карточка клиента депиляции образец

Карта клиента косметолога + ПРИМЕР КАРТЫ

Поделитесь в социальных сетях

Карта клиента косметолога – индивидуальный документ, в котором собраны ключевые данные о конкретном пациенте, знание которых позволяет косметологу сделать свою работу более эффективной и безопасной: истории посещений, процедур, информация о достигнутых результатах, общем состоянии здоровья.

С какой целью заводится индивидуальная карта клиента косметолога?

Полученная информация позволяет

Снизить вероятность возникновения побочных реакций и осложнений после процедур

Только имея представление о состоянии здоровья клиента, его аллергических реакциях, индивидуальных особенностях, косметолог может подобрать максимально безопасную для конкретного пациента программу коррекции недостатков кожи.

Повысить результативность лечения/ухода

Анализируя историю посещений, процедур и их эффективности, косметолог видит, на какие методики лучше всего реагирует кожа клиента, и может скорректировать программу для достижения лучшего эффекта.

Подобрать оптимальные средства домашнего ухода

Имея объективные данные о препаратах, применяемых клиентом в домашних условиях, и их результатах, можно опять же добиться максимальной эффективности для конкретного пациента.

Сделать процесс лечения либо ухода безопасным не только для клиента, но и для косметолога

Информация о состоянии здоровья, наличии инфекционных заболеваний позволяет специалисту обезопасить не только пациента, но и себя, и других пациентов, отказать в процедуре в период обострения.

Упростить работу и сократить время на сбор информации перед каждой процедурой

Правильное ведение карты клиента косметологического кабинета позволяет быстро сориентироваться в текущей ситуации, задав буквально несколько вопросов. Нет потребности каждый раз собирать анамнез, расспрашивать об аллергических реакциях, эффекте прошлого лечения.

Эффективно работать с клиентом при смене специалиста

Это позволяет клиенту чувствовать предприятие в сфере красоты своим партнером, а не конкретного косметолога.

Пациент знает, что даже в случае отпуска, болезни или смены места работы его косметолога, он не потеряет возможности продолжить лечение на том же уровне, сохранить результаты, использовать методики и препараты, которые уже продемонстрировали эффективность.

Повысить лояльность и доверие клиентов

Профессиональный подход всегда воспринимается клиентами исключительно положительно, пациент видит, что о его безопасности заботятся, предлагают действительно индивидуальный подход к решению проблем кожи

Что должно быть в КАРТЕ КЛИЕНТА КОСМЕТОЛОГА:

Как выглядит карта, образец карты клиента

Важно понимать, что не существует единого правильного, законодательно принятого образца карты клиента в косметологии. Решение о ведении этой документации принимает руководитель салона красоты или клиники. Не пытайтесь скопировать карту клиента косметолога – это ваш внутренний документ, имеющий индивидуальные особенности.

В случае с процедурами, которые требуют медицинской лицензии, ведение карты пациента косметолога является обязательным.

Современные косметологические клиники ведут карты клиентов в специальной компьютерной программе. Как и все другие документы, например, Лист консультации. Как правило, ПО позволяет настроить индивидуальные поля.

Компания Starlit Group, эксклюзивно представляющая Medik8 в Украине обеспечивает дерматологов и косметологов Картами клиентов.

P.S. Мы мечтаем о том, чтобы косметологи и врачи заговорили на грамотном английском языке.

Тем самым, повысив свою конкурентоспособность.

Мы в Салонном маркетинге мечтаем, чтобы косметологи и врачи заговорили на грамотном английском языке.

Чтобы вам было легче его выучить, мы издали самоучитель современного английского языка Дениса Третьякова с аудио. Купить его можно здесь.

Купить самоучитель Дениса Третьякова «English. The 1st sinking» / «Английский язык. Первое погружение»

Отдельно идет брошюра А5 «Мои шпаргалки» с опорными схемами для запоминания грамматики (удобно и просто). АУДИО с лексикой к каждому разделу.

Обучение построено по принципу «спирали» – поэтому ваш базовый уровень владения может быть любым.

Заказать по телефону
+38 067 217 32 17
или в месседжерах: (Viber, Telegram, WhatsApp).

Связаться с менеджером MEDIK8 в Украине:
044 337 50 60

Оставить заявку

Теги: [ карточка клиента косметолога, косметологическая карта клиента, карта пациента косметолога образец, образец карты клиента в косметологии, карта клиента косметолога образец, индивидуальная карта клиента косметолога, карта клиента косметологического кабинета ]

Мнение портала СМ может не совпадать с мнением авторов.

