет качество линии и ниже скорость передачи данных ADSL линии. Если провод старый, да ещё на нём пара-тройка скруток — лучше замените на новый. Для этого витая пара тоже отлично подходит.

Как вариант, можно использовать 2-х парный КПСВ (однопарный не советую — хлипковат на мой взгляд).

Запомните, только хорошая линия с хорошим, целым кабелем может обеспечить отличную скорость Интернета ADSL и наилучшее качество высокоскоростного канала связи.

P.S.

Если Вы до сих пор пользуетесь USB ADSL-модемом вроде такого или похожего:

То лучше потратьте немного денег и купите нормальный роутер с модулем Wi-Fi:

Поверьте — оно того стоит. USB-модемы используют эмуляцию сетевого соединения Ethernet. Эти устройства ультра-эконом класса и нормальную скорость АДСЛ Интернета в принципе не обеспечивают. А уж сколько проблем с драйверами под Windows 8 и 8.1. Да и с помощью роутера Вы сможете раздавать WiFi и, при необходимости, подключить цифровое телевидение.

Помогло? Посоветуйте друзьям!

Как увеличить скорость передачи данных через ADSL : 51 комментарий

Да, сейчас получше чем было.

Добрый день. Хотел бы вас спросить: может ли из за скачков сигнал/шум падать линк? У меня такая проблема давняя, что в любое время роутер может потерять линк. Но максимум на 10 минут. После этого все снова работает, как ни в чем не бывало. Иногда может раза 5 за день такая лабуда произойти, а иногда и ни разу. В журнале ошибкой указывается «port 2 link down». Все настройки роутера перекопал — ничего не помогло. Позвонил провайдеру (ростелеком), говорят, что у них стабильный линк. Врут ли они или у меня какие то неполадки?

При скачках сигнал/шум линк может падать. Выложите скриншот статуса соединения в нашей группе ВК.

В обсуждениях новую тему создать и туда загрузить?

После нескольких проверок мастером мы наконец то, похоже, нашли решение. Он сказал, что поменял «пару». Я честно не знаю, что это такое, возможно имеется ввиду витая пара. После этой «махинации» роутер линк не терял ни разу, чему я, безусловно, очень рад. Создавать тему уже не имеет смысла) Всего вам доброго!
И да, проблема все таки была на стороне провайдера.

Вам поменяли пару в кабеле — два провода от станции до кабельного ящика, либо от ящика до распредкоробки — вот что это значит.

Либо провайдер принудительно сменил режим, либо произошла деградация качества линии. В любом случае решать только через техподдержку.

По мне так я искал альтернативу, можно подключить спутниковый интернет через тарелку, за установку тыщ 10000 отдадите с оборудованием и тариф за 6000 в месяц

Источник

Как увеличить скорость домашнего интернета Ростелеком

Ростелеком на данный момент является крупнейшим провайдером цифровых услуг в России. Компания развивает свои возможности и улучшает сервис и старается предоставить лучший “продукт” на рынке телекоммуникационных услуг страны. Провайдер постоянно модернизирует свои системы, улучшает оптические и медные сети. Также компания вкладывает усилия в развитие компьютерной грамотности у взрослого населения, помогает молодежи участвовать в IT-проектах, занимается благотворительностью и многими другими направлениями, поэтому Ростелеком — это лучшее решение для вас.

Несмотря на все свои заслуги и регалии, у некоторых пользователей есть вопросы к скорости интернета и они хотели бы узнать: “Можно ли увеличить скорость интернета от Ростелеком?” На этот вопрос мы ответим в этой статье.

Проверить возможность подключения Ростелеком!

Смена тарифа

Самым простым вариантом ускорения интернета является смена тарифа. Если вы долго пользуетесь интернетом от этого интернет-провайдера, то вполне возможно, что вы пропустили выпуск новых тарифных планов. Зайдите на главную страницу оператора Ростелеком и зайдите в категорию “Интернет”. Проверьте представленные тарифы и сравните его со своим, который указан в личном кабинете. Если вы заметили, что вы платите за интернет с меньшей скоростью, то выберите новый тариф с большей скоростью и оставьте заявку на подключение.

В связи с тем, что технологии улучшаются, а интернет становится все более доступным, может оказаться, что новый тариф будет стоить дешевле, предлагая лучшую скорость и дополнительные опции. Также вы можете обратиться к нашим операторам, чтобы узнать обо всех доступных тарифах, которые вы можете подключить по своему адресу. Для этого достаточно позвонить по телефону, который отображается в форме ниже.

Проверка состояния кабеля

Если ваш интернет установлен при помощи популярной, но постепенно отходящей технологии установки медного кабеля, то проверьте его на целостность. Так как такой провод оставляют в квартире с запасом, то вероятность его повреждения повышается, например кабель может быть пережат тяжелым столом, который вы передвигали и не заметили кабель под ним, или есть сильные перекруты. Также не стоит забывать о домашних животных, которые могут погрызть кабель в разных местах и вы можете сразу не определить место повреждения. Обычный провод может быть просто перетянут, поэтому лучше позвонить нашим операторам, чтобы они оставили заявку на выезд специалистов, которые проверят кабель на целостность и плотность прилегания в нужные разъемы.

