жесткое закрепление обязанностей и прав
Жесткое закрепление обязанностей и прав
Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.
Программа разработана совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.
Обзор документа
Памятка Министерства труда и социальной защиты РФ «Закрепление обязанностей работников организации, связанных с предупреждением коррупции, ответственность и стимулирование»
Обязанность соблюдать положения утвержденной антикоррупционной политики и локальных нормативных актов организации в сфере предупреждения коррупции рекомендуется включить в трудовые договора всех работников организации.
Исходя их положений статьи 57 Трудового кодекса Российской Федерации по соглашению сторон в трудовой договор могут также включаться права и обязанности работника и работодателя, установленные трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, локальными нормативными актами, а также права и обязанности работника и работодателя, вытекающие из условий коллективного договора, соглашений.
В этой связи, как общие, так и специальные обязанности рекомендуется включить в трудовой договор с работником организации. При условии закрепления обязанностей работника в связи с предупреждением коррупции в трудовом договоре работодатель вправе применить к работнику меры дисциплинарного взыскания, включая увольнение, при наличии оснований, предусмотренных Трудовым кодексом Российской Федерации, за совершения неправомерных действий, повлекших неисполнение возложенных на него трудовых обязанностей.
При этом необходимо исключить возможность двойного толкования, при котором на отдельных работников такие обязанности не распространяются. Вместе с тем допускается ситуация, при которой на работников, замещающих должности, связанные с высоким коррупционным риском, возлагается больше антикоррупционных стандартов, например, представления декларации о конфликте интересов.
Утверждаемая антикоррупционная политика организации и локальные нормативные акты организации в сфере предупреждения коррупции, а также возлагаемые в связи с этим на работников антикоррупционные стандарты должны соответствовать закрепленным в Конституции Российской Федерации правам и законным интересам работников, в частности, праву на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, а также учитывать, что права и свободы человека и гражданина могут быть ограничены только федеральным законом.
При применении мер юридической ответственности к работникам, нарушившим положения трудового договора в части соблюдения антикоррупционной политики также необходимо учитывать следующие основные принципы:
— адекватность и соразмерность: санкции не должны быть чрезмерно «мягкими» или чрезмерно «жесткими»;
— применимость: санкции рано или поздно должны быть применены на практике;
— контроль: санкции должны применяться на основании результатов контрольных мероприятий.
При этом нецелесообразно выстраивать антикоррупционную политику организации исключительно на санкциях. Организациям рекомендуется предусмотреть также меры стимулирования. Стимулы позволяют мотивировать работников придерживаться установленных в организации антикоррупционных стандартов.
При наличии ресурсных возможностей организация может также выстроить систему стимулирования, направленную на соблюдение деловыми партнерами антикоррупционных стандартов.
В целях поощрения работников могут быть предусмотрены как материальные стимулы, так и нематериальные или их совокупность.
Материальное стимулирование может предусматривать повышение заработной платы, премии, повышение в должности, подарки и пр.
При этом система стимулирования работников организации за соблюдение антикоррупционных стандартов может являться составным элементом общей политики стимулирования работников организации.
Вместе с тем необходимо избегать установления таких критериев оценки эффективности деятельности работников организации, которые могут направлять их на совершение коррупционного правонарушения или на несоблюдение установленных в организации процедур (например, критерием материального стимулирования является показатель по затраченному времени на заключение договора, такой критерий может привести к тому, что работник организации может пренебречь внутренним процедурами, направленными на контроль делового партнера, в целях дальнейшего получения материального стимула).
Также необходимо учитывать следующие принципы стимулирования:
— соразмерность: вознаграждение должно соответствовать приложенным сотрудников усилиям;
— вознаграждение за ожидаемое поведение: практика свидетельствует о том, что ожидаемое поведение (соблюдение антикоррупционных стандартов) также требует стимулирования;
— достижимость: необходимо устанавливать такие критерии стимулирования, которые возможно достигнуть;
— объективность: рекомендуется избегать критериев, носящих субъективный характер, или методика расчета которых непонятна работникам;
— равенство: работники организации, независимо от специфики трудовой деятельности, должны иметь фактическую возможность получить вознаграждение.
