как узнать лицевой счет крымгазсети
Инструкция по регистрации и подключению лицевых счетов в личном кабинете абонента
1. Регистрация
1) Для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете абонента ГУП РК «Крымгазсети» необходимо зайти на страницу личного кабинета и выбрать пункт «Зарегистрироваться»
2) При регистрации в Личном кабинете абонента Вам необходимо указать адрес электронной почты (email). Он будет использован в Личном кабинете в качестве Вашего имени пользователя (логина) для доступа к услугам Личного кабинета. Паролем может быть любая комбинация букв и цифр на английском языке, количество символов не менее 6. При регистрации Вы должны ввести выбранную комбинацию, затем дать свое согласие на обработку персональных данных, отметив «галочкой» соответствующее поле. После этого нужно нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
Дополнительные данные Вы сможете заполнить в своем Личном кабинете после прохождения регистрации.
3) После регистрации к Вам на электронную почту, указанную при регистрации, будет отправлено сообщение со ссылкой. Для подтверждения регистрации необходимо нажать на эту ссылку.
Если Вы не обнаружите письмо подтверждения регистрации в Вашем входящем почтовом ящике – проверьте почтовый ящик «СПАМ».
4) После подтверждения регистрации (перехода по ссылке из письма), Вы перейдете на экран личного кабинета с сообщением об успешной регистрации.
5) Для входа в личный кабинет на начальном экране личного кабинета необходимо ввести указать адрес электронной почты (email) и пароль, указанные при регистрации.
Если у Вас возникли трудности с регистрацией личного кабинета на данном этапе, то Вы можете обратиться в службу поддержки, написав письмо на электронный адрес: webmaster_lkk@crimeagasnet.ru Помощь Вам будет оказана в кратчайшие сроки.
6) Вы успешно зарегистрированы в Системе. Для Вас создан Личный кабинет!
2. Подключение лицевого счета
Для начала работы с Личным кабинетом Вам необходимо подключить к нему Ваши лицевые счета.
1) Для подключения лицевого счета к Вашему Личному кабинету необходимо выбрать Ваше УЭГХ,
ввести номер Вашего Лицевого счета,
указать фамилию владельца лицевого счета (достаточно указать только фамилию, имя и отчество указывать не нужно)
и указать последнюю сумму оплаты по данному лицевому счету. Разделителем суммы может быть как «точка», так и «запятая».
2) После успешного добавления лицевого счета появится информационное сообщение, подтверждающее добавление лицевого счета
3) Добавленный лицевой счет будет отражен в реестре лицевых счетов. Обращаем Ваше внимание: если Вы не производили оплату за газ в течении календарного года, то в качестве суммы последнего платежа нужно указать 0 (ноль).
Если по каким-либо причинам Вы не помните сумму последнего платежа или указанная сумма фиксируется как неверная, пожалуйста, свяжитесь со службой учета Вашего УЭГХ для уточнения. Контактные телефоны Вы можете на странице контакты (URL).
4) Поздравляем! Все шаги пройдены, Вы можете пользоваться Личным кабинетом абонента. В случае наличия нескольких лицевых счетов Вы можете провести их подключение в личном кабинете аналогично проделанной процедуре (раздел 2 настоящей инструкции).
ГУП РК Крымгазсети – личный кабинет
ГУП РК «Крымгазсети» на данный момент обслуживает почти одиннадцать тысяч километров газовых трубопроводов в Крыму, оказывает услуги более 500 000 семей, около 3000 предприятий являются его клиентами.
Все абоненты «Крымгазсети» могут пользоваться всеми онлайн услугами предприятия из своего личного кабинета на официальном сайте компании. Подробно покажем и расскажем о всех возможностях ЛК.
«Крымгазсети» – регистрация
Для начала необходимо зарегистрироваться на сайте. Для этого на главной странице надо нажать на вкладку — Личный кабинет.
Попадаете на страницу входа в ЛК и нажимаете внизу формы на — Зарегистрироваться.
В следующем окне вписываете свою электронную почту и 2 раза пишите пароль для подтверждения. Ставите галочку на согласие обработки ваших данных и жмете — Зарегистрироваться.
После этого вас перекидывает на страницу, где надо нажать на зеленую кнопку с надписью — На главную.
Не забудьте зайти к себе на электронную почту и закончить регистрацию, нажав там на — Продолжить.
Если Вы не увидите письмо для подтверждения регистрации в Ваших входящих письмах – проверьте раздел «СПАМ».