Также существует подключение по технологии PON — подключение по оптоволоконной линии. Такое подключение дает значительные преимущества в скорости интернета, но роутер устанавливают как можно ближе к входной двери, чтобы не повредить хрупкий оптоволоконный кабель. Если ваша квартира устроена так, что роутер находится на большом расстоянии от других комнат и сеть ловится плохо, то вы можете попросить, чтобы вам установили обычное соединение по медному проводу, если это возможно и поставьте роутер в более удачное место.

Домашняя сеть

Можно установить более одного роутера, раздающего сигнал, чтобы захватить больше пространства в квартире. Роутеры устанавливаются в отдалении друг от друга и позволяют получать мощный сигнал. Таким образом вы избавляетесь от проблемы медленного интернета через Wi-Fi.

Проверка роутера

Так как повысить скорость интернета от Ростелеком можно простой диагностикой состояния сети, то с роутером дела обстоят сложнее. Некоторые люди не до конца понимают как он работает и совсем не видят связи между проводом, который дает интернет и роутером, который его раздает. Поэтому такие люди нередко хотят узнать как увеличить скорость интернета на роутере Ростелеком.

Нужно понимать, если у вас проблема с проводом, то никакие манипуляции с роутером не помогут изменить скорость интернета. Точно также поврежденный роутер не сможет выдавать требуемую скорость интернета при целом кабеле. Чтобы исключить возможность поломки роутера, просто вставьте кабель интернета в стационарный компьютер или ноутбук, и проверьте скорость соединения. Если со скоростью все нормально, значит с роутером случилась какая-то проблема. Самое простое, что можно сделать — перезагрузите роутер. Это помогает сбросить некоторые установки и “освежить” устройство.

Вставьте кабель интернета в роутер снова, и проверьте скорость. Если проблемы остались, то в таком случае лучше обратиться к мастерам от Ростелеком, особенно, если вы брали роутер вместе с тарифом в рассрочку. Позвоните оператору по номеру, указанному на сайте, объясните свою проблему и выберите дату, когда вы сможете принять работников. Они придут с нужным оборудованием, все проверят и вынесут вердикт — сломан роутер или нет. Если роутер имеет поломку, которая произошла не по вашей вине, то вам обязательно заменят его на аналогичный.

Проверить возможность подключения Ростелеком!

Также посмотрите где именно расположен в квартире ваш роутер. Если он стоит где-нибудь в углу и имеет перед собой множество преград, то уровень сигнала от устройства будет слабее. Попробуйте переставить роутер ближе к центру квартиры, чтобы он мог беспрепятственно раздавать интернет. Если это увеличило скорость, значит вам нужно всего лишь поставить роутер в другое место.

Подключение с помощью технологии PON

xPON, GPON и т.д. — все это вариации установки оптоволоконного кабеля, проводящего большие потоки информации, что позволяет получать интернет со скоростью до 1 Гбит/с. Посмотрите на ваше подключение и проверьте какого оно типа. Если вам важно быстро передавать и получать большие объемы информации, то оставьте заявку на подключение именно по этой технологии, если в вашем доме присутствует такая возможность. Для этого просто позвоните по номеру, который будет указан в форме ниже.

Проверка скорости

Чтобы убедиться, что у вас есть проблемы со скоростью интернета или доказать обратное, достаточно проверить это онлайн при помощи сайта speedtest.net. Заходите по ссылке и нажмите кнопку “Начать” и подождите некоторое время. Рекомендуется в это время остановить все закачки файлов из интернета и отключить лишние устройства от сети, если у вас установлен роутер — тогда результат будет более точным.

Если цифры в конце теста близки к показателям, которые обещал вам Ростелеком при подключении — значит с вашей сетью все нормально и вам не придется искать информацию как увеличить исходящую скорость интернета от Ростелеком.

Как увеличить скорость интернета ADSL от Ростелеком

ADSL — устаревшая технология подключения, когда вам требуется подключение через модем и телефонную линию. Огромный минус такого подключения заключается в том, что при звонке на ваш стационарный телефон связь обрывается и ее приходится устанавливать снова.

Если вам принципиально важно, или у вас нет другой возможности, кроме как использовать телефонную линию, то вы можете подключить xDSL от Ростелеком. Данный тариф также предложен на официальном сайте. Это позволит вам пользоваться интернетом на скорости до 10 Мб/с, а дополнительно вы получаете в бесплатное пользование на месяц антивирус Касперского Internet Security на 2 устройства. Так как цена такого тарифа сравнима с ценой тарифов, которые предлагают в разы большую скорость и дополнительные опции, подумайте над тем, чтобы сменить тариф на более современный. Это даст вам большую свободу действий в интернете за те же деньги.

Источник

Как увеличить скорость интернета ростелеком

Постоянно низкая скорость

Как правило, интернет-провайдеры, описывая тарифный план, обозначают скорость в битах в секунду (бит/с). Но в сети также встречается другой вариант измерения — в байтах в секунду (Б/с). Это может сбивать с толку.

Например, на этой картинке скорость скачивания составляет 94.56 Мбит/с (Mbit/s):

Если скорость отображается в байтах (Б или B), умножьте ее на 8 и получите скорость в битах (бит или bit):

11.82 MB/s = 11.82 * 8 Mbit/s = 94.56 Mbit/s

Бит (bit) — это единица информации, на которой основано взаимопонимание человека и машины. У бита может быть только два значения: 0 или 1. Да или нет. Включено или выключено. Ток есть или тока нет.

