Как вернуть самсунг к заводским настройкам
Как вернуть самсунг к заводским настройкам
Сброс данных до заводских настроек на смартфонах Samsung Galaxy
Сброс настроек, он же hard reset или сброс данных, на мобильных устройствах Samsung Galaxy позволит вам очистить память смартфона от лишних данных и восстановить работоспособность при помощи возврата к заводским настройкам. Перед совершением процедуры обязательно сделайте резервное копирование важных данных. Также при перезагрузке смартфона Galaxy после процесса сброса данных будет активировано включение устройства при помощи аккаунта Google, поэтому, если вы забыли логин и пароль, удалите подключенный аккаунт, создайте новый, активируйте его на вашем смартфоне и запомните пароль.
Сброс данных при помощи настроек смартфонов Samsung Galaxy
Сброс данных на смартфонах Samsung Galaxy при помощи функциональных клавиш
Если после сброса настроек мобильное устройство Samsung Galaxy не включается или функционирует хуже, обратитесь в фирменный сервисный центр Samsung. Более подробно по поиску ближайшего сервисного центра в статье Доступные способы обращения в службу поддержки Samsung в России.
Если у вас остались вопросы по сбросу данных до заводских настроек на смартфонах Samsung Galaxy, напишите нам в комментариях.
Как сделать сброс настроек (hard reset) на Samsung Galaxy
Что такое сброс данных и зачем он нужен?
Не только на Галакси, но и на всех Андроид-смартфонах предусмотрен полный сброс. При активации этой функции происходит откат устройства до заводских настроек. Вы получаете телефон полностью «чистым», как из коробки.
Важно! При активации опции происходит удаление всех пользовательских данных. Это приложения, файлы, контакты, переписки, настройки системы, дополнительные компоненты и т. д.
Поэтому предварительно нужно:
Зачем может потребоваться полный сброс и возвращение заводских настроек? Перечислим распространенные причины:
Как сбросить настройки на Самсунге? Рассмотрим основные способы для отката системы на аппаратах корейского производителя.
Зачем выполнять сброс смартфона Samsung до заводских настроек
Как известно, сброс настроек возвращает телефону его программный вид, который он имел при первоначальной продаже. Удаляются приложения и настройки, установленные пользователем, удаляется пользовательских Гугл Аккаунт, удаляются файлы пользователя, записанные в память телефона. Телефон становится абсолютно чистым, и вы можете начать всё сначала.
Таким образом, сброс для Samsung будет полезен для:
Имея одну из вышеозначенных причин, мы можем захотеть сбросить наш телефон до заводских настроек. Давайте разберёмся, как это сделать на разных моделях телефонов Samsung.
Что нужно сделать перед сбросом до заводских настроек
Рекомендуется совершить несколько полезных действий перед сбросом настроек. В первую очередь, нужно сохранить важные файлы.
Можно загрузить их на компьютер или переместить на внешний накопитель, например, на SD-карту. В случае с мультимедийными данными, такими как изображения и видео, отлично показывает себя приложение Google Фото.
В нем можно сохранить фотографии и видео на облаке Гугла. Существует множество подобных облачных хранилищ. А для сохранения настроек и списка приложений, нужно просто синхронизировать гаджет с аккаунтом Google.
А если планшет нужно сбросить перед его продажей, требуется выйти из аккаунта Гугл. Иначе, когда девайс включат после возвращения к заводским настройкам, гаджет потребует входа в предыдущий Google-аккаунт.
Как сделать хард ресет на Samsung. Все способы
Hard reset — это сброс параметров устройства. Для планшетов Самсунг существует 3 варианта для сброса.
Все они подойдут любым девайсам, в том числе таким популярным моделям, как Samsung Galaxy Tab 3, Таб А, Tab S6, S5.
Подробное объяснение трех способов, как сбросить планшет Samsung.
1й способ: сброс через меню настроек
Первым и самым простым способом восстановить систему смартфона «Самсунг» до состояния, в котором она была при покупке, является сброс через настройки. Для этого от пользователя требуется:
Владельцу смартфона с активированной блокировкой экрана для продолжения перехода к следующему этапу придётся ввести пароль или PIN-код. После выбора удаления всех данных мобильное устройство восстановит заводские настройки и перезагрузит систему. Если же какая-то информация должна быть сохранена, её переносят на внешнюю карту памяти.
Программный сброс планшетов Samsung обычно совпадает с аналогичными действиями для смартфонов. Но при наличии разных версий операционной системы восстановление может выполняться по-другому – отличия заключаются в названии пунктов. Вместо «Архивации и сброса» в меню настроек выбирают «Конфиденциальность» или «Восстановление и сброс».
1. На выключенном смартфоне необходимо нажать одновременно на две его кнопки: кнопку «Громче» и кнопку «Питание», и удерживать их не менее 15 секунд.
Скрин №1 – одновременно нажать и удерживать не менее 15 секунд кнопки «Громче» и «Питание».
2. После этого на экране появится меню Recovery (Восстановление). Recovery — это специальный режим загрузки смартфона, которое выглядит на экране как текстовое меню.
Перемещение по позициям меню осуществляется кнопками громкости звука и питания:
— на шаг вверх – кнопка «Громче»;
— на шаг вниз – кнопка «Тише»;
— выбор (подтверждение) – кнопка «Питание».
Сейчас курсор находится на первой позиции меню Recovery — «Reboot system now» (Перезагрузите систему сейчас).
Нам, для сброса настроек до заводских, нужно переместиться вниз на пятую позицию «Wipedata/factoryreset» (Стереть данные/сбросить заводские настройки).
Для этого нужно нажать на кнопку «Тише» четыре раза, а после на кнопку «Питание».
Скрин №2 – нажать на кнопку «Тише» четыре раза, чтобы встать на пункт «Wipe data/factory reset».
Скрин №3 – курсор на пункте «Wipe data/factory reset» — нажать на кнопку «Питание».
3. После этого откроется меню из двух позиций, где нас попросят ответить на следующий вопрос: «Стереть все пользовательские данные?». Для подтверждения нужно перейти на позицию «Сбросить настройки», нажав на кнопку «Тише», а после на кнопку «Питание».
Скрин №4 – встать на пункт «Сбросить настройки», нажав на кнопку «Тише».
Скрин №5 – нажать на кнопку «Питание».
4. После этого смартфон начнёт процесс восстановления первоначальных настроек телефона.
По прошествии некоторого времени телефон вернётся в меню Recovery (Восстановление). Нам остаётся только перегрузить смартфон. Для этого нужно с первой позиции меню «Rebootsystemnow» (Перезагрузите систему сейчас) нажать на кнопку «Питание».
Скрин №6 – нажать на кнопку «Питание» с первой позиции меню «Reboot system now».
5. Теперь у Вас в руках совершенно «новый» смартфон, «как буд-то вы его только что приобрели».
Мы надеемся, что сброс настроек до заводских помог Вам решить возникшие проблемы, и позволит сконфигурировать телефон «под себя» более удачно, с учётом накопленного Вами опыта.
3й способ: с помощью рекавери
Шаг 1. Выключите Galaxy-смартфон.
Шаг 2. Нажмите и удерживайте кнопку «Power», кнопку «Home», и кнопку «Volume Up».
Шаг 3. Дождитесь пока телефон завибрирует, затем отпустите только кнопку «Power».
Шаг 4. Подождите, пока появится экран Android System Recovery, затем отпустите кнопки «Home» и «Volume Up».
Шаг 5. Нажмите кнопку “Volume Down” и выберите опцию “Wipe data / factory reset”.
4й способ: сервисный код в номеронабирателе
Такой метод проведения очистки возможен благодаря применению сервисного кода Samsung. Работает лишь на некоторых устройствах, причем затрагивает в том числе и содержимое карт памяти, так что перед применением рекомендуем удалить флешку из телефона.
Способ чрезвычайно прост, однако таит в себе опасность, поскольку никакого предупреждения или подтверждения о сбросе не предоставляется.
Подводя итоги, отметим – процесс сброса до заводских настроек телефонов Samsung мало чем отличается от других смартфонов на Android. Кроме описанных выше, существуют и более экзотические способы сброса, однако большинству рядовых пользователей они не требуются.
5й способ: с помощью приложения набора номера
Шаг 1. Откройте панель набора номера на вашем телефоне, что на всех телефонах обозначено зеленым значком, который должен быть на главном экране.
Шаг 2. Введите *2767*3855#. Ваше устройство должно сделать полный сброс настроек и удалит все ваши личные данные.
Теперь вы знаете все способы, как сделать полный сброс настроек вашего смартфона Samsung Galaxy. Стоит отметить, что делать это нужно только в крайних случаях, и не забывать о том, что все данные гаджета после этого будут удалены!
Блокировка телефона после Hard Reset: что делать
Начиная с Android 5.1, на мобильных устройствах Samsung срабатывает защита от кражи – Google FRP. Она работает следующим образом: – при выполнении сброса данных, без предварительного удаления аккаунта Google, устройство блокируется.
Допустим, вы откатили телефон в заводским настройкам, данные аккаунта удалить забыли – и при включении телефон просит указать данные входа, которые вводились до сброса. В данном случае два варианта решения:
При отсутствии талона, чека, договора в разблокировке вам откажут. Поэтому будьте внимательны и четко следуйте инструкциям при выполнении hard reset.
Как сбросить настройки смартфона до заводских
Какими способами можно вернуть смартфону первоначальное состояние?
Через меню настроек самого телефона
Наиболее простой способ сбросить смартфон до заводских настроек – воспользоваться соответствующим пунктом меню в настройках телефона.
Из главного меню переходим в «Настройки», выбираем пункт «Общие настройки», далее «Сброс» и «Сброс данных».
В различных аппаратах название искомого пункта меню может отличаться. Необходимые пункты меню могут также называться «Восстановление и сброс», «Сброс к заводским настройкам», «Архивация и сброс», «Восстановление и сброс» и т.д. При этом, общий принцип остается неизменным.
