Наложенный платеж почта россии что это такое

Комиссия за наложенный платеж – базовый и местные тарифы

Почтовое отправление с наложенным платежом – один из самых распространенных способов получения и оплаты товара, приобретенного дистанционно в интернет-магазине или у продавца, находящегося в другом городе.

Основное преимущество данного способа заключается в том, что оплата посылки с товаром происходит только в момент ее непосредственного получения в отделении Почты России. Полученные от покупателя денежные средства посредством почтового перевода передаются продавцу.

При оплате наложенного платежа взимается комиссия. Комиссия берется не за сам факт наличия наложенного платежа, а конкретно за услугу почтового перевода денежных средств. Почтовый перевод – это платная услуга Почты России, за которую взимается комиссионный сбор.

Комиссия за наложенный платеж рассчитывается в зависимости от суммы наложенного платежа, которую необходимо оплатить, и региона Российской Федерации.

На все регионы России распространяется базовый тариф:

В 17 субъектах РФ региональными филиалами ФГУП Почта России установлена дополнительная местная комиссия за наложенный платеж.

* процент взимается только от суммы свыше 1000 руб.
** процент взимается только от суммы свыше 5000 руб.
*** процент взимается от суммы свыше 20000 руб.

Произвести расчет можно самостоятельно, опираясь на приведенные выше тарифы, а также с помощью специального почтового калькулятора денежных переводов, который можно найти на официальном сайте Почты России.

Приведенные выше цифры актуальны в том случае, если отправителем посылки с наложенным платежом является обычное частное лицо. Для федеральных и локальных клиентов Почты России устанавливаются отдельные тарифы. То есть если вы являетесь адресатом посылки, отправленной вам каким-то крупным магазином, с которым у почты заключен договор, то комиссия может быть совсем другая — как правило, меньше, чем в приведенных выше таблицах.

Наталия, смотрите первую таблицу — в ней указана комиссия за наложенный платеж, которая взимается во всех субъектах России. Согласно таблицы, с вас взяли 90р. + 4% от 2850р = 204
Кто вас должен был предупредить, продавец? Претензии направляйте ему, хотя предупреждать даже он вас не обязан.

Ха, Почта России, а как это у вас получилось 4% от 2850₽ аж 204₽, если 2850₽*4%=114₽??
Это получается вы взяли не 4%, а выше %-> 7,16%!
Даже если допустим сделать так (2850₽+90₽)*4%=117,6₽, это всё равно меньше сумма!
Совсем не сходится!

Ольга, комиссия в данном случае: 90 рублей + 4% от суммы. То есть 90р. + 2850*0,04 = 204

Заказал посылку наложенным платежом из Питера на сумму 2092 р.
Пришла посылка, в извещении написано — наложенный платёж 2270 р.
Пошел получать, мне говорят необходимо оплатить налог за услугу 150р., якобы есть некий федеральный налог на услугу.
Есть ли закон о таком федеральном налоге за наложенный платёж, и кто его должен платить?

Александр, вероятно вы что-то не так поняли. Прочитайте концовку статьи — возможно, это ваш случай.
Можете прислать трек-номер того отправления?

Почта обнаглела. Я тоже пришла получать посылку из Смоленска. Живу в Кирове. Наложенный платеж указан 1550 (в том числе 440 пересылка). Оказалось.
1. Деньги по карточке они не принимают. Не сделана программа, якобы (это на центральном почтамте города!)
2. Кроме 1550 руб. надо было заплатить 170 рублей почтовый сбор. Ни о том, ни о том ни в квитанции, ни в извещении по электронной почте ничего не было сказано.
От посылки принципиально отказалась, хотя заказывала цветы. Не люблю, когда меня разводят. Деньги сейчас переводятся не с такими процентами через банк, а уж тем более через эл. карточки.
А о том, что при оплате посылки наложенным платежом по карточке деньги не принимаются, нигде в почтовом отделении нет сообщения, меня очень удивило.

Посылка наложенным платежом составляла 3200 руб. Отправка стоит 400 руб. За перевод денег почта взяла 307 руб — это 10% от стоимости перевода! Не слабо почта деньги хапает.

Андрей, стандартная комиссия от 3200 должна была быть 218 р. Вы из какого региона?

Трек 21404234300692 на сумму 1761 руб. С меня взяли местный тариф 160,44 коп, но почта не должна брать больше 2 процентов

Надежда, смотрите первую таблицу.

Здравствуйте. Подскажите мне пожалуйста; мне отправят посылку с наложкой — сумма платежа 2990. Сколько снимут еще комиссию?
Посылка из Великого Новгорода в Москву.

Добрый день. Мне отправили посылку с наложенным платежом. Сумма посылки 749 руб. (459 руб.товар + 290 руб. доставка почтой РФ). После отправки продавцом мне трек номера, на сайте почты РФ цена стала 846 руб. По какой причине? И возьмут ли еще какую-то комиссию на почте? Какая итоговая сумма будет мне (Амурская обл.)?

Галина, с вас должны взять комиссию от 846 р., то есть 147,68, если вы из Амурской области
Можете показать трек-номер? Я часть номера затру потом перед одобрением вашего комментария.

Получила посылку из интернет магазина «Агрохолдинг Поиск» наложенным платежом 1656,00 (регион Смоленская область из Люберцы Московской области). На почте взяли базовый тариф 156,24. Как узнать имеет ли этот магазин договор с почтой России, ведь заказ делали с каталога почта маркет, который взяли на почте как рекламный?

Ирина, вы думаете, что вас обманули? Как вариант, вы можете задать вопрос в службу поддержки самого магазина. Поинтересуйтесь у них, имеют ли они какой-то статус и какая должна быть комиссия при получении их товаров на почте.

Здравствуйте. Если оплачивать покупки в интернет-магазине онлайн, можно избежать этой комиссии?

Анастасия, разумеется. Комиссия взимается только за посылку с наложенным платежом (то есть за то, что почта переводит полученные от адресата деньги на адрес отправителя; просто услуга «денежный почтовый перевод» платная).

Можно ли проверить будет посылку до уплаты наложенного платежа, вдруг там «кот в мешке»?

Дмитрий, только при условии, что есть опись вложения.

А кто эти комиссии придумал, законно ли это? Где можно ознакомиться с законодательной составляющей этого шедевра?

Отправила посылку в Симферополь наложенным платежом, наложенный платёж 346 руб. Почта взяла с меня 304 руб. Правильно ли это?!

Ольга, если вы отправитель — с вас взяли плату за отправку + за объявленную ценность.

Здравствуйте!
Продавец прелагает отправить товар наложенным платежом, но при этом требует полную предоплату товара. Разве это правильно?
Мне не придется снова при получении посылки оплачивать стоимость товара, исходя из объявленной ценности?

Вячеслав, добрый день.
Вам предлагают какой-то бред. Если вы сделаете предоплату, то зачем наложенный платеж!?

Добрый день! Хочу отправить бандероль (500 грамм) продавцу товара наложенным платежом (предварительно договорились с продавцом о частичном возврате товара, используя услугу наложенный платеж). Оценка — страховка будет минимальная (10 руб.?). С меня на почте возьмут какие-то деньги? Если да, то сколько. Бандероль из Владивостока в Москву.
Спасибо.

Виктория, размер о/ц не может быть меньше размера н/п. Учитывайте этот момент.
Стоимость отправки можете посчитать на сайте Почты России, тарифы есть здесь: https://pochtahelp.ru/tarif/tarifyi-na-banderoli.html Цена будет от 160 р.

Я получаю алименты через почту России. Суммы приходят разные. Берет ли почта налог с этих денег?

Анна, если алименты вам приходят обычным почтовым переводом — то почта ничего не берет.

Здравствуйте, подскажите, на сайте интернет магазина написано, что они являются Федеральным клиентом и платы за наложенный платёж при пересылке Почтой России — нет. Так ли это?

Получила посылку на сумму 2584 руб. Взяли сбор в сумме 245 руб. Пункт получения посылки Омская область, г. Калачинск, ул. Вокзальная. Как считать? У меня не получается выйти на сумму 245 руб. ни по одной таблице? напишите расчет на моем примере пожалуйста.

Наталья, в Омской области взимается дополнительная местная комиссия. Обратите внимание на вторую таблицу и на сноску со звездочкой (*).

Добрый день. Мне отправили посылку наложенным платежом из Москвы в Белгород.
Договорная сумма за товар внутри посылки должна быть 1000 р. Упаковка своя.
Номер отправления: ED072396855RU. Скажите пожалуйста откуда выходит сумма доставки в 1900р?

Покупатель отправил посылку наложенным платежом. Он оплатил за пересылку 138 руб и за о/ц 108 руб. Получается при получении я тоже должна дополнительно что-то заплатить? (Сумма наложенного платежа 3000 руб).

Анна, да. Объясняю «на пальцах»: отправитель, отправляя корреспонденцию наложенным платежом, фактически поручает почте выдавать адресату данную корреспонденцию после того, как последний произведет в его адрес денежный почтовый перевод. Услуга «почтовый перевод» — платная.

Почта России, зачем я с вами связалась😭? Есть же нормальные транспортные компании… Сначала посылка 3 дня ехала в другую сторону, теперь она там застряла. Мало того что первый класс посылки долго идёт, так ещё оказывается, я должна процент за наложенный платёж заплатить (учитывая, что сам пересыл стоит 1064 рубля + наложенный платёж 5000р). Я эти деньги отложила, и у меня больше ни копейки нет. Почта даже не соизволила предупредить о том, что процент я должна оплатить. А если покупку обратно отправлю, то свои 1064 просто подарю Почте России.

Вопрос: может быть, что объявленная ценность посылки и наложенный платеж составляют одинаковую сумму, как в моем случае (2219 и 2219 рублей и в том и другом показателе)? Мне дважды платить?

Евгения, может, отправители чаще всего указывают одинаковые цифры. Главное — сумма наложенного платежа не может превышать размер объявленной ценности.
Платить вам за о/ц не нужно.

Добрый вечер! Посылка (наложка) на сумму 4837, отправитель является Федеральным клиентом! Подскажите, пожалуйста, сколько возьмет почта, адрес ХМАО?

Галина, на вопрос ответить не смогу. Не знаю, условия договора именно вашего отправителя с Почтой России.

Подскажите пожалуйста: заказала с интернет магазина наложенным платежом товар на сумму 3002. Отправили с города Ярославль и до Тюмени. Сколько почта возьмёт комиссию?

Диля, 270 руб. 13 коп.

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста сколько будет сумма платежа данного трека 11170937902435? Заранее спасибо

Яна, 487 р. с копейками

Здравствуйте, мне должны отправить посылку из Беларуси на сумму 24000. Сколько с меня дополнительно снимут?

Здравствуйте. Подскажите по треку 39203238001395 посылка отправлена обычная или с наложенным платежом? Нужно ли будет при получении за нее оплатить? Спасибо.

Людмила, посылка с объявленной ценностью, но Н/П не указан в программе отслеживания.

Будет ли взиматься какая-то сумма к оплате при ее получении?