Байт (byte), сокращенно Б (B) — это группа из 8 бит, в которой каждый бит может иметь одно из двух значений. Таким образом, байт может принимать 2 8 = 256 различных значений. Например, 00000001 — это 1, 00000010 — это 2, 11111111 — это 255. Дальше, по аналогии, мы можем приравнять определенное число к букве алфавита или символу. Вся цифровая информация представлена при помощи цифрового кода.

1 Б = 8 бит
1 КБ = 8 Кбит
1 МБ = 8 Мбит
1 ГБ = 8 Гбит

Если компьютер подключен к маршрутизатору (роутеру) кабелем:

На сетевой карте компьютера или ноутбука может быть установлено ограничение в 10 Мбит/c или 100 Мбит/c.

Для тарифных планов со скоростью свыше 100 Мбит/с нужен маршрутизатор с гигабитными LAN-портами. В характеристиках LAN-интерфейса должно быть указано: 10/100/1000 или 100/1000. 1000 означает, что поддерживается скорость передачи данных — до 1 Гбит/с.

Некоторые вирусы могут использовать вычислительные мощности системы и потреблять интернет-трафик. Проверьте с помощью антивируса, не заражен ли такими программами ваш компьютер.

Используемый DNS-сервер не влияет на скорость скачивания, но влияет на скорость открытия страниц в браузере. Если вас устраивает скорость скачивания, но страницы сайтов открываются медленно — проверьте настройки DNS-серверов.

Обратитесь к нам любым удобным способом и опишите вашу ситуацию, чтобы мы могли выявить причину проблемы.

Низкая скорость интернета. По тарифу до 100 Мбит/с, а по факту — при скачивании скорость не больше 10 Мбит/с. Компьютер подключен к маршрутизатору кабелем, не по Wi-Fi. Я проверил: в настройках сетевой карты выставлено 100 Мбит/с, просканировал ПК антивирусом, ничего не нашел. Иванов Петр Семенович, лицевой счет 423111111111.

Если компьютер подключен к маршрутизатору (роутеру) :

Уровень Wi-Fi сигнала зависит от расстояния между устройством и маршрутизатором, а также от наличия физических препятствий между устройствами. Чем ближе к роутеру компьютер или смартфон, тем выше скорость. Чем меньше расстояние и чем меньше стен, дверей, зеркал и прочих вещей находится между устройством и роутером, тем выше скорость.

На той же частоте, что и Wi-Fi, могут работать другие беспроводные устройства. Так, беспроводная клавиатура, мышь, колонки, радиотелефон, микроволновая печь, радионяня работают на частоте 2,4 ГГц и создают помехи для Wi-Fi с той же частотой. Чем больше таких устройств, тем больше помех и ниже скорость соединения.

На старых устройствах максимальная скорость передачи по Wi-Fi может быть ниже, чем максимальная по тарифу.

Посмотрите используемые стандарты Wi-Fi в характеристиках гаджета.

Стандарт Год создания Максимальная скорость передачи 802.11a 1999 до 54 Мбит/с 802.11b 1999 до 11 Мбит/с 802.11g 2003 до 54 Мбит/с 802.11n 2009 до 150 Мбит/c (1 антенна)
до 300 Мбит/c (2 антенны)
до 600 Мбит/c (4 антенны) 802.11ac 2013 до 150 Мбит/c (1 антенна)
до 300 Мбит/c (2 антенны)
до 600 Мбит/c (4 антенны)
до 6,77 Гбит/с при 8x MU-MIMO-антеннах 802.11ax 2019 до 11 Гбит/с

Источник

Как повысить скорость интернета Ростелеком — простые способы

Одной из самых частых жалоб пользователей Ростелеком является не слишком высокая скорость интернета, что для большинства частных лиц и компаний является серьезной проблемой. Реально ли улучшить скорость интернета самостоятельно, не прибегая к помощи специалиста со стороны? Это возможно, существует несколько способов, которые помогут решить проблему в короткие сроки. Итак, как увеличить скорость интернета Ростелеком в домашних условиях максимально быстро, ниже представлены простые способы, доступные каждому пользователю.

Несколько способов повышения скорости интернета Ростелеком

В случае, когда интернет есть, но его скорость совершенно не устраивает, необходимо, в первую очередь, определиться с проблемой, которая привела к снижению. Исходя из полученного результата, подбирается вариант увеличения скорости домашнего и не только интернета. Используя Ростелеком как повысить скорость? Существует несколько решений этой проблемы, а именно:

Все вышеперечисленные способы, кроме последнего, можно выполнить самостоятельно в домашних условиях, не прибегая к посторонней помощи. Каждый из этих простых способов будет рассмотрен более детально.

Смена тарифного плана

Если ранее после подключения к Ростелеком, работа интернета вполне устраивала, но в последнее время появились проблемы, тогда стоит пересмотреть свой тарифный план и сделать выбор в пользу более современных и новых технологий. Поменять тариф в Ростелеком совершенно не сложно и сделать это можно тремя доступными способами:

Совет! Увеличение скорости интернета Ростелеком доступно до 100 Мбит в секунду.

