Подготовка виндовс не выключайте компьютер долго висит что делать
Подготовка виндовс не выключайте компьютер долго висит что делать
Распространенная ошибка, когда Windows 10 зависла на подготовке после крупного обновления или первоначальной чистой установке системы. По большей части вам ничего ненужно делать, а всего лишь дождаться окончание процесса, когда система обновиться и установит нужные пакеты обновлений. Это может занять примерно 2-3 часа, но на форуме microsoft у некоторых пользователей время ожидания доходило до 26 часов. Скорее всего был медленный интернет и слабый ноутбук.
Понятное дело, что это может случиться и на работе, которая будет парализована из-за долго ожидания надписи «Подготовка Windows не выключайте компьютер» на синем экране. В этом случае, можно попробовать решение, но прежде всего вы должны определить, крутиться ли анимированный кружочек, мигает ли светодиодный индикатор диска на корпусе. Если да, то лучше дождаться окончание процесса. Если нет, и вы не хотите ждать ни при каких обстоятельствах, то разберем, как исправить долгую подготовку Windows.
Что делать, когда подготовка Windows долго висит?
Рекомендую дождаться окончание процесса, которое может занять до 3 часов. Если вы используете ноутбук, то вы должны понимать, что на нем включен режим энергопотребления при подключении WiFi. Ноутбук будет все время входить в спящий режим, что будет нарушать работу установки обновления.
1. Мини-сброс ПК
2. Удалить проблемные файлы
Шаг 1. Выключите 3-5 раз компьютер, доходя до пункта подготовки Windows, физической кнопкой на корпусе. Вас должно перебросить дополнительные параметры загрузки, где вы должны запустить командную строку. В командной строке введите следующую команду:
Шаг 2. Если появится после введенной выше команды сообщение, что файл vsock.sys поврежден, то вводим ниже команды, чтобы его удалить. Если никаких сообщений нет, то пропускаете данный способ.
3. Восстановление при загрузке
В дополнительных параметрах выберите «Восстановление при загрузке«, после чего проверьте подготовку Windows. Желательно подождать немного, чтобы обвноелния всё таки установились. Если не помогло, то в тех же дополнительных параметрах вы можете «Удалить обновления».
4. Сброс папок Sf.Distribution и catroot2
Папки SoftwareDistribution и catroot2 отвечают за обновления в системе. И если в этих папках будут повреждены каким-либо образом файлы обнволния, то будут различные ошибки, в том числе, когда подготовка Windoiws зависла. Запустите командную строку через дополнительные параметры и введите две команды по очереди, после чего перезагрузитесь:
При выключении ОС Виндовс 10 пользователь может столкнуться с сообщением об ошибке на синем фоне. Оно может висеть на экране монитора часами, без каких-либо видимых подвижек. Давайте разберёмся, почему сообщение « Подготовка Windows. Не выключайте компьютер » очень долго висит на мониторе в ОС Windows 10. А также что можно предпринять для исправления ситуации.
Причина сообщения «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»
Как известно, функционал ОС Windows 10 позволяет в автоматическом режиме устанавливать все необходимые обновления. Обычно обновления загружаются в систему в фоновом режиме, а потом, при выключении-включении ПК, автоматически устанавливаются в системе.
При установке указанных апдейтов система может испытывать различные виды проблем – остановки, зависания, сбои, глюки и другие дисфункции. Одной из таких проблем является зависание системы на неопределённое время, сопровождающееся сообщением « Подготовка Windows…. ».
Причины дисфункции могут быть следующими:
Давайте разберёмся, что делать если такое сообщение очень долго висит на вашем экране на Windows 10.
Убедитесь, что ваш компьютер действительно завис
Для установки некоторых апдейтов ОС Виндовс может понадобиться довольно длительное время. Потому, если у вас зависло сообщение «Не выключайте компьютер», не спешите бить в набат, и пытаться что-то исправить. Иначе вместо решения проблемы вы создадите другую проблему самостоятельно.
Говорить о наличии проблемы можно не ранее, нежели через 3 часа с момента появления рассматриваемого нами сообщения. И это при условии, что вы не наблюдаете активности вашего ПК, а индикатор винчестера или вовсе не светится, или светится регулярно, но очень короткими включениями.
Если же проблеме уже более трёх часов, а никаких изменений не наблюдается, тогда идём дальше.
Использование Ctrl+Alt+Del, если компьютер долго висит
Установку некоторых апдейтов ОС Windows 10 можно прекратить с помощью нажатия на клавиши Ctrl-Alt-Del на клавиатуре вашего ПК. Особенно это актуально во время загрузки компьютера, когда после нажатия на указанное сочетание клавиш вы попадёте на экран выбора учётной записи. Войдите в систему обычным путём, и попробуйте вновь установить нужный апдейт.
Нажмите на ctrl+alt+del для устранения зависания
Перезагрузка ПК при ошибке о подготовке Windows 10
Если Ctrl-Alt-Del не срабатывает, и с момента запуска процесса обновления прошло более 3 часов, рекомендуем сбросить процесс обновлений, нажав на кнопку « reset » вашего ПК. Загрузитесь в обычном режиме, и попробуйте установить апдейт заново.
Загрузка системы в безопасном режиме
Использование безопасного режима полезно для диагностики дисфункции, позволяя использовать ОС с минимумом рабочих драйверов и служб. В нашем случае это позволит разгрузить систему от конфликтных программ, и установить в системе все необходимые апдейты.
Восстановление системных файлов компьютера
Системное восстановление – хороший инструмент, позволяющий устранить проблему зависания сообщения «Не выключайте компьютер» в Windows 10. Для этого нам понадобится флешка с установленной на ней инсталляционной версией ОС.
Тестирование системной памяти при ошибке «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»
Многие проблемы возникают из-за нестабильной работы планок памяти. Рекомендуем провести тест вашей памяти с программами уровня «MemTest86», с целью определения вышедших из строя планок памяти.
Используйте программы уровня «MemTest86» для проверки планок памяти ПК
Откат Windows 10 до стабильной ранней версии
Откат системы до стабильной версии может послужить удобным инструментом для решения возникшей проблемы.
Для этого выполните следующее:
Заключение
Зависание рассматриваемого сообщения на синем экране обычно сигнализирует о проблемах с установкой апдейтов в пользовательской системе. Для решения возникших проблем рекомендуем подождать какое-то время (до 3 часов). Если ничего не поменялось, тогда выполните весь комплекс перечисленных нами советов. Это позволит устранить дисфункцию «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» на вашем PC с Виндовс 10, если он долго висит.
Время от времени Microsoft выпускает крупное обновление Windows, установить которое можно как через Центр обновлений, так и непосредственно со смонтированного ISO-образа с новой версией операционной системы. В среднем эта процедура занимает час-два, но иногда апдейт может принести вам неприятный сюрприз. На одном из этапов обновления, когда на экране наблюдается сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер», у пользователя может возникнуть ощущение, что процесс попросту завис. Проходит час, два, три, пять или десять, а просьба подождать продолжает висеть на экране. Неудивительно, что многие теряют терпение и выключают компьютер, в результате чего система откатывается к старой версии, причём не всегда благополучно.
Что делать, если на экране долго висит сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»
Зависание или аномально медленный процесс обновления
Сразу отметим, что сталкиваться с описанной проблемой чаще всего приходится пользователям слабых компьютеров, особенно с жёсткими дисками HDD. На форуме Microsoft встречаются сообщения юзеров, у которых процедура обновления занимала более суток. Вот уж где пример выдержки и терпения! Если у вас слабый компьютер, возможно, вам тоже стоит набраться терпения и дать установщику сделать своё дело. Мажорное обновление Windows — процесс сам по себе довольно трудоёмкий.
Распаковка загруженных пакетов, замена старых файлов новыми, создание папки Windows.old с резервными копиями файлов старой версии — всё это занимает немало времени, но хуже всего то, что в Microsoft не додумались снабдить экран обновления индикатором, по которому пользователь мог бы судить о продвижении процесса или его зависании. Исключать последнее нельзя, процесс действительно может зависнуть вследствие ошибки в самом обновлении, ошибки на жёстком диске или аппаратной несовместимости. Так как же понять, продолжает ли система обновляться или процедура и впрямь зависла?
Первым делом смотрим на анимацию вращающегося кружка, если он замер и это положение не меняется более 20 минут, скорее всего, процесс действительно завис. Косвенно на зависание обновления также станет указывать отсутствие индикации жёсткого диска. Подождите ещё немного и, если ничего не изменится, приступайте к внеплановому решению проблемы.
Прервите процесс обновления нажатием Ctrl + Alt + Del
Для начала можно попробовать прервать процедуру обновления нажатием комбинации Ctrl + Alt + Del, правда, этот способ срабатывает далеко не всегда. Тут всё зависит от того, какой именно в данный момент компонент обновляется. В удачном случае вы попадёте на экран входа в учётную запись, войдите в неё и попробуйте установить пакет обновления повторно.
Если Ctrl + Alt + Del не помогает, зависшую установку обновлений можно прервать в принудительном режиме, нажав Reset или кнопку питания (на ноутбуке). При следующей загрузке просьба подождать может появиться вновь, но уже ненадолго, и в скором времени вы должны будете попасть на экран входа в систему. Войдя в учётную запись, удалите содержимое папки C:\Windows\SoftwareDistribution, в которую Центр обновления загружает пакеты обновления и попробуйте выполнить апдейт повторно. Если система не позволяет очистить этот каталог, остановите на время службу обновления из оснастки управления службами.