1. Судя по информации из сервиса отслеживания — нет.
2. По вашему второму трек-номеру — тоже самое, информации о наложенном платеже в системе нет.
Почтовое отправление в начале попало на сортировку в почтамт Тамбова, далее — в региональный сортировочный центр.

Здравствуйте! Подскажите итоговую сумму трека 20081038083542.

Будьте аккуратней, старайтесь не связываться с «Почтой России», они дурят народ и зарабатывают на нас деньги. Это развод.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста была отправка посылки Воронеж — Москва наложенным платежом 2490 рублей. На сайте с калькулятором мне выдало цену за отправку 220 рублей. На почте с комиссией за наложенный платеж я заплатила за доставку 333 рубля. Итого наложенный платеж — 2823 р. При этом в Москве при получении нужно еще было отдать 202,92 рубля. Все ли тут правильно? И нормальная ли это стоимость за доставку Москва — Воронеж 553 рубля?

Евгения, вы отправитель? Если да, то за наложенный платеж вы не платили, вы заплатили за объявленную ценность отправления и за пересылку.
Суммы нормальные, за исключением последней. Я не понял, откуда вы ее взяли.

21400037461370 трек номер посылки. Что в таком случае делать отправителю? Как можно объяснить 4 перенаправления на верный адрес? Получатель полностью отказался от получения.

Сергей, вы сами не допускали никаких ошибок в написании адреса (в частности номер дома)?
Дом адресата обслуживает ОПС 454008? Может адресат ошибся, когда давал вам свой индекс.
По треку, к сожалению, сказать, откуда взялись 3 перенаправления — невозможно. Предположений может быть масса.

Индекс сообщил получатель. Мы его проверили в интернете. На разных источниках показывало именно 454008 и 454048. Выбрали первый вариант. Подскажите, вы можете посоветовать, на каком сайте сверять индекс на достоверность?

На официальном сайте Почты России есть раздел «Поиск индекса». Там указывайте город, улицу, дом — выдает верный индекс.

Здравствуйте, напишите пожалуйста взимается ли комиссия за наложенный платеж, если посылка отправляется от юридического лица. Если да, то кто оплачивает и как рассчитывается?

Ирина, платит адресат, комиссия стандартная, если у юридического лица не заключен договор с почтой.

Почтой России из Москвы отправила посылку по городу. Стоимость упаковки и отправки обошлась в 397,54₽. Наложенный платёж был 800₽. Получатель заплатил 165₽ — за что? Это почти 21% от стоимости получаемого, притом что большая часть наложенного платежа это доставка почтой России.

Мария, было бы отлично увидеть чек, который выдали получателю после оплаты. Можете спросить?

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста. Пришла посылка с наложенным платежом 3000, на почте сказали, что ещё будет необходимо заплатить комиссию в 2000. Почему такая огромная сумма? Номер трека 45312242011984

Анастасия, вас ввели в заблуждение, либо вы что-то неправильно поняли. Заплатить нужно будет 210 рублей.

День добрый! Получил сегодня посылку наложенным платежом на 840 руб. из Питера в Мурманск 120 гр. вес. Дома предварительно посчитал 80 руб.+ 5% итого = 962-966 руб. (смотря когда проценты добавлять до 80 руб. или после). На почте мне сказали, что у вам придется рублей 300 добавить. Я спросил, как так и мне ответили, что перевод частному лицу, и в итоге взяли с меня 1007 руб. Кто как хочет столько и берёт? Чек есть могу прикрепить! Но услугами почты больше пользоваться не буду!

Валентин, с вас должны были взять 962 рубля. Пришлите ссылку на чек, пожалуйста.

Здравствуйте. Я являюсь отправителем посылки с оплатой наложенным платежом.
Подскажите пожалуйста, если получатель откажется от посылки, узнав о дополнительном сборе за перевод, посылка сразу отправится по адресу отправителя или будет находится в п/о месяц? Почему на сайте Почты ввели ограничения, ни скачать бланк, ни предварительно оформить посылку невозможно без регистрации?
Это катастрофически неудобно!

ивановокидс, если получатель в извещении напишет, что отказывается от получения, то точно сразу отправят назад. В противном случае могут продержать в ОПС до окончания срока хранения.

Почему 962 рубля? 5% от суммы 840 рублей плюс 80р. явно не 962 рубля! Или реально так?
А сколько тогда я заплатить должна? У меня вообще посылка из Челябинска в Мурманск весом 2кг 218 гр., посылка с объявленной ценностью 9547 р. и наложенным платежом 9547 р.
И что выходит?

Мария, 962 рубля — это общая сумма, которую должны были взять с человека (наложенный платеж + комиссия).
А с вас возьмут 380,94 р.

Здравствуйте. Подскажите, если ИП на упрощенке заключить договор с Почтой, то с клиентов будут брать комиссию за оплату наложенного платежа? И самому ИП в плане тарифов на отправку, и комиссию за о/ц будет дешевле или также?

Ответьте, пожалуйста, кто оплачивает комиссию за денежный перевод при наложенном платеже?

Игорь, оплачивает клиент, который осуществляет денежный перевод, то есть получатель посылки.

Делал заказ из Москвы в Ульяновск на сумму 4510, и того к оплате 5090. 580 р за что? +5% ещё отдам при получении. Не жирно будет. Вы что доставку голубями осуществляете?

Дмитрий, комиссия в вашем случае должна была быть 270, 40 рублей. Большую сумму с вас никак не могли взять. Поэтому вы что-то путаете.

Источник

Наложенный платеж почта россии что это такое

Наложенный платеж – это денежная сумма, которую почта взыскивает по поручению отправителя товара с адресата. Денежная сумма берётся с получателя непосредственно в момент вручения ему почтового отправления. На сегодняшний день отправление товаров наложенным платежом являются, пожалуй, одним из самых распространенных способов передачи и оплаты заказов. Многие интернет-магазины и частные лица, осуществляющие продажи через интернет, прибегают именно к этой услуге Почты России.

Казалось бы, данная услуга обладает рядом плюсов и преимуществ перед другими способами оплаты. Ведь покупатель оплачивает заказанный товар только в момент получения заветной коробочки на почте, а продавец гарантировано получает свои деньги. В идеале – это всё так и есть.

Но в идеале примерно всё также выглядит и при отправке товара по предоплате: продавец всё также гарантировано получает свои деньги, но а покупатель получает товар на почте. Отличие только в том, что стоимость товара покупатель оплатит чуть ранее притом без всяких комиссий в пользу Почты России.

Но если оплатить свою покупку заранее, то кто даст гарантию того, что продавец точно отправит покупателю его покупку. Никто такую гарантию вам не даст. Но есть ли гарантия того, что в посылке, отправленной именно наложенным платежом – не окажется булыжник, кирпич или пакетик с песком!? Тоже такой гарантии нет!

Минусы наложенного платежа для покупателя

Данную статью я а самом деле решил написать неспроста. Дело в том, что буквально недавно один мой знакомый наткнулся на объявление в интернете, где по довольно-таки выгодной цене продавали автомобильный видеорегистратор в корпусе зеркала заднего вида. Знакомый с этим продавцом созвонился, договорился о том, чтобы регистратор отправили ему наложенным платежом и стал ждать. Через несколько дней посылка с товаром пришла на почту, знакомый за нее заплатил и забрал ее. Принёс домой, открыл посылку и в итоге вместо регистратора в корпусе зеркала стоимостью 6000 рублей, оказалось обычное зеркало, которое можно купить в любом автомагазине за 300-500 рублей. Факт мошенничества и обмана на лицо.

Можно ли было проверить содержимое посылки до оплаты? Нет! Вскрывать посылки, в том числе отправленные наложенным платежом, можно только после полной их оплаты! Исключения составляют только отправления с описью вложения либо отправления без описи, но с внешним дефектом.

Вывод: отправление наложенным платежом – не являются гарантией того, что покупатель получит именно тот товар, который заказывал, или то, что товар будет надлежащего качества. Это первый и довольно-таки существенный минус наложенного платежа.

Второй минус наложенного платежа для покупателя заключается в том, что для получения посылки получатель должен оплатить не только стоимость самого товара, которую указал продавец, но и комиссию для перевода денег в пользу всё того же отправителя.

Базовый тариф, то есть стандартная комиссия для большинства регионов России приведена в таблице. Комиссия зависит от суммы платежа:

Но в некоторых регионах РФ устанавливаются местные тарифы, которые взимаются дополнительно к базовому тарифу:

Минусы наложенного платежа для продавца (отправителя)

Определенные риски существуют и для продавца (отправителя). Основной риск заключается в том, что человек, сделавший заказ, посылку на почте может просто не забрать. Причин может быть множество: передумал, заболел, сделал несколько заказов конкурент и т.д. В моей практике, кстати, таких случаев было довольно-таки много.

В случае, если адресат не забирает почтовое отправление, в нашем случае посылку с наложенным платежом, то данная посылка через 15 дней отправляется обратно отправителю. Для того, чтобы забрать данную посылку, отправителю вновь придется заплатить за нее сумму, которую он платил при отправлении. В итоге: продавец теряет двойную сумму за доставку товара и возможность продать товар другому покупателю в течение месяца или более (с учетом дней доставки).

И в конце отмечу один общий недостаток и минус любых почтовых отправлений — возможность утери или сильного повреждения содержимого посылки по вине Почты России. В моей практике, к счастью, ничего подобного не было ни при внутренней, ни при международной доставке.

Стараться покупать только в известных интернет-магазинах или у проверенных продавцов. Если это частное лицо, то можно попросить хотя бы реальные фотографии товара.

Посылка наложенным платежом с описью вложения, на мой взгляд, является самым верным способом, который поможет хоть как-то защититься от мошенников.

Что же касается рисков и минусов для продавцов, то главный минус – это возможность обмана со стороны покупателя. То есть, как я опять же писал выше, адресат без всяких для себя последствий может просто не забирать пришедшее на его имя отправление. Выход я тут вижу следующий: либо продавать только по предоплате, либо брать предоплату хотя бы только за доставку.

Данной статьей я ни в коем случае не хотел напугать ни продавцов, ни покупателей, и я не призываю к отказу от наложенного платежа. Но в любом случае старайтесь здраво оценивать все риски, плюсы и минусы наложенного платежа. Ведь за рядом очевидных плюсов данной услуги скрывается и ряд недостатков.

Удачных покупок и продаж! В комментариях делитесь опытом.

Источник

Наложенный платеж на Почте России — все, что нужно знать

Недостатки, нюансы и советы по отправке и получению посылок с наложенным платежом.

Наложенный платеж — это сумма, которую почта взимает с получателя посылки или письма по поручению отправителя. Почтовый перевод можно получить наличными средствами в отделении почты. Другой вариант — деньги переводят отправителю посылки почтовым переводом. Перевод денег на расчетный счет по закону возможен только для юридических лиц.

Сегодня наложенный платеж — самый распространенный способ удаленного расчета покупателя с продавцом. Дело в том, что оплата товара выполняется после получения посылки, и это очень удобно. Продавец может быть уверен, что покупатель точно оплатит товар, так как в обратном случае сотрудники почты не отдадут ему посылку.