С использованием клавиш Recovery
Если воспользоваться первым методом нет возможности – существует способ восстановления через режим Recovery. Для входа в этот режим необходимо зажать определённую комбинацию кнопок на выключенном смартфоне. Сочетание кнопок зависит от производителя вашего аппарата. Ниже представлены комбинации клавиш, которые используются для входа в режим восстановления в большинстве моделей смартфонов.
В большинстве случаев меню Recovery выглядит следующим образом.
Навигация производится с помощью кнопок регулировки громкости. Выбор – клавишей питания. Для сброса настроек необходимо выбрать пункт «Wipe data/factory reset». Телефон уйдёт в перезагрузку и вернётся к заводским настройкам.
С помощью компьютера
Для восстановления заводских настроек можно воспользоваться ПК. Для этого необходимо скачать Android System Development Kit. После утановки программы нажмите ПКМ на «Мой компьютер», выберите «Свойства». Щелкните на пункт «Дополнительные параметры системы» и во вкладке «Дополнительно» выберите пункт «Переменные среды». Далее кликните опцию «Path» и выберите «изменить».
Промотайте открывшееся окно в конец и пропишите путь к каталогу, куда установили ADK. Щелкните «OK», для сохранения.
Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш «Windows + R», в появившемся окне наберите «cmd». Откроется окно командной строки. Включите ваш смартфон и подключите его к компьютеру через USB-кабель. Напишите в командной строке «adb shell» и нажмите «Enter». Когда ADK подключится к мобильному устройству, напишите «wipe_data» и нажмите «Enter».
Ваш телефон перезагрузится в режиме восстановления и автоматически сбросится к заводским настройкам.
Сброс сервисным кодом
Существует ещё один простой способ вернуть телефону первоначальное состояние. Сброс с помощью специальных сервисных кодов. Для этого необходимо ввести в меню набора номера одну из следующих комбинаций:
Телефон перезагрузится, запустится восстановление.
Для чего это нужно
Возврат к заводским настройкам телефона необходим в следующих случаях:
Как сделать сброс настроек (hard reset, factory reset) на Samsung Galaxy
Для данной статьи доступны видео-рекомендации с сурдопереводом.
Содержание
1. Для чего нужен сброс данных
Сброс данных устройства (сброс настроек, hard reset, factory reset) — это удаление со смартфона или планшета всех данных: контактов, сообщений, загруженных приложений, фотографий, музыки, настроек почты, будильников и других. После сброса устройство возвращается к заводскому состоянию.
Пока устройство используется, в операционной системе накапливаются ошибки, которые мешают его нормальной работе и повышают расход энергии. При сбросе данных обнуляются настройки операционной системы и удаляются программные сбои и ошибки. Для нормальной работы устройства делайте сброс раз в полгода, а также после обновления прошивки.
Для нормальной работы устройства делайте сброс раз в полгода, а также после обновления прошивки.
Обычно сброс данных делают в следующих случаях:
2. Что нужно сделать перед сбросом данных
2.1. Скопируйте с устройства важную информацию.
Во время сброса вся память устройства будет очищена и все данные будут удалены. Если есть какие-то важные данные, сделайте их копию.
2.2. Удалите с устройства аккаунт Google.
Если этого не сделать, то при включении устройства после сброса будет запрашиваться тот аккаунт, который был на устройстве перед сбросом. Без ввода данных этого аккаунта включить устройство не получится.
3. Первый способ сделать сброс данных — через меню
Выберите пункт «Сбросить» (также возможен вариант «Сброс устройства» или «Удалить все» ).
Устройство перезагрузится и данные удалятся.
4. Второй способ сделать сброс данных — с помощью кнопок
Такой способ применяется в том случае, когда смартфон или планшет не загружается либо экран заблокирован.
Для Android 12 и Android 11 перед выполнением сброса телефон должен быть подключен кабелем USB к ПК или другому устройству, например, игровой приставке, ТВ или автомобилю.
Выключите мобильное устройство.
Если устройство заблокировано, то перезагрузите его с помощью кнопок: нажмите и удерживайте одновременно клавиши Питание и Громкость вниз до 10-ти секунд. К следующему шагу приступайте, как только телефон начнет включаться, до загрузки системы.
Если появляется надпись «No command» и треугольник с восклицательным знаком, подождите 30-40 секунд.
Если меню Recovery не появилось, повторите шаги 1-3 еще раз, дольше удерживая кнопки.
Нажмите кнопку «Питание» для подтверждения выбранного пункта.
Нажмите кнопку «Питание» для подтверждения удаления всех данных с устройства.
5. Если после сброса устройство не включается, требуется аккаунт Google
6. Если после сброса устройство не включается (зависает)
После сброса данных телефон может загружаться некоторое время. Иногда это может занимать около часа.
Как восстановить заводские настройки телефона Samsung Galaxy без потери данных
Если вы используете свой телефон Samsung в течение многих лет, вы можете обнаружить, что возникает множество проблем, таких как сбой или зависание приложения, отсутствие синхронизации с другими устройствами, не отвечает, не слышит, не может совершать или принимать звонки, застревает на синем / черном экран, устройство шумит и многое другое. За это время вы можете выполнить сброс настроек на вашем планшете Samsung или телефон, чтобы обновить его.
Более того, перед тем, как продавать или отдавать свой старый телефон Samsung, вам лучше сбросить настройки Samsung Galaxy до заводских настроек, чтобы стереть личные данные.
Что ж, вот основные причины, по которым вам следует восстановить заводские настройки телефона Samsung.
Готовы восстановить заводские данные с помощью телефона Samsung? Вот так.
1. Подготовка перед заводской настройкой телефона Samsung
Сброс настроек приведет к удалению не только ваших приложений и личных настроек, но и всех сохраненных вами файлов. Если вы не хотите получать пустой телефон после восстановления заводских настроек телефона Samsung, лучше сначала создать резервную копию. Для некоторых мультимедийных файлов небольшого размера вы можете сделать резервную копию Samsung с помощью Google или других облачных сервисов через Wi-Fi.
Тем не менее, вам необходимо учитывать ограничение размера файла, скорость передачи Wi-Fi, проблемы с паролями и многое другое. Для гибкого резервного копирования и восстановления Samsung вы можете обратиться к FoneLab Android Резервное копирование и восстановление для помощи. Вы можете гибко создавать резервные копии и восстанавливать свой телефон Samsung без потери данных.
В отличие от обычных инструментов, вы можете просмотреть и выбрать любые данные для резервного копирования или восстановления до заводских настроек Samsung. Все ваши файлы будут в оригинальном месте безопасно. Это также легко, если вы хотите перенести все данные Samsung на новый телефон, Функция резервного копирования и восстановления одним щелчком действительно работает.
Резервное копирование и восстановление данных Android на ваш компьютер легко.
Шаг 1 Бесплатно скачать, установить и запустить Samsung резервное копирование и восстановление программного обеспечения, Прежде чем выполнить сброс заводских данных на телефоне Samsung, лучше создать резервную копию важных файлов здесь. Теперь подключите устройство Samsung к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Шаг 2 Щелкните Резервное копирование и восстановление данных Android на левой панели. Выберите Резервное копирование данных устройства для выборочного резервного копирования данных Samsung. Если вы хотите восстановить заводские настройки Samsung для перепродажи, вы можете нажать «Резервное копирование в один щелчок», чтобы переместить все файлы на компьютер для восстановления.
Шаг 3 Выберите, какие файлы вы хотите сделать копию. Позже, подождите некоторое время, чтобы завершить процесс резервного копирования Samsung. Вы также можете переместить файл резервной копии на другой внешний жесткий диск в качестве резервной копии.
Примечание. После восстановления заводских настроек на телефоне Galaxy вы можете снова подключить телефон к компьютеру. Выберите «Восстановление данных устройства» или «Восстановление в один клик», чтобы вернуть данные, удаленные из-за сброса настроек Samsung до заводских.
2. Как сбросить настройки телефона Samsung
Как и выше, сброс заводских данных может решить многие проблемы. Однако ваш телефон Samsung также будет пустым, как и новый. Серьезно, все личные данные и настройки будут полностью удалены с вашего телефона. Если вы не сделаете резервную копию Samsung перед сбросом его к заводским настройкам, вы потеряете все.
Для людей, которые ранее зашифровывали вставленную SD-карту, вам необходимо расшифровать SD-карту перед сбросом настроек телефона Samsung. Потому что ваш телефон Samsung не сможет прочитать сохраненные данные SD-карты без вашего разрешения. Теперь давайте посмотрим, как полностью стереть телефон Samsung.
Шаг 1 Включите свой телефон Samsung. Откройте приложение «Настройки» на главном экране. Прокрутите вниз и выберите из списка Общее управление.
Шаг 2 Нажмите «Сброс», чтобы получить все параметры сброса Android. Дважды выберите Factory Data Reset. Позже нажмите «Сбросить» или «Сбросить устройство». Это зависит от того, какое устройство Samsung вы используете. При необходимости введите замок безопасности.
Шаг 3 Вы получите уведомление о том, что вся ваша личная информация и загруженные приложения будут удалены. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить и выполнить сброс настроек Samsung S10 / 9/8/7/6/5 и других. Чтобы вывести телефон на экран восстановления Android, потребуется одна или две минуты.
Шаг 4 После восстановления заводских настроек Samsung вы будете на экране приветствия. Теперь вы можете настроить Samsung и восстановить данные с помощью FoneLab Android Backup & Restore.
Примечание. Если ваш телефон Samsung работает под управлением Android 6.0 (Marshmallow) или более ранней версии, вы можете выбрать «Настройки»> «Резервное копирование и сброс»> «Сброс заводских данных»> «Сбросить устройство»> «Удалить все», чтобы выполнить сброс настроек телефона Samsung до заводских настроек.