Кроме того, рекомендуется выстроить такую систему, которая направлена на вознаграждение и защиту работников организации, сообщивших о фактах коррупции. Указанная система должна быть направлена на исключение аспекта страха со стороны работника, который может стать препятствием на его желание уведомить руководство о коррупционном правонарушении. При этом рассматриваемая система должна быть выстроена таким образом, чтобы минимизировать злоупотребления со стороны работников организации и при этом учитывать, что такие сообщения могут быть ошибочны.
Обзор документа
Минтруд подготовил памятку по закреплению обязанностей работников, связанных с предупреждением коррупции.
В трудовые договоры всех работников организации рекомендуется включить обязанность соблюдать положения утвержденной антикоррупционной политики и локальных нормативных актов организации в сфере предупреждения коррупции. Дисциплинарное взыскание за несоблюдение обязанностей по предупреждению коррупции работодатель вправе применить к работнику при условии закрепления таких обязанностей в трудовом договоре.
Даны рекомендации по выстраиванию антикоррупционной политики. Помимо санкций, целесообразно предусмотреть меры стимулирования, вознаграждение и защиту работников, сообщивших о фактах коррупции.
Принцип делегирования полномочий
Делегирование – это передача определенных задач от сотрудника сотруднику. Это неотъемлемая часть деятельности любой компании. Метод делегирования используется в любом коллективе, даже если сам этот термин не используется. Однако эффективность передачи полномочий зависит от правильности проведения этого мероприятия.
Вопрос: Когда возникает право подписи документов ООО у управляющего — индивидуального предпринимателя, которому переданы полномочия единоличного исполнительного органа: после принятия решения общим собранием участников о передаче ему полномочий или после внесения соответствующих изменений в ЕГРЮЛ?
Посмотреть ответ
Понятие делегирования
Делегирование – это мероприятие по передачи функций от управляющего лица другим работникам. Руководитель ставит перед сотрудником определенные задачи, наделяет его полномочиями для их решения. Самый распространенный пример делегирования – работа по должностной инструкции. Принцип передачи полномочий позволяет руководителю избавиться от самой рутинной работы и заняться только решением приоритетных задач. Если в малой компании управленец еще может справляться со всеми своими функциями самостоятельно, то на большом предприятии это – невыполнимая задача.
Цели делегирования
Такой инструмент, как делегирование, используется для следующих целей:
Как составить договор о передаче полномочий единоличного исполнительного органа АО управляющему (управляющей организации)?
Это основные цели. Каждая из них влечет за собой выполнение побочных целей. К примеру, руководитель с уменьшенной нагрузкой может решать больше творческих задач, которые позволяют не просто сохранять, но и повышать статус предприятия. Второстепенные задачи могут снизить эффективность деятельности руководителя. Делегирование увеличивает качественную занятость нижних звеньев. То есть сотрудники, не являющиеся руководителями, получают доступ к более сложным и творческим задачам. Это увеличивает заинтересованность в работе, повышает производительность.
Принципы эффективного делегирования
Делегирование осуществляется в соответствии с рядом принципов. Если передача полномочий выполняется правильно, это увеличивает эффективность работы компании на 30-40%. Рассмотрим базовые принципы делегирования:
Соблюдение перечисленных принципов позволяет избежать замедление работы на предприятии.
Разновидности полномочий
При использовании инструмента нужно понять особенности полномочий, которые передаются. Под полномочиями понимаются ресурсы для исполнения поставленной задачи. Рассмотрим основные формы полномочий:
Существует две формы управления: централизованная и децентрализованная. В первом случае большая часть решений принимается высшим руководством. Во втором случае решение важных задач может быть доверено сотрудникам, не относящимся к высшему звену. В последнем варианте сотрудники получают доступ к решению более творческих задач.
Базовые правила передачи полномочий
Делегирование осуществляется в соответствии с правилами, которые были сформированы опытным путем:
К СВЕДЕНИЮ! Большинство руководителей опасаются делегирования из-за страха того, что сотрудник не справится с задачей. Поэтому именно управленец должен «думать» за работника, предотвращать риск провала проекта. Наиболее простой инструмент – контроль выполнения задачи на каждом этапе ее исполнения.
Что не стоит доверять своим подчиненным?