Отправить посылку наложенным платежом физическому лицу можно только Почтой России. Крупные транспортные компании — DPD, СДЭК, ПЭК — предоставляют эту услугу юридическим лицам, ИП и владельцам магазинов на основе договора.

В сумму наложенного платежа входят:

Сущность наложенного платежа Почты России

Под термином «наложенный платеж» подразумевается сумма, которую получатель передает работникам почтового отделения после изучения посылки и подтверждения ее приемки. Функция доступна только при регистрации с определением его стоимости. Для использования налогового платежа его величина не должна быть больше объявленной цены.

Как доставляется товар с наложенным платежом

Оплата банковской картой может быть недоступной для покупателя. Не у всех людей есть в распоряжении дебетовые или кредитные карты. Также далеко не все торговые точки используют этот вариант оплаты товаров. Поэтому в отдельных случаях единственным доступным способом покупки товара остается наложенный платеж. Нередко в одном магазине предусматривается несколько вариантов оплаты, но у клиента может и не быть никакого выбора, кроме одного способа совершения покупки.

Доставка товара отличается по срокам. Этот параметр зависит от правил обслуживания компанией-перевозчиком, а также от региона, в котором покупатель находится фактически.Товар доставляется по месту назначения, и хранится в пункте выдачи определенное количество дней.

У Почты России максимальный срок хранения почтового отправления составляет 15 дней. В течение этого срока покупатель должен явиться а отделение, оплатить наложенный платеж, и получить посылку. Если он этого не сделает, товар высылается обратно в интернет-магазин.

Пошаговая инструкция

Применение схемы требует внимания со стороны получателя и отправителя заказа. Алгоритм действий имеет такой вид:

Важный момент — идентификация личности покупателя. Для получения изделия при себе нужно иметь удостоверение (как правило, требуется паспорт).

Как защитить себя продавцу?

Но как быть продавцу, который отправляет товар наложенным платежом? Ведь некоторые покупатели не забирают посылку с почты, и продавцу приходится оплачивать доставку. Во-первых, нужно обговорить все детали с покупателем перед отправкой, если есть возможность, продемонстрировать процесс упаковки товара.

Во-вторых, можно попросить покупателя сразу оплатить доставку — перевести деньги на карту или расчетный счет. При этом остальную сумму он внесет уже на почте. Часто покупателей устраивает такой вариант, так как они в любой момент могут отказаться от получения посылки.

(2 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Особенности пересылки

Перед пользованием услугой нужно изучить правила и требования сервиса. Это касается обеих сторон сделки — продавца и покупателя:

При расчете расходов требуется учесть, что к региональному тарифу часто прибавляется местная комиссия.

Открывать коробку разрешено только при описи содержимого или выявлении повреждений целостности конструкции. В ином случае посылка вскрывается по факту передачи денежных средств.

Получение посылки. Как оплатить?

Перед оформлением покупки необходимо узнать, как работает НП, как высчитывается эта сумма. Зная сумму платежа заранее, покупатель сможет внести необходимую сумму сразу. Оплатив наличными товар и доставку, получатель сможет забрать бандероль. Рекомендуется обязательно проверять комплектацию заказа и состояние каждой товарной единицы при получении, только затем оставляя подпись о получении.

Условия отправки

Чтобы отправить наложенным платежом Почтой России, продавец уточняет личную информацию о получателе. Для оформления сделки требуется:

После оформления выдается бланк, используемый для перевода. Платить за получение документа не нужно. Его выдают по запросу в Почте России при оформлении услуги. Перед отправкой в бланк вносятся следующие сведения:

По факту получения товара в бланке делается отметка в специальной графе. При выставлении суммы нужно обратить внимание на ее размер. Он не должен превышать установленную ценность изделия.

Отправка посылки наложенным платежом

Для совершения отправки заказа адресат от имени получателя товара должен заполнить форму почтового перевода, в котором в момент получения подписывает покупатель. Именно в данном документе содержится цена самого товара.

Для своевременной доставки документы заполняются максимально точно, при этом не допускается отправить посылку наложенным платежом, указав инициалы получателя (только полные данные). Также обязательно указывается адрес с почтовыми реквизитами индекса для доставки в отделение по месту регистрации или по месту нахождения адресата.

Отдельно указывают адрес электронной почты и доступные номера телефонов для оперативной связи с отправителем.

Сроки

На доставку наложенным платежом уходит в среднем 7-14 суток. Для ускорения процесса можно отправить товар в виде посылки первого класса. В этом случае товар летит самолетом, но цена выше.

Период доставки зависит от таких факторов:

По опыту Почта России старается доставлять груз без задержек.

В чем выгода покупателя

Во-первых, как я говорил выше: отправка таким способом дешевле — что для многих очень важно.

Во-вторых, в интернет торговле всегда пасутся всевозможные мошенники. Вначале статьи я рассказывал о замене телефона на шоколадку. Аналогичные случаи происходят очень часто. Поэтому покупая товар на Авито, на сайте или в малоизвестном интернет магазине, не каждый человек согласится вначале перевести деньги на счет продавца, а потом надеяться и верить в его порядочность. Ведь продавец может как не отправить товар, получив деньги, так отправить не тот товар, подделку или поломку.

Что происходит, когда покупка осуществляется через наложенный платеж. Покупатель платит деньги только убедившись в том, что от продавца пришла посылка. Но, мошенники могут обмануть и в этом случае… Получается, что и такой платёж — это не гарантия? Такое утверждение тоже верно.

Плюсы и минусы

Главное и единственное преимущество наложенного платежа — оплата по факту его получения на отделении. Минусов больше.

Для отправителя наложенная схема имеет такие минусы:

Такой опцией пользуются покупатели, которые не доверяют продавцу и привыкли платить по факту получения.

Преимущества и недостатки НП для получателя

Возможность внесения оплаты при получении привлекает многих людей тем, что риск обмана со стороны недобросовестных владельцев интернет-магазинов в данном случае снижается. Минимизируется риск потери товара по пути следования и его порчи.

Проверить содержание посылки и комплектацию заказа можно при получении – товар плохого качества и с несоответствующими заявленным характеристиками можно вернуть, обратная доставка во многих случаях оплачивается продавцом. Почта предоставляет специальный трек-номер, позволяющий отследить местонахождение груза в любой момент времени.

Основные минусы такого способа оплаты:

Возможные трудности

Трудности связаны с тем, что у покупателя нет гарантий получить товар, соответствующий действительности. Продавец может столкнуться с тем, что заказ откажутся выкупить на почте.

Обман покупателя продавцом

Столкнуться с мошенниками можно на некоторых сайтах и досках объявлениях. Недобросовестные продавцы нередко регистрируются на сайте Авито. Почта России не отвечает за содержимое посылки – при обнаружении получателем подлога сотрудники не несут какой-либо ответственности. Рекомендуется покупать товар таким способом при условии, что продавец предоставит подробную опись содержимого ценной бандероли и фотографии.

Если получатель обнаружит брак или неисправность, он может обратиться к сотруднику почты с просьбой составить акт об отказе получения заказа по форме 51. Здесь указываются подробные причины отказа. При обнаружении брака дома, покупатель может обратиться в организацию по защите прав потребителей или в суд.

Источник

Принцип работы наложенного платежа Почты России

Как работает наложенный платёж при оформлении покупки в интернет-магазинах или при заказе каталожных товаров, достаточно интересный вопрос. Когда есть возможность выбора способа оплаты, многие пользуются опцией оформления оплаты покупки наложенным платежом. Такую услугу по доставке товаров предлагает Почта России.

Что собой представляет наложенный платеж

Отправка товаров почтой зачастую сопровождается оформлением на получателя наложенного платежа. Отправитель в этой связи снимает с себя сразу два вопроса:

1. Получение или перевод денег через банковские каналы с оформлением расчетного счета.

2. Розыск транспортной компании для доставки заказанного груза.

Таким образом, продавец:

обращается в удобное отделение Почты России;

заполняет документы с адресом отправителя;

самостоятельно определяет сумму платежа, которую должен будет передать сотруднику Почты покупатель.

Ограничения по сумме фиксируются в каталоге товаров на сайте или в другом месте, где размещен товар.

В любом случае посредник (Почта России) берет транспортный сбор за пересылку такого товара. Посылка наложенным платежом обозначается перевозчиком специальными знаками в виде маркеров и наклеек. Такие грузы размещают обособленно от остальных для удобства их идентификации.

Для того чтобы адресат смог своевременно получить отправление, ему направляется извещение, в котором прописывается отправитель, вес груза и стоимость, которую необходимо за груз оплатить.

В некоторых регионах действует дополнительный сервис – СМС-оповещение для обеих сторон сделки. Оплата такой услуги также входит в финансовую нагрузку на покупателя.

Оплата наложенным платежом в Почте России возможна только при предъявлении паспорта адресата. Получатель может оформить согласие на получение такого груза доверенному лицу. Согласие это оформляется в отделении Почты. Для составления бумаги понадобится присутствие и того человека, который будет оплачивать товар.

Важно! Отправить что-либо наложенным платежом можно, не превышая максимальной суммы объявленной ценности. Для некоторых видов отправлений действует лимит в 10 000 рублей, а для некоторых 500 000. Отправлять посылку возможно при ограничении ее стоимости в десять тысяч.

Послать товар с оплатой при получении возможно не только по России, но и в некоторые страны ближнего зарубежья (страны СНГ).

Таким образом, как понять суть наложенного платежа, не представляется сложным. Эта услуга действует в отношении неограниченного количества товаров, которые допущены к пересылке в рамках Почты России.

Что входит в сумму наложенного платежа

Производя отправку наложенным платежом товар, к сумме на оплату прибавляются транспортные расходы и комиссия оператора связи по доставке посылки.

В основном, уважающие себя продавцы могут предоставить удобный сервис по расчету конечной стоимости товара с учетом комиссии Почты России. Если такого сервиса нет, то покупатель самостоятельно сможет вычислить стоимость товара с учетом почтовых сборов на официальном сайте оператора связи.

Основные элементы суммы такого платежа:

Ограничения по сумме товара, который будет передаваться покупателю, связаны с риском невостребования его в момент получения. Таким образом, нагрузка на оператора связи, который в данном случае является транспортной компанией, будет удвоена, поскольку Почта России обязана возвратить посылку адресату, потратив на это собственные деньги.

Отправка посылки наложенным платежом

Для совершения отправки заказа адресат от имени получателя товара должен заполнить форму почтового перевода, в котором в момент получения подписывает покупатель. Именно в данном документе содержится цена самого товара.

Для своевременной доставки документы заполняются максимально точно, при этом не допускается отправить посылку наложенным платежом, указав инициалы получателя (только полные данные). Также обязательно указывается адрес с почтовыми реквизитами индекса для доставки в отделение по месту регистрации или по месту нахождения адресата.

Отдельно указывают адрес электронной почты и доступные номера телефонов для оперативной связи с отправителем.

К бланку почтового перевода прикладывается опись содержимого, и объявляется ценность для определения страховой премии в будущем.