3. Советы и рекомендации по сбросу заблокированного телефона Samsung
Если ваш телефон Samsung заблокирован, вы можете восстановить заводские настройки телефона Samsung без пароля. На самом деле, существует множество способов разблокировать пароль и выполнить сброс настроек к заводским настройкам Samsung. Например, вы можете посетить https://google.com/android/devicemanager на вашем компьютере, чтобы получить диспетчер устройств Android. Позже вы можете установить временный пароль для разблокировки Samsung. Это нормально. Скоро вы сможете отключить временный пароль.
Findmymobile.samsung.com также помогает. Все телефоны Samsung могут быть разблокированы администратором удаленно. Все, что вам нужно, это ввести правильную учетную запись Samsung или Google. Если ваш телефон Samsung по-прежнему не отвечает, вы можете использовать следующий метод, чтобы обойти код возврата к заводским настройкам Samsung.
Шаг 1 Выключите свой телефон. Удерживайте и нажмите кнопки питания и уменьшения громкости, чтобы открыть меню загрузчика Android.
Шаг 2 Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выбрать Wipe data / factory reset. Затем нажмите кнопку питания.
Шаг 3 Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выберите Да.
Шаг 4 Снова нажмите кнопку питания. Вы можете обнаружить, что наконец выбрана опция «Перезагрузить систему».
Шаг 5 Нажмите Power, чтобы перезагрузить Samsung и разблокировать его. Теперь вы можете заводить сбросить планшет самсунг или телефон без пин-кода или чего-то еще.
Вот и все о том, как сбросить настройки телефона Samsung. Аппаратный сброс может исправить небольшие сбои на всех телефонах. Если это не сработает, вы можете использовать сброс к заводским настройкам, чтобы полностью стереть данные с телефона Samsung. Это мощный и последний способ спасти ваш телефон. Поскольку все ваши файлы и настройки будут удалены, вам необходимо проверить, все ли вы сделали резервную копию. FoneLab Android Резервное копирование и восстановление является рекомендуемым инструментом резервного копирования и восстановления Android. Вы можете быть свободны от потери данных с большим количеством настраиваемых функций. Стоит бесплатно скачать и попробовать.
3 способа сбросить смартфон или планшет Samsung до заводских настроек
Бывает, сидишь себе в смартфоне — играешь, слушаешь музыку или смотришь видео, а он взял и заглючил. Да так, что ни перезагрузка, ни удаление программ, ни чистка от вирусов не помогают. «Что ж, хард ресет — спасенье от всех бед», — произносит в таких ситуациях опытный юзер и решает проблему нажатием пары кнопок. После этой нехитрой процедуры память смартфона становится девственно-чистой, будто только что из магазина, а глюков как не бывало. Итак, поговорим, как сбросить мобильное устройство Самсунг до заводских настроек.
Что такое сброс до заводских настроек и когда его следует применять
Сброс настроек или hard reset любого мобильного гаджета на Android (не только Samsung Galaxy) — это очистка его постоянной памяти от всех приложений, настроек и файлов, за исключением тех, которые установил производитель.
Функция сброса предназначена для:
После hard reset на смартфоне не остается никаких пользовательских данных, кроме тех, что хранятся на съемной карте памяти и SIM (контакты). Однако в некоторых случаях изменения, внесенные юзером, все же сохраняются. А именно:
Девайс с включенным FRP даже после hard reset будет запрашивать пароль аккаунта пользователя, без которого доступ в систему невозможен. Поэтому делать откат на таком устройстве с целью удалить забытый пароль совершенно бессмысленно.
Подготовка к hard reset
Перед тем как приступать к восстановлению мобильного гаджета на заводские настройки, если позволяет ситуация, скопируйте с него всю важную информацию на внешние носители, например, на жесткий диск компьютера или в облако.
Контакты удобно сохранять на одноименном сервисе Google. Для этого скопируйте их c SIM-карт в память телефона и авторизуйтесь на устройстве под Google-аккаунтом, в который вы хотите их перенести. Синхронизация пройдет автоматически.
Видео, картинки, музыку и прочие пользовательские файлы просто перенесите из папки в папку, подключив телефон USB-кабелем к ПК.
Если нет такой возможности, установите на мобильное устройство клиент облачного сервиса, например, Google Drive или Яндекс.Диск, войдите в раздел «Файлы», нажмите «Загрузить на диск» и выберите данные для сохранения.
Делать резервные копии установленных программ необязательно, поскольку вы легко найдете их в магазине Google Play в разделе «Мои приложения и игры». Резервировать имеет смысл только то, что установлено из сторонних источников или уже удалено из маркета. Samsung рекомендует использовать для этого фирменную утилиту Smart Switch, которая, помимо приложений, сохраняет пользовательские файлы и некоторые настройки.
Чтобы при запуске девайса после сброса не пришлось вводить логин и пароль владельца, удалите из системы аккаунт Google.
Непосредственно перед восстановлением зарядите устройство минимум до 25-30% или подключите к источнику питания, а также извлеките из него карту памяти и SIM.
3 способа сброса телефона и планшета Samsung на заводские настройки
Через системное меню
Этот метод предпочтителен, когда аппарат загружается и работает более-менее нормально, то есть вам доступно системное меню и все экранные кнопки.
Спустя несколько секунд аппарат перезапустится в обнуленном состоянии.
Посредством телефонного кода
Этот вариант применим при тех же условиях, что и предыдущий. Кроме того, он может выручить вас в случае проблем в работе системного меню, если сохранился доступ к приложению для звонков.
Чтобы активировать процедуру сброса до заводских установок, наберите на клавиатуре телефона Самсунг один из следующих кодов:
После нажатия кнопки вызова девайс перезагрузится и все данные с него удалятся.
Физическими кнопками
Это метод используют при самых серьезных неполадках. Он — единственное спасение, когда аппарат не загружает операционную систему или во время ее запуска возникают непреодолимые проблемы. Например, блокировка вирусом-вымогателем.
К счастью, на такой случай в Андроид-устройствах, включая Самсунг, есть меню Recovery (восстановления) с функцией жесткого сброса. В это меню можно попасть даже тогда, когда основная система полностью потеряла работоспособность.
Чтобы зайти в Recovery, выключите телефон или планшет долгим нажатием кнопки power (питания). Затем нажмите одну из следующих комбинаций клавиш:
После появления на экране заставки производителя отпустите кнопку включения. Остальные продолжайте удерживать, пока надпись «Samsung Galaxy» не сменится на меню «Android Recovery».
Если сброс и восстановление пройдет успешно, через несколько секунд вы увидите рабочий стол, который будет выглядеть так же, когда вы взяли телефон в руки первый раз.
Сброс данных на Samsung Galaxy до заводских настроек
Сброс данных телефона — это принудительное удаление всей информации, включая список контактов, сообщений, фото и видео, музыкальных файлов, настроек почты и мессенджеров, всех установленный приложений. Опция сброса также называется в некоторых моделях — сброс настроек, hard reset, factory reset. Программное обеспечение смартфона возвращается к состоянию нового.
Для чего нужен сброс настроек
Такая операция — это крайняя мера, к которой можно прибегнуть в нескольких случаях.
Как правильно сделать сброс до заводских настроек
Так как данные удаляются без возможности восстановления, полностью очищается память устройства, нужно скопировать всю важную информацию на другое устройств либо виртуальный диск, например, Яндекс Диск или в аккаунт Гугл.
Также необходимо после завершения копирования очистить все данные аккаунта Google, которые были использованы для скачивания и установки приложений с PlayMarket.
Важно. Если данные аккаунта Гугл не удалить, поле перезагрузки при включении устройство будет пытаться зайти в тот же самый аккаунт. И без ввода прежних данных начать работу запустить телефон не получится.
Способы сброса данных до заводских настроек
Через меню «Настройки»
1. Зайти в настройки, выбрать «Общие настройки». Если такой вкладки нет, перейти к следующему действию.
Сброс данных с помощью кнопок
Этот метод поможет в ситуации, когда телефон или планшет не удается включить, либо произошла блокировка экрана.
Нужно выполнить такие действия:
После того, как на дисплее появится надпись «Samsung Galaxy …», нужно отпустить клавишу «Питание». Остальные кнопки продолжать удерживать до появления режима «Recovery» (примерно 5-15 секунд). Recovery — это режим перезагрузки устройства в виде текстового меню.
Если Recovery не появилось, требуется еще раз повторить шаги 1-3 с более продолжительным удержанием указанных клавиш.
Затем выполнить такие действия:
Samsung Galaxy заблокирован и запрашивает данные аккаунта Google
Устройство не включается
Все версии устройств на Android 5.1 и выше снабжены защитой от кражи Google FRP. Если произвести сброс всех данных до заводского состоя телефона но не удалить перед этим аккаунт Google, то устройство будет заблокировано и не включиться без ввода данных прежнего аккаунта, то есть его логина и пароля.
Как разблокировать телефон
Затем нужно повторить все действия по перезагрузке и сбросу данных с обязательным удалением данных аккаунта Гугл.
Что делать, если данные аккаунта утеряны
На ПК перейти по ссылке ссылку g.co/recover, ввести логин или e-mail прежнего аккаунта, который был на устройстве до сброса, следовать подсказкам для восстановления пароля. Новый пароль можно использовать на телефоне через 24 часа.
Если утерян не только пароль, но и логин аккаунта, или пароль не получилось восстановить, рекомендуется обратиться в сервисный центр Samsung.
Важно: для разблокировки телефона и восстановления данных нужны документы на покупку устройства Samsung (чек, гарантийный талон, договор). Если таких документов нет, сервисный центр не сможет помочь в разблокировке.
Если после сброса до заводских настроек устройство зависает или не включается вообще, также нужно обратить к специалистам сервисного центра для переустановки прошивки.
Cкидання налаштувань на Samsung Galaxy (hard reset)
Скидання даних пристрою (скидання налаштувань, hard reset, factory reset) — видалення зі смартфона або планшета всіх даних: контактів, повідомлень, завантажених додатків, фотографій, музики, налаштувань пошти, будильників і решту данних.
Після скидання смартфон або планшет повертається до стандартних заводських налаштувань.