Перезагрузитесь с использованием безопасного режима
Вполне допускаем, что кому-то из пользователей придёт в голову мысль обновить Windows в безопасном режиме, но делать этого не следует по той причине, что в процессе обновления мастер-установщик проверяет активность устройств и компонентов, а так как в безопасном режиме некоторые из них отключены, мастер не сможет правильно опознать компоненты, требующие обновления, что чревато возникновением ошибок.
Другое дело — загрузка в безопасном режиме с последующей перезагрузкой в режиме обычном и повторной установкой обновлений. Выключив компьютер принудительно, нажмите F8 при его включении, чтобы попасть в меню загрузки и выберите «Безопасный режим». Однако, если у вас включён быстрый запуск, клавиша F8 не сработает (в Windows 10 с этой опцией вообще проблемы) и грузиться в безопасном режиме придётся из интерфейса msconfig в работающей системе.
Восстановление системных файлов
Исключите повреждение системных файлов, для чего загрузите компьютер с установочного диска, а когда на экране появится окно мастера-установщика, нажмите Shift + F10 и выполните в открывшейся командной строке sfc /scannow и дождитесь завершения процедуры сканирования. Эту же проверку можно выполнить и в работающей системе.
Откат и восстановление системы
Коли дела уж совсем плохи, и после прерывания процедуры обновления система отказывается загружаться, sfc /scannow не работает, придётся прибегнуть к восстановлению системы. Загрузившись с установочного диска, перейдите по цепочке Восстановление системы → Поиск и исправление неисправностей и выберите одну из опций:
1. Восстановление системы — выполняет откат к предыдущей системной точке восстановления.
2. Удалить обновления — удаляет последнее установленное исправление или обновление.
3. Вернуться к предыдущей сборке — опция будет доступна, если в процессе обновления сформировался набор файлов предыдущей сборки.
4. Восстановление образа системы — воспользоваться этой опцией смогут только те, кто заранее позаботился о создании резервной копии системного раздела.
И напоследок позвольте дать вам пару советов, которые минимизируют появление проблем с обновлением системы
• Поскольку Microsoft уже не раз выпускала апдейты с багами, чтобы затем их выискивать и исправлять, не спешите устанавливать обновления. Лучше отложите их или даже отключите, к тому же вам ничто не мешает взять процесс обновления под свой контроль с помощью специальных утилит, в коих сегодня нет недостатка.
• Перед тем как приступать к обновлению, создайте на всякий случай полную резервную копию системного раздела средствами Windows или сторонних программ-бэкаперов, такая копия выручит вас даже тогда, когда все прочие инструменты окажутся бессильны.
Как исправить ошибку «зависшего обновления Windows 10»
С выходом каждой новой версии процесс установки Windows постоянно упрощается. Но это не означает, что вы можете наслаждаться максимальной производительностью или плавностью работы. Например, вы можете застрять на бесконечной «Подготовка к работе с Windows. Не выключайте компьютер». Это не формальная проблема, но она, несомненно, может быть довольно проблематичной, когда Windows 10 запускается бесконечно.
Продолжайте читать это руководство, чтобы узнать и реализовать множество решений для устранения проблемы «Обновление Windows 10 зависает при подготовке».
Подождите некоторое время
Самый первый метод – ничего не делать и терпеливо ждать. Мы знаем, что вы уже могли прождать 30-60 минут, но технические специалисты Microsoft обычно предлагают именно этот метод.
Мы советуем вам подождать не менее 2 часов, прежде чем отменить обновление, и попробовать исправить его с помощью следующих обходных путей.
Перезагрузите компьютер
Если вам надоедает цикл «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Следующий метод – выключить устройство и перезагрузить его.
Если вы столкнулись с бесконечной петлёй: «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» на своём ноутбуке. Советуем извлечь аккумулятор (если это возможно).
Выполните восстановление при запуске
Восстановление при загрузке, несомненно, может быть весьма полезным для исправления нескольких типов ошибок загрузки Windows. Чтобы выполнить восстановление при загрузке, вам необходимо загрузить систему в среду восстановления Windows с загрузочного носителя.
Отменить последнее обновление
Хотя рекомендуется устанавливать на компьютер последние и совместимые обновления, эти обновления иногда выпускаются слишком быстро и создают множество проблем. Поэтому лучше их удалить.
Избавьтесь от проблемных файлов
Иногда поврежденные и проблемные файлы также могут вызывать появление цикла «Подготовка Windows к работе». Узнайте, как найти и удалить их за несколько кликов.
Выполните восстановление системы
Внимательно следуйте инструкциям, чтобы восстановить систему до нормального состояния, когда вы не сталкивались с раздражающей проблемой «Обновление Windows 10 зависло при подготовке».
Примечание. Этот метод будет работать, только если вы ранее создали точку восстановления системы.
Решаем проблему с бесконечной установкой обновлений Windows
Устранение неполадок обновления Windows
Причин, вызывающих проблемы с апдейтом системы, довольно много. Основными являются сбои в работе служб, отвечающих за обновление, повреждение файлов при скачивании, ошибки при установке, вызванные различными факторами – вирусом или антивирусом или некорректными действиями пользователя. Поскольку точно определить причину мы не можем, то решения проблемы должны быть универсальными, то есть быть направленными на устранение всех причин разом. Далее рассмотрим два варианта действий.
Подготовка
Для начала необходимо выполнить восстановление Виндовс к тому состоянию, в котором она была до попытки установки обновления. Обусловлено это тем, что загрузить систему и произвести в ней какие-либо действия не представляется возможным.
Для Виндовс ХР необходимо прописать полный путь.
Выбираем точку и снова жмем «Далее».
После нажатия «Готово» утилита начнет процесс восстановления с перезагрузкой компьютера.
Если в безопасный режим войти не получается, то придется воспользоваться установочным дистрибутивом, записанным на диск или флешку. С этого носителя необходимо загрузить компьютер.
После этапа выбора языка нажимаем на ссылку, запускающую средство восстановления.
В разных редакциях Виндовс последовательность дальнейших действий будет отличаться.
Windows 10 и 8
Windows XP
С ХР дело обстоит немного сложнее. Восстановление производится путем удаления старых системных файлов и копированием на диск новых. Пользовательские документы при этом останутся на своих местах.
Уже на этом этапе проблема может быть решена, но не стоит преждевременно расслабляться. Нам еще предстоит установить обновления, а этот процесс наверняка вызовет повторное проявление неполадки.
Способ 1: Скрипт сброса параметров
Данное средство позволяет сбросить настройки «Центра обновлений» и устранить сбои в работе отвечающих за апдейт служб.
Этот вариант является универсальным для всех версий Виндовс, начиная с ХР.
Способ 2: Утилиты DISM и SFC
DISM – это консольная (для «Командной строки») утилита, предназначенная для работы с образами Windows. С ее помощью можно вернуть работоспособность компонентам, отвечающих за обновления системы. SFC, в свою очередь, позволяет выявить и восстановить поврежденные системные файлы.
Этот способ поможет решить проблему на системах Windows 8 и 10.
Кликаем ПКМ по найденному приложению и выбираем соответствующий пункт.
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
Нажимаем ENTER и ждем завершения процесса.
Снова ожидаем, пока утилита справится со своей задачей.
Способ 3: Установка пакета обновлений
Данный пакет содержит в себе файлы, необходимые для успешного обновления. Он должен быть предварительно установлен в систему, на которой планируется произвести данную процедуру.
Этот способ подходит для устранения неполадки на Windows 7.
После загрузки достаточно запустить полученный файл и дождаться завершения установки. После этого можно сразу приступать к инсталляции апдейтов «винды».
Заключение
Как видите, для всех версий Виндовс имеются свои варианты решения проблем с обновлениями. В нормальных условиях, то есть при обычных сбоях, данные рекомендации работают отлично. Если же не удалось восстановить нормальную работу «Центра обновлений», то стоит обратить свое внимание на возможность заражения ПК вирусами.
В некоторых случаях система совсем отказывается работать вне зависимости от наших действий. Выход в такой ситуации один – полная переустановка «винды».
Подготовка Windows. Не выключайте компьютер долго висит в Windows 10
Очень частая проблема, особенно на старых и медленных компьютерах. При выключении Win 10 пользователь может столкнуться с сообщением не выключать компьютер на синем фоне. Оно может висеть на экране монитора часами, без каких-либо видимых подвижек. Давайте разберёмся, почему сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» очень долго висит на мониторе в ОС Windows 10. А также что можно предпринять для исправления ситуации.
Причина сообщения «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»
Как известно, функционал ОС Windows 10 позволяет в автоматическом режиме устанавливать все необходимые обновления. Обычно обновления загружаются в систему в фоновом режиме, а потом, при выключении-включении ПК, автоматически устанавливаются в системе.
При установке таких обновлений система выполняет ряд трудоёмких работ – скачивание, распаковка, установка, удаление и настройка различных компонентов. Это долгий и трудоёмкий процесс особенно для старых и медленных ПК, в ходе которого возникает ряд проблем. Одной из таких проблем является подвисание системы на неопределённое время, сопровождающееся сообщением «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». И если на быстрых и современных ПК это происходит быстро и даже не заметно для пользователя, то для медленных ПК такое сообщение может висеть часами.