Отправитель заполняет 2 бланка описи, один из которых с отметкой Почты остается у него на руках.

После завершения проверки документов и оформления маркировок на бандероли начинается процесс отправки.

При получении чека об отправке у продавца на руках остается трек-номер отправления. Его можно запросить у продавца отдельно. Зная трек-номер отправления, покупатель сможет самостоятельно отслеживать движение посылки.

Важное ограничение действует в отношении отправки таких заказов в воинские части для передачи в отделения полевой почты или воинские части с аббревиатурой индекса «ЮЯ».

Преимущества и недостатки наложенного платежа для получателя

Получатель, выбирая наложенный платеж, ограждает себя от множества рисков. Во- первых, речь идет о возможных мошеннических операциях, которые исключены при оплате товара после его доставки. Во-вторых, сводится к минимуму риск порчи или утраты товара, что также говорит о преимуществе такой пересылки. Переслать товар не той комплектации или не того наименование не удастся, так как прямо в отделении Почты есть возможность открыть посылку и проверить Заказ. В случае неудовлетворительного качества и прочих характеристик здесь же производится возврат, который в дальнейшем компенсируется отправителем.

К недостаткам такого отправления относят длительный срок доставки груза (при этом у получателя всегда есть возможность отследить, в каком месте, и какое количество времени товар находится в сортировочном центре, и узнать прочие параметры посылки).

Нельзя отнести к недостаткам наличие сборов или страховых премий, поскольку они существуют, чтоб гарантировать доставку адресату в лучшем виде.

При выборе того или иного способа доставки заказанного товара следует учитывать не только стоимость пересылки, но и гарантию поставщика, и транспортной компании о пересылке ожидаемой покупки.

Источник

Наложенный платеж почта россии что это такое

Огромная часть почтовых отправлений с товарными вложениями, пересылаемых по России и в ближнее зарубежье, отправляется с наложенным платежом. Несмотря на немалое количество его минусов, данная услуга пользуется большой популярностью среди населения. О том, что такое наложенный платеж и какова его стоимость, пойдет речь далее.

Наложенный платеж – это денежная сумма, которую почта по поручению отправителя взыскивает с адресата в момент вручения последнему предназначенного для него почтового отправления. То есть прежде чем получить посылку, бандероль или письмо – получателю необходимо заплатить определенную сумму денег, установленную и указанную в специальном документе (бланке) отправителем. Груз будет выдан на руки адресата только после внесения за него полной оплаты. После этого полученные деньги Почта России переводит в виде денежного почтового перевода на адрес (или расчетный счет), указанный отправителем.

Помимо фиксированной суммы, указанной продавцом, с адресата (покупателя) дополнительно будет взята комиссия за услугу почтового перевода денег. Для большинства регионов Российской Федерации она составляет:

В некоторых регионах России, указанных ниже, предусмотрен дополнительный комиссионный сбор. Тариф за наложенный платеж для данных регионов можете посмотреть, перейдя по ссылке.

Теперь давайте разберемся, какова стоимость наложенного платежа для человека, который будет отправлять посылку, бандероль или письмо.

Отправителю за сам факт наложенного платежа платить ничего не требуется. Для Почты России «наложенный платеж» — это всего лишь поручение, просьба или напоминание (можно назвать как угодно) взять с адресата деньги и перевести их по реквизитам, указанных продавцом. То есть «почтовый перевод» является единственной услугой, которую в данном случае окажет Почта России и за которую получит плату в виде комиссии от перевода. А этот комиссионный сбор, как было отмечено выше, оплачивает отправитель «почтового перевода», то есть получатель посылки.

Но есть одна загвоздка… Отправлять с «наложкой» разрешается только ценные почтовые отправления (ценную посылку, ценное письмо или бандероль). При этом по правилам Почты России размер наложенного платежа не может превышать объявленную ценность.

Значит, что если хочется, чтобы почта взяла по вашему поручению с покупателя деньги и направила их вам – будьте добры отправить именно ценное почтовое отправление. А за объявленную ценность, разумеется, будет взята дополнительная плата. Для посылки – 4% от суммы указанной ценности.

Например, вы планируете совершить пересылку товара из Москвы в Пензу весом 450 грамм и стоимостью 6000 рублей. При указании размера наложенного платежа 6 тыс. руб. объявленная ценность должна быть не меньше или, как минимум, составлять те же 6000. За доставку такого груза придется заплатить порядка 520 рублей, вместо 280 рублей, если бы не требовался наложенный платеж, а соответственно и необходимость указывать столь большую ценность посылки. Кстати, при получении товара, адресат заплатит 6000 руб. + 334 руб. в виде комиссионного сбора за перечисление денег.

О том, как отправить посылку наложенным платежом, читайте эту статью.

Источник

«Наложенный платеж» Почты России: суть услуги и принцип работы

Доставка товаров с помощью почтовых служб часто нежелательна покупателями, поскольку с них требуют предоплату. Чтобы избежать мошенничества, можно воспользоваться услугой наложенного платежа, когда человек совершает оплату только после получения самой посылки. Несмотря на распространенность данной услуги, могут возникать вопросы, к примеру, как работает наложенный платеж, который предлагает Почта России. Все нюансы этого предложения вы узнаете из статьи.

«Наложенный платеж» Почты России

Официальная трактовка понятия наложенного платежа такова, что он представляет собой сумму денежных средств, которую клиент должен оплатить для получения письма или посылки, но не все знают, как работает наложенный платеж Почты России. После того как заявленные отправителем деньги будут уплачены, получатель сможет забрать груз, а средства вышлют с помощью почтового перевода. Данная услуга позволяет избежать мошенничества, которое распространено среди интернет-продавцов.

Часто можно услышать истории о том, как реализатор принимал заказ и ему переводили деньги, после чего он попросту не выходил на связь. Поэтому к предоплате граждане относятся достаточно негативно, чего нельзя сказать о наложенном платеже. Это возможность провести сделку безопасно, не рискуя денежными средствами, но даже в этом случае можно стать обманутым клиентом.

Как работает наложенный платеж

Наложенный платеж должен осуществляться отправителем посылки или конверта, при оформлении он объявляет ценность груза, и им же будет называться цена, которую адресату нужно платить за получение. Чтобы налагать платеж, заполняется специальный бланк с конкретной суммой и реквизитами для получения, и посылка уходит в другой город. Получатель после предъявления ему посылки должен оплачивать указанную в бланке сумму и может забрать груз, отправителю сразу же высылаются эти деньги.

Стандартный порядок такой пересылки не позволяет проверять груз перед получением, фактически, клиент получает «кота в мешке». Но ситуация меняется, когда отправителем будет оформляться опись содержимого, которая представляет собой бланк, где нужно писать все предметы, находящиеся в посылке, и оговаривается их стоимость. Тогда клиент имеет право сначала распаковать коробку, проверить наличие всех позиций и только после этого совершить оплату.

Особенности получения наложенного платежа

С момента, когда деньги будут переданы получателем в отделении почты, до их прихода отправителю может пройти несколько дней. Сразу после того, как средства поступят на почту, продавцу на домашний адрес придет уведомление о денежном переводе, который тот может забрать в удобное время. В бумаге правильно указывается адрес отделения, номер телефона для уточнений, и иногда прописываются нужные документы.

Важно! Решением проблемы может быть закладка услуг доставки в наложенный платеж, тогда покупатель заплатит больше, но компенсирует непредвиденные расходы отправителя. Кроме этого, при пересылке денег будет оплачиваться дополнительная комиссия, это нужно учитывать и заранее проинформировать оплачивающую сторону во избежание неожиданностей.

О стоимости услуги

Чтобы предварительно оценить полную стоимость отправки посылки, можно пользоваться калькулятором на сайте Почты России. В числе прочих функций можно выделить наложенный платеж, комиссия за который зависит от суммы. Но начинается порог переплаты с 2%, и с увеличением суммы только растет, но менее 50 рублей не может быть, в принципе. Каждая разновидность отправления имеет свою предельную стоимость, которая варьируется от 10 000 до полумиллиона рублей.

Нужно учитывать, что комиссия за перевод будет действовать для получателя посылки и, как следствие, отправителя денег, при этом операция будет происходить по другой услуге, которой является перевод средств. Если человек обнаружил, что груз поврежден или не соответствует заказанному, он вправе отправить его обратно, тогда отправитель потеряет деньги за пересылку и вынужден будет принять коробку обратно.

Наложенный платеж, который предлагается Почтой России, – это денежная сумма, которую получатель посылки должен оплатить, чтобы забрать товар. Далее деньги будут отправлять продавцу, таким образом, достигается безопасность и прозрачность сделки. Но при этом увеличивается сумма за счет комиссии и трат на оценку груза, что не всегда является выгодным решением.

Источник

Отправка посылки наложенным платежом через Почту России: процедура, полезные советы

Наложенный платеж — это особый вид доставки отправлений в почтовое отделение, предполагающий выдачу бандероли получателю только после того, как заплатит за нее деньги. Покупать с такой доставкой вещи в интернете безопасно и очень удобно. Учитывая этот факт, стоит разобраться в деталях, как отправить посылку наложенным платежом Почтой России и какие нюансы стоит учитывать перед тем, как начать высылать товары этим способом.

Преимущества услуги «Наложенный платеж» от Почты России

Услуга наложенного платежа от Почты России дает возможность снизить риски как для лиц, являющихся покупателями, так и для продавцов. Покупатели не платят за товар до момента его получения на почте и проверки его соответствия, а также целостности, а продавцы гарантированно получают за него оплату.

Также стоит отметить, что для оформления такой посылки отправителю и адресату придется заполнять специальные анкеты с внесением своих персональных данных. Это обусловлено тем, что почта должна будет проверить документы получателя перед выдачей посылки. С заполнением такой анкеты проблем не должно возникнуть, так как в любом почтовом отделении можно найти подробную инструкцию о том, как это правильно делать.

Важно! На рынке услугу наложенного платежа предлагают и другие компании, например, СДЭК, правда, цена этой услуги и других почтовых операторов заметно выше, чем в Почте России.

Алгоритм действий отправителя

Для того чтобы наложить обязательную оплату на посылку, отправителю для ее отправки наложенным платежом потребуется действовать следующим образом:

Требуется помнить о том, что Почта России, являющаяся компанией-отправителем, берет на себя все финансовые обязательства в случае утери или порчи посылки. Поэтому при составлении договора с курьерской службой стоит правильно заполнять все данные, а также указывать реальную цену отсылаемого товара, что поможет в случае его утери почтовой службой получить полную стоимость.

Стоит отметить, что отправляться товары наложенным платежом по России могут не только физлицами, но и коммерческими компаниями.

Стоимость отправки посылок с опцией наложенного платежа

Перед тем как начать оформлять отправку почтой наложенным платежом, стоит разобраться, как работает эта услуга, и выяснить ее стоимость. Для получения максимально точной информации о стоимости услуги придется предварительно взвесить письмо или бандероль. После этого пользователю нужно будет сделать следующее:

Нужно отметить, что этот онлайн-калькулятор стоимости пересылки работает автоматически, после указания требуемых данных.