Увага! Скидання налаштувань не повертає пристрій до минулої версії програмного забезпечення.
Що потрібно зробити перед скиданням даних
● Виконайте резервне копіювання Ваших данних, так як при скиданні налаштувань усі файли, стороні додатки буде видалено з пам’яті пристрою. Ви можете це зробити за допомогою програми Smart Switch. Як це зробити детальніше за посиланням.
● Видаліть з пристрою аккаунт Гугл. Якщо цього не зробити, то при використанні пристрою після скидання, буде запитуватися той акаунт, який був на пристрої перед скиданням.
Обліковий запис видаляється тільки зі смартфону. Після скидання Ви зможете додати існуючий аккаунт Google за Вашим логіном па паролем.
4. В правому верхньому кутку натисніть «Інші»
5. Виберіть «Видалити обліковий запис» та підтвердьте вибір.
5. Натисніть «Видалити все» для скидання налаштувань Вашого смартфону
6. При наявності облікового запису Samsung на Вашому смартфоні необхідно ввести пароль цього облікового запису.
Такий спосіб застосовується у разі, коли смартфон або планшет не вмикається, або екран заблокований.
Для Android 12 і Android 11 перед виконанням скидання телефон повинен бути підключений кабелем USB до ПК або іншого пристрою, наприклад, ігрової приставки, ТВ або автомобіля.
1. Для смартфонів з клавішою «Bixby»: Живлення + Bixby + Збільшення гучності
2. Для смартфонів без клавішей «Додому» та «Bixby»: Живлення + Збільшення гучності
3. Для смартфонів з клавішою «Додому»: Живлення + Додому + Збільшення гучності
Пристрій перезавантажиться та повернеться до заводських налаштувань. Відновлення системи може зайняти певний час.
Після скидання смартфон запитує логін та пароль від аккаунту Google
Починаючи з версії 5.1 компанія Гугл впровадила в Андроїд захист від крадіжки і несанкціонованого доступу — Google FRP. Якщо зробити скидання даних, і не видалити перед цим обліковий запис Гугл, то пристрій заблокується. При включенні буде запитуватися той акаунт, який був на пристрої до скидання, і пароль від нього.
Щоб включити пристрій, введіть аккаунт Гугл, який був на ньому до скидання.
Якщо не пам’ятаєте, який аккаунт був на пристрої до скидання, зверніться в сервісний центр Самсунг. Обов’язково візьміть з собою документи, що підтверджують покупку (чек, заповнений гарантійний талон, кредитний договір).
Сброс до заводских настроек смартфонов Samsung
Как сбросить Samsung к заводским параметрам
Такую на первый взгляд непростую задачу можно решить несколькими способами. Рассмотрим каждый из них в порядке сложности как исполнения, так и проблемы.
Внимание: сброс настроек сотрет все пользовательские данные в вашем устройстве! Настоятельно рекомендуем сделать резервную копию перед началом манипуляций!
Способ 1: Системные средства
Компания Самсунг предоставила пользователям опцию сброса (по-английски hard reset) устройства через настройки аппарата.
Несмотря на простоту, у этого способа есть весомый недостаток – чтобы им воспользоваться, необходимо, чтобы телефон загружался в систему.
Способ 2: Заводское Recovery
Этот вариант hard reset применим в случае, когда устройство не может загрузить систему – например, при цикличной перезагрузке (bootloop).
Этот вариант сброса системы очистит память в обход Android, позволяя исправить упомянутый выше bootloop. Как и в других способах, это действие удалит все пользовательские данные, так что бэкап желателен.
Способ 3: Сервисный код в номеронабирателе
Такой метод проведения очистки возможен благодаря применению сервисного кода Samsung. Работает лишь на некоторых устройствах, причем затрагивает в том числе и содержимое карт памяти, так что перед применением рекомендуем удалить флешку из телефона.
Способ чрезвычайно прост, однако таит в себе опасность, поскольку никакого предупреждения или подтверждения о сбросе не предоставляется.
Подводя итоги, отметим – процесс сброса до заводских настроек телефонов Samsung мало чем отличается от других смартфонов на Android. Кроме описанных выше, существуют и более экзотические способы сброса, однако большинству рядовых пользователей они не требуются.
Помогла ли вам эта статья?
Еще статьи по данной теме:
Почему то я не могу сбросить…Я зажимаю эти три кнопки,и у меня появляется экран и после того как я нажимаю на кнопки звука всё пропадает и телефон включатся…Как можно это исправить?
Здравствуйте. Какой именно модели у вас Самсунг?
Здравствуйте, Василий. Что конкретно у вас не получается? Какие ошибки возникают?
Почему когда я зажимаю эти три-кнопки у меня высвечивается только включение выключение и режим полёта больше ничего?
Яна здравствуйте. Все просто — кнопки нужно зажимать на выключенном устройстве, и об этом сказано в самом начале второго способа.
Джон, здравствуйте. При активной блокировке сначала нужно авторизоваться в старом аккаунте, который был установлен по умолчанию, а затем уже можно будет создавать новый. Но это при условии, что Вы уверенны в том, что «аккаунт Гугл заблокировал телефон», точнее, телефон заблокирован из-за него.
если фото сохраено в облаке,можно делать сброс,они не удалятся?
Здравствуйте. Как сбросить до заводских настроек Самсунг F5+
Женя, здравствуйте! У Samsung нет модели F5+, так что вы, подозреваю, пишете о Samsung Galaxy A5+. Сбросить настройки у обоих вариантов этой модели можно первыми двумя способами из статьи выше.
Здравствуйте. Обновил galaxy s7, теперь стоит андроид 8, а можно ли обратно откатить на андроид 7? Подойдёт ли данный способ, предложенный вами? Спасибо.
Здравствуйте, Жека. Нет, ни одним из описанных в статье способов Вы не вернетесь на Android 7. Да и вообще со смартфонами Samsung, тем более относительно новыми, в этом плане лучше даже не пытаться рисковать. Велика вероятность, что после сброса аккаунт будет заблокирован (а из Google-аккаунта перед выполнением процедуры выходить обязательно нужно) и вы вообще не сможете нормально запустить устройство, даже зная логин и пароль. Собственно, официальных способов отката на предыдущую версию ОС не существует, а неофициальные — далеко не самые безопасные и тоже не гарантируют успешного выполнения процедуры, зато могут повлечь за собой ряд самых неприятных последствий.
Не один способ не подходит чтоб разблокировать самсунг Прайм 2
Анчы, здравствуйте. Да, Вы правы, а все потому, что в статье рассказывается только о том, как сделать сброс. Разблокировка относительно современных Samsung — задача, порою, непосильная для рядового пользователя. Вы перед сбросом устройства (и его последующей блокировкой) выходили из Google-аккаунта? Если нет, попробуйте восстановить к нему доступ по следующим инструкциям:
Если это не поможет, лучше всего сразу обращаться в сервисный центр, чтобы еще чего похуже не сделать.
Samsung GT-C3300K.
Тачскрин заблокирован, т.е нет доступа к цифровой клавиатуре на экране и нет возможности сделать полный сброс *2767*3855#
Включение с различными комбинациями предварительно нажатых кнопках не приводит к входу в режим чтобы можно было сбросить к заводским настройкам.
Здравствуйте. Похоже, телефон, который вы имеете в виду, работает не под управлением Android, потому описанные в статье методы Вам не помогут. По поводу дампа — поищите в сообществах энтузиастов вроде 4PDA, но особо ни на что не рассчитывайте: прошивка устройств вроде Вашего совершается куда сложнее, чем девайса на Андроиде.
Здрасти у меня самсунг а5 2016 года.бу взял и немгу удалит аккаунт чтобы сбросить до заводского настройки кнопки громкости не реагирует когда отклчив и вкливчить как мне удалить аккаунть.
Через hard reset, factory reset не получается
Мага, здравствуйте. По поводу Вашей проблемы — посетите статью по ссылке ниже и попробуйте Способ 3 оттуда.
В recovery на вашем устройстве нужно заходить, зажимая одновременно не 2, а 3 кнопки — «Домой», «Громкость вверх», «Вкл/Выкл». Если таким образом удастся войти в рекавери, сделайте сброс как написано в Способе 2 этой статьи.
У меня не гугл аккаунт а samsung account не могу удалить
как сбросить на самсунге s9
Здравствуйте. Для указанной модели подойдут первый и второй способы из статьи.
Здравствуйте
Самсунг J1 (2016) вообще ничего не помогает. Только в сервис не носил.
Может что подскажете?
Спасибо.
Виктор, здравствуйте. Сброс через рекавери должен был помочь, не слышал о случаях, когда он бы оказывался неэффективен. Можете, если не трудно, рассказать причину, по которой вам потребовалось сбрасывать настройки?
Константин, день добрый! Проблема в том что я вопрос не к той статье написал. Прошу прощения. Настройки сбросить у меня получилось, но проблему это не решило. А читал я одновременно 2 статьи: про сброс настроек и про снятие БЕЗОПАСНОГО РЕЖИМА. Как раз вот этот самый безопасный режим мне и не удалось снять. Даже сбросом настроек. На телефоне у дочери включился этот режим и не выключается. Весь интернет перелопатил, что только не перепробовал — результат 0.
Есть совет по этой теме?
Спасибо!
Похоже, вы столкнулись со сбоем загрузчика — модель бюджетная, там такое часто происходит. Решение проблемы несколько необычное, но должно помочь. Последовательность такая:
Не выключая смартфон, вытащите аккумулятор. Подождите около 10 секунд, затем вставьте снова.
Зажмите и держите одновременно кнопки «Питание»+«Домой»+«Громкость».
Оставьте телефон в прошивочном режиме на тех же 10 секунд, после чего нажмите «Громкость вниз» для перезагрузки.
После этих манипуляций телефон должен загрузиться в обычном режиме.
Блин, даже это не помогает.
Здравствуйте! Может кто подскажет, что делать если при восстановлении заводских настроек планшет долго грузит? В таком состоянии он уже час. Перед этим на экране был робот с открытым животом и надпись «ошибка» и начал перезапуск.