Покупайте лучшие книги и видеокурсы о бизнесе в индустрии красоты в МАГАЗИНЕ СМ. Их уже читают и смотрят в 30 странах мира!
Подписаться на Telegram-канал СМ.

Источник

БЬЮТИ БЛОКНОТ МАСТЕРУ

Изготовление Блокнотов📚 и карт клиента для ведения клиентской базы 👩🙋Бьюти-мастеров💅💇‍♀️

Дизайн печатной полиграфии!

Доставка 🚚 по всей России!

БЬЮТИ БЛОКНОТ МАСТЕРУ запись закреплена

СБЕР ЕАПТЕКА — удобный интернет-магазин медикаментов и система поиска лекарственных средств. Позволяет купить товары для красоты и здоровья, а также лекарственные препараты по самым низким ценам.

Огромный ассортимент
Круглосуточная доставка 24/7
Удобное мобильное приложение
Показать полностью.
Самовывоз из ближайшей аптеки

только для новых пользователей три промокода на первый заказ на выбор:
—200₽ от 1300₽ XZ231169
—300₽ от 1900₽ XZ319518
—150₽ от 1000₽ XZ156465
—500₽ от 3000₽ XZ548721

Промокод действителен до 15.01.22

Действует в 44 городах РФ,проверь промокод в своём городе

БЬЮТИ БЛОКНОТ МАСТЕРУ запись закреплена

GIFT CERTIFICATE TIME
неумолимо приближается

Скоро Новый год и это самое популярное время для подарочных сертификатов у ваших клиентов. И вам дополнительный заработок и гарантированный еще один клиент в базу
Показать полностью.

Поэтому позаботьтесь о готовности своих сертификатов заранее

У меня вы можете заказать дизайн, а распечатать в своём городе в любой типографии. Дизайн изготавливается в полиграфическом качестве для печати, а не, как любят советовать мастера-экономисты, в известном приложении. Ведь это всё таки не просто бумажка или чек, а подарок вашего клиента своему близкому человеку. И он должен быть в хорошем качестве, чтоб вам и вашему клиенту не было стыдно за него!

Стоимость дизайна 700-800 р, обговаривается индивидуально. В альбоме https://vk.com/album-157943624_275844028
можете полистать примеры моих работ

Для заказа присылаете свои пожелания в Личные сообщения группы. Если ситуация «я не знаю что хочу», то всегда можно загуглить на широких просторах интернета, посмотреть другие варианты, не только мои. Присылайте мне фото того, что вам понравится и мы постараемся сделать макет под ваши пожелания

Срок изготовления пока что 2-3 раб дня, скоро они могут увеличиться, тк чем ближе к НГ тем и у меня больше нагрузки.

Поэтому я всегда каждый год начинаю вас предупреждать заранее

БЬЮТИ БЛОКНОТ МАСТЕРУ запись закреплена

Промокоды на скидки

Новый промокод в Kari дев доп скидку 8%

Суммируется со всеми акциями и скидками магазина (например сейчас в магазинах проходит акция 1+1=3)

Покажите промокод (штрих-код) на кассе перед бонусной картой, затем спишите бонусы кари и потом можно ещё списать бонусы Спасибо от сбера. Или же введите промокод в корзине на сайте, а остальные бонусы спишете при получении и оплате заказа на кассе
#кари #карипромокод #промокодкари #kari #kariпромокод #промокодkari #karikids

БЬЮТИ БЛОКНОТ МАСТЕРУ запись закреплена

Только сегодня скидка на любой блокнот 15%

БЬЮТИ БЛОКНОТ МАСТЕРУ запись закреплена

СБЕР ЕАПТЕКА — удобный интернет-магазин медикаментов и система поиска лекарственных средств. Позволяет купить товары для красоты и здоровья, а также лекарственные препараты по самым низким ценам.

Огромный ассортимент
Круглосуточная доставка 24/7
Удобное мобильное приложение
Показать полностью.
Самовывоз из ближайшей аптеки

только для новых пользователей три промокода на первый заказ на выбор:
—200₽ от 1300₽ OKT214924
—300₽ от 1900₽ OKT338826
—150₽ от 1000₽ OKT157824

Промокод действителен до 14.11.21

Действует в 44 городах РФ,проверь промокод в своём городе

БЬЮТИ БЛОКНОТ МАСТЕРУ запись закреплена

МОНЕТИЗАЦИЯ ВК (Инстаграм, ТикТок и тд)

Ты уже достаточно вложилась в свою страничку! Развивала ее всеми силами и способами! И хочешь уже, чтоб у тебя начали покупать рекламу, как у других блогеров, но не знаешь где искать тех, кто ее купит?