Все. Вы зарегистрированы и ваш личный кабинет создан
Вход в личный кабинет по логину и паролю
Для входа в личный кабинет в форме укажите свой электронный адрес и ниже пароль.
Восстановление пароля от кабинета
Для восстановления пароля необходимо открыть страницу входа в ЛК. И ниже формы входа нажать на — Забыли пароль?
Вас перекинет на страницу, где надо будет ввести свой е-мэил и нажать кнопку — Восстановить. На почту придет простая инструкция для дальнейших действий.
Возможности ЛК абонента
Как передать показания счетчика
Передать показания счетчика в личном кабинете можно во вкладке — Показания счетчика. (См.скрин выше)
Как ввести без регистрации
Для того, чтобы передать показания без регистрации, нужно нажать на главной странице вкладку — Передать показания прибора учета.
Переходите на страницу с формой передачи показаний счетчика. Заполняете все поля и нажимаете на кнопку — Передать показания.
Лицевой счет
Как узнать свой лицевой счет в «Крымгазсети»
Как оплатить
Банки могут брать комиссию за платежи. Размер комиссии определяют сами банки.
Оплата без комиссии
Оплатить без процентов Вы можете из своего личного кабинета картой «Мир». Для этого надо зайти в раздел — Абонентская книжка.
Как узнать задолженность
В своем ЛК заходите во вкладку — Абонентская книжка.
Там, в верхней части экрана, возле номера лицевого счета будет написана сумма. Если она выделена красным цветом, то это задолженность. Если зеленым цветом, то это переплата (аванс).
Тарифы
Для Вашего удобства сразу сделали ссылку на страницу с тарифами на газ для физических лиц. Там 2 таблицы. В одной цены для тех у кого есть приборы учета потребления, а во второй для тех, у кого нет таких счетчиков. Здесь страница с ценами на газ.
Контакты
Адрес: ул. Училищная, д.42-А, г. Симферополь
Официальный сайт ГУП РК «Крымгазсети» http://crimeagasnet.ru/
Официальный электронный адрес ГУП РК «Крымгазсети»:
Горячая линия
Филиалы
Список участков и их контактные стационарные и мобильные телефоны.
Обеденный перерыв с 11-00 до 12-00
Личный кабинет на сайте ГУП РК «Крымгазсети» — это современный инструмент обслуживания абонентов и обратной связи с клиентами. А также возможность предприятия поднять качество своей работы на мировой уровень.
Поделитесь, пожалуйста, с друзьями в соц.сетях!
Как проверить задолженность в «Крымгазсети»
Компания «КРЫМГАЗСЕТИ» открыла доступ на официальный портал, где пользователи могут узнать тарифы, проверить свою задолженность. Нововведение от компании состоит в необходимости потребителям самостоятельно вносить показание газовых счетчиков. Сделать это можно в личном кабинете портала «КРЫМГАЗСЕТИ».
Как завести личный кабинет «Крымгазсети»: алгоритм
Как создать личный кабинет для оплаты газа? Для того, чтобы полноценно пользоваться услугами сайта газовой компании, необходимо создать свой аккаунт.
Как зарегистрироваться для передачи показаний за газ? Для этого нужно следовать инструкции:
Подключение лицевого счета:
Ввод показаний счетчика: инструкция
О того, какие данные имеются на газовом счетчике, зависит начисленная сумма оплаты. Также наличие данных о потраченном голубом топливе дает возможность предприятию «Крымгазсети» контролировать потребление каждого абонента и реагировать, если показания будут существенно меняться. Крымчане обязаны самостоятельно вводить цифры, указанные на счетчике по газу.
Это можно сделать на официальном портале, в личном кабинете. Инструкция:
Как узнать задолженность на официальном сайте
Образование долгов у потребителя возможно по разным причинам. Что именно может привести к подобной ситуации:
Для сверки следует подготовить квитанции за весь период существования лицевого счета. После проведения процедуры и выяснения причин долга, абонент должен написать заявление в компанию с требованием перерасчета.
Как узнать задолженность Крымгазсети? Находясь в личном кабинете на официальном портале, пользователь ознакамливается с долгами во вкладке «абонентская книжка». Если есть сумма, то она будет светиться вверху. Если это размер задолженности, то цифры будут красного цвета. В случае наличия переплаты, цифры будут светиться зеленым цветом.
Вся правда об агентстве ООО «ПримоКоллект»: что могут сделать должнику, отзывы. Информацию смотрите здесь.