Самая большая проблема это то что гребаная десятка не показывает никаких сообщений и ничего не пишет в ходе процесса обновления. Никаких ползунков и процентов выполнения задачи. Просто висит одна надпись и всё. Совершенно не информативно и обычному пользователю сложно понять что происходит. Завис ПК или он выполняет какую-то трудоёмкую задачу и она вот вот закончится.
Причины зависаний могут быть такие:
Давайте разберёмся, что делать если такое сообщение очень долго висит на вашем экране в винде.
Убедитесь, что ваш компьютер действительно завис
Для установки многих обновлений в винде может понадобиться довольно много времени. Потому, если у вас зависло сообщение «Не выключайте компьютер», не спешите бить в бубен, и пытаться что-то исправить. Иначе вместо решения проблемы вы создадите другую проблему самостоятельно.
Если никуда не торопитесь и есть возможность оставить компьютер, пусть он повисит так хоть всю ночь или день. В любом случае говорить о наличии проблемы можно не ранее, нежели через пару часов после момента появления рассматриваемого нами сообщения. И это при условии, что вы не наблюдаете активности вашего ПК, а индикатор винчестера или вовсе не светится, или светится регулярно, но очень короткими включениями.
Если же проблеме уже более трёх часов, а никаких изменений не наблюдается, тогда идём дальше.
Использование Ctrl+Alt+Del, если компьютер долго висит
Установку некоторых апдейтов ОС Windows 10 можно прекратить с помощью нажатия на клавиши Ctrl-Alt-Del на клавиатуре вашего ПК. Особенно это актуально во время загрузки компьютера, когда после нажатия на указанное сочетание клавиш вы попадёте на экран выбора учётной записи. Войдите в систему обычным путём, и попробуйте вновь установить нужный апдейт.
Нажмите на ctrl+alt+del для устранения зависания
Перезагрузка ПК при ошибке о подготовке Windows 10
Если Ctrl-Alt-Del не срабатывает, и с момента запуска процесса обновления прошло более 3 часов, рекомендуем сбросить процесс обновлений, нажав на кнопку «reset» вашего ПК. Загрузитесь в обычном режиме, и попробуйте установить апдейт заново.
Загрузка системы в безопасном режиме
Использование безопасного режима полезно для диагностики дисфункции, позволяя использовать ОС с минимумом рабочих драйверов и служб. В нашем случае это позволит разгрузить систему от конфликтных программ, и установить в системе все необходимые апдейты. Как зайти в безопасный режим в десятке, можете прочитать в этой статье.
Загрузите систему в безопасном режиме
Другие варианты входа безопасный режим читайте в нашем материале «Как войти в безопасный режим Виндовс 10».
Восстановление системных файлов компьютера
Системное восстановление – хороший инструмент, позволяющий устранить проблему зависания сообщения «Не выключайте компьютер» в Windows 10. Для этого нам понадобится флешка с установленной на ней инсталляционной версией ОС.
Выберите «Командная строка»
Тестирование системной памяти при ошибке «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»
Многие проблемы возникают из-за нестабильной работы планок памяти. Рекомендуем провести тест вашей памяти с программами уровня «MemTest86», с целью определения вышедших из строя планок памяти.
Используйте программы уровня «MemTest86» для проверки планок памяти ПК
Откат Windows 10 до стабильной ранней версии
Откат системы до стабильной версии может послужить удобным инструментом для решения проблемы «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер».
Для этого выполните следующее:
Заключение
Зависание рассматриваемого сообщения на синем экране обычно сигнализирует о проблемах с установкой апдейтов в пользовательской системе. Для решения возникших проблем рекомендуем подождать какое-то время (до 3 часов). Если ничего не поменялось, тогда выполните весь комплекс перечисленных нами советов. Это позволит устранить дисфункцию «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» на вашем PC с Windows 10, если он долго висит.
Как избавиться от «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»?
После обновления операционной системы Windows 8 или Windows 10 может возникнуть сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Все бы ничего, да вот только экран с этим сообщением может повиснуть буквально намертво, что делает из вашего компьютера бесполезный предмет интерьера.
Однако, когда возникнет подобная ситуация, переживать определенно не нужно, так как из нее вполне можно выпутаться. Давайте посмотрим на несколько способов разрешения проблемы с сообщением «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер».
Способы решения зависания
Способ №1 Ожидание
Да, может и прозвучит достаточно странно, но порой сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» может висеть на экране пользователя достаточно долго: порядка получаса или даже часа. Конечно, решение спорное, но попробуйте все же подождать некоторое время. Возможно, на вашем компьютере действительно выполняется подготовка Windows.
Способ №2 Отключение компьютера
Следующий способ тоже достаточно прост – перезагрузка компьютера. В таких случаях всегда не рекомендуют так подобным образом, так как в процессе подготовки системы можно повредить многие системные файлы, но, по-сути, у вас и нет другого выбора. Зажмите кнопку питания(не кнопку аварийной перезагрузки!) на несколько секунд, чтобы ПК отключился. Затем нажмите кнопку питания для включения ПК. Если вам повезет, то ваша система продолжит свою настройку и не повиснет.
Способ №3 Восстановление системных файлов
Данный способ следует применять, если перезагрузка не помогла и ваш компьютер так и висит на процессе подготовки системы. Сейчас мы попытаемся восстановить системные файлы, так как именно их повреждение и может вызывать вечное сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Вам потребуется войти в Среду восстановления Windows. Порой, система сама закинет вас туда после перезагрузки ПК, тем не менее, скорее всего, вам придется использовать установочный диск Windows.
Загрузившись с установочного диска, выберите нужный язык, валюту и т.д. и т.п., а затем нажмите на кнопку «Восстановить систему». Далее проследуйте следующим путем: Поиск и устранение неисправностей→Дополнительные параметры→Командная строка. Как только перед вами откроется окошко Командной строки, выполните в ней команду sfc /scannow.
Процесс сканирования и восстановления системных файлов может занять некоторое время, так что вам придется немного подождать. После завершения работы утилиты SFC, перезагрузите компьютер и посмотрите результат. Возможно, вы войдете систему, а возможно – удачно завершится подготовка системы к работе. А возможно, ничего не изменится, но в таком случае…
Способ №4 Возвращение ПК в исходное состояние
Используйте данный способ как последнее решение. Снова зайдите в Среду восстановления Windows, которую мы затрагивали в предыдущем пункте статьи. Однако, на этот раз вам придется пройти немного иным путем: Поиск и устранение неисправностей→Вернуть компьютер в исходное состояние→Сохранить мои файлы. Подобная операция с большой долей вероятности позволит вернуть вам компьютер в рабочее состояние. Разумеется, за счет сброшенных настроек операционной системы и удаленных приложений, но сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» уж точно на этот раз исчезнет.
«Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» (Есть решение)
Всем привет! Почти каждый человек сталкивался с проблемой – при выключении или перезагрузке компьютера очень долго висит окно с сообщением: «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер.». Как правило, данная фраза сигнализирует о том, что система готовится устанавливать обновление.
Тут все зависит от того, насколько большое обновление было загружено во время бодрствования системы. Одно дело если это пару гигабайт, но есть и крупные обновления на 5 или даже 10 Гб. Также не забываем и о производительности системы, количестве оперативной памяти (и её скорости) и установленной системе на SSD или HDD.
Если компьютер старый и слабый, то данная надпись может висеть достаточно долго: от 20 до 40 минут. После этого вы увидите процесс установки обновления. Ориентируйтесь на кружочки, которые будут крутиться вокруг и сигнализировать, что система не зависла. Если же вы видите, что экран статичный, кружочки не крутятся, то стоит перезагрузить компьютер с помощью кнопки «Reset» и попробовать установить обновление повторно, аналогично при перезагрузке.
ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас ноутбук и нет кнопки «Reset», попробуйте зажать клавишу «Включения» до тех пор, пока устройство не выключится. Потом повторно его включаем.
Если при последующей перезагрузке вы опять видите окно «Работа с обновлениями – не выключайте компьютер!» – значит есть проблемы, которые нужно решать. Вот о них я и поговорю в статье ниже.
Способ 1: Восстановление системы
ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас система после принудительной перезагрузки не запускается и не загружается, то для начала нам нужно восстановить файлы загрузчика – смотрим рекомендации из этой статьи (ссылка).
Скорее всего есть какая-то серьезная поломка в системе. Возможно, поломаны модули, отвечающие за обновление, или есть проблемы со службами. Они могли быть побиты вирусами или внешними программами. Или у вас установлена кривая пиратская сборка. Возможно, были установлены какие-то драйвера, или прошлое обновление поломало что-то в системе. Дабы не гадать, что же не так, в первую очередь давайте выполним восстановление системы:
Способ 2: DISM и SFC
Dism и sfc – это две системные функции, которые позволяют восстановить некоторые системные модули до работоспособного состояния. Вот ими мы и попробуем воспользоваться. Запускаем командную строку от имени администратора. Вводим команду:
Как только все закончится, перезагрузите компьютер и посмотрите на результат.