На самом деле начать сотрудничать с инзвестными брендами очень легко и сегодня я поделюсь с вами как это делать, на своём опыте
Показать полностью.

Начать сотрудничать с платформой очень легко:

1. Регистрируйся на платформе по ссылке https://dash3.prfl.online/signup/blogger/0ee01c93a71d
2. Выбирай проекты, которые интересны именно тебе и подавай заявки на участие
3. Публикуй рекламные посты и сторис
4. Получай вознаграждение

Всё легко и просто

Пост пишу только после личной проверки и вывода заработанных на платформе средств

В этот непростой период ограничений с логдаунами, куар кодами и самоизоляцией, доп заработок онлайн актуален, как никогда

БЬЮТИ БЛОКНОТ МАСТЕРУ запись закреплена

ОБЛОЖКА НА КОЛЬЦАХ

Если вы внимательно читаете описание к блокноту (а у каждого вида блокнота есть подробное описание со всеми доп функциями и ценами), то видели, что блокнот можно сделать не только на обычной пружине, но и на кольцах с красивой и функциональной обложкой

Обложек на кольцах есть 2 вида:
Показать полностью.
— под кожу (пример на основном первом фото этого поста в чёрном цвете)
— прозрачная ПВХ (второе фото в посте, листайте карусель)

Отличаются они внешним видом. В прозрачной обложке будет видно вашу красивую бумажную обложку, не открывая блокнота. А кожаная обложка более функциональна тем, что у неё есть несколько кармашков для вложения в них например визиток или памяток для клиентов, бывает ещё петелька под ручку.

Обе эти обложки лучше защитят листы вашего блокнота от износа. Так же кольца в них раздвижные, поэтому использовать обложку вы можете пока не надоест или пока каким то образом ее не повредите. При следующем заказе вы можете заказать только внутренний блок с листами для записи

У кожаной обложки появилось много новых и красивых цветов. Листайте карусель и третьим будет видео со всеми возможными цветами

Цена обложки прибавляется к цене блокнота, который вы выберете:
🤍Прозрачная ПВХ 550 р
Под кожу 800 р

То есть если вы хотите заказать блокнот на 100 листов в обложке под кожу, получится 900 р блокнот + 800 р обложка = 1700 р выйдет весь блокнот в кожаной обложке

Обложки на кольцах почти всегда идут под заказ (особенно кожаные, а прозрачные бывают в наличии) и ожидание их до 30 дней. Поэтому позаботьтесь о заказе заранее.

Выбрать нужный вам блокнот под понравившуюся обложку можно по активной ссылке в шапке профиля

Источник

Бухгалтерия, учет клиентов мастером депиляции

Специалисты компании Elseda советуют всем мастерам депиляции вести документальный учет своей деятельности. Так вы сможете отслеживать свой прогресс и грамотно выстраивать работу. Кроме того, вы точно будете знать, какой доход приносит ваш бизнес. Разберем нюансы организации учета в сфере шугаринга более подробно.

Клиентская база

Клиенты – это ваш капитал. Поэтому очень важно вести подробный учет всех, кто приходит к вам на процедуры. Необходимо записывать:

дни рождения клиентов (вы сможете персонально поздравлять их, что будет производить WOW эффект и повышать симпатию людей к вам);

возраст, доход, род занятий (эти данные потребуются вам для рекламной активности);

модели телефонов (многие рекламные площадки позволяют настраивать показ по пользователям определенных моделей);

процедуры, на которые ходят клиенты (если человек регулярно ходит на шугаринг одних и тех же зон, при записи он может не перечислять их, а просто сказать «как обычно»);

откуда приходят клиенты, каким образом они узнают о вас (так вы сможете определять наиболее эффективные способы рекламы своей деятельности).

Ведение подробной статистики и сбор данных о клиентах позволяет выявлять особенности ЦА (целевой аудитории), грамотно планировать рекламную кампанию и располагать людей к себе. Многие женщины выбирают мастеров, ориентируясь не только на качество процедур, но и на личные эмоции. Если мастер приветлив, внимателен, может поддержать приятную легкую беседу, помнит о предпочтениях клиентки, обращается к ней по имени и даже поздравляет с днем рождения – это выделяет его из тысячи других специалистов. К таким мастерам люди ходят не только чтобы привести себя в порядок, но и приятно провести время.