Все об агентстве ООО «АктивБизнесКоллекшн»: https://money-budget.ru/borrow/collectors/ooo-activebusinesscollection.html
Оплата задолженности
Для удобства абонентов предоставлена возможность оплаты за услуги газового хозяйства. Оплатить можно с помощью карточки Visa, MasterCard. Во вкладке «абонентская книжка» будет предложено оплатить текущие показания счетчика или погасить образовавшуюся задолженность.
Указываются сведения с карточки: 16 цифр, дату окончания действия пластика. После введения информации подтвердить действие, нажав на «Оплатить». Придет СМС — сообщение с кодом для операции. Вводится код, и сумма перечисляется на счет.
Смотрите видео о том, как правильно оплачивать коммунальные услуги:
Войти в личный кабинет Крымгаз Сети и передать показания счетчика онлайн
Государственное унитарное предприятие «Крымгазсети» продаёт природный газ, осуществляет техническое обслуживание ВДГО и ВКГО на территории Республики Крым. Эти услуги доступны физическим и юридическим лицам. Личный кабинет позволяет оплачивать работу компании и контролировать ход исполнения договорённостей.
Регистрация пользователя в Крымгазсети
Регистрация в сервисе проходит в несколько этапов:
Вход в личный кабинет Крымгазсети
Вход в личный кабинет организации проходит в два клика:
Восстановление пароля
Восстановить свой пароль от ЛК можете в таком порядке:
Возможности персонального кабинета
Профиль пользователя услуг предприятия состоит из пяти блоков. Переключаться между ними можно с помощью кнопок в верхней части страницы.
Передача показаний счетчика Крымгазсети
Передать показания счетчика можно несколькими способами:
Для зарегистрированных пользователей
Пользователь с личным кабинетом может передавать показания во вкладке «Показания счетчика».
Все переданные данные будут отображаться на этой странице в хронологической последовательности.
Крымгазсети рекомендуют отправлять данные только один раз в месяц и делать это в один и то же календарный день. В таком случае счета будут формироваться быстро и точно.
Как ввести показания приборов без регистрации?
Чтобы отправить в компанию данные со счётчиков без личного кабинета необходимо:
Как узнать номер лицевого счета?
Лицевой счёт клиента записан в его договоре на предоставление услуг. Также есть несколько альтернативных способов узнать его:
По телефону
Номер абонента предоставляется клиенту по телефонному запросу в абонентский отдел.
Через банкомат
Узнать данные счёта клиент может с помощью любого банкомата, который поддерживает оплату услуг.
По квитанции
Номер лицевого счёта указывается на квитанциях из банков, банкоматов, или онлайн-счетах, которые отправляются на электронную почту.
Не всегда данные указываются полностью, поэтому лучше перепроверить несколько чеков.
По договору
Лицевой счёт записывается в договоре между клиентом и предприятием ГУП РК. Его всегда можно переписать из актуальных документов. Данные указываются на главной странице договора, в верхней част документа.
Тарифы
Актуальные для населения цены всегда можно узнать на официальных порталах: gas.crimea.com или crimeagasnet.ru.
Цены на газоснабжение можно узнать в этом же меню.
Все цены изложены в формате таблицы из расчёта на 1 кубический метр.
При наличии счетчика
На странице «Цены на газ» первая таблица – это стоимость услуги для тех граждан, которые пользуются счётчиками. Коэффициенты стоимости газа для отопления и бытовых нужд отличаются. Актуальные данные с 01 февраля 2020 года в таблице.
| При наличии газовых счетчиков | Ед.изм. | в пределах объема потребления до 3500 куб.м. в год | за объем потребления свыше 3500 куб.м. в год |
|---|---|---|---|
| Приготовление пищи и нагрев воды с использованием газовой плиты (в отсутствии других направлений использования газа); Нагрев воды с использованием газового водонагревателя при отсутствии центрального горячего водоснабжения (в отсутствии других направлений использования газа) | 1 куб.м | 5,56151 | 8,65271 |
| Приготовление пищи и нагрев воды с использованием газовой плиты и нагрев воды с использованием газового водонагревателя при отсутствии центрального горячего водоснабжения (в отсутствии других направлений использования газа) | 1 куб.м | 5,56151 | 8,65271 |
| Отопление с одновременным использованием газа на другие цели (кроме направлений использования газа, указанных в п.4) | 1 куб.м | 5,56151 | 8,65271 |
| Отопление и (или) выработка электрической энергии с использованием котельных всех типов и (или) иного оборудования, находящегося в общей долевой собственности собственников помещений в многоквартирных домах | 1 куб.м | 8,47511 | 8,47511 |
При отсутствии счетчика
Если на участке не установлен газовый прибор, тогда цены рассчитываются через фиксированный коэффициент. Она не отличается от базовой ставки для тех, кто пользуется приборами учёта. Но вместо показаний со счётчика основной станет норма расхода, которая также указана в таблице. Для разных нужд норма потребления топлива отличается.