Способ 3: Комплексное восстановление модуля обновления
В операционной системе есть огромное количество служб, функций и модулей, которые вкупе работают над обновлением системы. В какой-то момент они могут поломаться от вирусов, или от работы самого пользователя. В любом случае Windows имеет ряд инструментов, которые помогают их восстанавливать. О них я уже писал в отдельной статье, поэтому рекомендую обратиться к ней. Читаем – что делать если Windows не обновляется.
Ничего не помогло, что делать?
Если ошибка возникает вновь, то скорее всего у вас есть проблема с оперативной памятью или жестким диском, на котором установлена Windows. В момент обновления компьютер постоянно будет обращаться к носителю или к ОЗУ. Если система будет постоянно получать в ответ ошибки, то модуль обновления может просто повиснуть. Вот что вам нужно сделать ОБЯЗАТЕЛЬНО:
Подготовка Windows не выключайте компьютер долго висит
После включения компьютера пользователи операционных систем Виндовс могут увидеть сообщение: «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Однако ПК не сможет загрузиться даже через несколько минут, т. е. устройство намертво зависает. В данной статье рассмотрены основные причины возникновения ошибки, а также методы её устранения.
Почему подготовка Windows 10 идет очень долго
Такая неисправность может означать, что в системе произошёл сбой, который не позволяет компьютеру загружаться. Обычно такое уведомление появляется после установки обновлений через соответствующий центр.
Ошибка «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»
Вирусная атака также может спровоцировать возникновение подобной неполадки. Для исправления ситуации необходимо проверить свой стационарный компьютер или ноутбук на наличие вредоносного программного обеспечения.
Как убедиться, что компьютер завис
Сообщение о подготовке операционной системы при включении ПК не всегда намертво остаётся висеть на экране. Часто устройство загружает рабочий стол операционки спустя определённое время. Поэтому не стоит сразу же искать методы устранения ошибки. Сначала нужно немного подождать, возможно, ПК не завис, а просто идёт подготовка к настройке Windows.
Обратите внимание! После установки обновлений система может проверяться на протяжении часа. Если по истечении этого времени ПК так и не загрузился, то стоит предпринимать меры устранения неисправности.
Как решить проблему самым простым методом
Стандартный способ устранения рассматриваемой ошибки предполагает выполнение следующих действий:
Безопасный режим на Виндовс 10
Что делать, если на Windows 10 идет подготовка долго
Если описанный выше способ не помог избавиться от рассматриваемой проблемы, и компьютер не может выключаться, то стоит попробовать другие варианты. О них пойдёт речь далее.
Использование «Ctrl + Alt + Del», если машина долго висит
Через сочетание горячих клавиш на клавиатуре можно устранить ошибку проверки обновлений, которые не могут устанавливаться.
Если окно с уведомлением долго не пропадает, то пользователю необходимо зажать на клавиатуре ПК одновременно клавиши «Ctrl + Alt + Delete», чтобы выйти в меню выбора учётной записи. Здесь надо нажать по строчке «Сменить пользователя», а затем войти в свою учётку и удалить кривое обновление вручную.
Важно! Если удалось попасть на рабочий стол компа, то для исправления проблемы можно воспользоваться встроенным средством устранения неполадок.
Перезагрузка ПК
Иногда исправить ошибку «Подготовка Виндовс, не выключайте компьютер» можно после банального отключения устройства. Окошко с уведомлением может зависать из-за системного сбоя, который устраняется после перезагрузки.
Компьютер необходимо отключить, удерживая кнопку «Питание» на его корпусе, а затем включить заново.
Восстановление системных файлов
Такая процедура выполняется через командную строку в безопасном режиме. Здесь нет ничего сложного, главное — действовать по алгоритму:
После осуществления вышеизложенных манипуляций окно ошибки вряд ли сможет зависнуть.
Проверка системных файлов на целостность через командную строку
Деинсталляция обновлений
Ошибку подготовки Windows можно устранить после удаления загруженных обновлений, которыми она и была вызвана. На десятой версии Виндовс деинсталляция апдейтов производится в следующей последовательности:
Важно! Чтобы деинсталлировать обновления, не стоит скачивать сторонние программы из Интернета с подобным назначением во избежание вирусного заражения. К тому же на это уйдёт немало времени.
Отключение центра обновления Windows
Чтобы в дальнейшем не сталкиваться с подобной проблемой, поставку обновлений необходимо отключать, особенно нелицензионных версий ОС.
Для выключения центра обновлений необходимо зайти в него через поисковик «Пуска» и деактивировать службу, нажав на «Остановить». После этого рядом со строкой «Тип запуска» появится красный крестик. Для применения изменений потребуется перезагрузить компьютер.
Отключения центра обновления на Windows 10
Возвращение ПК в исходное состояние
Операционки Windows всегда можно откатить до первоначального состояния с помощью встроенной в ОС утилиты. Так решается большинство проблем, связанных с функционированием системы.
Конкретно для Windows 10 данный откат выполняется следующим образом:
Обратите внимание! Избавиться от проблемы также возможно после очистки компьютера от системного мусора с помощью сторонних утилит, скачанных на флешку.
Таким образом, ошибку «Подготовка Windows, не выключайте компьютер» достаточно просто исправить, если подобрать верный способ. Чтобы определиться с методом устранения проблемы, нужно ознакомиться с приведённым выше материалом.
«Подготовка Windows не выключайте компьютер» — что делать и как исправить
В процессе обновления, операционная система Windows может показывать вам экран с надписью «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Как правило, данный экран показывается при крупных обновлениях Windows. На современном компьютере данный процесс не может быть долгим, а пользователи устаревших ПК могут такую надпись наблюдать достаточно длительно (до 2-х часов).
Что происходит когда на компьютере идет подготовка Windows?
Система уже загрузила необходимые файлы для обновлений и готовит систему для дальнейшего процесса. В этот момент происходит распаковка файлов и создание резервной копии на случай, если произойдет непредвиденный сбой или отключится питание. На скорость данного процесса влияет жесткий диск — пользователям с классическим HDD придется ждать дольше, чем владельцам компьютера с SSD.
Что делать, если подготовка Windows зависла?
Данный процесс не может занимать больше 30 минут, если у вас современный компьютер. Если прошло больше времени, то, скорее всего, компьютер завис. К сожалению, у данного процесса нет визуального прогресс бара, который бы показывал процесс выполнения задачи, поэтому сложно понять, завис компьютер или нет.
Косвенный признак, что компьютер не завис — мигание светодиода жесткого диска. Однако, если он мигает равномерно, то это не может говорить о нормальной работе ПК, возможно главный процесс завис, а с жестким диском работает иная служба Windows.
Что делать в данном случае? Можно попробовать нажимать различные клавиши на клавиатуре, пошевелить мышь и нажать на кнопки. Возможно, система развиснет. Если манипуляции не помогли, то выход только один — перезагрузка компьютера.
Не забудьте подписаться на наш Дзен
Пробуем сделать мягкий рестарт с помощью комбинации клавиш Ctrl + Alt + Del. Если это не помогает, то нужно найти на корпусе ПК кнопку «Reset» (Сброс) и нажать на нее.
Если нет кнопки (на ноутбуках), нужно нажать клавишу питания и подержать до тех пор, пока компьютер не отключится. После включения или перезагрузки система должна продолжить работу с обновлениями — в 99% случаев все проходит нормально и компьютер более не зависает.
Что делать если не помогло?
Такое бывает очень редко — во время обновлений система делает многоступенчатый бэкап. Если после перезагрузки компьютер вновь зависает, то с большой вероятностью имеются проблемы с жестким диском или оперативной памятью.
Чтобы принудительно убрать процесс обновления нужно загрузиться с установочного диска и выбрать пункт «Удалить обновления». В случае, если и это не помогло, то нужно делать откат до последней контрольной точки.
Почему долго висит и не пропадает надпись “Подготовка windows не выключайте компьютер” в Windows 10?
С данной проблемой сталкивались если не все, то почти все пользователи Windows 10. Проявляется данный факт либо при включении, либо чаще при выключении компьютера. При этом пользоваться им не представляется возможным, так как нет реакции ни на нажатие кнопок ни на клики мышкой.
Что это значит?
Обычно сообщение “Подготовка windows не выключайте компьютер” в Windows 10 и других версиях данной операционной системы говорит об скачивании и/или установке обновлений системных компонентов. Так как Windows 10 является достаточно молодой ОС, то ее разработчики постоянно доделывают и улучшают, внедряя эти улучшения в виде обновлений системы.
Долее окно о подготовке сменяется на окно с отображением хода обновления.
Отображение хода обновления системы
Поэтому если вы видите у себя на ПК данной сообщение, то лучше действительно не пытаться выключать или перезагружать его, чтобы не нарушить ход обновления. Это может привести к полному отказу операционной системы и единственным вариантом исправления сложившейся ситуации будет ее переустановка.
Почему обновление длится так долго?
Здесь есть несколько влияющих на время обновления факторов, а именно:
Вывод
Сообщение “Подготовка windows не выключайте компьютер”, появляющееся в Windows 10 во время включения или выключения ПК, говорит о ходе установки обновлений системы. Мешать данному процессу нельзя и всегда стоит дожидаться его окончания. Если оно висит долго, то на это есть ряд причин, описанных выше.
Чтобы данного сообщения в дальнейшем не отображалось нужно отключить обновления.