Запись типов процедур (депиляции разных зон) также позволяет вести учет их популярности, то есть выявлять те, что пользуются наибольшим и наименьшим спросом. Эта информация пригодится вам для организации акций.

Бухгалтерский учет

Обязательно учитывайте все расходы и доходы, иначе вы не сможете контролировать свой бизнес. В графу расходов обычно входят несколько пунктов.

Стоимость материалов (одноразовые расходники, пасты, воски, косметика для ухода за кожей до и после процедур). Здесь важно учитывать именно ежемесячный расход средств. Это позволяет определять оптимальный объем закупок. В некоторых случаях удается снизить расход данного пункта с 20% до 10% от выручки.

Стоимость оборудования (кушетка, стол и прочая мебель, сухожаровый шкаф, стерилизатор, лампы и т.д.). Первую закупку можно отнести к первоначальным вложениям. В дальнейшем какие-то предметы могут выходить из строя и требовать замены (например, воскоплавы). В этом случае стоит учитывать амортизацию, то есть делить цену на примерное количество месяцев, в течение которых вы можете пользоваться данным видом оборудования.

Стоимость аренды кабинета (если вы арендуете место в салоне или офисном центре).

Оплата электричества. Если вы принимаете клиентов дома, использование профессионального оборудования может заметно увеличить показания счетчика. Сравните цифры по квитанциям с теми месяцами, в которые вы еще не делали депиляцию, и разницу впишите в ежемесячные расходы.

Стоимость привлечения нового клиента. Это наиважнейший показатель. Посчитайте, сколько вы тратите в месяц на рекламу своих услуг и поделите эту цифру на количество новых клиентов.

Что касается доходов, недостаточно просто записывать суммы, которые вам платят за проведение процедур. Необходимо высчитывать LTV (Lifetime Value) клиента. Этот показатель означает суммарную прибыль, которую вы получите от клиента за все время взаимодействия с ним. Высчитывается он так:

Первый расчет можно произвести уже спустя 3 месяца после начала работы. Часто мастера сравнивают сумму, потраченную на привлечение 1 клиента с выручкой от первой процедуры, на которую он пришел. Но это неверный подход, так как LTV клиента может оказаться выше.

Зная LTV, вы сможете:

оценить, насколько оправдана стоимость привлечения клиентов;

понять, как удержать клиентов с вами на максимально долгий срок;

оптимизировать маркетинговую стратегию (возможно, вы решите разработать отдельный подход к каждому сегменту клиентской базы).

Если разделить клиентов на группы по LTV, самых лояльных, приносящих больше прибыли, можно дополнительно мотивировать (например, бонусной программой). Анализ истории клиентов с низким показателем также позволит понять, чем можно заинтересовать таких людей, чтобы изменить ситуацию.

Как все организовать

Финансовый учет можно вести в обычной таблице Excel. Пока вы работаете в одиночку, нет смысла покупать какие-то специальные программы. Данные (расходы и выручку) заносите в таблицу. Прибыль будет высчитываться автоматически (при использовании несложных формул). Что касается бухгалтерской отчетности, процесс не вызовет у вас больших сложностей, пока у вас нет нанятых сотрудников. Вести учет для одного человека довольно просто.

Если вы зарегистрируетесь как ИП, просто будете платить 6% с выручки. Если выберете систему уплаты налогов в качестве самозанятого специалиста, будете платить 4% с выручки. Часто приложения «клиент-банк» сами формируют отчетность для налоговой службы. Так что услуги бухгалтера вам не потребуются, пока вы не решите масштабировать проект и нанять сотрудников для собственного салона.

Таким образом, важность организации учета профессиональной деятельности очевидна. Цифры позволяют контролировать все процессы, оценивать эффективность выбранной стратегии рекламы, находить пути роста и увеличения прибыли. Что касается подробного ведения клиентской базы, без этого ни один мастер шугаринга не сможет добиться успеха. Неважно, работаете ли вы дома, в салоне или в отдельном кабинете. Вам стоит принять к сведению и внедрить в работу все перечисленные советы от компании Elseda.

Учет не будет отнимать у вас много времени и сил. Достаточно один раз сделать таблицу, выбрать систему налоговой отчетности и установить приложение, а затем просто заносить данные. При этом вы уже не будете действовать наугад. Вы станете настоящим предпринимателем с перспективой развития.

Источник