В некоторых случаях может использоваться самый лучший тарифный план, но доступ к сети при этом оставляет желать лучшего. В этом случае рекомендуется обратиться к сотруднику компании для проверки линии. Нередко причиной проблемы может стать повреждение оборудования в доме или проведение профилактических работ. При подключении через телефон может также наблюдаться падение, поскольку качество линии не всегда соответствует стандартам. Например, дождевая вода, попадающая в телефонные колодцы и шкафы, может оказывать негативное влияние на связь.

Подключение дополнительных услуг

Поднять скорость можно путем подключения дополнительных услуг. Компания Ростелеком предлагает ряд дополнительных услуг, которые могут положительно сказаться не только на увеличение скорости. Существует несколько дополнительных опций, которые помогут разогнать интернет. Подключить их можно самостоятельно через свой личный кабинет или обратившись к оператору по телефонному номеру. Для тех, кто желает лично проконсультироваться, лучше всего обратиться в офис. Также вся информация доступна на официальном сайте.

Рассмотрим более детально существующие услуги, предоставляемые Ростелеком, чтобы сделать правильный выбор. Для тех использует установленные торрент треки, подойдет услуга под названием «Торрент», которая полностью снимает все скоростные ограничения.

Опция «Социальные сети» позволит активно пользоваться самыми востребованными и популярными социальными сетями. Поскольку будут сняты все ограничения по скорости в момент нахождения в одной или нескольких социальных сетей.

Для тех, кто много времени проводит за просмотром страниц и видео в интернете, будет полезна дополнительная услуга под названием «Серфинг», поскольку она позволяет увеличить скорость во время использования интернета.

К текущему тарифному плану можно заказать дополнительные 100 Мегабит, выбрав опцию «+100 Мбит». Если же достаточно будет временного ускорения интернета, тогда стоит обратить внимание на опцию «Турбо-ускорение». Эта опция позволяет временно увеличить ускорение на определенный промежуток времени, это может быть 3 или 12 часов, а также сутки.

Для тех, кто чаще всего использует интернет в ночное время суток, также доступно ускорение на период с 12 часов ночи до семи утра. Скорость в этом случае увеличивается ровно в два раза.

Проверка и настройка компьютера

Рекомендуется проверить настройки и исправность своего компьютера прежде, чем обращаться к сотруднику компании с жалобой на низкую скорость. В большинстве случаев, проблему низкой передачи интернета можно решить, изменив настройки вручную, не прибегая к смене тарифа и подключению дополнительных опций.

Важно! Первое, что необходимо знать – подключение к роутеру сразу нескольких устройств может вызывать падение скорости.

Ноутбуки, планшеты, компьютеры, смартфоны, подключенные к одному роутеру, могут существенно снижать скорость интернета за счет постоянно происходящего обновления всевозможных программ и операционных систем, включая антивирусные базы, игры и пр. Чтобы улучшить доступ в сеть, рекомендуется отключить все другие устройства, хотя бы временно.

Стоит обратить внимание и на модель роутера, не все они обладают хорошими техническими характеристиками и могут оказывать торможение на интернет, независимо от выбранного тарифа и скорости. Рекомендуется выбирать более современный маршрутизатор, который не будет снижать скорость. Чтобы увеличить исходящую скорость, нужно знать, через какой канал осуществлено подключение. К сожалению, для пользователей модемов ADSL увеличение скорости доступа невозможно.

Рекомендуется произвести изменения и на компьютере – отключить автоматический запуск обновления программ. Изменить это можно в настройках приложений, где снимается галочка с автозапуска. В диспетчере задач есть перечень программ с автоматической загрузкой, там также необходимо отменить эти функции. Все эти изменения можно проделать вручную и запускать программы только целенаправленно при необходимости. Таким образом, скорость интернета увеличиться, поскольку не будет “съедаться” другими ненужными в данный момент приложениями.

Подключение интернета по оптоволоконной линии

Для пользователей, у которых подключение по телефонной линии, то есть по технологии ADLS скорость интернета в большинстве случаев всегда будет ниже. К сожалению, такой канал просто физически не сможет обеспечить скорость более 24 Мегабит в секунду. Большинству пользователей такой скорости недостаточно, в этом случае, пришло время задуматься о подключении к сети через оптоволоконную линию, где максимальная скорость увеличивается до 100 Мбит.

Переоформить способ подключения и ускорить доступ к сети можно также самостоятельно в соответствующем разделе личного кабинета. Компания Ростелеком предоставляет две возможности подключения, отличающиеся временными и финансовыми рамками:

Рекомендуется самостоятельно провести проверку скорости, осмотреть оборудование, включая роутер и провести оценку настроек операционной сети компьютера. Если все параметры будут соответствовать нормам и стандартам. а доступ к сети будет низким и не соответствовать заявленному, тогда следует пересмотреть тарифный план, подключить дополнительные услуг или переоформить подключение по оптоволоконной линии.

Источник

Как увеличить скорость Ростелекома

Как повысить скорость в операционной системе?