Долго крутится подготовка windows не выключайте компьютер + видео обзор
Распространенная ошибка, когда Windows 10 зависла на подготовке после крупного обновления или первоначальной чистой установке системы. По большей части вам ничего ненужно делать, а всего лишь дождаться окончание процесса, когда система обновиться и установит нужные пакеты обновлений. Это может занять примерно 2-3 часа, но на форуме microsoft у некоторых пользователей время ожидания доходило до 26 часов. Скорее всего был медленный интернет и слабый ноутбук.
Понятное дело, что это может случиться и на работе, которая будет парализована из-за долго ожидания надписи «Подготовка Windows не выключайте компьютер» на синем экране. В этом случае, можно попробовать решение, но прежде всего вы должны определить, крутиться ли анимированный кружочек, мигает ли светодиодный индикатор диска на корпусе. Если да, то лучше дождаться окончание процесса. Если нет, и вы не хотите ждать ни при каких обстоятельствах, то разберем, как исправить долгую подготовку Windows.
Что делать, когда подготовка Windows долго висит?
Рекомендую дождаться окончание процесса, которое может занять до 3 часов. Если вы используете ноутбук, то вы должны понимать, что на нем включен режим энергопотребления при подключении WiFi. Ноутбук будет все время входить в спящий режим, что будет нарушать работу установки обновления.
1. Мини-сброс ПК
2. Удалить проблемные файлы
Шаг 1. Выключите 3-5 раз компьютер, доходя до пункта подготовки Windows, физической кнопкой на корпусе. Вас должно перебросить дополнительные параметры загрузки, где вы должны запустить командную строку. В командной строке введите следующую команду:
Шаг 2. Если появится после введенной выше команды сообщение, что файл vsock.sys поврежден, то вводим ниже команды, чтобы его удалить. Если никаких сообщений нет, то пропускаете данный способ.
3. Восстановление при загрузке
В дополнительных параметрах выберите «Восстановление при загрузке«, после чего проверьте подготовку Windows. Желательно подождать немного, чтобы обвноелния всё таки установились. Если не помогло, то в тех же дополнительных параметрах вы можете «Удалить обновления».
4. Сброс папок Sf.Distribution и catroot2
Папки SoftwareDistribution и catroot2 отвечают за обновления в системе. И если в этих папках будут повреждены каким-либо образом файлы обнволния, то будут различные ошибки, в том числе, когда подготовка Windoiws зависла. Запустите командную строку через дополнительные параметры и введите две команды по очереди, после чего перезагрузитесь:
Подготовка Windows не выключайте компьютер долго висит
После включения компьютера пользователи операционных систем Виндовс могут увидеть сообщение: «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Однако ПК не сможет загрузиться даже через несколько минут, т. е. устройство намертво зависает. В данной статье рассмотрены основные причины возникновения ошибки, а также методы её устранения.
Почему подготовка Windows 10 идет очень долго
Такая неисправность может означать, что в системе произошёл сбой, который не позволяет компьютеру загружаться. Обычно такое уведомление появляется после установки обновлений через соответствующий центр.
Ошибка «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»
Вирусная атака также может спровоцировать возникновение подобной неполадки. Для исправления ситуации необходимо проверить свой стационарный компьютер или ноутбук на наличие вредоносного программного обеспечения.
Как убедиться, что компьютер завис
Сообщение о подготовке операционной системы при включении ПК не всегда намертво остаётся висеть на экране. Часто устройство загружает рабочий стол операционки спустя определённое время. Поэтому не стоит сразу же искать методы устранения ошибки. Сначала нужно немного подождать, возможно, ПК не завис, а просто идёт подготовка к настройке Windows.
Обратите внимание! После установки обновлений система может проверяться на протяжении часа. Если по истечении этого времени ПК так и не загрузился, то стоит предпринимать меры устранения неисправности.
Как решить проблему самым простым методом
Стандартный способ устранения рассматриваемой ошибки предполагает выполнение следующих действий:
Безопасный режим на Виндовс 10
Что делать, если на Windows 10 идет подготовка долго
Если описанный выше способ не помог избавиться от рассматриваемой проблемы, и компьютер не может выключаться, то стоит попробовать другие варианты. О них пойдёт речь далее.
Использование «Ctrl + Alt + Del», если машина долго висит
Через сочетание горячих клавиш на клавиатуре можно устранить ошибку проверки обновлений, которые не могут устанавливаться.
Если окно с уведомлением долго не пропадает, то пользователю необходимо зажать на клавиатуре ПК одновременно клавиши «Ctrl + Alt + Delete», чтобы выйти в меню выбора учётной записи. Здесь надо нажать по строчке «Сменить пользователя», а затем войти в свою учётку и удалить кривое обновление вручную.
Важно! Если удалось попасть на рабочий стол компа, то для исправления проблемы можно воспользоваться встроенным средством устранения неполадок.
Перезагрузка ПК
Иногда исправить ошибку «Подготовка Виндовс, не выключайте компьютер» можно после банального отключения устройства. Окошко с уведомлением может зависать из-за системного сбоя, который устраняется после перезагрузки.
Компьютер необходимо отключить, удерживая кнопку «Питание» на его корпусе, а затем включить заново.
Восстановление системных файлов
Такая процедура выполняется через командную строку в безопасном режиме. Здесь нет ничего сложного, главное — действовать по алгоритму:
После осуществления вышеизложенных манипуляций окно ошибки вряд ли сможет зависнуть.
Проверка системных файлов на целостность через командную строку
Деинсталляция обновлений
Ошибку подготовки Windows можно устранить после удаления загруженных обновлений, которыми она и была вызвана. На десятой версии Виндовс деинсталляция апдейтов производится в следующей последовательности:
Важно! Чтобы деинсталлировать обновления, не стоит скачивать сторонние программы из Интернета с подобным назначением во избежание вирусного заражения. К тому же на это уйдёт немало времени.
Отключение центра обновления Windows
Чтобы в дальнейшем не сталкиваться с подобной проблемой, поставку обновлений необходимо отключать, особенно нелицензионных версий ОС.
Для выключения центра обновлений необходимо зайти в него через поисковик «Пуска» и деактивировать службу, нажав на «Остановить». После этого рядом со строкой «Тип запуска» появится красный крестик. Для применения изменений потребуется перезагрузить компьютер.
Отключения центра обновления на Windows 10
Возвращение ПК в исходное состояние
Операционки Windows всегда можно откатить до первоначального состояния с помощью встроенной в ОС утилиты. Так решается большинство проблем, связанных с функционированием системы.
Конкретно для Windows 10 данный откат выполняется следующим образом:
Обратите внимание! Избавиться от проблемы также возможно после очистки компьютера от системного мусора с помощью сторонних утилит, скачанных на флешку.
Таким образом, ошибку «Подготовка Windows, не выключайте компьютер» достаточно просто исправить, если подобрать верный способ. Чтобы определиться с методом устранения проблемы, нужно ознакомиться с приведённым выше материалом.
При выключении ОС Виндовс 10 пользователь может столкнуться с сообщением об ошибке на синем фоне. Оно может висеть на экране монитора часами, без каких-либо видимых подвижек. Давайте разберёмся, почему сообщение « Подготовка Windows. Не выключайте компьютер » очень долго висит на мониторе в ОС Windows 10. А также что можно предпринять для исправления ситуации.
Причина сообщения «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»
Как известно, функционал ОС Windows 10 позволяет в автоматическом режиме устанавливать все необходимые обновления. Обычно обновления загружаются в систему в фоновом режиме, а потом, при выключении-включении ПК, автоматически устанавливаются в системе.
При установке указанных апдейтов система может испытывать различные виды проблем – остановки, зависания, сбои, глюки и другие дисфункции. Одной из таких проблем является зависание системы на неопределённое время, сопровождающееся сообщением « Подготовка Windows…. ».
Причины дисфункции могут быть следующими:
Давайте разберёмся, что делать если такое сообщение очень долго висит на вашем экране на Windows 10.
Убедитесь, что ваш компьютер действительно завис
Для установки некоторых апдейтов ОС Виндовс может понадобиться довольно длительное время. Потому, если у вас зависло сообщение «Не выключайте компьютер», не спешите бить в набат, и пытаться что-то исправить. Иначе вместо решения проблемы вы создадите другую проблему самостоятельно.
Говорить о наличии проблемы можно не ранее, нежели через 3 часа с момента появления рассматриваемого нами сообщения. И это при условии, что вы не наблюдаете активности вашего ПК, а индикатор винчестера или вовсе не светится, или светится регулярно, но очень короткими включениями.
Если же проблеме уже более трёх часов, а никаких изменений не наблюдается, тогда идём дальше.
Использование Ctrl+Alt+Del, если компьютер долго висит
Установку некоторых апдейтов ОС Windows 10 можно прекратить с помощью нажатия на клавиши Ctrl-Alt-Del на клавиатуре вашего ПК. Особенно это актуально во время загрузки компьютера, когда после нажатия на указанное сочетание клавиш вы попадёте на экран выбора учётной записи. Войдите в систему обычным путём, и попробуйте вновь установить нужный апдейт.
Нажмите на ctrl+alt+del для устранения зависания
Перезагрузка ПК при ошибке о подготовке Windows 10
Если Ctrl-Alt-Del не срабатывает, и с момента запуска процесса обновления прошло более 3 часов, рекомендуем сбросить процесс обновлений, нажав на кнопку « reset » вашего ПК. Загрузитесь в обычном режиме, и попробуйте установить апдейт заново.