| При отсутствии газовых счетчиков (в пределах объема потребления 3500 куб. м в год/за объем потребления свыше 3500 куб. м. в год) | Ед.изм. | Розничная цена руб. за 1м3 с НДС, руб. | Норма расхода м3 на 1 чел. в м-ц | Тарифы, руб с НДС | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| плита газовая при горячем водоснабжении (Приготовление пищи) | на 1 человека в месяц | ||||||||||||||
| плита газовая и водонагреватель (Приготовление пищи, Подогрев воды без центрального горячего водоснабжения с газовым нагревателем) | на 1 человека в месяц | ||||||||||||||
| плита газовая при отсутствии горячего водоснабжения (Приготовление пищи, Подогрев воды без центрального горячего водоснабжения без газового нагревателя) | на 1 человека в месяц | ||||||||||||||
| Отопление помещений (с разбивкой на 12 месяцев) | на 1 м2 помещения в месяц | ||||||||||||||
| Отопление индивидуальных бань | на 1 м3 объема помещения в месяц | 9,2/12,11 | |||||||||||||
| Отопление индивидуальных гаражей | на 1 м3 объема помещения в месяц | ||||||||||||||
| Отопление теплиц | на 1 м3 объема помещения в месяц | 51,17/79,60 | |||||||||||||
| Содержание животных в личном подсобном хозяйстве: лошадь | на 1 животное в месяц | ||||||||||||||
| Содержание животных в личном подсобном хозяйстве: корова | на 1 животное в месяц | ||||||||||||||
| Содержание животных в личном подсобном хозяйстве: свинья | на 1 животное в месяц | ||||||||||||||
| Содержание животных в личном подсобном хозяйстве: коза | на 1 животное в месяц | 1,9 | 10,57/16,44 | ||||||||||||
| Содержание животных в личном подсобном хозяйстве: овца | на 1 животное в месяц | 1,9 | 10,57/16,44 | ||||||||||||
| Содержание животных в личном подсобном хозяйстве: куры | на 10 голов в месяц | 5,56151/8,65271 | 0,2 | 1,11/1,73 | |||||||||||
| Содержание животных в личном подсобном хозяйстве: индейки | на 10 голов в месяц | ||||||||||||||
| Содержание животных в личном подсобном хозяйстве: утки | на 10 голов в месяцОплата начислений в КрымгазсетиОплатить работу можно несколькими способами: В зависимости от способа оплаты может взиматься комиссия за денежный перевод. В личном кабинетеБез комиссии и переплат оплатить услуги Крымгазсети можно с помощью своего кабинета. Через банковский терминалОплатить счета можно в любом платёжном терминале. Онлайн банкингОплату услуг можно провести через интернет-банкинг.
Проверка задолженности проходит в личном кабинете, во вкладке «Абон. Книжка». Там нужно найти нужный номер лицевого счёта и проверить цифру рядом с ним. Если она красного цвета, значит сервис показывает долг. Если зелёного – аванс (остаток). Также размер долга можно узнать в абонотделе по телефону: +7 (978) 0000 836. Контакты ГУП РК КрымгазсетиАктуальные контактные данные находятся на официальном сайте. Чтобы их открыть нужно нажать на главной странице на кнопку «Контакты».