Начать устранение стоит с того, чтобы узнать, какая должна быть скорость интернета Ростелеком и проверить какая она на самом деле. Есть вероятность, что скорость интернета ниже обещанной провайдером, из-за того, что в Windows стоит ограничение. Чтобы его снять и повысить качество интернета, сделайте следующее:

Таким образом вы уберете ограничение Windows и повысите уровень коннекта.
Это мы выполняли в редакторе, отвечающим за локальную групповую политику, он включен лишь в версиях Windows Pro. Если у вас домашний релиз Windows, то воспользуйтесь реестром.

Эти действия помогут ускорить интернет Ростелеком на Windows 7, 10.

Судя по тому, что вы хотите узнать, как увеличить скорость интернета Ростелеком в домашних условиях на Windows, имеющиеся условия вас не совсем устраивает. Причинами падения качества связи может быть как техническая неполадка, так и программные проблемы в Windows.

В любом случае, падение обычно происходит резко. Самое первое, что нужно сделать – проверить состояние счета. Когда деньги кончаются, провайдер ограничивает трафик. Надо отдать должное Ростелекому – они тянут до последнего и обрезают доступ, когда абонент уже в минусе. Погасите долг, и повысьте тем самым скорость интернета.

Далее будем исходить из того, что связь вас не устраивает, а счет переполнен деньгами. Как увеличить скорость домашнего интернета Ростелеком в этом случае? Прежде всего проверьте все провода.

Как ускорить Wi-Fi-соединение?

Если раздаете беспроводную сеть, можно увеличить скорость вай-фай роутера Ростелеком, просто изменив его положение. Загрузите любой ресурс, измеряющий качество доступа, и перемещайтесь с роутером в пространстве. Оставьте его там, где сигнал лучше всего. Этот метод всегда помогает повысить уровень сигнала, если вышка находится далеко или между нею и роутером много помех.

Тем, кого интересует, как повысить исходящую скорость интернета Ростелеком Вай-фай, можно посоветовать проверить способность роутера работать в двух стандартах. 2,4Ггц – это старый диапазон, на частоте 5Ггц коннект лучше. Если у вас современное устройство, повысить коннект к интернету от Ростелеком поможет активация в настройках режима 802.AC (для этого Вам нужно будет зайти в настройки роутера Ростелеком). Например, в настройки модема Zyxel можно перейти, набрав 192.168.1.1 и в разделе «Сеть Wi-fi» указать нужный режим.

Как разогнать ADSL-подключение?

При ADSL-коннекте также проверьте провод. Чтобы повысить скорость, можно изменить настройки ADSL-модема, переведя его в режим bridge. Тогда все, что прошло на порт, он будет прокидывать на порт Ethernet без преобразований. Но при этом можно подключить только один компьютер. Это позволит увеличить исходящую скорость ADSL-интернета Ростелеком для вашего ПК. Работая как роутер, устройство раздает интернет на несколько компьютеров, хоть и с помощью кабеля. При этом затрачивается дополнительно время на обработку сигнала, но теряется скорость.

Чтобы сменить режим, откройте web-интерфейс управления модемом. Обычно надо перейти в браузере на 192.168.1.1, или 192.168.0.1. Логин и пароль ищите на корпусе. Запустите мастер настройки и в типе подключения выберите «Bridge».

Как программное обеспечение может повысить скорость интернета?

Время от времени пользователи жалуются на то, что упала скорость интернета Ростелеком, как исправить эту проблему?

Если же измерение показывает, что значения близки к тем, что прописаны как максимальные в договоре с провайдером, вам следует просто сменить тарифный план.

На стороне оператора биллинговая система автоматически ограничивает скорость соединения до оплаченной. И что бы вы не делали, снять вы его не сможете ни в настройках Windows, ни на роутере или модеме. В таком случае все Ваши попытки повысить скорость интернета будут бесполезными.

Оптимизация работы компьютера

До того, как обратиться за помощью в Ростелеком, рекомендуем проверить настройки своего персонального компьютера. Для этого нужно узнать, какие программы потребляют трафик при соединении с интернетом. Можно воспользоваться «Панелью управления» или «Центром управления компьютером» в зависимости, какая операционная система у вашего компьютера. Смысл в том чтобы узнать, какие программы у вас установлены и какие из них, пользуются интернетом для своих целей. Это может быть автоматическое обновление системы, обновления различных программ, он-лайн сервисы, потоковая музыка, приложения (виджеты) на рабочем столе и т.д.

Отключите автоматический запуск таких программ, если они вам не нужны или запускайте их ручном, а не автоматическом режиме в случае необходимости. К примеру, если вы пользуетесь программами для скачивания/обмена файлами ( uTorrent, MediaGet, Download Master и т.д), они занимают, зачастую, весь выделенный канал связи, делают скорость сети Интернет очень низкой и не дают вам комфортно пользоваться серфингом.

В том же самом uTorrent можно (и скорее всего, нужно) отключить автоматический запуск программы вместе с Windows. Это делается через меню общих настроек программы. Таким образом, при желании или необходимости скачть какой-либо файл, вы сможете самостоятельно запускать программу. Во всё остальное время она будет неактивна, и не будет мешать вам при работе в интернете.

Так же можно поставить ограничение скорости загрузки/отдачи фалов до таких параметров, при которых программа будет продолжать закачку, но не станет существенно тормозить интернет. Это делается через параметры программы «Настройки», «Скорость».