Загрузка системы в безопасном режиме
Использование безопасного режима полезно для диагностики дисфункции, позволяя использовать ОС с минимумом рабочих драйверов и служб. В нашем случае это позволит разгрузить систему от конфликтных программ, и установить в системе все необходимые апдейты.
Восстановление системных файлов компьютера
Системное восстановление – хороший инструмент, позволяющий устранить проблему зависания сообщения «Не выключайте компьютер» в Windows 10. Для этого нам понадобится флешка с установленной на ней инсталляционной версией ОС.
Тестирование системной памяти при ошибке «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»
Многие проблемы возникают из-за нестабильной работы планок памяти. Рекомендуем провести тест вашей памяти с программами уровня «MemTest86», с целью определения вышедших из строя планок памяти.
Используйте программы уровня «MemTest86» для проверки планок памяти ПК
Откат Windows 10 до стабильной ранней версии
Откат системы до стабильной версии может послужить удобным инструментом для решения возникшей проблемы.
Для этого выполните следующее:
Заключение
Зависание рассматриваемого сообщения на синем экране обычно сигнализирует о проблемах с установкой апдейтов в пользовательской системе. Для решения возникших проблем рекомендуем подождать какое-то время (до 3 часов). Если ничего не поменялось, тогда выполните весь комплекс перечисленных нами советов. Это позволит устранить дисфункцию «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» на вашем PC с Виндовс 10, если он долго висит.
Как в Windows 10 избавиться от уведомления «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»
При выключении своего компьютера на базе оперативной системы Windows 10 пользователи нередко сталкиваются с появлением такого уведомления. Оно часами висит на экране монитора – визуально при этом ничего не происходит. Эту проблему можно попробовать решить своими силами.
Возможные причины
Windows 10 загружает важные обновления без участия пользователя в фоновом режиме. В результате перезагрузки ПК их установка происходит автоматически.
В процессе инсталляции часто происходит сбой – система зависает на продолжительное время и выдать на экране монитора информацию «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер».
Основные факторы возникновения:
Если уведомление не исчезает продолжительное время, необходимо разобраться, что вызвало сбой.
Проверить завис компьютер или нет
Установка апдейтов иногда занимает несколько часов. При этом индикация работы винчестера на передней панели должна периодически мигать, что свидетельствует о его нормальной активности. Если с момента начала загрузки прошло больше трёх часов, а уведомление с экрана не исчезает, это говорит о наличии проблемы.
Использовать сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del
Некоторые обновления системы можно прервать при помощи последовательного нажатия Ctrl+Alt+Del. Это приведёт пользователя к экрану выбора учётной записи. Дальше нужно войти под своим логином и снова попытаться установить апдейт, который вызвал зависание.
Аварийная перезагрузка компьютера
В тех случаях, когда Ctrl+Alt+Del не помогает, а сообщение появилось больше трёх часов назад, рекомендуется перезагрузить ПК кнопкой Reset, расположенной на передней панели. Это позволит прервать процесс установки обновлений. Далее нужно загрузиться обычным способом и снова попытаться сделать апдейт.
Безопасный режим
Загрузка ОС в режиме ограниченной функциональности приведёт к отключению конфликтующих программ и установке необходимых обновлений. Для этого потребуются следующие действия:
Эти действия часто приводят к корректному завершению установки обновлений и устраняют сбой.
Откат системы до стабильной версии
При откате ОС Windows 10 до предыдущего рабочего состояния – проблема исчезнет.
Потребуется сделать следующие действия:
Один из перечисленных советов поможет устранить сбой и вернёт ПК в рабочее состояние.
Приходилось сталкиваться с подобной ситуацией?
Как установить Windows 10
Подготовка Windows. Не выключайте компьютер
Что делать, если на экране долго висит сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»
Зависание или аномально медленный процесс обновления
Сразу отметим, что сталкиваться с описанной проблемой чаще всего приходится пользователям слабых компьютеров, особенно с жёсткими дисками HDD. На форуме Microsoft встречаются сообщения юзеров, у которых процедура обновления занимала более суток. Вот уж где пример выдержки и терпения! Если у вас слабый компьютер, возможно, вам тоже стоит набраться терпения и дать установщику сделать своё дело. Мажорное обновление Windows — процесс сам по себе довольно трудоёмкий.
Распаковка загруженных пакетов, замена старых файлов новыми, создание папки Windows.old с резервными копиями файлов старой версии — всё это занимает немало времени, но хуже всего то, что в Microsoft не додумались снабдить экран обновления индикатором, по которому пользователь мог бы судить о продвижении процесса или его зависании. Исключать последнее нельзя, процесс действительно может зависнуть вследствие ошибки в самом обновлении, ошибки на жёстком диске или аппаратной несовместимости. Так как же понять, продолжает ли система обновляться или процедура и впрямь зависла?
Первым делом смотрим на анимацию вращающегося кружка, если он замер и это положение не меняется более 20 минут, скорее всего, процесс действительно завис. Косвенно на зависание обновления также станет указывать отсутствие индикации жёсткого диска. Подождите ещё немного и, если ничего не изменится, приступайте к внеплановому решению проблемы.
Прервите процесс обновления нажатием Ctrl + Alt + Del
Для начала можно попробовать прервать процедуру обновления нажатием комбинации Ctrl + Alt + Del, правда, этот способ срабатывает далеко не всегда. Тут всё зависит от того, какой именно в данный момент компонент обновляется. В удачном случае вы попадёте на экран входа в учётную запись, войдите в неё и попробуйте установить пакет обновления повторно.
Принудительная перезагрузка
Если Ctrl + Alt + Del не помогает, зависшую установку обновлений можно прервать в принудительном режиме, нажав Reset или кнопку питания (на ноутбуке). При следующей загрузке просьба подождать может появиться вновь, но уже ненадолго, и в скором времени вы должны будете попасть на экран входа в систему. Войдя в учётную запись, удалите содержимое папки C:\Windows\SoftwareDistribution, в которую Центр обновления загружает пакеты обновления и попробуйте выполнить апдейт повторно. Если система не позволяет очистить этот каталог, остановите на время службу обновления из оснастки управления службами.
Перезагрузитесь с использованием безопасного режима
Вполне допускаем, что кому-то из пользователей придёт в голову мысль обновить Windows в безопасном режиме, но делать этого не следует по той причине, что в процессе обновления мастер-установщик проверяет активность устройств и компонентов, а так как в безопасном режиме некоторые из них отключены, мастер не сможет правильно опознать компоненты, требующие обновления, что чревато возникновением ошибок.
Другое дело — загрузка в безопасном режиме с последующей перезагрузкой в режиме обычном и повторной установкой обновлений. Выключив компьютер принудительно, нажмите F8 при его включении, чтобы попасть в меню загрузки и выберите «Безопасный режим». Однако, если у вас включён быстрый запуск, клавиша F8 не сработает (в Windows 10 с этой опцией вообще проблемы) и грузиться в безопасном режиме придётся из интерфейса msconfig в работающей системе.
Восстановление системных файлов
Исключите повреждение системных файлов, для чего загрузите компьютер с установочного диска, а когда на экране появится окно мастера-установщика, нажмите Shift + F10 и выполните в открывшейся командной строке sfc /scannow и дождитесь завершения процедуры сканирования. Эту же проверку можно выполнить и в работающей системе.
Откат и восстановление системы
Коли дела уж совсем плохи, и после прерывания процедуры обновления система отказывается загружаться, sfc /scannow не работает, придётся прибегнуть к восстановлению системы. Загрузившись с установочного диска, перейдите по цепочке Восстановление системы → Поиск и исправление неисправностей и выберите одну из опций:
1. Восстановление системы — выполняет откат к предыдущей системной точке восстановления.
2. Удалить обновления — удаляет последнее установленное исправление или обновление.
3. Вернуться к предыдущей сборке — опция будет доступна, если в процессе обновления сформировался набор файлов предыдущей сборки.
4. Восстановление образа системы — воспользоваться этой опцией смогут только те, кто заранее позаботился о создании резервной копии системного раздела.
Полезные советы
И напоследок позвольте дать вам пару советов, которые минимизируют появление проблем с обновлением системы
• Поскольку Microsoft уже не раз выпускала апдейты с багами, чтобы затем их выискивать и исправлять, не спешите устанавливать обновления. Лучше отложите их или даже отключите, к тому же вам ничто не мешает взять процесс обновления под свой контроль с помощью специальных утилит, в коих сегодня нет недостатка.
• Перед тем как приступать к обновлению, создайте на всякий случай полную резервную копию системного раздела средствами Windows или сторонних программ-бэкаперов, такая копия выручит вас даже тогда, когда все прочие инструменты окажутся бессильны.
Видео
Подготовка Windows не выключайте компьютер ДОЛГО
Как в Windows 10 избавиться от уведомления «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»
Как в Windows 10 избавиться от уведомления «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»
При выключении своего компьютера на базе оперативной системы Windows 10 пользователи нередко сталкиваются с появлением такого уведомления. Оно часами висит на экране монитора – визуально при этом ничего не происходит. Эту проблему можно попробовать решить своими силами.
Windows 10 загружает важные обновления без участия пользователя в фоновом режиме. В результате перезагрузки ПК их установка происходит автоматически.