Для того чтобы получить максимально точные результаты расчета стоимости отправки, физическому лицу или представителю юрлица, потребуется вписать в калькулятор следующие данные:

Посылать так дешевые товары нет никакого смысла, так как стоимость услуги может быть равна, а то и выше стоимости самого товара.

Если получатель отказывается от посылки

Нужно отметить, что получатель может отказать платить за товар и забирать его с почтового отделения. Это может быть связано с тем, что присланный товар, по его мнению, будет не соответствовать заявленным характеристикам, или в процессе транспортировки товар был поврежден. Также адресат может и вовсе не прийти забирать бандероль.

Порядок работы Почты России в отношении не забранных посылок, присланных наложенным платежом, предполагает отправку бандероли обратно. При этом отправитель будет обязан оплатить почтовому оператору услуги по доставке посылки адресату и его обратной пересылке.

Полезные советы

Стоит отправлять бандероли только согласно ранее описанной пошаговой инструкции. Это позволит исключить возможность возникновения проблем в случае утери или порчи содержимого бандероли. Также рекомендуется снимать на камеру телефона процесс упаковки отправления для того, чтобы иметь в случае чего доказательства целостности его содержимого перед тем, как отправление было отослано.

Источник

Наложенный платёж Почты России: порядок отправки и комиссия

Если нужно отправить посылку, то начать стоит с визита в отделение Почты России. Здесь Вам предложат несколько вариантов отправления, один из которых — отправка наложенным платежом. Такой платёж представляет собой определённую сумму, которую адресат обязуется выплатить при получении груза. Денежные средства Почта России передаёт заказчику данной услуги. Какие есть минусы и плюсы у наложенного платежа Почты России, а также правила отправления? Рассмотрим в статье.

Преимущества и недостатки

Этот тип передачи товара — самый безопасный и удобный, ведь покупатель оплачивает посылку в процессе получения, что снижает вероятность обмана. Если что и делает услугу очень популярной среди растущей аудитории интернет-магазинов, то, во-многом, именно это обстоятельство.

Этот способ оплаты удобен для тех, кто не любит дистанционных платежей и предпочитает оплачивать покупки наличными. Однако у отправки наложенным платежом есть и свои минусы:

Комиссии Почты России при отправлении наложенным платежом

Сколько процентов составит комиссия? Какую сумму нужно платить за почтовый сбор?

Стоимость услуги зависит от цены отправленной посылки и рассчитывается индивидуально. Она складывается из нескольких параметров: стоимости самого товара, страхового сбора и стоимости доставки, а также комиссии на почтовый перевод.

При использовании базового тарифа комиссия составит:

Помимо базового тарифа, в отдельных регионах России почта взимает и местные комиссии за перевод.

Правила отправки

Порядок отправления

После того как почтовое отправление с помощью работника Почты России упаковано в специальный пакет или коробку, нужно взять бланк для наложенного платежа и внимательно его заполнить. Затем следует оформление посылки, и отправителю выдадут квитанцию для отслеживания.

При получении получатель должен будет оплатить наложенный платёж.

Заключение

Отправка наложенным платежом — это современный и удобный способ отправления бандеролей и посылок. Сумма его всегда индивидуальна и рассчитать её можно непосредственно в отделении почты.

Источник

Наложенный платёж — что это и как работает

Процессы, которые протекают в ходе товарно-денежных отношений должны обеспечиваться максимально возможными гарантиями. Это является преимуществом как для продавца, так и покупателя. Для этого предусмотрены специальные инструменты, которые позволят обезопасить себя от мошенничества. Один из них, это наложенный платёж.

1. Что такое наложенный платёж простыми словами

Также этой формой отправлений товаров пользуются все интернет-магазины, так как это наиболее удобный способ передачи товара покупателю и получения оплаты в данном случае. Для получателя данный способ хорош тем, что у него будет возможность проверить товар, осмотреть его, и в случае отсутствия проблем, произвести оплату.

В случае, если покупатель не захочет забрать товар или просто исчезнет и не свяжется с продавцом, через некоторое время посылка будет отправлена по посте обратно. Если же получатель решает забрать покупку, он оплачивает её по квитанции, предоставив паспортные данные в качестве удостоверения личности.

Несмотря на возможность отправлять товар наложенным платежом, за последние годы популярностью начал пользоваться способ оплаты на банковскую карту. Но, такой вариант подходит только в том случае, если покупатель уверен в надёжности продавца, так как зачастую приходится делать предоплату.

2. Суть наложенного платежа

В первую очередь, наложенный платёж удобен для получателя, так как у него будет возможность проверить посылку. Например, на качество и размер, если речь идёт об одежде. Но, для продавца это так же удобно тем, что покупатель не сможет забрать товар, пока не оплатит его. Взаимоотношения сторон в данном случае состоят из трёх основных этапов:

3. Заполнение бланка

Чтобы отправить посылку наложенным платежом, отправитель заполняет специальный бланк, куда необходимо внести следующие данные:

После работник почтового отделения выдаст отправителю квитанцию, которую не стоит выбрасывать до момента получения средств от покупателя. Она будет являться подтверждением того, что именно этот человек является отправителем и сможет забрать товар обратно в случае, если получатель не заберёт его в предусмотренные сроки.

4. Способы оплаты

При получении, наложенный платёж можно оплатить безналичным расчётом с помощью карты или наличными. Если выбран первый вариант, кроме банковской карты для этого можно использовать чеки. Если отправителем посылки выступает физическое лицо, оплату можно производить только наличными. Для юридических лиц предусмотрен перевод на расчётный счёт.

Когда получателю каким-либо образом удалось забрать товар и не оплатить его, почтовая служба должна полностью возместить сумму ущерба, который был нанесён отправителю.

5. Стоимость наложенного платежа

Для расчёта стоимости посылки необходимо определить её вес. Затем нужно перейти на официальный сайт перевозчика и отыскать функцию «Расчёт стоимости почтового отправления». Далее следует приступить к заполнению анкеты и указать следующую информацию:

После этого можно будет получить приблизительную стоимость отправки по наложенному платежу. Окончательный размер суммы будет получен только в момент отправки в почтовом отделении.

Если речь идёт о небольшой сумме заказа, наложенный платёж может оказаться невыгодным для отправителя и получателя. Поэтому, прежде чем сделать окончательный выбор, необходимо проанализировать риски и условия остальных способов оплаты товара. В большинстве случаев, для этого применяется стопроцентная предоплата.

6. Можно ли проверить содержимое посылки на соответствие

Большинство граждан уверены в том, что наложенный платёж самый надёжный способ, если сравнивать, например, со стопроцентной предоплатой. Но, данное мнение можно считать полностью ошибочным. Существует достаточно большое количество разновидностей товара, который можно будет полноценно проверить только после того, как будет произведена оплата.

Поэтому, в итоге покупка может оказаться совсем не тем, что заказывал покупатель. В связи с этим, чтобы не нарваться на мошенников и минимизировать риски, рекомендуется изначально сотрудничать только с проверенными продавцами, особенно, если речь идёт о приобретении дорогостоящей продукции. Для проверки достаточно внимательно изучить отзывы о продавце и поспрашивать советов у знакомых, которые, возможно, уже заказывали подобный товар.

7. Основные правила при выборе отправки

Что нужно знать при выборе отправки наложенным платежом. Основные правила.

Многие клиенты интернет-магазинов считают, что они обязательно столкнуться с мошенниками, если не выберут вариант отправки наложенным платежом. Но стоит учесть, что этот вариант не гарантирует того, что покупатель в итоге получит именно то, что хотел. Когда в отделение будет доставлена посылка по объявленной стоимости и высланная наложенным платежом, она может быть выдана покупателю только после внесения полноценной оплаты.

Кроме этого, необходимо оплатить комиссию, которая является услугой почтового перевода. Чтобы внести данную сумму, покупателя есть право использовать данные отправителя, которые он может получить в почтовом отделении. После того, как оплата будет произведена, у получателя нет возможности по своей инициативе вернуть товар и получить свои деньги обратно.

Например, говоря о правилах «Почты России», здесь предусмотрено 3 варианта, позволяющих открыть посылку до того, как деньги будут внесены, а именно:

В случае соблюдения хотя бы одного их данных условий, в присутствии адресата сотрудник почты может открыть посылку и предоставить её на проверку получателю. Также существует ещё один вариант проверки. Он возможен в том случае, если вес посылки не будет соответствовать указанному в заявке. В остальных случаях, у получателя нет возможности произвести полноценный осмотр заказанного товара.

8. Недостатки наложенного платежа

Один из самых существенных минусов для получателя посылки по наложенному платежу заключается в том, что далеко не все разновидности товара можно проверить до того момента, как будет произведена оплата в полном объёме. Как говорилось выше, исключением является только те посылки, которые сопровождались дополнительными услугами. Например, «проверкой комплексности» или «описью вложения».

Также не стоит забывать о необходимости оплатить комиссию за денежный перевод, которая далеко не всегда бывает незначительной. Наложенный платеж не стоит воспринимать как гарантию того, что содержимое посылки будет полностью соответствовать качеству оплаченного товара.

Говоря о правилах «Почты России», проверить товар в полной мере до оплаты, нельзя.

Даже если посылку можно будет открыть в почтовом отделении, у получателя нет возможности проверить все характеристики товара, которые подтвердят качество и его работоспособность. Если речь идёт о заказе услуги «Опись вложения», за неё придётся дополнительно заплатить примерно 45-75 рублей. После того, как денежные средства будут внесены в соответствии с наложенным платежом, почтовая служба также запросит комиссию.

Размер данного сбора зависит от региона доставки и суммы платежа в целом. В среднем размер отплаты находиться в пределах 180-250 рублей. Прежде чем выбрать наложенный платёж как лучший вариант для доставки товара, необходимо произвести расчёты и выявить насколько он будет выгодным в данном случае.

Например, если речь идёт о приобретении товара на сумму 8000 рублей, комиссия составит примерно 450 рублей. Поэтому, продавцы зачастую предупреждают покупателей о том, каким будет примерный комиссионный сбор. Если покупатель узнает о комиссии только в отделении почты, это может стать причиной для отказа от товара, что также потянет за собой дополнительные расходы для продавца.

9. Недостатки для отправителя

В данном случае следует выделить 2 основных минуса:

По почте товар отправляется наложенным платежом только по объявленной ценности. При этом, данная сумма не должна быть ниже размера наложенного платежа, но, они могут быть равными. За то, что отправитель объявит ценность посылки, с него дополнительно будет взята комиссия в размере 4%. Главный риск для продавца, это возможность получателя отказаться от товара и не забрать его.

Для этого покупатель может использовать самые разные причины. Наиболее распространённые из них связаны с получением более выгодного предложения или же заказ был произведён конкурентами специально с целью нанести убытки. Если адресат не заберёт посылку в течение 15-30 дней, все зависит от условий отправки, отправление будет возвращено обратно. Чтобы забрать посылку, продавец должен оплатить стоимость отправки. Таким образом, отправитель лишается дохода за конкретную единицу товара.