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Оптическая линия

Если на данный момент соединения с интернетом происходит по технологии ADSL, то есть по телефонному кабелю, существующий интернет-канал не может физически обеспечить скорость больше 24 Мбит/с. Если такой скорости не хватает – оставляйте заявку на подключение по оптоволоконной линии, которая передаёт данные гораздо быстрее, до 100 Мбит/с.

В этом случае, как и при варианте со сменой тарифа, можно воспользоваться персональным кабинетом на сайте RT.ru, связаться со службой технической поддержки или посетить офис Ростелком. В зависимости от технических и финансовых возможностей существует выбор между проведением оптоволокна непосредственно в ваше помещение или подсоединение к широкополосной пассивной сети.

Надеемся, что с помощью наших подсказок вы сможете выбрать наиболее удобное для себя решение и увеличите скорость своего интернета.

Интернет сегодня — самая востребованная услуга связи. Люди практически живут в режиме онлайн, и высокая скорость Интернета — не последнее пожелание абонентов Ростелеком. Провайдер и так предоставляет хорошую скорость, но и ее можно увеличить с услугой турбо ускорение.

Как включить турбо ускорение Ростелеком?

Провайдер делает все, чтобы его абоненты максимально комфортно пользовались всеми его продуктами. От Интернета зависит многое — качество работы и цифрового телевидения. Именно для улучшения всех этих аспектов разработано турбо ускорение.

Подключение услуги не отнимет много времени, а результат приятно удивит — скорость станет действительно заметно сильней.

Подключить турбо ускорение Ростелеком можно так:

Подключать сразу несколько опций нельзя, поэтому при подключении турбо ускорения все остальные будут недоступны.

Турбо ускорение подключается на определенные период времени — от 3 часов до 7 дней, в течение которого абонент будет получать максимальную скорость. Отключить в это время услугу нельзя, она деактивируется автоматически по прошествии срока.

Сколько раз можно пользоваться турбо ускорением? Пределов нет, его можно включать сколько угодно и сразу после деактивации.

Стоимость пользования услугой — от 30 рублей.

Имеется еще один вариант, но он подойдет только для «сов», которые предпочитают Интернет-серфинг по ночам. Это ночное ускорение.

Подключив опцию, скорость Интернета будет достигать максимума с 00.00 до 7.00 часов. Стоимость пользования — 60 рублей в месяц.

Калькулятор расчета пеноблоков смотрите на этом ресурсе
Все о каркасном доме можно найти здесь http://stroidom-shop.ru

Как снять комнату в коммунальной квартире смотрите тут comintour.net >

Многим пользователям интернета знакома ситуация — необходимо скачать или загрузить большой объем информации, а скорость передачи данных крайне низкая. Опция Турбо ускорение от Ростелекома позволяет решить эту проблему своим клиентам, подключить которую можно самостоятельно. Что это за услуга и как воспользоваться ее возможностями – подробно далее.

Варианты ускорения соединения от Ростелеком

Компания предлагает четыре варианта, чтоб увеличить скорость соединения:

Данные опции позволяют увеличивать скорость интерната в несколько раз. Однако необходимо ознакомиться с принципами их действия более подробно, чтоб выбрать оптимальный вариант. Рассмотрим некоторые из возможных вариантов ускорения.

Подключении опции Турбо-ускорение

Клиентам, у которых подключение осуществлено через ADSL модем, Турбо-ускорение предложить Ростелеком не сможет в силу ограничения возможностей этой технологии. Опцию Турбо-ускорение Ростелеком ввел сравнительно недавно, с целью повышения привлекательности своих услуг, ведь очень многие тарифные планы имеют ограничительные рамки по выдаваемой скорости интернет — соединения.

Услуга Турбо-ускорение позволяет увеличить скорость интернета. Стоимость Турбо-ускорения Ростелеком зафиксировал, чтоб оплата была прозрачной и понятной. Стоит обратить внимание на регион, в котором находиться абонент, так как стоимость и условия могут незначительно различаться. В некоторых областях доступ к подключению осуществляется на несколько часов: 3, 12 или 24, а в других есть возможность пользоваться этой опцией весь месяц за весьма умеренную плату. Обязательное условие для начала пользования — базовый безлимитный тариф.

Дополнительную опцию абонент сможет подключить при положительном балансе и присутствие достаточного количества денежных средств на лицевом счете

Однако Турбо-ускорение подключить может не каждый абонент Ростелекома, так как максимально возможная скорость — 100 Мб в секунду, если тарифный план уже обеспечен таким соединением, то эта опция не предоставляется.

Ночное ускорение от Ростелекома

Еще одна опция, позволяющая увеличивать скорость интерната — Ночное ускорение от Ростелекома. Эта услуга предоставляется абонентам, у которых подключение осуществляется по оптоволоконному соединению. Она позволяет максимально повышать скорость в ночное и утреннее время с 00.00 до 7 часов утра, а в некоторых регионах до 11.00. Расчет за услугу производится раз в месяц. Стоимость ускорения Ростелеком для каждой области также сделал различной.