При делегировании наблюдается две ошибки: страх передачи полномочий сотрудникам или неограниченное делегирование. Не все задачи можно и нужно передавать. Неправильное исполнение ключевых задач может привести к снижению эффективности предприятия. Ошибки в части работы могут быть действительно фатальными. Рассмотрим задачи, которые нежелательно делегировать:
Сотрудникам передаются задачи с поставленными сроками и инструкциями к выполнению. Работникам передается только то, что возможно проконтролировать. Это поможет снизить риски, сопряженные с делегированием. В обратном случае могут возникнуть проблемы.
К примеру, руководитель доверил подчиненному задачу со сжатыми сроками выполнения. Сотрудник плохо справился с заданием, а времени для проверки и для исправления работы не осталось. Работник, которому передаются полномочия, должен обладать соответствующими знаниями. Сотрудник должен понимать, как решать поставленную задачу.
Не рекомендуется передавать те задания, которые должен выполнять непосредственно сам руководитель. Существует работа, которая предполагает высочайший уровень знаний и опыта. К примеру, это следующие задачи:
Если руководитель будет брать на себя полную ответственность за делегированные задачи, никаких проблем не возникнет. Сотрудникам поручается задание с поставленными сроками. Предлагаются рекомендации по выполнению. Сотруднику устанавливается промежуточный срок выполнения. После руководитель проверяет результаты работы, исправляет ошибки работника.
менеджмент шпора алф 101. Менеджмент
менеджмент
1. Аппаратные полномочия –
Б) помогают организации использовать специалистов без нарушения принципа единоначалия; поддерживают те виды деятельности, которые непосредственно связаны с достижением поставленной цели; являются консультативными или обслуживающими;
В) все члены команды – единомышленники;
Д) высокое доверие и уважение членов команды руг к другу. Ценят за достоинства, терпимы к недостаткам и слабостям. Принятие индивидуальности друг друга.
Е) команда включает в себя оптимальный состав по распределению ролей: генераторы – критики-организаторы.
З) в команде полноценная взаимозаменяемость и взаимодополняемость за счет широкого профессионализма;
И) в команде преобладает мотивация к достижению цели и готовность к риску;
13. Виды штабных (аппаратных) полномочий;
А) рекомендательные; В) функциональные; Г) параллельные; Д) обязательные согласования;
14. Виды коммуникаций:
И) все вышеназванные.
15. Власть представляет собой:
А) реальную возможность влиять на поведение других людей
16. Выбрав один из вариантов ответа, дополните фразу: «… создает уровни управления в организации»:
Б) вертикальное разделение труда;
17. Выберите правильное окончание предложения: «Наличие слухов в организации говорит о…»:
19. Для руководителей, какого уровня управления, в большей степени необходимы технические навыки?
21. Двухфакторная теория Герцберга к настоящим мотиваторам относит:
В) работу Д) карьеру; Е) самореализацию человека
22.Диагностика проблемы включает в себя:
А) осознание и установление симптомов затруднений и имеющихся возможностей; Б) выявление причин затруднений; В) сбор и анализ релевантной информации
23. Дополните фразу, выбрав наиболее полное и правильное определение: «Мотивация – это…»:
25. Источниками межличностных конфликтов являются;
Б) индивидуальные различия, дефицит информации, неэффективные коммуникации, несовместимость ролей;
А) фрустрация, диалектика цели, взаимодействие ролей, неопределенность роли;
27. Источниками межгрупповых конфликтов являются;
В) конкуренция за получение ограниченных ресурсов, взаимозависимость задач, неопределенность полномочий, борьба за статус;
28. Источниками конфликтов на уровне организации являются;
Г) существующая организационная структура, несбалансированность функций подразделений, взаимоотношения между формальной и неформальной организациями, между линейным и штабным персоналом.
29. Используя управленческую решетку Блейка и Моутон, определите стиль управления по следующему высказыванию: «Я легко принимаю решения, которые поддерживаются большинством коллектива, и считаю, что это правильно»:
Ф)1.1; Б) 9.1; В) 1.9; Г)5.5; Д) 9.9; Е) патернализм.
30. Используя модель Херси и Бланшара, определите наиболее эффективный стиль управления для рабочей группы, стадию развития которой можно охарактеризовать как «не способную и не желающую полностью выполнять работу самостоятельно»:
А) указание; Б) продажа; В) участие; Г) делегирование.