10. Преимущества наложенных платежей

Одно из главных преимуществ для получателя, это предоставление своего рода гарантии со стороны почтовой службы и продавца о том, что интернет-магазин или другой отправитель действительно отправит товар и покупатель сможет получить его после оплаты на почте. При этом, клиент может столкнуться с тем что продавец не отправит товар в сроки согласно договоренности, из-за чего будет потеряна достаточно большое количество времени.

Но, такие ситуации случаются крайне редко. Чтобы искупить вину, продавец может предоставить скидку, что очень выгодно для клиента. Поскольку покупатель оплачивает товар только после того, как получит в руки посылку, ему не придётся переживать о том, что товар не будет выслан вовсе или полученное в итоге вовсе будет отличаться от заказанной продукции.

Если речь идёт о сотрудничестве с надёжным продавцом, обман в данном случае будет полностью исключен. В случае необходимости, даже если товар через некоторое время не удовлетворит клиента, его можно будет вернуть, если это позволяют условия сделки. Если покупатель хочет отказаться от товара, это можно сделать в соответствии с предусмотренной для этого процедурой, которая не сопровождается какими-либо последствиями для заказчика.

11. Как правильно отказаться от посылки

Согласно правилам оказания почтовых услуг, у адресата есть право на отказ от поступившей ему посылки или перевода денежных средств. Для этого необходимо сделать соответствующую отметку в извещении или отправлении. Если у адресата нет возможности сделать такую отметку или он отказывается от этого, работник почты может сделать это самостоятельно.

Кроме этого, получатель имеет возможность попросту игнорировать извещения о том, что на его адрес пришёл товар, по истечению 15 дней посылку отправят обратно на адрес отправителя. Но, в данном случае, продавец потеряет деньги. При этом, в сторону заказчика не будут применяться какие-либо санкции несмотря на то, что магазины достаточно часто в таких случаях угрожают клиентам судом и другими негативными последствиями.

Наложенный платёж является выгодным вариантом отправки посылки, но далеко не во всех случаях. В первую очередь, стоит учитывать затраты, правильно рассчитав комиссию за денежный перевод и оплату за остальные услуги почтовой службы. Также данный вариант стоит выбирать в случае, когда получатель уверен в надёжности отправителя. Для этого следует приобретать товар только у популярных и проверенных продавцов. Иначе существует большой риск нарваться на мошенников и получить в посылке некачественный или совсем другой товар.

Источник

Что такое наложенный платёж

Как работает наложенный платеж

Максимальная сумма наложенного платежа, который можно осуществить через Почту России, составляет 500 000 рублей.

Разберёмся, что это такое — оплата наложенным платежом. Этим термином называют сумму, взыскиваемую почтой согласно поручения продавца с покупателя, когда он получает почтовое отправление. Эта услуга позволяет дистанционно приобретать товары в интернет-магазинах. Аналогия такой услуги – это как отправить (или, соответственно, получить) бандероль с ценным вложением.

Порядок отправки наложенным платежем

Смысл такого отправления следующий: отправитель высылает посылку через почту с поручением её выдачи только после уплаты обозначенного платежа, включающего почтовую комиссию. Почтовое отправление хранится на почте бесплатно – всё время либо, чаще, лишь первые пять дней (устанавливается правилами), адресат письменно уведомляется о нём. Затем он выкупает посылку, почта получает комиссионные, а отправитель – стоимость своего товара.

Если получатель не желает оплачивать посылку либо не появляется в почтовом отделении в месячный срок, почтовое отправление высылают продавцу.

Некоторые магазины осуществляют отправку наложенным платежом компанией СДЭК, которая обеспечивает выдачу почтовых отправлений в 360 городах Российской Федерации.

Плюсы и минусы для интернет-магазинов

Преимущества: интернет-магазин, отправляющий товар наложенным платежом, обязательно получит плату за него либо обеспечит его возврат с минимальными денежными потерями (в виде почтовых расходов).

Недостатки: в случае возврата товара – безвозвратные денежные потери (почтовые расходы), изъятие товара из оборота на период хранения на почте и время доставки обратно (также убытки).

Однако риск «минусовых» обстоятельств не так уж и велик; кроме того, учитывая российские расстояния, альтернативы почтовой пересылке попросту не существует.

Плюсы и минусы для покупателей

Плюсы: покупатель гарантирует себе получение заказа (посылка, которая уже имеется в почтовом отделении) после его оплаты. Значит, такой способ оплаты за товары вполне надёжен.

Минусы: необходимость оплаты почтовых расходов; невозможность ознакомиться с содержимым посылки до её выкупа.

После её выдачи адресату желательно раскрыть содержимое. В случае если товар доставлен в ненадлежащем виде (разукомплектован, разбит) либо недобросовестный продавец выслал, например, вместо смартфона брусок хозмыла, необходимо составить соответствующее описание содержания. Следует заверить его работником почты (полезно сделать фотографию почтового отправления до, во время и после его вскрытия). Один экземпляр описи выслать продавцу, а в случае явного мошенничества – сразу предоставить правоохранительным органам.

Чтобы свести до минимума риск мошенничества, безопаснее всего делать покупки в известных интернет-магазинах, имеющих хорошую репутацию.

Принцип работы наложенного платежа в Почте России

Учитывая количество и повсеместную распространённость отделений Почты России, можно понять, почему для доставки товаров продавцы часто пользуются услугами именно этого предприятия.

Что такое наложенный платёж на почте? Это то, что получатель обязан выплатить для получения посылки. Кроме стоимости пересылки и самого товара, сюда включена стоимость страхового сбора и комиссии.

Для сравнения: выбор покупателем авиадоставки (ускоренный первый класс, полная страховка) обойдётся дешевле более медленного, зато более дорогого наложенного платежа. По сути, мы имеем дело с двойной операцией, когда при выдаче посылки происходит оформление денежного перевода отправителю (примерно четыре – семь процентов стоимости). Значит, отправка товара обходится на 30 процентов дороже, чем заказ его же с предоплатой.

Часть интернет-магазинов включают в издержки стоимость страхового риска за возврат товара (3–10 процентов). При этом отправитель обязан заполнить два-три бланка, составить описи, следить за отправленными посылками и проконтролировать, чтобы адресат получил их вовремя.

Выгоды и недостатки отправок Почтой России

Главное преимущество Почты России – повсеместное наличие отделений, включая отдалённые посёлки. Добавим к этому налаженную транспортную систему (собственные транспортные средства, отработанные маршруты для перевозок).

К сожалению, месячные сроки получения заказанных товаров часто являются нормой, что ведёт к замораживанию оборотного капитала продавцов на время прохождения товара. Для уменьшения этих сроков интернет-магазинами проводится информирование адресатов о поступлении посылки, иначе – рост числа отказов от получения и, соответственно, убытки вместо прибыли.

Большая проблема интернет-магазинов – высокие проценты недоставки заказа и значительный удельный вес посылок, в которых целостность и внешний вид товара нарушены. Всё это усугубляется неудобным режимом работы (почтовые отделения работают в одно время с предприятиями и организациями), длинными очередями, заполнением значительных объёмов документации при получении заказанного товара и особенно тогда, когда оформляется его возврат.

Тарифы Почты России

Комиссия за оплату наложенного платежа на Почте России включает в себя страховой сбор за ценность отправления, непосредственную стоимость доставки (путь и масса посылки), почтовый перевод денег продавцу. Сумма её определяется стоимостью заказа (не ниже двух процентов и не меньше 50 рублей).

Теперь разберёмся, как рассчитать стоимость почтовых сборов за посылку. При расчёте стоимости доставки по территории России следует учесть деление страны по регионам на тарифные зоны (всего – пять, с наиболее низкими тарифами – европейская часть РФ, с наиболее высокими – Чукотка). По расстоянию доставки территорию РФ разделяют на магистральные пояса (также пять): первый – до 0,6 тыс. км, второй – 0,6–2 тыс. км, третий – 2–5 тыс. км, четвёртый – 5–8 тыс. км, пятый – свыше 5 тыс. км.

Основой деления взяты расстояния между региональными центрами по магистралям доставления. Расчёт проводится по тарифицируемым расстояниям относительно железнодорожных станций региональных центров (отличаются от расстояний по автомагистралям и по картам).

В зависимости от объёма пересылаемых денег тарификация различается:

Эти данные и берутся в расчет оплаты посылки при получении.

При расчёте цены отправки нужно знать, что наложенным платежом могут пересылаться товары с максимальной суммой 500 тыс. рублей. При весе отправления ниже двух килограммов оно считается бандеролью, соответственно его пересылка удешевится.

Как рассчитать стоимость

Определить, какую именно сумму за посылку придётся заплатить, проще и надёжнее с помощью почтового калькулятора отправлений. Это можно сделать на сайте Почты России и ряде других, которые помогут определить сколько будет стоить посылка (например СДЭК ).

Житейский совет – сделайте расчет с помощью хотя бы двух сайтов и сравните результаты! Если же вам кажется, что это не слишком конкретный совет, учтите, что почтовые тарифы на различные виды отправлений только за последний год изменяли пять раз!

Сравним, какие расходы на доставку наложенным платежом оплачивает покупатель, пользующийся услугами Почты России, в сравнении с другими субъектами, оказывающими почтовые услуги. Так, предоплата интернет-магазину через Сбербанк – 3 процента, карточки Visa, MasterCard – комиссия оплачивается продавцом.

Наложенный платёж компании СДЭК – комиссия оплачивается продавцом, а предприятия Почта России – мы уже знаем. После того как мы увидели, сколько берет за свои услуги конкретная система, имеем возможность сделать осознанный выбор.

Что нужно, чтобы отправить товары наложенным платежом

Пошаговая инструкция по отправке

Разберём, что нужно, чтобы отправить посылку наложенным платежом по почте.

Как получить деньги

Как вернуть посылку

Нередко возникает вопрос, можно ли вернуть полученную посылку. Вопрос неоднозначный: имеются ли условия для таких намерений, а тем более действий?

Дистанционная покупка товаров – самая рискованная, что создаёт почву для различных споров. Один из популярнейших – о выкупе посылки, отправленной наложенным платежом. Больше здесь рискует продавец, несущий убытки при отказе покупателя от получения посылки. Есть причины для опасений и у покупателя: несоответствие объёма упаковки с объёмом заказанного товара, несоответствие стоимости товара цене заказа. Кроме того, адресат мог переменить место жительства, попасть в больницу либо в тяжёлое финансовое положение и, наконец, попросту передумать.

Отказ от почтового отправления даёт основание продавцу для обращения в судебные органы с требованием возместить почтовые расходы, издержки на почтовые и юридические услуги, а также выплатить неустойку. Если принять среднюю цену заказа в 1,5 тыс. рублей, в среднем недобросовестный покупатель наносит до 560 рублей убытка.

Солидным магазинам заниматься судебными тяжбами, учитывая, что риски такого рода заложены в его цене, нет смысла, поэтому они обычно отделываются ограничениями на дальнейшие покупки, делая адресата персонажем «чёрного списка» магазина. Однако некоторые продавцы могут, не оглядываясь на законодательство, продать долг коллекторской фирме, способной изгадить жизнь любому человеку.