Опцию ускорения от Ростелекома подключить можно в любой момент, а вот отключение возможно только в первый день месяца. Ночное ускорение Ростелеком не предоставляет, если уже подключены дополнительные услуги Комфорт, Максимальное ускорение и ряд других, предназначенных повышению скорости. Но опять же, очень многое зависит от того, в каком районе страны находится абонент.

Стоимость подключения дополнительных опций к домашнему интернету, а также количество вариантов ускорения, зависит от региона местонахождения абонента

Подключение дополнительной опции

Ускорение от Ростелекома подключить весьма просто и можно это сделать несколькими способами:

Каждый клиент компании может выбрать наиболее удобный вариант для подключения опций Турбо-ускорение или Ночное ускорение.

Подключение через Личный кабинет

Самостоятельно выбрать и подключить ночное ускорение или Турбо-ускорение Ростелеком позволил и через личный кабинет. В него необходимо войти или авторизоваться, если эта процедура еще не была пройдена. Выбрать в меню вкладку Интернет. Здесь можно просмотреть информацию о тарифном плане и подробно ознакомиться с условиями подключения интересуемых опций. После этого поставить галочку напротив окошка Ускорение. Все. Скорость увеличена.

Подключение через call — центр

Если по каким — либо причинам самостоятельно подключить Турбо-ускорение от Ростелекома не удается, можно позвонить в круглосуточную службу поддержки клиентов. Номер call — центра находиться на официальном сайте Ростелеком. Специалист контактного центра поможет осуществить процесс подключения, но будет необходимо назвать паспортные данные человека, оформившего договор на предоставлении услуг.

Подключение Турбо-ускорения возможно неограниченное количество раз и доступно в личном кабинете абонента

Это способ удобен тем, что оператор сам посмотрит возможность предоставления услуг по ускорению. Подключение осуществляется практически моментально. И кроме этого, можно получит подробную информацию о стоимости ускорения Ростелекома, способах оплаты.

Обращение в офис обслуживания

Оформить заявку на подключение ночного ускорения или Турбо-ускорения от Ростелекома можно в офисе компании. Необходим личный визит этого учреждения. Специалист офиса предложит заключить договор на предоставление дополнительных услуг. Для оформления обязательно наличие документов, удостоверяющих личность абонента. Заявка рассматривается несколько дней, через этот срок доступ к использованию опциями будет открыт.

Дополнительная опция ускорения Ростелекома не входит в базовые пакеты подключения, но она предоставляется широкому кругу клиентов. Цель Турбо-ускорения и ночного ускорения – повысить качество предоставляемых Ростелеком услуг и сделать пользование интернетом более комфортным и приятным. Подробную информацию о стоимости и подключении ускорения необходимо узнавать на сайте Ростелекома, так как условия могут отличаться в зависимости от зоны обслуживания.

Предложения интернет-подключений от Ростелеком очень выгодны – на сегодняшний день компания предоставляет наиболее широкую линейку тарифных планов и возможностей. Однако, как и во всех случаях, когда приходится использовать электронику и оборудование, возникают неполадки. Самая частая из них – это несоответствие скоростей передачи данных заявленным или резкое падение скорости подключения.

Увеличиваем скорость

Важно! Если ваш тарифный план ограничен определенной скоростью (50, 100 Мбит/сек), подключения свыше этого достичь не удастся, поскольку на пропускную способность линии вы влиять не можете.

Для всех случаев, приведенных ниже, не требуются глубокие знания компьютеров или оборудования – достаточно следовать инструкциям, а затем проверить подключение, например, через speedtest.net.

Проверяем компьютер и роутер

Первое, что необходимо сделать, когда страницы перестали загружаться так быстро, как раньше, это проверить ваши гаджеты. Сначала следует провести полный скан проблем на компьютере. Возможные ситуации:

Решение: Отключить часть из них (можно посмотреть в диспетчере задач, что нагружает) и перепроверить скорость подключения еще раз.

Решение: провести полную проверку антивирусом и пролечить то, что он нашел. Поставить защиту получше.

Решение: дождаться окончания загрузки, либо отказаться от нее. Скорость вернется в норму.

Решение: Заменить роутер на более новый (если у вас совсем старая модель), либо установить обновление (не всегда возможно для старых моделей).

Чтобы обновить ПО роутера, требуется:

Решение: следовать инструкциям Ростелеком по расположению роутера в доме, переместить его так, чтобы ничего не мешало передаче данных.

Решение: вызов техника Ростелеком для устранения неполадки.

Решение: выбрать платный VPN-клиент или переподключиться через другую зону.

Если после всех этих действий, страницы все еще грузятся очень медленно, возможно, что дело не в работоспособности самой аппаратуры.

Ограничиваем подключение сторонним гаджетам

Чем больше подключено к точке Wi-Fiустройств, тем медленнее может быть подключение на каждом из них. Если у вас большая семья и больше 5 гаджетов, которые работают по Wi-Fi постоянно, это может существенно понизить скорость.

Количество устройств, которые может поддерживать один роутер ограничено техническими характеристиками самих роутеров. Чем старее девайс, тем меньше пропускная способность. Если вы хотите продолжать пользоваться тем, что есть, и не приобретать новую модель, то придется смириться с неторопливым интернетом и лагами. Хорошее решение – все-таки купить другой маршрутизатор, который бы поддерживал больше устройств и не «резал» так сильно скорость.