31. Используя матрицу Эйзенхауэра, выберите верное окончание фразы: «Эффективный менеджер в первую очередь решает…»:
3. Кто входит в состав управленческих ролей по определению Г. Минцберга?
101 К содержательным теориям мотивации относятся:
Б) теория Герцберга; В) теория А. Маслоу;
47. К процессуальным теориям мотивации относятся:
А) теория В.Врума; Г) теория справедливости;
48. Коммуникационный процесс это:
Б) обмен информацией между получателем и отправителем;
49. К элементам коммуникационного процесса относятся:
Б) отправитель, сообщение, канал, получатель
50. К этапам коммуникационного процесса относятся:
А) зарождение идеи, кодирование и выбор канала, передача информации, декодирование;
51К факторам, оказывающим влияние на эффективность работы группы, относятся:
А) размер группы, состав группы, статус членов группы, роли членов группы; Б) групповые нормы, сплоченность группы, групповое единомыслие, конфликтность;
52. К источникам власти можно отнести:
А) экономические ресурсы;; В) физическую силу; Г) выдающиеся или редкие знания; Д) высокие результаты деятельности; Е) личный магнетизм;; З) положение в организации;
А) процесс развития и разрешения противоречий; Б) несогласие сторон, при котором одна сторона пытается добиться принятия своих взглядов и помешать другой стороне, сделать то же самое;
54. К факторам, определяющим эффективность лидерства, относят:
Б) поведение лидера; Д) личностные качества;
55. К правилам расстановки приоритетов в работе руководителя можно отнести:
Б)концентрацию сил на целях и успехах; В) классификация задач по степени важности; Д) умение различать важность и срочность; Е) преимущество важности над срочностью; Ж) ежедневная работа над задачей А
56. К правилам планирования рабочего дня руководителя можно отнести:
А) планирование рабочего дня накануне вечером; Б) концентрацию сил на целях и успехах; В) не планировать весь день (правило 60/40); г) письменное оформление плана; Ж) установление лимитов времени
57 Какие из названных принципов управления соответствуют постиндустриальной эпохе развития общественного производства?
Б) сетевая кооперация; В) интеграция планирования и исполнения; Д) интеллектуальное сотрудничество
58. Какие из названных принципов управления соответствуют поздней индустриальной эпохе развития общественного производства?
А) разделение функций управления; Г) разделение планирования и исполнения;Е) должностная иерархия;
59. Какие из названных принципов управления соответствуют постиндустриальной эпохе развития общественного производства?
Б) распорядительство и контроль; Д) интеллектуальное сотрудничество; Е) проактивное управление; Ж) мотивация творчества.
60. Какие из названных принципов управления соответствуют поздней индустриальной эпохе развития общественного производства?
А) функциональная специализация; Б) распорядительство и контроль; Г) реактивность
61. Как должен рассматриваться конфликт в организации с точки зрения эффективного управления?
Г) как позитивное явление.
62. К этическим принципам принятия решений относятся:
Б) способность влиять на других таким образом, чтобы они работали на достижение цели;.
66. МакКлелланд дополнил иерархию потребностей людей, предложенную А. Маслоу следующими потребностями:
В) потребность власти; Д) потребность в успехе Ж) потребность в причастности (принадлежности);
67. Максимальное использование преимуществ организации и сведение к минимуму негатива затрагивающего как участников бизнеса, так и общество в целом это:
А) социальная ответственность;
68. На процесс принятия решений оказывают влияние следующие факторы:
А) личностные системы ценностей руководителей; Б) среда принятия решений; Г) информационные ограничения; Д) поведенческие ограничения; Е) среда принятия решений; Ж) негативные последствия принимаемых решений; З) взаимозависимость решений
69. Неформальные группы это:
Б) заместитель начальника цеха: 2) средний,
В) начальники отделов и служб предприятия: 2) средний
74. Основные типы поведения в конфликтной ситуации:
А) конкуренция; В) сотрудничество; Г) компромисс; Д) избежание; Е) приспособление;
75. Основные черты менеджмента будущего:
А) фокус на потребителя, Б) проактивное управление;Г) интеллектуальное сотрудничество и сетевая кооперация менеджеров; Д) виртуальное управление; Е) поддержка процессов самообучения персонала; Ж) мотивация творчества; З) управление виртуальными коллективами;
76. Организационное развитие – это:
А) фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование предприятия и его важнейших компонентов; Б) долгосрочный и всеобъемлющий процесс изменений и развития организации и ее сотрудников; В) А и Б; Г) ни А, ни Б.