В процессе инсталляции часто происходит сбой – система зависает на продолжительное время и выдать на экране монитора информацию «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер».
Основные факторы возникновения:
Если уведомление не исчезает продолжительное время, необходимо разобраться, что вызвало сбой.
Почему обновление длится так долго?
Если в первом случае желательно немного подождать, то во втором ожидание не решит проблему. При повреждении важных файлов рекомендуется использовать установочный диск или восстановить заводские настройки компьютера.
Исправление 1: удалите все периферийные устройства USB и дождитесь окончания процесса обновления
Если вы редко проверяете наличие обновлений Windows, для завершения обновления Windows может потребоваться много времени. Возможно, ваш компьютер не «завис» при обновлении Windows, а Windows просто настраивает и устанавливает пакеты обновлений. Если вам временно не нужно использовать компьютер, вы можете просто подождать 2–3 часа, чтобы узнать, можно ли завершить процесс обновления.
Если к вашему компьютеру подключены какие-либо USB-устройства (например, принтеры, USB-устройства флэш-памяти и т. Д.), Попробуйте удалить их с компьютера. Некоторые пользователи Windows сообщают, что после того, как они отключат все периферийные устройства USB от своих ПК, процесс обновления завершится быстро.
Посмотрите, сохраняется ли эта проблема после ожидания от 2 до 3 часов. Если это не помогло, попробуйте следующее исправление ниже, чтобы принудительно перезагрузить компьютер.
Не удалось завершить обновления Windows 10 из-за дублирующихся профилей пользователя
Еще одна, мало где описанная причина проблемы «Не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер» в Windows 10 — проблемы с профилями пользователя. Как ее устранить (важно: то, что ниже — под свою ответственность, потенциально можно что-то испортить):
По завершении процедуры, перезагрузите компьютер и снова попробуйте установить обновления Windows 10.
Очистка не выключайте компьютер
Доброе время суток. Вот с чем столкнулся. При запуски ноутбука на экран выводится «очистка не выключайте компьютер» Windows 8 лицензионнная. Недавно восстановил систему до нулевой с помощью комплектующих дисков. Уже так час крутится с лишним. Кто сталкивался с такой фигней, подскажи что и как.
Завершение установки windows 8.1 не выключайте компьютер
Сегодня система предложила обновиться с windows 8 до 8.1 В сообщении говорилось-компьютер загрузит.
Подготовка Windows Не выключайте компьютер
После перезагрузки компьютера пишет — Подготовка Windows Не выключайте компьютер и так очень долго.
При загрузке пишет не выключайте компьютер идет обновление, потом выдаёт что не может обновить и делает откат
Проблема такая, при загрузке винды пишет не выключайте комп и ждите обновление, потом выдаёт что не.
Не отключаются обновления, при включении пишет «не выключайте компьютер идет обновление»
Здравствуйте! Не давно переустановил Windows 7. Каждый раз при включени компьютера, пишет «Не.
Удалить проблемные файлы
Шаг 1. Выключите 3-5 раз компьютер, доходя до пункта подготовки Windows, физической кнопкой на корпусе. Вас должно перебросить дополнительные параметры загрузки, где вы должны запустить командную строку. В командной строке введите следующую команду:
Шаг 2. Если появится после введенной выше команды сообщение, что файл vsock.sys поврежден, то вводим ниже команды, чтобы его удалить. Если никаких сообщений нет, то пропускаете данный способ.
Почему обновление длится так долго?
Здесь есть несколько влияющих на время обновления факторов, а именно:
Тестирование системной памяти при ошибке «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»
Многие проблемы возникают из-за нестабильной работы планок памяти. Рекомендуем провести тест вашей памяти с программами уровня «MemTest86», с целью определения вышедших из строя планок памяти.
Используйте программы уровня «MemTest86» для проверки планок памяти ПК
Как решить проблему некорректного обновления
Это одна из самых частых неполадок, связанных с почти бесконечной подготовкой к настройке. Некорректно установившееся обновление может практически никак себя не проявлять, однако в некоторых случаях получаются вот такие ошибки. В итоге система способна обновляться до бесконечности, когда вы включаете или выключаете компьютер. В первом случае это приводит к тому, что операционная система просто не запускается. Во втором же – к невозможности выключить компьютер нормально. Итак, как это решить.
Если вы не хотите долго мучиться с выяснением причины и исправлением всего этого – просто восстановите систему. Конечно, это займёт достаточное количество времени и оставит вас без ваших файлов. Но если у вас нет ничего такого важного, то смело восстанавливайте Windows. Для этого используется одна из точек восстановления, которые система делает самостоятельно.
Кстати, для этого должна быть включена возможность создания точек восстановления. Иначе систему «исцелить» подобным образом будет невозможно, и её придётся переустанавливать.
Чтобы запустить восстановление, достаточно просто открыть «Пуск» и ввести в поиске «Восстановление системы». После этого следует открыть аналогичный пункт и подтвердить, что вы – действительно администратор и точно хотите это сделать. Ну и выбрать точку восстановления.
Перезагрузка ПК при ошибке о подготовке Windows 10
Если Ctrl-Alt-Del не срабатывает, и с момента запуска процесса обновления прошло более 3 часов, рекомендуем сбросить процесс обновлений, нажав на кнопку « reset » вашего ПК. Загрузитесь в обычном режиме, и попробуйте установить апдейт заново.
Системное восстановление – хороший инструмент, позволяющий устранить проблему зависания сообщения «Не выключайте компьютер» в Windows 10. Для этого нам понадобится флешка с установленной на ней инсталляционной версией ОС.
Почему долго висит и не пропадает надпись “Подготовка windows не выключайте компьютер” в Windows 10
Почему долго висит и не пропадает надпись “Подготовка windows не выключайте компьютер” в Windows 10?
С данной проблемой сталкивались если не все, то почти все пользователи Windows 10. Проявляется данный факт либо при включении, либо чаще при выключении компьютера. При этом пользоваться им не представляется возможным, так как нет реакции ни на нажатие кнопок ни на клики мышкой.
Обычно сообщение “Подготовка windows не выключайте компьютер” в Windows 10 и других версиях данной операционной системы говорит об скачивании и/или установке обновлений системных компонентов. Так как Windows 10 является достаточно молодой ОС, то ее разработчики постоянно доделывают и улучшают, внедряя эти улучшения в виде обновлений системы.
Долее окно о подготовке сменяется на окно с отображением хода обновления.
Отображение хода обновления системы
Поэтому если вы видите у себя на ПК данной сообщение, то лучше действительно не пытаться выключать или перезагружать его, чтобы не нарушить ход обновления. Это может привести к полному отказу операционной системы и единственным вариантом исправления сложившейся ситуации будет ее переустановка.
Проверить завис компьютер или нет
Установка апдейтов иногда занимает несколько часов. При этом индикация работы винчестера на передней панели должна периодически мигать, что свидетельствует о его нормальной активности. Если с момента начала загрузки прошло больше трёх часов, а уведомление с экрана не исчезает, это говорит о наличии проблемы.
Некоторые обновления системы можно прервать при помощи последовательного нажатия Ctrl+Alt+Del. Это приведёт пользователя к экрану выбора учётной записи. Дальше нужно войти под своим логином и снова попытаться установить апдейт, который вызвал зависание.
Анализ проблемных обновлений
Если установка обновления занимает слишком много времени, то у вас могут возникать подозрения на зависание процесса. Среди индикаторов возможных проблем: зависание значения прогресса установки на одной величине в процентах или слишком долгое выполнение установки.
Продолжайте наблюдение
В первую очередь вам нужно проверить активность жесткого диска. Не все компьютеры и ноутбуки показывают активность жесткого диска с помощью отдельных индикаторов. Если ваше устройство имеет индикатор активности диска, то вы можете установить, продолжаются ли файловые операции во время установки обновления.
Иногда вы можете физически услышать работающий механический жесткий диск, но с твердотельным накопителем такой трюк не пройдет. Также вы можете установить примерную нагрузку процессора по работающей системе охлаждения.
Подождать или перезагрузить
Вам нужно понять, когда лучше всего перезагрузить систему. Если вы решили, что обновление точно зависло то можно выполнить перезагрузку — в этом случае должен запуститься процесс восстановления. В противном случае, лучше подождать и посмотреть, продолжится ли процесс обновления.
Если вы перезагрузите компьютер, то можете увидеть сообщения о восстановлении системы до предыдущего состояния. Данный процесс также занимает много времени, и вы тоже можете столкнуться к зависаниями.
Тем не менее, обычно восстановление позволяет вернуть работоспособное состояние системы. В худшем сценарии Windows может перейти в режим циклической перезагрузки. В этом случае нужно воспользоваться системами резервного копирования или встроенными средствами восстановлениями системы. В некоторых случаях после перезагрузки заново инициализируется процесс обновления, но нет никаких гарантий, что процесс обновления не зависнет снова.
Устранение неполадок обновления Windows
Ошибки, вызванные установкой обновлений, можно исправить несколькими способами. Если причиной проблемы является повреждение важных системных файлов, потребуется восстановление системы.
Вы можете запустить свой компьютер и заставить его работать так:
Решить проблемы можно так:
Скрипт сброса параметров
Первый способ сбросить параметры:
+ zhivye-oboi-windows.ru Как подключить динамики к компьютеру Windows 10: 3 способа и настройка колонок
Второй способ сбросить параметры:
Утилиты DISM и SFC
В Windows есть встроенные инструменты, которые помогут вам без проблем восстановить поврежденные файлы. Правда, работать с командной строкой придется, но только как администратор.