Мы сделали обзор плюсов и минусов, достижений и проблем, возникающих при оплате почтовых отправлений наложенным платежом. Система не идеальна, хотя имеет свои положительные стороны. Но каждый вправе решать сам, как ему поступить, и надеемся, что эта статья поможет принять нужное решение.

Источник

Наложенный платеж Почта России: что это?

В современном мире, где большое количество товаров приобретается «вслепую», без того, чтобы пощупать, понюхать или померять, покупатели и онлайн продавцы используют 2 способа оплаты: предоплата, когда вы перечисляете деньги, ещё не получив приобретение, и наложенный платёж, когда платите за покупку в момент её получения. Услугу «Наложенный платеж» предлагает компания «Почта России». Для покупателей это более приемлемый вариант, так как они, хоть и не могут проверить качество присланного товара, видят, что он дошёл. По целостности упаковки и её визуальному состоянию можно судить о том, как перенесло дорогу вложение.

Отправка посылок наложенным платежом

Отправка товаров наложенным платежом выгодна не только покупателю, но и продавцу. Воспользовавшись услугой он «одним выстрелом убивает 2–х зайцев»:

Почта России тоже не остаётся в накладе. Все, входящие в услугу, опции оплачиваются получателем. А это:

Как видно, пересылка товаров через Почту России имеет немало плюсов и выгодна всем участникам процесса.

Подробнее о том, как отправляется товар наложенным платежом по почте

Процесс отправки наложенного платежа – сложная процедура, состоящая из нескольких этапов:

Данная схема не нова и работает ещё с советских времён.

У процедуры есть множество нюансов, потому рассмотрим её подробнее.

Различия между бандеролью и посылкой

Первое, о чём должны иметь представление как покупатель, так и продавец, — это разница между посылкой и бандеролью. Для многих это одно и то же. Однако, от категории отправления зависит конечная цена отправки.

Характерными признаками бандероли являются:

Помимо названного, в бандероли можно пересылать и другие предметы, но стоит учитывать, что если они представляют большую ценность, в случае утраты, почта возместит только ту сумму, которая была указана при оформлении.

Признаки посылки таковы:

Пересылка отправлений, относящихся к категории «Наложенный платёж», подразумевает, что объявленная ценность вложения будет полностью соответствовать цене пересылаемого товара.

Заполнение документов для отправки

Отправитель, являющийся одновременно и продавцом, должен корректно заполнить документы на отправляемый покупателю товар. Почтовые сотрудники бесплатно предоставляют 2 бланка:

Первой должна быть заполнена форма 113. В ней указывается следующее:

При оформлении должна быть указана точная сумма, которая оплачивается покупателем. Важно, чтобы она включала не только стоимость содержимого бандероли, но и все сопутствующие издержки по пересылке как покупки, так и обратного перевода.

Далее оформление наложенного платежа требует заполнения формы 117. Она представляет собой сопроводительное письмо, содержащее стоимость бандероли, данные покупателя, а также данные удостоверения личности отправителя посылки с наложенным платежом.

Что включается в сумму: примерный расчет стоимости

Стоимость бандероли должна складываться из следующих частей:

Описываемая схема работает таким образом, что все издержки ложатся на плечи покупателя. Он платит и за покупку, и за её доставку к месту получения.

На официальном ресурсе Почты России располагается калькулятор, на котором можно рассчитать полную стоимость услуги. Сделать это может и тот, кто будет отправлять наложенный платёж, и тот, кто будет его оплачивать. Последнему это позволит проверить честность продавца.

Как долго следует отправление, и как отследить наложенный платеж на Почте России?

Оформление наложенного платежа предполагает присвоение посылке трек номера. С его помощью можно узнать, где на момент проверки находится отправление. Это можно сделать на сайте компании или, позвонив в её службу поддержки.

Обычно весь процесс занимает от недели до 10 дней. Если в течение этого периода деньги не поступили продавцу, следует обратиться в почтовое отделение. Причины несвоевременной выдачи могут быть разными. Иногда это ошибки в адресе получателя, а иногда — и невыполнение сотрудниками почты своих прямых обязанностей.

Как получить деньги за наложенный платеж?

Задача отправителя состоит в том, чтобы обеспечить не только отправку товара покупателю, но и возврат денег, которые тот вручит работнику потового отделения. Для этого следует:

Получение отправления наложенным платежом: как за него заплатить?

Условия почты таковы, что адресат не имеет права вскрывать бандероль или посылку, пока не сделает следующее:

В извещении нужно указать достоверную о себе информацию, включающую следующее:

После проверки оформленного бланка, в нём следует расписаться.

Какие возможны трудности?

Любые совершённые действия могут привести к каким-либо проблемам. Так, продавец не может отправлять наложенным платежом товары, которые стоят более 500 000.00 рублей. Это максимальная сумма заявленной стоимости на посылку. Если речь идёт о бандероли, максимум будет ещё меньше – всего 10 000.00 рублей.

В числе проблем и то, что почта не всегда укладывается в обещанные сроки доставки.

Обманы с наложенным платежом

Пока вы не получите отправление с наложенным платежом, не сможете узнать, что в него входит. Почта не несёт ответственности за содержимое. Её задача — доставить посылку и вручить. Многие мошенники пользуются этим, вкладывая в упаковку некачественные вещи или что-то неимеющее никакой ценности.

Защититься от подобных действий можно, если потребовать от отправителя заполнения описи вложения. При наличии описи сотрудники почты при приёме отправления обязаны сделать сверку. Это ограничивает действия мошенников. Также желательно, чтобы отправитель сфотографировал вложение и отправил фото получателю по интернету.

Даже в случае с описью и фотографией возможны подлоги. Почта будет отвечать за содержимое, но не за его качество. Если обнаружили подлог или сломанный товар, обратитесь к сотруднику почты за бланком формы 51, который заполняется в случае отказа от получения. Важно подробно изложить причину, по которой не желаете забирать бандероль.

ФЗ «О защите прав потребителей» п.5 ст.18 призван защищать вас, если подвох был обнаружен за пределами почтового отделения. В этом случае составляется претензия в 2-х экземплярах. Один из них направляется продавцу, второй хранится как доказательство. Если продавец не отреагировал, следует обращаться в суд.

Достоинства и недостатки наложенного платежа для получателей

Наложенный платёж устраняет многие риски, связанные с покупками в удалённом режиме. Ему присущи следующие достоинства:

Недостатки наложенного платежа таковы:

Оба недостатка можно рассматривать как особенности наложенного платежа. Каким бы путём не отправлялись товары, в подавляющем большинстве случаев за их перевозку нужно платить. Стоимость услуг Почты России выдерживает конкуренцию и оправдана, так как снижается большинство рисков, связанных с онлайн покупками.

Заключение

Услуга «Наложенный платёж» пришла из советских времён, пережила перестройку и «лихие девяностые», потому что удобна для всех участников процесса. В наши дни она стала ещё актуальнее. Сегодня можно отправлять посылки с наложенным платежом не только по России, но и во многие государства ближнего зарубежья.

Источник

Наложенный платеж

На российской почте любой гражданин может пользоваться различными услугами. В данной статье мы рассмотрим такую функцию, как наложенный платеж.

Наложенный платеж – это денежные средства, который получатель должен заплатить во время получения отправления в отделении почты.

Только в случае оплаты посылка будет ему отдана. После того как получатель оплатить отправление с наложенным платежом, денежные средства будут перечислены гражданину, которые послал отправление. Средства будут отправлены денежным переводом.

Отправление, которое можно отправить с наложенным платежом, обязательно должно быть регистрируемым. Также обязательным условием должно быть наличие объявленной ценности. То есть простые письма, посылки, бандероли и так далее не могут быть отправлены с наложенным платежом.

Если гражданин не желает получать отправление, посланное с наложенным платежом, во время получения он может отказаться. Если получатель откажется получать отправление, оно будет послано лицу, которое его отправляло, обратно.

Посылать отправления с наложенным платежом можно как по территории Российской Федерации, так и за ее пределы.

При отправке письма с такой функцией, максимальный размер платежа не может превышать пятьсот тысяч рублей. При отправлении бандероли с такой функцией, размер платежа не может превышать десять тысяч рублей. При отправке письма первого класса с объявленной ценностью размер наложенного платежа не может быть больше ста тысяч рублей.

При отправлении бандероли первого класса с объявленной ценностью размер платежа не может быть больше ста тысяч рублей. При отправлении различных посылок, которые являются негабаритными по своим размерам, сумма наложенного платежа не может превышать пятьсот тысяч рублей.

Посылать отправления с наложенным платежом, могут не только физические лица. Такая услуга очень популярна у интернет-магазинов. Продавцы посылают отправление своим клиентам, и сообщает о том, что оно может быть выдано только после оплаты.

После того как такое отправление поступит в почтовое отделение, оно будет храниться некоторые время там. Получатель получить от почтальона уведомление о том, что ему пришло отправление, которое нужно забрать.

Извещение будет положено в почтовый ящик получателя. Бесплатное хранение отправления в отделении почты определяется установленными на почте правилами. Некоторые отправления хранятся бесплатно несколько дней, а некоторые весь срок.

Если получатель не желает оплачивать отправление, либо не пришел в почтовое отделение за ним в течении тридцати дней, то оно будет послано обратно лицу, его пославшему.

Отправление с наложенным платежом – это очень популярная услуга у магазинов, которые продают товары через интернет. Также данной услугой пользуются и другие организации, которые занимаются рассылкой. Чтобы маркировать такие отправления, сотрудники почты используют специальные наклейки установленного образца.

Источник

Процент наложенного платежа Почты России

Закончил в 2001 году СПбГЭУ по направлению «Бухучет и анализ». Работал с 2009 по 2016 год в банке Санкт-Петербург. В данный момент занимается юридической практикой.

Почта России — такое же частное и коммерческое предприятие, как, например, Western Union, Pony Express и другие организации. Поэтому компания главным образом ориентирована на максимально возможное уменьшение издержек при максимизации прибыли. В 2021 году, в качестве одной из мер, помогающих добиться этих целей, были установлены комиссионные сборы для наложенного перевода. Причем сборы эти для одних регионов рассчитываются по стандартной ставке, а для других — более отдаленных от центра РФ — по увеличенной. С целью разобраться в нюансах начисления комиссии, ее размера, порядка оплаты и прочих аспектах и была написана эта статья.

Размер комиссии

Нужно заметить, что наложенный платеж сам по себе является удобным способом оплаты товара. Благодаря этой системе получатель имеет возможность сначала проверить посылку и ее содержимое, и только затем оставить деньги в счет покупки. Плата переводится отправителю — и все довольны.

Но за все нужно платить, и за подобные удобства тоже. Дело в том, что почтовые отделения специализируются, в первую очередь, на отправлении посылок, и только во вторую — на проведении всевозможных платежей. Почта России берет комиссию за наложенный платеж, и то же касается всех остальных почтовых операторов внутри нашей страны.