Оля, здравствуйте. Похоже, что вы столкнулись с циклической перезагрузкой, иначе бутлупом. Попробуйте методы решения проблемы из следующей статьи:
Здравствуйте, Сергей. Боюсь, нет других вариантов кроме как узнать нужные данные и совершить вход в аккаунт. Попробуйте также методы из этих статей, может, они вам помогут:
Тимур, здравствуйте. Уточните, пожалуйста — у Вас после логина в аккаунты обновляется полностью Андроид, или же просто восстанавливаются контакты, настройки, и тому подобное?
По-моему андроид тоже обновился, или это не возможно? Сегодня опять буду пробовать перепрошивать через odin. Я нормально разбираюсь, другим не советую лезть. Просто у меня был 6 андроид, сейчас стал 8, вообще телефон стал тяжело работать.
С самсунгом А9 2018 такое не проходит,он не сбрасывает настройки!
Здравствуйте, Алекс. Похоже, Вы либо что-то не так делаете, либо на Вашем устройстве включена функция восстановления данных после сброса. Опишите поподробнее, какие конкретно методы Вы применяете для factory reset?
Здраствуйте я купил мой телефон Самсунг А6 2018 и я приехал в Китай мой телефон не работает не принимает китайские Сим карты можете помочь пожалуйста как сделать так чтобы все работала
Здравствуйте. Судя по всему, частоты Вашего устройства несовместимы с частотами, на которых работают китайские операторы сотовой связи. Тут уже ничего не поделаешь, кроме как сменить телефон на подходящий.
телефон самсунг j7(2016). пользуюсь почти 3 года, обнаружилась проблема: многие приложения не открываются или закрываются сами собой, пишется сообщение: приложение закрыто. что это может быть и что можно сделать? перезагружала, освободила память.
Не уходит экраны рисунок при полном сброс требует аккаунт. При вводе выходит ошибка (((((
Здравствуйте, Инк. Во-первых, какая у Вас модель смартфона? Во-вторых, требует аккаунт Google или Samsung?
Набором клавиш ничего не получается
Не один способ не работает
Доброе утро. Помогите мне пожалуйста но у меня вопрос не по этой теме, у меня СамсунгАО1 проблема у меня в чем, я в настройки вхожу а меня выкидывает что сделать
Здравствуйте, Аноним. К сожалению, вы не единственный, кто столкнулся с подобной проблемой — пользователи модели SM-A015F Galaxy A01 и других телефонов Samsung в последнее время часто жалуются на различные сбои, которые стали проявляться после обновления ОС смартфона до 11 версии и/или установки апдейтов системных приложений… Однозначно действенного решения вопроса нет, отмечу лишь, что в большинстве случаев помогает сброс приложения «Цифровое благополучие», то есть удаление его обновлений и очистка данных. Поскольку в «Настройки» девайса вы войти не можете, выполнить это получится только средствами Google Play Маркета:
— Откройте Магазин софта, тапните по своей аватарке в правом верхнем углу, переместитесь в меню «Управление приложениями и устройством» и затем на вкладку «Управление»;
— Отыщите «Цифровое благополучие» в отобразившемся перечне установленных приложений, нажмите на его наименование, и затем «Удалить» на открывшейся странице.
— Дождитесь завершения процедуры очистки, проверьте действенность манипуляции. К слову, приложение «Цифровое благополучие» после вышеописанного «удаления» не исчезнет из системы, так как является системным, и, если предложенная операция решит вашу проблему, рекомендуется пока что не выполнять его обновление.
В случае если вышеописанное «лекарство» не возымеет действия, не остаётся ничего иного, кроме как попробовать выполнить сброс параметров девайса к заводским значениям – это можно выполнить практически в любых условиях, используя среду восстановления (рекавери) смартфона подобным описанному в инструкции «Способ 2» из комментируемой статьи (картинка на экране вашего устройства будет иной, но принцип выполнения процедуры тот же).
Как сбросить телефон Самсунг до заводских настроек
Как сбросить телефон Самсунг до заводских настроек
Содержание: Как сбросить телефон Самсунг до заводских настроек
Современный смартфон на Android – сложное устройство как в техническом, так и в программном плане. И как известно, чем сложнее система, тем чаще в ней возникают неполадки. Если аппаратные проблемы в большинстве своем требуют обращения в сервисный центр, то программные можно исправить, проведя сброс до заводских настроек. О том, как это делается на телефонах Samsung, мы с вами и поговорим сегодня.
Как сбросить Samsung к заводским параметрам
Такую на первый взгляд непростую задачу можно решить несколькими способами. Рассмотрим каждый из них в порядке сложности как исполнения, так и проблемы.
Способ 1: Системные средства
Компания Самсунг предоставила пользователям опцию сброса (по-английски hard reset) устройства через настройки аппарата.
1. Войдите в «Настройки» любым доступным способом (через ярлык приложения меню или путем нажатия соответствующей кнопки в шторке девайса).
2. В группе «Общие настройки» расположен пункт «Архивация и сброс». Войдите в этот пункт одиночным тапом.
3. Найдите опцию «Сброс данных» (её расположение зависит от версии Android и прошивки аппарата).
4. Приложение предупредит об удалении всей сохраненной в памяти пользовательской информации (в т. ч. учетных записей). Внизу списка расположена кнопка «Сброс устройства», которую нужно нажать.
5. Перед вами возникнет еще одно предупреждение и кнопка «Удалить все». После нажатия начнется процесс очистки личных данных пользователя, хранящихся на устройстве.
Если вы используете графический пароль, PIN или датчик отпечатка, или радужки глаза, предварительно потребуется разблокировать опцию.
6. По окончании процесса телефон перезагрузится и предстанет перед вами в девственно чистом виде.
Несмотря на простоту, у этого способа есть весомый недостаток – чтобы им воспользоваться, необходимо, чтобы телефон загружался в систему.
Способ 2: Заводское Recovery
Этот вариант hard reset применим в случае, когда устройство не может загрузить систему – например, при цикличной перезагрузке (bootloop).
1. Выключите девайс. Чтобы зайти в «Recovery Mode», зажмите одновременно кнопки включения экрана, «Volume Up» и «Home».
В случае если у вашего девайса нет последней клавиши, то просто зажмите включение экрана плюс «Volume Up».
2. Когда на дисплее появится стандартная заставка с надписью «Samsung Galaxy», отпустите клавишу включения экрана, а остальные держите около 10 секунд. Должно появится меню рекавери-мода.
В случае, если не получилось, проделайте еще раз пункты 1-2, при этом держа кнопки чуть дольше.
3. Получив доступ к Recovery, нажимайте кнопку «Volume Down», чтобы выбрать «Wipe data/factory reset». Выбрав его, подтвердите действие нажатием клавиши включения экрана.
4. В появившемся меню снова используйте «Volume Down», чтобы выбрать пункт «Yes».
Подтвердите выбор кнопкой питания.
5. По окончанию процесса очистки вы вернетесь в основное меню. В нем выберите опцию «Reboot system now».
Девайс перезагрузится с уже очищенными данными.
Этот вариант сброса системы очистит память в обход Android, позволяя исправить упомянутый выше bootloop. Как и в других способах, это действие удалит все пользовательские данные, так что бэкап желателен.
Способ 3: Сервисный код в номеронабирателе
Такой метод проведения очистки возможен благодаря применению сервисного кода Samsung. Работает лишь на некоторых устройствах, причем затрагивает в том числе и содержимое карт памяти, так что перед применением рекомендуем удалить флешку из телефона.
1. Откройте приложение-номеронабиратель вашего устройства (желательно стандартное, но большинство сторонних также работоспособны).
2. Введите в нем следующий код
3. Устройство немедленно запустит процесс сброса, а по его окончании перезагрузится.
Способ чрезвычайно прост, однако таит в себе опасность, поскольку никакого предупреждения или подтверждения о сбросе не предоставляется.
Подводя итоги, отметим – процесс сброса до заводских настроек телефонов Samsung мало чем отличается от других смартфонов на Android. Кроме описанных выше, существуют и более экзотические способы сброса, однако большинству рядовых пользователей они не требуются.
Как сбросить до заводских настроек Самсунг Галакси
0 Современный смартфон на Android – сложное устройство как в техническом, так и в программном плане. И как известно, чем сложнее система, тем чаще в ней возникают неполадки. Если аппаратные проблемы в большинстве своем требуют обращения в сервисный центр, то программные можно исправить, проведя сброс до заводских настроек. О том, как это делается на телефонах Samsung, мы с вами и поговорим сегодня.
Как сбросить до заводских настроек Самсунг Галакси
Как сбросить Samsung к заводским параметрам
Такую на первый взгляд непростую задачу можно решить несколькими способами. Рассмотрим каждый из них в порядке сложности как исполнения, так и проблемы.
Способ 1: Системные средства
Компания Самсунг предоставила пользователям опцию сброса (по-английски hard reset) устройства через настройки аппарата.
1. Войдите в «Настройки» любым доступным способом (через ярлык приложения меню или путем нажатия соответствующей кнопки в шторке девайса).
2. В группе «Общие настройки» расположен пункт «Архивация и сброс». Войдите в этот пункт одиночным тапом.
3. Найдите опцию «Сброс данных» (её расположение зависит от версии Android и прошивки аппарата).
4. Приложение предупредит об удалении всей сохраненной в памяти пользовательской информации (в т. ч. учетных записей). Внизу списка расположена кнопка «Сброс устройства», которую нужно нажать.
5. Перед вами возникнет еще одно предупреждение и кнопка «Удалить все». После нажатия начнется процесс очистки личных данных пользователя, хранящихся на устройстве.
Если вы используете графический пароль, PIN или датчик отпечатка, или радужки глаза, предварительно потребуется разблокировать опцию.
6. По окончании процесса телефон перезагрузится и предстанет перед вами в девственно чистом виде.
Несмотря на простоту, у этого способа есть весомый недостаток – чтобы им воспользоваться, необходимо, чтобы телефон загружался в систему.