Также, часто бывает так, что к точке раздачи интернета подключаются посторонние – например, соседи. Опустим вопрос, как они это делают. Гораздо важнее – что делать вам.

Во всех роутерах существует функция ограничения – можно указать, какие девайсы «свои» и имеют право пользоваться интернетом через этот маршрутизатор, а какие нет.

Чтобы ограничить доступ посторонним, понадобится использовать интерфейс настройки роутера:

Важно! Если у вас есть беспроводной принтер или МФУ, подключение к нему может быть нарушено при установке ограничений. Его также требуется добавить в список, иначе передача документов на печать по Wi-Fi станет заблокирована.

После того, как все ограничения будут установлены, проверьте, работает ли подключение к сети на ваших устройствах. Если нет – скорректируйте список и настройки.

Меняем канал Wi-Fi на роутере

Скорость интернета Ростелеком может падать и от большой загрузки каналов – обычно в вечерние часы, когда все возвращаются с работы, и начинают включать СмартТВ и многочисленные гаджеты. Самые низкие скорости могут быть в пятницу вечером, когда к обычным пользователям присоединяются еще и геймеры, загружающие тот или иной канал и мешающие вашим устройствам работать на полную мощность.

Звонить в техподдержку в такие моменты бесполезно – от Ростелеком не зависит эта ситуация, она является стихийной и закономерной.

Несколько улучшить ситуацию может смена каналов Wi-Fi. Канал, по которому ваши гаджеты подключаются к маршрутизатору, устанавливается оборудованием автоматически. Проблема в том, что когда несколько аппаратов пользуются одним и тем же каналом и их радиус раздачи Wi-Fiпересекается, то они начинают мешать друг другу.

Для каждого абонента есть 13 каналов на стандартной частоте, пользуется лишь один. Его смена может повлиять на передачу данных как в положительную сторону, так и нет (некоторые линии могут не поддерживаться определенными гаджетами).

Чтобы посмотреть, какие каналы сейчас загружены, необходимо скачать и установить программуInSSIDer.

Она просканирует все сети в ближайшем от вас доступе, и выведет график на экран, кто и что и в каком объеме использует. Таким образом, можно определить, какой канал сейчас более-менее свободен и какая скорость доступна на нем в рамках вашего тарифа.

Далее необходимо на него перейти. Для этого снова используем интерфейс маршрутизатора:

Подключаем другой тарифный план

Очевидная причина медленной загрузки страниц – это скорость подключения по вашему пакету. Глупо ожидать, что на тарифе 100 Мбит/сек можно будет использовать интернет на 150 Мбит/сек. Поэтому, если вы хотите начать пользоваться более скоростным подключением, логично сменить тариф.

Сетка пакетов Ростелеком меняется чуть ли не раз в полгода. На 2019 год в ней даже есть тарифные планы для геймеров со скоростями 250 Мбит/сек. Да, они дороже, но и скорость интернета в два-четыре раза выше стандартных и экономичных пакетов.

Сменить план можно:

Важно! Скорость 250 Мбит/сек и выше требует специального оборудования – большинство стандартных роутеров не поддерживают такое соединение, так что, вам может понадобиться приобрести новый современный маршрутизатор, способный выдерживать такой объем передачи данных.

Звоним в Ростелеком с претензией

Когда соединение падает без причины, можно предположить, что что-то произошло со стороны провайдера. Например, часта ситуация, когда абонент платит за 100 Мбит/сек, а в лучшем случае получает 60-65 или и того меньше.

Важно знать, что Ростелеком в таких случаях свой договор не нарушает – все тарифные планы идут с предложением «Скорость – до» таких-то значений. Это значит, что при тарифе 100 Мбит/сек, у вас может быть как 2 Мбит/сек, так и 99 в разное время подключения.

Разумеется, никто не отменяет возможность позвонить в Ростелеком и высказать свои претензии по этому поводу. В некоторых случаях это даже улучшает ситуацию – особенно, если подключение действительно идет на очень низкой скорости. При этом можно еще и получить консультацию – оператор способен пройтись по всем вышеописанным проблемам вместе с вами и подсказать, что, где и как изменить с вашей стороны, чтобы подключение было оптимальным.

Номер абонентской поддержки Ростелеком — 8 800 100 0 800.

Падает скорость 4G

Когда интернет плохо работает на мобильном и у вас сим-карточка Ростелеком, вариантов решения проблемы может быть немного.

Самая распространенная причина падения скорости сети – вы вне зоны покрытия или вокруг вас серьезные помехи для передачи данных. Да, сейчас мобильный интернет намного стабилен и работает практически везде, однако необходимо знать, что он может «упасть» в скорости даже от захода в подъезд или лифт. Решение здесь одно – подождать.

Также, если 4Gпрекрасно работает на улице, а вот внутри вашей квартиры у него не получается пробиться с теми же скоростями, лучше всего сообщить Ростелеком об этом. Подобная информированность поможет компании предоставлять более качественные услуги впоследствии.

Кроме того, можно:

В целом, скорость интернета Ростелеком является оптимальной для большинства повседневных задач. Падение скорости подчас закономерно, если происходит одна из вышеописанных ситуаций, однако все они легко решаемы – как самостоятельно абонентом, так и техподдержкой провайдера.

Источник