И хорошо, если бы можно было бы сразу сказать, сколько составляет комиссия на почте за наложенный платеж. Отправление продавцу денег производится по специальным тарифам — региональному или общероссийскому, на крупную сумму или же маленькую. От этого напрямую зависит размер взимаемой комиссии. Разберемся же подробнее с опорой на официальный сайт Почты России.

Общероссийский

Существует заранее заданный процент наложенного платежа в Почте России: он устанавливается для каждого перевода по умолчанию, если иное не обговорено в данном конкретном регионе. Всего в России существует 17 субъектов РФ, для которых были разработаны иные условия обслуживания.

Стандартные федеральные условия рассчитывают ставку в зависимости от величины платежа:

Разберем на примере. Допустим, Дмитрий Сергеев заказал наложенным переводом вещь стоимостью 4000 рублей, продавец установил такую же сумму на почте. Тогда комиссия составит 0,04*4000 + 90 = 250 рублей.

Региональный

В основном дополнительная комиссия установлена для тех субъектов РФ, кто логистически и/или географически значительно менее доступен, чем города-миллионики в европейской части РФ. Разобраться в региональном проценте за перевод наложенного платежа в Почте России практически невозможно без таблицы, т.к. ставки по регионам порой очень сильно разнятся.

Внимание: данные в таблице — не замена общероссийскому комиссионному сбору. Просто в 17 субъектах РФ действует более высокая ставка обложения за обслуживание. Все, что указано ниже, является дополнением к таблице вверху, а не ее замещением.

Как правильно рассчитать комиссию?

Как следует из таблиц в двух пунктах выше, комиссия может быть региональной или же общероссийской. В первом случае к стандартной федеральной ставке нужно добавить региональный коэффициент.

Мы уже разбирали пример Дмитрия Сергеева, чей размер наложенного платежа составил 4000 рублей — по федеральной ставке Почты России на комиссию у Дмитрия ушло 250 рублей. Но вот если бы ту же сумму в размере 4000 рублей Дмитрий высылал бы из Ненецкого АО, то сумму комиссии пришлось бы пересчитать:

0,04*4000+0,02*3000+90+30 = 340 рублей

Чтобы правильно посчитать размер комиссионного сбора, нужно разделить федеральную процентную ставку на 100, а затем полученное число умножить на сумму наложенного перевода. Далее производится второе умножение, но с учетом лимита. Например, при переводе суммы в 4000 рублей, проценты начисляются только на то, что свыше 1000 рублей, т.е. комиссионному сбору подлежат оставшиеся 3000 рублей. К сумме умножений затем прибавляется фиксированная комиссия.

Как происходит оплата?

Клиенту стоит помнить, что оплату комиссии берет на себя покупатель, а не продавец. Если покупатель не внесет в кассу Почты России денежные средства в счет комиссионного сбора, сотрудник почтового отделения попросту откажется выдавать посылку. Частичное возмещение или полный возврат средств, потраченных на перевод, производятся по личной договоренности с продавцом.

Сумма комиссии пробивается в чек. То есть в нем не только будет указано, какому продавцу и за какой товар переводятся деньги, но также и будут показаны сборы. Сумма прописывается и цифрами, и прописью, чтобы исключить возможность подтасовки документации или подлога. Скажем, если наложенный перевод сам по себе составляет 2000 рублей, итоговый чек будет равен 2170 рублям.

Оплату нужно производить разом — и сам перевод продавцу, и оплату услуги от Почты России. Так как чек один, и оплата производится только одним способом: разбить оплату на несколько транзакций не удастся из-за характеристик платежной системы ПР. Оплатить перевод и сбор можно либо наличными в кассе отделения, либо переводом с карты (у каждого кассира в отделении ПР имеется свой мини-терминал для получения оплаты).

Краткое резюме статьи

В этом материале мы подробно рассмотрели и изучили тему комиссий в Почте России. Если говорить об этом вкратце, то по наложенному переводу предусмотрена федеральная ставка и региональная надбавка. Специальный дополнительный коэффициент установлен только для 17 регионов. Из них больше всего страдает Ханты-Мансийский АО: его жителям приходится в дополнение к обычной ставке добавлять 840 + 1% при отправлении 20 000 и больше рублей.

Источник

Наложенный платеж на «Почте России» или на «Белпочте»: что это такое простыми словами

Что значит наложенный платеж простыми словами и как это работает? Как правильно отправлять и получать посылки наложенным платежом? Какие комиссии берет Почта России и как рассчитать стоимость наложенного платежа? Разберитесь во всем перечисленном, и результат вам понравится.

Что такое наложенный платеж простыми словами

Наложенный платеж – это денежная сумма, которую почта взыскивает с адресата посылки или письма по поручению отправителя. Полученные денежные средства почта перечисляет отправителю в виде почтового перевода или на банковский расчетный счет. Почтовый перевод можно получить наличными денежными средствами в отделении почтовой связи, а во втором случае деньги будут зачислены на расчетный счет. По правилам Почты России — перевод денег на расчетный счет возможен только для юридических лиц, но часто операторы нарушают правила и переводят деньги на р/с физических лиц.

Наложенный платеж (далее н/п) – в настоящее время является максимально распространенной формой удаленного расчета покупателя с продавцом. Популярность его обусловлена тем, что оплата купленного товара происходит не по предоплате, а именно в момент его получения. Обязанности по выдаче товара покупателю и соответственно взиманию оплаты за него, как правило, продавец возлагает на службы доставки. Это могут быть курьерские службы доставки, транспортные компании или Почта России, которая вероятно и ввела данное понятие и первым стала предоставлять эту услугу своим клиентам.

На сегодняшний день отправить посылку наложенным платежом физическим лицам можно только посредством Почты России. Все крупные транспортные компании (ПЭК, СДЭК, DPD и другие) данную услугу предоставляют только юридическим лицам.

Как работает покупка товара наложенным платежом

Продавец отправляет товар покупателю и оплачивает стоимость доставки. Покупатель приходит в почтовое отделение и забирает посылку или бандероль, произведя её оплату сотруднику почты. Также покупатель дополнительно оплачивает небольшую комиссию за услугу Почты России по отправке денег продавцу.

После этого, покупатель становится обладателем купленного товара, а продавец идет в свое почтовое отделение за денежным переводом.

В чем выгода наложенного платежа для продавца

Если продавец продает недорогую вещь, то часто стоимость курьерской доставки может быть дороже стоимости самой продаваемой вещи и, естественно, никто её не станет покупать. Часто, такая существенная разница стоимости отправки курьером или наложенным платежом позволяет продавать товар дешевле чем у конкурентов.

Также вполне понятно, что, если покупателям предложить варианты — предоплату товара с последующей отправкой или отправку без предоплаты – многие выберут именно покупку товара без предоплаты. А это такие способы отправки товара, как наложенный платеж, курьерская отправка с оплатой при вручении, доставка транспортной компанией с оплатой товара в пункте выдачи. Из всех перечисленных способов наложенный платеж не просто дешевле остальных. Он существенно в несколько раз дешевле!

Как отправить посылку наложенным платежом: подсказки для физических лиц

Процедура отправки товара наложенным платежом весьма простая. Для этого необходимо принести упакованный товар в отделение почты и предоставить ее сотруднику следующую информацию.

Следует отметить, что в зависимости от того или иного почтового сервиса, вышеперечисленные действия могут отличаться, но в целом процедура примерно такая.

После того как реквизиты заполнены, и посылку приняли к отправке, продавцу на руки выдают товарно-транспортную накладную с уникальным номером, с помощью которого можно отслеживать движение посылки. Данный номер обычно предоставляется покупателю, чтобы он ориентировочно знал дату прибытия посылки в свое почтовое отделение.

Как правильно получить посылку, отправленную наложенным платежом

Следовательно, если Вы удаленно покупаете более-менее ценную вещь и хотите гарантировано получить по почте именно её – предложите продавцу отправить её Вам наложенным платежом с описью вложения. Это даст Вам больше шансов не попасть в руки интернет мошенника.

Однако, гарантировано на 100% обезопасить себя от сюрприза, совершая дистанционную покупку через интернет Вы всё равно не сможете. Впрочем, это относится не только к наложенному платежу, но и к курьерской и любой другой доставке.

Оплатить и получить товар покупатель может либо лично по паспорту, либо через своего представителя по доверенности, которая оформляется нотариально или заранее в почтовом отделении и подписывается его начальником.

Отказ от посылки наложенным действующим платежом

Продажа товаров наложенным (последующим) платежом для продавца всегда представляет собой определенный риск. Доля невыкупленных заказов, проданных по такой схеме, в некоторых интернет-магазинах порой достигает 15%. Лучшим и, пожалуй, единственным способом защиты от недобросовестных заказчиков является взимание небольшой предоплаты.

Как отказаться от посылки, отправленной наложенным платежом, если вы являетесь получателем

Один из пунктов «Правил оказания услуг почтовой связи» гласит следующее:

«Адресат (его уполномоченный представитель) имеет право отказаться от поступившего в его адрес почтового отправления или денежного перевода, сделав отметку об этом на отправлении или извещении. Если адресат отказывается сделать такую отметку, ее делает работник почты».

Помимо этого способа для непорядочных покупателей есть еще один вариант – полное игнорирование извещений. Говоря простым языком, потенциальный получатель может просто не являться на почту и не забирать заказанный товар. В этом случае через 15 дней посылка будет возвращена назад отправителю, который для получения ее вновь должен будет заплатить сумму, которую платил в момент отправки.

Что делать, если пришло не то, что заказывал наложенным платежом

Есть два способа вернуть товар, который пришел наложенным (н\п) платежом. Если размер и вес не сходится с тем, что было заказано, можно оформить письменный отказ. Платить при этом ничего не надо. Пересылка также не оплачивается.

Важно! Покупатель вправе отказаться от покупки, вне зависимости от того, на каком этапе находится заказ. До момента получения посылки на руки, его содержимое не является собственностью получателя.

Если после вскрытия коробки на почте обнаруживается, что вложенная в нее вещь не соответствует параметрам или положили туда что-то другое, необходимо там же разбираться с данной ситуацией. Работники почты составляют опись посылки и заполняют акт в двух экземплярах, один из которых направляется продавцу, а другой остается у покупателя.

В течение недели после получения посылки он вправе отказаться от товара. Причина отказа может быть любая. Но это при условии, если к нему прикреплена инструкция от продавца с информацией о решении спорных моментов. Если же ее нет, то срок возврата увеличивается до трех месяцев.

Какой процент берет «Почта России» за пересылку денег за наложенный платеж

Комиссия за пересылку денег зависит от их суммы.

Приведенные выше цифры актуальны в том случае, если отправителем посылки с наложенным платежом является обычное частное лицо. Для федеральных и локальных клиентов Почты России устанавливаются отдельные тарифы. То есть если вы являетесь адресатом посылки, отправленной вам каким-то крупным магазином, с которым у почты заключен договор, то комиссия может быть совсем другая — как правило, меньше, чем в приведенных выше таблицах.

Источник