77. Определенная форма поведения, основой которой является уважение интересов, как своей фирмы, так и ее партнеров, клиентов и общества в целом, не причинение им вреда – это:
_____а______3. Виктор Медведко контролирует все основные функции Новосибирского электровакуумного завода.
______б_____4. Петр Николаевич контролирует работу шести мастеров.
79. Полномочия представляют собой:
Б) ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых ее сотрудников на выполнение определенных задач;
80.Проблемной считается ситуация при которой:
81. Причинами неэффективных коммуникаций в организации могут быть:
86. Рациональные решения:
В) выбор с помощью объективного аналитического процесса, не зависящий от прошлого опыта;
87. Согласно теории ожидания мотивация является функцией:
Б) ценности вознаграждения; В) взаимосвязи результата с получением вознаграждения; Д) взаимосвязи затрачиваемых усилий и результата
88. Сетевая структура (организация) представляет собой:
Б) совокупность самостоятельных фирм или специализированных единиц, координируемых с помощью рыночных механизмов и взаимосвязанных цепочкой заказов и договорных отношений;
89. Теория обогащения труда (работы) возникла на основе теории:
90. Условиями реализации политической модели контроля являются:
Г) ни что из вышеназванного.
91. Условиями реализации традиционной модели контроля являются:
А) ясность целей организации; Б) возможность выразить эти цели определенными показателями; В) возможность измерения результатов деятельности
92. Управленческие решения бывают:
И) все вышеназванные.
93. Утверждение, что «внутри данной группы или множества отдельные малые части обнаруживают намного большую значимость, чем это соответствует их относительному удельному весу в этой группе» принадлежит:
Что всегда требуется в организациях?
Цели
2. планы
Руководители
Кто входит в состав управленческих ролей по определению Г. Минцберга?
Представитель
Ведущий переговоры
4. В организации можно выделить следующие уровни управления:
Средний
Высший
Низовой
Какие знания и умения не являются первостепенными у менеджеров высшего уровня?
Знание техники и технологии
6. Как правило, менеджеры высшего уровня управления вовлечены в планирование:
Долгосрочное
Контролирует деятельность всей организации
Отвечает за определенную сферу деятельности в организации
Руководит подразделением или организацией в целом, оказывая прямое воздействие на подчиненных, решая все возникающие проблемы управления
Управляет определенной сферой деятельности в организации
В каких областях, по определению Минцберга, выполняет свои роли руководитель?
Информационная
Принятие решений
Межличностного общения
Если организация действовала успешно в условиях стабильности окружающей среды, то, как она должна действовать в условиях изменяющейся окружающей среды?
Адаптироваться к изменениям как можно быстрее
11. В функции плана входит определение:
Целей организации
Способов достижения целей
Какие из ниженазванных функций управления относятся к общим?
1. планирование
Мотивация
Контролирует определенную сферу деятельности
14. К информационным ролям по Г. Минцбергу относятся:
Приемник информации
Распространитель информации
Управленческие работники, какого уровня управления тратят больше всего времени на изучение деловой окружающей среды?
Высшего
Какие из перечисленных функций управления относятся к общим?
Мотивация
Контроль
Руководители, какого уровня управления отвечают за выполнение производственных заданий?
Среднего
Низового
18. Руководитель, принимая решения и организуя их исполнение, выступает как:
Предприниматель
Распределитель ресурсов
Устранитель нарушений
В работе руководителей какого уровня, преобладает взаимодействие с руководителями и управленческими работниками всех трех уровней управления?
В работе руководителей среднего уровня управления
Деятельность руководителей, какого уровня управления, отличается масштабностью, сложностью и многообразием принимаемых решений?
Руководителей высшего уровня управления
Какие из нижеуказанных видов деятельности не относятся к общим функциям управления, выполняемым руководителем?
Обмен информацией
Анализ внешней среды
Нормирование
Какой работе не уделяется сегодня внимание большинством российских менеджеров?