Способ 2: Заводское Recovery
Этот вариант hard reset применим в случае, когда устройство не может загрузить систему – например, при цикличной перезагрузке (bootloop).
1. Выключите девайс. Чтобы зайти в «Recovery Mode», зажмите одновременно кнопки включения экрана, «Volume Up» и «Home».
В случае если у вашего девайса нет последней клавиши, то просто зажмите включение экрана плюс «Volume Up».
2. Когда на дисплее появится стандартная заставка с надписью «Samsung Galaxy», отпустите клавишу включения экрана, а остальные держите около 10 секунд. Должно появится меню рекавери-мода.
В случае, если не получилось, проделайте еще раз пункты 1-2, при этом держа кнопки чуть дольше.
3. Получив доступ к Recovery, нажимайте кнопку «Volume Down», чтобы выбрать «Wipe data/factory reset». Выбрав его, подтвердите действие нажатием клавиши включения экрана.
4. В появившемся меню снова используйте «Volume Down», чтобы выбрать пункт «Yes».
Подтвердите выбор кнопкой питания.
5. По окончанию процесса очистки вы вернетесь в основное меню. В нем выберите опцию «Reboot system now».
Девайс перезагрузится с уже очищенными данными.
Этот вариант сброса системы очистит память в обход Android, позволяя исправить упомянутый выше bootloop. Как и в других способах, это действие удалит все пользовательские данные, так что бэкап желателен.
Способ 3: Сервисный код в номеронабирателе
Такой метод проведения очистки возможен благодаря применению сервисного кода Samsung. Работает лишь на некоторых устройствах, причем затрагивает в том числе и содержимое карт памяти, так что перед применением рекомендуем удалить флешку из телефона.
1. Откройте приложение-номеронабиратель вашего устройства (желательно стандартное, но большинство сторонних также работоспособны).
2. Введите в нем следующий код
3. Устройство немедленно запустит процесс сброса, а по его окончании перезагрузится.
Способ чрезвычайно прост, однако таит в себе опасность, поскольку никакого предупреждения или подтверждения о сбросе не предоставляется.
Подводя итоги, отметим – процесс сброса до заводских настроек телефонов Samsung мало чем отличается от других смартфонов на Android. Кроме описанных выше, существуют и более экзотические способы сброса, однако большинству рядовых пользователей они не требуются.
Как сбросить настройки «до заводских» кнопками смартфона Samsung
Эксперименты на смартфоне с приложениями сомнительного происхождения могут привести к ситуации, когда смартфон может полностью выйти из под Вашего подчинения и перестать реагировать. Крайне неприятная ситуация.
В этом случае у Вас остаётся последний шанс восстановить его работоспособность, вернув его к первоначальным заводским настройкам. Но учитывая, что на команды с экрана он может уже не реагировать, Вы можете осуществить восстановление заводских настроек с помощью трёх кнопок смартфона, задействуя две кнопки громкости (громче, тише) и кнопку питания.
А в какой последовательности нужно нажимать кнопки на телефоне, чтобы осуществить сброс данных до заводских настроек на смартфоне Samsung Galaxy?
Ранее в статье «Как вернуть заводские настройки через меню смартфона Samsung» мы уже описали первый способ сброса данных через Настройки телефона.
Далее мы опишем второй способ восстановления работоспособности смартфона Samsung с помощью его трёх кнопок, показав это на примере редакционного смартфона Samsung Galaxy A50 c оболочкой One UI 2.0 ОС Android 10.
Инструкция по сбросу данных с помощью кнопок телефона на смартфоне Samsung Galaxy.
1. На выключенном смартфоне необходимо нажать одновременно на две его кнопки: кнопку «Громче» и кнопку «Питание», и удерживать их не менее 15 секунд.
2. После этого на экране появится меню Recovery (Восстановление). Recovery — это специальный режим загрузки смартфона, которое выглядит на экране как текстовое меню.
Перемещение по позициям меню осуществляется кнопками громкости звука и питания:
— на шаг вверх – кнопка «Громче»;
— на шаг вниз – кнопка «Тише»;
— выбор (подтверждение) – кнопка «Питание».
Сейчас курсор находится на первой позиции меню Recovery — «Reboot system now» (Перезагрузите систему сейчас).
Нам, для сброса настроек до заводских, нужно переместиться вниз на пятую позицию «Wipe data/factory reset» (Стереть данные/сбросить заводские настройки).
Для этого нужно нажать на кнопку «Тише» четыре раза, а после на кнопку «Питание».
3. После этого откроется меню из двух позиций, где нас попросят ответить на следующий вопрос: «Стереть все пользовательские данные?». Для подтверждения нужно перейти на позицию «Сбросить настройки», нажав на кнопку «Тише», а после на кнопку «Питание».
Скрин №4 – встать на пункт «Сбросить настройки», нажав на кнопку «Тише».
Скрин №5 – нажать на кнопку «Питание».
4. После этого смартфон начнёт процесс восстановления первоначальных настроек телефона.
По прошествии некоторого времени телефон вернётся в меню Recovery (Восстановление). Нам остаётся только перегрузить смартфон. Для этого нужно с первой позиции меню «Reboot system now» (Перезагрузите систему сейчас) нажать на кнопку «Питание».
Скрин №6 – нажать на кнопку «Питание» с первой позиции меню «Reboot system now».
5. Теперь у Вас в руках совершенно «новый» смартфон, «как буд-то вы его только что приобрели».
Мы надеемся, что сброс настроек до заводских помог Вам решить возникшие проблемы, и позволит сконфигурировать телефон «под себя» более удачно, с учётом накопленного Вами опыта.
Для чего выполняется полный сброс настроек на Самсунге и как выполнить процедуру в 2022 году
Иногда при активном использовании мобильного устройства, телефон зависает и не реагирует на любые действия. Можно попробовать просто перезагрузить смартфон. Если не получается выполнить или проблемы остаются, то резонно использовать сброс до заводских настроек смартфона Samsung.
Особенности сброса настроек
Под hard reset Samsung (сброс данных на Самсунг) понимают очистку постоянной памяти мобильного устройства от всех приложений, пользовательских установок и файлов.
Сделать на Самсунге сброс настроек потребуется:
Если сделать Хард Ресет на Самсунге с ОС Android, то сотрутся все данные пользователя, в том числе записная книга и все сообщения.
Внесенные изменения пользователем сохранятся в том случае, если их проводили после получения владельцем прав суперпользователя (root). Остаться личные данные могут, если на устройстве был активирован режим FRP (усиленная защита от кражи и потери).
Зачем и когда проводят сброс настроек
С помощью Хард Ресет на Самсунге можно быстро удалить все данные в смартфоне. Вручную выполнить подобную процедуру проблематично и долго. Подобная чистка памяти требуется при желании продать девайс или передать его другому человеку.
Многие проблемы с функционированием устройств Самсунг также можно исправить, выполнив hard reset. К сожалению, восстановить предыдущую прошивку, слетевший IMEI или исправить проблемы, возникшие от NVRam, не получится. В таких ситуациях потребуется снова перепрощить телефон.
Подготовка к использованию инструмента
Перед тем как очистить Самсунг до первоначальных заводских настроек, следует подготовить девайс, а именно, сохранить всю важную информацию. Можно ее перенести на съемный носитель, с него данные при использовании инструмента hard reset не исчезнут.
Сохранить все контакты можно в аккаунте Google. После сброса пользователь снова заходит в личный кабинет и уже оттуда возвращает важные данные о других людях.
Проще всего сделать копию своей информации в облачное пространство, предварительно установив соответствующий сервис.
Прежде чем сбросить данные до заводских настроек на смартфоне Samsung, девайс подзаряжают. Уровень батареи должен быть не менее 25-30%.
Перед обнулением рекомендуют выйти из всех учетных записей или вспомнить пароль и логин. После полного сброса смартфон Samsung может запросить данные используемого аккаунта. Без их ввода зайти в смартфон не получится.
Основные способы выполнить сброс настроек
Сбросить Самсунг до заводских настроек можно несколькими способами. Каждый из них имеет свои особенности и актуален для различных ситуаций.
Использование настроек
Самый простой способ сбросить все настройки и данные на Самсунге – это запуск инструмента через системное меню. Последовательность действий выглядит следующим образом.
Если на устройстве используется графический пароль или числовой Pin-код, то перед началом очистки, потребуется его ввести.
После выполненных действий система начнет очистку памяти и восстановление первоначальных настроек.
Использование клавиш
Если запустить сброс настроек на Самсунг в меню не получается, например, при циклической перезагрузке, то можно использовать заводской hard reset.
Далее, смартфон запустится, но уже с новыми первоначальными настройками.
Использование сервисных кодов
Существует еще один способ выполнения сброса – использование системного кода Samsung (жесткий сброс).
Работает не на всех моделях. При сбросе обнуляется не только память смартфона, но и флешки, которая в нем установлена. Перед выполнением полного сброса на Самсунг съемный носитель извлекают из девайса.
Это очень простой вариант обнуления памяти, но использование его таит опасность, так как перед запуском владелец девайса не получит никаких предупреждений.
Последствия сброса
Стоит быть готовым к тому, что после полного сброса настроек, не сохранится никаких данных. Будут удалены:
Начиная с версии Android 5.1, в моделях Самсунг производитель предусмотрел защиту от полного сброса и удаления настроек – factory reset protection. Она предусмотрена для защиты от злоумышленников. После выполнения сброса телефон запросит личные данные Google-аккаунта.
Использование сброса до заводских настроек является крайней мерой при восстановлении телефона Samsung. Перед тем как обнулить Самсунг до заводских настроек, необходимо сохранить все данные, чтобы потом не жалеть и не восстанавливать. Особенно это касается личных фотографий, видео и важных контактов.