Адреса филиаловВсего у компании 19 филиалов по всей территории Крыма. У каждого из них есть свои контактные номера телефонов. Чтобы узнать адреса филиалов нужно: Главное отделение Крымгазсети находится по адресу: Симферополь, ул. Училищная 42-А. Режим работы отделов: | Телефон абонентского зала | Телефон начальника службы учета | г. Алушта, ул. Виноградная,15 | Ежедневно С 8:00 до 17:00 Перерыв с12:00 до 13:00 выходной : сб, вс | (36560) 5-85-85 +7(978) 918 58 09 | (36560) 5-81-87 | ||||||||
| Бахчисарайское | г. Бахчисарай, ул. Кооперативная,10 | Ежедневно С 8:00 до 17:00 Перерыв с12:00 до 13:00 выходной : сб, вс | (36554) 5-23-72 (36554) 4-16-64 +7(978) 940 11 71 +7(978) 940 11 76 +7(978) 918 38 45 | (36554) 4-48-92 | |||||||||||
| Джанкойское | г. Джанкой, ул. Совхозная,18 | Ежедневно С 8:00 до 17:00 Перерыв с12:00 до 13:00 выходной : сб, вс | (36564) 3-53-92 +7(978) 737 00 37 | (36564) 3-10-88 | пгт Кировское, ул. Полевая, 2 | Ежедневно С 8:00 до 17:00 Перерыв с12:00 до 13:00 выходной : сб, вс | (36555) 4-22-21 (36555) 4-11-41 +7(918) 905 33 89 | (36555) 4-22-21 | |||||||
| Красногвардейское | пгт Красногвардейское, ул. Элеваторная,17а | Ежедневно С 8:00 до 17:00 Перерыв с12:00 до 13:00 выходной : сб, вс | (36556) 2-15-23 | ||||||||||||
| Красноперекопское | г. Красноперекопск, ул. Привокзальная,12а | Ежедневно С 8:00 до 17:00 Перерыв с12:00 до 13:00 выходной : сб, вс | (36565) 2-37-78 +7(978) 918 44 83 (участок г. Красноперекопск) +7(978) 918 44 73 (участок г. Армянск) +7(978) 940 12 05 | (36565) 3-23-10 | |||||||||||
| Раздольненское | пгт. Раздольное, ул. Леонида Рябики, 1а | Ежедневно С 8:00 до 17:00 Перерыв с12:00 до 13:00 выходной : сб, вс | (36553) 5-13-58 +7(978) 940 13 04 +7(978) 940 12 97 пгт. Черноморское, ул. Парковая, 21а: (36558) 9-95-15 9-92-43 +7(978) 940 13 20 +7(978) 940 13 27 | (36553) 5-15-18 | |||||||||||
| Сакское | г. Саки ул. Промышленная, 5а | Ежедневно С 8:00 до 17:00 Перерыв с12:00 до 13:00 выходной : сб, вс | (36563) 2-36-54 (36563) 3-14-32 (36563) 3-14-33 +7(978) 918 46 06 | (36563) 2-22-89 | |||||||||||
| Симферопольское | г. Симферополь, ул. Маяковского, 2 с.Софиевка, ул. Воронежская,172 | Ежедневно С 8:00 до 17:00 Перерыв с12:00 до 13:00 выходной : сб, вс | (3652) 51-14-18 (3652) 54-57-08 +7(978) 918 51 49 +7(978) 918 51 45 (Симферопольский район, с.Софиевка, ул.Воронежская, 172) | (3652) 54-56-01 | |||||||||||
| Советское | пгт. Советское, ул. 50 лет СССР,5 | Ежедневно С 8:00 до 17:00 Перерыв с12:00 до 13:00 выходной : сб, вс | (36551) 9-17-95 +7(978) 267 35 11(участок Советское) +7(978) 746 07 69(участок Нижнегорский) | (936551) 9-17-95 | |||||||||||
| Судакское | г. Судак, ул. Коммунальная,5 | Ежедневно С 8:00 до 17:00 Перерыв с12:00 до 13:00 выходной : сб, вс | (36566) 3-49-35 +7(978) 940 13 60 | (36566) 3-49-35 | |||||||||||
| Феодосийское | г. Феодосия, ул.Федько, 16 | Ежедневно С 8:00 до 17:00 Перерыв с12:00 до 13:00 выходной : сб, вс | (36562) 2-17-40 +7(978) 940 13 65 | (36562) 2-17-41 | |||||||||||
| Ялтинское | Ялта, ул. ЮБШ, 33 пгт Партенит, ул. Партенитская, 12 ул. Киевская, 78 | Ежедневно С 8:00 до 17:00 Перерыв с12:00 до 13:00 выходной : сб, вс | (3654) 34-20-22 (3654) 34-30-50 +7(978) 918 52 84(абон.зал) +7(978) 736 73 60(служба учета) +7(978) 918 52 70(участок Партенит) Для жителей с.Запрудное, Лавровое, Гурзуф, Краснокаменка: (36560) 2-24-04 (36560) 2-25-60 | (3654) 25-55-83 |
Там указываются реквизиты, время работы отделений и прочее.Аварийные службы
В случае возникновения технических сложностей или неисправностей помощь предоставляется по трём контактным номерам:
Если на участке произошла авария, звонить можно по короткому номеру 104.