Формированию действенной управленческой команды
Руководителям, какого уровня управления, необходимо знание основ психологии управления?
Всех трех уровней управления
24. К межличностным ролям по Г. Минцбергу относят:
Связующее звено
Лидер
Для руководителей, какого уровня управления, в большей степени необходимы технические навыки?
Низового уровня управления
Численность линейных руководителей, какого уровня управления, наибольшая?
Низового уровня управления
Руководители, какого уровня управления отвечают за использование ресурсов?
Всех трех уровней управления
28. Выберите основные отличительные признаки управленческой команды:
В команде один за всех и все за одного
Высокое доверие и уважение членов команды руг к другу. Ценят за достоинства, терпимы к недостаткам и слабостям. Принятие индивидуальности друг друга.
29. Выберите из приведенного ниже списка характеристики, которые, по вашему мнению, должны обязательно присутствовать в формулировке миссии организации:
Назначение
Роль для общества
30. Какое из приведенных ниже определений стратегии вы считаете более верным:
Средство для достижения целей, меняющих положение организации в перспективе
Что является основной проблемой экспертного подхода к измерению величины риска при принятии решений?
Субъективный характер оценок
Какие характеристики относятся к бюрократическому типу управления?
Жесткое закрепление обязанностей и прав
Формализация отношений
Централизация управления
Какие виды структур управления относятся к бюрократическому типу?
2. дивизиональные, линейно-функциональные, штабные, линейные, функциональные
Какие характеристики относятся к органическому типу управления?
Ориентация на проблемы
Смена лидеров
Оценка по инициативности
Какие виды структур управления относятся к органическому типу?
Проектные, сетевые, программно-целевые, матричные
Виртуальные, сетевые
36. Выберите критерии, по которым осуществляется разделение труда в управлении:
Технология управления
Функции управления
4. профессиональная подготовка управляющих
Иерархия управления
37. Определите, какой критерий лежит в основе выделения трех категорий управленческих работников: руководителей, специалистов и технических исполнителей (служащих):
Технология процесса управления
38. Организация как процесс представляет собой:
Функцию, которая связана с систематической координацией многих задач и формальных взаимоотношений людей, их выполняющих
Создание структуры предприятия, которая дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения его целей
39. Внутренняя среда организации включает в себя следующие переменные:
Цели, задачи, структура, персонал, технология
40. Внешняя среда организации включает в себя следующие переменные:
Потребители, поставщики, конкуренты, государственные и муниципальные органы управления, инфраструктура
41. К характеристикам внешней среды относят:
Сложность
Взаимосвязанность
Неопределенность
Подвижность
42. Полномочия представляют собой:
Ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых ее сотрудников на выполнение определенных задач
43. Ответственность представляет собой:
Обязательство выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное решение
44. Делегирование означает:
Передачу задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение
Передаются прямо от начальника к подчиненному и далее другим подчиненным, предоставляют руководителю власть для направления своих прямых подчиненных на достижение поставленных целей, действовать в определенных вопросах без согласования с другими руководителями
Аппаратные полномочия
Помогают организации использовать специалистов без нарушения принципа единоначалия; поддерживают те виды деятельности, которые непосредственно связаны с достижением поставленной цели; являются консультативными или обслуживающими
Виды штабных (аппаратных) полномочий
Рекомендательные
Функциональные
Параллельные
Обязательные согласования
А. Маслоу включил в иерархию потребностей людей следующие
Физиологические потребности
Социальные потребности
Потребность в безопасности
МакКлелланд дополнил иерархию потребностей людей, предложенную А. Маслоу следующими потребностями
1. социальные потребности
Потребность власти
Потребность в успехе
Потребность в причастности (принадлежности)
50. Двухфакторная теория Герцберга к настоящим мотиваторам относит:
Работу
Самореализацию человека
51. К содержательным теориям мотивации относятся:
Теория Герцберга
Теория А. Маслоу
К процессуальным теориям мотивации относятся
Теория В.Врума
Теория справедливости
Теория обогащения труда (работы) возникла на основе теории
Герцберга
Согласно теории ожидания мотивация является функцией
Ценности вознаграждения
Взаимосвязи результата с получением вознаграждения
Взаимосвязи затрачиваемых усилий и результата