Пошаговый процесс устранения неполадок с помощью утилит:
+ zhivye-oboi-windows.ru Как удалить Аваст полностью с Виндовс 10: 4 способа деинсталляции антивируса
Установка пакета обновлений
Как установить пакеты из Центра (через Интернет):
Важно! Если проблема с вашим компьютером вызвана повреждением данных, рекомендуется установить рабочий пакет из Центра обновления Windows. Система заменит дефектные элементы и перезагрузит компьютер.
Источник изображения: it-tehnik.ru
Специалист и эксперт zhivye-oboi-windows.ru — профессиональный консультант, системный администратор.
Опыт работы в этой сфере 7 лет.
Исправление 3: Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Средство устранения неполадок Центра обновления Windows — это встроенный инструмент, который может помочь вам проанализировать и решить проблемы, связанные с обновлением Windows. Попробуйте запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы узнать, можете ли вы решить эту проблему. Вот как это сделать:
- На клавиатуре нажмите ключ с логотипом Windows и введите устранение. В списке результатов поиска выберите Устранение проблем.
Выполните обновление Windows еще раз, чтобы увидеть, можно ли установить его. Если эта проблема появляется снова, попробуйте следующее исправление ниже.
Очистка не выключайте компьютер
Доброе время суток. Вот с чем столкнулся. При запуски ноутбука на экран выводится «очистка не выключайте компьютер» Windows 8 лицензионнная. Недавно восстановил систему до нулевой с помощью комплектующих дисков. Уже так час крутится с лишним. Кто сталкивался с такой фигней, подскажи что и как.
Завершение установки windows 8.1 не выключайте компьютер
Сегодня система предложила обновиться с windows 8 до 8.1 В сообщении говорилось-компьютер загрузит.
Подготовка Windows Не выключайте компьютер
После перезагрузки компьютера пишет — Подготовка Windows Не выключайте компьютер и так очень долго.
При загрузке пишет не выключайте компьютер идет обновление, потом выдаёт что не может обновить и делает откат
Проблема такая, при загрузке винды пишет не выключайте комп и ждите обновление, потом выдаёт что не.
Не отключаются обновления, при включении пишет «не выключайте компьютер идет обновление»
Здравствуйте! Не давно переустановил Windows 7. Каждый раз при включени компьютера, пишет «Не.
Удалить проблемные файлы
Шаг 1. Выключите 3-5 раз компьютер, доходя до пункта подготовки Windows, физической кнопкой на корпусе. Вас должно перебросить дополнительные параметры загрузки, где вы должны запустить командную строку. В командной строке введите следующую команду:
Шаг 2. Если появится после введенной выше команды сообщение, что файл vsock.sys поврежден, то вводим ниже команды, чтобы его удалить. Если никаких сообщений нет, то пропускаете данный способ.
Тестирование системной памяти при ошибке «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»
Многие проблемы возникают из-за нестабильной работы планок памяти. Рекомендуем провести тест вашей памяти с программами уровня «MemTest86», с целью определения вышедших из строя планок памяти.
Используйте программы уровня «MemTest86» для проверки планок памяти ПК
Как исправить зависание Центра обновления Windows?
Как узнать, зависло ли обновление Windows?
Если вы видите одно из этих сообщений в течение длительного времени (более 3 часов), скорее всего, обновление зависло (применимо для Windows 10/8/7/Vista).
Мы рекомендуем вам подождать не менее 3-4 часов, если вы увидите какое-либо из вышеперечисленных сообщений, как будто процесс обновления идет нормально, и вы пытаетесь что-то сделать, могут возникнуть дополнительные сложности.
Причин очень много, но одна из распространенных причин, по которой обновление может зависнуть, заключается в конфликте существующего программного обеспечения с существующими обновлениями.
Если у вас есть старый ноутбук с индикатором жесткого диска, вы можете определить, зависло ли обновление или нет.
Если индикатор мигает с регулярным интервалом, это означает, что ОС обновляется, и вам не нужно ничего делать.
Однако если индикатор не мигает, можно предположить, что обновление зависло.
С удалением обновлений
Если вы хотите разобраться, что же стало причиной, по которой компьютер некорректно работает, можно попробовать удалить одно из последних обновлений. Для этого необходимо войти сначала в Панель управления, оттуда через тот же раздел, что и в прошлом пункте – в «Центр обновления Windows».
Затем в самом низу необходимо отыскать надпись, которая гласит «Установленные обновления». А там уже в огромном перечне можно посмотреть, какое из них было установлено последним. И его удалять.
Кстати, предварительно следует отключить возможность обновления компьютера, иначе каждое включение удалённый файл будет инсталлироваться заново.
Компьютер завис на этапе “Подготовка Windows, не выключайте компьютер”
Уже не первый раз сталкиваюсь с такой проблемой в Windows Server 2016/2012R2: после установки обновлений или ролей/компонентов, сервер запрашивает перезагрузку, во время которой на экране появляется надпись “Preparing to configure Windows. Do not turn off your computer” или “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер”. На этом этапе Windows зависает, и эта надпись может висеть часами. При этом компьютер продолжает быть доступен по сети, icmp пинг проходит, но часть служб, в том числе удаленный RDP доступ, не работают.
Самый первый совет при появлении такой проблемы – ничего не делайте. Попробуйте просто дождаться окончания установки обновлений. Процесс обновления компонентов Windows может длиться довольно долго, особенно на слабых компьютерах, или если вы давно не устанавливали обновления Windows. Если установка обновлений длиться более 2 часов – это уже не нормально и вам можно попробовать решить проблему.
В списке служб сервера найдите службу Windows Modules Installer (Установщик модулей Windows). Обратите внимание, что она находится в состоянии Stopping. Очевидно, именно эта служба мешает выполнению процедуры корректной перезагрузки Windows.
Кнопки службой TrustedInstaller при этом не доступны. Вы не можете завершить или приостановить ее. В свойствах службы можно узнать имя исполняемого файла службы: C:\Windows\servicing\TrustedInstaller.exe.
Наша задача – принудительно завершить процесс TrustedInstaller.exe на удаленном компьютере. Проще всего воспользоваться способами, описанными в статье Как принудительно завершить зависшую службу с учетом того, что эти действия придется выполнить удаленно.
Откройте окно командной строки на этом компьютере. Для завершения процесса TrustedInstaller.exe на удаленном сервере с именем corp-man02 нужно выполнить следующую команду.
taskkill.exe /s corp-man02 /u corp\admin_name /p P@ssw0rd! /im TrustedInstaller.exe
Также можно удаленно завершить процесс с помощью утилиты Pskill из набора PSTools:
pskill.exe \\corp-man02 TrustedInstaller.exe
psexec \\corp-man02 taskkill /IM TrustedInstaller.exe /F
После этого на экране зависшего сервера должна появиться надпись Shutting down, и через несколько секунд он должен корректно перезагрузится.
Проблема с зависанием службы Windows Modules Installer при установке компонентов или обновлений встречается не только на серверных версиях Windows Server, но и на клиентских Windows 10 и Windows 8.1.
Если вы сталкиваетесь с появлением окна “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер” при каждой перезагрузке или выключении компьютера, нужно очистить кэш службы обновлений и проверить целостность образа Windows.
Для очистки всех пакетов обновлений в локальном кэше Windows Update выполните следующие шаги:
Проверьте целостность образа Windows и исправьте найденные ошибки с помощью DISM и sfc:
Подготовка Windows — долго висит что делать
Иногда операционная система Windows обновляется. В зависимости от масштабов обновлений процесс проходит какое-то время и сопровождается перезагрузками компьютера. Иногда появляется окно «Подготовка Windows не выключайте компьютер», которое может долго висеть.
Это нормальное явление в этот момент происходит подготовка обновлений для установки. Стоит понимать, что временной процесс данного явления напрямую зависит от мощности вашего компьютера. Как правило, такое окно можно наблюдать не более 10 минут, но все зависит от количества памяти и процессора. В этот момент не стоит выключать компьютер, а нужно подождать, руководствуясь логикой. На современном ПК все пройдет быстро, а на старом процесс может занять и 30 минут.
Заметьте, что на данном экране обязательно будет мигающий кружок или точки, которые вам показывают, что процесс идет и ничего не зависло. Если эти точки остановились и не двигаются, то компьютер нужно перезагружать и пробовать установить обновление еще раз.
Если окно «Подготовка Windows» висит более часа, то все таки нужно попробовать перезагрузить компьютер, возможно произошла какая-то ошибка. Но после рестарта данное окно снова появится. Для перезагрузки ПК попробуйте вначале использовать сочетание клавиш Ctrl + Alt + Del, если не помогает найдите на системном блоке кнопку сброса (Reset). Если её нет, например, на ноутбуке, то удерживайте несколько секунд кнопку питания до выключения компьютера, а потом включите.
Что делать, если окно не уходит?
Windows 10 является достаточно «умной» операционной системой и если после нескольких перезагрузок обновления установить не удастся, то система запустит процесс отката (удаления обновлений). Если ничего не получается, то в 90% случаев виноват жесткий диск — скорее всего, с ним есть какие-то проблемы.