Как вернуть заводские настройки через меню смартфона Samsung
Во время эксплуатации смартфона, когда мы постоянно экспериментируем с новыми приложениями то устанавливая их, то удаляя за ненадобностью, Операционная Система копит так называемые ошибки, которые проявляются в сильном снижении быстродействия телефона. Более того, во всевозможных рабочих папках мессенджеров так же копится много лишних файлов (фото, заметки, видео-ролики и прочий «мусор» подбрасываемый друзьями), которые давно устарели и никакого интереса уже не представляют.
Вот в этом случае самым лучшим решением и будет возврат телефона к начальным заводским настройкам, чтобы после этой очистительной процедуры заново сконфигурировать свой аппарат, устанавливая только по-настоящему востребованные приложения проверенные временем. Тогда и быстродействие будет на уровне и свободное место в основной памяти появится.
А как провести сброс данных до заводских значений по умолчанию на смартфоне Samsung Galaxy?
Эта процедура на разных мобильных устройствах носит разные названия, например, «Сброс данных», «Сброс до заводских настроек», «Hard reset» («Полный сброс» или «Жесткий сброс»), «Factory reset» («Сброс к заводским настройкам») — это удаление со смартфона всех данных, которые были «приобретены» во время его эксплуатации после покупки: контактов, сообщений, загруженных приложений, фотографий, музыки, настроек почты, будильников.
Сброс данных на смартфоне Samsung Galaxy можно провести тремя способами:
Далее мы опишем порядок восстановления заводских настроек первым способом – через меню настроек телефона на примере редакционного смартфона Samsung Galaxy A50 под фирменной оболочкой One UI 2.0 для Операционной Системой Android 10.
Так как при сбросе данных память телефона будет очищена и все данные будут удалены, обязательно для сохранения важных данных сделайте их копию!
И ещё, перед началом процедуры сброса нужно удалить аккаунт Google. Если этого не сделать, то при первом включении смартфона после сброса будет запрашиваться аккаунт, который был на устройстве перед сбросом. Без ввода логина и пароля этого аккаунта включить устройство не получится.
Инструкция по сбросу данных через Настройки телефона на смартфоне Samsung Galaxy.
1. Запускаем Настройки телефона с экрана приложений.
Скрин №1 – нажать на значок «Настройки».
2. На основной странице Настроек телефона нужно войти в раздел «Общие настройки».
3. В разделе «Общие настройки» нужно войти в подраздел «Сброс».
Скрин №3 – в разделе «Общие настройки» нужно нажать на пункт «Сброс».
4. В подразделе «Сброс» нужно выбрать пункт «Сброс данных». Именно этим пунктом осуществляется сброс данных до заводских значений по умолчанию.
Скрин №4 – в подразделе «Сброс» нужно нажать на пункт «Сброс данных».
5. Теперь мы находимся в начале самой процедуры сброса данных до заводских. Телефон услужливо напомнит нам, какие учетные записи были открыты на этот момент (их оказалось четыре), и какие данные и приложения он удалит из памяти телефона.
Давайте ознакомимся с этой важной информацией и ещё раз проверим себя: все ли важное файлы из памяти смартфона мы сохранили на компьютере или скопировали на SD-карту.
Скрин №5 — вид страницы «Сброс данных» с перечнем открытых учётных записей. Свайпом пролистнём страницу вверх дальше.
Для запуска сброса данных нужно нажать на кнопку «Сбросить» внизу страницы.
6. Последний рубеж, который нам нужно пройти – это ввод пароля для разблокировки смартфона.
Рисуем графический ключ разблокировки нашего смартфона.
Скрин №7 – ввести графический ключ разблокировки смартфона.
7. Сразу после этого начинается сама процедура «чистки памяти» и восстановления заводских настроек.
После истечения некоторого времени и перезагрузки смартфона мы получаем наш «заново рождённый» смартфон в состоянии, каким он был при его покупке.
Но это при условии, что он ранее не проходил процедуру установки более поздней версии операционной системы, например, Android 10.
В нашем случае у нас «заново рождённый» смартфон Galaxy A50, но уже с обновленной полгода назад ОС Android 10 с One UI 2.0.
3 способа сбросить Samsung до заводских настроек
1. Для чего нужен сброс данных
Сброс данных устройства (сброс настроек, hard reset, factory reset) — это удаление со смартфона или планшета всех данных: контактов, сообщений, загруженных приложений, фотографий, музыки, настроек почты, будильников. После сброса смартфон или планшет возвращается к заводскому состоянию.
Обычно сброс данных делают в следующих случаях:
В каких случаях стоит сбросить телефон до заводских настроек?
Перед тем как сделать hard reset на Samsung, попробуйте другие способы восстановления. Если они не помогают, действуйте с учетом приведенных выше инструкций.
Скинуть настройки до заводских рекомендуется в таких случаях:
Также сбросить Самсунг необходимо, если имеют место такие проблемы:
Во всех этих случаях рекомендуется сделать сброс настроек до заводских. Благодаря наличию нескольких вариантов, можно выбрать оптимальный путь — использовать код, кнопки или меню.
Как подготовиться к сбросу?
Перед тем как сбросить настройки на Андроиде Самсунг до заводских, важно подготовиться к этому процессу. Для этого требуется пройти два этапа — копировать информацию с устройства, а также удалить аккаунт Гугл. Рассмотрим эти моменты подробнее.
2.1. Скопируйте с устройства важную информацию.
Во время сброса память устройства будет очищена и все данные будут удалены. Если есть какие-то важные данные, сделайте их копию.
Сохранение на ПК
Если вы решили полностью обнулить телефон Samsung до заводских настроек, данные на смартфоне можно сбросить на ПК. Для этого:
После этого остается сбросить необходимые данные с телефона на ПК. Бывают ситуации, когда во внутренней памяти ничего не отражается. Это происходит в случае, когда дисплей Самсунг заблокирован рисунком, паролем или ПИН-кодом. После разблокировки файлы должны появиться.
Smart Switch
Самый простой и универсальный способ сбросить все данные с телефона Самсунг — использовать программу Smart Switch. С помощью софта можно сохранить важную информацию и вернуть ее после обнуления смартфона до заводских настроек. Софт сбережет контакты, СМС, мультимедиа, обои, приложения, настройки, часы и т. д.
После окончания работы появится информация, какие сведения сохранены, а что не удалось сберечь. Согласитесь с приеденной информацией.
2.2. Удалите с устройства аккаунт Google.
Если этого не сделать, то при включении устройства после сброса будет запрашиваться тот аккаунт, который был на устройстве перед сбросом. Без ввода этого аккаунта включить устройство не получится.
Как сбросить Самсунг до заводских настроек: все способы
Выделяется три метода, как сбросить все настройки на Андроиде Самсунг — стандартным методом (через меню), через инженерное меню или с применением кодов. Рассмотрим каждый из методов подробнее.
3. Первый способ сделать сброс данных — через меню
Устройство перезагрузится и данные удалятся.
4. Второй способ сделать сброс данных — с помощью кнопок
Такой способ применяется в том случае, когда смартфон или планшет не включается, либо экран заблокирован.
Выключите мобильное устройство.
Если Recovery не появилось, повторите шаги 1-3 еще раз дольше удерживая кнопки.
Нажмите кнопку Питание для подтверждения выбранного пункта.
Нажмите кнопку Питание для подтверждения удаления всех данных с устройства.
Способ 2. Спрос с помощью рекавери
Шаг 1. Выключите Galaxy-смартфон.
Шаг 2. Нажмите и удерживайте кнопку “Power”, кнопку “Home”, и кнопку “Volume Up”.
Шаг 4. Подождите, пока появится экран Android System Recovery, затем отпустите кнопки “Home” и “Volume Up”.
Шаг 5. Нажмите кнопку “Volume Down” и выберите опцию “Wipe data / factory reset”.
Способ 3. Делаем сброс настроек с помощью приложения набора номера
Шаг 1. Откройте панель набора номера на вашем телефоне, что на всех телефонах обозначено зеленым значком, который должен быть на главном экране.
Теперь вы знаете все способы, как сделать полный сброс настроек вашего смартфона Samsung Galaxy. Стоит отметить, что делать это нужно только в крайних случаях, и не забывать о том, что все данные гаджета после этого будут удалены!
5. Если после сброса устройство не включается, требуется аккаунт Google
С помощью кода
Как вариант, можно сбросить аппарат с помощью специального кода. Этим способом необходимо пользоваться в крайнем случае. Сложность в том, что он подходит не для всех ОС Андроид, да и коды могут различаться.
Так, для ОС Android от 2.3 и выше применяется код *2767*3855#. Если на Самсунг установлена версия от 4.0 и выше, тогда попробуйте следующий набор — *#87976633#. Еще один вариант — наберите *#*#7780#*#*. После этого появляется экран, на котором необходимо выбрать соответствующий вариант и сбросить телефон до заводских настроек. Отметим, что код *2767*3855# часто используются для перепрошивки аппарата.
Инструкция сброса настроек из меню восстановления
В итоге вы получите телефон в таком же состоянии, как сразу после покупки. Все данные будут удалены.
Инструкция как вернуть заводские установки из меню системных настроек
Обращение в сервис
Системные и аппаратные методики сброса настроек мобильных устройств Samsung подходят только для ситуаций, когда они продолжают работать. Иногда с помощью меню Recovery удаётся запустить и восстановить до заводского состояния системы планшета или смартфона, по какой-то причине переставшего включаться. Но, если ни один из способов не помог, а устройство не только зависает, но и перестаёт отвечать на действия пользователя, не обойтись без обращения в сервисный центр. Иногда восстановление настроек выполняют даже по гарантии.
Особенности по моделям
Для всех моделей Самсунг на Андроид, будь это J1, J2, J3, J5, A5, A3, A7, Prime, подходы одинаковы. По-иному обстоит ситуация, если речь идет о старых смартфонах без ОС, к примеру, Samsung Duos. В таком случае нужно сбросить настройки с помощью кнопок. Если на телефоне установлена ОС Андроид, обратите внимание на версию, ведь название разделов (при сбросе через меню) может отличаться.
Поэтапный Hard Reset на телефонах Samsung Galaxy
Существует несколько способов сделать сброс настроек на Samsung.
6. Если после сброса устройство не включается (зависает)
Обратитесь в сервисный центр Samsung, требуется переустановка прошивки инженерным методом.
Блокировка телефона после Hard Reset: что делать
Начиная с Android 5.1, на мобильных устройствах Samsung срабатывает защита от кражи – Google FRP. Она работает следующим образом: – при выполнении сброса данных, без предварительного удаления аккаунта Google, устройство блокируется.
Допустим, вы откатили телефон в заводским настройкам, данные аккаунта удалить забыли – и при включении телефон просит указать данные входа, которые вводились до сброса. В данном случае два варианта решения:
При отсутствии талона, чека, договора в разблокировке вам откажут. Поэтому будьте внимательны и четко следуйте инструкциям при выполнении hard reset.
БэкАп обязателен
После завершения Hard Reset на Samsung будут удалены пользовательские файлы, приложения и информация учетных записей. Если сбрасываете параметры через Рекавери – сохранить ничего не получится, если с использованием вкладки «Настройки» — перед началом процедуры выполните синхронизацию и резервное копирование.
Важно! На разных версиях Android опция может иметь разные названия. Например «Синхронизация и резервное копирование».
Бекап через Titanium Backup
Важно! Способ работает только при наличии ROOT-прав.
Приложение Titanium Backup позволяет создавать резервные копии приложений, которые нельзя загрузить на облачные хранилища.
Резервное копирование с EaseUS
Важно! Для использования приложения потребуется компьютер с доступом в интернет.
Популярное приложение для резервного копирования работает с последней версией Android 8.0 Oreo и позволяет сохранять бекапы на компьютер или внешнюю карту памяти.
Последствия сброса
Стоит быть готовым к тому, что после полного сброса настроек, не сохранится никаких данных. Будут удалены:
Начиная с версии Android 5.1, в моделях Самсунг производитель предусмотрел защиту от полного сброса и удаления настроек – factory reset protection. Она предусмотрена для защиты от злоумышленников. После выполнения сброса телефон запросит личные данные Google-аккаунта.
Использование сброса до заводских настроек является крайней мерой при восстановлении телефона Samsung. Перед тем как обнулить Самсунг до заводских настроек, необходимо сохранить все данные, чтобы потом не жалеть и не восстанавливать. Особенно это касается личных фотографий, видео и важных контактов.
Заключение
Полный возврат до заводских параметров и удаление всех данных помогают устранить проблемы с прошивкой и повысить производительность старого гаджета. Операцию можно выполнить через меню параметров смартфона или с помощью Recovery. Если требуется восстановить данные приложений и пользовательские файлы – сделайте бекап перед тем, как сделать сброс.
Как сбросить смартфон/планшет Самсунг до заводских настроек (Hard Reset)
Что это такое?
Сброс настроек (hard reset) — манипуляция, подразумевающая удаление с телефона или другого устройства на Андроид всех данных, внесенных владельцем с момента покупки. Отвечая на вопрос, что такое хард ресет, можно сказать просто — это полный возврат смартфона Самсунг к тому состоянию, которое было в момент покупки.
Решение сбросить изделие до заводских настроек должно быть осознанным, ведь при выполнении такой работы удаляются:
При этом аппаратный сброс не удаляет сведения на карте памяти, поэтому перед тем, как сбросить Самсунг до заводских настроек, все данные можно перенести на нее или другое устройство.
Что нужно сделать перед сбросом до заводских настроек
Рекомендуется совершить несколько полезных действий перед сбросом настроек. В первую очередь, нужно сохранить важные файлы.
Можно загрузить их на компьютер или переместить на внешний накопитель, например, на SD-карту. В случае с мультимедийными данными, такими как изображения и видео, отлично показывает себя приложение Google Фото.
В нем можно сохранить фотографии и видео на облаке Гугла. Существует множество подобных облачных хранилищ. А для сохранения настроек и списка приложений, нужно просто синхронизировать гаджет с аккаунтом Google.
А если планшет нужно сбросить перед его продажей, требуется выйти из аккаунта Гугл. Иначе, когда девайс включат после возвращения к заводским настройкам, гаджет потребует входа в предыдущий Google-аккаунт.
БэкАп обязателен
После завершения Hard Reset на Samsung будут удалены пользовательские файлы, приложения и информация учетных записей. Если сбрасываете параметры через Рекавери – сохранить ничего не получится, если с использованием вкладки «Настройки» – перед началом процедуры выполните синхронизацию и резервное копирование.
Важно! На разных версиях Android опция может иметь разные названия. Например «Синхронизация и резервное копирование».
Бекап через Titanium Backup
Важно! Способ работает только при наличии ROOT-прав.
Приложение Titanium Backup позволяет создавать резервные копии приложений, которые нельзя загрузить на облачные хранилища.
Резервное копирование с EaseUS
Важно! Для использования приложения потребуется компьютер с доступом в интернет.
Популярное приложение для резервного копирования работает с последней версией Android 8.0 Oreo и позволяет сохранять бекапы на компьютер или внешнюю карту памяти.
Как сбросить Самсунг до заводских настроек: все способы
Выделяется три метода, как сбросить все настройки на Андроиде Самсунг — стандартным методом (через меню), через инженерное меню или с применением кодов. Рассмотрим каждый из методов подробнее.
С помощью кнопок
Второй способ — сбросить Самсунг до заводских настроек с помощью кнопок. Такой вариант применяется в случае, когда использовать первое решение не удается. Причиной может быть заражение смартфона вирусом, серьезный сбой ПО, невозможность загрузки и т. д. Иными словами, он применяется, если войти ОС смартфона и перейти в нужный раздел меню не удается. Единственный выход — сбросить данные с помощью механических кнопок.
После выполнения указанных действий аппарат перезапускается. Этот метод позволяет быстро сбросить аппарат и вернуть Самсунг с Андроид к заводским настройкам.
С помощью меню
Открываете приложение «Настройки» с помощью иконки на рабочем столе.
Находите раздел «Общие настройки».
Нажимаете на строчку «Сброс».
Здесь находите пункт «Сброс данных», тапаете по нему.
Видите сообщение о том, какие данные будут стерты с вашего смартфона при сбросе. Список довольно велик. При необходимости сохранения какой-либо информации предварительно сделайте бекап (сохраните копию данных на другом носителе).
В нижней части страницы есть кнопка «Сбросить». Нажмите на нее.
Остался последний шаг, но тут нужно остановиться и узнать следующее: если смартфон привязан к учетной записи Google, то после сброса данных система попросит ввести пароль от этой учетной записи. Что здесь плохого, спросят некоторые пользователи? В общем-то, ничего, но если вы забыли пароль от своего аккаунта Google и не сможете восстановить его, то разблокировка смартфона после сброса возможна только через сервисный центр! Поэтому мы рекомендуем отвязать аккаунт по этой инструкции. Кроме того, если смартфон привязан к учетной записи Samsung, нужно будет ввести пароль от этой учетной записи — без этого действия сброс невозможен. Если пароль не помните, воспользуйтесь инструкцией для восстановления.
Если вы готовы к сбросу, нажмите на кнопку «Удалить все». Смартфон будет перезагружен и начнется очистка данных. Когда очистка закончится, смартфон загрузится в обычном режиме. Сброс может занять некоторое время в зависимости от объема имеющихся данных в памяти.
Использование сервисных кодов
Существует еще один способ выполнения сброса – использование системного кода Samsung (жесткий сброс).
Важно! Работает не на всех моделях. При сбросе обнуляется не только память смартфона, но и флешки, которая в нем установлена. Перед выполнением полного сброса на Самсунг съемный носитель извлекают из девайса.
Это очень простой вариант обнуления памяти, но использование его таит опасность, так как перед запуском владелец девайса не получит никаких предупреждений.
Блокировка телефона после Hard Reset: что делать
Начиная с Android 5.1, на мобильных устройствах Samsung срабатывает защита от кражи – Google FRP. Она работает следующим образом: – при выполнении сброса данных, без предварительного удаления аккаунта Google, устройство блокируется.
Допустим, вы откатили телефон в заводским настройкам, данные аккаунта удалить забыли – и при включении телефон просит указать данные входа, которые вводились до сброса. В данном случае два варианта решения:
При отсутствии талона, чека, договора в разблокировке вам откажут. Поэтому будьте внимательны и четко следуйте инструкциям при выполнении hard reset.
Почему устройство не включается и другие ошибки
Бывают ситуации, когда снести старые настройки с первого раза не удалось. При этом после выполнения работы телефон может не включиться. Причин может быть несколько:
Возможна и другая ситуация. Вы решили сбросить Самсунг до заводских настроек, включили телефон, но он блокируется. Это легко объяснить. Для защиты аппаратов от кражи и несанкционированного доступа производитель Гугл в версиях Андроид от 5.1 и выше предусмотрел защиту в виде Google FRP. Если пользователь сделал сброс данных, но перед выполнением этой работы не удалил Гугл-аккаунт, устройство блокируется. При активации Самсунг запрашивает данные той учетной записи, которая была ранее. Системе нужен пароль для входа. Чтобы избежать такой ситуации, необходимо удалить аккаунт до сброса. Как это делать правильно, рассмотрено выше.
Если неприятная ситуация произошла, и вы решили сбросить телефон до удаления учетной записи, устройство необходимо разблокировать. Для этого:
Если пароля от аккаунта нет, войдите на ПК и перейдите по ссылке g.co/recover. Там укажите учетную запись, которая была до аннулирования данных. При этом следуйте инструкциям, которые имели место до восстановления пароля. Ввод нового пароля возможен через сутки.
В случае, когда человек не помнит, каким был аккаунт на телефоне или не удалось восстановить пароль, придется нести смартфон в сервисный центр Самсунг. С собой нужно взять документы, которые бы подтверждали покупку. В пакете должен быть гарантийный талон, кредитное соглашение и другие данные. Если этой информации нет, с разблокировкой возникают трудности.